Kirjastot.fi-toimintakertomus 2010

Transkriptio

1 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Kirjastot.fi-toimintakertomus Toiminta Helsingin kaupunginkirjaston Yleisten kirjastojen keskuskirjaston keskuskirjastotoimintaan kuuluva Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut -yksikkö tuottaa yhdessä kirjastojen ja muun Kirjastot.fi-toimituksen kanssa kansallisen Kirjastot.fi-palvelukokonaisuuden. Kirjastot.fi sisältää lukuisia suurelle yleisölle ja kirjastoalan ammattilaisille suunnattuja verkkopalveluita. Opetus- ja kulttuuriministeriö rahoittaa Kirjastot.fi-palvelutuotannon. Kokonaisuudesta vastaa Matti Sarmela, joka raportoi Helsingin kaupunginkirjaston kirjastotoimenjohtajalle sekä opetus- ja kulttuuriministeriölle. 1.1 Rahoitus ja tilinpäätös Opetus- ja kulttuuriministeriön avustukset Hanke Myönnetty euroa OKM:n avustusryhmä Kirjastot.fi Okariino.fi Kirjastokanava.fi Labs.kirjastot.fi. * = asti Keskitetyt verkkopalvelut Mediakasvatus-hanke * Kokeilu- ja kehittämistoiminta 90 00* Kokeilu- ja kehittämistoiminta Kirjastot.fi-avustus ja Okariino.fi-avustus käytettiin vuoden 2010 aikana, muut avustukset jakaantuivat vuosille 2010 ja 2011, koska hankerahoituksessa tilikausi vaihtuu yleensä maalis-toukokuussa. Hankkeista tehdään erilliset selvitykset.

2 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 HELSINGIN KAUPUNKI KAUPUNGINKIRJASTO Kirjanpito ja maksuliikenne Määrärahan käyttö Kirjastot.fi Vuosi 2010 Määräraha ,00 Palkat ja palkkiot ,33 Henkilöstösivukulut ,70 Asiantuntijapalvelut 2 500,00 ATK-käyttö-ja ohjelmistojen ylläpito ,52 Atk-ohjelmistojen kehittäminen ,74 Painatukset ja Ilmoitukset 2 760,00 Tele-,puhelin ja tietoliikenne 3 597,52 Majoituspalvelut 507,17 Ravitsemuspalvelut ja ruokailu 1 399,31 Matkustus ja kuljetuspalvelut 4 852,19 Verottomat päivärahat 2 601,25 Koulutus 6 318,16 Toimistotarvikkeet, kirjat ja lehdet 1 229,36 Audio- ja videotallenteet 2 000,00 Elintarvikkeet 45,83 Atk-laitteet Atk-lisenssit ja käyttöoikeusmaksut Koneet ja työvälineet + muut kulut Helsingin kaupungin hallintokulut 5% 4 064, , , , ,47 Käyttö yhteensä Määräraha yhteensä Määräraha ylittynyt , , ,47 HELSINGIN KAUPUNGINKIRJASTO Aulikki Pajula Taloussuunnittelija

3 Kirjastot.fi-toimintakertomus / Tavoitteet ja niiden toteutuminen Kirjastot.fi-emoportaali Vuonna 2010 uudistettiin Kirjastot.fi-emoportaalin käyttöliittymä (9. uudistus Kirjastot.fi:n historiassa) sekä osa toiminnoista, kuten keskustelu- ja foorumikomponentit. Käyttöliittymän suunnitteli Bastian Salmela. Uusi visuaalinen ilme sai myönteistä palautetta. Kirjastot.fi-etusivun asettelu sopi myös kosketusnäytöille. Kirjastot.fi-emoportaali on toteutettu Sinisen Meteoriitin Meteor-julkaisujärjestelmällä. Emoportaaliin tehtiin rakenteellisia muutoksia, mm. Kysy kirjastonhoitajalta ja Linkkikirjasto nostettiin omiksi osioikseen ja Lapsille-osio sekä Tiedonhaku-osio suljettiin. Vuodesta 1996 asti julkaistu, paljon viitattu Verkkotiedonhaun perusteita arkistoitiin. Etusivun ja KirjastoPro-osion etusivun jatkokehitys siirtyivät vuodelle Yhteistyössä eri kirjastosektoreiden kanssa työstettiin konseptisuunnitelma kaikkien kirjastojen yhteys- ja palvelutiedot sisältävästä uudentyyppisestä palvelusta (uusi kirjastotietokanta). Eri sektoreiden edustajista koostuva ryhmä osallistui Sinisen Meteoriitin konsultin vetämiin kirjastotietokanta-työpajoihin. Työn tuloksena syntyi kesäkuussa uuden palvelun konseptisuunnitelma, jota esiteltiin vuoden aikana eri kirjastosektoreille. Biblioteken.fi:n kehittäminen ja toimittaminen pääsi uudelleen käyntiin, kun Jonas Tana aloitti ruotsinkielisten ja osin englanninkielisten palveluiden toimittajana 1.3. Sivustoa siivottiin ja päivitettiin modernimmaksi. Näkyvyyteen ja markkinointiin panostettiin sosiaalisessa mediassa sekä pitämällä yhteyttä yllä ruotsinkielisiin kunnankirjastoihin. Olemassa olevien ruotsinkielisten palvelujen kehittäminen edistyi ja uusia tulevia tarpeita kartoitettiin. Todettiin, että koska kaikkeen ei riitä käyttäjäpohjaa, on turha toteuttaa kaikkea ruotsiksi. Tilastollisesti vuosi oli nousujohteinen. Kirjastot.fi-palveluiden ja kirjastoalan markkinointiin pystyttiin keskittymään aikaisempaa huomattavasti tehokkaammin, kun Kirjastot.fi:ssä aloitti elokuussa kirjastoalan yhteinen tiedottaja. Yhteydenpito kirjastoihin, kirjastoalan sisäinen viestintä sekä kirjastoalan mediasuhteet kehittyivät selvästi. Tiedottaja toimi myös IFLA konferenssin kansallisen järjestelykomitean viestintävastaavana. Kirjastot.fi-palveluiden markkinointi ulotettiin systemaattisesti sosiaaliseen mediaan ja erityisesti Facebookiin. Kirjastot.fi osallistui Aalto-yliopiston Semanttisen laskennan työryhmän vetämään ja Tekes-rahoitteiseen SW 2.0 jatkohankkeeseen ja SUBI-hankkeeseen (Semantic Ubiquitous Services). Yhteistyötä mm. tekniikan kehittämisessä ja viestinnässä tiivistettiin Kansalliskirjaston kanssa, samoin yhteistyötä Suomen Kirjastoseuran ja Kirjastolehden kanssa. Kirjastot.fi-ohjausryhmän kokoonpano uusiutui. Valtakunnalliseen ohjausryhmään kuuluivat kaikkien kirjastosektoreiden ja ministeriön edustajat (ks. jäljempänä). Buildings.libraries.fi Suomalaista kirjastoarkkitehtuuria esittelevä englanninkielinen sivusto valmistui. Harri Oksanen toteutti sivuston käyttöliittymän ja Drupal-julkaisujärjestelmän koodaustyö hankittiin Zento Oy:ltä. Kuvat ja tekstit toimitti Seppo Verho. Kuvien laatuun ja selainyhteensopivuuteen liittyvän viimeistelytyön vuoksi sivuston julkaiseminen siirtyi vuodelle Fono.fi Fono.fi-palveluun ei tehty muutoksia vuoden 2010 aikana. Palautteen määrä lisääntyi, pääosa koski luettelointitietojen päivityspyyntöjä, jotka lähetettiin edelleen YLE:n äänilevystöön. YLE nosti hieman Fonolisenssin hintaa. Fono.fi:n hakusivujen ajoittaisia toimintakatkoksia ei saatu täysin eliminoitua. Fono.fi:n käyttö kasvoi vuoden aikana. Fono.fi on toteutettu Sinisen Meteoriitin.net-tietokantasovelluksella, jonne siirretään YLE:n Fono-tietokannan uudet luettelointitiedot kerran vuorokaudessa hieman suodatettuna. Frank-monihaku Kirjastot.fi:n tähän asti suosituin erillinen palvelu, kaikkien suomalaisten kirjastojen kokoelmatietokannoista hakeva Frank-monihaku uudistui. Käyttöliittymä uusittiin ja tekninen alusta vaihdettiin. Uusi Frank otettiin käyttöön lokakuussa. Frankin uusi versio rakennettiin Erno Kuuselan ja Rauli Puuperän toimesta Djangoalustalle. Frankiin tuli mm. automaattinen hakujen testaus ja kolmikielinen käyttöliittymä. Bastian Salmela suunnitteli uuden käyttöliittymän. Frankiin saatiin API, jonka avulla Frankin tuloksia voidaan näyttää toisen palvelun käyttöliittymässä. Tätä kokeiltiin Sivupiiri.fi.ssä ja ikirjasto-mobiilisovelluksessa. Frankissä oli palvelimen lokitiedostojen täyttymisen vuoksi kaksi kertaa käyttökatkosten jakso. Niistä aiheutui

4 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 runsaasti palautetta kirjastoilta j a käyttäjiltä. Myös uuden Frankin käyttöliittymän toimivuus erityisesti IEselaimessa poiki lisää palautetta. Jussi Arpalahti korjasi hakutulossivun esittämistapaa paremmin IEyhteensopivaksi sekä rakensi tekstieditorin tiedotteita varten. Frankin hakujen määrää ei saatu tilastoitua. Hankerekisteri Kirjastojen hankkeiden raportointia ja hyvien käytäntöjen esittely varten Kirjastot.fi:ltä toivottiin hankerekisteripalvelua. Erkki Lounasvuori ryhtyi vetämään työryhmää ja käynnisti hankkeen konseptisuunnittelun. Toteus alkoi vuonna Ifla2012.fi Ifla2012.fi-sivusto avattiin Helsingin 2012 IFLA -konferenssin kotimaista tiedottamista varten. Sivusto toteutettiin Drupal-julkaisujärjestelmällä, mutta siihen ei vielä tehty omaa visuaalista ilmettä. Sivustossa on myös Kansallisen komitean intra. Kirjastot.fi:llä on keskeinen osa konferenssin verkkoviestinnässä. Kirjastokaista.fi Kirjastot.fi:n uusi aluevaltaus, kirjastoalan verkkotelevisio ja -radio Kirjastokaista.fi avattiin. Siitä tuli nopeasti yksi koko kirjastoalan keskeisistä tiedotus-, markkinointi- ja täydennyskoulutuskanavista. Kirjastokaistalle tuotettiin lähemmäs 300 videota ja 700 radio-ohjelmaa. Helsingin kaupunginkirjasto ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastot tuottivat radio-ohjelmat. Kirjastokaista.fi toimi myös IFLA konferenssin verkkotelevisiona Göteborgissa. Kirjastokaista verkostoitui voimakkaasti vuoden 2010 aikana ja sen tunnettuus kasvoi merkittävästi. Facebookista tuli tärkeä Kirjastokaista.fi:n markkinointi- ja tuloväylä. Kirjastokaistan videoita on katseltu sen ensimmäisten kuukausien aikana eli huhtikuun joulukuun 2010 aikana noin kertaa. Näistä kertaa tulee embed-koodattuna muilta sivustoilta. Katsotuimmat videot: Isältä pojalle Osa 2: Millaista on kirjastoautossa? Like Father, Like Son Osa 1: Mihin kirja menee, kun laitan sen palautusa Osa 3: Mitä tapahtuu, jos lainaan kirjan ja se me KuMuKi-vinkkaus innostaa 3075 IFLA's Secretary General Jennifer Nicholson at the Riitta Taarasti vastasti Kirjastokaista.fi:n sisällöistä, Tuomas Lipponen kuvaamisesta ja Jonni Tammisto tekniikasta. Kirjastokaista.fi on toteutettu OsTube-julkaisujärjestelmällä. Kirjasampo.fi Kirjastojen yhteinen kaunokirjallisuuden verkkopalvelu Kirjasampo.fi -projekti eteni yhteistyössä Turun kaupunginkirjaston kanssa merkittävästi, etenkin palvelun ytimen eli semanttiseen webiin ja funktionaaliseen luettelointiin perustuvan teosrekisterin osalta. Teosrekisteri, kirjailijatietojen siirto ja Arvostelevan kirjaluettelon skannaus etenivät mallikkaasti, samoin teosrekisterin esittely ja kouluttaminen kirjastoille. Näistä Kirjasampo.fi-projektin osa-alueista vastaava Turun kaupunginkirjasto raportoi erikseen. Kirjasammon semanttisessa tietokannassa oli 2010 tiedot teoksesta (kaikki teostyypit): mm novellia, joista noin on kuvailtu, Arvostelevan kirjaluettelon arvostelua, 500 runoa kokotekstinä, kansikuvaa sekä tiedot tekijästä ja 1826 sarjasta suomalaisesta kirjailijasta on tarkemmat tiedot. Systemaattisesti on kuvailtu 1970-luvun kirjallisuus, 1980-luvun kirjallisuuden kuvailu on meneillään, samoin 1990-luvun alussa ilmestyneiden teosten. Myös Kirjasammon käyttöliittymäprojekti eteni. Bastian Salmela loi ensimmäiset mallit, mutta ne korvattiin kuitenkin Harri Oksasen uusilla malleilla. Niiden pohjalta käynnistettiin loppuvuonna käyttöliittymän rakentaminen. Rajapintaprojekti, jossa Saha-annotointieditorilla Kulttuurisammon tietokantaan tallennettu luettelointitieto tuodaan haettavaksi ja selailtavaksi Kirjasampo.fi:n Drupal-julkaisujärjestelmään, ei täysin edennyt

5 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 tavoitteiden mukaisesti. Syynä tähän oli Semanttisen laskennan työryhmän kiireet sekä rajapintaprotokollan vaihtaminen. Kirjasampo.fi-projektissa rajapinnan koodamisesta vastasi Antti Salminen. Rajapinnan valmistuminen siirtyi vuodelle KirjastoWiki KirjastoWikiä käytettiin vuonna erityisesti kirjastoalan projekteista tiedottamiseen, esim. Markkinointi- ja verkkopalveluhanke Lapin kirjastoissa, Kirjastokaista.fi:n ohjelmatuotannon aikataulu, Okariino.fi, Kirjasampo.fi, Boksampo sekä Avoimen lähdekoodin minikannettavat / Kouvolan maakuntakirjasto & Labs.kirjastot.fi ja Kymenlaakson digitaalinen pääkirjasto / Kyyti-kirjastot. Kaukokopalvelun käsikirja julkaistiin KirjastoWikissä. Lisäksi mm. Erikoiskirjastojen neuvoston sivut ovat KirjastoWikissä. KirjastoWiki on toteutettu MediaWikillä ja sen tekniikasta vastasti Jonni Tammisto. Kysy kirjastonhoitajalta Kysy kirjastonhoitajalta palvelussa juhlittiin kymmenvuotisjuhlia Valtakunnalliseen vastaajaverkostoon kuului satoja vastaajia ja yli 70 yleistä kirjastoa ja erikoiskirjastoa. Vuonna 2010 vastattiin 7188 kysymykseen. Uusia vastauksia palvelusta lähetettiin Näistä ruotsinkielisiä oli 87 (2%), englanninkielisiä 112 (3%) ja lasten lomakkeen kautta vastattuja 68. Viimeiseen lukuun vaikutti Lapsille-kanavan poistaminen syksyllä, jonka jälkeen ainoastaan linkit kirjastojen sivuilta toivat kysymyksiä lasten Kysy kirjastonhoitajalta palveluun. Uusi lasten palvelu avataan vuonna 2011 Okariino-sivustoon. Vastaus lähetettiin päivässä 2161 kysymykseen (68%), kahdessa 477 (15%), kolmessa 283 (9%) ja yli ajan odotti 246 (8%) kysymystä. Avoimeen arkistoon tallennettiin 1896 vastausta (60%), suljettuun Lomakkeen Katso, onko kysymykseen vastattu aiemmin nappulan kautta vastauksen olivat saaneet 4019 kysyjää. Arkiston viisi klikatuinta asiasanaa olivat etunimet (3529 kertaa), nimet (3355), runot (2845), rahat (2063), perunkirjoitus (1939). Asiasanastohakujen määrää ei ohjelma tilastoi, arkiston sanahakuja oli tehty Arkiston luetuimmat vastaukset käsittelevät perunkirjoitusmallia (11024), muistovärssyjä (9086) sekä asuntokauppamalleja (5192). Myös Tuntematon sotilas on kiinnostanut (5118). Luetuimpien vastausten laskuri laskee vuoden 2008 kesästä, muut luvut viime vuodelta. Verkkotilastoista vuoden 2010 sivuavauksia oli tietopalvelussa osalta Kommentteja Kysy kirjastonhoitajalta -vastauksiin saatiin 157, palautteen kautta 15 yleistä, 42 tiettyyn kysymyksiin liittyvää kommenttia tai kysymystä. Yhteensä siis 214. Kysy kirjastonhoitajalta vastaukset kirjastoittain sekä kysymykset kysyjän asuinkunnan mukaan, ks. Kirjastot.fi-tilastot Keväällä 2010 palvelun asiakkaille tehtiin tyytyväisyyskysely. Kyselyn mukaan asiakkaat olivat todella tyytyväisiä saamaansa palveluun, kehitystoiveeksi useimmat asiakkaat olivat maininneet palvelun näkyvyyden parantamisen. Markkinoinnin suunnittelu alkoi elokuun jälkeen, kun Kirjastot.fi-toimituksessa aloitti markkinoinnista vastaava Päivi Litmanen-Peitsala. Markkinointiin niveltyy myös Kysy kirjastonhoitajalta palvelun logon uusiminen Harri Oksasen kanssa. Palvelun näkyvyyttä pyritään edistämään lisäksi Facebook-sivulla, jotka avattiin Osa kysymyksistä nostettiin esille vastattavaksi Facebookissa. Vuoden loppuun mennessä tykkääjiä oli 503. Uudet vastaukset näkyivät myös Twitterissä. Syksyllä kokoonnuttiin erikoiskirjastojen kanssa miettimään erikoiskirjastojen näkyvyyden parantamista palvelussa. Marras-joulukuussa kerättiin kehittämisehdotuksia ja laadittiin niiden toteuttamissuunnitelma vuodelle Kirjastot.fi-uudistus vaikutti palvelun ulkoasuun ja rakennetta hieman muutettiin. Syksyn päätteeksi tehtiin Kysy kirjastonhoitajalta palvelun riskianalyysi. Vastaajakirjastojen joukosta poistui ikäväksemme SKS:n kirjasto. Uusia vastaajatahoja saimme lähinnä kuntaliitosten mukana. Palvelu on saanut viime vuonna myös uuden valtakunnallisen toimittajan, elokuussa Ville Turtola lopetti ja tehtävään löydettiin Silene Lehto Helsingin kaupunginkirjastosta.

6 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Chat Kirjastot.fi-chat aloitti asiakaspalvelutoimintansa vuonna Alkuvuodesta käytössä oli Sinisen Meteoriitin tuottama tekniikka, josta luovuttiin sen teknisen epävarmuuden vuoksi. Kevään jälkeen siirryttiin Kirjastot.fitoimituksen suunniittelija Jonni Tammiston Kirjastot.fi:n käyttöön virittelemään avoimen lähdekoodin Mibew Messenger-tekniikkaan. Valtakunnallinen chat oli auki kahden kuukauden kokeilujakson ajan, neuvonta aloitettiin uudella tekniikalla uudestaan Yhteinen kanava oli auki keväällä ma-to 12-18, pe sekä syksyllä ma-to 11-17, pe Keväällä testijaksoon osallistui 15 kirjastoa ympäri Suomen. Vastaamassa olivat kunnan- ja kaupunginkirjastoista Espoo, Helsinki, Joensuu, Jyväskylä, Kannonkoski, Kirkkonummi, Pietarsaari, Rautjärvi, Rovaniemi, Seinäjoki, Tampere, Turku, Vaasa, muista kirjastoista Tilastokirjasto sekä Diakoniaammattikorkeakoulun kirjasto. Syksystä mukana ovat olleet vastaamassa Helsingin, Joensuun, Jyväskylän, Kirkkonummen, Lahden, Pietarsaaren, Porin, Rovaniemen, Seinäjoen, Tampereen, Turun ja Vaasan kaupungin/kunnankirjastot sekä Tilastokirjasto. Pohjois-Pohjanmaalla oli vuonna 2010 käynnissä projekti, jossa testattiin chat-tekniikkaa tietopalvelussa sekä kirjastoradiota. Projektia veti Terhi Mustakangas. Pohjois-Pohjanmaan kirjastochat käytti Sinisen Meteoriitin tuottamaa tekniikkaa koko vuoden Chatin keskustelujen sisältöä tutkittiin kevään koejakson jälkeen. Samalla tehtiin kysely chat-vastaajille. Kysy kirjastonhoitajalta -palvelusta vastasi Nina Granlund. Palvelu on toteutettu osana Meteorjulkaisujärjestelmää, johon on liitetty Connexorin tekstianalyysitekniikkaa. Labs.kirjastot.fi Labs.kirjastot.fi-projekti jatkui Projektissa tutkittiin mm. avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmiä ja näyttökerroksia, avattiin Helmet.fi:n tietosisältö avoimena datana (data.kirjastot.fi), osallistuttiin avoimen julkisen datan kilpailuun järjestämiseen (MindTrek kirjastosarjan voitti Helmet-viivakoodinlukija), aktivoitiin pohjoismaista kehittäjäverkostoa (Nordic Labs), julkaistiin erilaisia prototyyppejä sekä kehitettiin uudentyyppinen musiikkihaku Pinkka.kirjastot.fi. Pinkka oli koko vuoden suuritöisin projekti ja se on tehty Drupal-julkaisujärjestelmällä. Pinkan julkaiseminen siirtyi alihankkijan toimitusvaikeuksien vuoksi vuodelle Labs-projektia esiteltiin mm. IFLA konferenssissa Göteborgissa. Labs on kaikille kiinnostuneille kirjastoille, yhteistyökumppaneille ja asiakkaille avoin kokeiluympäristö, jossa tutkitaan ja kokeillaan kirjastoalalle sopivia avoimen lähdekoodin sovelluksia. Labs toimii myös pohjana laajemmalle uusien kirjastopalveluiden kokeilutoiminnalle. Labsin idea perustuu tiedon ja kehitystyön tulosten vapaan saatavuuden ja jakamisen aatteeseen ja verkostoihin: open access, open data, open source ja web 2.0. Labsin toiminnasta raportoitiin Labs-blogissa, joka on toteutettu WordPressillä.. Labs-tiimiin kuuluivat Antti Pakarinen (tiimin vetäjä), Timo Tuominen ja Jonni Tammisto. Linkkikirjasto Sivu-uudistuksen yhteydessä Linkkikirjaston ulkoasu muuttui. Samassa yhteydessä poistettiin kommentoinnin mahdollisuus näkyvistä, koska sitä ei käytetty. Muuten Linkkikirjasto karttui normaalisti, suurimman osan luetteloinneista teki osa-aikainen toimittaja Tiina Gräsbeck. Linkkikirjaston ja Makupalojen yhdistämisprojekti edistyi käytännön asteelle. Sisällöt molemmista palveluista siirrettiin Saha-alustalle. Sisällöt ohjattiin oikeisiin kenttiin ja muutamia käytännön ongelmia korjattiin ja hiottiin. Hämeenlinnojen Makupalojen kategoriat on kartoitettu ja niille on määritelty YKL-kohdistus. Vuonna 2011 projektia jatketaan ylläpidon välineiden sekä käyttöliittymän suunnittelulla ja toteutuksella. Uusia linkkejä luetteloitiin 322. Linkkikirjastossa oli yhteensä linkkiä. Linkkikirjaston on toteutettu osana Meteor-julkaisujärjestelmää ja siitä vastasi Nina Granlund.

7 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Mediakasvatus.kirjastot.fi Osana opetusministeriön rahoittamaa mediakasvatus-hanketta käynnistettiin Mediakasvatus.kirjastot.fisivuston rakentaminen kirjastolaisille ja muille yhteistyökumppaneille. Sivusto sisältää tietoa ja aineistoa mediakasvatuksesta sekä mm. Ari Haasion tekemän tiedonhakuosion, Markku Frostenin pelitieto-osion sekä Heikki Poroilan kysy tekijänoikeudesta -palstan. Näitä palveluita esiteltiin lukuisissa alueellisissa tilaisuuksissa sekä mm. Educa-messuilla, Kuntamarkkinoilla, Turun kirjamessuilla ja YLE:n seminaareissa. Sivuston sisällöstä vastasi Pirjo Sallmen. Hankkeessa työskenteli myös Anne Heinonen Sivuston tekniikan ja käyttöliittymän toteutti Zento Oy. Sivuston julkistaminen siirtyi viimeistelytöiden viivästymisen vuoksi vuodelle Okariino.fi Vuoden 2009 keväällä käynnistynyt Okariino.fi-projekti edistyi 2010 merkittävästi. Okariino.fi avattiin julkiseen testikäyttöön Palvelua testattiin koululuokkien kanssa. Okariinoa esiteltiin kirjastoalan koulutustilaisuuksissa ja seminaareissa sekä mm. Educa-messuilla, Ison Pajan Mediaseminaarissa, Koulukirjastopäivillä ja Suomen Kulttuurirahastolle. Yhteistyötä tehtiin mm. Mediakasvatuksen seuran, Netlibriksen, Mediakasvatuskeskus Metkan, Lukukeskuksen, eri kustantajien, eri koulujen ja Suomen Kirjailijaliiton kanssa. Okariinoon saatiin monenlaista markkinointimateriaalia. Okariinoon tilattiin tekstejä kirjailijoilta ja kirjastoalan toimijoilta sekä kirjatrailereita kouluilta Hämeenlinnasta, Kouvolasta ja Espoosta. Okariinoon ovat kirjoittaneet mm. seuraavat kirjailijat: Ritva Toivola, Arja Puikkonen, Mika Wickström, Pasi Lönn, Mari Mörö, Mervi Koski, Marja-Leena Tiainen, Maijaliisa Dieckmann, Marjut Hjelt, Anneli Kanto sekä kääntäjä Iwona Kosmowska. Esim. Arja Puikkonen käynnisti vihtiläisten koululaisten kanssa virtuaaliset sanataideharjoitukset. Vuonna 2010 käynnistettiin neuvottelut Runoraitti.fi-palvelun siirtämisestä Okariinoon. Venäjänkielisen osion toteutuksesta keskusteltiin Venäjän ja Itä-Euroopan instituutin kirjaston kanssa. Tarinakirja-projektin suunnittelu alkoi ja Ihmeiden saari -pelin käsikirjoitus palkittiin AVEK:n kilpailussa. Ruotsinkielisen osion toteuttaminen ei edennyt. Okariino.fi:n visuaalisen ilmeen on toteuttanut graafikko Janne Harju ja sen on koodannut Drupaljulkaisujärjestelmällä Aleksi Lindblad. Sisällöistä, yhteistyöverkostosta ja projektin vetämisestä vastasi Tittamari Marttinen. Aleksin ja Tittamarin osuus Okariino.fi-projektissa päättyi heidän siirryttyään uusiin tehtäviin. Projektinhallinta Palveluiden kehittämistyön ja projektinhallinnan tehostamiseksi Kirjastot.fi-toimitus käyttää avoimen lähdekoodin Redmine-projektinhallintasovellusta. Sitä tarjottiin myös kirjastoille. Projektinhallinnassa oli projektia ja 150 käyttäjää. Tekniikasta vastasti Jonni Tammisto. Sivupiiri.fi Vuonna 2010 Sivupiiri.fi:tä esiteltiin edelleen ympäri Suomea ja pidettiin yllä beta-testauskäytössä. Vuoden aikana sivustolle kirja-arvostelujen, kommenttien ja kirjavinkkien muodossa osallistuva käyttäjämäärä on lisääntynyt tasaisesti. Aineistoa käydään läpi, lisätään kansikuvat ja kirjojen tiedot sekä kirja-arvostelujen osalta myös tutkitaan, ettei kysymys ole kopioidusta tekstistä. Kommentteja seurataan ajantasaisesti ja mahdolliset epäasialliset kommentit poistetaan. Sivupiiri.fi:stä teetettiin esitteitä, postikortteja, kirjanmerkkejä, kyniä, pinssejä ja avainperiä. Materiaaleja on lähetetty aktiivisesti toimiviin kirjastoihin ja sivustolla aktiivisesti mukana oleville kirjavinkkareille jaettavaksi vinkkauskäynneillään. Materiaaleja on myös jaettu omilla esittelykäynneillä. Esitteen ja kirjanmerkin suunnitteli Harri Oksanen ja postikortin Bastian Salmela. Rekisteröityneitä käyttäjiä n. 320 Nuorten kirja-arvosteluja 163 Kirjavinkkejä 71 Kommentteja keskimäärin 6 per arvostelu, vaihtelee välillä 1-61

8 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Suosituimmat sisällöt: Nälkäpeli 7178 katselukertaa (kirjavinkki) Ihana meri 3337 (kirjavinkki) Ennen kuin kuolen 2959 (kirjavinkki) Runoja nuorille - runo vieköön! 2636 (uutisblogi) Paahde 2424 (kirja-arvostelu) Poika raidallisessa pyjamassa 2422 (kirjavinkki) Salamavaras 2106 (kirjavinkki) Ennuskivien mahti 2052 (kirja-arvostelu) Tähtityttö 2017 (kirjavinkki) Missä olet, Sara? 1893 (kirjavinkki) Kasi Kentälle! (Futistyttö 2) 1843 (kirjavinkki) Luurankopuro 1782 (kirjavinkki) Bonusraita 1752 (kirjavinkki) Epäilys 1742 (kirja-arvostelu) Vili Voipio 1725 (kirjavinkki) Saari meren keskellä 1722 (kirjavinkki) Minä ja Muro 1694 (kirjavinkki) 101 syytä 1694 (kirjavinkki) Kaiken se kestää 1690 (kirjavinkki) Metalliveljet 1682 (kirjavinkki) Sivupiiri.fi on toteutettu Drupal-julkaisujärjestelmän vanhemmalla versiolla. Tekniikasta vastasivat osin Bastian Salmela ja Aleksi Lindblad. Teknisessä toteutuksessa olevien viiveiden ja ongelmien sekä toteuttajan puutteen takia sivuston tekninen kehittäminen ja julkaisujärjestelmän version vaihto siirtyi vuodelle Tilastotietokanta ja Verkkotilastot Verkkotilastot.kirjastot.fi-mittauspalveluun liittyi lisää kirjastoja. Verkkotilastot-mittaus oli käytössä noin 80 sivustolla, joista viisi oli kokoelmatietokantaa. Mittausskriptit on lisäksi toimitettu 65 kirjastolle, mutta niitä ei ole asennettu sivustoille. Testattiin kahta vaihtoehtoa (erityisesti OWA) käytössä olevalle PhpmyVisitessovellukselle. Sen arkistointiprosessi aiheuttaa ajoittain merkittävää hidastumista koko mittauspalveluun. Tekniikasta vastasi Lasipalatsin Mediakeskus. Kirjastotilastot: helmi-maaliskuussa eli tilastotietojen kirjaamisvaiheessa tuli paljon yhteydenottoja kirjastoilta, jotka joko kyselivät tunnuksiaan tai kyselivät neuvoja tilastotietokannan käytössä. Käytönopastus pyrittiin ohjaamaan eteenpäin sivistystoimentarkastajille ja tekniset ongelmat Siniseen Meteoriittiin. Kirjastotilastot on toteutettu osana Meteor-julkaisujärjestelmää. Tiedonhaun portti Tiedonhaun porttiin ei tehty muita muutoksia. THP toteutettu osana Meteor-julkaisujärjestelmää. Viestintä Kirjastot.fi:n viestintätoiminnan tavoitteita ovat koko kirjastoalan sisäisen viestinnän tehostaminen, kirjastojen verkkopalvelujen markkinoinnin tehostaminen sekä tulevan IFLA 2012 konferenssin järjestelyihin liittyvän viestinnän onnistunut toteutus. Viimemainittu pitää sisällään konferenssin markkinoinnin Suomessa ja lähialueilla osallistujamäärän maksimoimiseksi, konferenssin onnistumisen tukemisen viestinnän keinoin sekä kirjastoalan yhteistyön lisäämisen IFLA-konferenssin yhteistyön avulla. Kirjastot.fi:n viestintäresursseja vahvistettiin vuoden 2010 elokuussa oman viestinnänsuunnittelijan palkkaamisella. Vuoden viimeisen neljän kuukauden akana keskityttiin käymään läpi Kirjastot.fi:n palveluiden valmiusastetta ja markkinoinnin mahdollisuuksia. Keskeisiksi viestittäviksi tuotteiksi valittiin emoportaali Kirjastot.fi, Kirjastokaista sekä Kysy kirjastonhoitajalta palvelu. Nämä kolme ovat verkkopalveluita, jotka toimivat medioiden tapaan: niiden kautta on pääsy kaikkiin muihin palveluihin.

9 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Marras-joulukuussa kirjastoja informoitiin emoportaalin uudistuksesta sekä Kirjastokaistan ohjelmista sähköpostein sekä toimittamalla aiheesta uutisia Suomen kirjastoseuran Kirjastolehden uutisia sivulle, josta ne kaiuttuvat Kirjastot.fi:n ja Kirjastokaistan uutisiin. Joulukuussa käynnistettiin Kirjastot.fi:n palveluiden logojen ja muiden tunnuselementtien hienosäätö tavoitteena luoda tuoteperhe, josta tunnistaa kyseessä olevan verkkopalvelun, jonka takana on kirjasto. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä että palveluiden nimeen liitetään loppupääte.fi ja palveluista kerrottaessa tulee aina mainita palvelun tuottaja Kirjastot.fi. Mielikuvan selkiyttämiseksi myös verkkotunnus Kirjasto.fi hankittiin omistukseen, jotta asiakkaiden on helpompi löytää kirjastojen palvelut. Palvelukuvan uudistus toteutuu vuoden 2011 aikana, jolloin kirjastojen ja medioiden käyttöön voidaan tarjota Materiaalipankki. Se tulee sisältämään logojen ja sloganeiden lisäksi myös vapaasti käytettäviä kirjastoaiheisia kuvia ja ohjeet toimittajille kirjastoasiantuntijoiden tavoittamisesta. IFLA 2012 konferenssin järjestelyihin Kirjastot.fi osallistui aktiivisesti: viestinnänsuunnittelija toimi kansallisen järjestelykomitean sekä tämän komitean työvaliokunnan sihteerinä. Myös IFLA 2012 viestintätyöryhmä sekä tapahtumatyöryhmä ovat viestinnänsuunnittelijan vetovastuulla. Viestinnässä käytettiin Kirjastot.fi-portaalin ja Suomen kirjastoseuran uutisten lisäksi myös Facebooksivustoja, jotka perustettiin IFLA 2010 Göteborg konferenssin ajaksi ryhmäsivuna IFLA Team Finland, joka toimi aktiivisesti Göteborgin konferenssiin osallistujien kesken sekä tarjoamalla yhteisöliitännäisen ja -sivustoille. Näiden kautta välitettiin kuvia ja uutisia IFLA-tunnelmista. Pääasiallisena kanavana IFLA 2012 viestinnässä toimii kotimaassa jonka ylläpito ja sisältö on Kirjastot.fi:n vastuulla. Myös sisällöntuotanto Helsinki 2012 sivuille tapahtuu Kirjastot.fi:ssä niiltä osin kuin Suomen apua tarvitaan. Helsingin IFLA-konferenssin markkinointia varten valmistettiin Kirjastokaistalle useampia ohjelmia, joissa Kirjastot.fi:n ja Biblioteken.fi:n suunnittelijat toimivat haastattelijoina. Vuoden 2011 Puerto Ricon konferenssissa esitettävän Helsingin markkinointifilmin suunnittelu aloitettiin. Kirjastot.fi-Facebook-sivut perustettiin vuoden aikana uudelleen avoimeksi sivustoksi, jonka kautta välitettiin uutisia ja ideoita varsinaista uutis- ja tiedotustoimintaa vapaammin. Tämän sivuston tavoitteena on tarjota virikkeitä kansainvälisestä kirjasto- ja mediamaailmasta sekä aika ajoin markkinoida Kirjastot.fi-palveluita kevyellä hengellä. Vuoden lopussa käynnistettiin kirjastojen osoitteistojen keruu suoramarkkinointia varten. Tehtävä osoittautui haasteelliseksi niiltä osin, että yleisen kirjasto-osoitteen oheen tarvittaisiin yhteystiedot kirjastonjohtajille, tiedotuksesta vastaaville ja verkkopalveluista vastaaville. Tämä mahdollistaisi viestin kohdistuksen aiheiden mukaan. Viestinnän tehostamisen esteitä pyrittiin poistamaan suuntaamalla kuntien it-vastaaville tietoa Kirjastokaistan teknisistä vaatimuksista sekä suorakirjeellä kirjastojen kautta että Kunnat.net-sivuilla yhteistyössä Suomen Kuntaliiton kanssa. Tavoitteena on, että kirjastot pystyvät tuomaan omille internet-sivuilleen Kirjastokaistan ohjelmia ja jatkossa myös Kirjastot.fi:n uutisia. Marraskuussa käynnistettiin Kirjastot.fi Pro alueen uutisosion suunnittelu. Tavoitteena on, että kirjastoille hyödyllisiä uutisia, blogeja, ohjelmia ja muuta verkosta löytyvää materiaalia voitaisiin tuoda esille yhdessä paikassa juttujen ja linkkien muodossa. Sivuston tekniikaksi etsitään ratkaisua, jolla voidaan tuottaa uutiset moneen paikkaan yhdellä päivityksellä. Jatkossa uutisten käyttäjiä voivat Kirjastot.fi:n lisäksi olla kirjastokimppojen ja kirjastojen internetsivut. Lähtökohtana on, että kirjastoalan verkkosisältöjen pitää olla haettavia ja jaettavia, sillä vain harva verkossa liikkuja navigoi verkko-osoitteiden avulla. Standardiksi alkaa muodostua hakulausekkein tehty etsiminen tai suositusten seuraaminen linkein. Joulukuussa päätettiin kokeiluluontoisesti koota digitaalisten palvelujen suunnittelijoita yhteen kevään aikana kerran kuussa keskustelemaan meneillään olevista töistä ja mielenkiintoisista verkkopalveluista. Tapaamiseen osallistujien määrää ei ole rajattu ja kutsuminen tapahtuu osallistuja tuo osallistujan periaatteella. Ensimmäiseen tammikuun tapaamiseen ilmaisi kiinnostuksensa yli 60 henkilöä, kokoontuminen pidetään Kohtaamispaikalla Helsingissä. Tämän toiminnan tavoitteena on vähentää päällekkäisten töiden tekemistä vapaaehtoisin toimenpitein: it-osaajien tulisi kuulla nykyistä paremmin meneillään olevista hankkeista ja löydetyistä tekniikoista.

10 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Viestinnän vuoden 2010 viimeiset neljä kuukautta kuluivat seuraavan vuoden suunnitteluun ja töiden käynnistykseen. Lisäksi solmittiin yhteistyösuhteita koko kirjastoalan viestinnästä vastaaviin tahoihin. Aivan loppuvuodesta käynnistettiin keskustelut Yleisradion Kulttuuriuutisten kanssa. Tavoitteena on saada kirjastojen käyttöön räätälöidyt syötteet ja yhteisöliitännäiset kulttuuriuutisten lisäksi myös kirjallisuus-, musiikki- ja lastenkulttuuriuutisista. Nämä olisivat liitettävissä aiheen mukaisille sivuille Kirjastot.fi:n lisäksi myös kirjastojen nettisivuille. Tässä yhteydessä on käyty keskusteluja myös Kirjastot.fi:n palvelujen liittämisestä osaksi medioiden palveluja: Kysy kirjastonhoitajalta linkki pyritään saamaan YLE:n kulttuurisivujen lisäksi myös aluetoimitusten ja verkkomedioiden kulttuurisivuille. Ensimmäiset keskustelut on käyty ja yhteistyö pyritään käynnistämään ensin Lapin alueella ja ruotsinkielisten medioiden piirissä. Viestinnänsuunnittelijana toimi Päivi Litmanen-Peitsala. 1.3 Yhteistyökumppanit Avain/BTJ, Kirjastokaista.fi BTJ / Avoin data, Kirjasampo.fi COSS / Labs ELY-keskukset Finlands svenska biblioteksförening FinnONTO, SW 2.0 ja SUBI / Ontologiat ja semanttinen web Helsingin kaupunginkirjasto Hämeenlinnan kaupunginkirjaston / Makupalat.fi Kansalliskirjasto ja sen eri työryhmät KDK Kirjastot (yhteisesti ylläpidettävien palveluiden sisältö) Kirjastot.fi-toimitus (Kansalliskirjasto, Kirjastoautotyöryhmä, Kirjastolehti, Suomen musiikkikirjastoyhdistys, Varastokirjasto) Kunta.tv, Laajasalon opisto, Mediakasvatusseura, Nuoren Voiman Liitto, Radio Helsinki, Ylen Olotila, Ylen Oulu Radio / Kirjastokaista.fi Mediakasvatuskeskus Metka, Suomen Kirjailijaliitto, Lukukeskus, Netlibris, Pelastakaa Lapset ry, koulut, sanataidekoulut, YLE Lastenohjelmat / Okariino.fi, Mediakasvatus, Sivupiiri.fi Suomen kirjastoseura ja Kirjastolehti Turun ja Vaasan kaupunginkirjastot / Kirjasampo.fi YLE:n äänilevystö (Fono.fi) Kirjastot.fi:n viestinnän läheisimmät yhteistyökumppanit vuonna 2012 olivat Helsingin kaupunginkirjaston markkinointi ja viestintä, Suomen kirjastoseura ja Kirjastolehti, Kansalliskirjaston verkkopalvelut, Suomen Tieteellinen kirjastoseura, Eduskunnan kirjasto ja yksittäiset kirjastot. Viestinnänsuunnittelija on toiminut Suomen kirjastoseuran toiminnanjohtaja Sinikka Sipilän IFLA-presidenttiehdokkuden viestinnän suunnitteluryhmässä. Tekniikan toimittajat: Aalto-yliopisto, Semanttisen laskennan ryhmä, FinnOnto, SUBI ja Semantic web 2.0 hankkeet (Saha, KulttuuriSampo) Businessforum Oy: av-laitteet, erityistyöasemat, Applen tuotteet Byfar, Viestintätoimisto Ilkka Kattilalinna, KiskoLabs, Grok-it, Sigmatic (Labs.kirjastot.fi) Connexor Oy (semanttinen haku ja analyysi Kysy kirjastonhoitajalta -palvelussa) Harri Oksanen, Bastian Salmela (käyttöliittymät)

11 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Helsingin kaupunginkirjaston tietotekniikkayksikkö (windows-palvelimet). Jussi Arpalahti Tmi (Frank, Labs) Lasipalatsin Mediakeskus (linux-palvelimet, Kirjastot.fi-posti, tekninen apu ja konsultointi) Mediakarhut.com / Erno Kuusela, Rauli Puuperä (Frank-monihaku). Sininen Meteoriitti Oy (Meteor-,.net-julkaisu- ja tietokantatekniikka). Tietotalo Oy/ Nebula (keskustelulistat) Zento Oy (Mediakasvatus, Buildings) 2 Tilastot ja palaute 2.1 Kirjastot.fi-tilastoja 2010 Kirjastot.fi-tilastot 2010 erillisessä liitteessä. 2.2 Kirjastot.fi-palaute 2010 Palautetta saadaan useita kanavia pitkin: Kirjastot.fi-emoportaalin palautelomakkeella Kunkin palvelun palauteosoitteeseen Toimitus@kirjastot.fi-osoitteeseen Suunnittelijoiden sähköpostiin Kommentit palveluiden kommenttitoiminnoilla Kommentit ja palaute sosiaalisessa mediassa Suullinen palaute. Näistä kaksi ensimmäistä kohtaa on tilastoitavissa tarkemmin. Toimitus-osoitteeseen tulee paljon viestejä, joista vain osa on varsinaista palautetta. Suullisesti saadaan monesti hyödyllisin palaute, mutta sitä ei ole tarkemmin tallennettu palautteena, vaan se kirjautuu yleensä palveluiden kehittämisehdotuksiin. Henkilökohtaisia viestejä ei ole tilastoitu, eikä myöskään vielä vuoden 2010 osalta sosiaalisessa mediassa saatua palautetta. Meltwater Buzz- palvelulla on kerätty tietoa palveluita koskevasta keskustelusta ja kommenteista sosiaalisessa mediassa. Mittaus kuitenkin näyttää, ettei keskustelua ole juuri käyty esim. Kirjastot.fi:stä (ks. Kirjastot.fi:n tilastot 2010). Kommenteista on tilastoitu Kysy kirjastonhoitajalta -palvelun vastausarkiston kommentit.

12 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Kirjastot.fi-palautelomakkeella jätetty palaute Palautteen tyyppi Yksittäiselle kirjastolle osoitettu palaute (kirjaston palvelut, aineistot, työasemat, tilat, tietokannat, aineiston löytyminen, uusiminen; käyttäjien osoitteenmuutokset, kirjastokortit, hankintatoiveet ym.) Erilaiset pyynnöt (tiedonhaku, neuvonta kirjastoille (ylläpito) ja käyttäjille, kirjastojen yhteystiedot ym., kyselyt, tietopalvelukysymykset, linkkija aineistoehdotukset) Palveluiden toimivuus: käytettävyyttä, teknistä toimivuutta ja tiedon löytyvyyttä koskeva palaute ja kehittämisehdotukset, vikailmoitukset Tietojen ja linkkien päivityspyynnöt, ehdotukset Kysy kirjastonhoitajalta arkiston päivityspyynnöt Rekisteröityneiden käyttäjien palvelut ks. yllä Muu palaute Palautejärjestelmän palautteet yhteensä Kysy kirjastonhoitajalta arkiston kommentit Sähköpostitse tullut varsinainen palaute Fono.fi-palaute Frank-palaute Tiedonhaun portin palaute Kirjastokaista.fi-palaute 25 Sivupiiri.fi-palaute 23 Ifla2012.fi-palaute 17 Vuonna 2010 Kirjastot.fi-palaute liittyi sivustouudistuksen jälkeisiin vikoihin ja toimimattomiin linkkeihin sekä mm. chatiin, Frankiin, karttalinkkeihin, keskusteluihin. Kysy kirjastonhoitajalta -palvelu sekä -chat saivat positiivista palautetta. Emoportaalin toimivuuteen liittyvää palautetta ei tullut sivustouudistuksen jälkeen, mikä on tulkittavissa myönteiseksi asiaksi. Muu palaute oli pääasiassa erilaisia päivityspyyntöjä. Toimituksen lankanumero on yhdistetty Mia Nikulan kännykkään. Fono.fi-palaute koski pääosin Fono-tietokantojen luettelointitietojen päivityspyyntöjä sekä ajoittaisia toimintahäirilöitä.. Frank-palaute koski pääosin Frankin toimintakatkoksia sekä Frank-uudistusta ja sen korjauksia.

13 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Kirjastokaista.fi-, Sivupiiri.fi-, ja Ifla2012.fi-palaute koostui lähinnä erilaisista yhteydenotoista. 3 Henkilökunta 3.1 Kirjastot.fi-toimitus Matti Sarmela / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Päätoimittaja. Nina Granlund / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Kysy kirjastonhoitajalta, Linkkikirjasto. Katja Kyllönen / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Sivupiiri.fi. Aleksi Lindblad / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Okariino.fi, open source sovellukset. Tuomas Lipponen / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Kirjastokanava.fi:n kuvaaja. Päivi Litmanen-Peitsala / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Viestintä ja markkinointi, IFLA Tittamari Marttinen / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Okariino.fi. Mia Nikula / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Kirjastot.fi-palveluiden ylläpitoon ja käyttöön liittyvät asiat ja päivystys. Antti Pakarinen / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Labs.kirjastot.fi Riitta Taarasti / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Kirjastokanava.fi Jonni Tammisto / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Labs.kirjastot.fi, open source sovellukset. Jonas Tana / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Biblioteken.fi. Timo Tuominen / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut. Labs.kirjastot.fi, open source sovellukset. Erkki Lounasvuori / Valtakunnalliset kirjastoasiat, Helsingin kaupunginkirjasto Yleisten kirjastojen keskuskirjasto. Päivi Jokitalo / Kansalliskirjaston Kirjastoverkkopalvelut. Pasi Juttula / Varastokirjasto, Kuopio. Kaukopalvelusivut. Juha Manninen / Turun kaupunginkirjasto. Kirjastoautosivut Heikki Poroila / Suomen musiikkikirjastoyhdistys, Vantaan kaupunginkirjasto. Musiikki. Pirjo Sallmen / Mediakasvatus-hanke / Suomen kirjastoseura. Mediakasvatus-sivusto. Seppo Verho / Kirjastolehti. Kirjallisuus.

14 Kirjastot.fi-toimintakertomus / Kirjastojen valtakunnalliset verkkopalvelut -yksikkö Matti Sarmela, johtava suunnittelija Nina Granlund, suunnittelija Katja Kyllönen, suunnittelija Aleksi Lindblad, suunnittelija asti Tuomas Lipponen, kuvaaja 1.3. alkaen Päivi Litmanen-Peitsala viestinnänsuunnittelija 1.7. alkaen Tittamari Marttinen, suunnittelija asti Mia Nikula, suunnittelija Antti Pakarinen, suunnittelija Riitta Taarasti, verkkotoimittaja Jonni Tammistom, suunnittelija Jonas Tana, suunnittelija 1.3. alkaen Timo Tuominen, suunnittelija 8.2. alkaen Yksikön viikkopalaverit pidettiin joka toinen viikko kesälomakautta lukuunottamatta. Kehityskeskustelut pidettiin: 5.1., 19.1., 5.3., 1.6., , Yksikön virkistyspäivä pidettiin ja pikkujoulut vuotispalkinto kunnallisesta palvelusta myönnettiin Matti Sarmelalle Kysy kirjastonhoitajalta -palvelun osa-aikaisina toimittajina toimivat Tuula Valkeapää, Ville Turtola, Silene Lehto Helsingin kaupunginkirjastosta. Linkkikirjaston osa-aikaisena luetteloijana toimi Tiina Gräsbeck Helsingin kaupunginkirjastosta. Kirjastoalan lehtiseurannan lehtien sisällysluetteloiden skannauksen suoritti Hannu Leväinen Helsingin kaupunginkirjastosta. Musiikkikirjastot-kanavan toimittajana toimi Heikki Poroila Vantaan kaupunginkirjastosta Tulospalkkioprojektit Yksikön tulospalkkioprojektina oli Kirjastot.fi-palveluiden riskikartoitus Tuloskortti Tuloskorttia ei muutettu. Ks. vuoden 2007 toimintakertomus Tilat Yksikön työtilat olivat Helsingin kaupunginkirjaston pääkirjastossa sekä Kirjasto 10:ssa. Työtä tehtiin myös etätyönä. Katja Kyllönen työskenteli Alajärvellä.

15 Kirjastot.fi-toimintakertomus / Jäsenyydet työryhmissä Educa-messutyöryhmä. Katja Kyllönen, Tittamari Marttinen, Pirjo Sallmen Helsingin kaupunginkirjaston av-ryhmä / Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen Helsingin kaupunginkirjaston tietohallinnon johtoryhmä / Matti Sarmela asti IFLA 2012 Helsinki kansallinen komitea / Matti Sarmela IFLA 2012 Helsinki kansallinen komitea: sihteeri, viestintätyöryhmän ja tapahtumatyöryhmän vetäjä / Päivi Litmanen-Peitsala IFLA-valmisteluryhmä / Riitta Taarasti Kansalliskirjaston Digitaaliset verkkopalvelut, Erkki Lounasvuori (pysyvä asiantuntija) KDK:n tekninen työryhmä. Matti Sarmela KDK:n Saatavuus-/Hankintajaosto, Erkki Lounasvuori Kirja- ja kirjastokanavan ohjausryhmä (tammi-helmikuu 2010) / Riitta Taarasti, Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori Kirjasampo.fi-hankkeen suunnitteluryhmä, Erkki Lounasvuori ja Matti Sarmela Kirjastokaistan toimitus / Päivi Litmanen-Peitsala, Riitta Taarasti, Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori Kirjastolehden asiakaslehden sekä ammattiliitteen toimituskunta / Päivi Litmanen-Peitsala Kirjaston ja Stadi.tv:n yhteistyöryhmä / Riitta Taarasti Kirjastot.fi:n ohjausryhmä, Erkki Lounasvuori (puheenjohtaja) Kirjastot.fi:n ohjausryhmän sihteeri. Nina Granlund Kirjastotietokannan uudistamista suunnitteleva työryhmä / Mia Nikula, Matti Sarmela Koulun ja kirjaston yhteistyöryhmä / Pirjo Sallmen Linkkikirjastotyöryhmä, Erkki Lounasvuori, Nina Granlund Medialkasvatushankkeen ohjausryhmä, Matti Sarmela, Tittamari Marttinen, Pirjo Sallmen Semanttinen web 2.0 / FinnONTO projekti, Erkki Lounasvuori (johtoryhmän jäsen). Matti Sarmela (varajäsen) SUBI Semanttiset Ubicom-palvelut -projekti, Erkki Lounasvuori (johtoryhmän jäsen). Matti Sarmela (varajäsen) Tilastotietokanta-ryhmä, Erkki Lounasvuori Yhteisluettelotyöryhmä, Erkki Lounasvuori Yleisten kirjastojen neuvosto Nina Granlund (sihteerin avustaja) Yleisten kirjastojen neuvosto, Erkki Lounasvuori (sihteeri) Yleisten kirjastojen neuvoston strategiatyöryhmä, Erkki Lounasvuori Yleisten kirjastojen neuvoston työvaliokunta, Erkki Lounasvuori (sihteeri) 3.3 Valtakunnallinen ohjausryhmä Helsingin kaupunginkirjasto Yleisten kirjastojen keskuskirjasto: Erkki Lounasvuori, puheenjohtaja Opetusministeriö: Kulttuuriasiainneuvos Hannu Sulin / Opetus- ja kulttuuriministeriö Yleiset kirjastot: Kirjastonhoitaja Leena Marja Tikkanen, Kajaanin kaupunginkirjasto, Verkkopäällikkö Petri Tonteri, Tampereen kaupunginkirjasto Erikoiskirjastot: Erikoissuunnittelija Jarmo Saarikko, Metsäntutkimuslaitos, Metla Kansalliskirjasto: Pääsuunnittelija Ari Rouvari, Kansalliskirjasto Yliopistokirjastot: Kirjaston johtaja Kari Tiainen, Aalto yliopisto, Arabian kirjasto Ammattikorkeakoulukirjastot: Informaatiopäällikkö Hanna Lahtinen, Laurea-kirjasto Finlands svenska biblioteksförening: Specialbibliotekarie Annika Lund, Jakobstads stadsbibliotek Pietarsaaren kaupunginkirjasto Musiikki: Erikoiskirjastonhoitaja Jyrki Valto, Kirkkonummen kirjasto / Suomen musiikkikirjastoyhdistys r.y. Kirjastot.fi-ohjausryhmä kokoontui 7.4. ja

16 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 4 Kirjastot.fi-opetus, esitelmät, vierailut, yhteistyö 4.1 Kirjastot.fi-palveluiden käytön ja ylläpidon opetus Kirjastot.fi-esittely ELY-tarkastajille 2.2. Kaikki Kirjastot.fi-tilannekatsaus Hannu Sulinille kanssa Kaikki Kirjastot.fi-esittely Helsingin kaupunginkirjaston johtoryhmälle Kaikki Erikoiskirjastot Kysy kirjastonhoitajalta vastaajakoulutus, 25.5., 9.9. Nina Granlund. Kirjastot.fi-palvelut Palmenia luento Kirjasto- ja tietopalvelualan osaaja-koulutuksen opiskelijoille, Nina Granlund Sivupiiri.fi- ja Okariino.fi -esittelyt SEAMK:n kirjastoalan opiskeilijoille, Seinäjoki Katja Kyllönen Nuorten säätiön kirjavinkkipiirin perustaminen, Seinäjoki Katja Kyllönen Mediakasvatusta luovasti -koulutus, Mikkeli Katja Kyllönen Suomen kulttuurirahasto, Helsinki Katja Kyllönen Nuortenkirjasto Online, Turku Katja Kyllönen Hankepäivä Etelä-Suomen kirjastoille, Helsinki Katja Kyllönen Kirjastot.fi-kirjallisuuspalvelut -esitemä Suomen kulttuurirahastolle 6.5. Matti Sarmela, Tittamari Marttinen, Katja Kyllönen, Erkki Lounasvuori, Kaisa Hypen Koulukiertue Pyhäjoen ja Oulaisten luokkalaisille ja Haapaveden kirjastolinjan opiskelijoille Katja Kyllönen, Pirjo Sallmén Kysy kirjastonhoitajalta -esitelmä Kysy kirjastonhoitajalta -seminaari. Matti Sarmela Biblioteken.fi:n esittelyä Vaasassa (21.10 ja 1.12) ja Turussa kaksi kertaa (27.5 ja 15.12) sekä kerran Porvoossa ( ). Jonas Tana Yleisten kirjastojen järjestelmäpäivä, Tampere, esitys Kirjastot.fi:n viestinnän suunnitelmista. Päivi Litmanen-Peitsala Okariino.fi-esittely Ison Pajan seminaari Ajan tasalla kirjastomediassa (Anne Heinosen esitys) Entresse. Labs.kirjastot.fi Vaasan maakuntakirjastopäivät Antti Pakarinen, Timo Tuominen Keskuskirjastokokous, Helsinki, Labs-esitelmä. Antti Pakarinen, Timo Tuominen Kajaanin maakuntakirjastokokous 4.3. Labs-esitelmä. Antti Pakarinen, Timo Tuominen Jyväskylän maakuntakirjastokokous Labs-esitelmä. Antti Pakarinen, Timo Tuominen Julkinen data -oppaan julkistamistilaisuus, Helsinki, Labs-esitelmä. Antti Pakarinen Tampereen kaupunginkirjaston henkilökuntafoorumi, Labs-esitelmä Antti Pakarinen, Timo Tuominen Oulun maakuntakirjastokokous Labs-esitelmä. Antti Pakarinen, Timo Tuominen Maakuntakirjastojen asiantuntijakokous, Kansalliskirjasto, Labs-esitelmä Antti Pakarinen, Timo Tuominen Maakuntien verkkopalveluiden asiantuntijoiden tapaaminen, Tampere, Labs-esitelmä. Antti Pakarinen, Timo Tuominen. Poster Session IFLA 2010:ssa, Göteborg, Antti Pakarinen, Timo Tuominen Okariino.fi:n esittelyt / Tittamari Marttinen: Educa-messuilla Pasilan kirjastossa 2.2. Lahden kupunginkirjastossa Joensuun kaupunginkirjastossa 9.4. Kuopion kaupunginkirjastossa 14.4.

17 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Koulukirjastopäivillä Mikkelin kaupunginkirjaston mediapäivillä 5.5. Oulun kaupunginkirjastossa Suomen Itä-Euroopan ja Venäjän-instituutissa Suomen Kulttuurirahastossa 6.5. Ranskalaiselle harjoittelijavieraalle Pasilassa Kuntamarkkinoilla Turun kirjamessuilla Kajaanin kaupunginkirjastossa Ristijärven alakouluilla Ylivieskassa, Nivalassa ja Alavieskassa alakouluilla ja kirjastoissa Netlibris-ohjaajien koulutusseminaarissa Turun seudulla, mm. Lemun ja Askaisten alakouluissa Kirja- ja kirjastokanavaesittelyt sekä Kirjastokaistaesittelyt / Riitta Taarasti: Keskuskirjastokokous, Pasilan kirjasto, Helsinki, Elinkeinokeskusten sivistystoimentarkastajien tapaaminen, Pasilan kirjaston kh2, Helsinki, 2.2. Kansalliskirjaston sektorikokous, Oppimiskeskus Aleksandria, Helsinki, 9.2. Kirjaston tiedotus- ja markkinointipäivä, Marttilan talli, Seinäjoki, Kirjastot.fi:n ohjausryhmä, Pasilan kirjaston kokoushuone 1, Helsinki, 7.4. Kysy kirjastohoitajalta 10v tilaisuus, Pasilan kirjaston auditorio, Helsinki, Esittely kulttuurirahaston edustajalle, Kulttuurirahasto, Helsinki, 6.5. Itä-Suomen kirjastojen markkinointikoulutus, Carelicum, Joensuu, Helsingin kaupunginkirjaston viestintäpalaveri, Pasilan kirjaston auditorio, Helsinki, Esittely crossmediatoimittajaopiskelijoille, Laajasalon opisto, Helsinki, Esittely eduskunnan kirjaston henkilökunnalle, Eduskunnan kirjasto, Helsinki, Idea Camp Kista, Tukholma, Ruotsi, , Tuomas Lipponen Kirjastotietokanta-esitelmä: 7.9. Maakuntakirjastojen asiantuntijapäivä. Matti Sarmela 8.9. Amkit-sektorikokous. Matti Sarmela 9.9. Erikoiskirjastot-sektorikokous. Matti Sarmela Kirjastoverkkopäivät. Matti Sarmela Kirjastot.fi-esitelmä: Amkit-sektorikokous. Matti Sarmela Gates-foundation -delegaatio Matti Sarmela Maakuntakirjastojen asiantuntijat. Matti Sarmela Maakuntakirjastojen asiantuntijat, Tampere Messut Educa-messut Kirjasto oli perinteiseen tapaan mukana Mediakasvatuksenkujalla. Päivien aikana jaoimme Sivupiiri-esitteitä n. 780 kpl, Okariinon ja Mediakasvatussivuston yhteistä esitettä suunnilleen saman verran, Okariino - kirjanmerkkejä n kpl ja kilpailuumme osallistui 188 henkilöä. Educa - messut tuovat näkyvyyttä kirjaston mediakasvatukselle. Tapahtumassa vieraili kahden päivän aikana opetusalan ammattilaista Kuntamarkkinat Kirjaston mediakasvatus oli esillä Kuntamarkkinoilla sekä omalla osastollaan että omalla

18 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 seminaariesityksellä. Osastolla kävijöitä oli n. 350, esitystä kuuntelemassa 10 kuulijaa Turun kirjamessut Kirjaston mediakasvatusta esiteltiin Suomen kirjastoseuran osastolla Turun kirjamessuilla. Esittelyssä Okariino, Sivupiiri sekä lööppivinkkausta koululaisille. 4.2 Muut koulutustilaisuudet Kysy kirjastonhoitajalta valtakunnallinen tapaaminen + 10 vuotisjuhla Nina Granlund. Kysy kirjastonhoitajalta -erikoiskirjastotapaaminen Nina Granlund Kysy kirjastonhoitajalta -chatneuvonnan valtakunnalliset tapaamiset 17.5., 6.9. Nina Granlund 4.3 Vierailijat Bill & Melinda Gates Foundationin Global Libraries ryhmä 13.5., Labs.kirjastot.fi. Gates-foundation -delegaatio Matti Sarmela Hannu Sulin, OKM, Kaikki. Ranskalainen vieras Cécile Guichard? Tittamari Marttinen, Nina Granlund Kirjastot.fi- ja Okariino -esittely Sivistystoimen tarkastajat (ELYjen edustajat) 2.2. Nina Granlund. Windhoek-projektiin liittyvä vierailu, 2 vierasta Namibiasta, Vierailut YLE Kaikki Vierailut Tampereen (16.9), Helsingin (9.12.) ja Turun kaupunginkirjastoissa sekä Åbo Akademin kirjastossa esittelemässä Kirjastot.fi -viestinnän uudistusta (Päivi Litmanen-Peitsala) Vierailuja Helsingin ja Espoon kaupunginkirjastojen svenska gruppen toiminnassa, sekä Helmetalueen yhteisessä benchmarking tilaisuudessa Suomenlinnassa Jonas Tana Idea Camp Kista, Tukholma, Ruotsi, , Tuomas Lipponen, Jonas Tana, Antti Pakarinen, Timo Tuominen, Jonni Tammisto 4.4 Esitelmät, esittelyt ja luennot Helka ry Helsingin kaupunginosat, CADDIES-projekti, Pohjois-Haagan ideatyöpaja kirjastossa Päivi Litmanen-Peitsala Ajankohtaista Kysy kirjastonhoitajalta palvelussa. Kysy kirjastonhoitajalta valtakunnallinen tapaaminen Nina Granlund. Avoin Hub Helsinki Julkisen sektorin avoimen datan työpaja. Antti Pakarinen Biblioteken.fi-chatt FSBF IT-Utskottet Nina Granlund. Chat-kokeilun satoa. Kysy kirjastonhoitajalta valtakunnallinen tapaaminen ja Chat

19 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 valtakunnallinen neuvonta tapaaminen Nina Granlund, Pohjois-Pohjanmaan chat Eeva Mattila. Chat-tekniikan esittely Helsingin kaupunginkirjaston Kysy online-palvelulle Jukka Uotila, Nina Granlund. IFLA Göteborg elokuu 2010, posteri-esitys. Antti Pakarinen, Timo Tuominen, Jonni Tammisto IFLA Göteborg elokuu 2010, posteri-esitys. Pirjo Sallmen Kysy kirjastonhoitajalta kehittämissuunnitelmat, Helsingin kaupunginkirjaston tietopalvelupäivystyskokous Nina Granlund. Kysy kirjastonhoitajalta palvelun taival vuodesta Kysy kirjastonhoitajalta 10-vuotisjuhla Nina Granlund. Kysy kirjastonhoitajalta, Kansalliskirjaston järjestämä Erikoiskirjastojen sektorikokous, Aleksandria, 9.2. Nina Granlund. Slush Helsinki , Helsingin Kaapelitehtaalla. Osallistuminen julkisen avoimen datan paneeliin. Antti Pakarinen Virtual reference work in Finnish public libraries, Nina Granlund, Libraries.fiNordic Resource Sharing, Reference & Collection Development Conference - 9th Nordic ILL conference Nina Granlund. Yleisradion Kulttuurikunto, Seniorien kulttuuriohjaajien koulutus, verkon kulttuuriresurssit, erityisesti kirjastojen palvelut opastus. Päivi Litmanen-Peitsala 4.5 Osallistuminen seminaareihin, kursseihin, koulutustilaisuuksiin Digitaalinen muotoilu, Arcada, , 30op. Jonas Tana ELAG Matti Sarmela, Antti Pakarinen, Timo Tuominen E-tiedon valtatie, LM tietopalvelut, Hotelli Presidentti Nina Granlund. Educa-messut Nina Granlund. Eppo van Nispen, Kansallismuseon auditorio Matti Sarmela EuropeanaLocalin kansallinen kokous Helsingin pääpostitalon auditorio, Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen Fiktiopäivä goes retro! 6. fiktiopäivät Tampereen kaupunginkirjasto, Metso. Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen FSBF kevätkokous / Söderkullan kirjasto, Jonas Tana FSBF vuosikonferenssi / Mustasaari, Jonas Tana Helmi-kokous,Helmi-koulutus, Helsingin kaupunginkirjastonverkkokirjastoyksikön järjestämät suunnittelukokous ja käyttökoulutus. Nina Granlund, Päivi Litmanen-Peitsala , Helsingin kaupunginkirjaston esimiestapaaminen, tohtori Klaus Oeshin selvitys Keskustakirjaston verkkokirjastosta Päivi Litmanen-Peitsala Helsingin kaupunginkirjaston tietopalvelupäivystykset - kokous Nina Granlund. Idea Camp Kista, Tukholma, Ruotsi, , Tuomas Lipponen, Jonas Tana, Antti Pakarinen, Timo Tuominen, Jonni Tammisto IFLA-konferenssi, Göteborg, Ruotsi, Tuomas Lipponen, Riitta Taarasti, Päivi Litmanen- Peitsala, Mia Nikula, Pirjo Sallmen, Jonas Tana, Erkki Lounasvuori, Antti Pakarinen, Timo Tuominen, Jonni Tammisto ITK-konferenssi Hämeenlinnassa Pirjo Sallmen Kamera käy! Tekijänoikeus ja elokuvatuotanto Scandic Hotel Marski, IPR University Center 27.4.

20 Kirjastot.fi-toimintakertomus /22 Tuomas Lipponen Kansalliskirjaston Kirjastoverkkopäivät Matti Sarmela, Päivi Litmanen-Peitsala, Jonas Tana KDK:n Yhdessä enemmän seminaari Marina Congress Center Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen, Matti Sarmela, Antti Pakarinen, Timo Tuominen Kirjamessut Nina Granlund. Kirjasto runoilee ja rokkaa, Nuorkirjastolaisten tapaaminen Turun Kirjamessujen yhteydessä Päivi Litmanen-Peitsala Kokoelmaseminaari (e-kirjapaneeli) Entresse Espoo, Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen KuMuKi-vinkkaus ja tekijänoikeudet. Vantaan kaupunginkirjasto Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen Lainaa vain? - Tekijänoikeus & kirjastopalvelut koulutus, IPR University Center Nina Granlund. Okm-kirjastopäivät Nina Granlund. Matti Sarmela, Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen Suomen kirjastoseuran 100-vuotisjuhlaseminaari ja vuosikokous Päivi Litmanen-Peitsala Valtakunnalliset koulukirjastopäivät, Opetushallitus Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen Viestintä strategiatyön tukena koulutus. Helsingin kaupungin henkilöstökeskus Riitta Taarasti Yleisradion Kulttuurikuntopäivä, ryhmätöiden ohjaus Yhteistyö sidosryhmien kanssa Chat-palvelun tekniikan suunnittelu SM 11.1., 18.1., uuden tekniikan suunnittelu Jonni Tammisto 26.5., Chatin yhteisiä valtakunnallisia testauksia 2.3., , 27.9., 1.10., 7.10., , Educa-messuryhmän palaverit 20.1., 17.1., 27.9., Katja Kyllönen Educa-messut Katja Kyllönen Eetu Mäkelän (Seco) väitöstilaisuus Matti Sarmela FinnOnto 2 -johtoryhmä 14.9., Matti Sarmela FinnOnto-päätösseminaari Matti Sarmela Frank & Labs -palaveri Erno Kuusela, Matti Sarmela, Antti Pakarinen, Timo Tuominen Helsingin kaupunginkirjaston tietohallinnon johtoryhmä: 14.1., 4.2., 4.3., Matti Sarmela IFLA 2012 Tekniikka ja sosiaalinen media -työryhmä Matti Sarmela, Päivi Litmanen-Peitsala IFLA 2012 Kansallinen komitea 15.1., 16.2., 12.3., 7.4., 5.5., 14.6., 26.8., 5.10., Matti Sarmela, Päivi Litmanen-Peitsala INFIM-opetussuunnitelma-tapaaminen työelämän edustajille, Tampere Matti Sarmela Kansalliskirjasto-Kifi-OKM-kokous Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori KDK tekninen työryhmä Matti Sarmela KDK-info Matti Sarmela KDK-konferenssi Matti Sarmela KDK-Primo-pilotointi 19., Turku. Matti Sarmela KDK-synenergiapäivä 4.5. Matti Sarmela Keskuskirjastokokous Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori, Riitta Taarasti, Tuomas Lipponen, Antti Pakarinen, Timo Tuominen Kifi&Lib.hel.fi&Helmet-yhteistyöpalaveri Matti Sarmela Kirjasampo-BTJ-kokoukset 29.3., Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori Kirjastokaistan toimitus 29.3., , Riitta Taarasti, Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori, Päivi Litmanen-Peitsala, Pirjo Sallmen Kirjastokanava-projektin päätöskokous Hannu Katajan kanssa Matti Sarmela Kirjastokanavan ohjausryhmä: 2.3. Riitta Taarasti, Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori Kirjastosampo-projektin kokoukset: 9.2. (Turku), 6.9. (Turku), 9.9. (Seco), Matti Sarmela, Erkki Lounasvuori Kirjastoseurayhteistyö: 21.1., 17.3., 3.6., 23.8., , Matti Sarmela, Päivi Litmanen-Peitsala Kirjastot.fi ulkoasun uudistuspalaveri 7.9., toimitus Nina Granlund Kirjastot.fi-sivuston ulkoasun uudistus, SM edustaja toimistolla Nina Granlund