Selkeät viestit ja kiinnostava toteutus jäivät elokuvavieraiden mieleen

Transkriptio

1 Selkeät viestit ja kiinnostava toteutus jäivät elokuvavieraiden mieleen 1. Kampanjoiden tuloksia Finnkinosta 2. Miksi asiakasviestintää tehdään 3. Seuraavat askeleet

2 Pytty-kampanja Pytty-kampanja Tutkimusjakso Metodi: online-haastattelut Vastausten määrä: 233, joista kampanjan huomanneet 131

3

4

5

6

7

8

9 Hanavesi-kampanja Hanavesi-kampanja Tutkimusjakso Metodi: online-haastattelut Vastausten määrä: 201, joista kampanjan huomanneet 119

10

11

12

13

14 Miksi asukasviestintää ja -neuvontaa tehdään? Palveluista viestiminen ja niiden markkinointi Tunnettavuuden kasvattaminen Maineen vahvistaminen, johtamisen työkalu Vastuullisuus Ympäristön tila paranee Vuorovaikutus asukkaiden kanssa Neuvonnan vaikuttavuus: Tavoitteiden asettaminen Mitä haluamme saavuttaa? Mittaaminen Saavutimmeko tavoitteen?

15 Seuraavaksi - Ratkaisuja Viestimme siellä, missä asukas on ja missä päätökset tehdään

16 Jaoimme tyhjiä vesipulloja Finnkinossa Palaute ja vastaanotto on pääosin ollut positiivista ja promootion viesti on erittäin hyvä ja jalkautuksen idea loistava! Osa promon kohdanneista ei ymmärtänyt, miksi tyhjiä pulloja jaetaan ja jopa pienoista närkästystä on tämän tiimoilta koettu. Kuitenkin suuri osa ihmistä koki promootion hyvänä ja idean ymmärrettyään erittäin positiivisena asiana. Pulloja on jopa pyydetty useampaa kappaletta, töihin, autoon jne. Promo tavoitti myös selkeästi ympäristöystävällisyydestä kiinnostuneita, sillä lisäkysymyksiä pullon valmistusmateriaalista jne. esitettiin. Kiitos teille (taas kerran) uskalluksesta tehdä uutta ja erilaista! Kuten palautteesta näkee, palaute on ollut puolesta ja vastaan. Mikä on hyvä asia, sillä vain näin ihmiset saadaan ajattelemaan ja ehkäpä jopa muuttamaan totuttuja toimintatapoja. Annoimme tehtäväksi suunnitella tapahtumien vesipisteen ja pohdimme vesipostien brändäämistä

17 Seuraavaksi - Jälleenvalistajat Hammashoitajat Reaktori-tapahtuma nuorille

18 Mikä on paras janojuoma sulle ja sun suulle? - Vesi tietenkin! Kohderyhmä vuotiaat "Suomen suurin nuorisotalo Koko tapahtuman kävijämäärä kävijää. Suun terveydenhuollon messupisteellä tavoitettiin 1350, joka on 10 % kävijöistä. Vesi on su(u)lle hyvä; kannustettiin juomaan vettä ja korvaamaan sillä muut juomat, terveen suun ylläpitämiseksi. Vedenjuonti on sekä terveellistä että hauskaa. Tehtävä: Tule rakentamaan korkein vesipullotorni tai osallistu vesipullon heittokisaan. Kun tulee hiki, juodaan tietenkin vettä. Kaikille osallistujille annettiin vesipullo ja onnistunut palkittiin Nuoret ohjattiin vesipisteelle, jossa oli mahdollisuus täyttää pullot Tapahtuma keräsi paljon medianäkyvyyttä (HS, Hufvudstadsbladet). Lisäksi suun terveydenhuollon Facebookissa postattiin 4 kertaa, joilla tavoitettiin yhteensä 3043 henkilöä. Suun terveydenhuollon tavoitteet toteutuivat Kohdatiin nuoria Tavoitettiin pojat ja maahanmuuttajataustaiset

19 Vesi urheilutapahtumissa Puhtaasti parempaa arkea En rent bättre vardag Purely better, every day KIITOS! Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä Samkommunen Helsingforsregionens miljötjänster Helsinki Region Environmental Services Authority