Suomen kesä Markkinointiviestintästrategia ja konsepti
|
|
- Saara Hakola
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Suomen kesä Markkinointiviestintästrategia ja konsepti
2 Sisältö 0. Lähtökohta 1. Tavoitteista ja mittareista Kohderyhmät 4. Trendit 5. 3C Analyysi -kilpailuedun määrittely 6. Brandin määritelmä ja viestinnällinen lupaus 7. Luova konsepti 8. Strategia ja taktiikka
3 0. Lähtökohta Asiakaskohtaaminen Ydinstrategia Strategiset resurssit Arvoketju Asiakastieto Osaaminen Partnerit Palvelu Tuote/markkinaalue Prosessit Matkailijan saama kokemus MEK Partnerit Ydinstrategialla on oltava suora vaikutus matkailijan saamaan kokemukseen ja etuihin
4 1. Tavoitteista ja mittareista Suosittelemme markkina- ja tavoitelähtöistä lähestymistapaa: tavoitteista johdetaan missio ja differoinnin perusteet Brandipohjaiset tavoitteet Luoda selkeä Suomen kesä -brandi - luoda kiinnostava ja haluttava kesäkohde - ohjata tarjonnan kehittämistä - rakentaa pohja viestinnälle ja markkinoinnille - täyttää brandinrakentamiseen liittyvät mielikuvalliset kriteerit (seurantametodi määritelty sivulla 6) Myyntipohjaiset tavoitteet Saavuttaa määritellyt tavoitteet volyymin sekä matkailutulon kasvun että panos-tuotossuhteen osalta.
5 1. Tavoitteista ja mittareista Brandipohjaiset tavoitteet Tunnettuus, haluttavuus sekä määritellyt brandin positiiviset/negatiiviset mielikuvakriteerit mitataan kahdesti vuodessa. Seurantametodi: Suosittelemme Omnibus -tutkimusta kahdesti vuodessa. Sitä voidaan käyttää kaikissa kohdemaissa ja näin tulokset antavat riittävän laajan kuvan Suomen kesän kokonaismielikuvasta. Otoksen koko on 1000 haastattelua per maa. Metodi perustuu kvalitatiivisiin haastatteluihin ja ne voidaan kohdistaa ennalta määriteltyihin kohderyhmiin. Omnibus tarjoaa erityisesti johdolle riittävän yksinkertaistetun mallin seurata brandin ja markkinoinnin kehitystä.
6 1. Tavoitteista ja mittareista 1.2. Myyntipohjaiset tavoitteet Rekisteröityjen yöpymisten määrä Yöpymisten kokonaismäärä Matkailutulojen maakohtainen kasvu Panos/tuotossuhde
7 2. Valikoiduille kohderyhmille Suomen kesä on ensimmäinen vaihtoehto ainutlaatuisen virkistävän kokemuksen saavuttamiseen. Suomen kesä ei ole pelkästään konkreettinen matkakohde, vaan henkilökohtainen virkistäytymisen lähde. Elementit: Kesäkohde - Vaihtoehto - Virkistävä - Suomi on kesämaa. tietoinen valinta, haastaja. auringossa kimalteleva vesi, puhtaan luonnon ja modernin elämän yhtymäkohta sekä henkilökohtainen tila.
8 3. Kohderyhmät Kohderyhmillä tarkoitamme sitä ydinryhmää, jonka ympärille rakennamme keskeiset arvoväittämämme. Koko Euroopan näkökulmasta haaste ei ole niinkään löytää sitä, mikä on erilaista, vaan se mikä yhdistää Suomen kesää eri markkinoilla ja taipuu sekä strategiseen että taktiseen markkinointiin Koko Euroopan näkökulmasta i. Nykyinen ydinkohderyhmä: 40+ parit, jotka matkustavat ilman lapsia, ja ovat varsin hyvin toimeentulevia ja koulutettuja sekä jo paljon matkustaneita. ii. Täydentävä kohderyhmä: iii. Perheet vuotiaat parit ja henkilöt, jotka matkustavat ilman lapsia. He eivät ole kiinnostuneita massaturismikohteista sekä etsivät aina uutta ja erilaista. Jo tehtyä työtä perhelomamarkkinoinnin ja paketoinnin hyväksi jatketaan paikallisten toimistojen ja partnerien toimesta. MEKin Helsingin toimisto vastaa strategista linjauksista. Paikalliset toimistot vastaavat taktisesta markkinoinnista, toteutuksesta, paikallisesta asiakas- ja partnerikannasta huolehtimisesta ja uusien trendien sekä mahdollisuuksien tunnistamisesta.
9 3.2. Ydinkohderyhmät maittain Nämä kohderyhmät on pääasiallisesti määritelty nykyisten matkustustilastojen perusteella Saksa Hyvin koulutettuja ja hyvin toimeentulevia, pohjoismaalaismielisiä. 40+ parit, jotka matkustavat ilman lapsia tai sinkut/ystävät. Haluavat aikaa, tilaa ja aktiviteetteja itselleen sekä läheisilleen Hollanti 35+ parit ja ystävät, jotka arvostavat yhdessäoloa. Matkustavat ilman lapsia. Ovat kiinnostuneista luonnosta, mutta eivät halua hylätä länsimaisia mukavuuksia Espanja Kokeneet aikuiset matkailijat (35+), jotka matkustavat ilman lapsia ja hakevat Suomesta vaihtoehtoa tukahduttavan kuumalle espanjalaiselle kesälle Ranska Aikuiset (40+), jotka matkustavat ilman lapsia ja etsivät yksilöllisesti paketoituja kiertomatkoja puhtaaseen luontoon ja moderniin elämänmuotoon.
10 3.2. Ydinkohderyhmät maittain Italia vuotiaat, jotka matkustavat ilman lapsia ja etsivät yksilöllisesti paketoituja kiertomatkoja Sveitsi 40+ parit, jotka etsivät aktiivisia, hauskoja lomia luonnossa Venäjä Lapsiperheet, jotka arvostavat yhdessäoloa. Myös useista perheistä koostuvia ryhmiä Norja Pohjoismainen ydinperhe, joka etsii perhekeskeistä lomanviettotapaa Ruotsi Jokainen, joka haluaa irrottautua arjesta. Suomen imago tosin vaatii uudistamista.
11 3.3. Kohderyhmäasemoinnit Erottava tekijä koko Euroopan tasolla Suomi hauskana perhekohteena Norja, Venäjä Suomi puhtaan luonnon ja modernin elämän yhtymäkohtana Saksa, Sveitsi, Ranska, Espanja, Hollanti, Italia Suomi uudesta näkökulmasta Ruotsi Avainmarkkinat sinisellä
12 4. Trendit Ydinstrategia - Ala tulee elpymään, mutta hitaasti. Hidas kokonaisvauhti tarkoittaa, että kasvua ei enää riitä kaikille. Jotkut häviävät, jotkut voittavat. - Hinta-laatutietoinen kuluttaja. Hyvän hinta-laatusuhteen, ei välttämättä halvimman yksittäisen, tarjouksen metsästäminen on nousussa. Yhä useampi kuluttaja kiinnostuu ns. kaikki sisältyy hintaan -paketeista. - Online varaukset. Yhä suurempi määrä ihmisiä tutkii ja varaa matkoja internetin välityksellä. Viimeisen kolmen vuoden aikana niiden kuluttajien määrä, jotka käyttävät internetiä matkan suunnitteluun tai ostoon, on noussut 395%. Perhe ja ystävät ovat kuitenkin yhä ykköstietolähteitä matkapäätöksiä tehdessä. Lähde: FCB Info Center ja The Interpublic Center for Market Intelligence, FCB global Trust -study
13 4. Trendit - Dramaattisesti lyhyempi varausaika. Kuluttajat odottavat yhä myöhempään ja yhä parempia viime hetken tarjouksia. Esimerkiksi: alle 2 viikkoa ennen matkaa 10% varauksista, 2-4 viikkoa 35%, 5-6 viikkoa 25%, 7-8 viikkoa 19% ja enemmän kuin 2 kuukautta 11%. - Turvallisuus. Vaikka huoli turvallisuudesta ei sinänsä näytä vaikuttavan itse lomapäätökseen, sillä on merkitystä lopullisen kohteen ja matkustusmuodon valintaan. Esimerkiksi laivamatkailu ja risteilyt ovat kasvattaneet suosiotaan. Äskettäisessä FCB:n tutkimuksessa The Truth about Trust Suomi oli muiden Pohjoismaiden ohella maailman luotettavin ja turvallisin alue. - Nichemarkkinat. Erityiskohderyhmille suunnitellut paketit kasvattavat suosiotaan. Seniorit (nopeimmin kasvava demografinen ryhmä), seksuaaliset vähemmistöt, sinkut sekä erityiset kiinnostuksen kohteet kuten musiikki, ruuanlaitto jne. ovat suosittuja - matkailumarkkinoinnista on tulossa elämäntapavetoista kohdevetoisuuden sijaan. Lähde: FCB Info Center ja The Interpublic Center for Market Intelligence, FCB global Trust -study
14 4. Trendit - Stressilomat. Hyvinvointi ja kylpylälomat ovat muodissa, erityisesti yli 30-vuotiaiden keskuudessa. - Halpalentoyhtiöt ja ns. perinteiset lentoyhtiöt tulevat sekä taistelemaan keskenään että löytämään uusia yhdessäolon ja yhteistyön muotoja. Nykyinen hub-systeemi joutuu osin uudelleenarvioinnin kohteeksi. Charter-lennot, brandilaajennukset ja vahva kuluttajaluottamus tarjoavat uusia mahdollisuuksia vakiintuneille toimijoille. - Koska kuluttajat arvostavat yhä enemmän hyvää hinta-laatusuhdetta ja palvelua, luksushotellit ovat siirtämässä liiketoiminnan ydintä kohti helpompaa mukavuutta ja viihtyisyyttä. - Laivamatkailu ja risteilyt tarjoavat yhä monipuolisempi viihde- ja ravintolapalveluita. - Siirtyminen kaukomatkoista kotimaan matkoihin ja lyhyisiin matkoihin. - Matkailualan markkinointibudjetit laskivat vuonna 2001 ja lasku jatkui Imagomainontaa on vähennetty ja ala etsii yhä kustannustehokkaampia keinoja kuten tietokantapohjainen tarjousmarkkinointi sähköpostitse. Samalla kun hintakilpailu kovenee, brandiuskollisuus on vaarassa. Sources: FCB Info Center and The Interpublic Center for Market Intelligence, FCB global Trust -study
15 4. Trendit: Mitä Suomen pitää ottaa huomioon? - Viestin enemmän kuin ajattelet halvemmalla kuin luulet tulisi saavuttaa kuluttajat ja matkatoimistot päätöksentekoprosessin oikeassa vaiheessa. - Paketti- ja kiertomatkatarjoomoa pitää vahvistaa ja monipuolistaa. Erityisesti yksilöllisesti paketoidut matkat ovat aito mahdollisuus. - Suomen saatavuutta ja saavutettavuutta mielikuvan tasolla pitää parantaa. - Online -palveluita tulee parantaa ja tiedon määrää sekä laatua lisätä. Kohde-esittelyjen lisäksi tulisi esitellä lifestyle-pohjaisia mahdollisuuksia lomanviettoon.
16 4. Trendit: Mitä Suomen pitää ottaa huomioon? - Turvallisuus on etu Suomelle, mutta se ei vielä ole kriittinen menestystekijämme. Suomi on jo turvallinen kohde mielikuvaltaan. Tästä syystä rajallisia resursseja on turha siirtää tämän aspektin lisäviestintään. - Seniorit ovat massa. Onko olemassa tunnistettavissa olevia lifestyle -trendejä, jotka sopivat Suomen kesän alle? - Suomi ei ole kaikkein helpoin ja yksinkertaisin valinta. Se on vaativampi ja tietoisempi valinta kuin esimerkiksi Ranska, Iso-Britannia tai Ruotsi. - Suomi ja Suomen kesä on tuntematon. Tunnettuuden ja haluttavuuden nostoa varten mediassa tapahtuva imagomainonta on edelleen paras keino.
17 Strategiset resurssit 4. Trendit: Partneriviestit Osaaminen Prosessit Tutkimusten mukaan MEK:n partnereiden (matkatoimistot, matkanjärjestäjät jne.) suurimmat huolenaiheet ovat: 1. Suomi ja Suomen kesä ovat brandinäkökulmasta katsottuna tuntemattomia. 2. Meillä ei ole varsinaisia nähtävyyksiä. Suomi tarvitsee oman Vapauden Patsaansa, Eiffeltorninsa tai se täytyy keksiä. 3. Palvelutaso hotelleissa ja ravintoloissa on liian keskinkertainen ja tasapaksu. Yhtäältä meillä on liian vähän todellisia luksuspaikkoja, toisaalta liian vähän pienen budjetin sympaattisia perhehotelleja. 4. Saatavuutta ja saavutettavuutta ei voida ylikorostaa. 5. Yksilöllisyyttä massoille. Vaikka Suomi ei sinänsä ole luksus tai täysin eksklusiivinen kohde, täytyy volyymimatkailunkin täyttää yksilöllisyyden tuntu vähintäänkin mielikuvan tasolla.
18 5. 3C Analyysi - Kilpailuedun määrittely Tunnistaa Suomen kesän kriittisen kilpailuedun, joka on kiinnostava halutuille kohderyhmille on Suomen kesän vahvuus on kilpailijoiden heikkous Ydinstrategia Kilpailuetu ja asemointi Customer Insight Client Insight Competitive Insight
19 5.1. Customer insight Viime kädessä lomailijan motiivit eivät liity matkakohteeseen sinänsä, vaan henkilökohtaisempiin tunnepohjaisiin seikkoihin: - virkistäytyminen ja uusien voimien löytäminen - arjesta vapautuminen - uuden ja erilaisen etsiminen - oman ajan löytäminen - uudestisyntyminen Customer Insight INSIGHT: LÖYDÄ VOIMASI UUDELLEEN.
20 5.2. Client Insight Suomen kesän kokonaistarjonta koostuu seuraavista osista: - Maantiede (vesi, Järvi-Suomi ja järvet, Helsinki/Turku, länsirannikko ja saaristo sekä Lappi) - Aktiviteetit (kiertomatkat, mökkilomat, kaupunkilomat, luontoaktiviteetit) - Lifestyle (urbaani elämä ja luonnonrauha, tila) Ainutlaatuista on, että yhden loman aikana voi kokea kaiken tämän samanaikaisesti. INSIGHT: SUOMEN KESÄ ON TOISILLLEEN VASTAKKAISTEN ELEMENTTIEN - PUHTAAN LUONNON JA MODERNIN ELÄMÄN - YHTYMÄKOHTA. Client Insightt
21 5.3. Competitive insight Kilpailukenttä Innovaattori Jäännöskilpailijat Tulevaisuuden nousija Pääkilpailija Suomen kesä #2 Kilpailija Tulokas
22 5.3. Competitive insight Kilpailukenttä Kanada Skotlanti, Irlanti Venäjä Ruotsi Suomen kesä Norja Baltia, Itä-Eurooppa
23 5.3. Competitive insight Kilpailukenttä ja kilpailijoiden vahvuudet Äärimmäisyydestä toiseen Historia, maisemat ja perinne Perhe > Tilaa mielelle (Vapaus) Kanada Skotlanti Irlanti Venäjä Suuruus ja slaavilainen kulttuuri Ruotsi Suomen kesä Aktiviteetit ja maisemat Norja Baltia Itä-Eurooppa Hinta
24 5.3. Competitive insight Kilpailijoiden heikkoudet Kaukana Museoitumassa Customer Insight Competitive Insight Ei särmää Kanada Skotlanti, Irlanti Venäjä Epäluotettava Insight Ruotsi Suomen kesä Norja Vain aktiivimatkailijoille? Baltia, Itä-Eurooppa Hintaero tulee kaventumaan
25 5.3. Competitive insight Suomen kesä on tuntematon. Juuri tästä syystä meillä on suurempi vapaus muokata odotuksia ja lupauksia kesätarjoomastamme. INSIGHT: KILPAILIJOILLA JOPA LIIAN VAHVAT IMAGOT. Competitive Insight
26 5.4. Kilpailuedun kirkastaminen ja asemointi Mikä kirkastaa Suomen kesän kilpailuedun kuluttajan mielessä? Customer Insight LÖYDÄ VOIMASI UUDELLEEN.? PUHTAAN LUONNON JA MODERNIN ELÄMÄN YHTYMÄKOHTA. KILPAILIJOILLA JOPA LIIAN VAHVAT IMAGOT.
27 5.4. Kilpailuedun kirkastaminen ja asemointi Suomen kesän eurooppalainen asemointilauseke ja viestinnällinen lupaus on: Summer in Finland. A Refreshing Journey. 1. Suomen kesässä matkailija saa uutta energiaa ja henkilökohtaista voimaa. Tämä energia on aurinkoista ja lämmintä. 2. Suomen kesä tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden kokea toisilleen vastakkaiset elementit - puhtaan luonnon ja modernin elämän - yhtäaikaa. 3. Suomen kesä on aina matka, kohteesta toiseen, tunteesta toiseen. Esitystavassamme auringossa kimalteleva vesi on keskeisessä asemassa. Se kuljettaa tarinaa eteenpäin, virkistää. 4. Suomen kesä alkaa aina jo matkanjärjestäjän tai liikenneyhtiö toimesta, jo ennen varsinaista Suomeen saapumista.
28 5.4. Kilpailuedun kirkastaminen ja asemointi Virkistävä matka Asemointi Vesi Asemoinnin esittäminen Maantiede Tuotteet Lifestyle Tuotetarjonnan tiukempi segmentointi ja profilointi Vesi, Järvi-Suomi/Järvet Helsinki/Turku Länsirannikko ja saaristo Lappi Kiertomatkat Mökkilomat Kaupunkilomat Luontoaktiviteetit Urbaani elämä ja luonnonrauha Tila Kapeampi portfolio Tuotteissa syvyyttä Enemmän integrointia eri tuotekokonaisuuksien kesken
29 6. Brandin määritelmä ja viestinnällinen lupaus Asemointi Kesä Suomessa. Ainutlaatuisen virkistävä matka. Brandipersoona Moderni, pohjoismainen ja helposti lähestyttävä. Luonnonkaunis. Turvallinen. Asenne Aikuinen muttei konservatiivinen. Yksilöllinen. Tapa puhua Itsevarma ja raikas. Ystävällinen kuten suomalaiset ihmiset itse.
30 6. Brandin määritelmä ja viestinnällinen lupaus Suomen kesä -brandin mitattavat mielikuvakriteerit: Positiiviset, eli edelleen vahvistettavat Ainutlaatuisen virkistävä Monipuolinen Moderni Lämmin Luonnonkaunis Negatiiviset, eli heikennettävät Kylmä Kaukainen Kallis Vaikeasti lähestyttävä Tylsä Seurantatutkimuksessa seuraamme positiivisten attribuuttien vahvistumista ja negatiivisten attribuuttien heikentymistä. Seurantaa on tarkoitus tehdä vuosittain. Mittaamme niitä kriteereitä, joihin viestinnällä pystytään vaikuttamaan (lupaukset). Varsinaista kokemusta mitataan muualla.
31 7. Luova konsepti 7.1. Tunne Uudelleensyntyminen ja ainutlaatuinen virkistäytyminen Ratio Ainutlaatuinen mahdollisuus kokea puhdas luonto ja moderni elämä yhtäaikaa Viestinnän rooli - nostaa tunnettuutta - selkeyttää tarjonnan - tukea myyntiä - jakaa tietoa - tukea asiakkaan ostopäätösprosessia
32 7. Luova konsepti / elementit 1. Auringossa kimalteleva vesi Kuljettaa tarinaa eteenpäin ja on aina läsnä. Virkistää ja uudelleensynnyttää.
33 7. Luova konsepti / elementit 2. Toisilleen vastakkaisten elementtien yhtäaikainen kokeminen Vesi sitoo ne yhteen.
34 7. Luova konsepti / elementit Ydinstrategia 3. Aktiivinen osallistuminen Vesi kuljettaa tarinaa eteenpäin. Ihminen on kuitenkin aktiivinen toimija ja osallistuja.
35 7. Luova konsepti / yhteenveto Aktiivinen osallistuminen Luonto Auringossa kimalteleva vesi Urbaani elämä
36 Strategiset resurssit 8. Strategia ja taktiikka Pilottimarkkinointi 2004 Osaaminen Prosessit Strateginen markkinointi Brandin ohjeistus Luovan konseptin jalostus eri toimenpiteisiin ja kanaviin Kesäesite Brandin positiointifilmi (Saksa, Hollanti): Filmi on sekä yleinen että fokusoitu:yleinen siinä mielessä, että se viestii Suomen kesästä yhtenä kokonaisuutena. Fokusoitu siinä mielessä, että se keskittyy brandiattribuuttien viestimiseen. Filmi luo kysyntää ja tukee suoraan myyntiä Internet strategia Asiakas- ja kuluttajalähtöinen, mahdollistaa helpon tiedonsaannin palveluista ja tuotteista sekä lifestyle-vetoisista mahdollisuuksista. PR ja lifestyle-markkinoinnin paketointi Erityisprojekti: Imagon nosto Ruotsissa Taktinen markkinointi Paikallis/taktinen markkinointi Kaiken paikallisen ja taktisen markkinoinnin tulisi palvella suoraa myyntiä.. Partnerikoulutus
37 Strategiset resurssit 8. Strategia ja taktiikka Osaaminen Prosessit 8.2. Markkinointitoimenpiteet Strateginen markkinointi Kesäesite Brandin positiointifilmi (valikoidut markkinat) Strateginen printti (lähinnä päämarkkinoilla: Saksa, Hollanti, Venäjä ja Ruotsi) Internet kehitys PR ja lifestyle-markkinoinnin paketointi Taktinen markkinointi Paikallis/taktinen markkinointi Kaiken paikallisen ja taktisen markkinoinnin tulisi palvella suoraa myyntiä. Partnerikoulutus
Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)
1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015. Markkinointiedustaja Sanna Tuononen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015 Markkinointiedustaja Sanna Tuononen 5.11.2015 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotStrategia Päivitetty
Strategia 2020 Päivitetty 25.8.16 Visio Matkailun identiteettimme rakentuu luontaisista elementeistä, joita alueesta viestitään muutenkin Luonto, Aurinko, Onnellisuus, Energia, Kansainvälisyys Visio muodostuu
LisätiedotLapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto
Lapin matkailustrategia 2011-2014 28.9.2011 Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailun visio 2014 Lappi Puhdasta ELÄMÄNVOIMAA lähelläsi. Lappi on Euroopan johtava kestävän luonto- ja elämysmatkailun kohde
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Sanna Tuononen Kesäkuu 2015 03/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Senior Tourism Consultant Sanna Tuononen 1.5.2013 31.10.2013 31.10.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat
LisätiedotMitä on markkinointiviestintä?
Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 3.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotMarjat maailmassa. Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin. Market intelligence for healthy profits
Market intelligence for healthy profits Marjat maailmassa Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin Projektin tavoitteet Löytää malleja marja-alan osaamisen tuotteistamiseksi korkean jalostusarvon
Lisätiedotmarkkinointistrategia
Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa
LisätiedotMitä kulttuurimatkailu on?
Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita
LisätiedotMatkatoimistokysely Venäjällä
Tutkimuksilla tuloksiin Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy Matkatoimistokysely Venäjällä marraskuu 2007 Laserkatu 6 :: FIN-53850 LAPPEENRANTA :: tel. +358 5 624 3190 :: fax +358 5 412 0949 :: info@takoy.fi
LisätiedotNonprofit-organisaation markkinointi. Dosentti Pirjo Vuokko
Nonprofit-organisaation markkinointi Dosentti Pirjo Vuokko Markkinoinnin lähtökohdat Markkinoinnin lähtökohdat Peruskysymys: Mitä me haluamme olla ja kenelle? Miten tämä saavutetaan? Tärkeää: Kohderyhmälähtöisyys
LisätiedotMainonnan kenttä Venäjällä
Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito
LisätiedotNordic Islands. Markkinointiviestinnän konseptin kiteytys ja toteutusesimerkkejä. Things look different here
Markkinointiviestinnän konseptin kiteytys ja toteutusesimerkkejä Things look different here Kiteytys LOGIIKKA KILPAILUKENTTÄ (KILPAILUKYKY): Pohjoinen merellinen luontomatkailu. Kilpailijat Pohjoismaat
LisätiedotMahdollisuuksien matkailuala
Mahdollisuuksien matkailuala Kainuun matkailufoorumi 26.9.2012 Asiantuntija Hannu Hakala Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry www.mara.fi 11.10.2012 Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan alat suupaloina:
LisätiedotMatkailun strateginen kehittäminen Lapissa
Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Maakuntajohtaja Esko Lotvonen Lapin liitto Keski-Suomen matkailuparlamentti 12.11.2008 Matkailun strategiatyön merkitys Matkailustrategia ohjaa maakunnan matkailun
LisätiedotPOHJANLAHDEN RANTATIE -TAVARAMERKIN HAKEMUSLOMAKE
POHJANLAHDEN RANTATIE -TAVARAMERKIN HAKEMUSLOMAKE Tällä lomakkeella yrittäjä voi Pohjanlahden Rantatien tavaramerkin käyttöoikeutta. Hakemuslomake sisältää kysymyksiä tuotteen, palvelun tai kohteen laadusta,
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan www.youtube.com/watch?v=ezb_svrt-30&feature=plcp No ordinary Destination Lapin matkailuparlamentti 3.10.2012 Hanna-Mari Pyry Talvensaari 3 Lapland The
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan No ordinary Destination / Lapland -- The North of Finland Case 1 Lapland The North of Finland IAB Grand One 2013 seminaari 4.4.2013 Hanna-Mari Pyry Talvensaari,
LisätiedotIntegroitu markkinointiviestintä
Markkinoinnin perusteet 23A00110 Videoluento I Integroitu markkinointiviestintä Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Markkinointiviestintä (marketing communication)
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Lapland The North of Finland Matkailun imagomarkkinointi 8.5.2014 Eteläisen Suomen matkailuyhteistyöpaja II Hanna-Mari Pyry Talvensaari 2 Agenda Lapland
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Senior Tourism Consultant Sanna Tuononen 1.10.2012 30.5.2013 10.6.2013 Puolivuotisraportti / Ranska SISÄLTÖ Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti
LisätiedotSähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin
Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva
LisätiedotVISIT FINLANDIN KANSSA MAAILMALLE
VISIT FINLANDIN KANSSA MAAILMALLE LIISA KOKKARINEN LAPIN ALUEPÄÄLLIKKÖ VISIT FINLAND 2.11.2018 VISIT FINLAND YDINTEHTÄVÄT & PÄÄMÄÄRÄ 1. Kehittää matkailullista Suomi-kuvaa ja toimii kaupallisen maakuvaviestinnän
LisätiedotMerellinen saaristo kansainvälisesti tunnetuksi miksi?
Merellinen saaristo kansainvälisesti tunnetuksi miksi? Suomen saariston ainutlaatuisuus ja mahdollisuudet Mm. heikko saavutettavuus ja pirstaleinen yrittäjäkenttä alueen matkailullinen kehittymättömyys
LisätiedotMeri ja saaristo Visit Finlandin strategioissa
Meri ja saaristo Visit Finlandin strategioissa Jaakko Lehtonen, Executive Vice President 5.2.2015 2 JAAKKO LEHTONEN Ulkomaiset yöpymiset matkailun suuralueittain 2013 20 % 25 % 18 % 38 % Rannikko ja saaristo,
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 1.5.2013 31.10.2013 11.11.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat
LisätiedotHämeenlinnan seudun puheenvuoro
Häme-markkinointi 2.0 Hämeenlinnan seudun puheenvuoro Vanajanlinna 22.2.2010 Kehittämiskeskus Oy Häme Tapio Vekka Hallituksen pj 1 Seudun tulevaisuutta koskevien suunnitelmien yhteenveto MAAKUNTATASO Maakuntaohjelman
LisätiedotKAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.
KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. OSALLISTUJATIEDOT Kilpailutyön nimi* Mainostoimisto* Mainostava yritys / yhteisö* Mediatoimisto* Muut KILPAILULUOKKA* Vuoden paras lanseeraus
LisätiedotRuka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry
11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)
LisätiedotVisit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena
Visit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena Mervi Holmén Johtaja, maakuva ja markkinointi 15.9.2014 2 Visit Finland -markkinointi Visit Finland -kohderyhmät kokonaisuudessaan Visit Finland -markkinointi,
LisätiedotOSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT
OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen
Lisätiedotordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto.
Jyrki Oksanen 9 vuotta maailmalla ja 16 v Suomessa. semat: Helsinki, Lontoo, Turku, Salo, Tukholma, Helsinki, ampuri, Frankfurt, Heidelberg, Amsterdam, Mainz, Berliini. atkailualalla vuodesta 1988 jatkuvasti
LisätiedotMatkailijat Keski-Suomessa
Matkailijat Keski-Suomessa Matkailijamäärät Keski-Suomessa: kotimaa & ulkomaat Mistä kotimaan matkailijat tulevat ja keitä he ovat Ulkomaiset matkailijat: venäläinen matkailija eurooppalainen moderni humanisti
LisätiedotCase: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto
Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto FokusPiste-hanke - kansainvälistymisseminaari Laitila 22.08.2013 Jarmo Hannula Markkinointipäällikkö Vahterus Oy MITÄ ON MARKKINOINTI? Tunnetuin lainaus
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Lapland The North of Finland Suoma seminaari 18.9.2013 @Levi Hanna-Mari Pyry Talvensaari 2 Lapland The North of Finland Matkailun imagomarkkinointihanke;
LisätiedotKehittämisstrategiat 2014-2018
Kehittämisstrategiat kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Kehittämisstrategiat 2014-2018 Määrittelevät teeman kehittämisen linjaukset ja painopisteet koko Suomessa: kulttuuri, talvi, kesäaktiviteetit/luontomatkailu,
LisätiedotAccelerate your internationalization and export! KEURUU 22.11.2012
Accelerate your internationalization and export! KEURUU 22.11.2012 Askelmerkkejä kansainvälistymiseen Vientitoiminnan aloittaminen / uusien vientimaiden valinta - Kenelle tuotteenne / palvelunne on kehitetty?
LisätiedotMediaseurannan monet kasvot - Mittarista koko talon strategiseksi työkaluksi Lauri Sainio Asiakkuuspäällikkö News Engine Oy
Mediaseurannan monet kasvot - Mittarista koko talon strategiseksi työkaluksi Lauri Sainio Asiakkuuspäällikkö News Engine Oy Twiittaa: @somemonitor #MVV2014 Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Mediaseuranta
LisätiedotTARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA
TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA Rucola Plus/Internet markkinointi ja myynti -toteutus Matkailun ja elämystuotannon klusteriohjelma (OSKE) SISÄLLYS 1 Yhteenveto... 3 2 Rucola Plus/Internet-markkinointi
LisätiedotLyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun
Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun Sisältö Klikkaa pikalinkkejä tai vieritä diaesitystä eteenpäin 1. Suomen Asiakastieto Kaikki asiakkaistasi 2. Sopimusasiakkaan etusivu 3. Kotimaa-valikko 4. Suhdekartta
LisätiedotTalvikuukaudet kasvattivat yöpymisiä ja matkailutuloa Suomeen 2016
Talvikuukaudet kasvattivat yöpymisiä ja matkailutuloa Suomeen 2016 2 16 14 12 10 12,2 9,7 11,1 8,4 13,5 11,2 8 6,4 6 4,6 4 2 0 Koko vuosi Talvi (Q1 ja Q4) 1,7 0,4 Kesä (Q2- Q3) 1,6 1,8 0,8 0,2 Q1 Q2 Q3
LisätiedotSäästöpankkiryhmän strategia 2012. Tavoite: huomattavasti merkittävämpi finanssialan toimija vuonna 2020
Säästöpankkiryhmän strategia 2012 Tavoite: huomattavasti merkittävämpi finanssialan toimija vuonna 2020 Missiomme nousee juuristamme Missio Säästöpankit edistävät säästäväisyyttä ja asiakkaidensa taloudellista
LisätiedotVenäjä- merkitys ja mahdollisuudet Suomen matkailulle 13. joulukuuta 2012
Venäjä- merkitys ja mahdollisuudet Suomen matkailulle 13. joulukuuta 2012 Kristiina Hietasaari / MEK Kansainväliset saapumiset 2000-2011 Indeksi 2000 = 100 160 150 140 130 120 110 100 90 Kansainväliset
LisätiedotMEK TALVIMATKAILUSTRATEGIA 2003-2008
1 MEK TALVIMATKAILUSTRATEGIA 2003-2008 Päivitetty marraskuussa 2007. 1. Talvimatkailu määritelmä 2. Tehtävä ja visio 3. Strategian avaintavoitteet 4. Tärkeimmät kohdemaat 5. Mistä kilpailuetua saadaan
LisätiedotMAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS
1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella! Kampanjakuvaus on tuomareiden tärkein
LisätiedotSosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa
Sosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa Suomen markkinointitutkimusseuran Sosiaalinen Suomen markkinointitutkimusseuran Sosiaalinen media & web-analytiikka osana
LisätiedotSuomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa. Sisukkaasti ja yhdessä.
Suomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa. Sisukkaasti ja yhdessä. Hyvinvointimatkailussa nähdään paljon potentiaalia. Suomella on erinomaiset edellytykset tarjota hyvinvointia keholle ja mielelle. Saunassa
LisätiedotMiten asiakas tekee valintansa?
Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja
LisätiedotMillainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano
Millainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano Maisemasuunnittelija Jutta Ahro MKN Maisemapalvelut Sitra 2013: Luonnonlukutaito. Luo liiketoimintaa
LisätiedotVisit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille
Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Matkailun toimialaraportin julkistamisseminaari Rovaniemi 10.12.2014 Heli Mende, Visit Finland / Finpro Matkailuyrityksen systemaattinen kansainvälistyminen
Lisätiedot18/11/2015 Heli Saari 1
18/11/2015 Heli Saari 1 Co-creation työpajat Lokakuu 2015 Kasvuohjelmien kohdemarkkinat Merellinen saaristo: Saksa, Sveitsi, Ranska, Italia Finrelax : Saksa, Venäjä, Japani Stopover Finland: Kiina, Japani,
Lisätiedotsuunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.
MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai
LisätiedotSuomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde
Suomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde Hyvinvointimatkailun kehittämisstrategia 2014-2018 Otteita tutkimuksesta Suomi hyvinvointimatkailun kohdemaana (Itä-Suomen yliopisto) Liisa Renfors 04.12.2014 Haikon
LisätiedotMatkailu ja lentoliikenne. Aviation day 20.10.2015 Wille Markkanen
Matkailu ja lentoliikenne Aviation day 20.10.2015 Wille Markkanen AIHEET - rajausta - Kuopio-Tahko alueen tilanne - ajatuksia, vastausten alkuja RAJAUSTA Matkailu, kuten myös lentomatkailu, jakaantuu karkeasti
LisätiedotPelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta!
Pelastakaa sosiaalinen media markkinoinnilta! Viisi totuutta sosiaalisesta mediasta 1. Facebook on uusi Internet. 2. Yritys ei ole enää kuningas. 3. Suosittelu on sosiaalisen median tärkein liiketoimintatavoite.
LisätiedotMatkailun konseptoinnin Masterplan Projektisuunnitelma, Seutuneuvosto, 12.5.2015
Matkailun konseptoinnin Masterplan Projektisuunnitelma, Seutuneuvosto, 12.5.2015 Aktiivisille ihmisille rakennettu aktiviteettikeskus. Paikka on aidosti ympärivuotinen. Jatkuvaa yhteistyötä, kehittämistä
LisätiedotOppisopimuksen brändi, onko sitä, tulisiko olla? Miten brändi luodaan? Tuukka Turunen Contium Oy 31.3.2009
Oppisopimuksen brändi, onko sitä, tulisiko olla? Miten brändi luodaan? Tuukka Turunen Contium Oy 31.3.2009 Mikä on brändi? Oppisopimuksen brändi Oppisopimuksen brändi Q Kuinka hyvin oppisopimus tunnetaan
LisätiedotHELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016
HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 8,1 prosenttia Tammikuussa 2016 Helsingissä yövyttiin 244 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 116 000 yötä ja ulkomaalaiset 128 000 yötä
LisätiedotMatkailutilasto Kesäkuu 2016
Matkailutilasto Kesäkuu 2016 1 YHTEENVETO Yöpymiset vähenivät 7,5 prosenttia Oulussa Kesäkuussa 2016 Oulussa yövyttiin 49 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 37 000 yötä ja ulkomaalaiset 12 000 yötä
LisätiedotYlivoimainen asiakaskokemus. Kari Korkiakoski Futurelab Finland
Ylivoimainen asiakaskokemus Kari Korkiakoski Futurelab Finland Futurelab Finland on asiakaskokemuksen strategisen kehittämisen konsulttitoimisto Futurelabin missio on auttaa suomalaisia yrityksiä menestymään
LisätiedotMatkailutilasto Elokuu 2016
Matkailutilasto Elokuu 2016 1 YHTEENVETO Yöpymiset laskivat 4,7 prosenttia Oulussa Elokuussa 2016 Oulussa yövyttiin 57 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 44 000 yötä ja ulkomaalaiset 13 000 yötä (venäläiset
LisätiedotMatkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvaa
Matkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvaa Matkailun asiantuntijaseminaari Jyväskylä 13.12.2012 Finpro Ry Heli Mende 13.12.2012 Finpro lyhyesti Finpro on maailmanlaajuisesti toimiva asiantuntijaorganisaatio
LisätiedotVIDEO FOR HEARTS AND MINDS
VIDEO FOR HEARTS AND MINDS LIIKKUVAN KUVAN MONINAISUUS VEIKKAUKSESSA SCREENFORCE DAY 29.5.2018 SUVITUULI TUUKKANEN, VEIKKAUS Vaikuttavuutta tulosten jännittämiseen Lisää viestinnän kiinnostavuutta ja tavoittavuutta
LisätiedotDesign your journey. Matkailuennuste 2012. Example: Corporate Brochure / Report cover
Example: Corporate Brochure / Report cover Design your journey Matkailuennuste 0 Gallup Forumissa esitettyihin kysymyksiin vastasi väestöä edustavasti 3 vastaajaa. Tutkimus toteutettiin viikoilla 50-5/0
LisätiedotMarkkinoinnin punainen lanka: tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Jussi Junikka ja Nina Lehtomäki
Markkinoinnin punainen lanka: tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Jussi Junikka ja Nina Lehtomäki 20.10.2017 Markkinoinnin punainen lanka 20.10. Tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Markkinoinnin
LisätiedotViestintäsuunnitelma
Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jyrki Oksanen Kesäkuu 2015 02/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine
SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti
LisätiedotTrade Follow Up 2013: Iso-Britannia Brittiläisten matkanjärjestäjien tarjonta Suomesta ja lähialueilta
Trade Follow Up 2013: Iso-Britannia Brittiläisten matkanjärjestäjien tarjonta Suomesta ja lähialueilta MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS 2014 Esipuhe Iso-Britannia on Saksan jälkeen Euroopan suurin lähtömaa. Britit
LisätiedotViestintä- strategia
Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.
LisätiedotMEKin ajankohtaiset asiat 4.6.2010
MEKin ajankohtaiset asiat 4.6.2010 Jaakko Lehtonen Ylijohtaja, Matkailun edistämiskeskus MEKin strategia 2010-2015 Visio Suomen matkailumarkkinoinnin majakka Missio Matkailun edistäminen Suomeen MEK:in
LisätiedotJärjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen
LisätiedotSKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab
SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1
LisätiedotFUN TAMPERE MEDIATIEDOT 2018
FUN TAMPERE MEDIATIEDOT 2018 Miksi RADIO? Radiomainonnalla saa paljon hyviä kontakteja edullisesti Radio ohjaa kuluttajat nopeasti nettisivuille tai suoraan verkkokauppaan Radiomainonta kestää kontaktihinnaltaan
LisätiedotLapland The North of Finland
Lapland The North of Finland Väliraportti 22.10.2014 Hanna-Mari Pyry Talvensaari Lapland The North of Finland, Lapin liitto hanna-mari.tavensaari@lapinliitto.fi 2 LNoF hankkeen perustiedot - Imagomarkkinoinnilla
LisätiedotOutdoors Finland II. Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke. Satakunta 14.11.2013
Outdoors Finland II Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke Satakunta 14.11.2013 Heli Saari heli.saari@visitfinland.com www.mek.fi/outdoorsfinland Matkailun edistämiskeskus Tehtävänä
LisätiedotHELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016
HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 4 prosenttia Maaliskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 240 000 yöpymistä, joista suomalaisille 118 000 ja ulkomaalaisille 122 000 yötä (venäläiset
LisätiedotNettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi
LisätiedotHELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016
HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 14 prosenttia Huhtikuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 247 000 yöpymistä, joista suomalaisille 128 000 ja ulkomaalaisille 119 000 yötä (venäläiset
LisätiedotPirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen
Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueprofiili Kulttuurimatkailufoorum 17.5.2011 Liisa Hentinen MEKin Strategia 2010-2015 ETENEMINEN Ulkomailla 1.Matkailumaabrändin rakentaminen 2.Alueiden strateginen profilointi
LisätiedotHELSINGIN MATKAILUTILASTOT
HELSINGIN MATKAILUTILASTOT ELOKUU 2016 Yöpymiset vähenivät vajaan prosentin Elokuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 404 000 yöpymistä, joista suomalaisille 157 000 ja ulkomaalaisille 247 000 yötä. Suomalaisten
LisätiedotVisit Finland & Finland Convention Bureau Markkinoinnin ja tuotekehityksen painopisteet 2014-2016
Visit Finland & Finland Convention Bureau Markkinoinnin ja tuotekehityksen painopisteet 2014-2016 Tehtävät Matkailumaakuvan rakentaminen B2B mahdollisuudet ja verkostoituminen Vetovoimaisen tuotetarjonnan
LisätiedotTechnopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio
Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä
LisätiedotMikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin?
KTT, dosentti Saila Saraniemi, Oulun yliopisto, markkinoinnin laitos Rokua 24.8.2013 Mikä ihmeen brändi Mitä brändäämisellä tarkoitetaan Miten erottautua Entä kannattaako brändäys yksin 1 2 Jokainen tuo
LisätiedotHELSINGIN MATKAILUTILASTOT TOUKOKUU 2016
HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TOUKOKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 5 prosenttia Toukokuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 299 000 yöpymistä, joista suomalaisille 135 000 ja ulkomaalaisille 164 000 yötä (venäläiset
LisätiedotMuseo käyntikohde vai elämys?
Kymenlaakson museopäivä 8.11.2017 Museo käyntikohde vai elämys? Susanna Markkola, Culture Finland, Visit Finland Finpro Oy Visit Finland Valtakunnallinen matkailualan asiantuntija. Vastaa aktiivisena toimijana
LisätiedotMatkailutilasto Heinäkuu 2016
Matkailutilasto Heinäkuu 2016 1 YHTEENVETO Yöpymiset vähenivät 4,9 prosenttia Oulussa Heinäkuussa 2016 Oulussa yövyttiin 80 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 61 000 yötä ja ulkomaalaiset 19 000 yötä
LisätiedotMatkailutilasto Helmikuu 2016
Matkailutilasto Helmikuu 2016 SISÄLLYSLUETTELO Yhteenveto... 1 Tiivistelmä... 2 Matkailun avainluvut Oulussa... 3 Yöpymiset kansallisuuksittain... 5 Yöpymiset vertailuseuduilla... 6 Tietoa tilastoista...
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Sanna Tuononen Kesäkuu 2015 02/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotVastuullisuus & markkinointiviestintä. Katariina Imporanta / House of Lapland 2018
Vastuullisuus & markkinointiviestintä Katariina Imporanta / House of Lapland 2018 House of Lapland 8.10.2018 Lapin yhteinen markkinointi- ja viestintätalo. Tehtävämme on varmistaa, että Lappi näkyy, kuuluu
LisätiedotMatkailun kasvun ja uudistumisen tiekartan toteumaa 22.1.2016
Matkailun kasvun ja uudistumisen tiekartan toteumaa 22.1.2016 Nina Vesterinen, matkailun erityisasiantuntija Työ- ja elinkeinoministeriö nina.vesterinen@tem.fi Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen
LisätiedotSuomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.
Sisältöä ja ilmettä markkinointikanaviin: mitä, miksi ja kenelle. Internetmarkkinointiseminaari osa 2, Tupaswilla, Laukaa, 19.11.2012. Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa
LisätiedotSuomen matkailumarkkinoinnin pääkohderyhmät
Suomen matkailumarkkinoinnin pääkohderyhmät Nykytilanne ja tulevaisuus Kristiina Hietasaari 11.12.2013 Venäjä Russia: Distribution of Outbound Travel Million Asia Middle East & Africa 80 Americas Europe
LisätiedotVaasan seudun viestinnän tavoitteet
Vaasan seudun viestinnän tavoitteet 202020 Vakioidaan Vaasan seudun imago Suomen seutujen kuuden kärkeen Luodaan kansallisesti vahva kuva Vaasan seudusta erityisesti tekniikan alan osaajien työllistäjänä.
LisätiedotMatkailuliiketoiminnan kokonaiskuva haltuun seitsemällä kysymyksellä
Matkailuliiketoiminnan kokonaiskuva haltuun seitsemällä kysymyksellä Suosittelumarkkinoinnin ja jakamistalouden mahdollisuudet matkailuyrityksille 9.10. Hintsan Vintti, Raisio Juho Pesonen, tutkimuspäällikkö,
LisätiedotMatkailutilasto Tammikuu 2016
Matkailutilasto Tammikuu 2016 SISÄLLYSLUETTELO Yhteenveto... 1 Tiivistelmä... 2 Matkailun avainluvut Oulussa... 3 Yöpymiset kansallisuuksittain... 5 Yöpymiset vertailuseuduilla... 6 Tietoa tilastoista...
LisätiedotMatkailutilasto Huhtikuu 2016
Matkailutilasto Huhtikuu 2016 SISÄLLYSLUETTELO Yhteenveto... 1 Tiivistelmä... 2 Matkailun avainluvut Oulussa... 3 Yöpymiset kansallisuuksittain... 5 Yöpymiset vertailuseuduilla... 6 Tietoa tilastoista...
Lisätiedot