Työn ja yhteisön elämien kaaret

Transkriptio

1 Työn ja yhteisön elämien kaaret Terveystalo VTT Pekka Mattila Professor of Practice, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Toimitusjohtaja, Aalto University Executive Education FINLAND / SINGAPORE / POLAND / SOUTH KOREA / IRAN / TAIWAN / CHINA / INDONESIA / SWEDEN / RUSSIA / THE BALTICS Kulku 1. Miksi organisaation terveydellä on väliä? 2. Miten organisaatiot syntyvät, nousevat ja hiipuvat? 3. Miten organisaation terveyttä voi johtaa? Pekka Mattila 2 1

2 Aluksi Pekka Mattila 3 I Organisaatioiden elinkaaret Pekka Mattila 4 2

3 Suuri Organisatorisen kasvu ja kriisi (Simons 2005) 4: Byrokratiakriisi Organisaation koko 1: Johtajuuskriisi 2: Autonomian kriisi 2: Kasvu sanelulla ja ohjauksella 3: Hallinnan kriisi 3: Kasvu delegoimalla 4: Kasvu koordinoimalla Hajautettu rakenne 5: Takaisin perusasioihin Toimintorakenne Segmenttirakenne Pieni 1: Kasvu luovuudella Yrittäjämäinen rakenne Nuori Kypsä Organisaation ikä Pekka Mattila 5 Toimitusjohtajan vaiheet 1. Sisääntulovaihe Kokeilu 2. Eheytymisvaihe Kerryttäminen 3. Hiipumisvaihe Työ ei tarjoa virikkeitä Pekka Mattila 6 3

4 Energia ja keskittyminen (Ghoshal & Bruch 2004) + Keskittyminen - Vieraantuneet johtajat 20% Jahkailevat johtajat 30% Tarkoitukselliset johtajat 10% Kiireiset johtajat 40% -Energia Pekka Mattila 7 Johtajan oma muutos (Mattila 2010) Tapaamme toistaa menestysreseptejä Emme huomaa tilanteiden eroja Luotamme liikaa kokemukseen Itsevarmuus lisääntyy ei vähene Unohdamme itse muuttua! Pekka Mattila 8 4

5 Vahvuudet kääntyvät heikkouksiksi Pekka Mattila 9 Valta ja heikkoudet (Zaleznik & Kets de Vries 1985) People with great and splendid qualities make very little ado about admitting their faults and weaknesses. They regard them as something they have paid for or they even go so far as to think that, far from being shamed by such weaknesses, they are doing these weaknesses honor by possessing them. (Schopenhauer) Pekka Mattila 10 5

6 Tiimi, joka tuhoaa johtajansa (Kets de Vries 1988) Projektointi: Johtaja säiliönä Transferenssi: Väärä viittaus Idealisointi: Kadotettu paratiisi Peilaus: Itsensä näkeminen johtajassa Tuhoaminen: Pettymys, turhautuminen ja syytös Pekka Mattila 11 Kontrollin tunne Kontrollin tunne (Miller & Kets de Vries & Toulouse 1982) Ulkoinen kontrolli-lokus Tasangot ja seisakkeet Luisuminen Sisäinen kontrolli-lokus Assertiivisuus Menestys Pekka Mattila 12 6

7 II Yksilöt sukupolvien takana Pekka Mattila 13 Sukupolvisuus Sukupolvi ja jaetun kokemuksen vaatimus Suuret ikäluokat ja X, Y ja Z (Erickson 2010) Suuret ikäluokat: niukkuus ja kilpailu X: Verkostot, suunnitelmat B, totuuksien puuttuminen Y: Peter Pan, peli ja leikki, diginatiivius Pekka Mattila 14 7

8 Kaipuu rutiiniin ja vakauteen Rutiinien suuri paino: arjen toisteisuus (Viitala & Mattila 2011) Halu sitoutua ja kokea vastavuoroisuutta Lahjan logiikka Tiukassa istuva perheidylli Konservatiivisten ja kovien arvojen yleisyys Hiljainen enemmistö vs. äänekäs vähemmistö Pekka Mattila 15 Sukupolvien kuilu ja täysi ympyrä Etäisyydenotto edelliseen sukupolveen Arvot Käyttäytymiset Opittujen mallien toistaminen Luokkien uusi nousu Pekka Mattila 16 8

9 1. Miksi organisaation terveydellä on väliä? Pekka Mattila 17 Voittavan kulttuurin piirteet (Meehan & Rigby & Rogers 2007) 1. Omaleimainen persoonallisuus ja sielu nojaa jaettuihin arvoihin ja perintöön 2. Kulttuurin normit ja käyttäytymiset kääntävät organisaation persoonallisuuden ja sielun asiakaslähtöiseksi toiminnaksi ja alaviivan tuloksiksi Pekka Mattila 18 9

10 Johtajuus voittavassa kulttuurissa (Mattila 2013) EMPATIA MATALA KORKEA MATALA KORKEA TIUKKUUS Pekka Mattila Miten organisaatiot syntyvät, nousevat ja hiipuvat? Pekka Mattila 20 10

11 Paras aika muuttua (Crossan & Fry & Killing 2000) Vahva Ennakoiva Reagoiva Strateginen suoritus Kriisiytynyt Heikko Aika Pekka Mattila 21 Voittavat kulttuurit (Mattila 2013) TOIMINTA- ORIENTAATIO MATALA KORKEA MATALA ANALYYSI- ORIENTAATIO KORKEA Pekka Mattila 22 11

12 Tiede- ja taideorganisaatiot (Mattila 2015; Luoma & Lamberg 2014) - Suoritus + Taide - Rutiinit + Tiede Pekka Mattila Miten organisaation terveyttä voi johtaa? Pekka Mattila 24 12

13 Uskomuslukot (Goddard & Birkinshaw & Eccles 2012) Oma erityinen viisautemme Yleinen viisaus Kilpailijoidemme erityinen viisaus Todet uskomukset Oma erityinen tyhmyytemme Yleinen tyhmyys Kilpailijoidemme erityinen tyhmyys Epätodet uskomukset Pekka Mattila 25 Organisaation energian johtaminen (Bruch & Ghoshal 2003) Organisaation energian laatu Negatiivinen Positiivinen Energian intensiteetti Korkea Matala Mukavuusvyöhyke Aggressiovyöhyke Luopumisvyöhyke Intohimovyöhyke Pekka Mattila 26 13