SOVITTELUKOULUTUKSEN KEHITTÄMISSUUNTIA MISTÄ TULLAAN?

Transkriptio

1 "MILLAISTA PERHEASIOIDEN SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? -KEHITTÄMISSUUNTIA FASPER -HANKKEEN POHJALTA" Jari Kekäle, TT, perheasioiden sovittelija ja -kouluttaja, työnohjaaja, perheterapeutti VET SOVITTELUKOULUTUKSEN KEHITTÄMISSUUNTIA MISTÄ TULLAAN? Koulutuksen perinteisiä maisemia lähdettäessä matkaan 1) Tyhjyys tai sekavuus (monin paikoin) 2) Teoreettisuus 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 2 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 1

2 KOKEMUKSIA MIHIN MENTIIN Erityisen iloinen olen että koulutus oli hyvin strukturoitu ja selkeä ja saimme erilaisia työvälineitä ja valmiin mallin sovittelutyöhön. Kokonaisuus oli selkeä. Sain mielestäni hyvin työvälineitä sovittelijan työhön Sovittelun idea ja ideologia tuotiin hyvin vahvasti esiin joka käänteessä ja se oli hyvä. Sovittelijan rooli on aivan erityinen ja poikkeaa muusta työstä, niin kuin perheasiain sovittelu poikkeaa jo lainsäädännöllisesti muusta perheneuvonnasta. Myös konkreettisten työkalujen saaminen oli hyvä. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 3 SOVITTELUKOULUTUKSEN KEHITTÄMISSUUNTIA MIHIN MENTIIN? 1) Selvyys visiosta, kehyksestä 2) Selvyys sovittelijan roolista 3) Selvyys prosessista 4) Selvyys työkaluista 5) Selvyys palvelujärjestelmästä 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 4 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 2

3 MIHIN MENTIIN TYHJYYS ja Sekavuus -> Visio ja JÄSENNYS Teoreettisuus -> Käsityöläisyys ja harjoittelu - Kokemuksellinen oppiminen roolipelien kautta - Käytännöllinen harjoittelu ja koetun reflektointi 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 5 SOVITTELUKOULUTUKSEN KEHITTÄMISSUUNTIA MITÄ PITÄISI VAHVISTAA? 1) MITÄ - Informaatio visio, kehys, - Jäsentäminen ja erittely 2) MITEN - prosessi, työkalut 3) MISSÄ Palvelujärjestelmä mukana! - Viestintä, resurssit ja yhteistyö 4) KUKA - formaatio rooli, identiteetti 5) MILTÄ SE TUNTUU - Kokemuksellisuus - tunteiden käsittely - Miten elän voimakkaiden emootioiden ja konfliktin keskellä? - Miten käsittelen niitä toisissa ja itsessäni? - Miten suojaudun niiltä? (virustartunta ja työnohjaus) 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 6 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 3

4 Koulutuspäivät 1 ja 2 Perheasioiden sovittelu mitä se on? Konfliktit Lapsi erotilanteessa Sovitteluprosessin käynnistäminen ja osapuolten tapaaminen erikseen Koulutuspäivät 3 ja 4 Sovitteluprosessi ja sen vaiheet Sovittelun valmisteluja aloitusvaiheet Eron eriaikaisuus ja tunneilmaisun vastaanottaminen Sovittelu luottamuksen rakentamisena Koulutuspäivät 5 ja 6 Selvittely- ja neuvotteluvaiheet Sovittelu tilanteissa, joissa on lastensuojelullisia kysymyksiä Vanhempien ilmaisemat huolet ja niiden käsittely sovittelussa Koulutuspäivät 7 ja 8 Kokemukset ja havainnot sovitteluharjoittelusta Ratkaisuvaihtoehtojen etsiminen ja realiteettien testaus Sovittelun päättäminen Lapsen huoltoon ja tapaamiseen liittyvä lainsäädäntö Sovittelija, sovittelijoiden yhteisö ja sovittelun kehittäminen Lisäksi ennakkotehtävät, harjoittelu sovittelijan työparina, koulutuspäivien välitehtävät ja matkakertomus sovittelijaksi kasvamisesta 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 7 TERAPIAN JA SOVITTELUN ERO JA YHTEYS Sovittelun agenda on rajattu kaikki jäsentyy lapsen ja hänen arkensa ja vanhemmuuden uudelleen jäsentymisen ympärille. Sovittelun kello käy lapsen aikaa. Yhteistä on vaikeuksissa olevat ja ristiriitaisten tunteiden kanssa kamppailevat ihmiset erilaista on fokus, prosessi ja puitteet. Sovittelu on ratkaisukeskeisempää kuin terapia, koska fokus on eri paikassa. Silti tunteet ja niiden kanssa selviäminen on yhteistä molemmissa. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 8 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 4

5 WAMBOLDIN (2011) META-ANALYYSIN TULOS - MIKÄ VAIKUTTAA MITENKIN TERAPIASSA? Skaala: 0,10 (pieni) 0,30 (kohtuu)<0,5 (suuri) Psykoterapian yleinen vaikuttavuus 0,8 (suuri) Psykoterapiamuoto 0,0-0,2 (pieni) Yleiset tekijät (elinolosuhteet ym) 0,45 (kohtuu suuri) Terapiasuhde (allianssi) 0,45 (kohtuu suuri) Sidonnaisuus (valittuun) työtapaan 0,65 (suuri) Terapeutti (ominaisuudet) 0,50-0,60 (suuri) 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 9 MITÄ TÄMÄ VOISI SIIS TARKOITTAA YLEISESTI JA SOVITTELUN SUHTEEN (ARVAUS)? 1) Terapiasuuntauksen merkitys ei ole suuri asiakkaalle kuin välillisesti työtapaan sidonnaisuuden kautta. Terapeutilla täytyy olla joku ajatus mistä on kyse ja miten toimitaan ja miksi se rauhoittaa terapeuttia ja sitä kautta auttaa asiakasta asettumaan ja rauhoittumaan asioidensa käsittelyyn. Soveltunee sovitteluun on valistunut arvaukseni. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 10 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 5

6 2) TERAPIASUUNTAUKSISSA ON YHTEISIÄ VAIKUTTAVIA TEKIJÖITÄ (COMMON FACTORS) Psykoterapian tulokset johtuvat luultavasti eri asioista, kuin taustateoriat olettavat. Yleiset ja kaikille terapioille yhteiset tekijät (common factors) ovat merkittävämpiä kuin kullekin terapialle erityiset tekijät. Sama pätenee sovittelun onnistumisessa. Olennainen varaus liittyy kuitenkin sovittelun perusolemukseen: sovittelu sovittelunkaltainen toiminta 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 11 3) ASIAKKAIDEN ELINOLOSUHTEILLA ON MERKITYSTÄ. Asiakkaiden elinolosuhteiden käsittely, joka sovittelussa on suoraan agendalla, on mielekästä ja niihin hyvien/helpottavien ratkaisujen etsiminen on tärkeää. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 12 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 6

7 4) TERAPIASUHTEEN (ALLIANSSI) MERKITYS ON SUURI JA SAMA PÄTEE SOVITTELUUN. On iso asia miten ihmiset asettuvat ja rauhoittuvat sovitteluun eli työskentelemään sovittelussa. (riehuminen vetäytyminen) Sovittelusuhteen syntymiseen vaikuttaviin tekijöihin kannattaa perehtyä ja niitä yrittää tiedostaa. Terapiasuhteen syntymiseen liittyviä taitoja tulisi sovittelijakoulutuksessa edistää. Iso kysymys on sitten, miten tätä voidaan tehdä? 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 13 5) TERAPEUTIN MERKITYS - JA HÄNEN YHTEENSOPIVUUTENSA ASIAKKAAN KANSSA - ON MERKITTÄVÄ TEKIJÄ Edelleen oletan, että analogialla on soveltuvuutensa myös sovitteluun. Parityökäytäntö helpottaa tai monipuolistaa asetelmaa sovittelussa. Sovittelun rajatumpi agenda voi helpottaa asiaa (jos agendalla pysytään) tai hämmentää asiaa (jos agendalla ei pysytä/edetä). 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 14 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 7

8 6) LUME-EFEKTIN ELI ASIAKKAAN ODOTUKSIEN ON MERKITYS ON SUURI 0,40 Sama soveltuu arvioni mukaan sovitteluun ja korostuu entisestään, koska paikalla on kaksi toisella tasolla sovittamattomassa ristiriidassa olevaa, joiden pitäisi löytää yhteinen sävel. Miten näitä odotuksia voi tai tulisi käsitellä sovittelussa? 1) Sovittelun luonteen ja tavoitteiden pitäisi olla hyvin tiedostettua koko palvelujärjestelmässä ja se pitäisi osata kuvata tiedotuksessa riittävästi. 2) Keskustelut sovittelun tavoitteista ovat merkittäviä ja niitä pitää käydä yhä uudelleen. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 15 6) ODOTUKSET TERAPIASSA JA SOVITTELUSSA Placebo (positiiviset odotukset) nosebo (negatiiviset odotukset) 1) Sovitteluasetelman/kehyksen kirkastaminen (ekogrammi ja sovittelusitoumus eli mihin pyritään yleisesti mihin ei) tekee odotuksista realistisempia ja syötävämmän kokoisia (vrt. norsu) ja luo toiveikkuutta ja turvallisuutta. 2) Sovittelun agendan (mitä nämä ihmiset haluavat sovitella NYT erityisesti) kirkastaminen ja neuvottelu on myös tärkeää. 3) Sovittelijoiden kehossaan ja puheissaan kantama positiivisuus ja toiveikkuus ja mahdollinen syntyvä hyvä yhteistyösuhde kannattelevat ja antavat toivoa asiat voivat helpottua. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 16 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 8

9 6) ODOTUKSET TERAPIASSA JA SOVITTELUSSA Sovittelun tehtävän kuvaus on rajatumpi ja hyvin voimakkaasti lapseen/lapsiin orientoituva. Sovittelussa ei tavoitella sujuvaa onnellisuutta, vaan toimivia arjen käytäntöjä vanhemmuuteen liittyen. Rajaus kalibroi sovittelusuhdetta sekä tavoitteita. Tulla toimeen riittävästi näissä puitteissa on riittävää. Yliyrittäminen: aletaan tehdä terapiaa aliyrittäminen: ei riittävästi huomioida tunteita ja käsitellä niitä. Miehet ja naiset vrt. sekatyöparin edut. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 17 ALLIANSSI ELI YHTEISTYÖSUHDE Tutkimuksen mukaan yhteistyösuhde pysyy pitkissäkin terapioissa suhteellisen samalla tasolla, mikä korostaa suhteen alun ja oikeille raiteille pääsemisen merkitystä. Mitkä seikat sovittelun tekemisessä liittyvät tähän? Mitkä seikat sovittelijan olemisessa liittyvät tähän? 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 18 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 9

10 ALLIANSSI 1) Yhteistyösuhde sovittelijoiden ja vanhempien välillä - allianssi ja neutraalius (lapsen puolue) 2) Vanhemmuuteen liittyvän yhteistyösuhteen synnyttäminen vanhempien välille uudelleen eron jälkeen - painopisteen pitäminen vanhempien toiminnassa ja heidän yhteistoiminnassaan. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 19 MITKÄ SEIKAT SOVITTELUN TEKEMISESSÄ LIITTYVÄT ALLIANSSIN SYNTYMISEEN JA YLLÄPITÄMISEEN? Yhteinen käsitys tavoitteista ja yhteistyöstä. Supportio ja empatia sanottuna, ei vain itsen sisällä koettuna ja ajateltuna. Toimimattomien rakenteiden purkaminen. Uusien mielekkäiden ja päivitettyjen rakenteiden synnyttäminen yhdessä. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 20 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 10

11 MITKÄ SEIKAT SOVITTELUN TEKEMISESSÄ AUTTAVAT ALLIANSSIN SYNTYMISEEN JA YLLÄPITÄMISEEN? Aitous Johdonmukaisuus Palaute ja konfrontaatio (ei syyttäen) Yhteistyökatkosten korjaaminen Sopivasti itsestä kertominen (esim. normalisointi) Vastatransferenssin hallinta (itsereflektio ja hillintä) Suhdetta koskevien tulkintojen laatu (kohtuus, suhteutus) 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 21 MITKÄ SEIKAT SOVITTELUN TEKEMISESSÄ LIITTYVÄT ALLIANSSIIN NEGATIIVISESTI? jäykkyys hajanaisuus (häiritsevä) epävarmuus hyväksikäyttävyys kriittisyys etäisyys (häiritsevä) jännittyneisyys poissaolevuus yli/ali strukturointi epäasiallinen itsestä puhuminen hallinta perustelemattomat tai tökeröt transferenssitulkinnat vähättely pinnallinen tekniikan käyttö (Baldwin, Zac & Imel 2007) 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 22 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 11

12 YHTEISTYÖSUHDE SOVITTELUSSAKIN ON LUOVAA TAITEILUA JA KUNNIOITTAVAA LIIKETTÄ: Yksilö aikuinen - Vanhemmuussuhde Lapsi/lapset - Vanhemmuus Muutos - Hyväksyminen Haastaminen - Huolenpito Tavoitteet - Joustavuus Rauhallisuus - Innostus 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 23 SOVITTELUKOULUTUKSEN KEHITTÄMISSUUNTIA MIHIN VIELÄ PITÄISI MENNÄ? - Koulutusjärjestelmän juurruttaminen ja vakiinnuttaminen - Työnohjauksen järjestäminen sparrausringit - Lapsen kuuleminen mitä, miksi, milloin ja miten? 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 24 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 12

13 MITKÄ SEIKAT SOVITTELIJAN OLEMISESSA LIITTYVÄT ALLIANSSIN MUODOSTAMISEEN? Kiinnostus ja innostus, siihen mitä yritetään on merkittävä tekijä vaikuttavuudessa (vrt. nuoret terapeutit) Motivoitumisen merkitys yhä uudelleen! Pidä itsestäsi huolta nuku, syö ja liiku Huolehdi vaihtelusta työn sisällä ja työn ja vapaa-ajan välillä. Sijaistraumatsoitumisen riski. (vrt. terapeutin puheenvuorojen kriittisyysaste 56%) 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 25 8) MUITA ALUSTAVIA AJATUKSIA TERAPIAA JA SOVITTELUA VERTAILTAESSA Terapian tekemisen ja yhteistyösuhteen luomiseen soveltuvia taitoja voi hyvin hyödyntää sovittelussa ja siinä tarvittavan yhteissuhteen edistämisessä. Terapian ja sovittelun agendan erilaisuus tekee niistä eri ja omat professionsa. Kummassakaan koulutus ei saisi olla pelkästään kognitioon liittyvää, vaan siinä pitäisi olla mukana kokemuksellinen harjoittelu, identiteetin ja työhyvinvoinnin huomiointi. Niihin pitäisi saada kuhunkin oma ja asiaan vihkiytynyt koulutus ja eri asiat pitäisi miettiä kussakin erikseen kunkin lajin agendan ja kehyksen mukaan. 12/12/2014 MILLAISTA SOVITTELIJOIDEN KOULUTUKSEN TULISI OLLA? - AVI JARI KEKÄLE TT 26 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 13