Aito yhteispäivystys 2017 kohti potilaslähtöistä toimintamallia
|
|
- Jalmari Mäkelä
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Aito yhteispäivystys 2017 kohti potilaslähtöistä toimintamallia Johanna Tuukkanen ylilääkäri, toimialueen johtaja Potilaslähtöisyys yhteispäivystyksessä potilaslähtöiset toimintamallit Mitä potilaslähtöisyys on potilaistako asiakkaita? Mitä eroa asiakas- ja organisaatiolähtöisellä ajattelulla Potilaslähtöisen toiminnan edellytykset yhteispäivystyksessä Aito yhteispäivystys: kohti potilaslähtöistä toimintamallia Ratkaisuna akuuttilääketiede: potilaslähtöisyys akuuttilääkäritoiminnan perustana 1
2 Sanan muuttaminen ei riitä.. Paljon puhutaan potilaslähtöisyydestä, ja silloin potilaita halutaan nimittää asiakkaiksi. Pelkän sanan muuttaminen ei riitä. Suomalainen terveydenhoito kaipaa syvemmälle menevää asiakas- tai potilaslähtöisyyttä. Hoidon on rakennuttava potilaan ympärille, ei instituution rakenteiden varaan. Pääkirjoitustoimittaja Anita Kärki, KSML 8/2014 Asiakas/potilaslähtöisyydestä megatrendi myös terveydenhuollossa, mutta kirittävää riittää.. Terveydenhuollossa monimutkaiset järjestelmät ja toimintatavat johtaminen vanhanaikaista ja hierarkkista Paljon rajapintoja organisaation sisällä ja organisaatioiden välillä, korkeat raja-aidat Testikaupassa myös asiakaslähtöisyys viedään aivan uudelle tasolle asiakkaat päättävät, miten kauppa, sen valikoimat ja palvelut tulevaisuudessa kehittyvät. DIGITALISAATIO Räätälöidyt ratkaisut! 2
3 Tuotantolähtöinen toimintatapa ja terveydenhuollon siiloutuminen 1. Organisaatioiden välinen siiloutuminen Ennaltaehkäisy Diagnosointi Hoito Kuntoutus 2. Organisaation sisäinen siiloutuminen Sisätautiosasto Kirurginen osasto Neurologinen osasto jne. 3. Hierarkkinen siiloutuminen vuodeosastolla Lääkärin prosessi Sairaanhoitajan prosessi Muun henkilökunnan prosessi Koivuniemi, Simonen: Kohti asiakkuutta. Duodecim Terveydenhuollon prosessien syntytapa ihmiskeskeisestä näkökulmasta Tulokset, vaikutukset ja hyödyt ihmiselle ja terveydenhuollolle Terveydenhuollon prosessit Matkaopas asiakaslähtöisyyteen. TEKES 2011 Ihmiset ja omaiset osana yhteiskuntaa Asiantuntijat ja muu hoitokoneisto Koivuniemi, Simonen: Kohti asiakkuutta. Duodecim
4 Mitä potilaslähtöisyys ei ole Saatat luulla, että päivystävä lääkäri pitää omaisten antamia tietoja kullanarvoisina. Hän pitääkin. Mutta sairaanhoitojärjestelmä ei pidä. Se on ainakin isoissa yksiköissä tehty sellaiseksi, että omainen ja lääkäri eivät kohtaa Vaikka hyvin ymmärrät kiireen, rutiinien tärkeyden ja potilaiden intimiteettisuojan, ihmettelet, kuka on päättänyt, että kerberoksina toimiminen on päivystysaseman hoitajien tärkein tehtävä. Kaija Lehtinen, omainen ja lääkäri Duodecim 3/2014 4
5 Protokolla vaatii Potilas otettiin illalla teho-osastolle alkoholiintoksikaation vuoksi. Aamulla hänet ilmoitettiin hyvävointisena vuodeosastolle lyhyttä seurantaa ja kotiutusta varten. Vuodeosastolla oli ruuhkaa, kysyttiin kotiutusmahdollisuutta teholta käsin. Päivystävän lääkärin mukaan potilas ei voi kotiutua teholta, koska protokolla toimii niin että ensin vuodeosastolle Potilas tuli vuodeosastolle, vaihtoi vaatteet ja lähti kotiin Vanhuspotilas kuuden päivän maakuntamatkalla 3. Palvelutalo 2. Päivystys> TK-sairaala P 4.Päivystys, jatkohoitoon TKsairaalaan L 1. Palvelutalo 5. Palvelutalo 7. Päivystys 6. Päivystyksen kautta jatkohoitoon TKsairaalaan J 5
6 Palveluasenteessa toivomisen varaa Laboratoriokokeita tuli ottamaan nuorehko nainen, jolta puuttuivat hyvät tavat kokonaan Soitin päivystyksestä annettuun numeroon ja tiedustelin äitini vointia. Vastaus kuului: ei täältä löydy sellaista henkilöä ja täällä on hirveä kiire, soittakaa numeroon Vastaaja ei kuulostanut palveluhenkiseltä vaan pikemmin erittäin kiukkuiselta ihmiseltä. Asiakaslähtöisyys on sitä, että ollaan kiinnostuneita asiakkaasta Lähestymistapa, jossa palvelu pyritään tekemään mahdollisimman hyvin asiakkaiden tarpeita vastaavaksi Palvelujen suunnitteleminen asiakkaan, ei organisaation, näkökulmasta käsin Työntekijät ja esimiehet avainroolissa: elleivät he sitoudu toimimaan palvelutyöntekijöinä ja ole motivoituneita työskentelemään asiakaskeskeisesti, strategia epäonnistuu Myös ylimmän johdon on sitouduttava asiakaskeskeiseen toimintatapaan ja oltava kiinnostuneita siitä, miten työtä tehdään Christian Grönroos: Palvelujen johtaminen ja markkinointi, 4. painos, WSOYPro
7 Hyvä asiakaspalvelu on enimmäkseen pieniä asioita Päästiin nopeasti vaikka oli jonoa. Erittäin ystävälliset hoitajat vaikka työskentelevät paineen ja kiireen alla. Tulin päivystykseen näköhäiriöiden takia ja sain todella asiallista palvelua, tutkittiin kunnolla ja otettiin pään kuva ja asia lähtee neurologian puolelle. Et kiitos päivystyksen henkilökunta Vahvuutena hyvä asiakaspalvelu Jokaisella pojalla on omat tehtävänsä päivän aikana. Superkahvilan vahvuus on heidän mukaansa hyvä asiakaspalvelu. Hämeen Sanomat 8/2014 7
8 Potilaslähtöisyys ei tarkoita sitä, että potilas päättää Asiakas aina oikeassa? But, does the customer always know If I would have listened to my customers I would have developed a faster horse Henry Ford 8
9 Lainsäädäntö ohjaa Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä 4 Lääkärin erityiset velvollisuudet Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 2 Potilaan oikeudet 22 Laillistettu lääkäri päättää potilaan lääketieteellisestä tutkimuksesta, taudinmäärityksestä ja siihen liittyvästä hoidosta. 3 Potilaalla on oikeus laadultaan hyvään terveyden- ja sairaanhoitoon. Potilaslähtöinen päivystys Jokainen vaikuttaa omalta osaltaan potilaan kokemaan hoidon laatuun 9
10 Päivystyksen paradoksi: tervetuloa, mutta älkää tulko meille turhaan Lähtökohtana se, että päivystyksessä hoidetaan oikeita eli kiireellisen hoidon tarpeessa olevia potilaita Potilas on otettava hoidettavaksi päivystysyksikössä, jos potilaan terveydentila ja toimintakyky sekä sairauden tai vamman ennakoitavissa oleva kehitys huomioon ottaen hoitoa ei voi kiireellisyyden vuoksi siirtää seuraavaan päivään tai viikonlopun yli, tai jos kiireellisen hoidon toteutuminen muualla on epävarmaa. Päivystysasetus Tervetuloa Tärkeintä on, että potilaalle ei sanota vain, että et kuulu tänne. Hänelle pitää tulla tunne, että hänestä ja hänen vaivastaan välitetään ja hänelle halutaan etsiä palvelu, jossa vaiva parhaiten hoituisi. Joskus se on päivystys, joskus se on jokin aivan muu paikka. Tyhjän päälle ei saa jäädä. LL, akuuttilääketieteeseen erikoistuva lääkäri Terhi Savolainen 10/2014 Lääkärilehti 10
11 Kohti potilaslähtöistä päivystyksen toimintamallia Keski-Suomen sairaanhoitopiirin yhteispäivystys vuodesta 2008 shp:n erikoissairaanhoidon päivystys 24/7 vuorokaudenajasta riippuen asukkaan perusterveydenhuollon päivystys noin päivystyskäyntiä vuodessa Päivystys- ja infektio-osasto Ensihoito Puhelinneuvonta
12 KSKS:n yhteispäivystyksessä vuonna päivystyskäyntiä *sisältää itsenäisen sairaanhoitajavastaanoton käynnit, joiden osuus yli 10 % PTH-käynneistä Yhteispäivystys vuodesta 2008 Perusterveydenhuollon hoitoryhmä: nopea linja ja seurantalinja Erikoissairaanhoidon hoitoryhmät: operatiivinen, konservatiivinen, lapset ESH ja PTH raja taloushallinnollinen: eri laskutusperiaatteet ESH/DRG, PTH/käynti yhteinen hoitohenkilöstö joustavat konsultaatiot ei sisäisiä lähetteitä 12
13 Triage Oireen mukainen hoitoryhmä (6 kpl) Erityiskoulutettu hoitaja arvioi päivystyksellisen hoidon tarpeen (40 hoitajaa) A Perusterveydenhuolto: 1. Nopea linja: lääkärin vo, sh vo 2. Seurantalinja B Erikoissairaanhoito: 3. Sisätaudit 4. Kirurgia 5. Erikoisalat: neurologia, keuhkosairaudet, KNK, silmätaudit, syöpätaudit 6. Lastentaudit Ensihoito vie paaripotilaat suoraan hoitoryhmään 13
14 Päivystyksessä muutos on aina läsnä Päivystyk seen omia erikoislää käreitä Uuden päivystyksen suunnittelu , NOVA toimintamallin kehittäminen Asiakaspalvelun laadun kehittäminen, kokemusasiantuntijat Vähintään yksi akuuttilääkäri aina paikalla -15 Yhteispäi vystys Puhelinneuvonta Lähipäivystykset vähenevät PTH käynnit +30 % 2011 Akuuttilääkärit Kaikki soittavat ennen lähtöä päivystykseen -16 Ensihoito Kenttäjohto Paaritriage ensihoidolle 2013 Suun terveydenhuollon päivystys -16 Lähipäivystykset lyhentävät aukioloaikojaan, sh vastaanottoa lisätään 2014 Sosiaalityöntekijä -16 Vaativan ESH:n ja päivystysten keskittäminen Aito yhteispäivystys -17 Uusi Kotisairaala triageohje Päihdeyksikkö Uusi sairaala Akuuttilääkärit 2020 hoitavat 50 % kaikista päivystysvuoroista
15 Miksi hyvin toimivaa päivystystä täytyy muuttaa? Päivystysasetus Päivystysasetus edellyttää aidon yhteispäivystyksen toimintamallin käyttöönottoa Yhteispäivystyksissä potilaiden hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arvio ja sitä seuraava jaottelu tapahtuu yhtenä kokonaisuutena eikä keinotekoisten hallinnollisten rajojen mukaan Päivystysasetuksen perustelumuistio, STM Lähes kaikki Suomen päivystysyksiköt ovat jo ns. aitoja yhteispäivystyksiä (TAYS, KYS, TYKS, HUS Jorvi, HUS Peijas, HUS Hyvinkää, Lahti, Joensuu, Mikkeli, Rovaniemi, Hämeenlinna, Kemi, Kajaani, Kotka...) 15
16 Potilaslähtöistä toimintaa? Kotona kaatunut iäkäs potilas tulee ilman lähetettä yhteispäivystyksen triageen, jossa todetaan kipeä lonkka, jossa virheasento. Triage-hoitaja soittaa kirurgille varmistaakseen, että potilaan voi viedä suoraan kirurgian hoitoryhmään. Viekää se ensin perusterveydenhuollon hoitoryhmään.. 16
17 PTH:n kautta sokkariin Ensihoito konsultoi sisätautipäivystäjää, koska potilaalla korkea verensokeri, vatsakipua, oksentelua, nopea syke ja hengitysfrekvenssi Sisätautipäivystäjä ohjasi potilaan PTH hoitoryhmään, josta potilas siirrettiin ketoaineiden mittauksen jälkeen sokkihuoneeseen, josta edelleen teholle Hallinnollinen raja potilaslähtöisen toiminnan esteenä Potilaiden ohjaus triagesta suoraan tarkoituksenmukaiseen hoitoryhmään haasteellista yli PTH:n hoitoryhmän potilasta siirtyy ESH hoitoryhmään vuoden aikana läpimenoaika kasvaa, resurssihukkaa, kuntaan kaksi laskua.. 17
18 Kohti aitoa yhteispäivystystä Ei muuteta sitä, mikä toimii hyvin Teillä on Suomen paras päivystys siellä Jyväskylässä, ei kannata kovin isoja mooveja tehdä suuntaan tai toiseen, parempaan on vaikea päästä.. Perustana nykyinen työnjako, alueen yleislääkäreiden päivystysvelvollisuus säilyy Erillinen PTH-päivystyssopimus ennallaan Kirurgian ja sisätautien päivystäjien rooli ja tehtävät toistaiseksi ennallaan Lastentautien päivystys ennallaan päivystysasetuksen mukaisesti Akuuttilääkäreiden rooli vahvistuu, pääpaino ESH-tason potilaiden hoidossa Aito yhteispäivystys Akuuttilääketieteen lehti käyttöön Efficaan rinnakkaisnäkymä ja kirjaukset YLE, KIR, SIS, NEU ym. erikoisalat ainakin niin kauan kun akuuttilääketieteen kirjaukset eivät näy Kantaarkistossa Laskutus käyntiperusteiseksi kuten muissa yhteispäivystyksissä, 9 hintaryhmää Yhtenäiset asiakasmaksut, shp laskuttaa POS:n toiminta ja laskutusperusteet ennallaan (DRG) 18
19 Tehdään yhdessä Suomen paras yhteispäivystys! Opitaan muiden virheistä, etsitään parhaat käytännöt ja ratkaisumallit Kokemusasiantuntijoiden hyödyntäminen Työpajatyöskentely PPKL joka keskiviikko klo päivystävät lääkärit, päivystysalueen hoitohenkilökunta, osastonsihteerit, muut päivystyksessä työskentelevät Toukokuussa -16 yhteenveto työpajoista, esitetään KSKS yhteispäivystyksen toimintamalli ja jatketaan sen kehittämistä Tiedotuskanava Päivystysalueen kotisivuille 19
20 Kokemusasiantuntijoiden havaintoja Potilaat usein tietämättömiä siitä, miksi joutuvat odottamaan tuntikausia Eivät uskalla kysyä kiireisiltä hoitajilta eivätkä hoitajat kerro Tuntevat turvattomuutta ja yksinäisyyttä odotus- ja tarkkailutiloissa, jos kukaan ei käy kysymässä vointia Kokemusasiantuntijat päivystysalueella Kyseltiin mikä ukkoa vaivaa ja petille laitettiin. Ei nyt tietysti täytekakkua ollut vastassa, mutta kokemus oli myönteinen. Triagessa on aina tosi epäystävällisiä hoitajia, että tuntuu että niiltä pitää pyytää anteeks että kun on tullu tänne. On inhottava valmistautua aina semmmoseen niinkun taistoon sitä triagea varten. 20
21 Kokemusasiantuntijat päivystysalueella Hyvä ja ystävällinen ilmapiiri. Henkilökunta hyväntuulista. Vastuuhoitajan ystävällisyys levitti hyvää tuulta muihinkin. Tiimityö toimii, rauhallista ja järjestelmällistä. Hoitajien keskinäiset, erimieliset keskustelut kuuluivat. Ihanat hoitajat jaksavat huolehtia, vaikka on kova kiire. Yksittäisten hoitajien ja lääkärien vuorovaikutus: töykeys, jäykkyys, ei kerrota mitä tehdään tai ei varmisteta tiedon perillemenoa. Ei kuulu mulle 21
22 Tiimityö potilaslähtöisen toiminnan perustana Parantaa Potilasturvallisuutta Tehokkuutta Potilastyytyväisyyttä Työilmapiiriä Triage Oireen mukainen hoitoryhmä Erityiskoulutettu hoitaja arvioi päivystyksellisen hoidon tarpeen (40 hoitajaa) 1. NOPEA LINJA: lääkärin (YLE) vo, sh vo 2. KONSERVATIIVINEN HOITORYHMÄ: YLE, sisätaudit, neurologia, keuhkosairaudet, syöpätaudit 3. OPERATIIVINEN HOITORYHMÄ: YLE, kirurgia, KNK 4. LASTENTAUDIT Ensihoito vie paaripotilaat suoraan hoitoryhmään 22
23 Yhteispäivystyksen toimintamalli Ensiarvio (triage) Nopea linja:lääkäri/sh Sokkihuone: triage A+B -potilaat Kons: sis, neu, keu, syöpä, YLE Oper: kir, KNK, YLE ESH lapset KONS hoitoryhmä OPER hoitoryhmä Aulapotilaat aula hoitajat Paaripotilaat Tarkkailutilat B,D ja F (+ päihde) Tiimin vastuuhoitaja tarkkailutilassa B Aulapotilaat Paaripotilaat Tarkkailutilat A, C Tiimin vastuuhoitaja tarkkailutilassa A AJANVARAUSKIRJAT: yleislääketieteestä erikoisala muiden rinnalle konservatiiviseen ja operatiiviseen hoitoryhmään YLE kons 23
24 LÄÄKÄRI T2 TOI- MENP. LÄÄKÄRI T3 T4 T5 LÄÄKÄRI PSY K. TIIMI L3 L2 L1 Ent. Seurantal. aula P = entinen S E = entinen P6 Päihdepotilaat Backoffice Backoffice Yle huoneet KIPSIH. 2/ TOIMENP. o7 KIPSIHUONE 1 TOIMENP. o8 C = entinen P5 A = entinen P1 D = entinen P4 B = entinen P2 VARASTO Varasto TOIMENP. K6 Backoffice TOIMENP /AULA- HAAST. K5 Lab. työpiste F = ent. P3 Aulah. työpiste Ent. K-odotus K1 (SIS) K O N S. L Ä Ä K Ä R I T I I M I K2 (AKUUTTI) K3 (YHT) K4 (YLE) O6 (KIR) OPERATIIVINEN LÄÄKÄRITIIMI O5 (YLE) O4 (YHT) LH o3 o2 KORVA TOIMENP /AULA-HAAST. o1 Ent. O-odotus YLE kons potilaan hoitomalli, jatkohoito TK-vuodeosastolla Triage 1. Potilas päivystykseen, PÄIV YLE KONS listalle, triage-luokka C Nopea ensiarvio hoitoryhmässä: Kuvantamis- ja laboratoriotutkimukset Yleislääkäri tutkii potilaan ja tekee hoitopäätökset, konsultoi tarvittaessa hoitoryhmän ESHlääkäriä Potilas siirtyy jatkohoitoon TK:n vuodeosastolle 24
25 YLE kons potilaan hoitomalli, jatkohoito ESH vuodeosastolla Triage 1. Potilas päivystykseen, PÄIV YLE KONS listalle, triage-luokka C Nopea ensiarvio hoitoryhmässä: Kuvantamis- ja laboratoriotutkimukset Yleislääkäri tutkii potilaan ja toteaa ESH hoidontarpeen, konsultoi aina hoitoryhmän ESHlääkäriä, hoitovastuu siirtyy yleensä ESH päivystäjälle Potilas siirtyy jatkohoitoon ESH vuodeosastolle Yhteispäivystyksen työnjako Nopea linja yleislääkäri, sairaanhoitaja Koti Triage Konservatiivinen hoitoryhmä: akuuttilääkäri, yleislääkäri, sisätautilääkäri Operatiivinen hoitoryhmä: akuuttilääkäri, yleislääkäri, kirurgi Lasten hoitoryhmä: lastenlääkäri Hätätilapotilaat (triage A, B) Vuodeosasto (POS, TK, ESH) Tehoosasto 25
26 Aidon yhteispäivystyksen toimintamallin tavoitteet Tiedonkulun, yhteistyön ja potilasturvallisuuden parantaminen tiimityömallin avulla PTH-ESH -hallinnollisen rajan poistaminen nopeuttaa potilaan hoitoa poistaa kaksinkertaista työtä ja säästää resursseja Päivystyspotilaan entistä sujuvampi hoitoprosessi Potilaslähtöisyys shp:n Potilas ensin -strategia Aikataulu Muutostyöt syksyllä 2016 Tarkkailutilojen laajennus, hoitajille työpisteet Uusi toimintamalli koekäyttöön marraskuun 2016 lopussa Aito yhteispäivystys (PTH-ESH hallinnollinen raja poistuu klo 8.00) Toimintamallin jatkuva arviointi ja edelleen kehittäminen: työpajatyöskentely jatkuu 26
27 Akuuttilääketieteestä ratkaisu potilaslähtöisen päivystyksen kehittämiseen? Neljä vuotta akuuttilääkäritoimintaa Keski- Suomessa: miten olemme onnistuneet? Kysely akuuttilääkäreille ja sidosryhmille keväällä 2014 ja
28 Akuuttilääkärit ymmärtävät päivystyksen kokonaisuuden muita lääkäreitä paremmin Kyllä Ei En osaa sanoa Hoitajat -14 Hoitajat -16 Sarake2 Muut lääkärit -14 Muut lääkärit -16 Suurin osa vastaajista oli sitä mieltä, että akuuttilääkärin pitäisi toimia vastuuhoitajan työparina päivystyspoliklinikalla ja päivystys- ja infektio-osastolla Hoitajat -14 Hoitajat -16 Akuuttil.-14 Akuuttil.-16 Muut lääkärit -14 Muut lääkärit Kyllä Ei En osaa sanoa
29 Päivystys toimii varmasti parhaiten siten, että siellä työskentelee säännöllisesti paljon päivystäviä ja toiminnan tuntevia lääkäreitä. Nämä lääkärit voivat hoitaa valtaosan päivystyspotilaista. Lisäksi, jotta myös harvinaisemmat päivystysasiat ja päivystyksen laatu pysyy yllä, tarvitaan päivystykseen suppeiden erikoisalojen konsultteja. Sidosryhmäkysely -16 (muun erikoisalan lääkäri) Ehdottomasti hyvä asia kun päivystyksessä on omia lääkäreitä! Yleisesti ottaen toiminta pelannut moitteettomasti. Yhteistyö ja asioiden suunnittelu keskustellen tuo parhaan hoitotuloksen ja kaikille jää hyvä mieli hoitotoiminnasta. Kukaan ei selviä tilanteesta yksin, vaan tarvitaan hyvää yhteistyötä. Se on suorastaan nautinto, kun homma pelaa saumattomasti ja jokainen tietää, missä mennään, vaikka työtä olisi enemmän kuin tarpeeksi. Päivystyksen sairaanhoitaja
30 Olen ymmärtänyt paremmin, miten tärkeää on ajatella päivystysalueen toimintaa kokonaisuutena. Päivystysalueella on erityisen mielekästä toimia osana eri erikoisalojen tiimiä Kehittämisintoa Laaja-alaisempaa näkemystä potilaan oireiden suhteen kun ei heti luokitella potilasta yhden oireen takia yhteen kategoriaan ja hoideta tietyllä tavalla vaan katsotaan kokonaisuutta Akuuttilääkäri KSKS-16 Ei kuulu mulle Kaikki kuuluu mulle Perinteinen toimintatapa 4 pv sitten synnyttänyt nainen lähetteellä TK:sta kirurgian päivystykseen nivusseudun imusolmuke/paise-epäilyn vuoksi Kirurgipäivystäjä tutkii nopeasti potilaan, tekee uä-pyynnön ja lähetteen gyn. päivystykseen, jonne potilas siirtyy hoidettavaksi Kokonaishoitoaika n. 4-6 h Akuuttilääkärimalli Akuuttilääkäri tutkii potilaan, toteaa nivusalueen pahkurat, jotka erityisen kivuliaita pystyasennossa Tekee itse uä-tutkimuksen: laajentuneet, osin trombosoituneet laskimopullistumat Soitto gynekologille, hoito-ohjeet puhelimitse, potilas kotiutuu alle 30 min saapumisesta 30
31 On käänteentekevää, että päivystys on saanut omia lääkäreitä Akuuttilääketiede potilaslähtöisen päivystystoiminnan mahdollistajana Vahvistaa päivystysosaamista ja nostaa päivystystyön laatua Akuuttilääkäreistä päivystyksen ja koko akuuttihoitoketjun osaajia, joilla monipuoliset perusvalmiudet Onnistumisen kannalta olennaista sujuva yhteistyö muiden erikoisalojen ja ammattiryhmien kanssa Mahdollistaa päivystyksen järjestämisen potilaslähtöisen ja sujuvan toiminnan pohjalta Päivystys ei ole enää kaikkien erikoisalojen temmellyskenttä, vaan kokonaisuus 31
32 Tulevaisuudessa akuuttilääkärit johtavat päivystystoimintaa ja kantavat päävastuun päivystyspotilaiden hoidosta, mutta yhteistyössä muiden erikoisalojen kanssa _DSC8379.jpg _DSC8380.jpg _DSC8381.jpg Tiedetään yhä enemmän yhä vähemmästä Dr JL Holmes, Emergency Physician, Queensland, Australia Senior Lecturer, University of Queensland,
33 Akuuttilääketiede tietää paljosta vähän Todellakin, tulevaisuuden ala! Elämme vielä siirtymävaihetta, mutta satavarmasti akuuttilääkärit lunastavat paikkansa Akuuttilääkärille kuuluu kaikki Ei kuulu mulle
34 Mistä on potilaslähtöinen päivystys tehty Perustana sujuva toiminta Tavoitteet ja mittarit Laadunvarmistus Lääketieteelliset kriteerit Potilaan kokema hoidon laatu Jatkuva kehittäminen Onnistunut vuorovaikutus ja yhteistyö Hyvinvoiva työyhteisö Johtaminen Työilmapiiri Potilaslähtöisen päivystystoiminnan kehittäminen on joukkuelaji, jossa tarvitaan kaikkien ammattilaisten saumatonta ja hyvää yhteistyötä 34
35 Tervetuloa päivystykseen! 35
Potilas kehittäjäkumppanina päivystysalueella
Potilas kehittäjäkumppanina päivystysalueella Kokemusasiantuntijat yhteispäivystyksessä Johanna Tuukkanen, ylilääkäri Keski-Suomen keskussairaala, päivystys Saatat luulla, että päivystävä lääkäri pitää
LisätiedotPäivystystoiminta Keski- Suomessa nyt ja tulevaisuudessa. Johanna Tuukkanen ylilääkäri, toimialueen johtaja KSKS Päivystys
Päivystystoiminta Keski- Suomessa nyt ja tulevaisuudessa Johanna Tuukkanen ylilääkäri, toimialueen johtaja KSKS Päivystys Kaikki tiet johtavat päivystykseen.. Päivystys osana kokonaisuutta Lääketieteen
LisätiedotPäivystys ja ensihoito Keski- Suomessa nyt ja tulevaisuudessa
Päivystys ja ensihoito Keski- Suomessa nyt ja tulevaisuudessa Johanna Tuukkanen ylilääkäri, toimialueen johtaja Keski-Suomen sairaanhoitopiiri, päivystys Kaikki tiet johtavat päivystykseen.. Päivystys
LisätiedotKeski-Suomen keskussairaalan yhteispäivystys
Keski-Suomen keskussairaalan yhteispäivystys Sairaalapäivät 2010 23.-24.11.2010, Finlandia-talo, Helsinki toimialueen johtaja Jorma Teittinen Päivystyksen toimialue Keski-Suomen sairaanhoitopiiri KESKI-SUOMEN
LisätiedotSopimusohjauksen aluetilaisuus Jyväskylä
Liite 8 Sopimusohjauksen aluetilaisuus 24.09.2014 Jyväskylä Päivystystoiminnan järjestäminen KSSHP:ssa TAUSTAA (1) Asetus perustuu Terveydenhuoltolakiin (2010) sekä hallituksen rakennepoliittiseen ohjelmaan
LisätiedotAkuuttilääketiede erikoisalana. Johanna Tuukkanen, anest.el vt. ylilääkäri, KSKS päivystysalue
Akuuttilääketiede erikoisalana Johanna Tuukkanen, anest.el vt. ylilääkäri, KSKS päivystysalue Miksi uusi erikoisala? Maailma ja lääketiede sen mukana on muuttunut Muutos on tarpeen Päivystyspalvelut eivät
LisätiedotOulun seudun yhteispäivystys + lääkärijohtoinen ensihoito - nykytoiminta ja tulevaisuuden näkymät
...... Northern Ostrobothnia Hospital District Oulun seudun yhteispäivystys + lääkärijohtoinen ensihoito - nykytoiminta ja tulevaisuuden näkymät Matti Martikainen yhteispäivystysyksikön johtaja ensihoidon
LisätiedotK-HKS PÄIVYSTYKSEN NÄKÖKULMASTA. Veli-Pekka Rautava
K-HKS PÄIVYSTYKSEN NÄKÖKULMASTA Veli-Pekka Rautava 15.2.2016 K-HKS LUKUINA VUONNA 2014 Poliklinikkakäyntejä 240 275 (suunnite 217 870) Hoitopäivät 99 808 Hoitojaksot 25 644 Leikkaus- ja muut toimenpiteet
LisätiedotTerveydenhuoltolain muutokset
Terveydenhuoltolain muutokset Sote- ja aluehallintouudistus sekä varautuminen STM:n valmiusseminaari Haikon kartano Haikkoontie 114, Porvoo 26. - 27.5.2016 Timo Keistinen lääkintöneuvos STM 30.5.2016 Hallitusohjelman
LisätiedotPäivystys, kiirevastaanotto, Sosiaalipäivystys, kriisityö ja ensihoito
Päivystys, kiirevastaanotto, Sosiaalipäivystys, kriisityö ja ensihoito Päivystys toimii päivystyksenä -toiminnan pitää olla sujuvaa Mihin osa-alueisiin pitää vaikuttaa? YHTEISPÄIVYSTYKSEN TOIMINTA/EA 1.
LisätiedotMissä ja miten päivystetään vuonna 2018
Missä ja miten päivystetään vuonna 2018 Päivystys 2016 Messu- ja kongressikeskus Paviljonki Jyväskylä 16.- 17.11.2016 Lääkintöneuvos Timo Keistinen 23.11.2016 1 Tältäkö tulevaisuuden sairaalaverkko näyttää?
Lisätiedot8.4.2016 Sanna Kallankari Osastonhoitaja
8.4.2016 Sanna Kallankari Osastonhoitaja Päivystyksen triage Hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi Hoidon porrastus Oikea potilas oikeassa paikassa TK, ESH Tunnistetaan päivystyshoitoa vaativat potilaat
LisätiedotPäivystysasetus. STM:n asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä - Voimaan 1.1.2015 / 1.1.
Päivystysasetus STM:n asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä - Voimaan 1.1.2015 / 1.1.2017 Yleiset säännökset Kiireellistä hoitoa oltava saatavilla
LisätiedotPäivystysosasto. Ylilääkäri Jari Nyrhilä, EPSHP
Päivystysosasto Ylilääkäri Jari Nyrhilä, EPSHP Potilaat Päivystysosastolle päivystyspoliklinikan kautta tarkkailuosasto A11, A31, A32 A12, A21, A21 A42 Miksi päivystys osasto aikaa vievä diagnostiikka
LisätiedotHoidon tarpeen arvioinnin ja päivystystoiminnanp sujuvuus Keski-Suomen keskussairaalassa
Hoidon tarpeen arvioinnin ja päivystystoiminnanp sujuvuus Keski-Suomen keskussairaalassa Ylilää ääkäri Jorma Teittinen Päivystyksen toimialue, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Hoidon tarpeen arviointi ja
LisätiedotPäivystyspalvelujen ja sairaalaverkon uudistus
1 Päivystyspalvelujen ja sairaalaverkon uudistus Sairaaloiden työnjakoa, sosiaalipäivystystä ja yhteispäivystyspalveluja uudistetaan osana sote-uudistusta. Ihmisille tarjotaan jatkossakin palveluita monin
LisätiedotAkuuttilääkäri yhteispäivystyksessä
Akuuttilääkäri yhteispäivystyksessä Johanna Tuukkanen ylilääkäri, toimialueen johtaja Keski-Suomen keskussairaala, päivystys johanna.tuukkanen@ksshp.fi Sisältö Akuuttilääketieteen erikoisalasta (emergency
LisätiedotPorin perusturvan mobiilitoiminta
Porin perusturvan mobiilitoiminta YL Katriina Lähteenmäki Akuuttilääketieteen el Yleislääketieteen el Ensihoitolääketieteen erityispätevyys Päivystyslääketieteen erityispätevyys Porin perusturvan yhteistoiminta-alue
LisätiedotPorin Perusturvan Mobiilitoiminnasta ja kotiuttamisesta
Porin Perusturvan Mobiilitoiminnasta ja kotiuttamisesta YL Katriina Lähteenmäki Yleislääketieteen ja Akuuttilääketieteen el Ensihoitolääketieteen erityispätevyys Päivystyslääketieteen erityispätevyys mobiilitoiminnan
LisätiedotSystemaatinen hoidon tarpeen arviointi (HTA) perusterveydenhuollossa
Systemaatinen hoidon tarpeen arviointi (HTA) perusterveydenhuollossa Alueellinen päivystyspäivä 15.2.2017 Anneli Kuusinen-Laukkala, asiantuntijalääkäri, yleislääketieteen erikoislääkäri, KSSHP anneli.kuusinen@ksshp.fi
LisätiedotMILLOIN JA MITEN PALLIATIIVISEEN HOITOON ERIKOISTUNUT LÄÄKÄRI VOI PARHAITEN AUTTAA POTILAITAAN?
MILLOIN JA MITEN PALLIATIIVISEEN HOITOON ERIKOISTUNUT LÄÄKÄRI VOI PARHAITEN AUTTAA POTILAITAAN? LL Kaisa Rajala, Palliatiivinen yksikkö, HUS Syöpäkeskus Geriatrian ja yleislääketieteen EL Palliatiivinen
LisätiedotPeruspalveluiden päivystys uusissa säädöksissä
Peruspalveluiden päivystys uusissa säädöksissä Sosiaali- ja terveysjohdon neuvottelupäivät Kuntatalo, Toinen linja 14, Helsinki 7.2.2018 Timo Keistinen lääkintöneuvos Alueellisen erikoissairaanhoidon järjestämisen
LisätiedotSosterin rakennemuutos ja portaaton hoitomalli. Keskushallinto Pekka Martikainen
Sosterin rakennemuutos ja portaaton hoitomalli Keskushallinto Pekka Martikainen 21.11.2014 SOSTERIN TA-15 HENKILÖSTÖMUUTOKSET ESH Tulosalueella yksiköiden välisiä sisäisiä siirtoja: 23 sh Kuntalaskutus
LisätiedotPäivystysuudistus perustason näkökulmasta - terveydenhuolto
Päivystysuudistus perustason näkökulmasta - terveydenhuolto Sosiaali- ja terveysjohtajien neuvottelupäivät Kuntatalo Toinen linja 14 Helsinki 14.2.2017 Lääkintöneuvos Timo Keistinen 14.2.2017 1 Kansanterveystyö
LisätiedotMikä ihmeen SOTE-TIKE?
Mikä ihmeen SOTE-TIKE? Tuula Hartikainen Kuopion kaupunki vanhuspalvelut tuula.anneli.hartikainen@kuopio.fi Sosiaali- ja terveyspalveluiden tilannekeskus SOTE-TIKE - Odottamattomia kohtaamisia SOSIAALI-
Lisätiedota Salomaa johtajaylilääkäri
Päivystysasetus -tiivistelmä- Pohtimolampi 7.11.2013 Eva Salomaa johtajaylilääkäri 1 Päivystysasetus voimaan 1.1.2015 Synnytystoiminnassa siirtymäaika 1.1.2017 asti siihen saakka pienet synnytyssairaalat
LisätiedotKESKUSSAIRAALASSA. Anestesiahoitaja Piia Hämäläinen K-SKS
A N E S T E S I A H O I TA JA N T Y Ö K E S K I SUOMEN KESKUSSAIRAALASSA Anestesiahoitaja Piia Hämäläinen K-SKS T YÖPISTEET v Leikkaussalit (3 leikkausosastoa) v Kiertohoitajuus v Heräämöt x 3 v Silmäyksikkö
LisätiedotOYS ervan päivystysjärjestelyjen suunnitelma. Juha Korpelainen Hallintoylilääkäri PPSHP
OYS ervan päivystysjärjestelyjen suunnitelma Juha Korpelainen Hallintoylilääkäri PPSHP Päivystysasetuksen vaikutukset PPSHP:n alueen toimintaan OYS Toiminta asetuksen mukaista Osittain sopimatta ervojen
LisätiedotSosiaali- ja terveysministeriön asetus
Sosiaali- ja terveysministeriön asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä Annettu Helsingissä 29 päivänä elokuuta 2013 Sosiaali- ja terveysministeriön
LisätiedotIäkkään akuuttisairaanhoidon. yhteistyönä toimintamalli. Vanhustyön johtaja Johanna Lohtander
Iäkkään akuuttisairaanhoidon palveluketjun tehostaminen monitoimijaisena yhteistyönä toimintamalli Ylilääkäri Arja Mustamo Vanhustyön johtaja Johanna Lohtander Työpaja 28.11.2014 Lähtötilanne Tehostetun
LisätiedotKeskussairaalan nykytilanne ja tulevaisuus. Ylihoitaja Maijaterttu Tiainen Erikoissairaanhoidon tulosalue, operatiivinen tulosyksikkö 13.6.
Keskussairaalan nykytilanne ja tulevaisuus Ylihoitaja Maijaterttu Tiainen Erikoissairaanhoidon tulosalue, operatiivinen tulosyksikkö 13.6.2012 Tarkastelen asiaa Kolmesta näkökulmasta 1) asiakkaat / potilaat
LisätiedotKeski-Suomi. Keski-Suomi on yksi Suomen 19 maakunnasta
Keski-Suomi Keski-Suomi on yksi Suomen 19 maakunnasta Metsien, vesistöjen ja vuorimaiden maakunta Vuosittaisen väestönkasvun maakunta Perusteollisuuden ja uuden teknologian maakunta Liikenteen ja logistiikan
LisätiedotLEIKO Leikkaukseen kotoa kulma
LEIKO Leikkaukseen kotoa - uusi näkökulman kulma Operatiiviset päivät 2005 Ulla Keränen Kirurgiylilääkäri HUS, Hyvinkään sairaala Taustan suunnittelu,, Mikko Keränen Hyvinkään sairaala : väestöpohja 170
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon palveluintegraation merkitys erikoissairaanhoidon potilaan näkökulmasta
Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluintegraation merkitys erikoissairaanhoidon potilaan näkökulmasta projektijohtaja Jorma Teittinen, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri, Palvelurakenneselvityksen loppuseminaari,
LisätiedotAsiakas- ja potilastietojen käyttö ja hyöty hoidon jatkuvuuden näkökulmasta
Asiakas- ja potilastietojen käyttö ja hyöty hoidon jatkuvuuden näkökulmasta case: Porin perusturvan mobiilitoiminta YL Katriina Lähteenmäki Akuuttilääketieteen el Yleislääketieteen el Ensihoitolääketieteen
LisätiedotPöytyän terveyskeskuksen osasto
PÖYTYÄN KANSANTERVEYSTYÖN KUNTAYHTYMÄ Pöytyän terveyskeskuksen osasto TIETOA POTILAAN OMAISELLE Osasto Yläneentie 1 21870 RIIHIKOSKI Puh: 02 4864 1300 Pöytyän terveyskeskuksen osaston tehtävänä on: Antaa
LisätiedotOPERATIIVINEN TOIMIALUE
KIRURGIA Operatiivinen osasto 22-08.01.2017 Sulku 03.07-13.08.2017 Operatiivinen osasto 21 Operatiivinen osasto 15 Kirurgian poliklinikka Preoperatiivinen yksikkö NAISTENTAUDIT JA SYNNYTYKSET Naistentautien
LisätiedotPÄIVYSTYSASETUKSEN VAIKUTUKSET. Aino-Liisa Oukka johtajaylilääkäri
PÄIVYSTYSASETUKSEN VAIKUTUKSET Aino-Liisa Oukka johtajaylilääkäri / merkittävät kohdat 1. Luku Yleiset säännökset 2 Kiireellisen hoidon antaminen ja päivystyksen järjestäminen Kunnan tai kuntayhtymän on
LisätiedotKuntoutus- ja sairaalapalvelut Porin perusturva Kaupunginsairaalasta kuntouttavaksi sairaalaksi
Kuntoutus- ja sairaalapalvelut Porin perusturva Kaupunginsairaalasta kuntouttavaksi sairaalaksi 15.1.2015 Anna-Liisa Koivisto, johtava lääkäri Maritta Salonoja, geriatrian ylilääkäri Tavoite Iäkkään selviytyminen
LisätiedotTerveydenhuoltolaki. Asetusvalmistelu ja aluekierros 10.2.2011
Terveydenhuoltolaki Asetusvalmistelu ja aluekierros 10.2.2011 45 min ESH järjestämisuunnitelma Laatu ja turvallisuus Ensihoito Välitön yhteydensaanti? Aamuiseen palaaminen Kaksoislaillistuksen poisto Potilasrekisterit
LisätiedotSosiaali- ja terveysministeriön asetus
1 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä Annettu päivänä kuuta 2013 Sosiaali- ja terveysministeriön päätöksen mukaisesti
LisätiedotItäisen Uudenmaan terveydenhuollon palvelujen yhteistyöseminaari 11.6.2010. Aki Lindén, toimitusjohtaja
Itäisen Uudenmaan terveydenhuollon palvelujen yhteistyöseminaari 11.6.2010 Aki Lindén, toimitusjohtaja 1 Suomen sairaalat ja niiden hallinnollinen asema: Ennen sairaanhoitopiiriuudistusta Suomessa oli
LisätiedotTerveyden ja sairaanhoito
Esiselvitys Terveyden ja sairaanhoito Päivystys Vastaanotto- ja poliklinikkapalvelut Vuodeosastot Lääketieteelliset tukipalvelut Suun terveydenhuolto Operatiivinen toiminta Työterveyshuolto Terveyden ja
LisätiedotAsiakkuuden kehittämisseminaari Case Terveydenhuolto Tietoa asiakkaalle palveluntuottajan valinnan tueksi
Asiakkuuden kehittämisseminaari Case Terveydenhuolto Tietoa asiakkaalle palveluntuottajan valinnan tueksi Päivi Koivuranta-Vaara LKT, hallintoylilääkäri Valinnanvapaus 1) Perusterveydenhuolto Oikeus valita
LisätiedotLÄÄKÄRI HOITAJA - TYÖPARITYÖSKENTELYSTÄKÖ RATKAISU? Kehittämispäällikkö Eija Peltonen
LÄÄKÄRI HOITAJA - TYÖPARITYÖSKENTELYSTÄKÖ RATKAISU? Kehittämispäällikkö Eija Peltonen Eija Peltonen 1 Vastaanoton menetystekijät 6. Maaliskuuta 2006 Hyvät vuorovaikutustaidot Ammattitaito Väestövastuu
LisätiedotOPERATIIVINEN TOIMIALUE Toimipisteet Kevät 2014 Kesä 2014 Syksy ja joulu 2014
OPERATIIVINEN TOIMIALUE KIRURGIA Osasto 22 Osasto 20 Osasto 21 Sulku 30.06-03.08.14 (korvaava osasto entinen os 26) Osasto 15 Kirurgian poliklinikka Preoperatiivinen yksikkö NAISTENTAUDIT JA SYNNYTYKSET
LisätiedotSOSIAALI- JA LAUSUNTOPYYNTÖ 587655 v. 1 TERVEYSMINISTERIÖ 26.06.201 STM059:00/201
SOSIAALI- JA LAUSUNTOPYYNTÖ 587655 v. 1 TERVEYSMINISTERIÖ 26.06.201 STM059:00/201 Jakelussa mainituille LAUSUNTOPYYNTÖ, ASETUS KIIREELLISEN HOIDON PERUSTEISTA JA PÄIVYSTYKSEN ERIKOISALAKOHTAISISTA EDELLYTYKSISTÄ
LisätiedotKatsaus : Keski-Suomen sotetuotanto. Esittely: Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Palvelutuotantotyöryhmä Asko Rytkönen Kehittämispäällikkö
Katsaus : Keski-Suomen sotetuotanto Esittely: Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Palvelutuotantotyöryhmä 13.4.2016 Asko Rytkönen Kehittämispäällikkö Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Maan viidenneksi suurin
LisätiedotKouvolan terveyskeskuksen sairaala. Tulokasopas uudelle lääkärille
Kouvolan terveyskeskuksen sairaala Tulokasopas uudelle lääkärille 1 Tervetuloa! Tervetuloa töihin Kouvolan terveyskeskukseen ja sen sairaalaan. Kouvolan kaupunki syntyi vuoden 2009 alussa kuuden kunnan
LisätiedotPäivystyksen ja ensihoidon tulosalue
Päivystyksen ja ensihoidon tulosalue Lapin sairaanhoitopiirin valtuusto 26.11.2014 Tulosaluejohtaja Antti Saari Ylihoitaja Marita Turulin Henkilöstöhallint o Tulosalueen ylihoitaja Marita Turulin Päivystys
LisätiedotKokemuksia potilaan oikeudesta valita hoitopaikka ja miten potilastiedot välittyvät uuden ja vanhan hoitopaikan välillä
18.5.2014 Kokemuksia potilaan oikeudesta valita hoitopaikka ja miten potilastiedot välittyvät uuden ja vanhan hoitopaikan välillä Jyväskylässä 20.5. 2014 vastuualuejohtaja Ari Kukka, Jyväskylän yhteistoiminta-alueen
LisätiedotKohti asiakaslähtöisempiä palveluja
Kohti asiakaslähtöisempiä palveluja Sosiaalipäivystys osana päivystysuudistusta 26.5.2016 Valmiusseminaari erityisasiantuntija Virva Juurikkala, STM Päivystysuudistus lausunnolla Valmisteilla oleva uudistuksen
LisätiedotLAKIEHDOTUKSET. Laki terveydenhuoltolain muuttamisesta
59 LAKIEHDOTUKSET Laki terveydenhuoltolain muuttamisesta Eduskunnan päätöksen mukaisesti kumotaan terveydenhuoltolain (1326/2010) 3 :n 4 kohta, muutetaan 39 :n 1 ja 3 momentti, 40 :n 1 momentin 1 kohta,
LisätiedotLapin keskussairaala vm ja nykyaikaisen päivystävän sairaalan vaatimukset. Prof. Raimo Kettunen
Lapin keskussairaala vm. 1988 ja nykyaikaisen päivystävän sairaalan vaatimukset Prof. Raimo Kettunen 27.3.2014 Lapin keskussairaala: harvaan asutun alueen keskussairaala, II-taso, THL raportti 30/2012
LisätiedotMiten kannattaa palvelut kerätä, kun tavoitteena on valmistua akuuttilääketieteen erikoislääkäriksi TYKS ERVA alueelta
1 Miten kannattaa palvelut kerätä, kun tavoitteena on valmistua akuuttilääketieteen erikoislääkäriksi TYKS ERVA alueelta Akuuttilääketiede hyväksyttiin omaksi erikoisalakseen 1.1 2013 ja samasta päivästä
LisätiedotUusia tuulia : K sairaala Tarja Nylund
Uusia tuulia : K sairaala 7.9.2017 Tarja Nylund PALVELUIDEN KÄYTÖN JAKAUTUMINEN 2016 PERUSTERVEYDENHUOLTO ERIKOISSAIRAANHOITO Avokäynnit 718 000 Lääkärillä (32%) Avokäynnit 240 000 Lääkärillä (57 %) MTP
LisätiedotEtelä-Karjalan keskussairaala Syöpähoitoyksikkö
Etelä-Karjalan keskussairaala Syöpähoitoyksikkö www.eksote.fi Syöpähoitoyksikkö Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri eli Eksote yhdistää koko alueen erikoissairaanhoidon, perusterveydenhuollon, vanhustenpalvelut
LisätiedotTammi-marraskuu 11/2010
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Tammi-marraskuu 11/2010 Saapuneet lähetteet Avohoitokäynnit Hoitopäivät Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavat Maksut ja laskutukset Hoidossa olleet potilaat
LisätiedotPienienergiaisen murtuman saaneiden potilaiden hoito Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin alueelle
Pienienergiaisen murtuman saaneiden potilaiden hoito Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin alueelle Osteoporoosihoitaja Tanja Jukola 20.2.2015 1 Projektin taustaa Suomessa todetaan vuosittain arviolta 30000
LisätiedotVuoroin vieraissa, lainahoitaja auttaa kiireessä. Lainahoitajamallin eteneminen Keski- Suomen sairaanhoitopiirissä hoitohenkilöstössä
Vuoroin vieraissa, lainahoitaja auttaa kiireessä Lainahoitajamallin eteneminen Keski- Suomen sairaanhoitopiirissä hoitohenkilöstössä Esityksen sisältö Lainahoitajamallin käyttöönoton taustaa Lainahoitajamallin
LisätiedotÄkkilähtijänä varahenkilöstössä
Äkkilähtijänä varahenkilöstössä 17.11.2017 Konservatiivisen alueen äkkilähtijöiden kiertoalueet Keuhko- ja infektio-osasto (A31) Sydän- ja munuaispotilaiden osasto (A32) Neurologian ja hematologian osasto
LisätiedotSOTE UUDISTUS, Itä-Savo Priorisointiryhmän toimeksianto 6.11.2012. 4.12.2012 Hemmo Pirhonen
SOTE UUDISTUS, Itä-Savo Priorisointiryhmän toimeksianto 6.11.2012 4.12.2012 Hemmo Pirhonen PRIORISOINTI ESH:SSA Priorisointiryhmä 6.11.2012 Shp:n johtajalta pyydetään kokonaistaloudellisesti tarkasteltu
LisätiedotTammi-toukokuu 5/2010
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Tammi-toukokuu 5/2010 Saapuneet lähetteet Avohoitokäynnit Hoitopäivät Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavat Maksut ja laskutukset Hoidossa olleet potilaat
LisätiedotTaulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat
Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat 31.12.2011 Sairaanhoitopiirin nimi: Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Erikoisalat Hoitoa joista odottaneet Keskimääräinen
LisätiedotTammi-toukokuu 5/2009
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Tammi-toukokuu 5/29 Saapuneet lähetteet Avohoitokäynnit Hoitopäivät Maksut ja laskutukset Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavat Hoidossa olleet potilaat Hoitojaksot
LisätiedotKotiutushoitajatoiminta sisätautiosastolla A32 käytäntö ja hyödyt Päivi Ilkka
Kotiutushoitajatoiminta sisätautiosastolla A32 käytäntö ja hyödyt Osasto A32 34-paikkainen akuutti sydäntautien vuodeosasto hoitoajat lyhyet; noin 4vrk nopea vaihtuvuus päivystyspotilaiden osuus 50 % kotiutuksia
LisätiedotEnsihoitajan vastuut, velvollisuudet ja oikeudet
Ensihoitajan vastuut, velvollisuudet ja oikeudet SEHL:n opintopäivät 7.-8.4.2017 Jenna Uusitalo Väitöskirjatutkija, Helsingin yliopisto Jenna.uusitalo@helsinki.fi Sisältö 1. Vastuun ja velvollisuuden
LisätiedotPERUSTERVEYDENHUOLLON VIRKA-AJAN ULKOPUOLINEN PÄIVYSTYS. Kumppanuusneuvottelut 2015
PERUSTERVEYDENHUOLLON VIRKA-AJAN ULKOPUOLINEN PÄIVYSTYS Kumppanuusneuvottelut 2015 LAIT JA ASETUKSET PERUSTANA TERVEYDENHUOLTOLAKI Jonka pyrkimyksenä on: - Toteuttaa väestön tarvitsemien palvelujen yhdenvertaista
LisätiedotVALTUUSTOSEMINAARI POHJAKSI PANEELIKESKUSTELUUN. Sinikka Bots, ylilääkäri Perusterveydenhuollon yksikkö
VALTUUSTOSEMINAARI POHJAKSI PANEELIKESKUSTELUUN Sinikka Bots, ylilääkäri Perusterveydenhuollon yksikkö SOTE JA MAKU TAVOITTEET + Terveys ja hyvinvointi + Yhdenvertaisuus Terveyserot VÄLINEET Digitalisaatiolla
LisätiedotPOTILAAN VALINNAN VAPAUS
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI POTILAAN VALINNAN VAPAUS Aino-Liisa Oukka dos., johtajaylilääkäri PPSHP Asiakaslähtöisyys MIKSI? potilaan vahvempi osallistaminen hoitoonsa yleinen asenneilmapiiri
LisätiedotEnsihoidon järjestämismalli 2012 alkaen (luonnos) MM 07.04.2011
Ensihoidon järjestämismalli 2012 alkaen (luonnos) MM 07.04.2011 Th-laki (päivystys ja ensihoito) 40 Ensihoitopalvelun järjestäminen Sairaanhoitopiirin kuntayhtymän on järjestettävä ensihoitopalvelu yhteistyössä
LisätiedotTERVEYDENHUOLTOLAIN LAAJENNUS TULEE VOIMAAN 1.1.2014
TERVEYDENHUOLTOLAIN LAAJENNUS TULEE VOIMAAN 1.1.2014 Asiakkaan valinnan mahdollisuudet laajenevat edelleen 1.5.2011 alkaen on ollut mahdollista valita hoidosta vastaava terveysasema oman kunnan tai yhteistoiminta-alueen
LisätiedotTammi-lokakuu 10/2010
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Tammi-lokakuu 10/2010 Saapuneet lähetteet Avohoitokäynnit Hoitopäivät Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavat Maksut ja laskutukset Hoidossa olleet potilaat
LisätiedotESSHP:n toimintaympäristö
ESSHP:n toimintaympäristö Väestö: 103664 (2% Manner-Suomesta) yli 65 vuotiaita 20,4% (2004 Suomi 15,8%) kasvaa yli 30%:iin vuonna 2030 alle 6 vuotiaita 6,3% (Suomi 7,7%) 12 kuntaa (2007 10 kuntaa) 7 terveyskeskusta/kuntayhtymää
LisätiedotTERVEYS JA TALOUSPÄIVÄT. Työn tarpeesta ja osaamisen huomioimisesta lähtevät 24/7 ratkaisut lääkäri- ja hoitajatyön hallintaan
TERVEYS JA TALOUSPÄIVÄT Työn tarpeesta ja osaamisen huomioimisesta lähtevät 24/7 ratkaisut lääkäri- ja hoitajatyön hallintaan 24.8.2017, Pirjo Ketola työvoiman hallinnan asiantuntija Visma Numeron WFM
LisätiedotTammi-joulukuu 12/2010
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Tammi-joulukuu 122010 Saapuneet lähetteet Avohoitokäynnit Hoitopäivät Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavat Maksut ja laskutukset Hoidossa olleet potilaat
LisätiedotKansallinen valinnanvapaus terveydenhuollossa. Terveydenhuoltolaki
Kansallinen valinnanvapaus terveydenhuollossa Terveydenhuoltolaki Terveydenhuoltolain merkitys Asiakaskeskeisyys julkisen potilaan rooli asiakkaana järjestelmän ohjaaja - valinnanmahdollisuus oman hoidon
LisätiedotPsykiatrisen päivystyksen integroituminen yhteispäivystykseen Helsingissä
Psykiatrisen päivystyksen integroituminen yhteispäivystykseen Helsingissä Laura Moring Ayl, Malmin päivystys, Helsinki Sisätautien ja akuuttilääketieteen el 17.11.2016 Päivystys Helsingissä Integraatio
LisätiedotTammi-maaliskuu 3/2010
POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Tammi-maaliskuu 3/2010 Saapuneet lähetteet Avohoitokäynnit Hoitopäivät Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavat Maksut ja laskutukset Hoidossa olleet potilaat
LisätiedotKaikki alkaa oikeastaan ovesta
Kaikki alkaa oikeastaan ovesta Psykiatrian palvelutoiminnan muutos laitospaikoista avohoitoon 7.4.2016 Mielen terveyttä asiakas vai potilas terveydenhuollossa Hyvinkään sairaanhoitoalueen alueellinen koulutus
Lisätiedotterveydenhuollossa Terveydenhuoltolaki Jukka Mattila, Timo Keistinen, Pirjo Pennanen, Maire Kolimaa, STM
Kansallinen valinnanvapaus terveydenhuollossa Terveydenhuoltolaki 19.9.20139 Jukka Mattila, Timo Keistinen, Anne Nordblad, Riitta-Maija Jouttimäki, Pirjo Pennanen, Maire Kolimaa, STM Terveydenhuoltolain
LisätiedotMitä maksaa ja kuka maksaa? Yliopistosairaalan rooli
Mitä maksaa ja kuka maksaa? Yliopistosairaalan rooli Heikki Miettinen 25.10.2018 1 Yliopistosairaalan rooli? Lääketieteen ja hoitotyön perusopetus Erikoislääkärikoulutus Muu akateeminen koulutus (esim
LisätiedotKonsultaatio päivystyksessä ja potilasturvallisuus. Lääkäri
Konsultaatio päivystyksessä ja potilasturvallisuus Lääkäri2019 10.1.2019 Ylilääkäri Eero Hirvensalo Hallitusneuvos Anne Ilkka Vastuut ja velvoitteet konsultointiin liittyvissä potilasvahingoissa Potilasvakuutuskeskus
LisätiedotMinkä sosiaali- ja terveyspalveluissa pitää muuttua ja miksi? Vakava Akusti seminaari 10.6.2014
Minkä sosiaali- ja terveyspalveluissa pitää muuttua ja miksi? Vakava Akusti seminaari 10.6.2014 Risto Mäkinen toimitusjohtaja Hämeenlinnan Terveyspalvelut liikelaitos Sidonnaisuudet Ylilääkäri, Rohto-keskus
LisätiedotSairaanhoitopiirien yhteistyö
Sairaanhoitopiirien yhteistyö Lapin sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Keskustan Lapin ja Peräpohjolan piirit Lapin Akatemian sote-koulutus Rovaniemi 22.1.2017 1 2 4 Sairaanhoitopiirin tehtävä ja tarkoitus
LisätiedotOtsikko. MET Seinäjoen keskussairaalassa. elvytysasiantuntija-sh Kaisu Ikola
Otsikko MET Seinäjoen keskussairaalassa elvytysasiantuntija-sh Kaisu Ikola MIKÄ ON MET? Medical Emergency Team Teholta lähtevä ryhmä (a-lääkäri ja tehohoitaja + välineet) Euroopan elvytysneuvosto suosittelee,
LisätiedotLAPIN SAIRAANHOITOPIIRIN LÄÄKEHOIDON ARVIOINTI -KOKEILU ( )
LAPIN SAIRAANHOITOPIIRIN LÄÄKEHOIDON ARVIOINTI -KOKEILU (1.10-31.12.2015) PÄIVI SOVA, LKS APTEEKKI, PROVIISORI ESIMIESINFO 5.9.2016 PROSESSI 1 TEHTY TYÖ Arviointeja tehtiin noin 100. Näistä 75 tehtiin
LisätiedotSSTY/Toiminnallisen jaoston tutustumismatka Ruotsiin 25 27.8.2013
SSTY/Toiminnallisen jaoston tutustumismatka Ruotsiin 25 27.8.2013 Lundin yliopistollinen sairaala, lasten ja sädehoidon rakennusosat sekä Malmön akuuttisairaala Lundin yliopistollinen sairaala Lundin yliopistollinen
LisätiedotPilottityö Terveydenhuollon analytiikan koulutusohjelma
Pilottityö Terveydenhuollon analytiikan koulutusohjelma Päivystysosaston potilasvirrat 16.4.- 29.4.2018 Hanna-Kaisa Knihti YLEISTÄ Kysely toteutettiin Satakunnan ammattikorkeakoulussa järjestetyn terveydenhuollon
LisätiedotLIITE 2. PUHELUIDEN AIHEJAKAUMA YHTEISPÄIVYSTYKSESSÄ. Yhteensä 467 puhelun tilasto. Viikon otanta.
LIITE 2. PUHELUIDEN AIHEJAKAUMA YHTEISPÄIVYSTYKSESSÄ Yhteensä 467 puhelun tilasto. Viikon otanta. PUHELUIDEN AIHEJAKAUMA Jatkohoidon tai nykyisen hoidon tiedustelu 19kpl = 4% --------------------------------------------------------------------------
LisätiedotPikapoli - uusi vastaanoton toimintamalli saatavuuden parantamiseksi. Ylilääkäri Outi Pohjola 28.11.2014 Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Rovaniemi
Pikapoli - uusi vastaanoton toimintamalli saatavuuden parantamiseksi Ylilääkäri Outi Pohjola 28.11.2014 Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Rovaniemi Mikä on pikapoli? Uusi hoitajavetoinen malli tarjota
LisätiedotJulkaistu Helsingissä 30 päivänä syyskuuta 2014. 782/2014 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 30 päivänä syyskuuta 2014 782/2014 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä
LisätiedotEduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta. Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymä Yhtymäjohtaja Juha Heino
Eduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymä Yhtymäjohtaja Juha Heino 2.5.2018 Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymä Aloitti toimintansa 1.1.2014 (Edeltävästi 1.1.2001
LisätiedotPotilaan käsikirja. Potilaan opas turvalliseen hoitoon sairaalassa 1(16) Tämän kirjan omistaa: -----------------------------------------
1(16) Potilasturvallisuuden edistämisen ohjausryhmä Potilaan käsikirja Potilaan opas turvalliseen hoitoon sairaalassa Tämän kirjan omistaa: ----------------------------------------- Meritullinkatu 8, Helsinki
LisätiedotHelsingin kaupunki Pöytäkirja 33/ (20) Kaupunginhallitus Stj/
Helsingin kaupunki Pöytäkirja 33/2012 1 (20) 1067 Lausunto asetusluonnoksesta kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä HEL 2012-009757 T 03 00 00 Päätös päätti
LisätiedotYhteistyö terveydenhuollon päivystyksen kanssa
Yhteistyö terveydenhuollon päivystyksen kanssa Sosiaalipäivystys osana uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa Valtion virastotalo, Turku 26.4.2017 Lääkintöneuvos, STM 1 9.5.2017 Päivystyksen ja erikoissairaanhoidon
LisätiedotHAKEMUS RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄN PERUSTERVEYDENHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN PÄIVYSTYKSEN JÄRJESTÄMISEEN 1.6.
Sosiaali- ja terveysministeriö Lääkintöneuvos Timo Keistinen Hallintoneuvos Anne Koskela Viitteet: Asetus kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä (annettu 23.9.2014)
LisätiedotÄkillinen yleistilan lasku- toimintamalli HOIDON OHJAUS JA ARVIOINTI
Äkillinen yleistilan lasku- toimintamalli HOIDON OHJAUS JA ARVIOINTI Mistä kyse? Kyse on ollut palveluiden piirissä olevien hoitoprosessin parantaminen toimintamallin avulla sekä terveydentilassa ja toimintakyvyssä
LisätiedotKOTISAIRAALOIDEN JA SYÖPÄPOLIKLINIKAN
KOTISAIRAALOIDEN JA SYÖPÄPOLIKLINIKAN C YHTEISTYÖ 12.2.2019 sh Raila Niva SYÖPÄPOLIKLINIKAN HENKILÖKUNTA 4 sairaanhoitajaa, joista 1 toimii tablettihoitajana Lisäksi tarvittaessa sairaanhoitaja rekry yksiköstä
LisätiedotTekijän nimi: Dokumentin nimi 00.00.2008 Yhtenäiset päivystyshoidon perusteet. Työryhmän raportti 31.1.2010
Yhtenäiset päivystyshoidon Työryhmän raportti Tehtävänanto STM nimesi HYKS-erityisvastuualueen laatimaan esityksen päivystyshoidon perusteiden valtakunnallisista kriteereistä STM asetti hankkeelle kansallisen
Lisätiedot