Arjen katsaus Kuluttajakysely syyskuu 2015

Transkriptio

1 Arjen katsaus Kuluttajakysely syyskuu 2015

2 Tutkimuksen taustaa Tässä raportissa esitetään päätulokset LähiTapiolan Arjen Katsaukseen 2/2015 liittyvästä kuluttajatutkimuksesta. Aiheina tällä kierroksella ovat mm. työmarkkinat, Suomen talous, työttömyys ja toimeentulo, terveydenhuollon digitaalisuus, asuminen sekä autoilun kustannukset. Tutkimuksen on toteuttanut YouGov Finland* LähiTapiolan toimeksiannosta. (Tämä tieto pyydetään kertomaan tuloksia mahdollisesti julkistettaessa). Vastaukset kerättiin sähköisenä kyselynä välisenä aikana YouGovin kuluttajapaneelissa. Paneeliin kuuluu yli suomalaista. Otos edustaa suomalaista väestöä iän (18v.+), sukupuolen ja asuinpaikan mukaan. Kokonaisvastaajamäärä on Keskimääräinen luottamusväli (N=1265) on n. ±2,4%-yksikköä suuntaansa (95%:n luottamustasolla). Tämän yhteenvetoraportin lisäksi LähiTapiolalle on toimitettu erillisenä tiedostona ristiintaulukoinnit (Excel). Lisäksi kyselystä on laadittu 6 alueraporttia: PK-seutu, Pohjanmaa, Pohjoinen, Itä, Pirkanmaa ja Keski-Suomi. Alueraportteja varten on tehty lisäotokset (pl. PK-seutu). *Sales Questor Oy edustaa Suomessa YouGovin tutkimuspalveluja. Projektin vastuuhenkilönä Sales Questor Oy:ssä on toiminut Ville Haikola ( , ville.haikola@questor.fi)

3 Vastaajaryhmän rakenne

4 Vastaajaryhmän rakenne (N= kaikki, 1265) SUKUPUOLI Nainen 50% Mies 50% IKÄ vuotta 30% vuotta vuotta 34% SUURALUE Uusimaa 30% Muu Etelä-Suomi 22% Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 23% 0% 10% 20% 30% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5 Tulokset graafisesti

6 Terveydenhuollossa puhutaan nyt digitaalisista palveluista (esim. mobiilisovellukset, videovälitteiset lääkärinvastaanotot, netin virtuaaliklinikat, omatoiminen elintoimintojen mittaaminen ). Missä määrin uskot digitaalisten terveydenhuollon palvelujen käytön lisääntyvän lähimmän 5 vuoden sisällä? (N = kaikki, 1265) 24% Lisääntyy merkittävästi 23% Voimakkaaseen lisääntymiseen uskoo neljännes. Vain murto-osa ei usko minkään tasoiseen lisääntymiseen. Lisääntyy jonkin verran Lisääntyy hieman En usko niiden käytön lisääntyvän En osaa sanoa

7 Terveydenhuollossa puhutaan nyt digitaalisista palveluista (esim. mobiilisovellukset, videovälitteiset lääkärinvastaanotot, netin virtuaaliklinikat, omatoiminen elintoimintojen mittaaminen ). Missä määrin uskot digitaalisten terveydenhuollon palvelujen käytön lisääntyvän lähimmän 5 vuoden sisällä? (N = kaikki) KAIKKI (N=1265) 24% 23% Nainen (N=632) 23% 41% 23% Mies (N=633) 39% 23% 18-34v. (N=376) % 11% 35-54v. (N=453) 24% 43% 20% 55v.+ (N=436) 31% 41% 18% 4% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Lisääntyy merkittävästi Lisääntyy jonkin verran Lisääntyy hieman En usko niiden käytön lisääntyvän En osaa sanoa

8 Miten itse suhtaudut terveydenhuollon digitaalisten palvelujen (esim. mobiilisovellukset, videovälitteiset lääkärinvastaanotot, netin virtuaaliklinikat, omatoiminen elintoimintojen mittaaminen ) käyttöön? (N= kaikki, 1265) 22% Olen hyvin kiinnostunut niitä käyttämään Neljännes on selvästi kriittisiä digitaalisten terveyspalvelujen käytön suhteen. Olen mahdollisesti kiinnostunut niitä käyttämään En ole kiinnostunut niitä käyttämään En osaa sanoa

9 Miten itse suhtaudut terveydenhuollon digitaalisten palvelujen (esim. mobiilisovellukset, videovälitteiset lääkärinvastaanotot, netin virtuaaliklinikat, omatoiminen elintoimintojen mittaaminen ) käyttöön? (N= kaikki) KAIKKI (N=1265) 22% 4 Nainen (N=632) 19% 49% 2 Mies (N=633) 43% 18-34v. (N=376) 1 51% 24% 9% 35-54v. (N=453) 24% 43% 2 55v.+ (N=436) 45% 5% Talouden tulot alle e (N=577) 1 45% 31% Talouden tulot e (N=397) 2 52% 1 Talouden tulot e+ (N=76) 42% 1 1% Peruskoulutaso (N=168) 15% 39% Lukio/Lukion jälkeinen/ Ammatillinen (N=761) 20% 45% 2 8% Yliopistotaso/Tutkijakoulutus (N=321) 29% 54% 14% 2% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Olen hyvin kiinnostunut niitä käyttämään Olen mahdollisesti kiinnostunut niitä käyttämään En ole kiinnostunut niitä käyttämään En osaa sanoa

10 Jos terveydenhuollon digitaalisten palvelujen käyttö suomalaisten keskuudessa lisääntyy merkittävästi, uskotko sen vähentävän perinteisten terveyskeskusten lähipalvelujen käyttöä? (N= kaikki, 1265) 5% 10% 1 Kyllä, merkittävästi Kolme neljästä uskoo lähipalvelujen käytön vähenevän jos digitaalisten palvelujen käyttö lisääntyy. Kyllä, jonkin verran Kyllä, hieman En usko sen vähentävän perinteisten terveyskeskusten lähipalvelujen käyttöä 28% En osaa sanoa

11 Jos terveydenhuollon digitaalisten palvelujen käyttö suomalaisten keskuudessa lisääntyy merkittävästi, uskotko sen vähentävän perinteisten terveyskeskusten lähipalvelujen käyttöä? (N= kaikki) KAIKKI (N=1265) 10% 28% 1 5% Nainen (N=632) 8% 28% 19% 5% Mies (N=633) 12% 39% 29% 15% 18-34v. (N=376) 9% 32% 35% 1 8% 35-54v. (N=453) 11% 42% 18% 5% 55v.+ (N=436) 10% 44% 2 18% 2% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Kyllä, merkittävästi Kyllä, jonkin verran Kyllä, hieman En usko sen vähentävän perinteisten terveyskeskusten lähipalvelujen käyttöä En osaa sanoa

12 YouGov in brief It is YouGov s ambition to supply a live stream of continuous, accurate data and actionable insight into what people are thinking and doing all over the world, all of the time, so that companies and institutions can better serve the people that sustain them. when? Founded in the UK in 2000, YouGov is considered the pioneer of online market research. YouGov has been named one of the world s top 25 research companies by the respected Honomichl Global Top 25 Report.