ONKO YRITYKSILLÄ KYKYÄ SOPEUTUA ENNAKOIMATTOMIIN MUUTOSTILANTEISIIN Valmiusasiamies Jaakko Pekki

Transkriptio

1 ONKO YRITYKSILLÄ KYKYÄ SOPEUTUA ENNAKOIMATTOMIIN MUUTOSTILANTEISIIN Valmiusasiamies Jaakko Pekki

2 YRITYSTEN KESKEINEN MENESTYSTEKIJÄ ON KYKY ENNAKOIDA! Yrityksen johdolla tulee olla käsitys siitä, millainen yrityksen halutaan olevan tulevaisuudessa. Muutos on yrityksen näkökulmasta aina mahdollisuus. Menestyvä yritys ottaa aina riskejä! Ennakointi on ratkaisevan tärkeää. Visio Määrittää sen suunnan, johon yritystä halutaan viedä. Ulotetaan yleensä muutaman vuoden päähän tulevaisuuteen, kuten esimerkiksi 5 vuoden päähän. Ilman visiota yritystä johdetaan ilman päämäärää päivä kerrallaan.

3 ENNAKOINNISSA KESKIÖSSÄ AINA KILPAILU- JA SUORITUSKYKY, EI TURVALLISUUS SINÄNSÄ Mikään mille ei voi esittää liiketoiminnallista tarvetta on turhaa! - eräs johtaja isosta organisaatiosta -

4 RISKIENHALLINNAN PÄÄTAVOITE EI OLE TUOTTAA TURVALLISUUTTA Riskienhallinnan päätavoite on tukea yrityksen liiketoimintaa riskienhallintatiedon luomisen ja hyödyntämisen avulla. Riskienhallintatiedon rooli on hyvin kriittinen meidän suorituskyvyssä ja kilpailukyvyssä, varsinkin kun tarkastellaan 12 kuukauden periodia. Lähde: Pekki. J Riskienhallinta tietojohtamisen näkökulmasta suomalaisissa suurissa pörssiyrityksissä. Pro gradu tutkielma. Lappeenranta: Lappeenrannan teknillinen yliopisto.

5 ENNAKOINTI PAINOTTUU NYKYISIN YRITYKSEN ULKOISIIN TEKIJÖIHIN Yritysten tietotarpeet liittyen riskienhallintaan ovat monipuolisia yrityksen sisäisiä tietotarpeita mutta tietotarpeet ovat tänä päivänä ennen kaikkea yrityksen ulkoisia tietotarpeita. Sanoisin, että 60-prosenttisesti pitää ymmärtää ulkoisia tekijöitä, 40-prosenttisesti mitä me itse tehdään. Lähde: Pekki. J Riskienhallinta tietojohtamisen näkökulmasta suomalaisissa suurissa pörssiyrityksissä. Pro gradu tutkielma. Lappeenranta: Lappeenrannan teknillinen yliopisto.

6 ENNAKOINNISSA YMMÄRRETTÄVÄ RISKIENHALLINTATIEDON ERI TASOT 1. Jäävuoret ja karikot strategiset riskit ja ulkoiset riskit kytköksissä yrityksen strategiaprosessiin sekä yritystason suorituksen johtamiseen käsitellään aina yrityksen ylimmällä tasolla (johtoryhmä ja hallitus) 2. Ajopuut ja esteet toiminnalliset ja taloudelliset riskit, (ehkäistävissä olevat riskit) kytköksissä liiketoiminnan toteuttamiseen, prosesseihin ja isoihin projekteihin käsitellään erityisesti liiketoimintayksiköiden johtoryhmissä ja prosessien sekä projektien sisällä 3. Poikkeamat ehkäistävissä olevat riskit usein kytköksissä turvallisuuteen ja vahinkoihin, jotka voidaan mm. vakuutuksilla hallita käsitellään usein vain rajallisesti jossakin yrityksen yksittäisessä osassa tai esimerkiksi kootusti turvallisuusyksikössä Lähde: Pekki. J Riskienhallinta tietojohtamisen näkökulmasta suomalaisissa suurissa pörssiyrityksissä. Pro gradu tutkielma. Lappeenranta: Lappeenrannan teknillinen yliopisto.

7 TARVITAAN KYKYÄ SOPEUTUA MUUTOKSIIN PITKÄLLÄ JA LYHYELLÄ AIKAVÄLILLÄ!

8 MITKÄ KOKONAISUUDET ENNAKOINNISSA SITTEN YRITYKSIÄ KIINNOSTAVAT? Allianzin riskibarometri maata, yli 1900 vastaajaa Suurin osa (53%) vastaajista suurista yrityksistä (liikevaihto yli 500 milj. ) Keskisuurista yrityksistä vastaajia 22% (liikevaihto milj. ) Pienistä yrityksistä vastaajia 25% (liikevaihto < 250 milj. ) Liiketoiminnan keskeytyminen sisältäen toimitusketjun häiriöt yritysten merkittävin riski jo kuudentena vuonna peräkkäin! (42% vastaajista arvioi yhdeksi kolmesta merkittävimmistä riskeistä) Lähde: Allianzin riskibarometri Kyberhäiriöt toiseksi merkittävin riski, selvästi nousussa verrattuna edelliseen vuoteen.

9 KESKIÖÖN TOIMINNAN JATKUVUUDEN VARMISTAMINEN Liiketoiminnan jatkuvuus organisaation kyky jatkaa tuotteiden tai palvelujen toimittamista hyväksytyllä ennalta määritellyllä tasolla häiriötilanteen jälkeen (lähde: ISO22301-standardi) Jatkuvuudenhallinta organisaation prosessi, jolla tunnistetaan toiminnan uhat ja arvioidaan niiden vaikutukset organisaatiossa ja sen toimijaverkostossa sekä luodaan toimintatapa vakavien häiriötilanteiden hallinnalle (lähde: kokonaisturvallisuuden sanasto, TSK 50, 2017)

10 JATKUVUUDENHALLINNAN KOKONAISUUS Lähde: KUJA-projekti, Suomen Kuntaliitto

11 TOIMINNALLISET RISKIT NYKYISIN KESKEINEN OSA YRITYSTEN RISKEJÄ JA ENNAKOINTIA

12 ELINKEINOELÄMÄN YRITYSTURVALLISUUSMALLI

13 ENNAKOINNIN HAASTEET EIVÄT AINAKAAN HELPOTU Keskinäisriippuvuuksien sekä ennalta odottamattomien tapahtumien määrä kasvaa (esim. riskit yhä kompleksisempia sekä monimutkaisempia). Nykyjärjestelmät myös niin monitahoisia, että eri osien keskinäisriippuvuuksien täysi kartoittaminen on mahdotonta. Yrityksillä on tarve pärjätä tästä kehityksestä huolimatta! -> tarvitaan järjestelmän kykyä selviytyä muutoksesta, eli resilienssiä

14 RESILIENSSI Voidaan lähestyä yksilöiden, järjestelmien ja yhteisöiden näkökulmasta. Järjestelmien ja yhteisöiden näkökulmasta kaksi tärkeää ulottuvuutta: Kyvykkyydet Esim. taloudellinen joustovara, kyky hahmottaa uusia tilanteita (eli ennakoida), olemassa olevat tiedonjaon kanavat ja keskinäinen luottamuksen ilmapiiri Prosessit Esim. tilannejohtaminen sekä viestintä- yhteistoimintaprosessit (eli reagointi)

15 KYKY MUKAUTUA JA MUUNTAUTUA Milloin on tarve mukautua ja milloin on tarve muuntautua? Kyky mukautua keskittyy välttämään kynnysilmiöiden ylittämisen jotta toiminta jatkuisi. Kyky muuntautua keskittyy kykyyn muuttua erilaiseksi systeemiksi silloin kuin mukautuminen ei enää ole mahdollista tai järkevää. Muuntautuminen on lähtökohtaisesti hyvin vaikeaa! Usein muuntautuminen tapahtuukin vasta kriisin lopputuloksena. Resilienssiä ei tule pitää kykynä palauttaa aiempi, häiriötä edeltävä tila, vaan se on kyky mukautua ja muuttua ympäristön mukana, jotta systeemin identiteetti säilyy.

16 Häiriöt ovat myös hyvästä. Organisaation kyky selviytyä voidaan testata oikeasti vasta häiriön aikana.

17 ENNAKOINNISSA KESKEISTÄ Älä yritä rakentaa pelkästään häiriö-varmaa järjestelmää vaan yritä rakentaa järjestelmä, joka toimii häiriötilanteessa varmasti.

18 KIITOS! Yhteystiedot Huoltovarmuuskeskus Aleksanterinkatu 48 A FI Helsinki, Finland jaakko.pekki@nesa.fi Puh Jaakko