Tuomo Hakulinen Testauksen palvelupäällikkö RAY

Transkriptio

1 Tuomo Hakulinen Testauksen palvelupäällikkö RAY

2 Äänessä: Tuomo Hakulinen Ammattiylpeyttä ja itseironiaa sopivassa suhteessa RAY: > Ohjelmistokehittäjä, testaaja, projektipäällikkö, testauspäällikkö testauksen palvelupäällikkö DI, TKK 2005: Ihmisläheiset tietojärjestelmät

3 Raha-automaattiyhdistys Tuottanut peli-iloa ja kerännyt rahaa kansanterveydelle vuodesta 1938

4 Kolmesta monopolista yhdeksi

5 RAY:n pelitarjonta (Peli-)maailma oli varsin yksinkertainen Ei nettipelejä Ei sähköistä rahaa Sisään: Sähköä ja kolikoita Ulos: Audiovisuaalinen pelielämys (ja joskus kolikoita) Testaus oli kevyttä kokeilua, lisäksi asiakkaat osallistuivat testaamiseen

6

7 Muutostarpeen paine laadun varmistamiseksi kasvaa 2000-luvulla Automaattipeleihin tulee lisää monimutkaisuutta Lukuisat hotfixit työllistävät huoltoedustajia Kehitystiimejä kasvatetaan Sähköinen maksaminen lanseerataan 2008 ja nettipelit 2010 Scrum otetaan käyttöön 2010

8 Testauslaboratorio laadunvarmistuksen ensi askeleet Osana RAY:n teknologiajärjestelyjä aloitetaan testauslaboratorio-projekti Painopiste on sähköisen maksamisen testaamisessa Aluksi ei erillisiä testausresursseja

9 Kulttuurinmuutos SISÄINEN Testaajan identiteetti Tekemisen mielekkyys Urapolku ULKOINEN Hyväksyttävyys Hyödyllisyys Korvaamattomuus

10 TPK suunnittelu ja aloitus 2011 RAY:n pelivalikoima jatkaa monipuolistumista ja järjestelmät monimutkaistuvat Testauksen palvelukeskus perustetaan Rekrytointien myötä toiminta saadaan hyvään nousuun.

11 TPK:n henkilöstö sopiva sekoitus valmista ja tulevaa osaamista Valmiit testausammattilaiset Rahapelialan tuntevat talon sisäiset siirtyjät Pätevät konsultit Motivoituneet harjoittelijat

12 Koulutukset Vierivä kivi ei sammaloidu! Osaamisen kehittäminen on vahvasti suositeltua: Testaus, ohjelmistokehitys, peliala ISTQB: Foundation, Agile, Advanced Robottikehittäjät: Python, Java, Kotimaiset ja ulkomaiset seminaarit TPK:n oma kirjasto ja kotilukumahdollisuus

13 Roolin kasvatus ja keskitetty testauksen kokonaisvastuu Peliautomaattien testaus TPK:n vastuulle Suurten järjestelmähankkeiden testausvastuu oli aiemmin konsulttitaloilla. Nyt se siirretään TPK:lle -> insourcing RAY:n ROPO-projektimallissa TPK mukaan alkuvaiheeseen

14 TPK:n skoopissa 3 osa-aluetta Digikanavat Taustajärjestelmät Testiautomaatio Peliautomaatit ja automaattijärjestelmät

15 Kohti ketteryyttä, osana tuotekehitystä Tuotekehityksessä otetaan SAFe-malli käyttöön 2014 Ketteryyttä halutaan parantaa osaston kasvusta huolimatta Testaajia sijoitetaan ketterien kehitystiimien sisään Testiautomaatio on tiiviimmin mukana kokonaistestauksessa

16 Testiautomaatio - peliautomaatit

17 Testiautomaatio korttimaksaminen ja netti

18 Testauksen varhainen välittäminen

19 Työvälineet TOOLS

20 Valmiina fuusioon 2016 Perusprosessit pyörivät sujuvasti Asiantuntijoilla on vastuu Toimintaa kehitetään jatkuvasti

21 Lessons learned mitä tekisin toisin Testiautomaation tulosten kytkeminen kokonaisuuteen tiiviimmin alusta lähtien Testiympäristöt tiukempaan kuriin Informointi alusta asti sopivalle tasolle Ihmisten välisten kytkösten vahvistaminen painokkaammin

22 Palkitseminen Vuoden Testaaja ja Vuoden Työkaveri palkinnot Positiivisia ilmiantoja kollegoista

23 Juicy Bugs -kilpailu Tavoitteena on esitellä hauskoja ja vakavia ohjelmistovirheitä RAY:n peleistä ja järjestelmistä ja valita niistä parhaat. Toisen testaajan löytämän bugin saa ilmoittaa. Tällöin löytäjä saa pääkrediitit ja ilmoittaja "syöttöpisteen".

24 Sidosryhmäyhteistyö Palkittiin 6 Testauksen Ystävää Meriitteinä testauksen huomiointi ja syvällinen ymmärtäminen.

25 Talon sisäinen näkyvyys Hopperi-henkilökuntalehti Rahikainen-intranet Ständi tuotepäivillä Kehityksen avoimet ovet Työnkierto Erilaiset vierailijaryhmät

26 Palautetta kumppaneilta: Missä on onnistuttu? Tiimeihin kiinnitetyt testaajat ovat hyvin itseohjautuvia. Nopea reagointi tilanteisiin ja avun saaminen, kun apua tarvitaan! Perinpohjaisuus ja huolellisuus ovat huippuluokkaa! Proaktiivinen yhteydenpito tiimeihin ja tuottajiin. Varhaiseen välittämiseen liittyvät asiat tuovat tervetullutta muutosta kehitysproggiksiin. Viestinnässä, hyvän hengen luomisessa, kovassa ammattitaidossa Testauksen promotoinnissa

27 Kysyttävää? 27