Riskienhallintajohtajan tehtäväkenttä

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Riskienhallintajohtajan tehtäväkenttä"

Transkriptio

1 Risk Advisory Services Ernst & Young Oy ja Suomen Riskienhallintayhdistys Riskienhallintajohtajan tehtäväkenttä Tutkimuksen tulokset, Fredrik Åström 1

2 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 2

3 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 3

4 Ernst & Youngin ja Suomen Riskienhallintayhdistyksen tutkimus riskienhallintajohtajan tehtäväkentästä 2007 Ernst & Young toteutti maaliskuussa 2007 kyselyn suomalaisten riskienhallintajohtajien tehtäväkentästä yhteistyössä Suomen riskienhallintayhdistyksen kanssa. Kyselyn päämääränä oli selvittää riskienhallinnan kehittämisestä ja koordinoinnista vastaavien johtajien taustat, tehtävänkuvat, prioriteetit sekä koetut haasteet. Kyselyn ensisijaisena kohderyhmänä oli oman organisaationsa riskienhallinnasta vastaavat riskienhallinnan ammattilaiset. Kysely lähetettiin kaikille SRHY:n jäsenille sekä myös eräille SRHY:een kuulumattomille riskienhallintajohtajille. Kysely lähetettiin kaiken kaikkiaan 116 yritykseen ja yhteisöön. Vastaajien lukumäärä oli 46, joista 74% olivat SRHY:n yhteisö- tai henkilöjäseniä. 4

5 Vastaajat edustavat enimmäkseen yrityssektoria, eniten edustettuna toimialaryhmänä teollisuus K: Millaisessa organisaatiossa toimitte? Muu (4 %) K: Mikä on organisaationne pääasiallinen toimiala? Muu (9 %) Julkishallinto (9 %) Yritys, tytäryhtiötasolla (11 %) Riskienhallinnan palveluntarjoaja (15 %) Teollinen toiminta (37 %) Kauppa ja palvelut (17 %) Yritys, konsernitasolla (76 %) Rahoitus ja vakuutus (22 %) 5

6 Valtaosa vastaajista ovat riskienhallintatoiminnosta vastaavia johtajia K: Mikä on oma toimenkuvanne? Riskienhallintatoiminnosta vastaava johtaja 57 % Riskienhallinnan toimihenkilö 15 % Riskienhallinnan palveluntarjoaja Muu riskienhallintatyö, mikä? Muu 7 % 9 % 11 % Sisäinen tarkastaja Sisäisestä tarkastuksesta vastaava johtaja 0 % 0 % 6

7 Riskienhallinnan ammattikunnassa on monta erilaista taustaa edustettuna K: Mikä on pääasiallinen koulutus- ja kokemustaustanne? Vakuutus Riskienhallinta Laskenta Yritysturvallisuus Rahoitus Muu Tuotanto ja logistiikka Liikkeenjohdon konsultointi Lakiasiat Laatu Liiketoiminnan kehitys Myynti ja markkinointi Tietohallinto Ympäristöasiat 0 % 2 % 2 % 2 % 2 % 2 % 2 % 7 % 7 % 9 % 13 % 15 % 17 % 17 % 7

8 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 8

9 Riskienhallinnan yleisimmät päämäärät liittyvät tavoitteiden saavuttamisen varmistamiseen sekä tietoisuuden ja johtamisen parantamiseen organisaatiossa K: Mitkä ovat riskienhallinnan keskeisimmät päämäärät organisaatiossanne? Tavoitteiden saavuttamisen varmistaminen 74 % Riskitietoisuuden kasvattaminen organisaatiossa 52 % Hyvän hallintotavan tehostaminen (corporate governance) Johdon päätöksenteon parantaminen Vahinkojen ennaltaehkäisy Hallituksen ajan tasalla pitäminen yrityksen riskeistä ja niiden hallinnasta Vakuutussuojan optimointi Yrityksen maineen/brändin varjeleminen Lakien ja vaatimusten noudattamisen varmistaminen 15 % 15 % 15 % 24 % 35 % 33 % 33 % 9

10 Talouteen ja rahoitukseen liittyviä päämääriä on asetettu vain vähäisissä määrin K: Mitkä ovat riskienhallinnan keskeisimmät päämäärät organisaatiossanne? Sijoittajien ajan tasalla pitäminen yrityksen riskeistä ja niiden hallinnasta Tuloksen tai kassavirran vaihtelun vähentäminen Talousvaikeuksiin joutumisen ehkäiseminen Tulosennusteiden saavuttamisen varmistaminen 4 % 4 % 2 % 2 % 10

11 Vapaissa kommenteissa riskienhallinnan päämääristä korostuu tavoitteiden saavuttamisen lisäksi liiketoiminnan jatkuvuuden turvaaminen 11 Liiketoiminnan ja kilpailukyvyn varmistaminen. Kokonaisvaltaisen riskienhallinnan päämääränä on tunnistaa, mitata ja hallita käytettävissä olevin keinoin ne riskit, jotka mahdollisesti uhkaavat yhtiön toimintaa, mainetta sekä asetettujen tavoitteiden saavuttamista. Riskien hallinta on merkittävä osa yrityksen hallinnointija ohjausjärjestelmäkokonaisuutta (Corporate Governance) Riskienhallinta ei saa olla irrallinen ja erillinen toiminto, vaan se on luonnollinen osa jokapäiväistä liiketoimintaa ja päätöksentekoa. Tavoitteena on ymmärtää paremmin toiminnan riskiympäristö jotta pystytään ottamaan harkittuja riskejä. Pyritään varmistamaan että liiketoiminnan ottamat riskit ovat suhteessa yrityksen riskinkantokykyyn ja asetetut tavoitteet saavutetaan. Riskienhallinnan tavoitteena on tukea strategioiden ja tavoitteiden saavuttamista sekä turvata liiketoiminnan jatkuvuus. Tunnistamalla riskit ja kuvaamalla niiden merkittävyys, syyt ja seuraukset yhtenäisellä ja vertailtavalla tavalla mahdollistetaan tehokkaat riskienhallintatoimenpiteet ja hyvän hallintotavan edellyttämä läpinäkyvyys. Turvata osakkeenomistajien ja sidosryhmien edut ja toiminnan jatkuvuus Saavuttaa yhtiön strategiset ja taloudelliset tavoitteet kestävällä ja hallitulla tavalla. Riskienhallinnan tavoitteena on tukea organisaatiota strategian toteuttamisessa ja asetettuihin tavoitteisiin pääsemisessä sekä varmistaa liiketoiminnan jatkuvuus ja turvata omaisuus.

12 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 12

13 Valtaosassa vastaajien organisaatioista on riskienhallintatoiminto joko erillinen tai yhdistettynä toiseen K: Onko organisaatiossanne riskienhallintatoiminto, joka vastaa riskienhallinnan kehittämisestä ja koordinoinnista? Ei ole (7 %) Nämä ovat kaikki riskienhallinnan palveluntarjoajia On, yhdistettynä toiseen (38 %) Rahoitus Talous ja hallinto Turvallisuus Hankintatoimi BCM Laatu Yrityssuunnittelu Aktuaari On, erillinen (56 %) 13

14 Erillinen riskienhallintatoiminto löytyy useimmin rahoitus- ja vakuutussektorin yrityksistä K: Onko organisaatiossanne riskienhallintatoiminto, joka vastaa riskienhallinnan kehittämisestä ja koordinoinnista? 80 % 60 % 40 % Rahoitus ja vakuutus Kauppa ja palvelut Teollinen toiminta 20 % 0 % On, erillinen Kaikilla vastanneilla oli yllä olevilla toimialoilla joko erillinen tai johonkin muuhun toimintoon yhdistetty riskienhallintatoiminto 14

15 Tavallisin nimike on Riskienhallintajohtaja CRO K: Mikä on riskienhallintatoiminnon johtajan titteli? 15 Nimike Lkm Riskienhallintajohtaja / Chief Risk Officer (CRO) 15 Riskienhallintapäällikkö / Risk Manager 8 Chief Officer, Risk and Compliance 2 Talousjohtaja 2 Turvallisuusjohtaja 2 BCM Leader 1 Director, Group Financial Development 1 Financial Controller 1 Johtaja 1 Kehitysjohtaja 1 Laatujohtaja 1 Materiaalijohtaja 1 Rahoitus-ja riskienhallintajohtaja 1 SVP Risk Management 1 Nimikettä ei ole, osasto-päällikkö 1 Ei voida ilmoittaa yhtenä tittelinä 1

16 Riskienhallintajohtaja raportoi tyypillisesti talousjohtajalle K: Kenelle riskienhallintajohtaja raportoi? Talousjohtaja 52 % Toimitusjohtaja 24 % Muu johtoryhmän jäsen 14 % Muu johtaja 10 % 16

17 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 17

18 Riskienhallintajohtajat ovat kaikista eniten tekemisissä vahinko- ja yritysturvallisuusriskien kanssa K: Mitkä seuraavista riskilajeista kuuluvat riskienhallintajohtajan tehtäväkenttään? Vahinkoriskit Yritysturvallisuusriskit Toimitusketjuun liittyvät riskit Kumppanuuksiin ja verkostoihin liittyvät riskit Poliittiset ja lainsäädännölliset riskit Tietoturvallisuusriskit Projektiriskit Markkinoihin, asiakkaisiin ja kilpailijoihin liittyvät riskit Sopimus- ja vastuuriskit Henkilöstöriskit Ympäristöriskit Yritysjärjestelyihin liittyvät riskit Taloudelliseen raportointiin liittyvät riskit Kehittyvien markkinoiden riskit Rahoitusriskit Veroriskit Riskienhallintajohtaja vastaa riskin hallinnan kehittämisestä ja koordinoinnista Riskienhallintajohtaja osallistuu riskin hallinnan kehittämiseen ja koordinointiin Kokonaan muu taho hoitaa riskin hallinnan kehittämisen ja koordinoinnin Ei ajankohtaista organisaatiossamme 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 18

19 Vahinkoriskit koetaan tärkeimmäksi riskilajiksi tällä hetkellä K: Mitkä seuraavista riskilajeista ovat tärkeimmät tällä hetkellä? Vahinkoriskit Tietoturvallisuusriskit Toimitusketjuun liittyvät riskit Markkinoihin, asiakkaisiin ja kilpailijoihin liittyvät riskit Yritysturvallisuusriskit Projektiriskit Kehittyvien markkinoiden riskit Poliittiset ja lainsäädännölliset riskit Yritysjärjestelyihin liittyvät riskit Kumppanuuksiin ja verkostoihin liittyvät riskit Taloudelliseen raportointiin liittyvät riskit Sopimus- ja vastuuriskit Rahoitusriskit Henkilöstöriskit Muu riskilaji Veroriskit Ympäristöriskit 21 % 21 % 21 % 19 % 19 % 14 % 14 % 12 % 12 % 9 % 7 % 5 % 26 % 33 % 33 % 33 % 40 % 19

20 Riskilajien tärkeydessä on tiettyjä eroja toimialojen välillä K: Mitkä seuraavista riskilajeista ovat tärkeimmät tällä hetkellä? 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Vahinkoriskit Tietoturvallisuusriskit Toimitusketjuun liittyvät riskit Markkinoihin, asiakkaisiin ja kilpailijoihin... Yritysturvallisuusriskit Projektiriskit Kehittyvien markkinoiden riskit Poliittiset ja lainsäädännölliset riskit Yritysjärjestelyihin liittyvät riskit Kumppanuuksiin ja verkostoihin liittyvät... Taloudelliseen raportointiin liittyvät riskit Sopimus- ja vastuuriskit Rahoitusriskit Henkilöstöriskit Muu riskilaji Veroriskit Ympäristöriskit Rahoitus ja vakuutus Teollinen toiminta Kauppa ja palvelut 20

21 Liiketoimintariskien sekä kumppanuuksiin ja verkostoihin liittyvien riskien merkitys arvioidaan kasvavan tulevaisuudessa, kun taas vahinkoriskien merkitys arvioidaan laskevan K: Mitkä seuraavista riskilajeista ovat tärkeimmät tällä hetkellä vs tulevaisuudessa? Vahinkoriskit Tietoturvallisuusriskit Toimitusketjuun liittyvät riskit Liiketoimintariskit (Markkinoihin, asiakkaisiin ja kilpailijoihin liittyvät riskit) Yritysturvallisuusriskit Projektiriskit Kehittyvien markkinoiden riskit Poliittiset ja lainsäädännölliset riskit Yritysjärjestelyihin liittyvät riskit Kumppanuuksiin ja verkostoihin liittyvät riskit Taloudelliseen raportointiin liittyvät riskit Sopimus- ja vastuuriskit Rahoitusriskit Henkilöstöriskit Muu riskilaji Veroriskit Ympäristöriskit 21 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % Nyt Tulevaisuudessa

22 Onko tulevaisuus huolettomampi? Ainoastaan viiden riskilajin merkitys arvioidaan kasvavan tulevaisuudessa Merkitys pienenee tulevaisuudessa Merkitys kasvaa tulevaisuudessa Kumppanuuksiin ja verkostoihin liittyvät riskit Liiketoimintariskit Sopimus- ja vastuuriskit Kehittyvien markkinoiden riskit Henkilöstöriskit Toimitusketjuun liittyvät riskit Ympäristöriskit Projektiriskit Rahoitusriskit Veroriskit Muu riskilaji Poliittiset ja lainsäädännölliset riskit Yritysjärjestelyihin liittyvät riskit Taloudelliseen raportointiin liittyvät riskit Yritysturvallisuusriskit Tietoturvallisuusriskit Vahinkoriskit -40 % -30 % -20 % -10 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 22

23 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 23

24 Riskienhallintajohtajat vastaavat ennen kaikkea riskienhallinnan periaatteiden, raportointikäytäntöjen ja työkalujen määrittelemisestä sekä vakuutuksista K: Mitkä seuraavista tehtävistä kuuluvat riskienhallintajohtajan tehtäväkenttään? Riskienhallinnan periaatteiden määritteleminen Sisäisen riskiraportoinnin kehittäminen (johdolle, hallitukselle) Riskienhallinnan kehittäminen johtamisjärjestelmän osaksi Riskienhallinnan käytäntöjen jalkauttaminen organisaatiossa Avainriskien hallintakeinojen kehittäminen Riskienhallinnan työkalujen ja tietojärjestelmien kehittäminen Ulkoisen riskiraportoinnin kehittäminen Riskien tunnistaminen ja arviointi Jatkuvuussuunnittelu Kriisienhallinta Vakuutussuojan optimointi Riippuvuuskartoitukset Yritysjärjestelyiden riskiarvioinnit Auditoinnit Muu ART-toiminta (Alternative Risk Transfer) Sisäisen valvonnan kehittäminen Investointien riskiarvioinnit Captive-yhtiön kehittäminen Riskienhallintajohtaja vastaa riskin hallinnan kehittämisestä ja koordinoinnista Riskienhallintajohtaja osallistuu riskin hallinnan kehittämiseen ja koordinointiin Kokonaan muu taho hoitaa riskin hallinnan kehittämisen ja koordinoinnin Ei ajankohtaista organisaatiossamme 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 24

25 Tämän päivän tärkein tehtävä on riskienhallinnan kehittäminen johtamisjärjestelmän osaksi K: Mitkä näistä tehtävistä ovat tärkeimmät tällä hetkellä? Riskienhallinnan kehittäminen johtamisjärjestelmän osaksi 63 % Riskienhallinnan käytäntöjen jalkauttaminen organisaatiossa 39 % Riskien tunnistaminen ja arviointi Jatkuvuussuunnittelu Riskienhallinnan työkalujen ja tietojärjestelmien kehittäminen Sisäisen riskiraportoinnin kehittäminen (johdolle, hallitukselle) Riskienhallinnan periaatteiden määritteleminen Riippuvuuskartoitukset Avainriskien hallintakeinojen kehittäminen 32 % 29 % 27 % 22 % 20 % 20 % 17 % Sisäisen valvonnan kehittäminen Ulkoisen riskiraportoinnin kehittäminen (sijoittajille, vakuutusyhtiöille, viranomaisille) Auditoinnit Vakuutussuojan optimointi Captive-yhtiön kehittäminen Yritysjärjestelyiden riskiarvioinnit Investointien riskiarvioinnit 7 % 7 % 7 % 5 % 2 % 2 % 2 % 25

26 Tulevaisuuden prioriteeteiksi nousevat myös riskienhallinnan jalkauttaminen, jatkuvuussuunnittelu sekä tunnistettujen avainriskien hallinnan kehittäminen K: Mitkä näistä tehtävistä ovat tärkeimmät tällä hetkellä vs tulevaisuudessa? Riskienhallinnan kehittäminen johtamisjärjestelmän osaksi Riskienhallinnan käytäntöjen jalkauttaminen organisaatiossa Riskien tunnistaminen ja arviointi Jatkuvuussuunnittelu Riskienhallinnan työkalujen ja tietojärjestelmien kehittäminen Sisäisen riskiraportoinnin kehittäminen (johdolle, hallitukselle) Riskienhallinnan periaatteiden määritteleminen Riippuvuuskartoitukset Avainriskien hallintakeinojen kehittäminen Sisäisen valvonnan kehittäminen Ulkoisen riskiraportoinnin kehittäminen (sijoittajille, vakuutusyhtiöille, viranomaisille) Auditoinnit Vakuutussuojan optimointi Captive-yhtiön kehittäminen Yritysjärjestelyiden riskiarvioinnit Investointien riskiarvioinnit Kriisienhallinta Nyt Tulevaisuudessa 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 26

27 Esityksen aiheet 1. Tausta ja demografia 2. Riskienhallinnan päämäärät 3. Riskienhallinnan organisointi 4. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat riskilajit 5. Riskienhallintajohtajien tehtäväkenttään kuuluvat tehtävät 6. Riskienhallintajohtajien kokemat haasteet 27

28 Riskienhallintajohtajan suurimmat haasteet ovat riskienhallinnan integrointi johtamiseen ja prosesseihin sekä hyödyn osoittaminen linjajohdolle K: Mitkä ovat riskienhallintajohtajan suurimmat haasteet? Riskienhallinnan integrointi osaksi johtamisjärjestelmää ja liiketoimintaprosesseja Riskienhallinnan myyminen ja hyödyn osoittaminen linjajohdolle ja liiketoimintayksiköille 51 % 86 % Määriteltyjen toimintatapojen ylläpito organisaatiossa Riskienhallinnan toimivuuden osoittaminen johdolle ja hallitukselle Johdon odotusten ymmärtäminen ja tavoitteiden tarkentaminen Riskienhallintaan liittyvän tiedon hallinta Riskienhallinnan myyminen ja hyödyn osoittaminen ylimmälle johdolle Työn vaatimien resurssien hankinta 33 % 28 % 28 % 26 % 23 % 16 % Muu 5 % Oman funktion johtaminen Riskienhallinnan toimivuuden osoittaminen ulkoisille tahoille 5 % 2 % 28

29 Kommentteja riskienhallintajohtajan haasteista Toimintaympäristö muuttuu ja kehittyy vauhdilla. Toiminnot hajautuvat ja laajan ymmärryksen määrä paikallisella tasolla vähenee. Tämä tarkoittaa katsantakannan kapenemista ja sitä, että eri funktiot keskittyvät vain oman osa-alueensa asioihin eikä kokonaisuutta tarkastella oikein missään. Voimakkaasti muuttuva toimintaympäristö. Operatiivinen riskien käsittely vie paljon aikaa, jolloin riskienhallinnan strategiselle suunnittelulle jää liian vähälle. Ylin johto alkaa jo ymmärtää riskienhallinnan merkityksen, mutta kuinka vielä saa seuraavien tasojen ymmärryksen kasvamaan. Saada organisaatio ymmärtämään, että toiminnalle asetettujen tavoitteiden seuranta, niiden raportointi ja mahdollisten ongelmien käsittely on riskien toteutumista ehkäisevää riskienhallintaa. Riskienhallinnan selkeämpi määrittely, terminologian yhdenmukaistaminen ja positiointi HSEQ-/sisäinen tarkastus/- tilintarkastus-kentässä. Puuttuu suomalaiseen käytäntöön istuvat säädökset ja standardit (jotka luovat sisäistä uskottavuutta asialla). 29

30 Yhteystiedot Ernst & Young Oy Risk Advisory Services Fredrik Åström, Manager Tel (9) Mobile:

31 31 Risk Advisory Services

Ernst & Young Finland Risk Transparency Survey 2006

Ernst & Young Finland Risk Transparency Survey 2006 Risk Advisory Services Ernst & Young Finland Risk Transparency Survey 2006 Tutkimuksen tulokset, 3.11.2006 Fredrik Åström 1 Esityksen aiheet Lähestymistavan kuvaus Risk Transparency Award 2006 Benchmark-tulosten

Lisätiedot

Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymän sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet

Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymän sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymän sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Sisäinen valvonta ja riskienhallinta käsitteinä Kuntalain säännökset kuntayhtymän sisäisestä

Lisätiedot

SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET Hall. 01.04.2014 Valt. 29.04.2014 1 Voimaantulo 01.07.2014 1 Lainsäädännöllinen perusta ja soveltamisala Kuntalain 13

Lisätiedot

18.2.2010 SELVITYS HALLINTO- JA OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ SISÄLTÖ

18.2.2010 SELVITYS HALLINTO- JA OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ SISÄLTÖ 18.2.2010 SELVITYS HALLINTO- JA OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ SISÄLTÖ 1 Tieto hallinnointikoodin noudattamisesta... 2 2 Kuvaus hallituksen ja hallituksen asettamien valiokuntien kokoonpanosta ja toiminnasta...

Lisätiedot

Porvoon kaupungin ja kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet

Porvoon kaupungin ja kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Porvoon kaupungin ja kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet KV 25.3.2015 KH 16.3.2015 2 Sisällys 1. Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan tarkoitus ja tavoitteet... 3 2. Sisäisen

Lisätiedot

FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto!

FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto! FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto Yritysvastuuverkosto FIBS tarjoaa ajankohtaista tietoa yritysvastuun parhaista käytännöistä, trendeistä ja työkaluista, tukea vastuullisuustoiminnan kehittämiseen,

Lisätiedot

Mitä riskienhallinta on Espookonsernissa?

Mitä riskienhallinta on Espookonsernissa? Mitä riskienhallinta on Espookonsernissa? Tietoisku Espoon kaupunginvaltuutetuille ja varavaltuutetuille 23.10.2013 Johanna Kattelus, riskipäällikkö p. 816 84218 Julkisyhteisöillä entistä haasteellisempi

Lisätiedot

SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET PKSSK:SSA

SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET PKSSK:SSA POHJOIS-KARJALAN SAIRAANHOITO- JA SOSIAALIPALVELUJEN KUNTAYHTYMÄ Johtoryhmä 7.4.2015 Yhtymähallitus 27.4.2015 SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET PKSSK:SSA Sisällys 1. Lainsäädäntö 3 2. Soveltamisala

Lisätiedot

Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2015

Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2015 1 (6) Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2015 1. Toimintasuunnitelman tausta Kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan tavoitteena on varmistaa strategisten tavoitteiden

Lisätiedot

SIILINJÄRVEN KUNNAN JA KUNTAKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

SIILINJÄRVEN KUNNAN JA KUNTAKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET SIILINJÄRVEN KUNNAN JA KUNTAKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET 1 Lainsäädännöllinen perusta ja soveltamisala Kuntalain 13 :n mukaan valtuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin

Lisätiedot

Huippuyksiköiden taloudelliset vastuut ja velvollisuudet

Huippuyksiköiden taloudelliset vastuut ja velvollisuudet Huippuyksiköiden taloudelliset vastuut ja velvollisuudet Huippuyksikköseminaari 14.12.2011 Sisäinen tarkastaja Seija Henttinen Sisäinen valvonta tarkoittaa TOIMINTAPROSESSEIHIN SISÄÄN VIETYJÄ RAKENTEITA,

Lisätiedot

Componenta Oyj. Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä

Componenta Oyj. Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä 1 (5) Componenta Oyj Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä (Corporate Governance Statement) 2011 Tämä selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä on käsitelty Componenta Oyj:n hallituksen kokouksessa

Lisätiedot

Lännen Tehtaat RISKIENHALLINNAN PERIAATTEET 1(9) Sisältö

Lännen Tehtaat RISKIENHALLINNAN PERIAATTEET 1(9) Sisältö 1(9) Lännen Tehtaat RISKIENHALLINNAN PERIAATTEET Sisältö 1. Alkusanat 2. Riski ja riskienhallinta käsitteinä 3. Riskiympäristö 4. Riskienhallintaprosessi 5. Riskienhallinnan rakenne ja vastuut 6. Riskien

Lisätiedot

Miten näkökulmat ovat syventyneet ISO ja välillä? Lassi Väisänen

Miten näkökulmat ovat syventyneet ISO ja välillä? Lassi Väisänen Miten näkökulmat ovat syventyneet ISO 31000 ja 31004 välillä? Lassi Väisänen ISO Riskienhallintamaailma Riskien johtaminen ja johtopäätösten teko (ISO 31000) Erityisosa-alueet Riskianalyysit ISO xxx Riskianalyysit

Lisätiedot

Vuosi ISO 9001 ja 14001:2015 julkaisusta sertifioijan kokemuksia Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä

Vuosi ISO 9001 ja 14001:2015 julkaisusta sertifioijan kokemuksia Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä 7.9.2016 Seppo Salo, Pääarvioija 1 Tänään iskemme käsiksi näihin Agenda Siirtymäajan toimenpiteet ja mitä päivittäminen vaatii Tärkeimmät muutokset ja

Lisätiedot

Liite/Kvalt , 29 ISONKYRÖN KUNNAN JA KUNTAKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET. Isonkyrön kunta

Liite/Kvalt , 29 ISONKYRÖN KUNNAN JA KUNTAKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET. Isonkyrön kunta Öo Liite/Kvalt 13.10.2014, 29 ISONKYRÖN KUNNAN JA KUNTAKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET Isonkyrön kunta Isonkyrön kunnan ja kuntakonsernin 1 (5) Sisällys 1 Lainsäädäntöperusta

Lisätiedot

Vastuualueen ja tulosyksikön sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan arviointi ja järjestäminen (pohjaehdotus)

Vastuualueen ja tulosyksikön sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan arviointi ja järjestäminen (pohjaehdotus) Vastuualueen ja tulosyksikön sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan arviointi ja järjestäminen 2012 2014 (pohjaehdotus) Arviointilomakkeiden tarkoitus Kunkin vastuualueen ja tulosyksikön sisäisen valvonnan

Lisätiedot

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Maine tulee nostaa hallituksen ja johdon agendalle Hallituksen ja johdon tärkein tehtävä on yrityksen

Lisätiedot

SISÄISEN VALVONNAN PERUSTEET

SISÄISEN VALVONNAN PERUSTEET P A I M I O N K A U P U N K I SISÄISEN VALVONNAN PERUSTEET Hyväksytty kaupunginvaltuustossa 12.2.2015 11 Voimaan 1.3.2015 alkaen 1 Sisällysluettelo Lainsäädäntöperusta ja soveltamisala... 3 Sisäisen valvonnan

Lisätiedot

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 4: Talousohjelma

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 4: Talousohjelma Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 4: Talousohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto Järvenpään kaupunki TALOUSOHJELMA 1 Talousohjelman tausta ja lähtökohdat Järvenpään kaupunki TALOUSOHJELMA

Lisätiedot

Vieremän kunnan Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet

Vieremän kunnan Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet 1 Vieremän kunnan Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Valtuusto 23.3.2015 16 2 Vieremän kunnan sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Lainsäädäntöperusta ja soveltamisala Kuntalain

Lisätiedot

Tietoturvallisuuden kokonaisvaltainen hallinta Heikki O. Penttinen Castilsec Oy.

Tietoturvallisuuden kokonaisvaltainen hallinta Heikki O. Penttinen Castilsec Oy. Tietoturvallisuuden kokonaisvaltainen hallinta 3.12.2015 Heikki O. Penttinen Castilsec Oy Tietoturvallisuuden päätavoitteet organisaatioissa Tietoturvallisuuden oikean tason varmistaminen kokonaisvaltaisesti

Lisätiedot

MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA

MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA lukien toistaiseksi 1 (5) Sijoituspalveluyrityksille MÄÄRÄYS SIJOITUSPALVELUYRITYKSEN RISKIENHALLINNASTA JA MUUSTA SISÄISESTÄ VALVONNASTA Rahoitustarkastus antaa sijoituspalveluyrityksistä annetun lain

Lisätiedot

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas 1 (6) Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas Sisällys Mikä on toimintajärjestelmä... 2 Hyvä toimintajärjestelmä... 3 Hyödyt... 3 Toimintajärjestelmän rakentaminen... 4 Autamme sinua... 6 Business

Lisätiedot

Konsernijohdon vastuu tuloksellisesta johtamisesta ja riskienhallinnasta. Markus Kiviaho, Johtaja, sisäinen tarkastus JHTT, CGAP

Konsernijohdon vastuu tuloksellisesta johtamisesta ja riskienhallinnasta. Markus Kiviaho, Johtaja, sisäinen tarkastus JHTT, CGAP Konsernijohdon vastuu tuloksellisesta johtamisesta ja riskienhallinnasta Markus Kiviaho, Johtaja, sisäinen tarkastus JHTT, CGAP Konsernijohdon vastuu tuloksellisesta johtamisesta Konsernijohdon vastuulla

Lisätiedot

SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET

SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET KOKKOLAN KAUPUNKI Syyskuu 2014 Keskushallinto SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ 2. SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN TAVOITE JA TARKOITUS; KÄSITTEET 3. SISÄISEN

Lisätiedot

Tietoturvapolitiikka

Tietoturvapolitiikka Valtiokonttori Ohje 1 (6) Tietoturvapolitiikka Valtion IT -palvelukeskus Valtiokonttori Ohje 2 (6) Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Tietoturvallisuuden kattavuus ja rajaus Valtion IT-palvelukeskuksessa...

Lisätiedot

Sisäinen valvonta - mitä merkitsee luottamushenkilölle ja viranhaltijalle Rahoitusriskien hallinnan seminaari

Sisäinen valvonta - mitä merkitsee luottamushenkilölle ja viranhaltijalle Rahoitusriskien hallinnan seminaari Sisäinen valvonta - mitä merkitsee luottamushenkilölle ja viranhaltijalle Rahoitusriskien hallinnan seminaari 8.5.2013 Kuntatalo, Helsinki 8.5.2013 Sari Korento kehittämispäällikkö Sisäinen valvonta Kuntalaki

Lisätiedot

Logistiikkaselvitys 2009

Logistiikkaselvitys 2009 Logistiikkafoorumi Logistiikkaselvitys 2009 Professori Lauri Ojala Tutkija Tomi Solakivi Turun kauppakorkeakoulu - Logistiikka Lauri.ojala@tse.fi Tomi.solakivi@tse.fi 1 Logistiikkaselvitys 2009 Liikenne-

Lisätiedot

Market Expander & QUUM analyysi

Market Expander & QUUM analyysi Market Expander & QUUM analyysi KANSAINVÄLISTYMISEN KEHITYSTASOT Integroitua kansainvälistä liiketoimintaa Resurssien sitoutuminen, tuotteen sopeuttaminen, kulut, KV liiketoiminnan osaaminen Systemaattista

Lisätiedot

KPMG Audit Committee Member Survey. Sisäisen valvonnan ja hyvän hallintotavan kehittäminen tarkastusvaliokunnan jäsenen näkökulmasta

KPMG Audit Committee Member Survey. Sisäisen valvonnan ja hyvän hallintotavan kehittäminen tarkastusvaliokunnan jäsenen näkökulmasta KPMG Audit Committee Member Survey Sisäisen valvonnan ja hyvän hallintotavan kehittäminen tarkastusvaliokunnan jäsenen näkökulmasta KPMG Audit Committee Member Survey Tarkastusvaliokunnat ja hallituksen

Lisätiedot

PK-hallitusbarometri

PK-hallitusbarometri PK-hallitusbarometri 7.2.13 Alue N 5 45 4 35 3 25 15 1 5 45 kauppakamari (N = 45) Asema organisaatiossa kauppakamari (N = 45) 45 42 4 35 3 25 15 16 22 1 5 toimitusjohtaja hallituksen puheenjohtaja hallituksen

Lisätiedot

Riskienhallintapolitiikka

Riskienhallintapolitiikka Hallitus 13.4.2015 2(9) Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Riskienhallinnan periaatteet... 3 3 Riskienhallinnan vastuut ja toimeenpano... 5 4 Riskien arviointi... 6 5 Riskienhallintatoimenpiteiden suunnittelu

Lisätiedot

itsmf Finland Conference 2016 Focus Markus Leinonen COBIT ja governance

itsmf Finland Conference 2016 Focus Markus Leinonen COBIT ja governance itsmf Finland Conference 2016 Focus Markus Leinonen COBIT ja governance Markus Leinonen M.Sc. (Econ.), CIA, CISA Senior Manager, Internal Controls Cargotec Oyj 1984 1986 1992 1995 1997 1997 2002 2002 2008

Lisätiedot

Budjetoinnista enemmän apua liiketoiminnan kehittämiseen ja ohjaamiseen

Budjetoinnista enemmän apua liiketoiminnan kehittämiseen ja ohjaamiseen Budjetoinnista enemmän apua liiketoiminnan kehittämiseen ja ohjaamiseen Tutkimusraportti keskisuurten ja suurten suomalaisten yritysten talouden suunnittelusta ja budjetoinnista Elokuu 2016 Budjetoinnista

Lisätiedot

CxO Professional Oy 2017

CxO Professional Oy 2017 Tausta Kysely lanseerattiin 3.10.2016. Tavoitteena oli 100 vastausta. Vastausaikaa oli alun perin lokakuun 2016 loppuun, mutta sitä pidennettiin ensin marraskuun loppuun ja lopulta 13.1.2017 saakka. Vastaajille

Lisätiedot

Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli. Lasse Nykänen VTT

Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli. Lasse Nykänen VTT Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli Lasse Nykänen VTT Vastuullisuus Triple bottom line: economic, social and environment Lähtökohta vastuullisuusmallin kokeilututkimuksissa: Turvallisuus,

Lisätiedot

Sisäisen tarkastuksen ohje

Sisäisen tarkastuksen ohje Sisäisen tarkastuksen ohje Kuntayhtymähallitus 17.3.2009 SISÄLLYSLUETTELO 1 TARKOITUS JA PERIAATTEET 3 2 TEHTÄVÄT JA ARVIOINTIPERUSTEET 3 3 ASEMA, TOIMIVALTA JA TIETOJENSAANTIOIKEUS 3 4 AMMATILLINEN OSAAMINEN

Lisätiedot

SISÄLTÖ. 1 RISKIENHALLINTA... 3 1.1 Yleistä... 3 1.2 Riskienhallinta... 3 1.3 Riskienhallinnan tehtävät ja vastuut... 4 1.4 Riskienarviointi...

SISÄLTÖ. 1 RISKIENHALLINTA... 3 1.1 Yleistä... 3 1.2 Riskienhallinta... 3 1.3 Riskienhallinnan tehtävät ja vastuut... 4 1.4 Riskienarviointi... RHK Ohje riskienhallinnasta 2 SISÄLTÖ 1 RISKIENHALLINTA... 3 1.1 Yleistä... 3 1.2 Riskienhallinta... 3 1.3 Riskienhallinnan tehtävät ja vastuut... 4 1.4 Riskienarviointi... 5 RH Ohje riskienhallinnasta

Lisätiedot

Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010

Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Teknologiateollisuus ry Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Tutkimuksella selvitettiin syyskuussa 2010 Teknologiateollisuuden

Lisätiedot

Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2016

Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2016 1 (6) Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2016 1. Toimintasuunnitelman tausta Kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan tavoitteena on varmistaa strategisten tavoitteiden

Lisätiedot

Hyvä hallinto ja sisäinen valvonta

Hyvä hallinto ja sisäinen valvonta Hyvä hallinto ja sisäinen valvonta VTV Nyt! Valtiontalouden tarkastusvirasto 16.1.2017 Pasi Leppänen Määräraha ylittyi merkittävästi Palkkaa maksettu työsuhteen päätyttyä Koulunjohtaja kavalsi lahjoitusvaroja

Lisätiedot

KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas

KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli Heikki Lunnas KuntaIT Mikä muuttuu kunnan tietotekniikassa? Terveydenhuollon Atk-päivät Mikkeli 29.5.2006 Heikki Lunnas KuntaTIMEn keihäänkärjet 1. Julkisen hallinnon tietohallinnon ohjausmekanismien kehittäminen 2.

Lisätiedot

Muutoshistoria Versio Laatija Päiväys Muutokset Hyväksynyt 0.9 Juuso Mikkonen

Muutoshistoria Versio Laatija Päiväys Muutokset Hyväksynyt 0.9 Juuso Mikkonen 1 (6) 25.11.2015 Lappeenrannan kaupungin tietoturvapolitiikka 2016 Muutoshistoria Versio Laatija Päiväys Muutokset Hyväksynyt 0.9 Juuso Mikkonen 25.11.2015 Valmis Tietohallintotyöryhmän käsittelyyn. 1.0

Lisätiedot

Varman sisäinen tarkastus. Sisäiset tarkastajat ry:n kk-kokous Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma Jukka Ruuth, tarkastusjohtaja

Varman sisäinen tarkastus. Sisäiset tarkastajat ry:n kk-kokous Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma Jukka Ruuth, tarkastusjohtaja Varman sisäinen tarkastus Sisäiset tarkastajat ry:n kk-kokous 19.5.2014 Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma Jukka Ruuth, tarkastusjohtaja Toiminnan säännösperusta Finanssivalvonnan ohje: Mikäli valvottavan

Lisätiedot

92 Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö alkaen. Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö

92 Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö alkaen. Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö 92 Tampereen Voimia Liikelaitoksen toimintasääntö 1.4.2016 alkaen 04.04.2016 Dno TRE: 1792 /00.02.00/2016 päätti Tampereen kaupunginvaltuusto on 26.11.2008 hyväksynyt Tampereen kaupungin liikelaitosten

Lisätiedot

Miten ymmärrykset riskeistä ohjaavat strategiaa ja yrityksen menestymistä?

Miten ymmärrykset riskeistä ohjaavat strategiaa ja yrityksen menestymistä? Miten ymmärrykset riskeistä ohjaavat strategiaa ja yrityksen menestymistä? 26.11.2010 Pikka-Maaria Laine, Itä-Suomen yliopisto Susan Meriläinen, Lapin yliopisto Janne Tienari, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Lisätiedot

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä:

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä: OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE Yritys: Tekijä: Päiväys: MARKKINAT Rahoittajille tulee osoittaa, että yrityksen tuotteella tai palvelulla on todellinen liiketoimintamahdollisuus.

Lisätiedot

MATEMAATIKKONA VAKUUTUSYHTIÖSSÄ. Sari Ropponen Suomen Aktuaariyhdistyksen kokous Helsingin Yliopisto, Kumpulan kampus

MATEMAATIKKONA VAKUUTUSYHTIÖSSÄ. Sari Ropponen Suomen Aktuaariyhdistyksen kokous Helsingin Yliopisto, Kumpulan kampus MATEMAATIKKONA VAKUUTUSYHTIÖSSÄ Sari Ropponen 11.10.2016 Suomen Aktuaariyhdistyksen kokous Helsingin Yliopisto, Kumpulan kampus VAKUUTUSMATEMAATIKON ASEMA TUNNISTETTU TÄRKEÄKSI yhtiölaki (2008/521) 6.

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Organisaatiokulttuurit. CxO Academy Eerik Lundmark. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Organisaatiokulttuurit. CxO Academy Eerik Lundmark. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy Organisaatiokulttuurit CxO Academy 16.4.2014 Eerik Lundmark Menestystekijät luovat kulttuurin Joustavuus Kontrolli Sisäinen Ulkoinen Painopiste Kohdennus Organisaatiokulttuurin moodit Joustavuus

Lisätiedot

LARK alkutilannekartoitus

LARK alkutilannekartoitus 1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti

Lisätiedot

Toimitusketjun riskienhallinta konsernissa

Toimitusketjun riskienhallinta konsernissa Oy Lappeenrannan teknillinen yliopisto..0 Toimitusketjun riskienhallinta konsernissa Tapani Toppi, Espoo www.marsh.fi Mistä mielenkiintoa toimitusketjun riskienhallintaan? Hyvät syyt työn tekemiseen Sopiva

Lisätiedot

TIETOTILINPÄÄTÖS. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto. Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä

TIETOTILINPÄÄTÖS. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto. Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä TIETOTILINPÄÄTÖS Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä 20.5.2014 TSV:n tsto/ylitarkastaja Arto Ylipartanen 2 LUENNON AIHEET 1.

Lisätiedot

INTOHIMOINEN OMISTAJUUS KANSALAISKYSELY

INTOHIMOINEN OMISTAJUUS KANSALAISKYSELY INTOHIMOINEN OMISTAJUUS KANSALAISKYSELY 22.6.2016 15.6.2016 15706 Intohimoinen omistajuus Johdanto Tämän tutkimuksen on toteuttanut Taloustutkimus Oy Suomalaisen työn liiton toimeksiannosta. Tutkimuksen

Lisätiedot

Henkilöstöselvitys 2016 Raportin kuvat

Henkilöstöselvitys 2016 Raportin kuvat Henkilöstöselvitys 216 Raportin kuvat 1.3.214 Tekstiosaan tulevat kuvat 2 Teknologiateollisuuden henkilöstö Suomessa ja ulkomailla 25-212 sekä arvio Suomen henkilöstön määrästä vuodelle 216 34 32 3 28

Lisätiedot

Talousjohtaja vie perille. 0 Kai Tihilä 0 CxO Academy

Talousjohtaja vie perille. 0 Kai Tihilä 0 CxO Academy Talousjohtaja vie perille 0 Kai Tihilä 0 CxO Academy 30.11.2011 Esityksen sisältö 1. Talousjohtajan tehtävät 2. Tilastoja taustaksi 3. Liiketoimintaa tukeva talousjohtaminen 4. Talousjohtamisen organisointi

Lisätiedot

Infra-alan kehityskohteita 2011

Infra-alan kehityskohteita 2011 Infraalan kehityskohteita 2011 Hinta vallitseva valintaperuste Yritysten heikko kannattavuus Panostukset tutkimukseen ja kehitykseen ovat vähäisiä, innovaatioita vähän Alan tapa, kulttuuri Toimijakenttä

Lisätiedot

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on

Lisätiedot

Strateginen johtaminen valtuuston poliittisena tehtävänä

Strateginen johtaminen valtuuston poliittisena tehtävänä Kuntaliitos 1.1.2013: Oulusta Suomen 5. suurin kaupunki Strateginen johtaminen valtuuston poliittisena tehtävänä Sisäinen tarkastus Johtamisjärjestelmä viranhaltijat, 25.5.2011 YH Kaupunginjohtaja Strategisen

Lisätiedot

Valmiuspäällikkö Sakari Ahvenainen. Valmiusohje ja ajankohtaista varautumisesta. Helsingin TIVA ja joukkoviestintäpooli (JVP)

Valmiuspäällikkö Sakari Ahvenainen. Valmiusohje ja ajankohtaista varautumisesta. Helsingin TIVA ja joukkoviestintäpooli (JVP) Valmiuspäällikkö Sakari Ahvenainen Helsingin TIVA ja joukkoviestintäpooli (JVP) Valmiusohje ja ajankohtaista varautumisesta Lapin TIVA:n alueseminaari 24.9.2009 Rovaniemi JVP:n ohje valmius-suunnitelman

Lisätiedot

Korkeakoulujen IT muutoksessa. Trendejä ja vaikutuksia maailmalta ja meiltä

Korkeakoulujen IT muutoksessa. Trendejä ja vaikutuksia maailmalta ja meiltä Korkeakoulujen IT muutoksessa Trendejä ja vaikutuksia maailmalta ja meiltä Miksi me välitämme Trendeistä? Globaalit macro trendit Toimialakohtaiset trendit Teknologia trendit Oma synteesi ja tutkimus Lisää

Lisätiedot

Osaamisen johtaminen NCC:ssä Henkilöstöjohtaja Kristiina Kero. NCC Rakennus Oy Kristiina Kero

Osaamisen johtaminen NCC:ssä Henkilöstöjohtaja Kristiina Kero. NCC Rakennus Oy Kristiina Kero Osaamisen johtaminen NCC:ssä Henkilöstöjohtaja 28.1.2011 1 NCC-konserni Kotimarkkina-aluetta ovat Pohjoismaat. Toimintaa on myös Saksassa, Baltiassa ja Pietarissa. NCC-konserni Liikevaihto 4,9 Mrd Henkilöstö

Lisätiedot

Espoon kaupunkikonsernin

Espoon kaupunkikonsernin Kirje 0 (4) Espoon kaupunkikonsernin 6.8.2013 sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Voimaantulo 1.1.2014 Päätöspäivä: 18.11.2013 Kaupunginhallitus 28.10.2013 Valtuusto 18.11.2013 1 (4) 1. Lainsäädäntö

Lisätiedot

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Mitkä tekijät selittävät sosiaalisen yrityksen perustamista ja tukevat sen menestymisen mahdollisuuksia? alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Näkökulma Miten sosiaalinen yritys

Lisätiedot

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen

Vastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Vastausten ja tulosten luotettavuus Vastaukset 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Kansainväliset IT:n hallinnan hyvät käytännöt. Luotettavuusnäkökohdat Kokemukset ja soveltamisesimerkit

Lisätiedot

NOKIAN KAUPUNKI LISÄLISTA 4 2014

NOKIAN KAUPUNKI LISÄLISTA 4 2014 NOKIAN KAUPUNKI LISÄLISTA 4 2014 Kaupunginvaltuusto 16.6.2014 KOKOUSTIEDOT Aika 16.6.2014 klo 18.00 Paikka Kaupungintalo, valtuustosali KÄSITELTÄVÄT ASIAT ASIA N:O SIVU 74 ERON MYÖNTÄMINEN TIMO VUORISALOLLE

Lisätiedot

Työturvallisuus osaksi ammattitaitoa ja työyhteisön toimintaa

Työturvallisuus osaksi ammattitaitoa ja työyhteisön toimintaa Työturvallisuus osaksi ammattitaitoa ja työyhteisön toimintaa YTM, HTL Pasi Valtee Syvätutkimus Oy Syvätutkimus Oy Pyhäjärvenkatu 6, 33200 Tampere P. 03-2127855, 040-5583910 E-mail: syvatutkimus@yritys.soon.fi

Lisätiedot

Ylä-Savon elinkeinofoorumi Hallitustyöskentely pk-yrityksen. Jukka Lassila 16.1.2012

Ylä-Savon elinkeinofoorumi Hallitustyöskentely pk-yrityksen. Jukka Lassila 16.1.2012 Ylä-Savon elinkeinofoorumi Hallitustyöskentely pk-yrityksen menestystekijänä Jukka Lassila 16.1.2012 Hallitustyöskentely pk-yrityksen menestystekijänä Hallitustyön merkitys yrityksen alkuvaiheessa ja kasvuvaiheessa

Lisätiedot

Miksi Älykästä Vettä. Resurssiviisas Pääkaupunkiseutu Toimialajohtaja Jukka Piekkari

Miksi Älykästä Vettä. Resurssiviisas Pääkaupunkiseutu Toimialajohtaja Jukka Piekkari Miksi Älykästä Vettä Resurssiviisas Pääkaupunkiseutu 12.5.2015 Toimialajohtaja Jukka Piekkari HSY:n vesihuolto pähkinänkuoressa HSY: Vesihuolto, jätehuolto, seutu- ja ympäristötieto Vesihuolto: veden puhdistus

Lisätiedot

Arviointi ja mittaaminen

Arviointi ja mittaaminen Arviointi ja mittaaminen Laatuvastaavien koulutus 5.6.2007 pirjo.halonen@adm.jyu.fi 014 260 1180 050 428 5315 Arviointi itsearviointia sisäisiä auditointeja ulkoisia auditointeja johdon katselmusta vertaisarviointeja

Lisätiedot

VISIO YHTEISKUNNAN ELINTÄRKEIDEN TOIMINTOJEN TURVAAMINEN. Väestön elinmahdollisuudet. Yhteiskunnan turvallisuus. Valtion itsenäisyys

VISIO YHTEISKUNNAN ELINTÄRKEIDEN TOIMINTOJEN TURVAAMINEN. Väestön elinmahdollisuudet. Yhteiskunnan turvallisuus. Valtion itsenäisyys Valtioneuvoston periaatepäätös 16.12.2010 VISIO YHTEISKUNNAN ELINTÄRKEIDEN TOIMINTOJEN TURVAAMINEN Väestön elinmahdollisuudet Yhteiskunnan turvallisuus Valtion itsenäisyys Talouden ja infrastruktuurin

Lisätiedot

Tilintarkastus ja liikkeenjohdon konsultointi. Palkkatutkimus 2013

Tilintarkastus ja liikkeenjohdon konsultointi. Palkkatutkimus 2013 Tilintarkastus ja liikkeenjohdon konsultointi Palkkatutkimus 2013 Johdanto Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry toteutti tilintarkastus- ja liikkeenjohdon konsultointialalla vuotuisen palkkatutkimuksen Touko-kesäkuussa

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Laatuverkoston tapaaminen 31.10.2013 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Laatutyöryhmä työskentelee Ehdotus koulutuksen järjestäjien laadunhallintajärjestelmien

Lisätiedot

Riskienhallinta ja yh.öoikeudellinen sääntely, yhteiskuntavastuu ja corporate governance (seminaari case 6)

Riskienhallinta ja yh.öoikeudellinen sääntely, yhteiskuntavastuu ja corporate governance (seminaari case 6) Riskienhallinta ja yh.öoikeudellinen sääntely, yhteiskuntavastuu ja corporate governance (seminaari case 6) Markkinoiden juridinen toimintaympäristö Tiina Ojala 21.1.2015 Tiina Ojala OTK/OTM, LL.M., KTM,

Lisätiedot

neuvonantajaa pk-yrityksiin. Kampanja neuvonantajien käytön lisäämiseksi

neuvonantajaa pk-yrityksiin. Kampanja neuvonantajien käytön lisäämiseksi 10 000 neuvonantajaa pk-yrityksiin Kampanja neuvonantajien käytön lisäämiseksi 10 000 neuvonantajaa tiivistelmä TAUSTA Pk-yritysten osaamisvaje hidastaa yritysten kasvua ja kansainvälistymistä* Ulkopuolisen

Lisätiedot

mihin (priorisoituihin) asiakokonaisuuksiin liittyviä riskejä (ml. toimintatapojen heikkoudet) ja mahdollisuuksia arvioidaan

mihin (priorisoituihin) asiakokonaisuuksiin liittyviä riskejä (ml. toimintatapojen heikkoudet) ja mahdollisuuksia arvioidaan Hankasalmen kunnan riskien hallinnan arviointiohjelma 2012 2014 (pohjaehdotus) Arviointiohjelmaan kunnan johtoryhmä määrittelee mihin (priorisoituihin) asiakokonaisuuksiin liittyviä riskejä (ml. toimintatapojen

Lisätiedot

Tutkinnon suorittaneiden ura- ja työmarkkinaseuranta v valmistuneiden tilanne syksyllä T a l o u s t i e t e i d e n t i e d e k u n t a

Tutkinnon suorittaneiden ura- ja työmarkkinaseuranta v valmistuneiden tilanne syksyllä T a l o u s t i e t e i d e n t i e d e k u n t a Tutkinnon suorittaneiden ura- ja työmarkkinaseuranta v. 2006 valmistuneiden tilanne syksyllä 2011 T a l o u s t i e t e i d e n t i e d e k u n t a Saatteeksi Tässä annetut tiedot valmistuneiden työllistymisestä

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus. Matti Lievonen. 3.4.2014 Yhtiökokous 1

Toimitusjohtajan katsaus. Matti Lievonen. 3.4.2014 Yhtiökokous 1 Toimitusjohtajan katsaus Matti Lievonen 1 Neste Oilin johtoryhmä Toimitusjohtaja: Matti Lievonen Yhteiset toiminnot Liiketoiminta-alueet Tuotanto ja logistiikka Ilkka Poranen Henkilöstö Hannele Jakosuo-Jansson

Lisätiedot

Suominen Oyj Tulos Q Helsinki, Nina Kopola, toimitusjohtaja Tapio Engström, talousjohtaja

Suominen Oyj Tulos Q Helsinki, Nina Kopola, toimitusjohtaja Tapio Engström, talousjohtaja Suominen Oyj Tulos Q1 2013 Helsinki, 19.4.2013 Nina Kopola, toimitusjohtaja Tapio Engström, talousjohtaja Suominen Oyj 19.4.2013 1 Sisältö Suomisen Q1 2013 lyhyesti Taloudellinen katsaus Q1 2013 Strategian

Lisätiedot

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS

MAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS 1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella!

Lisätiedot

Sisäisen valvonnan järjestäminen Oulun kaupungissa Kaupunginvaltuutettujen perehdyttämiskoulutus

Sisäisen valvonnan järjestäminen Oulun kaupungissa Kaupunginvaltuutettujen perehdyttämiskoulutus Sisäisen valvonnan järjestäminen Oulun kaupungissa Kaupunginvaltuutettujen perehdyttämiskoulutus 13.12.2012 Rauni Väänänen-Sainio, tarkastuspäällikkö sisäinen tarkastus TARKASTUS- TARKASTUS- TOIMIKUNTA

Lisätiedot

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet: Kasvuun johtaminen Kohderyhmä: Johto- ja avainhenkilöt Kainuun alueen Pk-yrityksissä, jotka haluavat kasvaa suunnitelmallisesti ja joilla on edellytykset kasvuun. Kohderyhmän yritykset etsivät uusia kasvumahdollisuuksia

Lisätiedot

Aloite Onko asioiden esittämistapa riittävän selkeä ja kieleltään ymmärrettävä?

Aloite Onko asioiden esittämistapa riittävän selkeä ja kieleltään ymmärrettävä? Aloite 08.02.2017 1 (3) VVC VM036:00/2015 Lausunto luonnoksesta valtion riskienhallintopolitiikkamalliksi Yleistä Onko aineistokokonaisuus, jossa on riskienhallinnan järjestämistä koskevia ohjeita,

Lisätiedot

KONECRANES YRITYSVASTUU SIDOSRYHMÄDIALOGI Tulokset lyhyesti

KONECRANES YRITYSVASTUU SIDOSRYHMÄDIALOGI Tulokset lyhyesti KONECRANES YRITYSVASTUU SIDOSRYHMÄDIALOGI 2015 Tulokset lyhyesti SIDOSRYHMÄDIALOGI Tavoitteena oli kerätä sidosryhmien odotuksia Konecranes yritysvastuu-työlle. Dialogi toteutettiin verkkoaivoriihenä.

Lisätiedot

Kamux Oyj:n tiedonantopolitiikka

Kamux Oyj:n tiedonantopolitiikka Kamux Oyj www.kamux.com Y-tunnus 2442327-8 Kamux Oyj:n tiedonantopolitiikka Omistaja: Viestintä- ja markkinointijohtaja Hyväksyjä: Hallitus Hyväksytty: 15.4.2016 Versio: 1.0 Sisältö 1. Yleistä 2. Viestinnän

Lisätiedot

Näkökulmia julkisen sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan tilaan

Näkökulmia julkisen sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan tilaan Näkökulmia julkisen sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan tilaan Tytti Yli-Viikari 22.4.2016 Valtiontalouden tarkastusvirasto Julkisen johtamisen kannalta tärkeitä toimintaympäristön kehityskulkuja Talouden

Lisätiedot

Specifying user requirements for corporate intranet with user centered design methods. Espoo Tekijä: Henri Ström Valvoja: TkT Kalevi Kilkki

Specifying user requirements for corporate intranet with user centered design methods. Espoo Tekijä: Henri Ström Valvoja: TkT Kalevi Kilkki Specifying user requirements for corporate intranet with user centered design methods Espoo 29.9.2016 Tekijä: Henri Ström Valvoja: TkT Kalevi Kilkki Sisältö Työn tausta Ongelman asettelu Metodiikka Kehitysprojekti

Lisätiedot

RAKSAKYMPPI käytännöksi

RAKSAKYMPPI käytännöksi RAKSAKYMPPI käytännöksi Perusteet Käyttö Hyödyt Kokemuksia Tarja Mäkelä VTT RATUKE-seminaari 20.9.2007 RAKSAKYMPPI -uutta ajattelua työturvallisuuteen Lisätietoja: Tarja Mäkelä VTT Puh. 020 722 3308, tarja.makela@vtt.fi

Lisätiedot

Toiminta- ja taloussuunnitelma sekä talousarvio 2016 Sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Yhtymävaltuuston seminaari Rovaniemi 24.6.

Toiminta- ja taloussuunnitelma sekä talousarvio 2016 Sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Yhtymävaltuuston seminaari Rovaniemi 24.6. Toiminta- ja taloussuunnitelma 2016 2018 sekä talousarvio 2016 Sairaanhoitopiirin johtaja Jari Jokela Yhtymävaltuuston seminaari Rovaniemi 24.6.2015 Strategia Strategia (kreik. στρατός sotaväki ) tarkoittaa

Lisätiedot

Raitiotieallianssin riskienhallintamenettelyt

Raitiotieallianssin riskienhallintamenettelyt Riskienhallintamenettelyt 1 (7) Raitiotieallianssin riskienhallintamenettelyt Riskienhallintamenettelyt 2 (7) SISÄLTÖ 1 PERIAATTEET JA TAVOITTEET... 3 2 ORGANISOINTI JA VASTUUT... 4 3 RISKIENHALLINTAPROSESSI...

Lisätiedot

Viestinnän ja johtamisen yhteispeli. TAMK, Teiskontie 33, Tampere klo Tuottavuus ja viestintä

Viestinnän ja johtamisen yhteispeli. TAMK, Teiskontie 33, Tampere klo Tuottavuus ja viestintä Viestinnän ja johtamisen yhteispeli TAMK, Teiskontie 33, Tampere 31.05.3007 klo 12.00 Tuottavuus ja viestintä Teknologiayhteiskunnan haaste Tehokkuuden tavoittelu on aina ohjannut kehitystämme. Ihmisen

Lisätiedot

Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen, osa 3.

Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen, osa 3. Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti Henkilökunnan osallistuminen, osa 3. Henkilökunnan kommentit toimintamallin uudistamisen tavoitteisiin ja muihin päälinjauksiin Loorassa e-lomake

Lisätiedot

Kuntakonsernin monet kasvot: johtaminen, henkilöstövoimavarat ja riskien hallinta

Kuntakonsernin monet kasvot: johtaminen, henkilöstövoimavarat ja riskien hallinta Kuntakonsernin monet kasvot: johtaminen, henkilöstövoimavarat ja riskien hallinta Kuntamarkkinat 12.9.2012 14.45-15.00 Kuntien konsernijohtamisen kehittämisen kärjet ja kehittämistyö Kuntaliitossa Erityisasiantuntija

Lisätiedot

Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry

Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry 1 Digitaalisuus Yrityselämä. Kohtaavatko toisiaan? Liiketoimintaan kasvua datan analysoinnilla Sari Mantere. toiminnanjohtaja Rauman Yrittäjät ry Rauman Yrittäjät Yrittäjän asialla, paikallisesti 2 Rauman

Lisätiedot

Häiriötilanteisiin varautuminen korkeakoulukentässä. Kari Wirman IT Valtakunnalliset IT-päivät Rovaniemi

Häiriötilanteisiin varautuminen korkeakoulukentässä. Kari Wirman IT Valtakunnalliset IT-päivät Rovaniemi Häiriötilanteisiin varautuminen korkeakoulukentässä Kari Wirman IT2012 - Valtakunnalliset IT-päivät 31.10.2012 Rovaniemi Jatkuvuudenhallinta Jatkuvuudenhallinnalla tarkoitetaan kaikkia niitä toimenpiteitä,

Lisätiedot

Sisäisen valvonnan ohje

Sisäisen valvonnan ohje Sisäisen valvonnan ohje Kuntayhtymähallitus 15.6.2009 SISÄLLYSLUETTELO 1 JOHTAMIS- JA HALLINTOJÄRJESTELMÄ SEKÄ KUNTAYHTYMÄN VALVONNAN RAKENNE 3 1.2 Johtamis- ja hallintojärjestelmä 3 1.2 Kuntayhtymän valvonnan

Lisätiedot

Työterveys ja -turvallisuus uuden ISO standardin valossa Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä

Työterveys ja -turvallisuus uuden ISO standardin valossa Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä 7.9.2016 Seppo Salo, Pääarvioija 1 Tänään iskemme käsiksi näihin Agenda Standardin uudistamisen tilanne Miksi ISO 45001? Hyödyt Suurimmat erot ja muutokset

Lisätiedot

Turvallisuuskulttuurikysely

Turvallisuuskulttuurikysely Turvallisuuskulttuurikysely Kuntayhtymähallitus 21.1.2014 Maijaterttu Tiainen Ylihoitaja, potilasturvallisuuskoordinaattori Turvallisuuskulttuuri On organisaation kykyä ja tahtoa ymmärtää: Millaista turvallinen

Lisätiedot

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 3: Muutosohjelma

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 3: Muutosohjelma Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 3: Muutosohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto MUUTOSOHJELMA 1 Muutosohjelman lähtökohdat Strategiset päämäärät Järvenpäätä johdetaan strategialähtöisesti

Lisätiedot