Henkilöstösuunnitelma Toimiala: Sivistyspalvelut Palvelualue: Vapaa aika Yksikköjä: 7

Transkriptio

1 Henkilöstösuunnitelma 2017 Toimiala: Sivistyspalvelut Palvelualue: Vapaa aika Yksikköjä: 7

2 Henkilöstösuunnitelmalomake LAADULLINEN OSA Toimintayksikkö: Henkilöstösuunnitelma ajalle: Vapaa-ajan palvelut, kulttuuri, liikunta ja nuorisotyön yksiköt Vastuuhenkilö: Palvelualuepäällikkö Merja Tervo Päivämäärä:

3 1. TOIMINNAN PAINOPISTEET JA STRATEGISET VALINNAT Näkemys yksikön strategisten painopisteiden sekä toimintaympäristön muutosten vaikutuksesta henkilöstöön tai sen osaamiseen. Millaisia henkilöstöresursseja ja osaamista tarvitaan strategian toteuttamiseen? Millaisia haasteita ja muutoksia oma toimintayksikkö kohtaa tulevaisuudessa? Vapaa ajan palveluiden ydintavoitteet ovat: 1. Edistämme kokonaisvaltaista viihtyvyyttä ja hyvinvointia 2. Tarjoamme kaikille ikä ja kohderyhmille laadullisesti ja tiedollisesti korkealaatuisia, elämyksellisiä ja ohjattuja vapaa ajan palveluita sekä edellytyksiä omaehtoiseen toimintaan. 3. Vahvistamme yhteistä turvallisuuden tunnetta toiminnan painopisteen ollessa ennaltaehkäisevässä työssä. 4. Tuemme yhteisöllisyyttä, identiteetin rakentumista, ylitämme rajoja ja innostamme yhteiseen tekemiseen, oppimiseen ja osallisuuteen. 5. Kehitämme yhdessä luovaa, vetovoimasta ja moninaista Rovaniemeä. Toimijoiden perustehtävät ja ydintoiminta vastaavat hyvin kaupunkistrategiaa ja muita kaupungin ohjelmia. Ennakoidaan, että kulttuuri, liikunta ja nuorisotyön merkitys tulee kasvamaan tulevien muutosten ja uudistusten myötä. Olennaista on turvata ennaltaehkäisevän ja korjaavan yhteistyön jatkuvuus muutosten yhteydessä. Keskeisiä tulevaisuuden haasteita: Maakuntauudistus ja Sote muutos koskettavat vapaa ajan palveluita merkittävällä tavalla. Yhdyspinnat tulee tunnistaa ja kehittämistyöhön osallistuttava aktiivisesti. Palvelualuetta koskettavat useat lakimuutokset sekä valtionosuusuudistukset Digitalisaation, kansainvälisyyden ja paikkariippumattomuuden asettamat haasteet tunnistettava osa palvelujen kehittämistyötä Maahanmuuttajien ja turvapaikanhakijoiden huomioon ottaminen palveluiden järjestämisessä. Lisääntyneen matkailun ja matkailijamäärien huomioon ottaminen palveluiden järjestämisessä. Palveluiden saatavuuden ja saavutettavuuden varmistaminen Syrjäytymisen ehkäisy ja turvalliset toimintaympäristöt Tavoitteena on, että henkilöstön määrä vapaa ajan palvelualueella säilyy vähintään nykytasolla. Henkilöstöresurssien tulee kuitenkin vastata vapaa ajan rakenteellisiin tai toimintojen muutoksiin, liittyen esim. yhtiöittämisiin ja palveluverkkorakenteisiin ja kehittämishankkeisiin liittyviin muutoksiin ja tarpeisiin.

4 2. OSAAMIS- JA HENKILÖSTÖTARVE Vapaa ajan toimijoilla on ydintoimintaa, joka edellyttää ammattitaitoista henkilökuntaa ja perusosaamista. Tarvitaan myös paljon henkilöstön monipuolista ammatti ja erityisosaamista, jota pitää vaalia. Henkilöstön osaaminen on hyvällä tasolla. Kirjaston henkilöstön osaamistason nostaminen vaatii vielä toimenpiteitä. Eläköitymisen myötä poistuu merkittävää osaamista, ja on tärkeää, että keskeiset tehtävät voidaan täyttää. Osaamispoistuma on hyvin ennakoitavissa. Uudet osaamis ja henkilöstötarpeet: Tunnista ja kirjaa strategisten painopisteiden kehittymisen perusteella toimintayksikön osaamis- ja henkilöstötarve: Nykyhenkilöstön osaaminen? Osaamispoistuma, joka voidaan ennakoida? Osaaminen, jota on vaalittava ja säilytettävä? Uusi tarvittava osaaminen? digitalisaatio, medialukutaito ja sekä sosiaaliset kanavat pedagoginen osaaminen kyky hankkia erikoisosaamista usealta eri alueelta ja yhdistää niitä keskenään ennakointiosaaminen Yhteisöllinen työote ja yhteisöllinen tekeminen asiakaslähtöinen ajattelu, etenkin nuorisotyössä monikulttuurinen ja kansainvälinen osaaminen sekä kielitaito työyhteisö, viestintä ja vuorovaikutustaidot työntekijöiden toimiminen hyödyllisissä verkostoissa, uusien verkostojen etsiminen ja sisältöjen tuottaminen yhdessä liiketoimintaosaamisen kehittäminen

5 3. OSAAMISEN JATKUVUUDEN ARVIOINTI 3.1 Henkilöiden ikä >45 vuotta Henkilöiden lukumäärä Merkittävän tai kriittisen osaamisen sisältö / avainosaaminen, jota vain harvoilla henkilöillä vuotta Kirjastojärjestelmän ja verkkokirjaston kehittäminen: vuotta Talouden hoito, arkistointi, asiakirjahallinta: 1 Museologinen ja arkeologinen osaaminen sekä viranomaislausunnot: 1 Orkesterin intendentti: 1 Taiteellisen osaamisen vaikea korvattavuus.

6 3. OSAAMISEN JATKUVUUDEN ARVIOINTI 3.2 Seuraajasuunnitelmat sekä keinot kriittisten osaamisten hallitsemiseksi strategiset painopisteet huomioon ottaen (esim. hiljaisen tiedon siirtäminen). Keinoja parantaa osaamisen jatkuvuutta ovat mm: ennakoiva seuraajasuunnittelu osaamisen kartoittaminen rekrytointisuunnitelma perehdyttäminen, tutorointi ja mentorointi kehityskeskusteluprosessi Kriittisen osaaminen eli mm. hiljaisen tiedon siirto tulee tapahtua perehdyttämällä siten, että vanha ja uusi työntekijä ovat yhtä aikaa työssä. Suullisen ja kirjallisen tiedon, hyvien toimintatapojen, kokemustiedon yms. siirtämisessä tulee lisäksi ottaa huomioon erilaiset tekniset tallennusmuodot, jotka helpottavan tiedon siirtämistä ja siirtymistä, esimerkkinä perehdyttämisaineistot, joissa työtehtävien suorittaminen on kirjoitettu selkeästi auki. 3.3 Muut toimenpiteet tarvittavan osaamisen varmistamiseksi, esim. työhyvinvoinnin sekä koulutuksen ja kehittämisen, tehtävä- ja työnjakomuutoksien, uudelleenjärjestelyjen ja uudelleensijoitusten tai arviointikeinojen näkökulmasta. Työtapojen, toimintamallien ja työprosessien kehittäminen. Ammattitaitoisen henkilökunnan onnistunut rekrytointi. Työhyvinvoinnin ylläpitäminen ja merkitys suorituskykyyn: kannustamisen välineet ja työhyvinvoinnin sovellukset, jotka tuottavat tietoa kehittämistarpeita ja työtä varten Rekrytointiprosessien kaikkien vaiheiden onnistunut läpivieminen ja kehittäminen mahdollisuudet kouluttautua ja ylläpitää koulutustasoa joustavat ratkaisut, kuten ikäjohtaminen, työaikajärjestelyt, työnkierto, sijaisuus ja tehtäväjärjestelyt työturvallisuus ja viihtyvyys, motivoiva ja kannustava ilmapiiri työntekijöiden osallisuuden ja vaikutusmahdollisuuksien edistäminen dialogisten menetelmien ja varhaisen puuttumisen menetelmien hyödyntäminen

7 4. ARVIOINTI HENKILÖSTÖN JA OSAAMISEN SAATAVUUDESTA 4.1 Rekrytointisuunnitelma. Ulkoisen ja sisäisen henkilöstön saatavuuden arviointi, eli rekrytointisuunnitelma (mahdolliset tehtävänimikkeet ja -sisällöt sekä hankittava osaaminen). Huomioi erityisesti tilapäiset sisäiset siirrot, kausityöntekijät. Kaikki vapaa palveluiden yksiköt suunnittelevat rekrytointitoimet ja esittävät niihin liittyvät tarpeet. Kirjastopalveluiden rekrytointisuunnitelma tehdään osana osaamiskartoitushanketta ja henkilökunnan koulutustasoa kehitetään vastaamaan uuden kirjastolain määrittelemiä yleisen kirjaston tehtäviä. Kirjastossa osaavaa henkilökuntaa on hyvin saatavissa pitkiin määräaikaisiin työsuhteisiin. Kausityöntekijöiden saatavuus on heikompaa. Nuoripalvelut joutuvat rekrytoimaan jatkuvasti muun muassa perhe ja opintovapaiden takia, joskus määräaikaisten saatavuudessa on haasteita. Nuorisopalvelut osallistuvat mielellään kaupungin yhteisiin rekrytointihankkeisiin. Liikuntapalveluissa käytetään paljon kausityöntekijöitä ja tuntiohjaajia, saatavuus tällä hetkellä kohtalaisen hyvä. Orkesterissa avustajien käyttö on tarpeellista. Vapaa ajan palvelualue työllistää palkkatukityöllistettyjä, mutta tehtävä on haastava, sillä vaihtuvuus on suuri, osaamistasoissa on eroja ja saatavuus ajoittain epävarmaa. 4.2 Ulkoiset palvelut ja verkottuminen: suunnitelma ulkoisten palveluiden käytöstä sekä yhteistyökumppaneista. Vapaa ajan palveluissa tehdään paljon ostopalvelusopimuksia useiden paikallisten toimijoiden kanssa. Euromääräisesti merkittävimmät ostettavat palvelut liikuntapaikkojen ylläpito, teatteripalvelut, myynti ja markkinointipalvelut sekä siivous, huolto ja vartiointipalvelut. Tulevaisuudessa tulee valmistautua Korundin toimintamallin mahdolliseen muutokseen. Yhteistyökumppanit ovat erittäin tärkeitä vapaa ajan toimijoille. Palvelualueen toimijat kuuluvat lukuisiin kansallisiin ja kansainvälisiin yhteistyöverkostoihin sekä tekevät yhteistyötä paikallisten järjestöjen, aluelautakuntien ja muiden toimijoiden kanssa. Erityisesti Lapin yliopisto sekä Jenny ja Antti Wihurin rahasto ovat kriittisiä yhteistyökumppaneita taidemuseolle. Nuorisopalvelut kehittävät kunnallista nuorisotyötä valtakunnallisen Kanuuna verkoston kanssa. Kaikkia vapaa ajan palveluita järjestetään yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Vapaaehtoistoiminta tulee lisäämään merkitystään tulevaisuudessa. Perusturvapalveluluiden kanssa kehitetään yhdessä erityisesti ikäihmisille kohdennettuja palveluja.