INVENCO OY. Johdon raportointijärjestelmät.

Transkriptio

1 INVENCO OY Johdon raportointijärjestelmät

2 INVENCO PÄHKINÄNKUORESSA Organisaatioiden suorituskyvyn johtamiseen ja raportointiin erikoistunut asiantuntijaorganisaatio Tärkeimmät osaamisalueemme ovat: Tiedon integrointi ja tietovarastointi Business Intelligence sekä analyyttiset ratkaisut Talouden suunnittelun, ennustamisen ja budjetoinnin kehittäminen Liikevaihto 6 meur, 47 työntekijää Aktiivisia hankkeita n. 250, aktiivisia asiakkaita n. 100

3 INVENCO PÄHKINÄNKUORESSA Teknologiat Osaamisalueet Toimintamallit Ratkaisut Microsoft IBM Cognos Oracle Informatica Qlik Tabella IBM Netezza Jedox SAS SAP Business Objects Liiketoiminnan ohjaus Konsultointi Käyttötuki Projektit ja projektinhallinta Lisenssit Järjestelmäauditointi Business Intelligence Tietovarastointi (DW) Big Data Joustavat ja ketterät toimintatavat Teknologiariippumattomuus Laaja verkosto Vahva osaaminen Useiden satojen vuosien kokemus Sertifioituja osaajia InSpeed suunnittelu ja BI InAnalytics InControl Online Kunta BI

4 REFERENSSEJÄ

5 RAPORTOINNISTA ANALYYSIIN

6 ONKO EXCEL RAPORTOINTIVÄLINE? Business Application Research Center: 83% tyytymättömiä Excelin käyttöön Ongelmat: Puutteellinen audit trail Virheet Näennäinen edullisuus

7 JOHDON RAPORTOINTIJÄRJESTELMÄT Business intelligence tarkoittaa strategiaa, jonka avulla yrityksen valtavasta tietomäärästä pystytään kokoamaan päätöksenteossa tarvittava tieto tarkoittaa tiedon keräämistä ja analysoimista tietotekniikan keinoin Business intelligence tarkoittaa laajasti ymmärrettynä sekä tiedonhaussa tarvittavaa tekniikkaa että sisältöä pyritään ennen kaikkea saavuttamaan kilpailuetua Ei vain kokoa tietoa, vaan se pystyy myös yhdistelemään eri tietolähteiden aineistoja ja analysoimaan niitä Järjestelmän avulla pystytään myös luokittelemaan, laatimaan tilastoja ja laskemaan erilaisia todennäköisyyksiä

8 MIKSI BUSINESS INTELLIGENCE? Digitaalisen tiedon määrä kasvaa Päätöksenteon tahti kiihtyy Tiedon monimuotoisuus lisääntyy Viranomaisvaatimukset Tiedon hallinnan rutiinitoiminnot automatisoituvat TIEDON MÄÄRÄ TUPLAANTUU KAHDESSA VUODESSA!

9 TIETOA TARVITAAN USEISTA LÄHTEISTÄ kirjanpito CRM Palkkajärj. HR Esimerkki: Palveluorganisaatio Exceltiedostot Johto Esimiehet HR työn tuottavuus Avaintyöntekijät Henkilöstön tyytyväisyys Poissaolot, lomat Osaaminen Palkkatiedot Resursointi Tilaukset Palkkakustannukset Rekrytoinnin kustannukset Vaihtuvuus

10 PERUUTUSPEILIN KATSELUSTA KILPAILUETUUN

11 RAPORTOINTIRATKAISUN HYÖDYT BI -ratkaisut nopeuttavat ja parantavat organisaation kykyä tehdä päätöksiä vastaavat käyttäjien tietotarpeisiin oikea-aikaisesti tukevat organisaation strategiaa ja tavoitteisiin pääsyä parantavat käyttäjien omatoimisuutta tietotarpeiden suhteen vähentävät kustannuksia ja parantavat operatiivista tehokkuutta Tiedon läpinäkyvyys

12 HYVÄN RAPORTOINTIJÄRJESTELMÄN TUNNUSPIIRTEITÄ Keveys ja ketteryys tulee toimia monipuolisten lähdejärjestelmien kanssa ja mahdollistaa monenlaiset sovellukset ja niiden kehittämisen ketterästi. Myös laitteistovaatimusten tulee olla kohtuulliset. Nopea käyttöönotto BI-järjestelmän käyttöönoton ei tule viedä kuukausia tai vuosia. Hyvä käytettävyys eri päätelaitteissa huonosti käytettävä järjestelmä jää käyttämättä ja hyödyt jäävät lunastamatta. Nykyään älypuhelinten ja tablettitietokoneiden suosion kasvaessa myös BI-järjestelmän tulee toimia niissä. Selkeät visualisoinnit Tiedon havainnollistaminen on yksi BI-järjestelmien kulmakivistä PK-yritykselle soveltuva lisensointimalli käyttäjämäärät saattavat vaihdella muutamasta käyttäjästä satoihin ja käyttäjillä saattaa olla erilaisia rooleja. lisensointimallin tulee vastata tähän tarpeeseen kustannustehokkaasti.

13 KÄYTTÖKOHTEITA

14 ESIMERKKEJÄ VÄHITTÄISMYYNTI Ennustaminen Käytetään tiedon läpikäymiseen, jotta voidaan ennustaa paremmin kysyntää ja jotta voidaan määritellä paremmin varaston vaatimuksia. Tilaukset ja täydennykset Käytetään informaatiota, jotta voidaan tehdä nopeampia päätöksiä tilattavista tuotteista ja jotta voidaan määritellä optimaaliset tilausmäärät. Markkinointi Tuotetaan analyyseja asiakkaiden toiminnasta. Kaupanteko Määrittelee oikean kauppatavaran markkinoille, mihin tahansa aikaan, auttaa suunnittelemaan tavaran määrän kauppoihin ja jalostaa varastointia. Kuljetusten hallinta Kehitetään optimaalisia kuormasuunnitelmia ja kuljetusaikatauluja. Varastosuunnittelu Auttaa määrittelemään varaston tarvittavan tason, jotta voidaan varmistaa palvelun vaatima taso.

15 ESIMERKKEJÄ Läpimenoajan nopeuttaminen Myyntitilauksilta vakio-osien tuotantosuunnitelmat ja komponenttien tilaukset. Nopeutetaan tuotannon aloitusta vakio-osien osalta. Tuotanto käynnistyy vakio-osissa ennen suunnittelua. Tuotteiden elinkaariseuranta Reaaliaikaisesti seurataan tuotteiden elinkaaritietoja, eli esim. nähdään reaaliaikaisesti sarjanumeroittain asiakaspalautukset, takuukorjaukset, lähetystiedot, myyntilaustiedot, tuotantotiedot, testaustiedot. Varaston kiertonopeuden kasvattaminen Toimittajille näkymä nimikkeittäin varastotilanteesta ja varastoennusteet reaaliaikaisesti myyntitilausten ja myyntiennusteiden perusteella. Vähennetään ostotoimintojen työtä ja alennetaan tarvittavia välivarastoja. Reaaliaikainen materiaalivirtojen seuranta Reaaliaikaisella materiaalivirtojen seurannalla vähennetään tuotantolinjojen väli- ja lopputuotevarastoihin sitoutunutta pääomaa. Kassanhallinta reaaliajassa Seuraa reaaliaikaista viikkotason kassaennustetta, joka hyödyntää kirjanpidon toteutamatietoja sekä InControl:n laskemia myyntiennusteita. Työajanseuranta reaaliajassa Seuraa reaaliaikaisesti työvaiheita/työjonoja ja kuittaa työvaiheita tehdyiksi. Syöt tunteja projekteille ja seuraa projektien etenemistä ja kannattavuutta.

16 ESIMERKKEJÄ VAKUUTUSALA Korvausvaatimus- ja vakuutusmaksuanalyysit Analysoidaan yksityiskohtaisien korvausvaatimusten ja vakuutusten historiaa. Tämä voidaan tehdä tuotekohtaisesti, käytäntökohtaisesti, korvausvaatimustyyppisesti tai muun ominaisuuden perusteella. Asiakasanalyysit Analysoidaan asiakkaan tarpeita ja tuotteen käyttömalleja, kehitetään markkinointiohjelmia asiakkaan ominaispiirteiden perusteella, tehdään riskianalyyseja ja parannetaan asiakaspalvelua. Riskianalyysit Tunnistetaan korkeariskiset markkinasegmentit ja mahdollisuudet tietyissä segmenteissä, vähennetään korvausvaatimusten yleisyyttä.

17 ESIMERKKEJÄ TIETOTEKNIIKKA Asiakkaiden profilointi ja segmentointi Määritellään korkeatuottoiset tuoteprofiilit ja asiakassegmentit, luodaan yksityiskohtaisia ja integroituja asiakasprofiileja, kehitetään yksilökohtaisia yleisimmät soittajat -ohjelmia ja arvioidaan asiakkaiden tulevaisuuden tarpeita. Asiakaskysynnän ennustaminen Ennustetaan tulevaisuuden tuotetarpeita ja palveluaktiivisuutta luodaan pohja eri analyyseille ja parannetaan asiakkaiden pysymistä.

18 HYÖDYNNETÄÄN MUITA JÄRJESTELMIÄ

19 DEMO: QLIKVIEW

20 IT-PROJEKTI JA VIESTINTÄ

21 KIITOS! Yhteystiedot Jorma Erkkilä Puh