Talousarvion 2016 valmistelu

Transkriptio

1 Talousarvion 2016 valmistelu Asukastilaisuudet Vanhusneuvoston kommentit palvelutarpeisiin klo 17-19, asukastilaisuus palvelutarpeista 2016, Metson Pietilä-salissa viikolla Alvareiden avoimet aluekokoukset asukastilaisuus talousarvion 2016 valmistelusta, valtuustosalissa, avoin asukkaille, Alvareiden lisäksi vammaisneuvoston jäseniä mukana Lasten Parlamentti ja Nuorisofoorumi kommentoivat Valma-kyselyt Kaksi kyselyä ja Maahanmuuttajaneuvosto vastasi Valman kautta elokuussa

2 Vanhusneuvoston kommentit Tarvitaan alueellista ohjausta ja neuvontaa Yhden luukun periaate alueella. Sieltä tietoa myös 3. sektorin palveluista. Kotitorin tarpeellisuus/toiminnan parantaminen. Kotitori on päällekkäistä työtä, asiakasohjaajat tekevät suurimman osan. Alueille oma sosiaaliohjaaja jonka kanssa voi asioida suoraan. Ikäihmisten perhehoidosta tiedottaminen ja sen tarjoaminen yhtenä vaihtoehtona hoivamuodoista. Sähköisesti hyödynnettävät palvelut. Nykyteknologian hyödyntäminen. Ohjausta ja opastusta sähköisten palveluiden käyttämiseen. Sähköiset palvelut eivät sovi kaikille nykypäivän ikäihmisille. Kaikki eivät enää opi (vaikka haluaisivat) uutta teknologiaa tai eivät pysty fyysisten rajoitteiden takia käyttämään tabletteja, älypuhelimia jne. Myös muistisairaille ja vammaisille vaikeaa, jollekin jopa mahdotonta. Sähköiset palvelut ovat tulevaisuuden vanhuksille normaaleja.

3 Vanhusneuvoston kommentit Kotona asumisen tukeminen Tärkein palvelu riittävä tuki kotiin. Kokonaisvaltainen hoito, omahoitaja ja lääkärin kotikäynnit tarvittaessa ja kuntoutus. Nopea kotiapu teknisiin toimenpiteisiin: kotitalkkari, joka voi vaihtaa esim. palaneet lamput ja sulakkeet. Kotiuttamisen hoitoketju ontuu, pitää olla kunnollinen kotiuttamissuunnitelma. Päivitettävä hoitosuunnitelma. Laitospaikkoja pitää edelleen olla, tarpeellisia niille jotka eivät mitenkään kotona enää pärjää. Kotikäynteihin oltava riittävästi aikaa. Lähitoreja pitäisi olla alueellisesti kattavasti ja niistä tulisi tiedottaa laajasti, jotta ihmiset osaisivat ottaa yhteyttä. Lähitorin ja sen alueen asiakasohjaajan tulisi olla tiiviissä yhteistyössä. Kaikki ikäihmiset eivät käytä sähköisiä palveluita. Henkilökohtainen palvelu kasvoista kasvoihin turvattava myös tulevaisuudessa. Omaisille selkeät ja helppokäyttöiset nettisivut, joista saa tarpeeksi tietoa, tärkeät. Olisi hyvä jos voisi lainata laitteita testattavaksi ensin ja sitten vasta tehdä hankintapäätöksen. Eri alojen ammattilaisten tekemä yhteistyö ja yhdessä asiakkaan ja omaisten kanssa laadittu palvelusuunnitelma ovat parhaat turvat.

4 Vanhusneuvoston kommentit Kaupunkiympäristön kehittäminen Hatanpään alueen joukkoliikenteessä on parannettavaa: aluehan palvelee koko kaupunkia. Ikäihmisten matkakortin alennusaikaa pitäisi laajentaa: nykyisen klo 9-14 lisäksi tulisi saada alennusta klo välissä, jotta voisi käydä lipulla esim. teatterissa. Olisi hyvä tehdä karttakartoitus siitä missä ihmiset, erityisesti ikäihmiset, liikkuvat ja missä haluaisivat liikkua, jotta voitaisiin selvittää kuinka hyvin nykyiset reitit ja vuorot heitä palvelevat. Sivistys ja elämänlaatu UKK-instituutin asiantuntemusta aiheen suhteen kannattaa hyödyntää. Lisäksi liikuntamahdollisuuksien edullisuuteen tulisi kiinnittää huomiota. Nyt liikuntaan liittyvät maksut ovat monelle este liikkua. Kevyenliikenteen väylien ympärivuotinen kunnossapito (aurattu väylä kannustaa liikkumaan). Ainakin pienituloisille eläkeläisille alennuslippuja liikuntapaikkoihin. Terveys ja toimintakyky Soittoaikoja tarvitaan lisää. Ajanvarauksessa on ruuhkaa: kaupungin täytyy edistää lainsäädännön muutosta, jotta lääkärinaikojakin voi varata netissä. Kaikkia asiakkaan / potilaan vaivoja hoidettaisiin samalla käynnillä. Omahoitajuus ja lääkäri-hoitajatyöparit kaikkialle.

5 Valma-vastauksia Valma Mikä on mielestäsi tärkein palvelu, joka turvaa kotona asumista mahdollisimman pitkään? - Kotihoito, yleiset kulkuneuvot (hyvät yhteydet), sosiaaliset palvelut, kodinhoitajan käynnit ja turvarannekkeet tms. Mitä erityisesti ikäihmisille suuntautuvia palveluita voisi toteuttaa sähköisesti?? - Koska vanhukset hoidetaan pääsääntöisesti kotiin voisi osan sellaisista kotikäynneistä ja valvonnasta toteuttaa hyvin huokein yleiskustannuksin internetyhteyden kautta olemalla kuvapuheyhteydessä asunnossa olevaan/oleviin vanhuksiin jolloin henkilökuntaa ei tarvita niin paljon kuin rutiini kotikäynneille pitäisi varautua. Myös yksinäisyyden torjunta sujuu varsin hyvin kun vanhukset keskenään voisivat olla laajakaistayhteyden avulla SKYPE keskusteluissa keskenään. - Kotitori netin kautta. Millaista tietoa tai palvelua tulisi alueellisilta ohjaus- ja neuvontapisteiltä saada? - Etäkonsultaatiota, terveyden mittaamiseen liittyvien laitteiden lainaamista, ikäihmisille sopivaa liikuntaryhmiä. Mistä ja millä hinnalla olisit valmis vuokraamaan erilaisia hyvinvointiteknologiavälineitä itsellesi tai omaisellesi? - Verenpaineen mittaamiseen, lääkkeiden ottamiseen, liikkumiseen rohkaisemiseen liittyviä laitteita voisi käyttää vanhemmillani. Muutamia kymppejä kuukaudessa voisi maksaa, tähän toivoisi kaupungilta pientä sponssitukea.

6 Valma-vastauksia Valma (mukana maahanamuuttajaneuvoston kommentit) Ikäihmisten palveluista kysyttiin asiakasmaksuista, voitaisiinko joitakin maksuja korottaa, ja mitkä palvelut ovat tärkeimpiä kokona asuvalle ikäihmisille. Tärkeimpinä palveluina mainittiin kotisairaanhoito, ateriapalvelut ja kotikuntoutus. Myös kauppapalvelut, siivous ja hygieniapalvelut huomioitiin. Pienten arkea helpottavien palvelumaksujen korottaminen ei ole asianmukaista. Sujuva arki olisi taattava. Tulorajat voisi ottaa huomioon, mitä isompi eläke, sitä korkeammat maksut voisivat olla. Pienimissä asunnoissa asuvat köyhimmät eläkeläiset, ja niiden siivousmaksut voisivat olla suhteessa pienemmät kuin isojen asuntojen. Asiakasmaksujen korotus ei merkitse tarvetta toimeentulotukeen. Yksittäisiä maksuista mainittiin mm. kauppapalvelu ja että sen hintaa ei saa korottaa. Sellaiset palvelut ovat tärkeitä, jotka ylläpitävät liikkumiskykyä ja tuovat iloa päivään. Yksinäiset vanhukset tarvitsevat jonkun ihmiskontaktin.

7 Ikäihmisten hyvinvointi - palvelutarpeet Ohjaus ja neuvonta Yhden luukun periaate alueille, tietoa myös 3. sektorin palveluista ja mm. hyvinvointiteknologian lainaamismahdollisuus. Kotitorin tarpeellisuus/toiminnan parantaminen. Kotitori vain ohjaa ihmisiä eteenpäin esim. asiakasohjaajalle. Alueille oma sosiaaliohjaaja jonka kanssa voi asioida suoraan. Sähköisesti hyödynnettävät palvelut Ohjausta ja opastusta sähköisten palveluiden käyttämiseen, kuvapuhelinpalveluita kotona asuville Sähköiset palvelut eivät sovi kaikille nykypäivän ikäihmisille. Kotona asumisen tukeminen Tärkein palvelu riittävä tuki kotiin. Kokonaisvaltainen hoito, omahoitaja ja lääkärin kotikäynnit tarvittaessa ja kuntoutus, riittävästi aikaa. Lisäresursseja kotihoitoon ja ennalta ehkäisevään kuntoutukseen. Nopea kotiapu teknisiin toimenpiteisiin: kotitalkkari, Kotiuttamisen hoitoketju ontuu, pitää olla kunnollinen kotiuttamissuunnitelma. Päivitettävä hoitosuunnitelma. Laitospaikkoja pitää edelleen olla, niille jotka eivät mitenkään kotona enää pärjää. Palveluliikenne hyvä palvelu. Sitä kuitenkin hyvä kehittää ja laajentaa esim. viikonloppuihin ja iltoihin. Esteettömyys ja niiaavat bussit.