Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA"

Transkriptio

1 Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA

2 Pohjoismaista verkkokauppaa 34,5 miljardilla Ruotsin kruunulla ESIPUHE Pohjoismaiset kuluttajat arvioivat tehneensä verkko-ostoksia vuoden 2014 kolmannella neljänneksellä yhteensä 34,5 miljardilla Ruotsin kruunulla (noin 3,8 miljardilla eurolla), kun vuoden toisella neljänneksellä vastaava luku oli 33 miljardia Ruotsin kruunua (noin 3,7 miljardia euroa). Verkkokaupan voimakas kasvu näyttää siis yhä jatkuvan. Tämä myönteinen kehitys näkyy myös PostNordissa. PostNordin kautta toimitettujen verkkokaupasta tilattujen B2C-pakettien määrä jatkoi kasvuaan kolmannella vuosineljänneksellä nousten 18 prosenttia. Vaikuttaakin vahvasti siltä, että joululahjojen verkkokaupassa saavutetaan uusi ennätys tänä vuonna. Pohjoismaiset kuluttajat arvioivat ostavansa joululahjoja verkkokaupasta yhteensä 11,2 miljardilla Ruotsin kruunulla (noin 1,2 miljardilla eurolla). Tämän vuosineljänneksen teemana on juuri joulun verkkokauppa, ja tarkastelemme syvällisemmin, miten pohjoismaiset kuluttajat tekevät jouluostoksia yleisesti ja erityisesti verkossa. Joulukauppa alkaa Pohjoismaissa lokakuun lopulla ja jatkuu aina jouluaattoon asti. Pohjoismaiset verkkokauppa-asiakkaat haluavat tehdä jouluostoksensa verkossa aikaisin. Joulun verkkokauppa onkin vilkkaimmillaan Pohjoismaissa marraskuun viimeisellä viikolla. Suurin syy, minkä vuoksi pohjoismaiset kuluttajat haluavat ostaa joululahjansa myymälän sijaan verkosta, on verkko-ostamisen helppous ja mukavuus. Håkan Ericsson PostNordin toimitus- ja konsernijohtaja 2

3 Tietoa verkkokaupasta Pohjoismaissa PostNord on seurannut verkkokaupan pohjoismaista kehitystä neljännesvuosittain vuoden 2014 ensimmäisestä neljänneksestä lähtien. Tutkimus perustuu kuluttajien arvioon siitä, miten paljon he tekevät verkko-ostoksia. Verkkokauppa Pohjoismaissa -raportti julkaistaan neljännesvuosittain, ja sen tiedot perustuvat noin vastaajalle Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa ja Suomessa tehtyyn kuluttajatutkimukseen. Pohjoismainen verkkokauppa -raportissa verkkokaupan määritelmänä pidetään tuotteiden myymistä internetin kautta niin, että tilatut tuotteet toimitetaan tilaajalle kotiin tai kuluttaja noutaa ne myymälästä, varastosta tai noutopisteestä. Tässä raportissa verkkokaupalla ei siis tarkoiteta ennakkoon internetissä varatun tuotteen ostamista myymälästä palveluiden (esimerkiksi matkojen, hotellien tai konserttilippujen) myymistä internetin kautta yritysten välistä kauppaa internetissä yksityishenkilöiden välistä kauppaa internetissä. Kuluttajatutkimus tehtiin lokakuussa 2014 koko maan laajuisesti valitulle vuotiaiden väestöotokselle kussakin maassa. Tutkimus toteutettiin TNS SIFO:n verkkopaneelin avulla. Ruotsissa tutkimukseen osallistui 1 301, Tanskassa 1 479, Norjassa ja Suomessa vastaajaa. Koska kyse on verkossa tehdystä tutkimuksesta, tulokset vastaavat sitä väestönosaa, jolla on käytettävissään internetyhteys. Kun arviot esitetään suhteutettuna koko väestöön, tulokset on laskettu sen perusteella, mikä on internetin levinneisyys kyseisellä markkina-alueella. 3

4 Verkkokaupan kehitys Verkkokauppaa 34,5 miljardilla Ruotsin kruunulla VERKKOKAUPPAA 34,5 MILJARDILLA RUOTSIN KRUUNULLA Pohjoismaiset kuluttajat tekivät verkko-ostoksia kolmannen vuosineljänneksen aikana yhteensä miljoonalla Ruotsin kruunulla (noin 3,8 miljardilla eurolla). Tästä summasta kuluttajat arvioivat käyttäneensä noin 9,4 miljardia Ruotsin kruunua (noin miljardi euroa) ulkomaisista verkkokaupoista tehtyihin ostoksiin. Ulkomaisista verkkokaupoista ostaminen on yleisempää Norjassa kuin muissa Pohjoismaissa. Ulkomailta lähetettyjen toimitusten osuudeksi arvioitiin kolmannen vuosineljänneksen aikana 54 prosenttia. Ruotsissa ulkomailta lähetettyjen toimitusten osuus oli Pohjoismaiden alhaisin, 22 prosenttia. POHJOISMAISTEN KULUTTAJIEN VERKKOKAUPPA-OSTOSTEN ARVO VUODEN 2014 KOLMANNELLA NELJÄNNEKSELLÄ (MILJOONAA RUOTSIN KRUUNUA) Verkkokauppa ulkomailta* Verkkokauppa kotimaassa* ULKOMAILTA LÄHETETTYJEN TOIMITUSTEN OSUUS Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia ulkomailta vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% % 30% *Perustuu kuluttajien arvioon siitä, miten paljon he ovat yhteensä tehneet verkko-ostoksia kyseisenä ajanjaksona, kun siitä vähennetään heidän arvionsa siitä, millä summalla he ovat tehneet verkko-ostoksia ulkomaisista verkkokaupoista. 54% 43% Ruotsi Tanska Norja Suomi 4

5 Verkkokaupan kehitys Seitsemän kymmenestä pohjoismaalaisesta teki verkko-ostoksia vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana VERKKO-OSTOKSIA VUODEN 2014 KOLMANNEN NELJÄNNEKSEN AIKANA TEHNEET KULUTTAJAT Pohjoismaisten verkkokauppa-asiakkaiden määrä on tasaisen korkea. Suurin piirtein yhtä moni kuluttaja ilmoitti tehneensä verkko-ostoksia kolmannen vuosineljänneksen aikana (69 %) kuin toisen (68 %) ja ensimmäisen (70 %) neljänneksen aikana. Norjassa verkkokauppa-asiakkaiden osuus on yhä Pohjoismaiden suurin, kun taas Suomessa heidän osuutensa on Pohjoismaiden pienin Oletko ostanut tavaraa internetistä kolmen viime kuukauden aikana? Tutkimusjoukko: kaikki Ruotsi Tanska Norja Suomi Pohjoismaat Kyllä 70 % 69 % 72 % 62 % 69 % Ei 28 % 29 % 28 % 37 % 30 % Epävarma, en tiedä 2 % 1 % 1 % 1 % 1 % 5

6 Verkkokaupan kehitys Norjalaiset verkkokauppaasiakkaat kuluttavat eniten RUOTSIN KRUUNUA (yli 220 euroa) Pohjoismaiset verkkokauppaasiakkaat arvioivat ostaneensa tuotteita verkosta kuluneen vuosineljänneksen aikana yli Ruotsin kruunulla (yli 220 eurolla). Norjalaiset verkkokauppaasiakkaat kuluttivat verkkoostoksiin vuosineljänneksen aikana keskimäärin Ruotsin kruunua. Vastaava luku oli Suomessa Ruotsin kruunua. Kuinka suurella summalla arvioit ostaneesi tuotteita internetistä kolmen viime kuukauden aikana? Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia tehneet Keskiarvo (paikallista valuuttaa) Keskiarvo (Ruotsin kruunua) Ruotsi Tanska Norja Suomi Ruotsin Tanskan Norjan kruunua kruunua kruunua Ruotsin kruunua Ruotsin kruunua Ruotsin kruunua 249 euroa Ruotsin kruunua

7 Verkkokaupan kehitys Vaatteet, mediatuotteet ja viihdeelektroniikka pohjoismaisen verkkokaupan suosituimpia tuotteita VAATTEET SUOSITUIMPIA Verkkokaupan ostetuimpia tuotteita kolmannen vuosineljänneksen aikana olivat vaatteet ja kengät. Heti niiden jälkeen suosituimpia olivat mediatuotteet (kirjat, elokuvat ja musiikki), jotka Ruotsissa muodostivat suosituimman tuoteryhmän. Myös viihde-elektroniikka sekä kosmetiikka ja ihon- ja hiustenhoitotuotteet kuuluvat niihin tuoteryhmiin, joiden tuotteita pohjoismaiset kuluttajat ostavat mielellään verkosta. Millaisia tuotteita olet ostanut internetistä kolmen viime kuukauden aikana? VIIDEN KÄRKI Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet Ruotsi Tanska Norja Suomi Vaatteet/kengät 41 % 40 % 35 % 41 % Kirjat/mediatuotteet 44 % 34 % 35 % 38 % Viihde-elektroniikka (mm. tietokoneet) 31 % 25 % 34 % 29 % Kosmetiikka, ihon- ja hiustenhoitotuotteet 14 % 13 % 16 % 15 % Urheilu- ja vapaa-ajantuotteet 12 % 12 % 16 % Lisäravinteet/apteekkituotteet 12 % 7

8 Verkkokaupan kehitys Verkko-ostokset matkapuhelimella ja taulutietokoneella VERKKO-OSTOKSIA TEHDÄÄN AIEMPAA USEAMMIN MATKAPUHELIMELLA Pohjoismaiset verkkokauppa-asiakkaat tekevät ostoksia yhä enenevässä määrin muilla laitteilla kuin tietokoneella. Pohjoismaisista verkkokauppaasiakkaista 13 prosenttia ilmoitti tehneensä kolmannen vuosineljänneksen aikana ostoksia matkapuhelimella ja 20 prosenttia taulutietokoneella. Voimakkainta kehitys oli vuosineljänneksen aikana Ruotsissa, missä 17 prosenttia verkkokauppaasiakkaista teki ostoksia matkapuhelimella ja 23 prosenttia taulutietokoneella. MILLÄ LAITTEILLA OLET OSTANUT TAVARAA INTERNETISTÄ KOLMEN VIIME KUUKAUDEN AIKANA? Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 38% 53% 52% 23% 17% 2% 33% 59% 31% 20% 21% 10% 6% 12% 2% 42% 50% 12% 8% 6% 36% 53% 20% 13% Ruotsi Tanska Norja Suomi Pohjoismaat 4% Pöytätietokoneella Taulutietokoneella Epävarma, en tiedä Kannettavalla tietokoneella Matkapuhelimella 8

9 Verkkokaupan kehitys Kuusi kymmenestä norjalaisesta ostaa tuotteita ulkomailta VERKKOKAUPPA ULKOMAILTA Neljä kymmenestä pohjoismaisesta verkkokauppaasiakkaasta ostaa tuotteita ulkomaisilta sivustoilta. Useimmin verkko-ostoksia ulkomaisilta sivustoilta tekevät edelleen norjalaiset verkkokauppaasiakkaat (63 %). Ulkomaisissa verkkokaupoissa asioineiden kuluttajien osuus oli myös tällä vuosineljänneksellä pienin Ruotsissa, missä 31 prosenttia verkko-ostoksia tehneistä teki niitä ulkomaisilta sivustoilta. ULKOMAISISTA VERKKOKAUPOISTA OSTOKSIA TEHNEIDEN OSUUS VUOSINELJÄNNEKSEN AIKANA Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia vuosineljänneksen aikana tehneet Ruotsi Tanska Norja Suomi Pohjoismaat Q Q Q

10 Verkkokaupan kehitys Iso-Britannia, Yhdysvallat, Kiina ja Saksa Mistä maista olet ostanut tuotteita internetin ULKOMAINEN VERKKOKAUPPA Iso-Britannia ja Yhdysvallat ovat tavallisimmat ulkomaat, joista pohjoismaiset verkkokauppaasiakkaat ostavat tuotteita. Jaetulla kolmannella sijalla ovat Kiina ja Saksa. Kun tanskalaiset, norjalaiset ja suomalaiset tekevät ostoksia muista pohjoismaisista verkkokaupoista, he asioivat useimmiten ruotsalaisissa verkkokaupoissa. Verkkokauppavirrat muiden Pohjoismaiden välillä ovat pienempiä. kautta kuluneen vuosineljänneksen aikana? VIIDEN KÄRKI TUTKIMUSJOUKKO: verkko-ostoksia ulkomailta vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet Ruotsi Tanska Norja Suomi 22 % 26 % 45 % 31 % Pohjoismaat Iso-Britannia 41 % 49 % 39 % 31 % 40 % USA 31 % 19 % 50 % 20 % 30 % Saksa 19 % 29 % 13 % 27 % 22 % Kiina 23 % 18 % 28 % 18 % 22 % Tanska 7 % Ruotsi 14 % 17 % 17 % 10 % Muiden Pohjoismaiden viiden kärki TUTKIMUSJOUKKO: verkkoostoksia ulkomailta vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet Ruotsi Tanska Norja Suomi 22 % 26 % 45 % 31 % Tanska 7 % 13 % 4 % Norja 2 % 1 % 2 % Suomi 1 % 0 % 0 % Ruotsi 14 % 17 % 17 % 10

11 Verkkokaupan kehitys Ulkomaisilta sivustoilta ostetaan useimmin vaatteita VAATTEITA ULKOMAILTA Pohjoismaiset kuluttajat ostavat ulkomaisista verkkokaupoista useimmiten vaatteita ja kenkiä. Niiden jälkeen suosituimpia tuoteryhmiä ovat viihde- elektroniikka ja mediatuotteet. Yhdessä nämä muodostavat kolme suosituinta tuoteryhmää niin verkkokaupassa yleisesti kuin ulkomailta tehdyissä verkkoostoksissa. Ulkomaisista verkkokaupoista ostetaan myös autotarvikkeita, jotka ovat Ruotsissa suosituimpien listalla. Millaisia tuotteita olet ostanut ulkomaisista verkkokaupoista kolmen viime kuukauden aikana? VIIDEN KÄRKI Ruotsi Tanska Norja Suomi TUTKIMUSJOUKKO: verkkoostoksia ulkomailta vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana 22 % 26 % 45 % 31 % tehneet Vaatteet/kengät 29 % 35 % 26 % 36 % Viihde-elektroniikka (mm. tietokoneet) 20 % 18 % 22 % 22 % Mediatuotteet 16 % 23 % 23 % 19 % Kosmetiikka, ihon- ja hiustenhoitotuotteet 11 % 8 % Urheilu- ja vapaa-ajantuotteet 14 % 8 % 8 % 7 % Korut, kellot 5 % 6 % 8 % Autotarvikkeet 5 % Lisäravinteet/apteekkituotteet 5 % 6 % 11

12 Verkkokaupan kehitys Verkkokaupan ja myymälöiden välinen yhteistyö tärkeää OLETKO KOLMEN VIIME KUUKAUDEN AIKANA KERTAAKAAN TEHNYT NIIN, ETTÄ OLET ENSIN KÄYNYT MYYMÄLÄSSÄ TUTUSTUMASSA TUOTTEESEEN/SOVITTAMASSA TUOTETTA JA OSTANUT SEN MYÖHEMMIN INTERNETISTÄ? Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet OLETKO KOLMEN VIIME KUUKAUDEN AIKANA KERTAAKAAN TEHNYT NIIN, ETTÄ OLET TUTUSTUT TUOTTEESEEN ENSIN INTERNETISSÄ JA OSTANUT SEN MYÖHEMMIN MYYMÄLÄSTÄ? Tutkimusjoukko: verkko-ostoksia vuoden 2014 kolmannen neljänneksen aikana tehneet Ruotsi Tanska Norja Suomi Pohjoismaat 0 Ruotsi Tanska Norja Suomi Pohjoismaat Kyllä En Kyllä En Kuluneen vuosineljänneksen aikana 12 prosenttia kaikista pohjoismaisista verkkokauppa-asiakkaista ilmoitti ensin tutustuneensa tuotteeseen tai sovittaneensa sitä myymälässä ja ostaneensa sen myöhemmin internetistä. Kuluneen vuosineljänneksen aikana puolet pohjoismaisista verkkokauppa-asiakkaista ilmoitti tutustuneensa tuotteeseen ensin internetissä ja ostaneensa sen myöhemmin myymälästä. 11/10/

13 Teema: Joulun verkkokauppa vuoden 2014 kolmannella neljänneksellä

14 Teema: Joulun verkkokauppa Joululahjoja noin 60 miljardilla Ruotsin kruunulla JOULULAHJAOSTOSTEN KOKONAISMÄÄRÄ Pohjoismaiset kuluttajat arvioivat ostavansa joululahjoja yhteensä miljoonalla Ruotsin kruunulla (noin miljoonalla eurolla). Ostosten määrä vaihtelee maittain. Ruotsalaiset kuluttajat arvioivat tekevänsä ostoksia keskimäärin Ruotsin kruunulla. Tanskalaiset kuluttajat arvioivat tekevänsä ostoksia keskimäärin Tanskan kruunulla. Norjalaiset kuluttajat arvioivat tekevänsä ostoksia keskimäärin Norjan kruunulla. Suomalaiset kuluttajat arvioivat tekevänsä ostoksia keskimäärin 286 eurolla. KUINKA SUURELLA SUMMALLA AIOT TÄNÄ VUONNA OSTAA JOULULAHJOJA? (KAIKKI POHJOISMAAT) Tutkimusjoukko: kaikki Alle En tiedä 3 En aio ostaa joululahjoja 14

15 Teema: Joulun verkkokauppa Joululahjaostoksia internetistä 11,2 miljardilla Ruotsin kruunulla 35 PROSENTTIA POHJOISMAISISTA KULUTTAJISTA AIKOO TEHDÄ JOULUOSTOKSIA VERKOSSA Noin kolme kymmenestä pohjoismaisesta kuluttajasta aikoo ostaa joululahjoja verkosta yhteenlaskettuna 11,2 miljardilla Ruotsin kruunulla (noin 1,24 miljardilla eurolla). Tämä on kuitenkin varovainen arvio, sillä kuluttajista 31 prosenttia ei vielä tiedä, tulevatko he ostamaan joululahjoja verkosta. Kuluttajista tanskalaiset (40 %) ja ruotsalaiset (39 %) arvioivat muita useammin ostavansa joululahjoja verkosta. Suomalaisista kuluttajista 41 prosenttia ei aio ostaa joululahjoja verkosta. USKOTKO OSTAVASI JOULULAHJOJA TÄNÄ VUONNA VERKOSTA? Tutkimusjoukko: kaikki Ruotsi Tanska Norja Suomi Pohjoismaat Kyllä En En tiedä/en osaa sanoa 15

16 Teema: Joulun verkkokauppa Internetissä käytävä joulukauppa huipussaan marraskuun lopussa VERKKO-OSTOKSET TEHDÄÄN AIKAISIN Pohjoismaiset asiakkaat haluavat tehdä jouluostoksensa verkossa aikaisin. Joulun verkkokauppa on vilkkaimmillaan Pohjoismaissa marraskuun viimeisellä viikolla. Koko joulukauppa on kuluttajien arvion mukaan huipussaan joulukuun puolessavälissä. MILLOIN AIOT OSTAA JOULULAHJAT? Vähittäiskaupan tutkimusjoukko: joululahjoja ostavat Verkkokaupan tutkimusjoukko: joululahjoja ostavat Lokakuussa marraskuuta marraskuuta marraskuuta Detaljhandeln Vähittäiskauppa joulukuuta joulukuuta Varav Verkkokauppa e-handeln joulukuuta joulukuuta En tiedä 16

17 Teema: Joulun verkkokauppa Jouluostosten tekeminen verkossa helppoa ja mukavaa VERKOSTA OSTAMISEN EDUT Suurin syy, minkä vuoksi pohjoismaiset kuluttajat haluavat ostaa joululahjansa myymälän sijaan verkosta, on verkkoostamisen helppous ja mukavuus. Lisäksi edullisempi hinta on yleinen syy joululahjojen ostamiseen internetistä. Ruotsalaiset verkkokauppaasiakkaat ilmoittavat toiseksi suurimmaksi syyksi verkkoostoksiin jouluruuhkien tungoksen välttämisen. Se ei kuitenkaan ole yhtä yleinen syy muissa Pohjoismaissa. Suomessa kolmanneksi yleisin syy on, ettei tuotetta ole saatavilla kuluttajan asuinpaikkakunnalla. Mikä on suurin syy siihen, että haluat ostaa joululahjat ennemmin internetistä kuin myymälästä? VIIDEN KÄRKI Tutkimusjoukko: tänä vuonna joululahjoja verkosta ostavat Ruotsi Tanska Norja Suomi 39 % 40 % 33 % 23 % Se on helpompaa/mukavampaa 28 % 27 % 29 % 27 % Se on edullisempaa 16 % 23 % 18 % 20 % Vältän myymälöiden tungoksen/jouluruuhkat 21 % 13 % 14 % 8 % Säästän aikaa 13 % 11 % 9 % 9 % Saan haluamani tuotteen 9 % Tarjonta on suurempaa 7 % Tilaus toimitetaan suoraan kotiini 6 % Tuotetta ei ole saatavilla asuinpaikkakunnallani 10 %

18 Joulun verkkokauppa Kirjat, elokuvat ja musiikki tavallisimmat verkosta ostettavat joululahjat MEDIATUOTTEET, VAATTEET JA LELUT Mediatuotteet (kirjat, elokuvat ja musiikki) muodostavat ryhmän, jonka tuotteita pohjoismaiset verkkokauppa-asiakkaat ostavat useimmin joululahjaksi internetistä. Vaatteet ja kengät ovat verkkokaupan toiseksi suosituin tuoteryhmä kaikissa Pohjoismaissa. Koska joulu on lasten juhla, myös lelut ja lastentarvikkeet sijoittuvat viiden kärkeen Tanskassa ja Ruotsissa. Millaisia joululahjoja aiot tänä vuonna ostaa internetistä? VIIDEN KÄRKI Tutkimusjoukko: tänä vuonna joululahjoja verkosta ostavat Ruotsi Tanska Norja Suomi 39 % 40 % 33 % 23 % Mediatuotteet Vaatteet/kengät Lelut (muut kuin tietokonepelit ja viihde-elektroniikka) Viihde-elektroniikka (mm. tietokoneet) Lastentarvikkeet (muut kuin lelut, kirjat ja elokuvat) Kosmetiikka, ihon- ja hiustenhoitotuotteet 13 Urheilu- ja vapaa-ajantuotteet

19 Lisätietoja verkkokaupasta Pohjoismaissa: PostNord Oy:n verkkokauppaasiantuntija Jouni Lamberg, puh Emma Riblom, PostNordin tiedotuspäällikkö PostNord, puh PostNordin lehdistöpuhelin puh

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 toinen neljännes TEEMA: MATKA VERKKO-OSTOKSEN TEKEMISEEN

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 toinen neljännes TEEMA: MATKA VERKKO-OSTOKSEN TEKEMISEEN Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 toinen neljännes TEEMA: MATKA VERKKO-OSTOKSEN TEKEMISEEN Verkkokauppaa 33 miljardilla Ruotsin kruunulla ESIPUHE Pohjoismainen verkkokauppa on yhä voimissaan vuoden

Lisätiedot

Pohjoismaiden joulukauppa 2015

Pohjoismaiden joulukauppa 2015 Kuluttajatutkimus Pohjoismaiden joulukauppa 1 Verkkokauppa Pohjoismaissa Pohjoismaalaiset ostaneet joululahjoja verkosta jo 4,4 miljardilla Ruotsin kruunulla Pohjoismaiden joulukauppa on täydessä vauhdissa.

Lisätiedot

Teema toimitukset. Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2015 ensimmäinen neljännes

Teema toimitukset. Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2015 ensimmäinen neljännes Teema toimitukset it t Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2015 ensimmäinen neljännes Pohjoismaista verkkokauppaa 36,5 miljardilla Ruotsin kruunulla vuoden ensimmäisellä neljänneksellä ESIPUHE Verkkokauppa

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa. Kuluttajatutkimus: Pohjoismaiden joulukauppa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa

Verkkokauppa Pohjoismaissa. Kuluttajatutkimus: Pohjoismaiden joulukauppa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa Kuluttajatutkimus: Pohjoismaiden joulukauppa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa Pohjoismaiset kuluttajat aikovat tehdä joululahjaostoksia verkosta 2,0 miljardilla eurolla tänä vuonna

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa

Verkkokauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa Teema: Matka verkko-ostosten tekemiseen Q2 2015 Pohjoismaista verkkokauppaa 40,5 miljardilla Ruotsin kruunulla vuoden toisella neljänneksellä ESIPUHE Verkkokauppa kasvoi Pohjoismaissa

Lisätiedot

Teema: Matka verkko-ostosten t tekemiseen. Verkkokauppa Pohjoismaissa Q2 2015

Teema: Matka verkko-ostosten t tekemiseen. Verkkokauppa Pohjoismaissa Q2 2015 Teema: Matka verkko-ostosten t tekemiseen Verkkokauppa Pohjoismaissa Q2 2015 Pohjoismaista verkkokauppaa 40,5 miljardilla Ruotsin kruunulla vuoden toisella neljänneksellä ESIPUHE Verkkokauppa kasvoi Pohjoismaissa

Lisätiedot

Joulukauppa 2012. Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012

Joulukauppa 2012. Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012 Joulukauppa 2012 Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on Kaupan

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2015

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2015 Verkkokauppa Pohjoismaissa 2015 Sisältö Tietoja raportista...2 Pohjoismaat verkkokaupan etulinjassa...3 Saatavuus ja valinnanvapaus yhä tärkeämpiä... 4 Pohjoismaat... 6 Verkkokauppaa yli 15 miljardilla

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2016

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2016 Verkkokauppa Pohjoismaissa 2016 Sisältö Esipuhe: Toimitus tärkeä osa verkkokauppakokemusta... 3 Yleiskatsaus: Pohjoismainen verkkokauppa lyhyesti...4 Katsaus tulevaan: Kilpailuetuna logistiikka...6 Pohjoismainen

Lisätiedot

Joulukauppa Jaana Kurjenoja

Joulukauppa Jaana Kurjenoja Joulukauppa 2016 Taustaa Joulukauppaa yleisesti kuvaavien laskelmien taustatilastot ovat Tilastokeskuksesta. Kantar TNS toteutti otokseen perustuvan kuluttajakyselyn marraskuussa 2016. Kysely toteutettiin

Lisätiedot

Joulukauppa Jaana Kurjenoja

Joulukauppa Jaana Kurjenoja Joulukauppa 2017 Taustaa Joulukauppaa yleisesti kuvaavien laskelmien taustatilastot ovat Tilastokeskuksesta. Kantar TNS toteutti otokseen perustuvan kuluttajakyselyn marraskuussa 2017. Kysely toteutettiin

Lisätiedot

Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa 2015. Näin teemme ostoksia verkossa

Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa 2015. Näin teemme ostoksia verkossa Verkkokaupan trendit Pohjoismaissa 2015 Näin teemme ostoksia verkossa 1 3 4 5 6-8 Anna Borg Helppous on helppoa vai onko? Raportti lyhyesti Faktaa Ruotsi, Tanska, Suomi ja Norja Verkkokaupan vahva asema

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2013

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2013 Verkkokauppa Pohjoismaissa 2013 Sisältö Tietoja raportista 2 Alkusanat: Pohjoismaiden markkinat vahvassa kasvussa 3 Asiantuntijat: Pohjoismaat kiinnostava alue globaalin verkkokaupan kartalla 4 Pohjoismaat

Lisätiedot

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Johdanto Sähköisestä kaupankäynnistä on ollut pitkään saatavilla runsaasti tietoa. Tietoa

Lisätiedot

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Perustietoa verkkokäyttäytymisestä kaupan silmin Seppo Roponen TNS Gallup 6.4.2011 SFS-ISO 20252 -sertifioitu Copyright TNS 2011 AGENDA Internet kuluttajien arjessa

Lisätiedot

Joulukauppa 2013 kuluttajat

Joulukauppa 2013 kuluttajat Joulukauppa 2013 kuluttajat Joulukaupan arvo keskimääräiseen kuukausimyyntiin verrattuna Kellot, korut, kultasepäntuotteet* Kirjat* Kodin tekniikka* Mm. lelut, pelit, lahjatavarat, Kukat ja kasvit* Huonekalut

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2014

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2014 Verkkokauppa Pohjoismaissa 2014 Sisältö Tietoja raportista 2 Esipuhe: Håkan Ericsson 3 PostNordin asiantuntijat: Nyt kanavat kohtaavat 4 5 Pohjoismaat 6 17 Case: Näin Panduro onnistuu verkkokaupassa Pohjoismaissa

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2012

Verkkokauppa Pohjoismaissa 2012 Verkkokauppa Pohjoismaissa 2012 > OTSIKKO > ALKUSANAT ALIOTSIKKO Yhä useampi pohjoismaalainen ostaa aiempaa useammin tuotteita verkkokaupasta Pohjoismaat ovat hyvin jännittävä alue sille, joka haluaa

Lisätiedot

Joulukauppa 2011. - Kuluttajakyselyn alueellisia päätuloksia 28.11.2011

Joulukauppa 2011. - Kuluttajakyselyn alueellisia päätuloksia 28.11.2011 Joulukauppa 11 - Kuluttajakyselyn alueellisia päätuloksia 28.11.11 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa 3 Taloustilanteen (odotukset omasta tai

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2011. Lehdistötilaisuus tilaisuus 29.2.2012

Verkkokauppatilasto 2011. Lehdistötilaisuus tilaisuus 29.2.2012 Lehdistötilaisuus tilaisuus 29.2.2012 Kansallisen verkkokaupan seurantaa vuodesta 2010 Seurannan toteuttajat: Seurannan sisällöllinen suunnittelu ja kehitystyö on tehty yhteistyössä siten, että organisaatioiden

Lisätiedot

Joulukauppa 2011. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 28.11.2011

Joulukauppa 2011. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 28.11.2011 Joulukauppa 2011 - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 28.11.2011 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on Kaupan

Lisätiedot

Joulukauppa 2009. - Kuluttajakysely. Viikot 47 ja 48. Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa

Joulukauppa 2009. - Kuluttajakysely. Viikot 47 ja 48. Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Joulukauppa 2009 - Kuluttajakysely Viikot 47 ja 48 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Joulukauppa 2009 Kuluttajakysely Innolink Research Oy haastattelee

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa

Verkkokauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa Puolivuotisraportti TEEMA: Kuluttajavetoinen logistiikka Kuluttajien valta on kasvanut Verkkokauppa yleistyy kaikkialla Pohjoismaissa, ja yhä useampi verkko-ostos tehdään matkapuhelimella.

Lisätiedot

Joulukauppa 2010. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010

Joulukauppa 2010. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010 Joulukauppa 2010 - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu

Lisätiedot

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Johdanto Sähköisestä kaupankäynnistä on ollut pitkään saatavilla runsaasti tietoa. Tietoa

Lisätiedot

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki Joulututkimus Metodit Kopla Juttutuvat (ryhmäkeskustelu verkossa) 1 kpl Otos n=10 20-65-vuotiaita ympäri Suomea Keskustelun kesto oli 1,5 tuntia per ryhmä. Osallistujat osallistuivat keskusteluun omalta

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2010

Verkkokauppatilasto 2010 Verkkokauppatilaston julkistus 1.3. 2011 Seppo Roponen TNS Gallup Copyright TNS 2011 Vuoden 2010 alusta kansallinen seuranta otti harppauksen eteenpäin kun Asiakkuusmarkkinointiliitto ASML, Kaupan liitto

Lisätiedot

Danske Investin Pohjoismainen Sijoittajatutkimus 2011

Danske Investin Pohjoismainen Sijoittajatutkimus 2011 16.11.2011 Danske Investin Pohjoismainen Sijoittajatutkimus 2011 Suomalaiset aikovat sijoittaa muita pohjoismaalaisia innokkaammin tulevina kuukausina finanssikriisistä huolimatta, käy ilmi Danske Invest

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2013

Suomalaiset verkossa - NetTrack IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2013 Suomalaiset verkossa - NetTrack 2013 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa. Puolivuotisraportti 2017 Teema: kuluttajalähtöinen logistiikka

Verkkokauppa Pohjoismaissa. Puolivuotisraportti 2017 Teema: kuluttajalähtöinen logistiikka Verkkokauppa Pohjoismaissa Puolivuotisraportti 2017 Teema: kuluttajalähtöinen logistiikka Toimituksiin vaaditaan yhä enemmän valinnanvapautta PostNord julkaisee vuosittain Verkkokauppa Pohjoismaissa -raportin.

Lisätiedot

Huuto.net Koko palvelu -profiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2012

Huuto.net Koko palvelu -profiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2012 -profiili Toteutus Tulokset TNS Gallup Oy:n TNS Atlas tutkimuksesta. TNS Atlas tutkimuksen tiedonkeruu toteutetaan seuraavasti: Menetelmänä internetkysely TNS Gallup Forumissa Kohderyhmänä 5-69 vuotias

Lisätiedot

Verkkomaksuprosessi keskeytyy. 100 henkilöä etenee kassalle

Verkkomaksuprosessi keskeytyy. 100 henkilöä etenee kassalle Klarna Perustettu vuonna 2005 verkkokauppaan tuotiin helppo ja turvallinen maksutapa, jonka ansiosta asiakkaasi saa tilaamansa tuotteet ennen niiden maksamista. Globaali markkinajohtaja jälkikäteismaksamisessa

Lisätiedot

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Redera ja DiVia N=548 kuluttajaa, marraskuu 2011- tammikuu 2012 Joka toinen suomalainen asioi tänä jouluna verkkokaupoissa

Lisätiedot

Jouluostostutkimus 2016

Jouluostostutkimus 2016 Sakari Nurmela Tutkimuksen toteuttaminen ja sisältö Tutkimuksen toteuttaminen Tutkimukseen vastanneet edustavat maamme 15-7-vuotiaista väestöä (pl. Ahvenanmaan maakunnassa asuvat). Kyselyyn vastasi 1.088

Lisätiedot

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014

Suomalaiset verkossa - NetTrack 2014. IAB:n kooste. TNS Gallup Digital / NetTrack 2014 Suomalaiset verkossa - NetTrack 014 IAB:n kooste Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluilla (catibus) ja web-kyselynä. Internetin käytön laajuutta mittaavat tulokset kysyttiin puhelimitse

Lisätiedot

Keltainenporssi.fi Autot -profiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2011

Keltainenporssi.fi Autot -profiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2011 -profiili Toteutus Tulokset TNS Gallup Oy:n TNS Atlas tutkimuksesta. TNS Atlas tutkimuksen tiedonkeruu toteutetaan seuraavasti: Menetelmänä internetkysely TNS Gallup Forumissa Kohderyhmänä 1-69 vuotias

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin, Statistics Estonian ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä kahteen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:

Lisätiedot

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein

Lisätiedot

Vertaiskauppa verkossa

Vertaiskauppa verkossa Vertaiskauppa verkossa - Marginaali-ilmiöstä ilmiöksi Koko selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla Tutkimukset-osiossa. Sisällys Tausta ja käytetyt määritelmät Vertaiskauppa

Lisätiedot

Gigantin joulukysely 2015 Tätä kuuluu suomalaiseen jouluun ja vuoden 2015 toivelahjat.

Gigantin joulukysely 2015 Tätä kuuluu suomalaiseen jouluun ja vuoden 2015 toivelahjat. Gigantin joulukysely 2015 Tätä kuuluu suomalaiseen jouluun ja vuoden 2015 toivelahjat. Kyselyn toteutus Gigantti toteutti verkkokyselyn jouluun liittyvistä toiveista ja mieltymyksistä. Kyselyyn vastasi

Lisätiedot

Vähittäiskauppa verkossa 2014. Kuluttajien ostokset ulkomailta

Vähittäiskauppa verkossa 2014. Kuluttajien ostokset ulkomailta Vähittäiskauppa verkossa 2014 Kuluttajien ostokset ulkomailta Kuluttajien verkko-ostokset ulkomailta - taustaa Tutkimusta varten TNS Gallup toteutti tammi-helmikuun vaihteessa kuluttajakyselyn. Kyselyn

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Poimintoja selvityksestä. Koko selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla, Tutkimukset-osiossa. Selvityksen taustaa Selvitys perustuu Eurostatin,

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2012. Perustietoa verkkokauppaseurannasta

Verkkokauppatilasto 2012. Perustietoa verkkokauppaseurannasta Perustietoa verkkokauppaseurannasta Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Kaikki kuluttajille suunnatut palvelut, tuotteet ja sähköiset

Lisätiedot

Verkkokauppa Pohjoismaissa Pohjoismaat digitalisoitunut alue: Pohjoismaalaisten ostokäyttäytyminen verkossa

Verkkokauppa Pohjoismaissa Pohjoismaat digitalisoitunut alue: Pohjoismaalaisten ostokäyttäytyminen verkossa Verkkokauppa Pohjoismaissa 2017 Pohjoismaat digitalisoitunut alue: Pohjoismaalaisten ostokäyttäytyminen verkossa Sisällys Esipuhe: Digitaalinen kauppareissu on nykyisin arkea... 3 Yleiskatsaus: Pohjoismainen

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakyselyn alueelliset tulokset Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläiset kuluttajat

Lisätiedot

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) FL - Companies engaged in online activities FIF A Myykö yrityksenne verkon kautta ja/tai käyttääkö

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Kuluttajakyselyt Selvitys perustuu Eurostatin ja Statistics Estonian tilastoihin sekä kolmeen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakysely Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläisten matkailu Suomessa Yleistä

Lisätiedot

KULUTTAJAN ODOTUKSET VERKKO-OSTAMISELLE: Tietoa, helppoa ostamista ja ystävällistä asiakaspalvelua

KULUTTAJAN ODOTUKSET VERKKO-OSTAMISELLE: Tietoa, helppoa ostamista ja ystävällistä asiakaspalvelua Anna-Maija Virta, Itella KULUTTAJAN ODOTUKSET VERKKO-OSTAMISELLE: Tietoa, helppoa ostamista ja ystävällistä asiakaspalvelua Asiakaspalvelun ystävällisyys on tärkeintä kotimaisilta nettikauppiailta ostaville.

Lisätiedot

Hintaseuranta.fi Viihde ja elektroniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Hintaseuranta.fi Viihde ja elektroniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Hintaseuranta.fi Viihde ja elektroniikka kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 2 50 käyttäjät, N=2 72 Mies 50 0 40 0 0 0 % Ikä -24 vuotta 1 27 25-34 vuotta 1 35-44 vuotta 1 käyttäjät, N=2 45-54 vuotta 1 55-74

Lisätiedot

Jukka Miiluvaara ecom Posti Group twitter: @jukkamii. 17.3.2015 Julkinen - Public

Jukka Miiluvaara ecom Posti Group twitter: @jukkamii. 17.3.2015 Julkinen - Public Kasvua verkkokauppaan kansainvälisyydestä Jukka Miiluvaara ecom Posti Group twitter: @jukkamii 1 17.3.2015 Euroopassa verkkokaupan kasvu on nopeinta idässä Faktoja ja trendejä Venäjästä 146 M ihmistä,

Lisätiedot

Mara-alan yritykset odottavat hyvää kesää

Mara-alan yritykset odottavat hyvää kesää KUVA KUVA KUVA Mara-alan yritykset odottavat hyvää kesää 19.5.216 Ekonomisti Jouni Vihmo KUVA Työtä ja hyvinvointia koko Suomeen Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry Yritykset odottavat hyvää kesää majoitusyritykset

Lisätiedot

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa Tuula Loikkanen Kaupan liitto Vertaiskauppa verkossa - Marginaali-ilmiöstä ilmiöksi 24.11.2015 Tutkimuksen taustaa: tutkimusyhteistyö Tampereen yliopiston kanssa

Lisätiedot

Ferratum Oyj:n Eurooppalainen Kesäbarometri 2015

Ferratum Oyj:n Eurooppalainen Kesäbarometri 2015 sivu 1 Ferratum Oyj:n Eurooppalainen Kesäbarometri 2015 Kesälomaan käytettävä kulutus suhteutettuna talouden tuloihin Kesäkulutus Euroopassa SUHTEELLINEN KULUTUS ERI MAISSA VIRO 60.2 % 17 % LATVIA BULGARIA

Lisätiedot

Taloussanomat.fi Markkinointi -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013

Taloussanomat.fi Markkinointi -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013 Taloussanomat.fi Markkinointi -kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 2 Sukupuoli Nainen 26 5 käyttäjät, N=26 Mies 5 7 2 Ikä 15-2 vuotta 25-3 vuotta 35 35- vuotta käyttäjät, N=26 5-5 vuotta 2 55-69 vuotta

Lisätiedot

Taloussanomat.fi Autot -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013

Taloussanomat.fi Autot -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013 Taloussanomat.fi Autot -kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 20 Sukupuoli Nainen 50 Mies 50 0 2 Ikä 15-2 vuotta 25-3 vuotta 22 35- vuotta 25 5-5 vuotta 1 20 55- vuotta 22 30 3 Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Taloussanomat.fi Asuminen -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013

Taloussanomat.fi Asuminen -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013 Asuminen -kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 20 Sukupuoli Nainen 36 0 Asuminen käyttäjät, N=36 Mies 0 64 0 20 40 60 0 100 2 Ikä -24 vuotta 16 2-34 vuotta 32 3-44 vuotta 4-4 vuotta 20-6 vuotta 30 0

Lisätiedot

Huuto.net Lastentarvikkeet kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Huuto.net Lastentarvikkeet kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Huuto.net Lastentarvikkeet kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 5 7 Mies 3 5 2 4 6 8 1 % Ikä -24 vuotta 7 16 25-34 vuotta 16 36 35-44 vuotta 16 2 45-54 vuotta 18 18 55-74 vuotta 34 2 4 6 8 1 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Metro.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Metro.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili TNS Atlas heinä-joulukuu 20 Sukupuoli Nainen 3 0 Mies 0 6 0 20 40 60 80 00 % TNS Atlas heinä-joulukuu 20 Ikä -24 vuotta 6 2 2-34 vuotta 6 8 3-44 vuotta 6 22 4-4 vuotta 8-4 vuotta 20 34 0

Lisätiedot

Keltainen Pörssi Kulkuneuvot -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013

Keltainen Pörssi Kulkuneuvot -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2013 Keltainen Pörssi Kulkuneuvot -kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 2 Sukupuoli Nainen 5 Mies 5 5 2 Ikä -2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 5-5 vuotta 2 55-9 vuotta 35 3 3 Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 HS.fi Ruoka & Reseptit kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 58 HS.fi Ruoka & Reseptit käyttäjät, N=87 Mies 2 50 0 20 0 0 80 0 % Ikä 5-2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 2 HS.fi Ruoka & Reseptit käyttäjät, N=87

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Viihde kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 5 Mies 6 50 0 0 60 0 0 % Ikä -2 vuotta 16 25-3 vuotta 1 16 35- vuotta 16 5-5 vuotta 1 22 55-7 vuotta 25 3 0 0 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Urheilu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Urheilu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Urheilu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 1 50 Ilta-Sanomat Urheilu käyttäjät, N=268 Mies 50 6 0 20 0 60 80 0 % Ikä -2 vuotta 25- vuotta 1 5- vuotta Ilta-Sanomat Urheilu käyttäjät, N=268 5-5

Lisätiedot

Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Iltasanomat.fi Koko palvelu kävijäprofiili Sukupuoli 49 Nainen 50 51 Mies 50 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 25-34 vuotta 35-44 vuotta 45-54 vuotta 19 18 55-4 vuotta 35 34 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

Taloussanomat.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Taloussanomat.fi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 36 50 Mies 50 64 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 25-34 vuotta 1 35-44 vuotta 21 45-54 vuotta 1 18 55-74 vuotta 27 34 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TAK Oy: Rajahaastattelut eli henkilökohtaiset

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2013. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä ensimmäinen vuosipuolisko

Verkkokauppatilasto 2013. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä ensimmäinen vuosipuolisko Verkkokauppatilasto 2013 Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä ensimmäinen vuosipuolisko Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Kaikki

Lisätiedot

Ilta-Sanomat.fi Pelikone. Kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 2012

Ilta-Sanomat.fi Pelikone. Kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 2012 Kävijäprofiili Toteutus Tulokset TNS Gallup Oy:n TNS Atlas tutkimuksesta. TNS Atlas tutkimuksen tiedonkeruu toteutetaan seuraavasti: Menetelmänä internetkysely TNS Gallup Forumissa Kohderyhmänä 5- vuotias

Lisätiedot

Ferratum-ryhmän Euroopan ja Kansainyhteisön maiden Joulubarometri 2015

Ferratum-ryhmän Euroopan ja Kansainyhteisön maiden Joulubarometri 2015 Ferratum-ryhmän Euroopan ja Kansainyhteisön maiden Joulubarometri 2015 Sivu 2 Joulun rahankulutus suhteessa kotitalouden käytössä oleviin tuloihin Euroopan ja kansainyhteisön maiden kulutus jouluna 2015:

Lisätiedot

Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina

Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina Pasi Ketonen, pasi.ketonen@posti.com Linked: fi.linkedin.com/pub/pasi-ketonen/0/40a/590/en @ KetonenPasi 1 Euroopassa verkkokaupan kasvu on nopeinta

Lisätiedot

Japanin verkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Japanin verkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin Japanin verkkokaupan trendit 2017 FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin Japanin verkkokauppa Numeroina Japanin väestömäärä 126 miljoonaa Internet-penetraatio 52 %, kasvu

Lisätiedot

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Perustietoa verkkokäyttäytymisestä kaupan silmin Nina Frosterus TNS Gallup 27.2.2013 SFS-ISO 20252 -sertifioitu Copyright TNS 2011 AGENDA Internet kuluttajien arjessa

Lisätiedot

Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy :: www.tak.fi. TAK Oy

Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy :: www.tak.fi. TAK Oy Kaupan tutkimuspäivä tki ä 26.1. Venäläiset ostajina Suomessa Pasi Nurkka pasi.nurkka@tak.fi 040-5055 903 1 Kaupan tutkimuspäivä tki ä 26.1. Venäläisten matkat joihinkin maihin 4500 4000 3500 3000 1000

Lisätiedot

Rajahaastattelututkimus 1.1.-31.12.2011

Rajahaastattelututkimus 1.1.-31.12.2011 Alueelliset tulostukset: Ulkomaiset matkustajat Helsingissä Tulostuksen alueellinen rajaus: Helsingin kaupunki Rajaustiedot ja niiden käyttäminen: Matkan pääkohde on ollut alueella. Mahdollinen toinen

Lisätiedot

Magazine the Link to Online 30.9.2010

Magazine the Link to Online 30.9.2010 Magazine the Link to Online 30.9.2010 Magazine the Link to Online Eri medioiden kyky ohjata kuluttajia verkkoon Verkko-ostaminen ja aikakauslehdet osana ostoprosessia SFS-ISO 20252:2008 sertifioitu Tutkimus

Lisätiedot

Suomalainen viinikulttuuri Mitä se on? Mikä Viini!

Suomalainen viinikulttuuri Mitä se on? Mikä Viini! Suomalainen viinikulttuuri Mitä se on? Mikä Viini! 14.9.2016 Millaisia viininjuojia suomalaiset ovat? Ja kuinka me eroamme viininkuluttajina muista pohjoismaalaisista? Tuloksia koostettu seuraavista tutkimuksista:

Lisätiedot

Tavara- ja tietovirrat oikenevat. Markku Säkö

Tavara- ja tietovirrat oikenevat. Markku Säkö Tavara- ja tietovirrat oikenevat Markku Säkö Netti mullistaa perinteisen kaupan Kuisma Niemelä perustelee lähtöään S-ryhmän uuden strategian toteutuksen asettamilla vaatimuksilla. Hän huomauttaa tiedotteessa,

Lisätiedot

Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa. Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012

Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa. Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012 Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012 Lasten ehdoilla perheen taloudessa? Lapset yhä useammin perheen projekteja, ajankäyttö lasten

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 8 50 Ilta-Sanomat Autot käyttäjät, N=8 Mies 50 82 0 0 0 80 0 % Ikä -2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 2 Ilta-Sanomat Autot käyttäjät, N=8 5-5 vuotta 8 23

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2010 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Jaana Kurjenoja Taustaa Päivämatkat ja yöpymisen Virossa

Lisätiedot

Oikotie Asunnot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Oikotie Asunnot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 53 Mies 4 50 0 40 60 0 0 % Ikä 15-24 vuotta 16 25-34 vuotta 16 35-44 vuotta 45-54 vuotta 16 19 1 55-4 vuotta 31 34 0 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

HS.fi Elämä & Hyvinvointi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Elämä & Hyvinvointi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 HS.fi Elämä & Hyvinvointi kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 64 HS.fi Elämä & Hyvinvointi käyttäjät, N= Mies 37 50 0 0 40 60 80 0 % Ikä 15-4 vuotta 5-34 vuotta 5 35-44 vuotta 4 HS.fi Elämä & Hyvinvointi

Lisätiedot

Oikotie Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Oikotie Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 50 Mies 5 50 0 20 40 60 80 0 % Ikä -24 vuotta 25-34 vuotta 35-44 vuotta 8 45-54 vuotta 8 24 55-4 vuotta 25 34 0 20 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Etusivu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 48 50 Mies 52 50 0 40 60 80 0 % Ikä 15-24 vuotta 14 25-34 vuotta 35-44 vuotta 45-54 vuotta 18 18 55-74 vuotta 32 34 0 40 60 80 0 % Koulutus Peruskoulu,

Lisätiedot

HS.fi Uutiset kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Uutiset kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 50 Mies 50 53 0 20 40 0 0 0 % Ikä 15-24 vuotta 25-34 vuotta 1 35-44 vuotta 45-54 vuotta 20 1 1 55-4 vuotta 35 34 0 20 40 0 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Digi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Digi kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 29 50 Mies 50 71 0 40 60 0 0 % Ikä -24 vuotta 16 25-34 vuotta 16 19 35-44 vuotta 16 24 45-54 vuotta 55-74 vuotta 34 0 40 60 0 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

HS.fi Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Etusivu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 44 50 Mies 50 56 0 20 40 60 0 00 % Ikä -24 vuotta 4 6 25-34 vuotta 6 35-44 vuotta 45-54 vuotta 9 6 55-4 vuotta 32 34 0 20 40 60 0 00 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai

Lisätiedot

HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

HS.fi Sarjakuvat kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 33 50 HS.fi Sarjakuvat käyttäjät, N=70 Mies 50 67 0 20 40 60 80 00 % Ikä 5-24 vuotta 6 25-34 vuotta 6 23 35-44 vuotta 6 25 HS.fi Sarjakuvat käyttäjät, N=70 45-54 vuotta

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Ilta-Sanomat Pelikone kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 50 Mies 50 50 0 20 0 0 80 0 % Ikä -2 vuotta 25-3 vuotta 35- vuotta 5-5 vuotta 18 18 55-7 vuotta 3 2 0 20 0 0 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Suomalaisia 15-79-vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa.

Suomalaisia 15-79-vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa. Verkkokaupan tilanne Suomalaisia 15-79-vuotiaita internetin käyttäjiä on yli 3,9 miljoonaa. 65 %:lla suomalaisista on käytössään älypuhelin. Suomalaisista kuluttajista 45 % tekee verkko-ostoksia. Vuonna

Lisätiedot

Huuto.net Tietotekniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Huuto.net Tietotekniikka kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Huuto.net Tietotekniikka kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 4 5 Mies 5 2 4 % Ikä 5-24 vuotta 2 25-34 vuotta 2 35-44 vuotta 45-54 vuotta 55-4 vuotta 34 2 4 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu

Lisätiedot

Huuto.net Vaatetus kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Huuto.net Vaatetus kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Huuto.net Vaatetus kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 50 73 Mies 28 50 0 0 0 80 0 % Ikä 15-2 vuotta 1 25-3 vuotta 1 35- vuotta 1 2 5-5 vuotta 18 55-7 vuotta 1 3 0 0 0 80 0 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu

Lisätiedot

Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015

Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2015 Hintaseuranta.fi Matkailu kävijäprofiili Sukupuoli Nainen 2 5 Mies 5 7 2 % Ikä -2 vuotta 1 29 25- vuotta 1 5- vuotta 9 1 5-5 vuotta 1 55-7 vuotta 2 % Koulutus Peruskoulu, kansakoulu tai keskikoulu Ammatillinen

Lisätiedot

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2016

Ilta-Sanomat Autot kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2016 kävijäprofiili TNS Atlas heinä-joulukuu Sukupuoli Nainen 17 0 Mies 0 3 0 0 60 0 0 % TNS Atlas heinä-joulukuu Ikä 1-2 vuotta 21 2-3 vuotta 1 3- vuotta - vuotta -7 vuotta 23 3 0 0 60 0 0 % TNS Atlas heinä-joulukuu

Lisätiedot

Fonecta. Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu 2013. Nettisivuston profiilitutkimus Fonecta.fi

Fonecta. Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu 2013. Nettisivuston profiilitutkimus Fonecta.fi Fonecta Sivustolla kävijöiden profiilikuvaus Elokuu 03 Fonecta.fi-sivustolla kävijä Olen 5-vuotias nainen. Asun kaksin puolisoni kanssa Etelä- Suomessa pienemmällä paikkakunnalla. Käyn Fonectan sivustolla

Lisätiedot

Huuto.net Koti -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2014

Huuto.net Koti -kävijäprofiili. TNS Atlas tammi-kesäkuu 2014 -kävijäprofiili TNS Atlas tammi-kesäkuu 20 Sukupuoli 1 Nainen 50 Huuto.net Koti käyttäjät, N=221 Kaikki, N=73 3 Mies 50 0 20 0 0 0 0 2 Ikä -2 vuotta 25-3 vuotta 1 23 35- vuotta 5-5 vuotta 1 20 Huuto.net

Lisätiedot

Kiinan verkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin

Kiinan verkkokaupan trendit FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin Kiinan verkkokaupan trendit 2017 FLYING LYNX Oy Myyntikanavaratkaisut yritysten kansainvälisiin myynteihin Kiinan verkkokauppa Numeroina Kiinan väestömäärä 1,36 miljardia Internet-penetraatio 52 %, kasvu

Lisätiedot

Verkkokauppatilasto 2013. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen vuonna 2013

Verkkokauppatilasto 2013. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen vuonna 2013 Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen vuonna 2013 Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Kaikki kuluttajille suunnatut

Lisätiedot

Verkkokaupan vahva kasvu jatkuu

Verkkokaupan vahva kasvu jatkuu SFS-ISO 20252 -sertifioitu Verkkokaupan vahva kasvu jatkuu Tuoreita tutkimustuloksia ja analyyttisia havaintoja Seppo Roponen TNS Gallup 15.6.2011 Copyright TNS 2011 AGENDA Verkko-ostajat muuttuvat Onko

Lisätiedot

Matkailun kehitys 2016

Matkailun kehitys 2016 Matkailun kehitys 2016 3.5.2017 Lähde: Tilastokeskus. Luvut perustuvat ennakkotietoihin. Kiina jatkoi vahvaan kasvuaan myös piristyi loppuvuotta kohden Suomessa kirjattiin 5 768 000 ulkomaista yöpymistä

Lisätiedot