Fivaldi käsikirja. Tilaustenkäsittely TILAUSTENKÄSITTELY

Transkriptio

1 TILAUSTENKÄSITTELY 1

2 Sisällysluettelo sivu YLEISTÄ... 4 Laskutuksen käyttöönoton työjärjestys lyhyesti... 4 TILAUKSEN TIEDOT välilehti... 5 Uuden tilauksen otsikkotietojen syöttäminen... 5 Tietokenttien selitykset... 6 RIVITIEDOT välilehti Tuotteiden poiminta tilaukselle Tuotehaku Tuotteen haku tilaukselle viivakoodilukijalla Tietokenttien selitykset VASEMMAN LAIDAN PAINIKKEIDEN TOIMINNOT Tallenna Sulje ruutu Seuraava tietue Edellinen tietue Hae tilaus Tilauksien selailu ruudun hakutoiminnot ja ominaisuudet: *Hae (perushaku) *Hakukriteerinä tilauspäivä, toimituspäivä tai eräpäivä *Hakukriteerinä tilauksen viitteemme, sisäinen lisätieto tai tilaaja kentän tieto *Hakukriteerinä kirjanpidon tili, kustannuspaikka, rivin lisätieto, tuotekoodi tai tuotenimi *Hakukriteerinä sarjanumero *Hakukriteerinä tietty aikaväli Tilauksien arvo yhteensä ja haettujen tilauksien kappalemäärä Näytetäänkö tilauksien summa vai tilastosumma yhteensä Laskutuslupien antaminen massana tilauksille Lähetteiden, tilausvahvistusten ja osoitetarrojen massatulostus Uusi tilaus Lasku (Tilauksesta heti lasku, tai lasku-/kuittikopio jo laskutetusta) Laskun tai minkä tahansa muun asiakirjan lähetys suoraan sähköpostiin Laskukopion tulostaminen tilausruudulta Kuitti (Tulosta kuitti A4) Käteiskuittien tulostus kuittikirjoittimelle (Star TSP100) Käteiskuitin kopion tulostaminen suoraan tilausruudulta Lähete (Tulosta lähete) Jälkitoimituslähetteiden tulostaminen Mm. lähetteen otsikon voi itse myös määritellä Tilvahv (Tulosta tilausvahvistus) Vinkki: Laskutustietojen esikatselu tilausvahvisteen avulla Osta (Ostotilaus) Kopioi (Uudista tai kopioi tilaus) Uud.hin (Uudelleenhinnoittele tilaus) Erik.hin (Asiakaskohtaiset hinnat) TekstiR (Tekstirivin syöttö)

3 Lisät. (Rivilisätiedon syöttö) TilastoR (Tilausrivistä tilastorivi tai toisinpäin) Huom! Tilastorivi ei tulostu asiakirjoille eikä sisälly tilauksen/laskun loppusummaan Tuote tilastoriviksi automaattisesti? Varast (Varastokysely) Sarja# (Sarjanumerorekisteri) Sarja# - painikkeen kautta, tuotteen sarjanumero kytketään myyntitilaukseen Historia Tiliote (Reskontran tiliote) Lähetys (Vie tilaus lähetysseurantaan) Jälkitoimitusrivien tekeminen (kun käytössä ei ole Lähetysseurantaa) Jälkitoimitusrivien teko/siirtyminen lähetysseurantaan (käytössä myös Lähetysseuranta) Nuoli ylös ja alas Tilauksen rivien järjestyksen voi itse määritellä Sovellusvalintaan YLÄVALIKON TOIMINNOT Toiminnot Tietue Tilaukset Asiakirjat (lähete, tilausvahviste, tarjous, lasku-/kuittikopio, pro forma, muut asiakirjat) Tulostus aina oletusasetuksin Käteiskuitti Heti lasku Erälaskutus *Tarkistettavia asetuksia, mikäli tehdään koontilaskuja *Laskutusluvan antaminen tilaukselle joka halutaan mukaan erälaskutusaineistoon *Erälaskutusajon käynnistys *Ohjeita mahdollisiin ongelmatilanteisiin Poista tilaus Kopioi tilaus Tee hyvitystilaus *Ohje hyvitystilauksen/laskun tekemiseen Tilauksen ositus Tarjous Uusi tilaus Hae tilaus Uudelleenhae hinnat Perustiedot Fivaldi Rekisteri Ohje Ikkuna RAPORTTITULOSTIN_ Yleistä Raporttien rajauksissa annettavien päivien tai kausien muoto: Tarralomakkeiden kokotiedot: n yleiset raportit

4 YLEISTÄ sovelluksella hoidetaan tarjousten ja tilausten syöttö ja niiden laskutus. Voit tulostaa jokaisen tilauksen osalta mm. seuraavat asiakirjat: tarjous, tilausvahvistus, lähete, tarrat lähetykselle, pro forma ja lasku. Laskuja voidaan tehdä yksittäin tilauskohtaisesti tai massaajona erälaskutuksen kautta. sisältää myös Finvoice verkkolaskujen lähetysmahdollisuuden, koontilaskujen tekemisen, osamaksukauppaominaisuuden, suoraveloitukset ja laajat myyntiraportit. Vakioalennusten sekä asiakaskohtaisten hintojen määrittely on myös mahdollista. ssä on yhteys seuraaviin Fivaldi osioihin: - tilikartta - yrityksen perustiedot - tuoterekisteri - yritysrekisteri - alennukset - asiakaskohtaiset hinnat - kirjanpito - myyntireskontra - ostotilaukset - työmääräinkäsittely - varastonhallinta - laskujen välitys - lähetysseuranta - suoraveloitus - raporttitulostin Laskutuksen käyttöönoton työjärjestys lyhyesti 1. Tilikartta 2. Yrityksen perustiedot 3. Myynnin perustiedot 4. Tuoterekisteri 5. Yritysrekisteri 6. Tilausten/laskujen tekeminen voidaan aloittaa -> Lisäksi jos käyttöönotetaan myös muita rekistereitä, apuohjelmia tai ohjelmia laskutukseen liittyen, jokaisen käyttöön otettavan moduulin omat perustiedot katsotaan erikseen. 4

5 TILAUKSEN TIEDOT välilehti Uuden tilauksen otsikkotietojen syöttäminen Kun tilaustenkäsittely sovellus avataan, ohjelma tarjoaa automaattisesti uudelle tilaukselle seuraavan vapaan tilausnumeron. Hae oikea asiakas tilaukselle Asiakastunnus kentässä. Voit pikahakea asiakasta kirjoittamalla kenttään asiakkaan koodin tai nimenosan tai siirtyä nuolinapista laajempaan hakunäkymään. 5

6 Kun asiakas on tilaukselle haettu, kursori siirtyy odottamaan siihen kenttään mikä on myynnin perustiedoissa määritelty tilauksen syötön etenemisjärjestykseksi tälle käyttäjätunnukselle. Voit edetä kentästä toiseen Enterillä, Tab:lla tai hiirtä käyttäen. Tietokenttien selitykset Tilausnumero Asiakastunnus Suoraveloitussopimus Laskujen välitystapa = Tilauksen numero. Ohjelma antaa tämän automaattisesti, ei käyttäjän muutettavissa. (Voidaan haluttaessa piilottaa kokonaan laskulta myynnin perustietojen valinnalla.) = Asiakkaan yritysnumero. = Käytössä vain jos asiakkaan laskut menee suoraveloitukseen. (erikseen tilattava lisäominaisuus johon löytyy tarvittaessa oma ohjeistus.) = Käytössä vain jos asiakkaan laskut menee laskujen välitys apuohjelman kautta eteenpäin. Esim. Finvoice verkkolaskujen lähetys, laskut rahoitukseen, laskut pankin tulostuspalveluun jne. (käyttöönottoon saatavana erillinen ohje). 6

7 Myyjä Tiliöinti Tila = Myyjä. Myyjät perustetaan myynnin perustiedoissa. Myyjä on mahdollista määritellä automaattisesti tulevaksi joko käyttäjätunnuksen takaa (palvelunhallinta, sidokset) tai asiakkaan takaa (yritysrekisterin oletusmyyjä). = Asiakkaan tilauksen Tiliöintiryhmä. Käytetään oletuksena myynnin perustiedoissa merkattua oletusta, ellei toisin ole asiakkaan taakse määritelty. Tarjous = tilaus on tarjoustilassa. (varastotuotteita ei vielä varata jos tilaus on merkattu tarjoustilaan). Kaikki muutokset ovat vielä mahdollisia. Voit myös poistaa koko tilauksen. Avoin tilaus = tilaus on avoin. (varastotuotteet on varattuna varastossa). Kaikki muutokset ovat vielä mahdollisia. Voit myös poistaa koko tilauksen. Osa laskutettu = osa tilauksen riveistä on laskutettu ja osa on avoimina. Voit vielä muokata laskuttamattomia rivejä vapaasti. Laskutettuja rivejä et pysty enää muokkaamaan. Tila muuttuu automaattisesti laskutetuksi kun kaikki rivit on laskutettu tai poistettu, kuitenkin niin että tilaukselle ei jää yhtäkään avointa riviä. Laskutettu = tilauksen kaikki rivit on laskutettu ja muutoksia ei voi enää tehdä. Poistettu = tilaus on poistettu. Poistettujen tilausten osalta voidaan tulostaa raportteja ja ne voidaan hakea esille kun tiedetään tilausnumero. Normaalissa tilausten selailussa ne eivät enää ole näkyvissä. Tilauksen tai tarjouksen päivämäärä = oletuksena tarjotaan koneen päiväys kun tilausta syötetään. Päivää voidaan vapaasti vaihtaa käsin tai nuolinapin kalenterin kautta. (Tilauksen päivä voidaan haluttaessa piilottaa kokonaan laskulta myynnin perustietojen valinnalla.) Jos tilaus on tarjous-tilassa, alla näkyy myös Tarjous voimassa - päivämäärä. Oletuspäivä lasketaan myynnin perustiedoissa valitun laskennan mukaan. Päivää voidaan vapaasti vaihtaa käsin tai nuolinapin kalenterin kautta. Laskutuslupa = laskutuslupa on tarpeellista antaa vain jos koko tilaus halutaan laskuttaa ja laskutus tapahtuu erälaskutuksen kautta. Jos kohdalla olevasta tilauksesta tehdään hetilasku, laskutusluvan antamista ei tarvita. 7

8 - kielto = tilaus on merkattu laskutuskieltoon. Jos yrittää antaa tilausten selailussa laskutuskiellossa olevalle tilaukselle laskutusluvan, niin ohjelma ilmoittaa että laskutuskielto on poistettu. Ja jo ennen sitä ruudulla näkyy tällaisen tilauksen kohdalla laskutuslupakentässä huutomerkki (! ) joka kertoo että tilaukselle on annettu laskutuskielto. Laskutusosoite Lisät. Toimitusosoite Tilaaja Työnsuorittaja = Laskutusosoite asiakkaan yhteystiedot. Tiedot tulevat valitun asiakasnumeron takaa yritysrekisteristä. Laskutusosoitteen tietoja voi vapaasti muokata tilauksella. = painikkeen takaa avautuu näkymä jossa voi tarkistella asiakkaan taakse annettuja lisätietoja. (Katso yritysrekisteri, Lisätiedot välilehti ja siellä kenttä Lisätietoa.) Asiakkaan taakse annettu lisätieto ei kuitenkaan tulostu tästä asiakirjoille. = Tilauksen toimitusosoitteen tiedot. Tiedot tulevat valitun asiakasnumeron takaa yritysrekisteristä automaattisesti jos toimitusosoitteita on asiakkaalle erikseen tallennettu. Toimitusosoitteen voi myös lisätä vapaasti tilausta tehdessä. = Tilauksen tilaaja. Oletuksena tilaaja kenttään tulee ko. asiakkaan taakse annettu tieto kohdassa vastuuhenkilö. Valintalistalta voidaan valita myös henkilöitä jotka on syötetty asiakkaan taakse henkilöt - välilehdelle. Tilaaja kentän tieto on vapaasti muokattavissa/kirjoitettavissa myös tilausta tehdessä. Oletustiedon voi poistaa näppäimistön Delete -näppäimellä. Kentän tieto voidaan haluttaessa piilottaa kokonaan laskulta myynnin perustietojen valinnalla. = Tilausrivien oletustyönsuorittaja. Työnsuorittajat perustetaan myynnin perustiedoissa myyjät -välilehdellä. Tilauksen jokaisella tuoterivillä voidaan valita rivikohtaisesti eri työnsuorittaja. Tämä otsikolla valittu tulee vain oletuksena kun uusia tuoterivejä poimitaan tilaukselle. Otsikon työnsuorittaja on mahdollista näyttää myös laskulla (ei rivikohtaisia). ( Raporteilla saadaan tietää mm. kokonaismyynnin jakauma työnsuorittajittain, ja silloin tieto etsitään rivikohtaisesti.) Valuutta Kieli = Asiakkaan tilauksen valuutta. Käytetään oletuksena yrityksen omaa valuuttaa, ellei toisin ole asiakkaan taakse määritelty. Valuutan voi myös vaihtaa ja valita tilausta tehdessä. = Asiakkaan tilauksen kieli. Vaihtoehtoina on Suomi, Ruotsi ja Englanti. Käytetään oletuksena laskuttavan yrityksen kieltä, ellei toisin ole asiakkaan taakse määritelty. Kielen voi myös vaihtaa ja valita tilausta 8

9 tehdessä. Myynnin asiakirjat tulostuvat automaattisesti valitun kielikoodin mukaan. Kurssi Myyntisaamistili Seurantakohdetasot 1-4 = Tilauksen valuutan kurssi suhteessa yrityksen valuuttaan. Oletuskurssi tulee uudelle tilaukselle Yrityksen perustiedoissa olevan kurssin mukaisesti. Kurssia voi muuttaa tilausta tehdessä. = Tilauksen otsikolla valitun tiliöinnin takaa tuleva oletusmyyntisaamistili. Tiliä on mahdollista muuttaa tilausta tehdessä. Kentän näkyminen tilauksella voidaan kokonaan estää myynnin perustietojen valinnalla. Suositus etenkin silloin kun tilien muokkaaminen tilauskohtaisesti ei ole tarpeellista. Kentän piilottaminen estää näin mahdollisen vahingossa tapahtuvan tilin muuttamisen. =Tilausrivien oletuskustannuspaikkojen valinta. Seurantakohdetasot ja niiden arvot ( kustannuspaikat ) perustetaan tilikartassa. Tilauksen tuoterivillä voidaan valita myös rivikohtaisesti eri kustannuspaikkoja. Otsikolla valittu tulee vain oletuksena kun uusia tuoterivejä poimitaan tilaukselle (ellei toisin ole määritelty). Kustannuspaikkojen määräytyminen voidaan myös automatisoida tulemaan seuraavasti: asiakaskohtaisesti (tallennettu asiakkaalle) tuoterivikohtaisesti (tallennettu tuotteen tiliöintikoodille) myyjäkohtaisesti (myyjälle voidaan antaa vain yksi taso/sen arvo oletuksena) Toimituspäivä Toimitustapa = oletuksena tarjotaan koneen päiväystä kun tilausta syötetään (jos myynnin perustietojen valinnalla ei ole muuta laskentaa määrätty). Päivää voidaan vapaasti vaihtaa käsin tai nuolinapin kalenterin kautta. Toimituspäivä voidaan haluttaessa piilottaa kokonaan laskulta myynnin perustietojen valinnalla. Muiden asiakirjojen osalta päivämäärän tulostustapaan (näytetäänkö päivän, viikon, kuukauden jne. tarkkuudella) voidaan myös vaikuttaa myynnin perustietojen valinnoilla. = Tilauksen toimitustapa. Käytetään oletuksena yrityksen perustiedoissa annettua oletusta, ellei toisin ole asiakkaan taakse määritelty. Toimitustavat perustetaan ja ylläpidetään yrityksen perustiedoissa. Tallenna toimitustapa kaikilla tarvittavilla kielikoodeilla (FIN, SWE, ENG). Voidaan haluttaessa myös piilottaa kokonaan laskulta myynnin perustietojen valinnalla. Maksuehto = Tilauksen maksuehto. Käytetään oletuksena yrityksen perustiedoissa annettua oletusta, ellei toisin ole asiakkaan taakse määritelty. 9

10 Maksuehdot perustetaan ja ylläpidetään yrityksen perustiedoissa. Tallenna maksuehdon selite kaikilla tarvittavilla kielikoodeilla (FIN, SWE, ENG). Viitteemme Sisäinen lisätieto Tilauksenne Myyntivarasto = vapaasti annettavaa lisätietoa tilaukselle. Näkyy asiakirjoilla kentässä Viitteemme ellei myynnin perustiedoissa ole toisin nimetty. = tilaukselle annettu sisäinen lisätieto, ei näytetä asiakirjoilla. Tilauksia voidaan mm. etsiä tässä annetun tiedon perusteella ja kenttää voidaan hyödyntää esim. erilaisten toimialakohtaisten tarpeiden räätälöinneissä. = vapaasti annettavaa lisätietoa tilaukselle. Näkyy asiakirjoilla kentässä Tilauksenne ellei myynnin perustiedoissa ole toisin nimetty. = tilauksen myyntivarastoksi tarjotaan oletuksena varastonhallinnassa perustettua ykkösvarastoa no 1. Otsikolla valittu varasto toimii uusien tilausrivien oletusvarastona. Tilauksen tuoterivillä voidaan valita myös rivikohtaisesti varastopaikka. Tilauksen myyntivaraston määräytyminen voidaan automatisoida tulemaan myyjätiedon takaa. Voit tallentaa myynnin perustiedoissa myyjälle halutun oletusvaraston. Toimitusehto Kassapäivä Kassa-ale % Nettopäivä Toimituslisätieto = Tilauksen toimitusehto. Käytetään oletuksena yrityksen perustiedoissa annettua oletusta, ellei toisin ole asiakkaan taakse määritelty. Toimitusehdot perustetaan ja ylläpidetään yrityksen perustiedoissa. Tallenna toimitusehto kaikilla tarvittavilla kielikoodeilla (FIN, SWE, ENG). Toimitusehdon selitettä on tilausta tehdessä mahdollista vapaasti muokata ja jatkaa (esim. jos tietty kaupunki mainittava jne.). Voidaan haluttaessa myös piilottaa kokonaan laskulta myynnin perustietojen valinnalla. = näitä kenttiä voidaan käyttää tilanteessa, kun halutaan käyttää jotakin tiettyä eräpäivää tai tiettyä kassa-alemaksuehtoa ja kun maksuehto - listan vaihtoehdot eivät päde juuri tässä tilauksessa. Näissä kentissä voidaan itse määritellä laskulle jokin tietty eräpäivä tai haluttu kassapäivän + prosentti + nettopäivä. Tämä käsin annettu ehto ohittaa silloin varsinaisen maksuehdon. = tilauksen toimitusosoitteen lisätietoa. Kentän tiedot tulevat näkyviin kaikille muille asiakirjoille (tarjous, tilausvahvistus, lähete, proforma), mutta ei laskulle. Tieto näkyy myös tilausten selailun kautta tulostettavissa lähetyksen osoitetarroissa. 10

11 Jos asiakkaan taakse on tallennettu toimituslisätieto, tulee tämä automaattisesti tilaukselle toimituslisätiedoksi huolimatta osoitteen taakse annetusta toimituslisätiedosta. Jos taas asiakkaan toimituslisätieto on tyhjä, tuodaan toimitusosoitteen takaa tuleva toimituslisätieto tilaukselle. Tilaus yhteensä näkymä = näyttää infona tilauksen summat yhteensä kotivaluutassa, sekä jos myynnin perustiedoissa on määritelty vertailuvaluutta, näytetään tilauksen summat myös vertailuvaluutassa (<-vain ruudulla ei tulosteissa). RIVITIEDOT välilehti Tuotteiden poiminta tilaukselle Kun tilauksen tiedot on täytetty, siirry rivitiedot ruudulle Enteriä, Tab:a tai hiirtä käyttäen. Kursori on valmiina odottamassa tuotteen koodi -kentässä tuotteen haun käynnistämistä. Voit pikahakea tuotetta kirjoittamalla kenttään tuotteen koodin tai nimenosan tai siirtyä nuolinapista laajempaan hakunäkymään. 11

12 Voit hakea tuotetta myös näppäilemällä tuotteen koodi - kentässä EAN koodin tai sen osan ja painamalla Enter tai Tab. Jos tuotteen taakse on tuoterekisterissä tallennettu EAN koodi, on mahdollista hakea tuotteita tilaukselle myös viivakoodilukijaa käyttäen. Rivitiedot välilehdellä, kun kursori on kohdassa Tuotteen koodi, lue viivakoodilukijalla tuotteen EAN koodi - > ohjelma tuo automaattisesti ko. tuotteen tilaukselle. Tee mahdolliset muutokset määrään jne. ja aloita uusi tuoterivi (näppäimistön nuoli alas), lue uusi tuote taas sisään viivakoodilukijalla jne. Tuotehaku Tuotetyyppi = tuotteita voidaan hakea tuotetyypeittäin rajauksella tai valita kaikki. Tuotetyyppejä on 5 ja ne on jaoteltu sen mukaan minkä sovelluksen käyttämistä tuotteista on kysymys. ( Esim. sopimukset tyyppiä käytetään vain sopimuslaskutuksen tuotteille ja majoitus- tyyppiä vain 12

13 majoitusjärjestelmän tuotteille. Tuotetyypeistä lisää tietoa Tuoterekisteri käsikirjassa.) Tuoteryhmä Vapaa teksti = tuotteita voidaan hakea tuoteryhmittäin rajauksella tai valita kaikki. = vapaa teksti haulla voidaan hakea tuotetta koodilla, nimellä tai EAN koodilla (tai niiden osilla). Etsintä käynnistyy Enter:llä tai Tab:lla. Hakukentässä voidaan hyödyntää myös plus ja pilkku merkkien käyttöä. Jos hakuselitteet erotellaan pilkulla (,) -> tuodaan näkyviin tuotteet joista löytyi selite1 tai selite2 taikka molemmat. Jos hakuselitteet erotellaan plussalla (+) -> tuodaan näkyviin vain ne tuotteet joista löytyivät molemmat, selite1 ja selite2. Hae myös tuotteen kuvauksesta = kun ruksi on aktivoituna, vapaa teksti haulla voi hakea tietoa myös tuotteelle annetusta kuvauksesta (ruksi aktivoituu hiirellä tai alt-k näppäintoiminnolla). Kpl sarake = mahdollistaa usean tuotteen poimimisen kerralla tilaukselle sekä tarvittavien määrien antamisen jo tässä hakuruudussa. Halutuille tuotteille annetaan määrät rivin vasemmassa KPL- sarakkeessa ja viimeisen valinnan jälkeen Enter tai Tab -> tuo tuotteet annetuilla määrillä tilaukselle. 13

14 i- ruutu = avaa ko. tuoterivin tuotetiedot näkymän, ilman että pitää poistua välillä hausta. Tuotekoodi Tuotenimi Vapaana varastossa = näyttää tuotteiden koodit. Klikkaamalla otsikkoa saat järjestyksen tuotteiden kesken tuotekoodijärjestykseen. Toinen klikkaus samaan otsikkoon vaihtaa järjestyksen käänteiseksi jne. = näyttää tuotteiden nimet. Klikkaamalla otsikkoa saat järjestyksen tuotteiden kesken tuotenimijärjestykseen. Toinen klikkaus samaan otsikkoon vaihtaa järjestyksen käänteiseksi jne. = jos kyseessä on varastoseurannan tuote, sarake näyttää varastotilanteen kaikki tai varastoittain valittuna. Hinta = sarake näyttää tuotteelle annetun oletusmyyntihinnan ja ko. valuutan. Valuuttaa vaihtamalla voi tarkastella hintoja myös muissa valuuttasummissa. 14

15 Tuotetyyppi / Tuoteryhmä / Kurssi / EAN-koodi = näyttää valitun tuoterivin tuotetyypin, tuoteryhmän, valuutan kurssin sekä EAN koodin. Poistu = poistuu hakuruutu näkymästä. 15

16 Tuotteen haku tilaukselle viivakoodilukijalla Jos tuotteen taakse on tuoterekisterissä tallennettu EAN koodi, on mahdollista hakea tuotteita tilaukselle myös viivakoodilukijaa käyttäen. Rivitiedot välilehdellä, kun kursori on kohdassa Tuotteen koodi, lue viivakoodilukijalla tuotteen EAN koodi - > ohjelma tuo automaattisesti ko. tuotteen tilaukselle. Tee mahdolliset muutokset määrään jne. ja aloita uusi tuoterivi, lue uusi tuote taas sisään viivakoodilukijalla jne. 16

17 Kun haluttu tuote on tilaukselle haettu, tee tarvittavat muutokset. (Ps. rivin tietoja käsitellään aina ruudun alaosassa.) Voit edetä kentästä kenttään enterillä, tab:lla tai hiirellä. Kun tuoterivin tiedot ovat valmiina, uusi tuoterivi saadaan haettua seuraavasti: a.) Paina näppäimistön nuoli alas painiketta kun kursori on esim. tuotteen nimi kentässä. (ps. jos olet juuri jossakin kentässä missä on valintalista (esim. työnsuorittaja), nuoli alas toiminnolla helposti vaihtaa vahingossa listalta seuraavan vaihtoehdon.) b.) Tökkää hiirellä ruudulla jotakin tyhjää riviä ja etsi seuraava tuote tuotehaku ruudun kautta. 17

18 Tietokenttien selitykset Rivien alussa oleva valkoinen laatikko = ruksataan vain jos halutaan laskuttaa seuraavaksi vain ko. valittu rivi, ei koko tilausta tai kaikkia loppuja avoimia rivejä. ssä on siis mahdollista tehdä yhdestä tilauksesta niin monta laskua kuin tarpeellista. Jos jokin rivi on ruksattu ja tilaus laskutetaan -> laskulle tulee vain ruksatut rivit ja loput rivit jää odottamaan laskutuslupaa. Rivien otsikolla näkymä Ale%:t = kentästä avautuu valintalista josta voi valita mitä tietoa halutaan katsella rivikohtaisesti. (tiedot näytetään vain ruutunäkymässä, ei tulosteissa). Ale% :t Kate-% Kate = näyttää rivikohtaisesti mahdollisesti annetut Ale1 ja Ale2 prosentit. = näyttää rivikohtaisesti kateprosentin ja katesumman. Näkyy vain jos käyttäjätunnuksella on palvelunhallinnassa oikeus tähän toimintoon. 18

19 Saldo varastopaikka X = näyttää rivikohtaisesti ko. varaston_tuotteen saldon Vapaana varastopaikka X = näyttää rivikohtaisesti ko. varaston_tuotteen vapaana tilanteen RUUDUN ALAOSAN KENTÄT: Näkyvissä on aina sen tuoterivin tiedot jonka kohdalla riveillä juuri ollaan. Rivi näkyy silloin riveillä punaisena (ellei kyseessä ole tilastorivi joka on aina sininen). Riviltä riville voi liikkua näppäimistön nuoli ylös ja alas -painikkeilla tai hiiren kanssa siirtyen. Tuotteen koodi = tuotteen koodi. Kentässä voi myös etsiä riville tuotteen tai mennä nuolesta varsinaiseen tuotehakuun. Jos olet jo hakenut tuotteen riville ja käynnistät uuden haun, korvataan tämä rivi uuden haun tuotteella. Tuotteen koodi voidaan piilottaa kokonaan näkyvistä halutuilta asiakirjoilta myynnin perustietojen valinnoilla. Määrä Yksikkö Varasto Hinta = tilattu määrä. Oletuksena ohjelma tuo määräksi aina 1, ellei tuotteen taakse oli tuoterekisterissä muuta oletusta annettu. = tuotteen taakse annettu perus- tai oletusmyyntiyksikkö. Jos tuotteen taakse on tallennettu useita eri myyntiyksiköitä, voidaan tässä valita haluttu yksikkö. Yksikön voi myös jättää tyhjäksi. = näyttää tilauksen oletusvaraston vapaana olevan saldon tilanteen tuotteelle. Myyntivarastoa voi tarvittaessa vapaasti vaihtaa rivikohtaisesti. = tuotteen yksikön oletusmyyntihinta tuodaan automaattisesti tuoterekisteristä tai asiakaskohtaiset hinnat rekisterin kautta. A-hinta näytetään joko verottomana tai verollisena sen mukaan kumpi käytäntö on myynnin perustiedoissa valittu käyttöön. Oletusmyyntihintaa voi tilauksella vapaasti muuttaa. Otsakkeen nuolinapista voi valita esille myös yksikön omakustannushinnan näytön ja sitä voi muuttaa tilauksella. Omakustannushinta näytetään ja annetaan aina verottomana, huolimatta siitä että käytössä olisikin verollisten hintojen käsittely a-hinnassa. (koskee vain käyttäjiä joille on palvelunhallinnassa määritelty ko. käyttöoikeus). 19

20 Tuotteen nimi = tuotteen nimi tuodaan automaattisesti tuoterekisteristä. Nimeä voi vapaasti muokata tilausta tehdessä. Huom! kun tuotteen nimi ei tulekaan näkyviin vaan nimikenttä jäi tyhjäksi? Yleensä syynä on se, että tilaus on ulkomaiselle asiakkaalle tehty ja eri kielikoodilla kuin yrityksen oma kieli. Tuoterekisterissä on avattu nimikenttä myös vieraalla kielellä, mutta siihen ei olekaan kirjoitettu mitään. Käy tallentamassa tuotteelle nimi kaikilla tarvittavilla kielillä tai poista turhaan avattu rivi (englanti, ruotsi) tietue_poista toiminnolla. Ohjelma osaa näyttää nimen aina yrityksen kielellä kun muita kielikoodeja ei ole avattu. Ale% = riville voidaan antaa ale1 ja ale2 tilausta tehdessä. Alennuksia voidaan määritellä myös alennukset rekisterin kautta asiakkaille ja tuotteille, jolloin ne tulevat tuoteriville automaattisesti alennustaulun määritysten mukaisesti 20

21 Veroton summa Toimitushetki = ko. tuoterivin veroton summa yhteensä. Tätä kenttää ei voi käyttäjä itse muuttaa vaan laskenta tulee automaattisesti määrä x a-hinta. = rivikohtainen toimitushetki. Jos ei erikseen anneta, ohjelma käyttää toimitushetkenä tilauksen otsikon toimituspäivää. Rivikohtaisen toimitushetken saa näkyviin tilausvahvisteelle kun on myynnin perustiedoissa laitettu ruksi kohtaan " Tilausvahvisteessa näytetään rivikohtainen toimitushetki " Laskun nro / Kuitin nro = jos rivi on jo laskutettu, ohjelma näyttää tässä kentässä sitä koskevan myyntilaskun tai käteiskuitin numeron. Saat lasku/kuittikopion otettua kohdalla olevan tositteen osalta ylävalikon toiminnolla Tilaukset_Asiakirjat_Lasku/kuittikopio. Työnsuorittaja = tilauksen oletustyönsuorittaja. Työnsuorittajaa voi vapaasti vaihtaa rivikohtaisesti. + alv = tuoterivin alv:n osuus joka tulee automaattisesti tuotteen tiliöintien perusteella. (arvoa ei voi käyttäjä muuttaa) Myyntitili = tuotteen tiliöinnin takaa tuleva oletusmyyntitili. Tiliä on mahdollista muuttaa tilausta tehdessä. Kentän näkyminen tilauksella voidaan kokonaan estää myynnin perustietojen valinnalla. Suositus etenkin silloin kun tilien muokkaaminen tilauskohtaisesti ei ole tarpeellista. Kentän piilottaminen estää näin mahdollisen vahingossa tapahtuvan tilin muuttamisen. Seurantakohdetasot 1-4 = tuoterivin oletuskustannuspaikat. Seurantakohdetasot ja niiden arvot ( kustannuspaikat ) perustetaan tilikartassa. Tilauksen tuoterivillä voidaan valita myös rivikohtaisesti eri kustannuspaikkoja. Otsikolla valittu tulee vain oletuksena kun uusia tuoterivejä poimitaan tilaukselle (ellei toisin ole määritelty). Kustannuspaikkojen määräytyminen voidaan myös automatisoida tulemaan seuraavasti: asiakaskohtaisesti (tallennettu asiakkaalle) tuoterivikohtaisesti (tallennettu tuotteen tiliöintikoodille) myyjäkohtaisesti (myyjälle voidaan antaa vain yksi taso/sen arvo oletuksena) Veroton = koko tilauksen veroton summa yhteensä Vero = koko tilauksen veron osuus yhteensä Yhteensä = koko tilauksen summa yhteensä 21

22 Kate = koko tilausta koskeva katesumma ja kateprosentti. (näkyvissä vain käyttäjillä joille on palvelunhallinnassa määritelty ko. käyttöoikeus). VASEMMAN LAIDAN PAINIKKEIDEN TOIMINNOT Ruudun vasemmassa reunassa on erilaisia toimintonäppäimiä. Kun hiiren kursorin vie ikonin päälle avautuu pieni opasruutu joka kertoo mikä toiminto kuvakkeeseen on sidottu. Tallenna Ylinnä olevalla disketin kuvalla tallennetaan ruudulla tehdyt lisäykset ja muutokset. Vinkki: jos useita käyttäjiä tekee uusia tilauksia yhtä aikaa, on paras painaa tallenna-painikkeesta heti kun asiakas on haettu tilaukselle. Uusi tilausnumero tallentuu ko. tilaukselle vasta ensimmäisen tallennuksen yhteydessä. Sulje ruutu Disketin alapuolella on avoimen oven kuva. Tällä toiminnolla poistutaan ruudulta. Mikäli ohjelmasta poistutaan eikä muutoksia tai lisäyksiä ole tallennettu, kysyy ohjelma halutaanko muutokset tallentaa. Mikäli tallennus halutaan tehdä, klikataan Kyllä nappulaa, muuten Ei nappulaa. Seuraava tietue Siirtyy seuraavaan tilaukseen.*) Edellinen tietue Siirtyy edelliseen tilaukseen.*) *) = Nuolinapeilla selatessa tilaustenkäsittelyn perusnäkymässä ei näy poistettuja tilauksia. Poistettujen tilausten numerot saa selville tilaustenkäsittelyn raporteilla (esim. Tilauskanta) ja sen jälkeen poistetun tilauksen voi etsiä kohdalle antamalla tilausnumerokentässä ko. tilausnumeron 22

23 Hae tilaus Tilauksien selailu ruudun hakutoiminnot ja ominaisuudet: Tällä painikkeella voi siirtyä etsimään olemassa olevia tilauksia. Haun voi suorittaa usealla eri kriteerillä ja ruudulla on muitakin tilaustenkäsittelyn aputoimintoja. Tilauksen selailuun pääsee myös tilausnumero kentän nuolipainikkeesta. 23

24 *Hae (perushaku) Paina ruudun alaosan Hae painiketta ja etsi tilausta antamalla ensimmäisellä rivillä jokin seuraavista tiedoista ko. kentässä. Haku käynnistyy näppäimistön Enter:llä tai Tab:lla tai ruudun Hae painikkeella. (Poistu painikkeella poistutaan tilauksien selailusta.) Tilausnro Asiakas Myyjä Laskutuslupa = etsi tilausnumerolla = etsi yritysnumerolla, laskutusasiakkaan tai toimitusasiakkaan nimellä tai sen osalla = etsi myyjän nimellä tai sen osalla = avointen, laskutusluvattomien tilausten etsiminen Anna Laskutuslupa sarakkeeseen kirjain E ja paina enter. Tilauksien selailu ruudulle tulee tällöin näkyviin vain ne avoimet tilaukset joissa ei ole laskutuslupaa. Etsimällä kirjaimella K ja enter. Tilauksien selailu ruudulle tulee tällöin näkyviin kaikki tilaukset joissa on laskutuslupa (= myös kaikki jo laskutetut). 24

25 Tila = etsi tilauksia niiden statuksien mukaan A = avoin tilaus O = osittain laskutettu tilaus L = kokonaan laskutettu tilaus T = tarjoustilassa oleva tilausnumero Tilauksen lisätieto = etsi Tilauksenne kentän tiedon perusteella *Hakukriteerinä tilauspäivä, toimituspäivä tai eräpäivä Tilauksia voi etsiä myös tilauspäivän, toimituspäivän sekä tilauksen nettopäivän mukaan. Valitse otsakkeelta millä kriteerillä etsitään. Paina Hae ja.. 25

26 anna haluttu päivämäärä ja paina Enter. Selailussa näkyy tällöin vain annetun kriteerin päivämäärän mukaiset tilaukset. 26

27 *Hakukriteerinä tilauksen viitteemme, sisäinen lisätieto tai tilaaja kentän tieto Voit etsiä tilauksia myös viitteemme, sisäinen lisätieto ja tilaaja kentän tietojen perusteella. Valitse otsikon Asiakkaan viite -> tilalle listalta haluttu kriteeri, esim. Tilaaja ja paina alhaalta Hae-painiketta. 27

28 Kirjoita kenttään haluttu haku esim. Tintti Tilaaja, käynnistä haku enterillä. Tilauksien selailu ruudulle tulee tällöin näkyviin kaikki ne tilaukset joissa Tilaajana ollut Tintti Tilaaja. 28

29 *Hakukriteerinä kirjanpidon tili, kustannuspaikka, rivin lisätieto, tuotekoodi tai tuotenimi Tilauksien selailu - ruudun alaosassa on Haku-valinta. Valitse ensin millä kriteerillä etsintä halutaan käynnistää: - Tilit - Seurantakohdetaso (1,2,3 tai 4) (hakee rivikohtaisia seurantakohteita) - Rivin lisätieto (hakee Lisät. napin taakse syötettyjä tietoja) - Tuotekoodi - Tuotenimi Anna viereiseen kenttään etsittävä tieto ja käynnistä haku Enter:llä. 29

30 *Hakukriteerinä sarjanumero Pelkän sarjanumeron perusteella tilauksen ja siihen liittyvän asiakkaan etsiminen tapahtuu seuraavasti: Anna etsittävä sarjanumero kentässä sarjanumero ja paina Enter. Ohjelma tuo listalle sen asiakkaan ja ko. tilauksen josta etsitty sarjanumero löytyy. *Hakukriteerinä tietty aikaväli Tilausten selailu näkymän voi rajata koskemaan vain tiettyä aikajaksoa. Valitse Hae ajalta - listalta haluttu aikaväli jos ei haluta etsiä tai katsella koko tilaushistoriaa. Tilauksien arvo yhteensä ja haettujen tilauksien kappalemäärä Ruudun oikeassa alalaidassa näkyy tilauksien (kaikki tai valitun etsinnän perusteella haetut tilaukset) summa yhteensä (sis. alv) sekä tilauksien kappalemäärä yhteensä. 30

31 Näytetäänkö tilauksien summa vai tilastosumma yhteensä Oletuksena näytetään tilauksen yhteensä (sis.alv) summa. Vaihtamalla otsikolle Tilastosumma, näytetään tilauksen tilastoriviksi merkatun rivin tai rivien summat yhteensä. ( tilastosumma näkyy verollisena tai verottomana sen mukaan mikä käytäntö on valittu myynnin perustiedoissa a-hintojen käsittelyyn.) Laskutuslupien antaminen massana tilauksille A.) Tilaukselle voidaan antaa laskutuslupa tilauskohtaisesti yksitellen 31

32 B.) tai laskutusluvat voidaan antaa massana kaikille halutuille tilauksille kerralla tilauksen selailu-ruudulla: Laskutusluvan antaminen kerralla kaikille tarvittaville tilauksille: Kun tilausten selailussa painetaan otsikkoa Laskutuslupa, tulee näkyviin tilauskohtainen V- nappula jota klikkaamalla voi antaa laskutusluvan tässä samassa näkymässä kaikille tarvittaville tilauksille (uudelleen klikkaus poistaa laskutusluvan). 32

33 C.) Huom: mikäli kyseessä on tilaus, josta halutaan nyt laskuttaa vain osa riveistä: on siinä tapauksessa käytävä jokainen laskutettava rivi myös täppäämässä laskutusluvalliseksi. (sekä Tilauksen tiedot- ruudulla on oltava myös laskutuslupa) 33

34 Laskutuskieltoon merkityt tilaukset Tilauksien selailu-näkymässä näkyy laskutuslupa-kentässä huutomerkki (! ) jos ko. tilaus on merkattu laskutuskieltoon. Laskutusluvan voi silti antaa myös tässä näkymässä klikkaamalla laskutuslupa-otsikkoa ja ko. rivin ( V ) painiketta. Ohjelma ilmoittaa tällöin että Laskutuskielto poistettu. Tilauksen tiedot -ruudulla laskutuskiellon saa poistettua normaalisti vaihtamalla täpän kohtaan laskutuslupa. 34

35 Lähetteiden, tilausvahvistusten ja osoitetarrojen massatulostus Tilausrivien edessä oleva ruutuneliö Mahdollistaa lähetteiden, tilausvahvistusten ja osoitetarrojen massatulostuksen. Halutut tilaukset merkataan ruksilla, ja alhaalta valitaan haluttu asiakirja ja painetaan tulosta valitut. Raporttien tulostus vaatii että ko. käyttäjällä on oikeudet seuraaviin tilaustenkäsittelyn raportteihin: - Tilausvahvistus, Lähete ja Osoitetarra lähetykseen. Osoitetarra lähetykseen tarralomake: Kokotiedot (esim. APLI 1279) 2 tarraa vierekkäin, 4 allekkain = 8 tarraa per A4 lomake. Tarran koko: korkeus 7,4 cm, leveys 10,5 cm. Tarralla näkyy seuraavat tiedot valitusta tilauksesta: - Lähettävän yrityksen nimi ja osoite - Toimitusosoite asiakkaan nimi ja osoite sekä asiakasnumero (jos tilauksella ei ole toimitusosoitetta, tulostetaan laskutusosoitteen tiedot) - tilausnumero, toimituspäivä sekä tilauksen mahdollinen toimituslisätieto 35

36 Uusi tilaus Avaa uuden tilauksen kohdalle. Lasku (Tilauksesta heti lasku, tai lasku-/kuittikopio jo laskutetusta) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + L Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Kohdalla olevasta tilauksesta tehdään (heti) lasku Lasku-painikkeella. a.) Jos tilaus on kokonaan avoin ja yhtään riviä ei ole ruksattu, lasku tehdään koko tilauksesta kerralla. (Status muuttuu avoimesta tilauksesta -> laskutetuksi.) b.) Jos jokin tilausrivi on erikseen ruksattu, lasku tehdään vain valituista riveistä ja loput rivit jäävät avoimeksi odottamaan laskutusta. (Status muuttuu avoimesta tilauksesta -> osittain laskutetuksi.) c.) HUOM! Jos osa tilauksesta on jo laskutettu aiemmin, Lasku-painikkeen uudelleen painaminen ja eteneminen loppuun asti kerää kaikki loput avoimet rivit ja tekee niistä uuden laskun. (Status muuttuu osittain laskutetusta -> laskutetuksi.) Tällä ruudulla voit vielä tarvittaessa muuttaa laskun päiväystä sekä vaikuttaa eräpäivään. 36

37 Laskun päiväys = ohjelma tarjoaa oletuksena laskun tekohetken päiväystä. Laskun päiväksi voidaan antaa vanhojen avoimien kausien viimeinen päivä tai tulevien kausien ensimmäinen päivä. Kuluvan kauden sisällä päiväystä on mahdollista muuttaa vain eteenpäin. Laskun päivä määrää kirjanpidon kauden! Arvopäivä = ohjelma tarjoaa oletuksena laskun tekohetken päiväystä. Paina Laskuta ja seuraavalla ruudulla OK. Arvopäivää voidaan muuttaa vapaasti taaksepäin tai eteenpäin. Vaikuttaa siihen mistä päivästä alkaen tilauksen maksuehtoa aletaan laskemaan ja saadaan näin laskun eräpäivä. Jos tilaukselle on käsin erikseen määritelty nettopäivä, se ohittaa kuitenkin tämän valinnan. Vinkki: tämän vaiheen voi jatkossa ohittaa kokonaan kun valitsee ylävalikosta Tilaukset_Tulostus aina oletusasetuksin. 37

38 Paina Tulosta / Lähetä. Vinkki: tämän vaiheen voi jatkossa ohittaa kokonaan kun valitsee ylävalikosta Tilaukset_Tulostus aina oletusasetuksin. Tulostus ruudun avulla voidaan vaikuttaa tulostetaanko lasku näytölle (oletus), paikalliseen tulostimeen (vaatii erillisen Orarrp - ohjelman asennuksen, kts. laiteympäristö käsikirja) vai sähköpostiin. Samoin voidaan valita PDF (oletus) - formaatin tilalle tarvittaessa jokin muu formaatti (HTML, RTF, CSV). 38

39 Lasku tulostetaan oletuksena näytölle PDF formaatissa josta se voidaan jatko käsitellä (tulostaa tai lähettää sähköpostilla jne.) tarpeen mukaan eteenpäin. 39

40 Laskun tai minkä tahansa muun asiakirjan lähetys suoraan sähköpostiin Tämä sama ohje pätee kaikkiin Fivaldi tilaustenkäsittelyn asiakirjoihin! Mikäli lasku lähetetään suoraan sähköpostilla, valitse Tulostus ruudulla kohteeksi sähköposti ja kirjoita vastaanottajan osoite vastaanottajat kenttään. Voit myös Poimi painikkeella hakea halutut sähköpostiosoitteet asiakkaan taakse tallennettujen sähköpostien joukosta. 40

41 Osoitteiden poiminta valitaan ruksaamalla halutut rivit ja lopuksi OK. 41

42 Voit antaa myös lähetykselle otsikon Aihe-kentässä. Lopuksi paina Tulosta/Lähetä. Lasku on tehty ja sähköposti lähetetty. Huom! Tarkista pääkäyttäjältä, että laskuttavalle käyttäjätunnukselle on tallennettu oikea sähköpostiosoite palvelunhallinnassa. Kun näin on tehty, laskun vastaanottaja näkee heti mistä sähköpostiosoitteesta lasku on lähetetty ja mikäli lähetys jostain syystä epäonnistuu, tulee tästä virheilmoitus laskun lähettäjän sähköpostiin! 42

43 Laskukopion tulostaminen tilausruudulta Lasku painikkeella on mahdollista tulostaa myös laskukopio suoraan tilaustenkäsittelyn ruudulta. KOKONAAN LASKUTETTU TILAUS Jos tilaus on jo kokonaan laskutettu, tulosta lasku- tai kuittikopio vasemman laidan pikanapeilla Lasku tai Kuitti. Jos samasta tilauksesta on tehty enemmän kuin yksi lasku tai kuitti, ohjelma tulostaa kuitin tai laskun kopion sen mukaan minkä rivin kohdalla ollaan. ( Laskun tai kuitin numero näkyy rivikohtaisesti ruudun alaosassa kun ollaan jonkin tuoterivin kohdalla.) OSALASKUTETTU TILAUS Jos tilaus on vasta osalaskutettu tilassa ja haluat tehdystä laskusta tai kuitista kopion, tulosta kopio aina ylävalikon toiminnon kautta: Tilaukset_Asiakirjat_Lasku/Kuittikopio. ( jos käytät vasemman laidan painikkeita osalaskutetun tilauksen kohdalla, ohjelma laskuttaa loput laskuttamattomat tai ruksatut rivit ja tekee kopion sijasta kokonaan uuden laskun tai kuitin.) Kuitti (Tulosta kuitti A4) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + K Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Kohdalla olevasta tilauksesta tehdään käteiskuitti Kuitti - painikkeella. a.) Jos tilaus on kokonaan avoin ja yhtään riviä ei ole ruksattu, kuitti tehdään koko tilauksesta kerralla. (Status muuttuu avoimesta tilauksesta -> laskutetuksi.) b.) Jos jokin tilausrivi on erikseen ruksattu, kuitti tehdään vain valituista riveistä ja loput rivit jäävät avoimeksi odottamaan laskutusta. (Status muuttuu avoimesta tilauksesta -> osittain laskutetuksi.) c.) Jos osa tilauksesta on jo laskutettu aiemmin, Kuitti -painikkeen uudelleen painaminen ja eteneminen loppuun asti kerää kaikki loput avoimet rivit ja tekee niistä uuden laskun. (Status muuttuu osittain laskutetusta -> laskutetuksi.) 43

44 Maksun vastaanotto ruudulla valitaan kassapiste sekä maksutapa. Kassapiste Maksutapa = oletus on tyhjä jos myyjän taakse ei ole erikseen oletuskassaa annettu. Kassapisteen valinta säilyy koko Fivaldi istunnon ajan. = oletus on käteinen. Valitse tarvittaessa pankki-/tai luottokortti. Paina Kuitti ja seuraavalla ruudulla Tulosta / Lähetä. 44

45 Vinkki: tämän vaiheen voi jatkossa ohittaa kokonaan kun valitsee ylävalikosta Tilaukset_Tulostus aina oletusasetuksin. Tulostus ruudun avulla voidaan vaikuttaa tulostetaanko kuitti näytölle (oletus), paikalliseen tulostimeen (vaatii erillisen Orarrp - ohjelman asennuksen, kts. laiteympäristö käsikirja) vai sähköpostiin. Samoin voidaan valita PDF (oletus) - formaatin tilalle tarvittaessa jokin muu formaatti (HTML, RTF, CSV). 45

46 Kuitti tulostetaan oletuksena näytölle PDF formaatissa josta se voidaan jatkokäsitellä (tulostaa tai lähettää sähköpostilla jne.) tarpeen mukaan eteenpäin. 46

47 Käteiskuittien tulostus kuittikirjoittimelle (Star TSP100) Asetukset Fivaldin osalta ennen käyttöönottoa: PALVELUNHALLINTA Pääkäyttäjän tulee ensin määritellä tarvittavan raportin käyttöoikeus kaikille halutuille käyttäjille ja/tai käyttäjäryhmille: Avaa päävalikosta Apuohjelmien alta Palvelunhallinta sovellus. Avaa käyttäjät tai käyttäjäryhmät (riippuen siitä onko oikeudet annettu suoraan käyttäjälle vai ryhmän kautta) -lista pienestä (+) nappulasta. Mene halutun tunnuksen tai ryhmän päälle. Katso, että keskellä sivua näkyy oikea yritys (= yritys josta kuitteja tulostetaan). Mene sovellukset laatikossa nimikkeen päälle. Silloin oikealla Raportit laatikossa näkyy kaikki tilaustenkäsittelyn raportit. Laita käyttöruksi voimaan raportille Käteiskuitti (kuittikirjoitin) ja tallenna muutos. Raportin käyttöoikeus on nyt voimassa ko. tunnuksella tai kaikilla niillä jotka kuuluvat ko. käyttäjäryhmään. MYYNNIN PERUSTIEDOT Myynnin perustiedoissa määritellään uusi kuittiraportti korvaamaan A4 kokoisen kuitin: Avaa tilaustenkäsittely, ylävalikosta Tilaukset_Perustiedot. Asiakirjat välilehdellä: Kirjoita Kuitti kenttään-> Tallenna muutos ja poistu päävalikkoon asti. TILAUSTENKÄSITTELY JA KUITIN TEKO kuitti_80x254.rep Myyntitilaus ja kuitti tehdään Fivaldissa kuten A4 kokoinen kuittikin. Jos laiteasetukset ovat kunnossa (saatavilla erillinen asennusohje mallille Star TSP100), tulostuu nyt automaattisesti A4 kuitin sijasta kuittikirjoittimen määritysten mukainen kuitti. KUITIN TULOSTUSVAIHEIDEN KARSINTA JA MUUTTAMINEN? a.) Jos halutaan kuittien tulostusvaiheesta välivaihe Tulosta/lähetä kokonaan pois, määrittele seuraava kohta tilaustenkäsittelyssä päälle: Avaa tilaustenkäsittely, ylävalikosta Tilaukset ja sen alle laita täppä päälle kohtaan Tulostus aina oletusasetuksin. Huom! tämä vaikuttaa samalla kaikkiin tilaustenkäsittelystä tulostettaviin asiakirjoihin. 47

48 b.1) kuittia ei haluta ollenkaan Adobe näkymään PDF- muodossa näytölle? Finnvalli voi lähettää pakattuna tarvittaessa erillisen orarrp.exe tiedoston. ( Huom! Ko. ohjelma ei ole Finnvallin ylläpitämä ohjelma. Toimivuuden kanssa on ilmennyt teknisiä ongelmia mm. Vista sekä Windows 7 ympäristöissä, eli tämä vaihe ei asennuksesta huolimatta välttämättä toimi kaikissa koneissa. Käyttöä voi halutessa kokeilla Windows XP ympäristössä.) Tallenna saamasi tiedosto esimerkiksi C:\Program Files (Ohjelmatiedostot) -kansioon. Purkaa zip tuplaklikkaamalla ja vastaa Avaa sekä I agree. Mene hiiren kanssa orarrp.exe tiedoston päälle ja raahaa hiirellä ko. kansion juureen. Käynnistä asennus tuplaklikkaamalla exe-tiedostoa. Vastaa Ok ja Ok. Kun asennus on valmis, on samaan polkuun ohjelman kanssa muodostunut automaattisesti myös orarrp.ini kokoonpanoasetukset tiedosto. Avaamalla tämän tiedoston, voit vielä määrittää seuraavassa kohdassa haluamasi menettelyn: katso kohta: choose_printer=yes Jos valintana on yes = tulostuksessa voidaan aina valita tulostin Jos valintana on no = tulostuksessa käytetään aina Windowsin oletustulostinta. (tämä on nopein tapa tulostaa kuitteja kuittikirjoittimelle, mutta tällöin tulostin ei ole valittavissa muihinkaan asiakirjoihin vaan ohjelma käyttää aina sen hetkistä oletustulostinta) Huom! nämä asetukset vaikuttavat samalla kaikkiin Fivaldi tulostuksiin. b.2) Jos orarrp ohjelma otetaan käyttöön, tee vielä seuraava muutos: Fivaldin Info sivulla valitse Omat tiedot. Muuta oletus tulostuskohde kohtaan näytön tilalle -> Paikallinen tulostin. Paina Tallenna muutokset. 48

49 Käteiskuitin kopion tulostaminen suoraan tilausruudulta Käteiskuitista on mahdollista tulostaa kopio suoraan tilaustenkäsittelyn ruudulta. KOKONAAN LASKUTETTU TILAUS Jos tilaus on jo kokonaan laskutettu, tulosta lasku- tai kuittikopio vasemman laidan pikanapeilla Lasku tai Kuitti. Jos samasta tilauksesta on tehty enemmän kuin yksi lasku tai kuitti, ohjelma tulostaa kuitin tai laskun kopion sen mukaan minkä rivin kohdalla ollaan. ( Laskun tai kuitin numero näkyy rivikohtaisesti ruudun alaosassa kun ollaan jonkin tuoterivin kohdalla.) OSALASKUTETTU TILAUS Jos tilaus on vasta osalaskutettu tilassa ja haluat tehdystä laskusta tai kuitista kopion, tulosta kopio aina ylävalikon toiminnon kautta: Tilaukset_Asiakirjat_Lasku/Kuittikopio. ( jos käytät vasemman laidan painikkeita osalaskutetun tilauksen kohdalla, ohjelma laskuttaa loput laskuttamattomat tai ruksatut rivit ja tekee kopion sijasta kokonaan uuden laskun tai kuitin.) 49

50 Lähete (Tulosta lähete) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + H Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Lähete painikkeella, kohdalla olevasta tilauksesta tulostetaan Lähete. Paina Tulosta / Lähetä Vinkki: tämän vaiheen voi jatkossa ohittaa kokonaan kun valitsee ylävalikosta Tilaukset_Tulostus aina oletusasetuksin. Tulostus ruudun avulla voidaan vaikuttaa tulostetaanko asiakirja näytölle (oletus), paikalliseen tulostimeen (vaatii erillisen Orarrp - ohjelman asennuksen, kts. laiteympäristö käsikirja) vai sähköpostiin. Samoin voidaan valita PDF (oletus) - formaatin tilalle tarvittaessa jokin muu formaatti (HTML, RTF, CSV). Voit myös lähettää asiakirjan suoraan sähköpostiin (kts. kohta Laskun tai minkä tahansa muun asiakirjan lähetys suoraan sähköpostiin ). 50

51 Lähete tulostetaan oletuksena näytölle PDF formaatissa josta se voidaan jatkokäsitellä (tulostaa tai lähettää sähköpostilla jne.) tarpeen mukaan eteenpäin. 51

52 Jälkitoimituslähetteiden tulostaminen Jos tilauksella on tehty jälkitoimituslähetyksiä, Lähete painikkeesta tulee näkyviin Valitse tulostettava lähete ruutu jolla valitaan mikä lähete halutaan tulostaa. Valinta tehdään klikkaamalla hiirellä haluttua riviä. (Tämän jälkeen edetään normaalisti kuten edellä.) 52

53 Alkuperäisen tilauksen lähete: Tulostaa lähetteen tilanteesta ennen jälkitoimitusten tekoa (= alkuperäinen tilaus). 53

54 Esimerkki ensimmäisen jälkitoimituslähetyksen lähetteestä: 54

55 Esimerkki toisen jälkitoimituslähetyksen lähetteestä: 55

56 Mm. lähetteen otsikon voi itse myös määritellä Lähete sana voidaan korvataan esim. sanalla Lähetyslista. Muutos tehdään myynnin perustiedoissa, Asiakirjat välilehdellä kohdassa muokattavat tekstit. 56

57 Tilvahv (Tulosta tilausvahvistus) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + V Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Tilvahv painikkeella, kohdalla olevasta tilauksesta tulostetaan tilausvahvistus. Paina Tulosta / Lähetä Vinkki: tämän vaiheen voi jatkossa ohittaa kokonaan kun valitsee ylävalikosta Tilaukset_Tulostus aina oletusasetuksin. Tulostus ruudun avulla voidaan vaikuttaa tulostetaanko asiakirja näytölle (oletus), paikalliseen tulostimeen (vaatii erillisen Orarrp - ohjelman asennuksen, kts. laiteympäristö käsikirja) vai sähköpostiin. Samoin voidaan valita PDF (oletus) - formaatin tilalle tarvittaessa jokin muu formaatti (HTML, RTF, CSV). Voit myös lähettää asiakirjan suoraan sähköpostiin (kts. kohta Laskun tai minkä tahansa muun asiakirjan lähetys suoraan sähköpostiin ). 57

58 Tilausvahvistus tulostetaan oletuksena näytölle PDF formaatissa josta se voidaan jatkokäsitellä (tulostaa tai lähettää sähköpostilla jne.) tarpeen mukaan eteenpäin. Vinkki: Laskutustietojen esikatselu tilausvahvisteen avulla Kun haluat tarkistaa laskutusta varten tilauksen rivitiedot, summat jne., tulosta tilausvahviste! Tilausvahvisteen voi tulostaa niin monta kertaa kuin haluaa ja milloin vain. Jos huomaat virheitä voit vapaasti vielä muokata ja korjata avoimia tilausrivejä. Vasta laskun tekeminen lukitsee rivin ja sen jälkeen mahdolliset korjaukset on tehtävä hyvityslaskulla. 58

59 Osta (Ostotilaus) Tämä toiminto vaatii, että myös Ostotilaukset sovellus on käytössä. Osta painikkeella voidaan tehdä helposti ko. myyntilausta vastaava ostotilaus tai tarjouspyyntö. Painikkeesta päästään suoraan ostotilaukset sovelluksen ostotarve -ruudulle, ja Tee painikkeella valmistuu automaattisesti ostotilauskantaan ostotilaus tai tarjouspyyntö käsiteltäväksi eteenpäin. 59

60 Toiminto vaatii, että toimittaja on tallennettu myyntitilauksella olevien tuotteiden taakse. Tilauksesta voidaan tehdä ostotilaus vain yhden kerran, ohjelma huomauttaa jos osto on jo tehty. Kopioi (Uudista tai kopioi tilaus) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + P Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Kopioi painikkeella, kohdalla olevasta tilauksesta tehdään identtinen kopio. Uusi kopioitu tilaus saa automaattisesti seuraavan vapaan tilausnumeron ja se jää avoin tilaan odottamaan käsittelyä. Voit muokata avointa tilausta ihan vapaasti, vaihtaa asiakkaan, poistaa tai lisätä rivejä ja tarvittaessa poistaa vaikka koko tilauksen jne. 60

61 Uud.hin (Uudelleenhinnoittele tilaus) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + U Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Tällä toiminnolla voidaan helposti muuttaa tehdyn tilauksen loppusumma halutuksi. Esimerkiksi asiakkaalle on sovittu tilauksen hinnaksi tasan 1340,00 euroa. Tilauksen summaksi tuli tuoterekisterin hintojen perusteella kuitenkin yhteensä 1340,78 euroa. Painamalla Uud.hin painikkeesta, tulee näkyviin tilauksen uudelleenhinnoittelu ruutu jonka avulla voit kätevästi laskea tilaukselle uuden loppusumman. (Sama koskee tilauksen mahdollisia tilastorivejä joihin toimintoa voi myös käyttää.) Paina summan antamisen jälkeen OK. 61

62 Ohjelma on nyt automaattisesti laskenut riveille uudet summat suhteessa toisiinsa niin, että loppusummaksi saatiin haluttu summa. 62

63 Erik.hin (Asiakaskohtaiset hinnat) 63

64 Tästä painikkeesta pääsee katsomaan suoraan tilaukselta ko. asiakkaalle mahdollisesti tallennettuja erikoishintaisia tuotteita. Kun tuoterivit on tilaukselle haettu, voit myös tuoterivin kohdalla ollessa katsoa ko. tuotteen erikoishinnat kaikille asiakkaille tai asiakasryhmille. 64

65 TekstiR (Tekstirivin syöttö) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + T Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. TekstiR painikkeen avulla voit syöttää tilaukselle niin paljon tekstiriviä kuin tarpeellista. Annettu tieto näkyy kaikilla myynnin asiakirjoilla. Tekstirivin tieto kirjoitetaan ruudun alaosassa tekstirivi kentässä. Jos haluat väliin esim. tyhjän rivin, paina TekstiR painiketta mutta jätä teksti antamatta. Vinkki: Kun katkaiset tekstin kirjoittamisen aina yksikkö kentän puolivälin kohdille, pystyt itse vaikuttamaan ulkoasuun kuinka tekstirivit jaetaan asiakirjoilla = koko rivi mahtuu aina yhdelle riville. Muussa tapauksessa ohjelma katkaisee automaattisesti rivin loppumerkit omaksi riviksi jos kaikki eivät ole mahtuneet samalle riville asiakirjoilla. 65

66 Kun tekstirivi on syötetty ja edetty eteenpäin (esim. enter, tab tai näppäimistön nuoli alas) tulee rivi näkyviin ruudun yläosaan. Tekstin syöttö ja muokkaus tapahtuu aina ruudun alaosassa. Jos tekstiriviä ei ole vielä laskutettu, voit muokata ja käsitellä sitä vielä vapaasti. Mene halutun tekstirivin kohdalle (= näkyy silloin punaisella). Siirrä paikkaa tilauksella Muuta tekstiä Poista koko rivi = kts. ruudun vasen alakulma: painikkeet nuoli ylös ja alas = mene rivin kohdalle ja tee muutokset ruudun alaosassa = ylävalikon toiminto Tietue_Poista 66

67 Lisät. (Rivilisätiedon syöttö) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + I Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Lisät. painikkeella voit syöttää tilausrivin taakse vapaasti lisätietoa. Oletuksena annettu teksti ei näy missään asiakirjoilla, mutta voidaan tarkastella milloin vain halutun rivin kohdalla ollessa. Myynnin perustiedoissa voidaan kuitenkin määrätä teksti haluttaessa näkymään halutuissa tulosteissa. (kts. myynnin perustiedot kohta Tulostetaan rivilisätiedot.) Mene halutun tuoterivin kohdalle ja valitse Lisät. painike. Aukeaa tilausrivin lisätieto ruutu johon voidaan syöttää tilaukselle tekstiä tuoterivikohtaisesti. Jos tuoterivin taakse on annettu lisätietoa, näkyy ko. rivin edessä -> nuoli oikealle merkki. Annetun tiedon tarkastelu ja muokkaus tapahtuu menemällä halutun tuoterivin kohdalle ja valitsemalla Lisät. painike. 67

68 Esim. rivilisätiedon näkymisestä tulosteessa, kun myynnin perustiedoissa oli erikseen valittu, että halutaan näyttää tilausvahvisteella: 68

69 TilastoR (Tilausrivistä tilastorivi tai toisinpäin) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + O Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Huom! Tilastorivi ei tulostu asiakirjoille eikä sisälly tilauksen/laskun loppusummaan. Tilastorivejä voidaan käyttää hyödyksi esimerkiksi sisäisessä laskennassa. Tuoterivi muutetaan tilastoriviksi menemällä rivin kohdalle ja valitsemalla TilastoR painikkeen. Rivi muuttuu tällöin siniseksi ja rivin yhteensä summa katoaa näkyvistä sekä tilauksen loppusummasta. Valitsemalla uudestaan TilastoR -painikkeen saat rivin tarvittaessa muutettua takaisin normaaliksi laskutettavaksi riviksi. Mm. raportti Tilauskanta näyttää tarvittaessa vain tilastorivien tiedot kun rajauksissa valitaan tilausrivin tyypiksi tilastorivit. 69

70 Tuote tilastoriviksi automaattisesti? Jos tuoterekisterissä tuotteelle ruksataan kohta Tilastoriviksi tilaukselle, tulee tämä tuote aina tilaukselle tilastorivinä. Tilastoriviksi merkatun tuotteen voi vielä tilauksella muuttaa normaaliksi tilausriviksi painamalla ko. rivin kohdalla TilastoR painiketta. Varast (Varastokysely) Varastokysely painikkeella pääsee katsomaan varastotuotteiden varastotilannetta suoraan tilaustenkäsittelystä eikä tämä vaadi erikseen varastonhallinta sovelluksen käyttöoikeutta. Tuote välilehdellä on nähtävissä halutun tuotteen saldo per varasto sekä varattu, vapaana ja tilattu saldot. 70

71 Sarjanumero - ruudulla voidaan antaa haluttu sarjanumero ja etsiä siihen liittyvät varasto/tilaustiedot. 71

72 Varatut ruudulla näkyy valitun tuotteen toimittamatta oleva tilanne. Toimittamatta = ko. määrä on laskuttamatta tai jos tuote on keräilytuote, sitä ei ole vielä lähetetty/keräilty pois varastosta. ps. Varatut tilanteen voit tulostaa myös Varastonhallinnan raportilla Varatut tuotteet. 72

73 Sarja# (Sarjanumerorekisteri) Sarja# - painikkeen kautta, tuotteen sarjanumero kytketään myyntitilaukseen Sarjanumeroiden kytkentä myyntitilaukselle tehdään seuraavasti: Mene ko. tuoterivin päälle ja valitse Sarja# -painike. Avautuu seuraava näkymä jossa annetaan otsikolla kiinnitettävä sarjanumero tai niiden välinen sarja. Paina Kiinnitä tilaukseen ja lopuksi Ok. Myyntilaukseen sidottuja sarjanumeroita voi tarkastella tilauskohtaisesti hakemalla ko. tilauksen esille ja menemällä ko. tuoterivin päälle ja painamalla Sarja# painikkeesta jolloin sama näkymä näyttää ko. tilaukseen ja tuoteriviin sidotut sarjanumerot. Tilauksesta voi myös jälkikäteen poistaa ja/tai lisätä sarjanumeroita. 73

74 Sarjanumeroista yleisesti: Varastotuote merkataan sarjanumeroseurantaan tuoterekisterissä. Sarjanumerot syötetään varaston saapumisen yhteydessä ja ne sidotaan tuoteriveille myyntitilauksella. Sarjanumero saadaan myynnin perustietojen parametrilla näkymään lähetteellä ja/tai laskulla tuotenimen alla rivikohtaisesti, esim: Myynnin perustietojen parametri Laskulle sarjanumerot?. Jos tätä ei ole laitettu voimaan, tilaukseen sitominen voidaan tehdä koska tahansa ja sarjanumeroita ei näytetä laskulla. Muussa tapauksessa laskun teko vaatii että sarjanumerot ovat kytketty riveille. 74

75 Historia Historia painikkeen takaa pääsee tarkastelemaan ko. asiakkaan ja kohdalle valitun tuoterivin historiatietoja: - Tuotteen myyntihistoria - Asiakkaan ostohistoria - Tuotteen ostohistoria ( aktiivinen vain Ostotilaukset sovelluksen kautta) - Toimittajalta ostot ( aktiivinen vain Ostotilaukset sovelluksen kautta) 75

76 Tiliote (Reskontran tiliote) Tiliote painikkeen kautta pääsee katselemaan ko. asiakkaan tiliotteen tilannetta. Oletuksena näytetään kuluvan ja edellisen kauden tapahtumat sekä kaikki avoimet laskut. Jos halutaan katsoa historiaan, valitse haluttu kausi kohdasta näytä kaikki laskut alkaen kaudesta. 76

77 Lähetys (Vie tilaus lähetysseurantaan) Toiminto aktivoituu myös ilman hiiren käyttöä näppäimistön komennolla Alt + Y Kyseessä oleva kirjain on myös alleviivattu toimintonäppäimen nimessä. Näppäinkomennot toimivat sekä pienillä että isoilla kirjaimilla. Jälkitoimitusrivien tekeminen (kun käytössä ei ole Lähetysseurantaa) Myynnin perustiedoissa on parametri Lähetysten teko/jälkitoimitus. Täpättynä tämä kohta mahdollistaa automaattisten jälkitoimitusrivien tekemisen tilauksella. Esim. tilattu 10 kpl, toimitettu 5 kpl-> ohjelma tekee automaattisesti jälkitoimitusrivit tilaukselle toimittamattomista määristä: Jos myynnin perustietojen kohtaa ei ole täpätty, ohjelma vain herjaa lähetystä tehdessä lähetysseurannan oikeuksien puuttumisesta eikä päästä tekemään edes jälkitoimituksia. 77

78 Seuraavassa muutamia esimerkkitilanteita ja toimintaohjeita Esimerkkitilanne 1): Alkuperäinen tilaus 74 kpl tuotetta. Tilauksella on toimitettu ja laskutettu ensimmäinen lähetys 50 kpl. Tehty valmiiksi jälkitoimitustoiminnolla kaksi seuraavaa lähetystä odottamaan toimitusta ja laskutusta myöhemmin. Tässä vaiheessa ohjelma on lukinnut keskimmäisen lähetyksen 20 kpl rivit, eli niitä ei pääse muuttamaan ellei ensin peru viimeistä lähetystä. Käytännössä siis muutoksia voi tehdä vain viimeiseen lähetykseen. Muussa tapauksessa on aina peruttava ensin viimeisin lähetys jotta pääsee muuttamaan edellistä lähetystä. Tässä vaiheessa tulee tietoon, että jälkitoimituksiin tulikin muutoksia kappalemääriin. Asiakkaalle toimitetaankin jälkitoimituksena enää vain 10 kappaletta ko. tuotetta tilauksella olevan 24 kpl sijasta. Miten lopputilaus muutetaan ja perutaan 14 kpl? 78

79 Jos yrittää poistaa viimeisen lähetyksen menemällä suoraan ko. rivin päälle ja valitsemalla Tietue_Poista, ohjelma ilmoittaa nyt Rivi on jälkitoimitusrivi, et voi poistaa sitä suoraan. Peru lähetys menemällä riville jonka jälkitoimitus tämä on, ja paina lähetys-nappia päästäksesi lähetysruudulle. 79

80 Siirry siis keskimmäisen lähetyksen kohdalle ja valitse Lähetys-painike. Valitse seuraavalla ruudulla Peru lähetys. 80

81 Nyt pääset muokkaamaan jälkitoimitusta ja muuttamaan määräksi esim. 10 kpl. 81

82 Esimerkkitilanne 2): Alkuperäinen tilaus 74 kpl tuotetta. Tilauksella on toimitettu ja laskutettu vain viimeisin lähetys 4 kpl. Ensimmäiset kaksi lähetystä ovat vielä avoimina ja toimittamatta. Ohjelma on nyt lukinnut kaksi ensimmäistä lähetystä ja niiden rivit täysin. Niitä ei enää pääse muuttamaan, poistamaan tai edes perumaan koska viimeinen lähetys on laskutettu ennen näitä aiemmin tehtyjä lähetyksiä. Käytännössä muutoksia voi edelleen tehdä vain viimeiseen lähetykseen tai sen perumisen kautta, mutta tässä tilauksessa se on jo laskutettu eli lukittu myös. Tässä vaiheessa tulee tietoon, että avoinna olevat lähetysrivit (70 kpl) pitää poistaa turhina, kauppa peruuntui siltä osin. Asiakkaan osalta ko. tilaus on jo loppuun käsitelty eikä uusia laskuja enää lähde. Miten laskuttamattomat turhat rivit saadaan pois? 82

83 Et voi tässä tapauksessa enää poistaa rivejä, et voi muokata etkä perua lähetyksiään. (Peruminen ei ole mahdollista koska viimeinen lähetys oli laskutettu ennen edellistä lähetystä ). Tilanteen saa korjattua nyt ainoastaan niin, että tehdään avoimista riveistä lasku joka hyvitetään miinusmerkkisellä vastalaskulla heti perään. 83

84 Esimerkkitilanne 3): Alkuperäinen tilaus: Tuotetta 022 tilattu 10 kpl, josta lähtee ensin 3 kpl. Tuotetta 011 tilattu 4 kpl, lähtee 0 eli kaikki tältä osin jäävät jälkitoimitukseen. Koko tilaus on vielä laskuttamatta ja lasku tehdään kerralla kun koko tilaus on toimitettu. Miten toimitaan jos ei haluta näyttää ensimmäisen erän nollariviä laskulla? 84

85 Tietue_Poista toiminto ei anna poistaa riviä koska siitä on tehty jälkitoimitus. 85

86 Vaihtoehtoja jää kaksi: a.) Tilaus laskutetaan sellaisenaan jolloin laskulla rivit näkyvät alkuperäisessä muodossa ennen lähetyksen tekoa. 86

87 b.) Toinen vaihtoehto on, että ruksitaan laskutukseen ensin mukaan kaikki muut rivit paitsi tämä nollarivi. Lasku näyttää silloin tältä. 87

88 Tilaus on jäänyt nyt osalaskutettu tilaan. Jotta tilaus saadaan kokonaan laskutetuksi, on tämä nollarivi laskutettava myös pois ( tämä on silloin 1 nollasummainen laskutosite kirjanpidossa, ei sinänsä vaikuta mihinkään mutta saa oman laskunumeron myös). ( ps. Jotta nollasummalaskun teko on mahdollista, pitää myynnin perustiedoissa olla valittu tämä päälle.) 88

89 Esimerkkitilanne 4): Alkuperäinen tilaus: Tuotetta on tilattu 100 kpl, josta toimitetaan ja laskutetaan ensin 70 kpl. Jälkitoimitukseen jäi 30 kpl odottamaan toimitusta ja laskutusta. Tämän jälkeen tulee tieto, että loppukauppa peruuntui eli jälkitoimitusrivit pitää poistaa. Miten saadaan avoimet rivit pois tilaukselta? 89

90 Avointa jälkitoimitusriviä ei voi enää poistaa perumatta ensin lähetystä. Ja lähetystä ei voi enää perua jos jokin rivi on jo laskutettu. 90

91 Jotta ko. osalaskutettu tilaus saadaan loppuun asti käsiteltyä ja tilaan laskutettu, on kätevintä tehdä niin, että määrä (ja hinta) muutetaan nollaksi ja otetaan nollalasku ulos. ( näin ei tarvitse erikseen tehdä sisäistä hyvityslaskua kun kirjanpitoon jää tästä pelkkä nollalaskutosite). 91

92 Esimerkkitilanne 5): Alkuperäinen tilaus: M tuotetta oli tilattu 100 kpl, josta toimitettu ensimmäisessä erässä 0 kpl. Jälkitoimitukseen siirtyi automaattisesti 100 kpl odottamaan toimitusta ja laskutusta. Tämän jälkeen tulee tieto, että tuote M korvataan toisella tuotteella ja tämä turha jälkitoimitusrivi pitää poistaa? Jälkitoimitusrivin poisto onnistuu vain perumalla lähetys. Lähetystä ei kuitenkaan tässä tapauksessa pysty enää perumaan koska jo tehty lasku ensimmäisistä riveistä. Miten turha rivi saadaan pois jälkitoimituslähetteeltä sekä laskulta? 92

93 Nollaa ensin ko. rivin määrä ja hinta ja muuta se TilastoR painikkeella tilastoriviksi. ( Tilastorivi ei koskaan näy asiakirjoilla eikä sillä ole vaikutusta laskutukseen.) 93

94 Kun tulostat nyt jälkitoimituslähetteen, tilastoriviksi merkattu turha rivi ei enää näy siellä edes nollamääräisenä ja kun laskutat lähetyksen, lasku sisältää myös vain esimerkissä mainitun korvaavan tuotteen. 94

95 Jälkitoimitusrivien teko/siirtyminen lähetysseurantaan (käytössä myös Lähetysseuranta) Myynnin perustiedoissa on parametri Lähetysten teko/jälkitoimitus. Täpättynä tämä kohta mahdollistaa tilauksella Lähetys painikkeesta jälkitoimitusrivien teon ennen siirtymistä lähetysseurantaan. Kun käytetään Lähetysseurantaa ja perustiedoista jätetään täppä pois, tilaukselta lähetys painike siirtyy silloin suoraan lähetysseurantaan ja ohittaa jälkitoimitusrivien tekoruudun kokonaan. Lähetysseuranta on Fivaldi tilaustenkäsittelyyn liitettävä optio Lähetysseuranta ohjelmalla tulostetaan erilaisia rahtikirjoja. Ohjelmasta voidaan myös jäljittää milloin jokin lähetys on lähtenyt jne. 95

96 Lähetysseuranta ohjelman ruutu Lähetyshaku Mahdollistaa lähetysten tietojen selailun ja etsimisen eri kriteereillä. Lisäksi tällä ruudulla muodostetaan Shencer tiedosto lähetettäväksi eteenpäin. 96

97 Lähetysseuranta ohjelman ruutu Uusi lähetys Tällä ruudulla muodostetaan uuden lähetyksen tiedot ja tulostetaan ko. lähetysasiakirja. Nuoli ylös ja alas Tilauksen rivien järjestyksen voi itse määritellä Nuoli ylös ja alas - painikkeet mahdollistavat kohdalla olevan tilausrivin siirtämisen vapaasti järjestyksestä toiseen, ylös ja alas jne. 97

98 Sovellusvalintaan Painike vie näkymän Fivaldi päävalikkoon. YLÄVALIKON TOIMINNOT Toiminnot Tietue Tilaukset - Fivaldi Rekisteri Ohje - Ikkuna Toiminnot valikon alta löytyy TALLENNA (tallentaa muutokset) ja POISTU (sulkee sovelluksen). Samojen toimintojen pikanapit löytyvät vasemmasta laidasta kaksi ylintä painiketta. Tietue valikon alla on - Edellinen -> siirtyy edelliseen tietueeseen - Seuraava -> siirtyy seuraavaan tietueeseen 98

99 - Vieritä ylös -> siirtyy suoraan ko. ruudun ylimpään tietueeseen - Vieritä alas -> siirtyy suoraan ko. ruudun alimpaan tietueeseen - Lisää -> lisää uuden tietueen - Poista -> poistaa kohdalla olevan tietueen - Monista -> kopioi edellisen tietueen (voit monistaa tilauksen rivejä) - Tyhjennä -> tyhjentää ko. tietueen Tilaukset Asiakirjat (lähete, tilausvahviste, tarjous, lasku-/kuittikopio, pro forma, muut asiakirjat) Mahdollistaa lähetteen, tilausvahvisteen, tarjouksen, laskukopion, kuittikopion, pro forman sekä mahdollisten asiakaskohtaisten asiakirjojen tulostuksen. Useimmilla asiakirjoilla löytyy myös pikatoiminto ruudun vasemmasta laidasta josta tulostus käy nopeammin! Tulostus aina oletusasetuksin Oletuksena esim. tulostus näytölle PDF formaatissa. Mahdollistaa tulostuksen vaiheiden nopeuttamisen koska saadaan asiakirja suoraan näytölle ilman ylimääräisiä välivaiheita. Käteiskuitti Sama kuin ruudun vasemman laidan toiminto Kuitti. Heti lasku Sama kuin ruudun vasemman laidan toiminto Lasku. Erälaskutus Mahdollistaa laskutusluvallisten tilausten tai rivien laskutuksen massana, sekä koontilaskujen tekemisen. Lisäksi mm. suoraveloitukseen menevät laskut ja jotkin Finvoice verkkolaskusopimukset on aina ajettava erälaskutustoiminnon kautta (näistä erilliset ohjeet tapauskohtaisesti). 99

100 *Tarkistettavia asetuksia, mikäli tehdään koontilaskuja Yritysrekisteri Jos asiakkaalle on tarve tehdä koontilaskuja (= useita laskutusluvallisia tilauksia yhdistetään samalle laskulle), tarkista, että asiakkaan taakse on määritelty täppä seuraavaan kohtaan: Tilaukset yhdistetään samalle laskulle? = mahdollistaa koontilaskun tekemisen asiakkaalle. ( ei kuitenkaan poissulje yksittäislaskun tekemistä hetilasku toiminnolla, tai jos erälaskutusaineistoon on annettu vain yhdelle tämän asiakkaan tilaukselle laskutuslupa, tulostuu tästä tilauksesta normaalisti lasku. ) 100

101 Myynnin perustiedot (, ylävalikosta Tilaukset_Perustiedot.) Laskutus -välilehdellä määrittele seuraavat kohdat tarpeen mukaan: Tulostusjärjestys: valitse asiakas tai tilausnumero. ( suositus on asiakasjärjestys jos aineisto sisältää myös koontilaskuja). Nämä parametrit mahdollistavat koontilaskuille tilauskohtaisten tietojen tulostamisen. - Yhdistettävien tilausten väliin tilausotsikot? = näytetään tilauskohtaisesti otsikot jotka on määritelty näkyviin laskuilla tämän ruudun vasemmalla olevan Laskutus -otsikon alla - Yhdistettyihin tilauksiin Viitteemme rivi? = näytetään tilauskohtaisesti Viitteemme kentässä annettu tieto. - Yhdistettyihin tilauksiin Lisätieto rivi? = näytetään tilauskohtaisesti Tilauksenne kentässä annettu tieto. - Yhdistettyihin tilauksiin välisummat? = näytetään tilauskohtaisesti välisummat. - Yhdistettyihin tilauksiin toimitusyrityksen nimi? = näytetään tilauskohtaisesti toimitusosoitteen nimikentät - Yhdistettyihin tilauksiin toimitusosoite? = näytetään tilauskohtaisesti toimitusosoitteen osoitetietojen kentät 101

102 *Laskutusluvan antaminen tilaukselle joka halutaan mukaan erälaskutusaineistoon A.) Tilaukselle voidaan antaa laskutuslupa tilauskohtaisesti yksitellen 102

103 B.) tai laskutusluvat voidaan antaa massana kaikille halutuille tilauksille kerralla tilauksen selailuruudulla: Laskutusluvan antaminen kerralla kaikille tarvittaville tilauksille: Kun tilausten selailussa painetaan otsikkoa Laskutuslupa, tulee näkyviin tilauskohtainen V- nappula jota klikkaamalla voi antaa laskutusluvan tässä samassa näkymässä kaikille tarvittaville tilauksille (uudelleen klikkaus poistaa laskutusluvan). 103

104 C.) Huom: mikäli kyseessä on tilaus, josta halutaan nyt laskuttaa vain osa riveistä: on siinä tapauksessa käytävä jokainen laskutettava rivi myös täppäämässä laskutusluvalliseksi. (sekä Tilauksen tiedot- ruudulla on oltava myös laskutuslupa ) 104

105 *Erälaskutusajon käynnistys Laskutusajon käynnistys tapahtuu tilaustenkäsittelyssä, valitsemalla ylävalikosta Tilaukset_Erälaskutus. Avautuu laskutus-laskutuserän valinta ruutu. Erälaskutukseen tuleva aineisto voidaan rajata haluttaessa seuraavilla kriteereillä: o Tilausnumerosta tilausnumeroon o Tilauksen päivästä Tilauksen päivään o Toimituspäivästä - toimituspäivään o Tilauksen toimitustavan mukaan o Suoraveloitussopimuksen mukaan Jos kuitenkin halutaan laskuttaa kaikki avoimet laskutusluvalliset tilaukset (tai tuoterivit), rajauksissa ei tarvitse laittaa mitään. Jatka painamalla LASKUTA 105

106 Avautuu Laskujen hyväksyminen ruutu. Tässä näet kaikki tilaukset jotka ovat tulossa ko. laskutusaineistoon mukaan. Jos asiakkaalle ollaan tekemässä koontilaskua, samalla rivillä näkyy kaikki tilausnumerot joista koontilasku on muodostumassa. Peruuta = voit vielä peruuttaa ajon jolloin laskuja ei ole syntynyt 106

107 Tulosta laskutusaineisto = voit tulostaa raportin ja tarkistella aineiston sisältöä vielä paperilla ennen laskutusta Laskuta aineisto = käynnistää laskutusajon jota ei voi enää perua. 107

108 Kuittaa seuraava ilmoitus OK:lla. 108

109 Jos aineisto sisälsi yhdenkin Laskujen välitys - apuohjelman kautta lähetettävän laskun, tulee vielä siltä osin oma Tulostus ruutu näkyviin. Tässä ruudussa voit valita tulostetaanko esim. verkkolaskut myös paperille vai voidaanko niiltä osin paperituloste unohtaa kokonaan. Jos täppä otetaan välitystavan kohdalta pois, ko. välitystavan laskut eivät tulostu paperilaskujen mukaan. Jatka Tulosta. 109

110 Jatka Tulosta/Lähetä. Aineiston voi lähettää myös sähköpostiin, kts. ohje Laskun tai minkä tahansa muun asiakirjan lähetys suoraan sähköpostiin. 110

111 Laskut tulostuvat oletuksena näytölle PDF tiedostona josta voit tulostaa ja jatkokäsitellä ne tarpeen mukaan. *Ohjeita mahdollisiin ongelmatilanteisiin Esimerkki 1.) Jos erälaskutusaineiston muodostus / tulostusvaihe jostain syystä epäonnistuu eikä laskuja synny, on edellinen ajon käynnistys nollattava ennen kuin ohjelma antaa yrittää erälaskutusta uudestaan. Nollaa erälaskutusesto painike löytyy myynnin perustiedoista. Kts., ylävalikosta Tilaukset_Perustiedot ja Laskutus välilehti. Kuittaa ilmoitukset ja käy kerran päävalikossa. Käynnistä erälaskutus uudelleen. 111

112 Esimerkki 2.) Mikäli ohjelma teki jo laskut, mutta laskujen tulostusvaihe meni pieleen, voit käydä tulostamassa laskut kerralla raporttitulostimen kautta: - katso ensin esim. Myyntireskontran Laskuluettelo raportilla ajon ensimmäinen viimeinen laskunumero. - tulosta laskut uudestaan oikealla n raportilla: a.) Lasku - jos käytössänne on tilisiirrollinen laskupohja b.) Tilisiirroton lasku - jos käytössänne on tilisiirroton lasku johon ei tulostu IBAN ja SWIFT koodit automaattisesti c.) Lasku ulkomaat - jos käytössänne on tilisiirroton lasku johon tulostuu IBAN ja SWIFT koodit automaattisesti Poista tilaus Poistaa kohdalla olevan tilauksen. Voit poistaa vain avoimen tai tarjoustilassa olevan tilauksen. Poistettujen tilausten osalta voidaan tulostaa raportteja ja ne voidaan hakea esille kun tiedetään tilausnumero. Normaalissa tilausten selailussa ne eivät enää ole näkyvissä. Kopioi tilaus Sama kuin ruudun vasemman laidan toiminto Kopioi. 112

113 Tee hyvitystilaus *Ohje hyvitystilauksen/laskun tekemiseen Avaa ja etsi hyvitettävä laskutettu tilaus kohdalle. Kun ko. tilaus on esillä, valitse ylävalikosta Tilaukset_Tee hyvitystilaus. Jatka OK:lla 113

114 Ja kuittaa ilmoitus OK:lla. 114

115 Ohjelma on nyt tehnyt miinusmerkkisen kopion alkuperäisestä tilauksesta. Ennen laskutusta voit vielä muuttaa hyvitystilauksen tietoja kuten mitä tahansa avointa tilausta. Esimerkiksi tilanne kun hyvitetään vain osa. Muuta rivit ennen laskutusta niin, että summat on juuri se mitä piti olla. Kun tilaus on valmis, laskuta tilaus normaalisti. Vasta laskun tekeminen siirtää hyvitystilauksen reskontraan / kirjanpitoon asti! 115

116 Tilauksen ositus Tällä toiminnolla voidaan helposti tehdä yhdestä tilauksesta ositus usealle eri osamaksuerälle. Tee alkuperäinen tilaus normaalisti. Esimerkissä asiakas on tilannut tuotetta 1 kpl, hintaan 1200 eur (sis.alv). Maksueriä on sovittu 3, á 400 eur ja eräpäivät 1 kk välein. 116

117 Kun tilaus on valmis, valitse ylävalikosta Tilaukset_Tilauksen ositus. Anna seuraavalla ruudulla tarvittavat tiedot: - Kuinka monta osamaksuerää on sovittu - Ensimmäisen erän haluttu eräpäivä (ohjelma tarjoaa kuluva päivä + tilauksen maksuehto ) - Luottoaika päivissä tai kuukausissa Jatka OK:lla 117

118 Ohjelma tuo seuraavaksi ositteluerien tiedot valintojen mukaisesti. Voit vielä muokata eräpäiviä ja erien summia. Katso että loppusumma vastaa kuitenkin alkuperäistä tietoa. Paina lopuksi OK. 118

119 Ohjelma on nyt avannut kaikille osamaksuerille oman tilauksen automaattisesti. Ensimmäinen erä on alkuperäisellä tilausnumerolla. Tilaukset ovat avoin tilassa odottamassa laskutusta. Laskuta tilaukset tarpeen mukaisesti. 119

120 Huom. Laskun päivä määrää kirjanpidon kauden ja eräpäivä tulee osamaksuerien valintojen mukaisesti. Tilauksen laskun tuleva eräpäivä näkyy jokaisen tilauksen etulehdellä kohdassa Nettopäivä. 120

121 Tarjous Tällä toiminnolla kohdalla oleva avoin tilaus muutetaan tilaan Tarjous. Avoimesta tilauksesta poiketen, Tarjous ei vielä varaa tuotteita varastosta eikä se ole mukana avoimissa tilauksissa. Tämä selkeyttää varaston tilanteen ja todellisen avoimen tilauskannan seurantaa. Tarjous -tila muutetaan takaisin avoimeksi tilaukseksi ylävalikon toiminnolla: Tilaukset_Muuta tilaukseksi. Jos tilauksen tilana on Tarjous, tarjouksen voi tulostaa suoraan vasemman laidan pikapainikkeella Tarjous. ( Tämä painike ei ole näkyvissä muutoin.) 121

122 Vinkki: Myyjänimen taakse on mahdollista määritellä, että oletukseksi tälle myyjälle tilaukselle tulee aina ensin tilaksi Tarjous. Muutoin ensimmäinen status on aina avoin tilaus. Uusi tilaus Sama kuin ruudun vasemman laidan toiminto Uusi tilaus. Hae tilaus Sama kuin ruudun vasemman laidan toiminto Hae tilaus. Uudelleenhae hinnat Toiminto päivittää kohdalla olevan tilauksen avoimille tuoteriveille voimassa olevan hinnan tuoterekisteristä. Perustiedot Toiminnosta pääsee myynnin perustietoihin (mikäli ko. käyttäjätunnuksen oikeuksia ole rajattu tältä osin). 122

123 Myynnin perustiedot sisältävät erilaisia parametreja, joilla voidaan ohjata yrityskohtaisesti tilaustenkäsittelyn, myyntireskontran ja osin myös sopimuslaskutuksen käyttäytymistä. (Sopimuslaskutusohjelma sisältää lisäksi omat ohjaustiedot.) Voit vaikuttaa mm. asiakirjojen (lasku, lähete, tarjous jne.) ulkoasuun ja muokata omia vakiotekstejä ym. Täällä perustetaan myös laskutusta koskevat tiliöintiryhmät ja niiden tiliöintikoodit. Katso käsikirja Myynnin perustiedot. Fivaldi Valikon alla on pikanapit sovelluksiin, Fivaldi Web ja raporttitulostimeen siirtymiseen (sulkematta tilaustenkäsittelyä). Rekisteri Valikon alla on pikanapit käytössä oleviin rekistereihin siirtymiseen (sulkematta tilaustenkäsittelyä). Ohje - Ohje -> (ei toiminnassa toistaiseksi) - Pikatoiminnot -> näyttää näppäimistön pikatoimintojen koodit - Näytä virhe -> näyttää mahdollisen virhetilanteen tietokantakoodit - Versio -> näyttää ko. sovelluksen kehitysversion numeron Ikkuna - Limittäin, Allekkain, Vierekkäin -> ikkunanäkymän asettelukomento (toimii sovelluksissa joissa ikkunan koon muuttaminen on sallittu ja koskee useiden yhtäaikaisen auki olevien ikkunoiden asettelua.) - viimeinen kohta näyttää auki olevien Fivaldi modulien nimet. 123

124 RAPORTTITULOSTIN_ Yleistä n alla on pitkä lista erilaisia raportteja. Joissain kriteerinä on asiakas, jossain yritysryhmä tai segmentti, tuote tai tuoteryhmä, kustannuspaikka jne. riippuen aina raportin tarkoituksesta. Raportteja voi tulostaa, kokeilla ja katsella vapaasti, ne eivät siis käynnistä mitään toimintoja tai tapahtumia mikä voisi sotkea laskutusta/tilaustenkäsittelyä. Pääsääntönä on, että tilaus alkuiset (esim. Tilauskanta) raportit katsovat aina tilauksen päivämäärää ja myynti -alkuiset (esim. Myynti asiakasryhmittäin) katsovat taas laskun päivää. Huomioi siis tämä että tilauksen päivä voi olla täysin eri kaudella kuin laskun päivä. Tilausraportti ei ole siis suoraan verrannollinen toteutuneen kokonaismyynnin kanssa kausittain. Raporttien rajauksissa annettavien päivien tai kausien muoto: - kun kysytään päiviä, annetaan aika muodossa pp.kk.vvvv tai ppkkvvvv - kun kysytään kausia, annetaan aika muodossa vvvvkk Tarralomakkeiden kokotiedot: Jos raportti koskee osoitetarrojen tulostusta, lomakkeen koko tulee olla seuraava: A4 (210 mm x 297 mm) Tarroja 3 saraketta, 8 riviä = 24 tarraa per lomake. Tarran koko: korkeus 3,7 cm leveys 7 cm. ps. tarkista, että tulostusasetuksissa ei ole kutista toiminto päällä kun tulostat tarrat. n yleiset raportit - Asiakas/tuote aikaväliltä (osoitetarrat) - Asiakas/tuote aikaväliltä (sähköposti) - Asiakkaiden ostot seurantakohteittain - Erälaskutusaineisto - Henkilö/tuote aikaväliltä (osoitetarrat) - Henkilö/tuote aikaväliltä (sähköposti) - Intrastat vienti-ilmoitus - Kate/myyjä/asiakas/lasku - Kate/tuoteryhmä/tuote - Kirjanpitoyhteenveto (käteiskuitit) - Käteiskuitti - Käteiskuitti (kuittikirjoitin) - Käteiskuittilista - Lasku - Lasku ulkomaat - Lähete 124

125 - Myyjä-/suorittajatilasto kuukausittain - Myynti asiakasryhmittäin - Myynti asiakasryhmittäin / laskut - Myynti asiakkaittain ja kuukausittain - Myynti asiakkaittain ja seurantakohteittain - näyttää kokonaismyynnin halutulta ajalta asiakkaittain_seurantakohteittain tai tileittäin. Voit rajauksissa valita halutessasi myös vain yhden asiakkaan tiedot ja saat myynnin eriteltynä valitun seurantakohdetason mukaisesti. - Myynti asiakkaittain tuotteet - Myynti asiakkaittain tuotteittain ja kuukausittain - Myynti myyjittäin - Myynti myyjittäin/tuoteryhmä/tuote veroton - Myynti seurantakohteittain ja kausittain - Myynti tuoteryhmittäin ja tuotteittain - Myynti tuoteryhmittäin/tuotteittain määrät kuukausittain - Myynti vuosittain / kuukausittain - Osoitetarra lähetykseen - Osoitetarrat tuotteittain - Tilaukset myyjittäin - Tilaukset myyjittäin/tuoteryhmä/tuote veroton - Tilauskanta 125