Vähittäiskauppa verkossa Kuluttajien ostokset ulkomailta

Transkriptio

1 Vähittäiskauppa verkossa 2014 Kuluttajien ostokset ulkomailta

2 Kuluttajien verkko-ostokset ulkomailta - taustaa Tutkimusta varten TNS Gallup toteutti tammi-helmikuun vaihteessa kuluttajakyselyn. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, miten kuluttajien käyttämät eurot jakautuvat kotimaisten ja ulkomaisten yritysten kesken. Otos on 3619 vähintään 15-vuotiasta suomalaista, otoksen rakenne vastaa väestön rakennetta. Ostosten määriä ja käytettyjä verkkokauppoja tutkittiin tarkemmin 8 tuoteryhmässä, jotka arvoltaan muodostavat 82 prosenttia kuluttajien verkko-ostoksista vähittäiskaupan tuotteilla. Kyselylomakkeessa oli mukana 168 etukäteen valittua verkkokauppaa 8:sta vähittäiskaupan tuoteryhmästä sekä näiden lisäksi yli 300 kuluttajien mainitsemaa verkkokauppaa. Ulkomaisen verkkokaupan koon arviointiin käytettiin apuna Asiakkuusmarkkinointiliiton, TNS Gallupin ja Kaupan liiton tuottamaa Verkkokauppatilastoa Verkkokauppatilasto 2014 perustuu kuluttajakyselyyn 70:stä eri tuote- ja palveluryhmästä. Otos on vähintään 15-vuotiasta ja keruu tehtiin neljä kertaa vuoden aikana. Verkkokaupan kotimaa on määritelty yrityksen tai konsernin pääkonttorin sijaintipaikan mukaan.

3 Kuluttajien verkko-ostokset ulkomailta Kahdeksan tarkemmin tutkittua tuoteryhmää Vaatteet Naisten-, miesten- ja lastenvaatteet sekä urheiluvaatteet. Jalkineet Myös urheilujalkineet. Elektroniikka ja kodin tekniikka Kodinkoneet, kulutus- ja viihde-elektroniikka, matkapuhelimet, matkapuhelintarvikkeet, tietokoneen oheislaitteet, tietokoneen komponentit, tietokoneet, tabletit ja terveyselektroniikka. Kirjat Kirjat, e-kirjat ja äänikirjat. Harrastus- ja urheiluvälineet Liikunta- ja erikoisharrastukset (taide, musiikki, käsityöt jne.), mutta ei eläin-, auto- tai veneilyharrastuksia. Sisustus- ja puutarhatuotteet Huonekalut, valaisimet ym. sisustustuotteet, kodin tekstiilit, astiat ja kodin käyttöesineet, piha- ja puutarhatuotteet, kasvit ja siemenet. Kosmetiikka Terveys- ja luontaistuotteet Terveys- ja luontaistuotteet, apteekkituotteet, ravintolisät.

4 Kuluttajien verkko-ostokset ulkomailta Tutkitut verkkokaupat, yht. 168; lisäksi yli 300 kuluttajien mainitsemaa verkkokauppaa 24shop.fi CDON.com Emp.fi HobbyHall.fi lightinthebox.com Adlibris.com Cellbes.fi Erätukku.fi HongKong.fi Lindex.com Agrimarket.fi Citymarket.fi esprit.fi Hyvinvoinnin.fi Lush.fi Akateeminen.com ClasOhlson.com e-ville.com iherb.com Mailat24.fi Amazon Clothstation.fi Expert.fi Iittala.fi MakeUpShop.fi Antonnina.com cosme.fi Fashionstore.fi Ikea.com/fi Makiaclothing.com/Makia.fi apo-rot.fi cyberphoto.fi Fillarikellari.fi InkClub.com Marimekko.fi Apple ibook def-shop.fi Finlayson.fi Internetapteekki.fi Markantalo.fi Asos.com Digianttila.com FinnishDesignShop.fi Jeans.fi Medishop.fi Barnesandnoble.com Direct123.fi Fitnesstukku.fi Jimms.fi Motonet.fi Bianco.fi Discshop.fi F-Musiikki.fi Jotex.fi Mustaporssi.fi Biltema.fi dx.com Footway.fi KappAhl.fi MyLook.fi Boohoo.com ebay Gigantti.fi Kenkaliike.fi Nansoshop.com Booky.fi ebooks.com GinaTricot.com kirja.elisa.fi Nelly.com Boozt.com eharlequin.fi Gofitness.fi Kodin1.com NetAnttila.com Brandos.fi Electronic-Star.fi Google Play Kirjat KodinTerra.fi Netrauta.fi Brandstore.fi elibris.fi HairStore.fi Kookenkä.fi Nettioutlet.fi Bubbleroom.fi ElisaShopit.fi Haléns.fi Kosmetiikka32.fi Nettiterveysapteekki.fi BudgetSport.fi Ellibs.com Hemtex.fi Lastenomakirjakerho.fi NordicaGolf.fi CarpetVista.fi Ellos hm.com Life.fi NordicFeel.fi

5 Kuluttajien verkko-ostokset ulkomailta Tutkitut verkkokaupat, yht. 168; lisäksi yli 300 kuluttajien mainitsemaa verkkokauppaa on24 Seppälä.fi SuomenPolkupyorätukku.fi Viherpeukalot.fi OTTO-suomi.fi ShopAlike.fi Taloon.com Vila.com outnorth.fi shopping4net.fi Tele.fi VitaeLab.fi Partioaitta.fi SoitinLaine.fi Terveyskauppa.fi Voimia.com Peterhahn.fi Sokos.fi Terveysmarket.fi XXL.fi Pixmania.fi Sonera.fi TheBodyShop.fi Yliopistonapteekki.fi Pretty.fi Sotka.fi TheHut.com Yves-Rocher.fi Prisma.fi Spartoo.fi Thomann.de Zalando.fi Promod.eu Sportamore.fi TokNet.fi Prot-Top.fi Sportia.fi TopShot.fi Putfeetfirst.fi sskk.fi TopSport.fi Rajalacamera.fi Stadium.fi TVShop.com Ravinnetukku.fi Starkki Urheilutukku.fi Reimashop.fi stayhard.fi Urheiluvaruste.fi Room21.fi Stiletto.fi Varuste.net Rossmann.de Stockmann.com Varusteleka.fi SanomaPro, Oppi&ilo StrawberryNET.com Waterstones.com Saunalahti.fi Streetbeat.fi Vaukirja.fi ScandinavianOutdoorStore.com Stylepit.fi Verkkokauppa.com Sebastianclothing.com Suomalainen.com VeroModa.com

6 Vähittäiskaupan euromääriltään suurimmat tuoteryhmät verkossa Yht. 3,6 mrd. euroa, % 2% 4% 4% 4% 5% 18% 7% 22% 33% Elektroniikka ja kodin tekniikka Vaatteet Sisustus- ja puutarhatuotteet Harrastus- ja urheiluvälineet Jalkineet Kirjat Kosmetiikka Terveys- ja luontaistuotteet Muut ASML, TNS Gallup, Kaupan liitto: Verkkokauppatilasto 2014.

7 Arvio ulkomaisen verkkokaupan osuudesta vähittäiskaupan tuotteiden verkkoostoksista Yht, 3,6 mrd.euroa Kotimainen 1,6 mrd. 34 % 10 % 56 % 2,0 mrd. Pääkonttori ulkomailla, kivijalkaa Suomessa Pääkonttori ulkomailla, ei kivijalkaa Suomessa