Kuntouttava asumispalvelu

Transkriptio

1 Kuntouttava asumispalvelu Susanna Hietala, Jukka Hiissa Seinäjoki

2 Kuntouttava asumismuoto Palveluasuminen/asumispalvelu vs. kuntouttava asumismuoto Yksikön sijainti Yksikön tilat Kodinomaisuus Asunnon sisustus ja varustetaso Lemmikit Kuntouttava toiminta ja mielekäs ohjelma

3 Ennen yksikköön menoa Varmistettava, että yksikkö vastaa asiakkaan tarpeita, eikä sijoiteta vaan kun sattuu olemaan tilaa Yksikköön meno tulisi perustua vapaaehtoisuuteen Annettava etukäteen riittävästi informaatiota yksiköstä ja tutustuminen tutun henkilön kanssa Yksikössä tiedettävä asiakkaan tilanne ja tarpeet Asiakkaan tulee olla motivoitunut kuntoutumiseen

4 Asiakkaan vastaanottaminen Asiakas tuntee olevansa tervetullut Tutustuminen muihin yhteisön jäseniin Yksikön säännöt käydään läpi Mahdollisimman alussa laaditaan kuntoutussuunnitelma, jota tullaan päivittämään säännöllisesti Huomioidaan asiakkaan omat tavoitteet kuntoutumiselle

5 Miksi on tärkeää, että asiakkaat määrittelevät itse tavoitteitaan? Asiakas on omien asioidensa paras asiantuntija Asiakas oppii tuntemaan/ymmärtämään itseään Tavoitteet saavat erilaisen merkityksen Itsetunto ja omanarvontunne lisääntyy Sitoutuminen ja kiinnostus omaan kuntoutumiseen vahvistuu

6 Mihin perustuu hyvä kuntoutuminen? Pohditaan yhdessä, mikä on kuntouttavaa, esim. hiusten värjääminen, elokuvissa käynti tms. Tunteeseen, että saa olla päättämässä omista asioistaan Riittävään tukeen ja motivointiin Kuulluksi tulemiseen Yksilöllisten tarpeiden huomioimiseen Mielipiteiden kunnioittamiseen Ihmisenä/yksilönä kunnioittamiseen

7 jatkuu Persoonallisten erojen hyväksymiseen Otetaan todesta asiakkaan esille nostamat asiat Rehelliseen ja rakentavaan kritiikkiin Lupaan näyttää tunteensa, olla myös vihainen Hyväksytään sekin, että aina ei vaan jaksa

8 ja edelleen Tulevaisuussuuntaiseen asenteeseen, mahdollistetaan opiskelu ja työllistyminen Kuntoutuminen ei aina tarkoita paluuta ennen sairastumista olevaan tilaan, vaan pyrkimys tätä hetkeä parempaan Kaunis sana motivoi paremmin kuin alentava asenne, pahalla ei saa kuin pahaa aikaiseksi

9 ja edelleen Mikä on henkilökunnalle rutiinia, on asiakkaalle yksilöllinen kokemus, ainutlaatuinen tapahtuma Tulisi olla oikeus vertaistukeen, vertaistukiryhmät Varataan riittävästi aikaa asioiden pohtimiseen ja päätöksentekoon

10 jatkuu Oikeudesta asiakastietojen salassapitoon Tasapuoliseen kohteluun Asiakkaan/kuntoutujan oikeuksien esiin tuomiseen ja valvontaan Kuntoutumisen myötä lisätään vastuun ottamista omista asioista, mm. tuetaan itsenäiseen rahankäyttöön

11 ja edelleen Tuetaan hyväksymään oma sairaus ja sen mukana tulevat haasteet Autetaan sosiaalisen verkoston luomisessa; ystävät, vieraat, yöpyjät Asumisen tulee olla normaalisuuteen pyrkivää ja ulospäin suuntautuvaa

12 ja edelleen Autetaan tunnistamaan ja vahvistamaan asiakkaan omia vahvuuksia Kuntoutumisen jatkuvuus turvattava Yhteistyö eri tahojen kanssa; koulut, sosiaaliset yritykset, kansalaisopistot

13 edelleen Monipuolista osaamista henkilökunnalla Henkilökunta motivoitunutta ja sopivaa yksikköön; asenne ja tavoitteet samansuuntaiset Työharjoittelijoiden määrä; eivät ainoastaan paikkamaan henkilökunta vajetta Tunteeseen, että saa ottaa osaa yleiseen päätöksentekoon

14 Yhteisön sääntöjen laatiminen Vahvistaa niiden ymmärtämistä ja hyväksymistä Molemminpuolinen kunnioitus ja arvostus lisääntyy Elämänhallinta vahvistuu Säännöt eivät saa olla kohtuuttomia Ne tulee olla aikuisille suunnattuja Niissä tulisi huomioida yksilöllisyys Mikään sääntö ei saa olla sellainen, etteikö siitä voitaisi neuvotella

15 Jatkuva kehittäminen Asiakastyytyväisyyttä ja laatua mitattava jatkuvasti. Palautteeseen on reagoitava Kehittämispäivät työntekijöille Työntekijöiden hyvinvoinnista huolehdittava Henkilökunnan avoimuus uusille asioille ja tavoille Kokemusasiantuntijuuden mukaanotto