27 Tampereen joukkoliikenteen paperiset aikataulukirjat. selvityspyyntö. 30 Ilmoitusasiat ja vanhusneuvostolle tullut palaute

Transkriptio

1 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) Aika , klo 13:00-15:10 Paikka Neuvotteluhuone 2, virastotalo, 6. krs Käsitellyt asiat 24 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 25 Pöytäkirjan tarkastus 26 Läsnäolo- ja puheoikeuden myöntäminen 27 Tampereen joukkoliikenteen paperiset aikataulukirjat. selvityspyyntö 28 Mukanetin esittely 29 Vanhusasiamiesten raportti 30 Ilmoitusasiat ja vanhusneuvostolle tullut palaute 31 Muut esille tulevat asiat

2 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) Saapuvilla olleet jäsenet Muut saapuvilla olleet Ojala Arja, puheenjohtaja Salonen Juha, varapuheenjohtaja Grönqvist Seppo, Oriveden vammais- ja vanhusneuvoston edustaja Juutilainen Tuija-Leena, jäsen Kauhanen Maire, jäsen Lahti Veikko, jäsen Moilanen Raija, jäsen Portaankorva Eero, jäsen Sillanpää Raimo, jäsen Tuominen Elina, jäsen Nurmio Kirsi, sihteeri Piironen Riikka, vanhusasiamies Setälä Heidi, vanhusasiamies Kortesluoma Eija-Riitta, Mukanetin toiminnanjohtaja, poistui 13:50 Allekirjoitukset Arja Ojala ojalaarj Puheenjohtaja Nurmio Kirsi Sihteeri Pöytäkirjan tarkastus Pöytäkirja on tarkastettu ja hyväksytty Salonen Juha Sillanpää Raimo

3 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 24 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus Todettiin kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus. ehdotus oli Todetaan kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus.

4 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 25 Pöytäkirjan tarkastus Valittiin pöytäkirjan tarkastajiksi Juha Salonen ja Raimo Sillanpää. ehdotus oli Valitaan pöytäkirjan tarkastajiksi Juha Salonen ja Raimo Sillanpää.

5 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 26 Läsnäolo- ja puheoikeuden myöntäminen Myönnettiin läsnäolo- ja puheoikeus Mukanetin toiminnanjohtaja Eija-Riitta Kortesluomalle. ehdotus oli Myönnetään läsnäolo- ja puheoikeus Mukanetin toiminnanjohtaja Eija-Riitta Kortesluomalle.

6 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) Vanhusneuvosto, 27, Vanhusneuvosto, 30, Tampereen joukkoliikenteen paperiset aikataulukirjat. selvityspyyntö TRE:8735/ /2016 Vanhusneuvosto, , 27 Valmistelija / lisätiedot: Nurmio Kirsi Valmistelijan yhteystiedot Tamminen Hanna, etunimi.sukunimi@tampere.fi Vanhusneuvosto käsitteli joukkoliikenteeltä saamansa vastauksen, mutta ei pitänyt perusteluja vakuuttavana. Siksi vanhusneuvosto päätti laatia aikataulukirjasta erityisesti ja digitalisaatiosta yleisesti kannanoton, jonka esittelijäsihteeri toimittaa pikimmiten pormestariohjelmaa laadittaessa huomioonotettavaksi pormestarineuvottelijoille ja medialle. Päätettiin, että laatujaosto laatii kannanoton heti kokouksen päätyttyä käydyn keskustelun perusteella. Esittelijä: Kirsi Nurmio ehdotus oli Vanhusneuvosto merkitsee tiedoksi joukkoliikenteeltä saamansa, paperisia aikataulukirjoja koskevan, vastauksen. Perustelut Vanhusneuvosto on pyytänyt Tampereen joukkoliikenteeltä selvitystä paperisista aikataulukirjoista. Tampereen seudun joukkoliikenne on päättänyt luopua aikataulukirjoista kesäkaudesta 2017 alkaen. Syitä päätökselle on useita. Haluamme tarjota asiakkaillemme ajantasaista tietoa. Aikataulukirjan tiedot vanhenevat nopeatempoisessa nykymaailmassa nopeasti, kun aikataulukauden aikana joudutaan tekemään reitti- ja aikataulumuutoksia. Hienosäätöä halutaan tehdä mm. asiakkailta saadun palautteen perusteella jo kesken aikataulukauden, jotta aikataulut palvelevat asiakkaitamme mahdollisimman hyvin. Myös käynnissä olevat suuret rakennushankkeet ympäri kaupunkia aiheuttavat muutostarpeita kesken aikataulukauden. Koska kaikilla ei kuitenkaan ole tietokoneyhteyksiä tai älypuhelimia, painatamme edelleen linjakohtaisia aikatauluja. Sekä digitaalisiin palveluihin että linjakohtaisiin aikatauluihin saamme nopeasti korjattua aikataulukauden aikana muuttuvat aikataulu- ja reittitiedot.

7 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) Linjakohtaisia aikatauluja jaetaan paitsi busseissa ja joukkoliikenteen asiakaspalvelussa, myös lukuisissa jakelupisteissä ympäri seudun. Jakelupisteitä on tulossa kaikkiin seudun joukkoliikennejärjestelmän piirissä oleviin kuntiin (Tampere, Kangasala, Pirkkala, Lempäälä, Nokia, Ylöjärvi, Orivesi, Vesilahti). Tiedotamme jakelupaikoista tarkemmin kevään kuluessa. Tulemme myös järjestämään koulutusta digitaalisten palveluidemme käyttöön. Lisäksi saatavilla on yksityiskohtaisia käyttöohjeita palveluiden käyttöön myös videomuodossa. Asiakkaiden ohjaaminen digitaalisten palveluiden piiriin on Tampereen kaupungin uuden toimintapolitiikan mukaista. Kaupungin digivision mukaan vuonna 2025 Tampereella kaikki käyttävät ensisijaisesti digitaalisia palveluita. Käyttäjäkyselyiden mukaan jo nyt 80 % matkustajista hakee aikataulunsa muualta kuin aikataulukirjasta. Tampereen kaupunki on myös sitoutunut kestävän kehityksen mukaisesti ekologisia, sosiaalisia, kulttuurisia ja taloudellisia näkökulmia tasapainottavaan kehitykseen. Edellytys kestävälle kaupunkikehitykselle on virkamiesten ja poliittisten päätöksentekijöiden, samoin kuin kaupungin asukkaiden, toimintatapojen muuttaminen. Koska aikataulukirjan käyttö on viime vuosina selvästi vähentynyt, Tampereen seudun joukkoliikenne edistää päätöksellään omalta osaltaan kestävää kaupunkikehitystä. Vanhusneuvosto, , 30 Valmistelijat / lisätiedot: Nurmio Kirsi Päätettiin toimittaa Tampereen joukkoliikenteelle selvityspyyntö paperisista aikataulukirjoista. Esittelijä: Kirsi Nurmio ehdotus oli Toimitetaan Tampereen joukkoliikenteelle selvityspyyntö paperisista aikataulukirjoista. Perustelut Tuoreen EU-tutkimuksen mukaan viidennes ikääntyneistä ei käytä lainkaan internetiä tai tietokonetta. Varsinkin hyvin vanhoille ikäihmisille muu viestintä kuin internetin kautta tapahtuva on siis hyvin tärkeää. On myös tärkeää, että ikääntyneet pystyvät liikkumaan ja osallistumaan kaupungissaan. Tässä liikkumisessa joukkoliikenteen merkitys on suuri. Palveluliikenne ei riitä palvelemaan kaikkien ikääntyneiden tarpeita vaan ikääntyneillä

8 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) täytyy olla tasavertaiset ja todelliset mahdollisuudet matkustaa myös ns. tavallisessa reittiliikenteessä. Moni ikääntynyt on ollut tyytyväinen kotiin jaettavaan paperiseen bussiaikataulukirjaan. Nyt Tampereen joukkoliikenne on kuitenkin ilmoittanut tämän palvelun loppumisesta vuoden vaihteessä. Busseissa jaossa olevat yksittäisten linjojen bussiaikataulut eivät kuitenkaan riitä, kun ikääntyneen on suunniteltava pitempi ja monimutkaisempi matka vaihtoineen. Vanhusneuvosto pyytääkin Tampereen joukkoliikenteeltä selvitystä siitä miten internetiä käyttämättömille ikääntyneille tamperelaisille taataan riittävä tiedonkulku ja tasavertainen mahdollisuus matkustaa joukkoliikenteellä, mikäli paperisista aikataulukirjoista luovutaan. Selvitystä pyydetään koko seudun osalta, esimerkiksi Oriveden alueella ei voida olettaa, että käydään Frenckelliltä hakemassa aikatauluja. Vanhusneuvosto tarjoaa samalla apuaan aikataulujen mahdollisen rajallisen levikin ja saannin suunnittelussa.

9 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 28 Mukanetin esittely Merkittiin alustus ja siitä käyty keskustelu tiedoksi. ehdotus oli Merkitään alustus ja siitä käyty keskustelu tiedoksi. Perustelut Mukanetin toiminnanjohtaja Eija-Riitta Kortesluoma kertoo Mukanetin toiminnasta.

10 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 29 Vanhusasiamiesten raportti Merkittiin alustus ja siitä käyty keskustelu tiedoksi. ehdotus oli Merkitään alustus ja siitä käyty keskustelu tiedoksi. Perustelut Vanhusasiamies Riikka Piironen kertoo vanhusasiamiestoiminnasta vuonna 2016.

11 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 30 Ilmoitusasiat ja vanhusneuvostolle tullut palaute Merkittiin ilmoitusasiat ja saatu palaute tiedoksi. ehdotus oli Merkitään ilmoitusasiat ja saatu palaute tiedoksi. Perustelut Vanhusneuvostolla on ollut pidetyn kokouksen jälkeen seuraavia tilaisuuksia: Kylä kaupungissa -seminaari eläkeläisvaltuuston kokous (pöytäkirja netissä) laatujaoston kokous (muistio netissä) Kuule ja kerro -tilaisuus (artikkeli netissä) Unelmien liikuntapäivässä jäsen Ossi Aho avasi Keinupuiston tapahtuman Turun matka. Kuullaan vanhusneuvoston jäsenten edustamisista ja heidän saamastaan palautteesta.

12 Tampere Pöytäkirja 6/ (12) 31 Muut esille tulevat asiat Merkittiin muut esille tulevat asiat tiedoksi. ehdotus oli Merkitään muut esille tulevat asiat tiedoksi. Perustelut Vanhusneuvoston osalta on tiedossa seuraavia tapahtumia: 12.6.klo 12 vierailu Amurin Teon Tupaan; kaavatilaisuus Kalevassa, elokuussa myös kaavakävely Vuorekseen.