TalokeskusYhtiötOy. Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon. Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.

Transkriptio

1 TalokeskusYhtiötOy Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja Stefan Fransman Kehityspäällikkö Suomen Talokeskus Oy

2 TALOKESKUS ON ENEMMÄN. ALAN VANHIN JA KOKENEIN. KAIKKI YHDESTÄ PAIKASTA. ASIANTUNTIJAN KOKEMUKSELLA. Talokeskus Yhtiöt Oy on konserni, joka tarjoaa asiantuntijapalveluita ja ohjelmistoja kiinteistön koko elinkaarelle. Tuotamme korjaus-ja uudisrakentamisen suunnittelupalvelut, kiinteistönpidon asiantuntijapalvelut, energianhallinnan palvelut sekä Tampuuri-ohjelmiston kaiken alustaksi.

3 TALOKESKUS NUMEROINA 220 TYÖNTEKIJÄÄ 1923 PAIKKAKUNTAA Helsinki Lahti Salo Jyväskylä Rauma Kuopio Savonlinna 7LIIKETOIMINTAYKSIKKÖÄ 2 Tampuuri ohjelmistot ja palvelut Rakentaminen 22 M TETTU LIIKEVAIHTO 2013 PERUS-

4 Tampuuri-tuoteperheen sisältö KIINTEISTÖREKISTERI TALOYHTIÖISÄNNÖINTI KENTTÄTYÖKALUT OMAISUUDEN HALLINTA PALVELUT ASUTTAMINEN Tampuuri palvelut LIITTYMÄT HALLINNOINTI

5 Tampuuri numeroina yli 220 1,7 M KIINTEISTÖN TIEDOT Asiakasta käyttää Tampuuria 5000 ERI KÄYTTÄJÄÄ KIRJAUTUU TAMPUURIIN PÄIVITTÄIN Suomalaista asuu Tampuurilla hallinnoidussa kodissa HUONEISTON TIEDOT OVAT TAMPUURISSA

6 LCIFIN2 Leanin hyödyntäminen Suomen Talokeskus Oy:ssä

7 ST LCIFIN2 Tavoitteet Suomen Talokeskus Oy:lle hankkeen päätavoitteina on tuottavuuden ja asiakastyytyväisyyden parantaminen. Keskeinen tavoite on myös edistää uusien toimintatapojen asteittaista lisääntymistä yhtiön omassa toiminnassaan ja koko rakennus- ja kiinteistöalalla. Projektin tavoitteena on muodostaa Suomen Talokeskus Oy:lle uusi palvelumalli, joka mahdollistaa palvelujen tuottamisen asiakkaille asiakaslähtöisten palvelusopimuksien mukaisesti. Palvelumalli luo edellytykset liiketoiminnan lisäämiselle kasvattamalla jatkuvan palvelusopimustyyppisen laskutuksen osuutta sekä monipuolistamalla projektikohtaisten palveluiden sisältöä. Yhtenä tärkeänä osakokonaisuutena on tietomallinnuksen potentiaalin selvitys elinkaaressa, pääpainona kiinteistöjen ylläpito sekä tietomallinnukseen liittyvien prosessien, osaamisen ja organisaation kehittäminen.

8 ST LCIFIN2 Osaprojektit TP1 Integroitu suunnittelu 1.1 Kokonaispalvelumallin määrittäminen yhdessä eri asiakassegmenttien kanssa 1.2 Tietomallinnuksen mahdollisuuksien selvittäminen kiinteistöjen ylläpidon näkökulmasta. 1.3 Tietomallinnukseen liittyvien prosessien, osaamisen ja organisaation kehittäminen TP2 Toteutuksen suunnittelu ja rakentaminen 2.1 Uusien asiakaslähtöisten palvelujen tuottaminen 2.2 Tarvittavien prosessien kuvaaminen 2.3 Tarvittavan informaation ja sen kulun määritteleminen 2.4 Uuden toimintamallin mukaisen organisaation ja tarvittavan osaamisen määrittely 2.5 Asiakashallinnan prosessien määrittely ja myyntistrategian päivittäminen 2.6 Sopimusmallien suunnittelu ja laadinta TP3 Kulttuurin muutos ja jatkuvan parantamisen ylläpito 3.1 Henkilöstön osaamisen kehittäminen 3.2 Viestinnän tehostaminen 3.3 Toimintaprosessien yhdenmukaistaminen 3.4 Jatkuvan parantamisen toimintamallin määrittely ja jalkauttaminen 3.5 Yhteistyöverkostojen rakentaminen TP4 Tiedottaminen ja viestintä CASE

9 Kunnossapitopalvelu Katselmuksilla hankitaan tietoa kiinteistöjen PTS:iin. Vuosittain suoritettavissa korjaustarvepalavereissa päivitetään suunnitelmat tuleville vuosille. Kunnossapitopalvelu alkaa kuntoarvion tai kuntoselvityksen laatimisen jälkeisenä seuraavana vuonna. Aikataulut laaditaan PTS:ienpäivittämiseksi seuraaville 10 vuodelle. Kerran vuodessa PTS:tkäydään läpi ja päivitetään kunnossapitosuunnitelmat sekä korjaushistoriat.

10 Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon

11 Haaste Suuri markkinapotentiaali jota ei ole pystytty hallinnoimaan tehokkaasti; Suomen rakentamis- ja kiinteistöalan liikevaihto on n. 30 miljardia euroa vuodessa Rakennusten korjausvelaksi arvioitu miljardia euroa Tällä hetkellä markkinoilla on rakentamisprojektin hallintaan tarkoitettuja sovelluksia. Tilaajan, hallinnoijan sekä käyttäjän kannalta näiden ongelmana kuitenkin on, että projektin tiedot häviävät tai niitä ei saada käyttöön kiinteistön ylläpitovaiheeseen. Jokainen projektiin osallistuva taho käyttää omia sovelluksiaan ja tieto ei ole yhtenäistä. Tiedon puuttuminen ja hajanaisuus hankaloittaa kiinteistöjen ylläpitoa ja aiheuttaa turhia kustannuksia koko kiinteistön elinkaarella. Yleisesti rakentamishankkeessa muodostuu paljon kiinteistön ylläpidon kannalta merkittäviä tietoja, mutta niiden saaminen ylläpitovaiheeseen on vaivalloista.

12 Tietovirta tänään Eri osapuolet toimivat tahoillaan ja käyttävät omia sovelluksiaan. Tiedon välityksessä sähköpostilla suuri merkitys. Hankkeen valmistuttua paljon tietoa jää jonnekin Rakennuksen omistajalle jää parhaimmillaan vaihteleva loppudokumentaatio kohteesta Ylläpitovaiheessa aloitetaan tietojen uudelleenkeräys Rakentaminen Ylläpito

13 Ratkaisu -RATI Aiheesta käytiin keskusteluja jo vuonna Projektin tarpeita ja hyötyjä tarkennettiin keväällä Projektin määrittelytyö aloitettiin syksyllä Rakentamisen tiedonhallintajärjestelmällä (RATI) voidaan hallita kiinteistön koko elinkaaren aikaiseen rakentamiseen liittyvät hankkeet ja niiden tiedot, jatkuen käyttö- ja ylläpitovaiheeseen. RATI rakennetaan osaksi Tampuuri-kiinteistötietojärjestelmää, joka mahdollistaa pilviratkaisun avulla tiedonjakamisen hankkeen eri osapuolten välillä. RATI:n avulla johdetaan hankkeen koko prosessia; eri vaiheiden dokumentit luodaan käyttäen hyväksi mallipohjia ja tallennettua tietoa. Tampuuri RATI

14 Tiedon jalostus Kunnossapito Tarveselvitys Hankesuunn. Suunnittelu Töiden valmistelu Toteutus As built Ylläpito