Yhteistyön rakentamisen kannustimet
|
|
- Pauliina Kivelä
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 -Tehdään yhdessä - Yhteistyön rakentamisen kannustimet URAKKAMUOTOKOULUTUS TALONRAKENNUSTEOLLISUUS RY, ITÄ-SUOMI KUNNONPAIKKA, KUOPIO
2 Tilaisuuden tarkoituksena on kehittää rakennusprojekteissa tehtävää yhteistyötä. TEHDÄÄN YHDESSÄ teemalla tämä vuosi ja jatkossakin AGENDA Integroitu projektitoimitus; yhteistoimintamalli Yhteistyön rakentaminen Motivointi ja kannustimet
3 IPT/IPD Integroitu projektitoimitus on sopimusjärjestely ja organisointitapa, jolla korostetaan sopimusosapuolten yhteistä vastuuta riskien ja hyötyjen jakamista. Ideana on luoda osapuolten yhteinen projektiorganisaatio, joka toimii yhtenäisillä tavoitteilla ilman että organisaatiorajat tulevat esteeksi. Pisimmälle yhteistoiminnallisissa urakoissa mennään nk. allianssimallissa, jossa on yksi yhteinen sopimus kaikkien osapuolten kesken. Toinen vaihtoehto on yhteistoimintaurakka, jossa käytetään esimerkiksi projektinjohtourakan sopimusmallia, mutta lisäksi laaditaan kaikkien osapuolten kesken yhteistyösopimus.
4 Omistaja Tilaaja Käyttäjät Allianssi Integroiva sopimus LVI-urakointi Aliurakka SA-urakointi Pohjarakennus Sairaalatekniikka Hissit Rakennusurakointi Aliurakka Aliurakka Aikainen integraatio (tavoitteet, organisaatio, johtaminen) Aliurakka Yhteinen työtila Aliurakka (Big Room) Tilaajan tavoitteisiin Aliurakka suunnittelu (TVD) Vuorovaikutteinen Aliurakka Käyttäjälähtöinen suunnittelu Visualisointi Aliurakka (Cave) Toiminnan simulointi Aliurakka Avoimen rakentamisen periaate Mallintaminen (BIM) Mallitilojen testaus Last Planner Esteloki
5 Systeemi muutos Arvon tuottaminen tilaajalle Enemmän vähemmällä Parempi tulos tehdään pienemmällä laskutuksella, ei kasvattamalla työmäärää lisä- ja muutostöillä Tilaajan tavoitteisiin suunnittelu (arvon ja kustannuksen suhde) Yhteistoiminnallisuus (tilaaja, suunnittelijat ja rakentajat) Yhteistyö vastakkainasettelun sijasta Vuorovaikutus ja luottamus Lean-kulttuuri Johtamisfilosofia arvon tuottaminen asiakkaalle Jatkuva parantaminen, hukan vähentäminen Turvallisuus Lean-suunnittelu ja -rakentaminen Ennustettavaa työnkulkua Vähemmän hukkaa Suunnittelu- ja rakennusmenetelmien kehittämistä Mitattavat tavoitteet
6 Tiimin valinta Kumppaneiden valinta on keskeisin asia hankkeen onnistumisen kannalta Salliiko yrityskulttuuri uuden toimintatavan - varmistettava kumppaneiden valinnan yhteydessä Onko ymmärrys toimintatavoista yhteinen luodaan yhteinen johtamisjärjestelmä Kumppaneiden valinta mahdollisimman aikaisin Tiimiytyminen ja yhteistyöhengen luominen on tärkeää ja hankkeen toimintamallit palvelemaan tätä Koulutus, valmennus, sparraus, mentorointi
7 Tehdään yhdessä Jokaisella urakkamuodolle on paikkansa YHDESSÄ TEKEMINEN edellyttää: Aikainen integraatio (edellytys yhdessä tekemiselle) Yhteinen tavoite Yhdessä tekeminen jatkuva parantaminen Yhteiset kannusteet (palkitsee yhteisen tavoitteen saavuttamisestä / ylittämisestä) Avoimuus, luottamus, yhteistyö, sitoutuminen, korkea suoritustaso Jaetut mahdollisuudet ja riskit Bonuspalkkio jaetaan koko hankkeen onnistumisen perusteella ei oman suorituksen perusteella Riskit jakaantuvat myös palveluntuottajille
8 Open books Toiminnan läpinäkyvyys - luottamus Allianssimalliin kuuluu oleellisena osana toiminnan läpinäkyvyys ns. "open book" periaatteella. Osapuolten välisen luottamuksen syntyminen sekä syvällinen tiimityöskentely ovat mallin tärkeimpiä periaatteita. Allianssissa tieto kulkee avoimesti osapuolten välillä ja kustannukset sekä aikataulut ovat kaikkien nähtävillä open book -periaatteella. Onnistuminen edellyttää allianssilta innovatiivisia ratkaisuja kehitys- ja toteutusvaiheessa sekä huippusuorituksia koko projektin ajan (jatkuvaa parantamista). Toimimalla näiden periaatteiden mukaisesti luodaan edellytykset kustannustehokkaalle ja asiakasarvoa tuottavalle toteutukselle.
9 Kannustimet Kannustimien tehtävänä on motivoida saavuttamaan / ylittämään asetetut tavoitteet! Kannustimien on motivoitava matkaa (tekemistä) ei vain lopputilanteen mittaamista => haaste tavoitteille ja mittareille
10 Motiivit Motivaatio Motivointi Motiivit (halut ja tarpeet) ovat syitä käyttäytymisellemme, miksi toimimme ja haluamme asioita (S. Freud, A.Maslow, Steven Reiss). Motivaatio suuntaa ja virittää suoritukseen, joka onnistuu ihmisen valmiuksista riippuen. Motivaatiotaso vaihtelee eri tilanteissa ja eri aikoina hyvin paljon. Motivaatiosta riippuu, millä halulla ihminen käyttää omia resurssejaan työn suorittamiseksi. Motivointi ja palkitseminen rahallinen palkitseminen mielekäs työ motivoiva työympäristö Kuinka voit motivoida työntekijöitäsi?
11 Motivaatio -teoria Motivaatio on toiminnan voima. Se suuntaa ja virittää suoritukseen, joka onnistuu ihmisen valmiuksista riippuen. Motivaatio on käyttäytymistä virittävien ja ohjaavien tekijöiden järjestelmä. Motivaatio on se psyykkinen tila, millä vireydellä, aktiivisuudella ja ahkeruudella yksilö tietyssä tilanteessa toimii saavuttaakseen tavoitteensa. Motivaatiosta riippuu, millä halulla ihminen käyttää omia resurssejaan työn suorittamiseksi. Motivaatio tulee motiiveista ja niiden aikaansaamasta tilasta tulee motivaatio
12 Motivaatio -teoria Tavoiteteorian (goal-setting theory; Edvin A. Locke) mukaan tavoitteet ovat motivaation suurin lähde. Teorian mukaan haastavat ja vaikeasti tavoitettavat päämäärät motivoivat helppoja päämääriä paremmin. Yhdessä ja/tai itse asetetut päämäärät luovat sitoutumista ja kannustavat tekemään parhaansa.
13 ???? Motivaatio vs. kannustimet?? Onnistutaanko kannusteilla motivoimaan?
14 Kannustinmalleja HENKISET (sitouttavat) Yhteinen tavoite (yhdessä asetettu) Aikainen integraatio (yhteisen organisaation rakentaminen) Yhteinen identiteetti Ammattiylpeys TALOUDELLISET Riskienjako mallit Kaupallinen malli Kustannuksiin ja aikatauluun liittyvät Muut kannusteet (avaintulosalueet) Tuotantosysteemi ja sen tuloksellisuus Idea / innovaatiojärjestelmä Jatkuva parantaminen (hukan eliminointi) Tilaajan tavoitteisiin suunnittelu ja toteutus Arvoa Rahalle raportointi Näyttö / todiste onnistumisesta
15 Kannustinsysteemin luonnin portaat 1. Tavoitteiden ja avaintulosalueiden tunnistaminen 2. Avaintulosten mittareiden valinta 3. Mittarin mitta-asteikon asettaminen 4. Mittarin tavoitetason määrittäminen (0- taso, huippusuoritus, täydellinen epäonnistuminen) 5. Avaintulosalueen (mittarin) painoarvon asettaminen 6. Käytön säännöt (milloin, miten, kuka ) 7. Toteutuman mittaaminen sovitusti 8. Kunkin mittarin onnistumisen arviointi valitulla asteikolla 9. Kokonaisarviointi (painotettu kokonaisonnistuminen) 10. Palkitseminen ilolla! KAIKKI TÄMÄ YHDESSÄ!
16 ??? Miten varmistetaan huippusuoritustaso? Allianssin johtaminen Allianssin tuki ja kehittyminen Innovatiivisuus Onko kannustinjärjestelmä toteutusmuotoriippuvainen? Onko toteutusmuoto (sopimukset) yhteistyön este?
17 ??? How the human being survive years ago? And became a leading species on the earth?
18 -Yhteispelillä - Kysymyksiä/ palautteita? Kari-Pekka Tampio Ohjelmajohtaja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri Tulevaisuuden sairaala 2030 uudistamisohjelma kari-pekka.tampio@ppshp.fi
Case: Lasten ja naisten sairaala
-Tehdään yhdessä - Tulevaisuuden sairaala 2030 -uudistamisohjelman hankintastrategia ja -mallit Case: Lasten ja naisten sairaala Laatua, tehokkuutta ja uutta liiketoimintaa innovatiivisilla hankinnoilla
LisätiedotIhmiset ja tiimit IPT-projekteissa Suomen ja USA:n erot Henri Jyrkkäranta, Helsingin Yliopisto Kari-Pekka Tampio, Pohjois-Pohjanmaan
Ihmiset ja tiimit IPT-projekteissa Suomen ja USA:n erot Henri Jyrkkäranta, Helsingin Yliopisto Kari-Pekka Tampio, Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri LCI-Päivä 2016 IPT/IPD? Integroitu projektitoimitus
LisätiedotALLIANSSIMALLI SAIRAALARAKENTAMISESSA Sairaalatekniikan päivät , Kuopio. Kainua-allianssi Terho Pekkala, Kainuun sote -kuntayhtymä
ALLIANSSIMALLI SAIRAALARAKENTAMISESSA Sairaalatekniikan päivät 10.2.2016, Kuopio Kainua-allianssi Terho Pekkala, Kainuun sote -kuntayhtymä SISÄLTÖ Allianssihankkeen periaatteet Kainuun Uusi Sairaala Allianssin
LisätiedotTuloksellisen kehitysvaiheen elementit. Alustus: Antti Piirainen Vison
Tuloksellisen kehitysvaiheen elementit Alustus: Antti Piirainen Vison Tuottavuuden kehitys rakentamisessa Viimeisen 20-vuoden tulos on tässä! Lean on tuonut jo kauan sitten vallankumouksen valmistavaan
LisätiedotIPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015
Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) IPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund 26.-27.5.2015 IPT-hanke; kehitysvaihe-työpaja
LisätiedotIPT-työpaja # Kysely kehitys- ja toteutusvaiheissa oleville hankkeille
IPT-työpaja #7 15-16.3 Kysely kehitys- ja toteutusvaiheissa oleville hankkeille Kyselytutkimus Tilaajan / käyttäjien edustajat 5 vastaajaa, joista: 5 APR:n jäsentä 2 projektipäällikköä 7 vastaajaa, joista:
LisätiedotTuloksellisen kehitysvaiheen elementit. Alustus: Antti Piirainen, Vison Oy
Tuloksellisen kehitysvaiheen elementit Alustus: Antti Piirainen, Vison Oy Tuottavuuden kehitys rakentamisessa Viimeisen 20-vuoden tulos on tässä! Lean on tuonut jo kauan sitten vallankumouksen valmistavaan
LisätiedotKainuun Uuden Sairaalan toteutus Allianssina. Eero Moilanen
Kainuun Uuden Sairaalan toteutus Allianssina Eero Moilanen 28.3.2014 Integroidun projektintoimituksen elementit Aikainen integroituminen Yhteinen organisaatio Yhteiset tavoitteet Yhteinen sopimus ja kaupallinen
LisätiedotLean johtaminen ja työkalut. Työpaja 16.3.2016
Lean johtaminen ja työkalut Työpaja 16.3.2016 Lean ja Lean Construction Teoriainformoidut käytännön ihmiset MITÄ ON LEAN? LEAN on johtamisfilosofia joka on koko organisaatiota koskeva laaja-alainen muutosprosessi,
LisätiedotIPT 2. Markkinoiden haastaminen ja osaamisen kehittäminen Hankinnan toteutus työpaja
IPT 2 Markkinoiden haastaminen ja osaamisen kehittäminen Hankinnan toteutus työpaja 16-17.11.2017 Markkinoiden haastaminen The Owners have to take the first step Shane Doran, Department of Transport and
LisätiedotIPT 2. Hankinnan suunnittelu työpaja Allianssikyvykkyys ja ryhmätyöskentelyn arviointi Annika Brandt
IPT 2 Hankinnan suunnittelu työpaja 8.-9.6.2017 Allianssikyvykkyys ja ryhmätyöskentelyn arviointi Annika Brandt Aiemmasta IPT-työpajasta Tarjoajan vähimmäisvaatimukset ja valintakriteerit? Tilaajan tavoitteet
LisätiedotNaantalin CHP allianssi: Ihmiset ja johtaminen
Etunimi Sukunimi Naantalin CHP laitos 2016 Naantalin CHP allianssi: Ihmiset ja johtaminen 25.1.2017 Anne Piiparinen yit.fi/infra NA4 CHP-projekti: Ensimmäinen allianssimallilla toteutettava teollisuushanke
LisätiedotIPT 2 Syventävä työpaja : Suunnittelun suunnittelu: Yhteenveto ryhmätöistä
IPT 2 Syventävä työpaja 13.12.2017: Suunnittelun suunnittelu: Yhteenveto ryhmätöistä RT1: Suunnittelun suunnittelun haasteet Mitä haasteita & ongelmia liittyy suunnittelun suunnitteluun? Osaaminen/asenne
LisätiedotIPT 2 Kehitysvaihe
IPT 2 Kehitysvaihe14.-15.2.2018 Avaus ja esittäytyminen IPT 2 -hankkeen tavoitteet ja ohjelma Anders Nordström, Vison Oy Missä vaiheessa olemme? Projekti-/organisaatiotaso IPT Yritys- / toimialataso IPT
LisätiedotINTEGROIDUT PROJEKTITOTEUTUKSET. IPT-strategiapäivä , Lauri Merikallio, Vison Alliance Partners Oy
INTEGROIDUT PROJEKTITOTEUTUKSET IPT-strategiapäivä 16.1.2014, Lauri Merikallio, Vison Alliance Partners Oy Arkipäivän pohdintaa epävarmuuksia ja riskejä sisältävien hankkeiden johtamisessa Kuka/ketkä hinnoittelevat
LisätiedotLEAN-AJATTELUN SOVELTAMINEN SAIRAALATEKNIIKAN PALVELUTUOTANNOSSA SAIRAALATEKNIIKAN PÄIVÄT 2013 PORI
LEAN-AJATTELUN SOVELTAMINEN SAIRAALATEKNIIKAN PALVELUTUOTANNOSSA SAIRAALATEKNIIKAN PÄIVÄT 2013 PORI Lauri Merikallio MITÄ ON LEAN-AJATTELU? Maksimoi arvoa asiakkaalle, käyttäjälle Minimoi hukkaa eli kaikkea
LisätiedotKehittämisen tiekartta. Ryhmätyöt 16.1.2014 iltapäivä
Kehittämisen tiekartta Ryhmätyöt 16.1.2014 iltapäivä Prosessikommentit Ohjausryhmä Prosessi IPT-kehittäminen Prosessiin lisäys: Tarkistuspiste > Analysointi > Palaute (hyöty, haitta) > Korjaustoimenpide
LisätiedotTulevaisuuden sairaala OYS 2030 Markkinainfo
Tulevaisuuden sairaala OYS 2030 Markkinainfo 18.6.2018 Kari-Pekka Tampio Ohjelmajohtaja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri Tulevaisuuden sairaala OYS 2030 uudistamisohjelma www.oys2030.fi Markkinainfo
LisätiedotKehitysvaiheen pääprosessit. Tukiprosessit
Ryhmätyöt Tietomallintaminen Laadunhallinta Lupien hankinta Johtaminen ja ohjaus Yhteistoiminnan aktivointi Lähtötiedot Kehitysvaiheen pääprosessit Lopputulokset Tarveselvitys / Hankesuunnitelma / yleissuunnitelma
LisätiedotIPT 2. Syventävä työpaja : Työpajan tavoite ja johdatus aiheeseen: Lauri Merikallio, Vison Oy
IPT 2 Syventävä työpaja 13.6.2018: Työpajan tavoite ja johdatus aiheeseen: Lauri Merikallio, Vison Oy IPT 2 -hankkeen tavoitteet 2017-19 Osaamispohjan laajentaminen Nykyisiltä tilaajilta ja palveluntuottajilta
LisätiedotIPT 2 Toteutusvaiheen työpaja
IPT 2 Toteutusvaiheen työpaja 14.2.2019 IPT-hankkeen toteutusvaihe Kirjoittakaa yksilötyönä kiteytys mielikuvastanne IPT-hankkeen toteutusvaiheen vahvuudesta ja eniten kehittämistä vaativasta asiasta (2
LisätiedotLEAN CONSTRUCTION MUUTTAA RAKENNUSALAN RAKENTEITA JA KULTTUURIA - Constin LCIFIN2 kehityshanke
LEAN CONSTRUCTION MUUTTAA RAKENNUSALAN RAKENTEITA JA KULTTUURIA - Constin LCIFIN2 kehityshanke Rakennettu ympäristö tulosseminaari 3.10.2014 Juha Salminen TkT, Kehitysjohtaja, Consti Yhtiöt Kumppanisi
LisätiedotToteutusmuodot. Tilaaja. Tilaaja, urakoitsija ja suunnittelijat yhdessä. Urakoitsija. Hankesuunnittelu. Luonnossuunnittelu. Toteutussuunnittelu
Toteutusmuodot Hankesuunnittelu Luonnossuunnittelu Toteutussuunnittelu Hankintatoimi, työmaan johtaminen Rakennustyöt Urakoitsija Tilaaja Tilaaja, urakoitsija ja suunnittelijat yhdessä Takuuvaihe Suunnittele
LisätiedotHiukkavaaran monitoimitalon hankinta- ja toteutusmuoto , rakennuttajapäällikkö Mika Huhtala
Hiukkavaaran monitoimitalon hankinta- ja toteutusmuoto 18.1.2017, rakennuttajapäällikkö Mika Huhtala Hankevalmistelu/ päätöshistoria Tarveselvitys 20.12.2011 Hankesuunnitelma 30.9.2012 Hankesuunnitelman
LisätiedotLEAN ja Rakennusala? Otto Alhava, kehitysjohtaja, Fira Oy
LEAN ja Rakennusala? Otto Alhava, kehitysjohtaja, Fira Oy MISTÄ PITÄISI ALOITTAA? Näkymämme 2013 tavoitteena integroiva toimintatapa Yhteinen organisaatio: Toimintakulttuuri Lean-ajattelu Johtaminen Yhteisymmärrys
LisätiedotARVOA RAHALLE -AJATTELU, SEN RAPORTOINTI SEKÄ MITEN KAUPALLINEN MALLI TUKEE ARVOA RAHALLE AJATTELUA
ARVOA RAHALLE -AJATTELU, SEN RAPORTOINTI SEKÄ MITEN KAUPALLINEN MALLI TUKEE ARVOA RAHALLE AJATTELUA Arvoa rahalle -määritelmä Arvoa rahalle on hyötyjen (laatu, lopputuotevaatimukset, sosiaaliset ja ympäristölliset
LisätiedotLiikenneviraston hankesysteemin suunnittelu
Liikenneviraston hankesysteemin suunnittelu RAIN -hanke teematyöpaja 3 23.5.2016 Innovaation leviämistä edistävä hankinta Innovatiiviset hankinnat väyläverkon kehittämisessä (soveltaen Tekes:n ja Hanselin
LisätiedotIPT 2 Syventävä työpaja : Alihankkijoiden integrointi ipt-hankkeisiin
IPT 2 Syventävä työpaja 11.9.2018: Alihankkijoiden integrointi ipt-hankkeisiin IPT 2 -syventävä työpaja 11.9.2018 klo 9:00-15:00 Alihankkijoiden integrointi ipt-hankkeisiin TYÖPAJAN TAVOITE: - Työpajan
LisätiedotIPT 2 Syventävä työpaja : TVD-prosessi Ryhmätöiden tuotokset
IPT 2 Syventävä työpaja 13.6.2018: TVD-prosessi Ryhmätöiden tuotokset Nykytilan kartoitus Miten TVD näkyy ja vaikuttaa nykyisessä toiminnassamme? A) Tavoite: TVD:n avulla tuoteteen tilaajan tavoitteet
LisätiedotYhteistoimintaa alueurakointiin allianssimallit Helsingin yleisten alueiden ylläpidossa
Yhteistoimintaa alueurakointiin allianssimallit Helsingin yleisten alueiden ylläpidossa Anna Tienvieri & Kaisa Komulainen Helsingin kaupungin rakennusvirasto Allianssimalli ylläpitourakoissa Kontulan urakan
LisätiedotAllianssiurakoinnin mekanismien Ymmärtäminen vie aikaa
Allianssiurakoinnin mekanismien Ymmärtäminen vie aikaa KOKEMUKSIA ALLIANSSIHANKKEEN TOTEUTUKSISTA MEILLÄ JA MAAILMALLA Sakari Pesonen Fira Oy 4.2.2015 Allianssiurakka Ei vakioitua Mallia! Olemassa olevia
LisätiedotIPT 2. Syventävä työpaja ( ): Ryhmätöiden tulokset
IPT 2 Syventävä työpaja (5.4.2017): Ryhmätöiden tulokset Aamupäivän ryhmätyöt Ryhmätyö 1. Mitkä ovat mielestänne tärkeimmät yhteistoimintamekanismit (must)? Ryhmätyö 2: a) Miten tilaajat voivat edesauttaa
LisätiedotAllianssimalli. Kehto-foorumi 1.11.2012. 1.11.2012 Milko Tietäväinen
Allianssimalli Kehto-foorumi 1.11.2012 Allianssimalli Allianssi on valtioliitto (Gummerus sssk 2001) Allianssi on valtioliitto ja myös aatteellinen, kaupallinen tai muu sellainen yhteenliittymä (wikipedia
LisätiedotInnovatiivisuuden edistäminen hankintamallilla RATU allianssi
Innovatiivisuuden edistäminen hankintamallilla 10.12.2013 RATU allianssi 1 KAS VAIHEEN TULOKSET / HANKESUUNNITELMA Kehitysvaiheen tehtävät valmiit Linkki hankesuunnitelmaan Toteuttamisen suunnittelu Organisaatio
LisätiedotIPT 2 Integroidut projektitoteutukset -hanke
IPT 2 Integroidut projektitoteutukset -hanke IPT 2 -aloitusseminaari 14.3.2017 08:45 Avaus, Mikko Somersalmi, RAKLI ry 09:00 IPT 2 -hankkeen sisältö ja eteneminen, Jani Saarinen, Vison Oy Asiakaslähtöisyyden
LisätiedotIPT 2. Syventävä työpaja ( ): Ryhmätöiden tulokset
IPT 2 Syventävä työpaja (24.8.2017): Ryhmätöiden tulokset Aamupäivän keskustelu Miksi jatkuva parantaminen ja ennakkokyselyssä havaitut asiat haastavat? Luottamus Luo merkitys Sitouttaminen Toimintakulttuuri
LisätiedotProjektisysteemiajattelu - case Finavia. Martti Nurminen
Projektisysteemiajattelu - case Finavia Martti Nurminen Projektijohtaja @nurminen_martti martti.nurminen@finavia.fi Sisällys 1. T2 laajennus / suunnittelukilpailu 2. Projektisysteemin suunnittelu 3. Tulevaisuus
LisätiedotIPT 2. Hankinnan suunnittelu työpaja INTEGROITUJEN PROJEKTIEN (IPT-HANKKEET) KÄYNNISTÄMINEN
IPT 2 Hankinnan suunnittelu työpaja 9.-10.5.2017 INTEGROITUJEN PROJEKTIEN (IPT-HANKKEET) KÄYNNISTÄMINEN Sanottua The Owners have to pay the first buck Dave Pixley, Sutter Health The Owners have to take
LisätiedotKaupallinen malli -ryhmä
Kaupallinen malli -ryhmä Kaupallisen mallin merkitys Kompensaatiomalli Tarjouksen hintakomponentti Kannustinjärjestelmä Tavoitekustannuksen ylitys/alitus Tavoitekustannuksen muuttaminen Avaintulosalueet
LisätiedotTilaajien yhteiset tavoitteet ja kehittämisen tiekartta 16.1.2014
Tilaajien yhteiset tavoitteet ja kehittämisen tiekartta 16.1.2014 Tilaajien tavoitteet Ryhmätyön tulokset Tilaajien yhteinen tahto muutettavista asioista Riskien jaon periaatteet Tilaajien/tilaajan-tuottajan
LisätiedotFRANZENIAN PERUSKORJAUS - JULKISEN HANKKEEN TOTEUTUS YHTEISTOIMINTAMALLILLA
KORJAUSRAKENTAMINEN MUUTTUU PALVELUKSI LOPPUSEMINAARI FRANZENIAN PERUSKORJAUS - JULKISEN HANKKEEN TOTEUTUS YHTEISTOIMINTAMALLILLA KIINTEISTÖJOHTAJA TEPPO SALMIKIVI 27.1.2015 Yhteistoimintaurakoiden kategorisointi
LisätiedotIPT 2 Syventävä työpaja : Alihankintojen integrointi tahtituotantoon
IPT 2 Syventävä työpaja 3.4.2019: Alihankintojen integrointi tahtituotantoon Tavoitteena tahtituotanto Sisältö Integroinnin tavoitteet Integrointisuunnitelma Urakkakeskustelujen ja neuvottelujen tavoitteet
LisätiedotCase Tampereen rantatunneli Tehokkuutta ideoilla ja innovaatioilla. Esko Mulari, Lemminkäinen Infra Oy Mauri Mäkiaho, Liikennevirasto
Case Tampereen rantatunneli Tehokkuutta ideoilla ja innovaatioilla Esko Mulari, Lemminkäinen Infra Oy Mauri Mäkiaho, Liikennevirasto LCI-Päivä 2016 Tampereen Rantatunneli Allianssiurakka 8.12.2016 Naistenlahti
LisätiedotPROJEKTISYSTEEMIN SUUNNITTELU T2 LAAJENNUS
PROJEKTISYSTEEMIN SUUNNITTELU T2 LAAJENNUS Martti Nurminen Finavia Oyj Rakentamisen integraatiokyvykkyys 19.12.2016 Sisällys 1. T2 laajennus / suunnittelukilpailu 2. Projektisysteemin suunnittelu 3. Ketterästi?
LisätiedotPuijon sairaalan vuodeosastojen. Uusi Sydän -hanke
Puijon sairaalan vuodeosastojen uudistaminen Uusi Sydän -hanke 08.02.2018 SSTY:n päivät, Oulu Pekka Turunen, vs. kiinteistöjohtaja, Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri (KYS) Masterplan hankekartta Uusi Sydän
LisätiedotRAIN Työpaketti 1 Projektisysteemi
RAIN Työpaketti 1 Projektisysteemi Kalle Kähkönen RAINHANKE, Loppuseminaari 11.12.2018 Rakennusprojekti on kompleksinen systeemi PALVELUNTARJOAJAT Tuotantopanokset Prosessit ja toimijat TILAAJA & LOPPUKÄYTTÄJÄT
LisätiedotIPT 2 Hankinta työpaja IPT 2 -HANKKEEN TAVOITTEET JA OHJELMA
IPT 2 Hankinta työpaja 8.-9.6.2017 IPT 2 -HANKKEEN TAVOITTEET JA OHJELMA Missä vaiheessa olemme? Projekti-/organisaatiotaso IPT Yritys- / toimialataso IPT 2 Toimiala / kulttuurin muutos KIRA #1 IPT-hankkeiden
LisätiedotIPT 2 TVD Finavialla Tuomo Lindstedt
IPT 2 TVD Finavialla 13.6.2018 Tuomo Lindstedt TVD TVD = Target Value Design = Tilaajan tavoitteisiin suunnittelu TVD = Target Value Delivery = Tilaajan tavoitteisiin toteuttaminen/luovutus Merkittävimpänä
LisätiedotIPT JA KAUPALLINEN MALLI
Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) IPT JA KAUPALLINEN MALLI 7-8.5.2014 Kokoushotelli Gustavelund, Tuusula Kaupallinen malli Integroivien toteutusmallien
LisätiedotRAIN2 Rakentamisen integraatiokyvykkyys - muutoksen toteuttaminen
RAIN2 Rakentamisen integraatiokyvykkyys - muutoksen toteuttaminen Taustaa RAIN2-hankkeelle Rakennusalan muutosliike Alalla vallitseva voimakas muutosliike leanperiaatteiden ja käytäntöjen hyödyntämiseksi
LisätiedotLean-rakentamisen tavoitteet
LEAN JOHTAMINEN Lean-rakentamisen tavoitteet Luoda ennustettavaa työnkulkua (flow) eliminoimalla tilanteet, jossa Työ odottaa työntekijöitä Työntekijät odottaa työtä Luoda täydellinen tilannekuva siitä,
LisätiedotPRE /INFRA FIN BIM PILOTTIPÄIVÄ 10.5.2011
PRE /INFRA FIN BIM PILOTTIPÄIVÄ 10.5.2011 Pilotointi innovaatioprosessissa Tarpeet Ongelmat Idea Hanke Idea Hanke Ideat Idea Hanke Idea AP3 AP2 AP1 Käynnistys, Veturiyritys Pilotit Pilotit Tavoitteet Valmistelu
LisätiedotIntegroinnin johtaminen projektiallianssissa. Anna-Maija Hietajärvi, Vison Oy
Integroinnin johtaminen projektiallianssissa Anna-Maija Hietajärvi, Vison Oy Väitöskirjaprojekti 10/2014-5/2017 Tavoite: Analysoida Suomen ensimmäisiä allianssihankkeita ja tuottaa uutta tietoa keskeisimmistä
LisätiedotAllianssimallin kehittämistarpeet Ryhmätöiden tulokset
IPT-hanke: Kehitysvaihe-työpaja 26-27.5.2015 Allianssimallin kehittämistarpeet Ryhmätöiden tulokset Kehittämiskohteet Ryhmät & aiheet 1. Tarjoajien valinta 2. Tarjousneuvottelut ja tarjoaminen 3. Tarjousten
LisätiedotAllianssimallin perusteet
Allianssimallin perusteet WWW.AINS.FI Suomesta on tullut Euroopan johtava allianssimaa U.S. IPD Suomi > 40 Saksa 0 Australia > 500 U.S. Käyttää integroituja malleilla IPD, IFOA Suomi Yhdistänyt leanin
LisätiedotIPT-HANKE: 3. TYÖPAJA
Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) IPT-HANKE: 3. TYÖPAJA 7-8.10.2014 Kokoushotelli Gustavelund, Tuusula IPT-hanke: 3. työpaja 7-8.10.2014 AVAUS
LisätiedotOnnistuneen. avaimet. näkökulma. hankkeen. - urakoitsijan. ANNE PIIPARINEN YIT yit.fi/infra
Onnistuneen hankkeen avaimet - urakoitsijan näkökulma ANNE PIIPARINEN YIT yit.fi/infra Anne Piiparinen Divisioonan johtaja, Infraprojektit / Teollisuusrakentaminen ja rakennustekniset työt Alan tuottavuuden
LisätiedotIPT 2 Hankinnan suunnittelu työpaja IPT 2 -HANKKEEN TAVOITTEET JA OHJELMA
IPT 2 Hankinnan suunnittelu työpaja 9.-10.5.2017 IPT 2 -HANKKEEN TAVOITTEET JA OHJELMA Missä vaiheessa olemme? Projekti-/organisaatiotaso IPT Yritys- / toimialataso IPT 2 Toimiala / kulttuurin muutos KIRA
LisätiedotPyrkimyksenä varmaankin nostaa alan jalostusarvoa
Pyrkimyksenä varmaankin nostaa alan jalostusarvoa Merkittävä osa globaalisti hajautetun tuotannon jalostusarvosta jää verkoston orkestroijalle sekä moninaisille pääkonttori- ja tukitoiminnoille http://www.talouselama.fi/uutiset/tarkeinta-on-jalostusarvo-3382851
LisätiedotAlihankkijoiden integrointi & tahtituotanto. Alustus: Aleksi Heinonen, Vison Oy
Alihankkijoiden integrointi & tahtituotanto Alustus: Aleksi Heinonen, Vison Oy Hukka tuotannossa ja rakentamisessa Arvo 10% Hukka 12% Hukka 57% Tukitoiminta 33% Tukitoiminta 26% Arvo 62% Rakentaminen Valmistaminen
LisätiedotLean Construction ja integroivat toteutusmallit tilaajan näkökulmasta
LCIFIN-päivä 21.11.2013 Lean Construction ja integroivat toteutusmallit tilaajan näkökulmasta Kiinteistöjohtaja Teppo Salmikivi Helsingin yliopisto, tila- ja kiinteistökeskus 21.11.2013 Tila- ja kiinteistökeskus
LisätiedotPohjankartanon koulun peruskorjaus teema: Ohjelmaallianssi
Pohjankartanon koulun peruskorjaus teema: Ohjelmaallianssi Pohjankartanon koulu - korjausrakentamisen ohjelma-allianssi Tilaaja: Osapuolet: Pohjankartanon koulu Suomen ensimmäinen korjausrakentamisen ohjelma-allianssi
LisätiedotOPINTOMATKA KALIFORNIAAN
SSTY KIINTEISTÖJAOS 4.2.2019 OPINTOMATKA KALIFORNIAAN Carl Siren ja Vesa Vainiotalo MATKAN TARKOITUS JA TAVOITTEET - Perehtyä maailman johtaviin integroituja kiinteistö- ja rakennusprojekteja toteuttaviin
LisätiedotTVD prosessi ja tavoitekustannuksen määrittäminen & TVD prosessin organisointi ja johtaminen
TVD prosessi ja tavoitekustannuksen määrittäminen & TVD prosessin organisointi ja johtaminen Target Value Design (TVD) Tilaajan tavoitteisiin suunnittelu laajuusvaatimukset suunnitteluperusteet yhteistyö
LisätiedotRYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN
HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus
LisätiedotYLIOPISTON PÄÄRAKENNUKSEN PERUSKORJAUS
YLIOPISTON PÄÄRAKENNUKSEN PERUSKORJAUS Hanke Päärakennuksen peruskorjaus Yliopiston päärakennus koostuu kahdesta osasta, arkkitehti C.L. Engelin suunnittelemastavuonna 1832 valmistuneesta päärakennuksesta
LisätiedotIPT 2 -syventävä työpaja klo 9-13: Urakan laajuuden hallinta kehitys- ja toteutusvaiheessa
IPT 2 -syventävä työpaja 15.6.2017 klo 9-13: Urakan laajuuden hallinta kehitys- ja toteutusvaiheessa TYÖPAJAN TAVOITE: - Työpajan aiheena on urakan sisällön hallinta hankinta-, kehitys- ja toteutusvaiheessa.
LisätiedotAS OY KORJAUSTEN INTEGROIVAT TOIMINTAMALLIT - KOMMENTTI
AS OY KORJAUSTEN INTEGROIVAT TOIMINTAMALLIT - KOMMENTTI Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2 hankkeen työpaja Juha Salminen TkT, Kehitysjohtaja, Consti Yhtiöt Kumppanisi korjausrakentamisessa www.consti.fi
LisätiedotJärjestäjän ja tuottajan roolit -teemaryhmä
Järjestäjän ja tuottajan roolit -teemaryhmä Muistio: 19.1.2016 klo 14.00-15.45 Pellava-kokouskeskus, nh. Tammer (Kelloportinkatu 1B, Tampere) 9.2.2017 1 www.pirkanmaa2019.fi Kokoukseen osallistuneet Petri
LisätiedotKäyttäjälähtöisyys keskiössä onnistuneessa projektissa CASE: JUST- Järvenpään Uusi Sosiaali- ja Terveyskeskus Jari Toivo, KOy Järvenpään Terveystalo
Käyttäjälähtöisyys keskiössä onnistuneessa projektissa CASE: JUST- Järvenpään Uusi Sosiaali- ja Terveyskeskus Jari Toivo, KOy Järvenpään Terveystalo LCI-Päivä 2016 Järvenpään Uusi Sosiaali - ja Terveyskeskus
LisätiedotALLIANSSISOPIMUKSEN SISÄLTÖ
Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) ALLIANSSISOPIMUKSEN SISÄLTÖ Työpaja 4: Kokoushotelli Gustavelund, Tuusula 11-12.11.2014 Sopimuksen sisältö
LisätiedotToimiva työyhteisö DEMO
Toimiva työyhteisö DEMO 7.9.6 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Toimiva työyhteisö DEMO Sivu / 8 TOIMIVA TYÖYHTEISÖ Toimiva työyhteisö raportti muodostuu kahdesta osa alueesta:
LisätiedotINTEGROITU PROJEKTITOTEUTUS SILTASAIRAALA
INTEGROITU PROJEKTITOTEUTUS SILTASAIRAALA SILTASAIRAALA OSANA MEILAHDEN KAMPUSTA Kolmiosairaala Tornisairaala SILTASAIRAALA Lastenlinna Syöpätautien klinikka Lastenklinikka uusi lastensairaala Naistenklinikka
LisätiedotKuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009. Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto
Kuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009 Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto Kuntien toimintaympäristö Kuntaorganisaatioiden toimintaan ja tavoitteenasetteluun osallistuu monia suorittavia,
LisätiedotHankintamallien ja urakkamuotojen kehitystrendejä
Hankintamallien ja urakkamuotojen kehitystrendejä Sähköisen talotekniikan rakennuttajaseminaari Mikko Somersalmi, RAKLI ry 24.8.2017 Strategia 2016 2020 Tilaa kasvulle Painopisteet ja osavisiot Tilaa
LisätiedotIPT 2 Syventävä työpaja 24.8: Jatkuva parantaminen ja ihmisten kehittäminen
IPT 2 Syventävä työpaja 24.8: Jatkuva parantaminen ja ihmisten kehittäminen IPT 2 -työpajat Seminaarit (2 kpl) Pilottien työpajat: Hankinta-, kehitys- ja toteutusvaiheen työpajat (4 kpl) Organisaatiokohtaiset
LisätiedotITP-hanke 2014-2016 Integroitu Teollinen Puutalotoimitus puurakentamisen uusi allianssimalli
28.11.2013 Wanha Satama Metsäalan strateginen ohjelma 2011-2015 Terävöitetään ja tehostetaan tutkimus- ja hanketoimintaa yhteistyötä ja viestintää parantamalla. ITP-hanke 2014-2016 Integroitu Teollinen
LisätiedotIPT 2. Hankinnan suunnittelu -työpaja Big Room -mindset: osallistava ja innovatiivinen ilmapiiri Annika Brandt
IPT 2 Hankinnan suunnittelu -työpaja 16.3.2018 Big Room -mindset: osallistava ja innovatiivinen ilmapiiri Annika Brandt Sisältö Big Room mielentilana Big Roomin keskeiset hyödyt Miten johdetaan sitoutumista
LisätiedotHyvää huomenta Hyvää huomista 13.3.2016 1
Hyvää huomenta Hyvää huomista 13.3.2016 1 Kemianteollisuus ry TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto ry Ammattiliitto Pro ry Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry Työhyvinvoinnin kehittäminen on kemian alan työmarkkinajärjestöjen
LisätiedotDigitaalinen rakennusprosessi ja tiedon virtauttaminen
Digitaalinen rakennusprosessi ja tiedon virtauttaminen Tiina Talvitie Digijohtaja (CDO) Lehto Group https://twitter.com/tiinatalvitie tiina.talvitie@lehto.fi Tiina Talvitie Digijohtaja (CDO), Lehto Group
LisätiedotALIHANKINNAN INTEGROINTI
ALIHANKINNAN INTEGROINTI Henri Jyrkkäranta, Rakennuttamispalvelujohtaja, Helsingin yliopiston kiinteistöpalvelut Oy henri.jyrkkaranta@helsinki.fi Juha Salminen, Kehitysjohtaja, Consti juha.salminen@consti.fi
LisätiedotLEAN & KORJAUSRAKENTAMINEN; KOKEMUKSIA LEAN -TYÖKALUJEN JA TOIMINTAMALLIEN SOVELTAMISESTA KORJAUSRAKENTAMISEEN
LEAN & KORJAUSRAKENTAMINEN; KOKEMUKSIA LEAN -TYÖKALUJEN JA TOIMINTAMALLIEN SOVELTAMISESTA KORJAUSRAKENTAMISEEN Korjausrakennushankkeen osapuolten aikainen osallistaminen; Case Joensuun Kirkkokatu Professori
LisätiedotUUSI SYDÄN -pääsairaala. Hankinnan esittely
UUSI SYDÄN -pääsairaala Hankinnan esittely Sisältö yleiskuva suunnitteluallianssista hankintaprosessi neuvottelumenettely kehitystyöpaja arviointi arvioraportti palautetilaisuus Allianssi yleensä Yksi
LisätiedotLean-implementaation tiekartta VSSHP:ssä Heikki Laurila Lean projektijohtaja VSSHP, Kehittämispalvelut
Lean-implementaation tiekartta VSSHP:ssä 8.5.2017 Heikki Laurila Lean projektijohtaja VSSHP, Kehittämispalvelut 1 VSSHP strategia 2017-2018, neljä strategista päämäärää Kaiken toiminnan on tuotettava arvoa
LisätiedotTiimistä huipputiimiksi
Tiimistä huipputiimiksi PsT Jari Salo Juuriharja Consulting Group Oy jari.salo@juuriharja.fi www.juuriharja.fi Ohjelmarunko Orientaatio Mikä huipputiimi? Tiimiharjoitus Huipputiimin anatomia 15.00 KAHVI
LisätiedotHYVÄN MIELEN RAKENTAJA
HYVÄN MIELEN RAKENTAJA Lean & korjausrakentaminen työpaja 11.6.2014 Linjasaneerausten vallankumous - heitetään hukka pihalle Sami Kokkonen, Fira Palvelut Oy AGENDA Lyhyt yritysesittely Lyhyesti rakennusalan
LisätiedotAllianssimallin periaatteet
Allianssimallin periaatteet We all win or we all lose Projektiallianssi Andrew field North Sea Where it all started Tilaaja ja suunnittelun ja tuotannon keskeiset toimijat muodostavat ydintiimin Ydintiimillä
LisätiedotYhteistoiminnalliset toteutusmuodot ja niiden haasteet TAMPERE
Yhteistoiminnalliset toteutusmuodot ja niiden haasteet 6.6.2017 TAMPERE Asiakkaita Vison Oy Lean rakentaminen Yhteistoimintaurakat Esimerkkiprojekteja Tilaaja Projekti Arvo Vison Oy:n rooli Toteutusmuoto
LisätiedotBig Room -toiminta tutkimuksen näkökulmasta. Sari Koskelo, Vison Oy
? Big Room -toiminta tutkimuksen näkökulmasta Sari Koskelo, Vison Oy 16.3.2018 Sisältö Big Room konseptin moniulotteisuus Tavoitteet Johtaminen Big Room toiminta kehitys- ja toteutusvaiheissa Big Room
LisätiedotIhmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos
Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Johtamisen suurimpia haasteita Jatkuva uudistuminen ja nopea muutos Lisääntyvä monimutkaisuus Innovatiivisuuden ja luovuuden vaatimukset
LisätiedotIPT 2 seminaari
IPT 2 seminaari 13.3.2017 Projektijohtamisen kokemuksia Liikennevirasto Mikko A. Heiskanen Äänekosken biotuotetehtaan liikenneyhteydethybridihanke Tie ja Rata Johtamisen työkaluna- KÄSITE hanke kokonaisuus-
LisätiedotBIMin mahdollisuudet hukan poistossa ja arvonluonnissa LCIFIN Vuosiseminaari 30.5.2012
BIMin mahdollisuudet hukan poistossa ja arvonluonnissa LCIFIN Vuosiseminaari 30.5.2012 RIL tietomallitoimikunta LCI Finland Aalto-yliopisto Tampereen teknillisen yliopisto ja Oulun yliopisto Tietomallien
LisätiedotHyötyjä yhteistoimintamekanismeista Maarit Sääksi, YIT Oyj Lauri Merikallio, Vison Oy
Hyötyjä yhteistoimintamekanismeista Maarit Sääksi, YIT Oyj Lauri Merikallio, Vison Oy LCI-Päivä 2016 YHTEISTOIMINTAMEKANISMIEN (INTEGRAATIOMEKANISMIEN) TARVE KASVAA Integroinnin tarve kasvaa koska, Epävarmuus
LisätiedotTyöhyvinvointi yksilö - yritys verkostot
Työhyvinvointi yksilö - yritys verkostot Timo Makkonen Lappeenranta 18.1.2017 Hilkka Halla 29.9.2017 1 Sisältö Työhyvinvointi? Poissaolojen ja tuottamattoman työn hinta Mitä tehtävissä yrityksessä? Verkostot
LisätiedotKERTAUS; HANKINTOJEN VALMISTELU
Integroitujen projektitoimitusten kehittäminen johtavien tilaajien ryhmähankkeena (IPT-hanke) KERTAUS; HANKINTOJEN VALMISTELU Työpaja 4: Kokoushotelli Gustavelund, Tuusula 11-12.11.2014 IPT-hanke: kertaus
LisätiedotIlmoittautuminen ja aamukahvi, materiaalin jako Koulutusohjelman avaus Tavoitteet Osallistujat
13.3.2013 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi, materiaalin jako 9.00 Koulutusohjelman avaus Tavoitteet Osallistujat 9.15 Projektipäällikön vaatimukset ja valmiudet tiimi motivointi & kuunteleminen viestintä
LisätiedotRYHMÄHANKKEEN TULOSTYÖPAJA 9.12.2014
Tekes, Korjausrakentamisen kehittäminen RYHMÄHANKKEEN TULOSTYÖPAJA 9.12.2014 Teeman aktivaattorit Jani Saarinen ja Antti Piirainen, Vison Alliance Partners Oy 9.12.2014 Tekes korjausrakentamisen kehittäminen
LisätiedotIPT2 työpaja CASE esitys Ossi Inkilä
IPT2 työpaja 13.12.2017 CASE esitys Ossi Inkilä Hankkeen esittely Helsinki-Vantaan lentoaseman kehitysohjelmassa määritetty tarve Lisää tilaa airside alueelle -> uusi terminaali Lähtevien ja Saapuvien
LisätiedotLast Planner Systeemi sen mahdollisuudet ja haasteet allianssiurakan kehitysvaiheessa Virve Kuurne Suunnittelupäällikkö SRV Rakennus Oy
Last Planner Systeemi sen mahdollisuudet ja haasteet allianssiurakan kehitysvaiheessa Virve Kuurne Suunnittelupäällikkö SRV Rakennus Oy virve.kuurne@srv.fi Last Plannerin vaiheet Välitavoitteisiin perustuva
LisätiedotTOIMINNAN KEHITTÄMINEN VAATII VUOROVAIKUTUSTA. Jaana Ihalainen
TOIMINNAN KEHITTÄMINEN VAATII VUOROVAIKUTUSTA Jaana Ihalainen SISÄLTÖ ORGANISAATION ESITTELY KIINTEISTÖKANTA TUNNUSLUKUJA KEHITTÄMISEN PERIAATTEET PROJEKTIEN YLEISET TAVOITTEET YHTEISTYÖN JA LUOTTAMUKSEN
Lisätiedot