Jyväskylän yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän tavoitteiden, toimintojen, toimijoiden sekä vastuiden määrittely ja dokumentaatio

Transkriptio

1 Jyväskylän yliopisto 1(12) KANSIO 1 Perusaineisto 1. Jyväskylän yliopiston organisaatio 2. Jyväskylän yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän kokonaisuus 3. Yliopistotason laatukäsikirja 4. Jyväskylän yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän kehityshistoria 5. Toiminnanohjauksen ja laadunvarmistuksen yhteys 6. Laadunvarmistusjärjestelmän SWOT-analyysi 7. Laadunvarmistusjärjestelmän perusteella havaitut keskeiset kehittämiskohteet ja käynnistetyt toimet Laadunvarmistusjärjestelmän kokonaisuus 1. Yhteiskuntatieteellisen tiedekunnan laatukäsikirja 2. Kirjaston laatukäsikirja 3. Ympäristön tutkimuskeskuksen laatukäsikirja Jyväskylän yliopiston laadunvarmistusjärjestelmän tavoitteiden, toimintojen, toimijoiden sekä vastuiden määrittely ja dokumentaatio 1. Jyväskylän yliopiston kokonaisstrategia 2. Jyväskylän yliopiston laatupolitiikka 3. Jyväskylän yliopiston laatuvaatimukset hallituksen päätös Laatuvastaavat 5. Laatusivuston aloitussivu 6. Laatumatriisi 7. Sisäisten auditointien menettelyohjeet 8. Laatuesitteet 9. EKO JYU:n loppuraportti sisällys, johdanto ja johtopäätökset 10. Ympäristöopas - hyvät tavat toimistossa

2 Jyväskylän yliopisto 2(12) Yliopiston perustoimintojen laadunvarmistuksen kattavuus ja vaikuttavuus a) Tutkintotavoitteiden koulutus Opetusneuvoston toiminta koulutuksen strategisessa johtamisessa ja laadunvarmistuksessa 1. Jyväskylän yliopiston opetusneuvoston opetuksen laadun kehittämisen määrärahahakujulistus, kevät Jyväskylän yliopiston opetusneuvoston tiedote haettavasta hankerahasta, kevät Jyväskylän yliopiston opetusneuvoston lausunto kansainvälisten maisteriohjelmien laadun kehittämiseksi ja varmistamiseksi Sisä-Suomen allianssiyliopistojen englanninkielisten maisteri-ohjelmien vertaileva yhteistyöseminaari , ohjelma Jyväskylän yliopiston opetusneuvoston kokousmuistio, Johdon katselmusaineistoa: Jyväskylän yliopiston opetusneuvoston itsearviointi, Koulutuksen laadunvarmistuksen eteneminen 1. Bolognan prosessin jatkotyöryhmän loppuraportti. 2. Jyväskylän yliopiston perustutkintojen ja -opetuksen kehittämisstrategia. 3. Jyväskylän yliopiston opiskelijavalintojen kehittämisstrategia. 4. Yhdessä oppiminen. Opetuksen laatuhanke Jyväskylän yliopistossa julkaisun sisällysluettelo. 5. Esimerkki opiskelijavalintojen kehittämishankkeesta: Kasvatusalan opiskelijavalintayhteistyö VA- KAVA. 6. Periaatepäätös opinto-ohjaussuunnitelmien laatimiseksi sekä Jyväskylän yliopiston HOPS-linjaus. 7. Ohje koulutusstrategian laatimiseksi. Jyväskylän yliopiston toiminta- ja taloussuunnitelmaohjeiden liite, kevät Taloustieteiden tiedekunnan osaamisperustaiset (LO) opetussuunnitelmat 1. Taloustieteiden tiedekunnan opinto-opas , Kansantaloustieteestä valmistuvan kauppatieteiden kandidaatin tutkinnon osaamistavoitteet, s. 9. Markkinoinnista valmistuvan kauppatieteiden maisterin tutkinnon osaamistavoitteet, s. 22. Yrittäjyydestä valmistuvan kauppatieteiden maisterin tutkinnon osaamistavoitteet s Näytteet opintojaksojen oppimistavoitekuvauksista, s. 74, 75, 85, 95 ja 104.

3 Jyväskylän yliopisto 3(12) Jatkokoulutuksen toimintaohjeistus humanistisessa tiedekunnassa 1. Päätös jatko-opiskelijoiden opintojen seurannasta ja seurantarekisterin perustamisesta alkaen. 2. Humanistisen tiedekunnan jatkokoulutustarjonnan ja -ohjeiden pääsivu. 3. Humanistisen tiedekunnan jatkokoulutuksen prosessikuvaus www-sivuilla. 4. Humanistisen tiedekunnan lisensiaatintutkimusten ja väitöskirjojen arvioinnin kriteerit. Terveystieteiden laitoksen koulutuksen kehittämistyö 1. Terveystieteiden laitoksen koulutuksen tavoitteet ja niitä tukevia pedagogisia ratkaisuja 2. Terveystieteiden laitoksen opinto-ohjauksen suunnitelma ja hops-ohjeet 3. Opintoihin liittyviä ohjeita: Fysioterapian graduohjeet Hyvän tieteellisen käytännön loukkaaminen: plagiointi Kirjoitusohjeet Kriteerit kirjallisen työn arvosanoille Tenttiminen - Ohjeita esseekysymyksiin vastaamiseksi ja esseekysymysten arviointiasteikko 4. Tietoa jatko-opiskelusta 5. Akateemisen asiantuntijuuden kehittyminen terveystieteiden maisterikoulutuksen aikana. Liisa Peltokallion esitelmä Kasvatustieteen päivillä W5W2 hankekuvaus 7. Palautelomakkeita: Maisteriopintojen kyselylomake Metodiopintojen kyselylomake Pedagoginen johtaminen ja pedagoginen kehittämisryhmä varhaiskasvatuksen yksikössä 1. Varhaiskasvatuksen dialoginen opetuksen kehittämisen malli. 2. Teema-ajattelu opetuksen suunnittelussa ja toteutuksessa. 3. Harjoitteluopas, sivut Laitosarvioinnin koonti 2004, kolmas vuosikurssi. 5. Tiivistelmä Opiskelijan ohjaus -hankkeesta. Opiskelijoiden valinta pääoppiaineisiin liikuntatieteiden koulutusalalla 1. Kalaja, T Kevyemmillä valintakokeilla sama lopputulos liikunnan aineenopettajakoulutuksen opiskelijavalinnat. Jyväskylän yliopisto. Liikuntapedagogiikan lisensiaatin tutkimus. Tiivistelmä. 2. Liikunnan aineenopettajakoulutuksen opiskelijavalinta vuosina Liikunta- ja terveystieteiden tiedekunnan opiskelijahaun www-sivut, hakuopas: Kulttuuripolitiikan maisteriohjelman ehops-prosessin kuvaus 1. Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitoksen opinto-ohjauksen suunnitelma. 2. YTK:n laatukäsikirja, perustutkintokoulutus, toteutus. 3. Tiedottaminen kulttuuripolitiikan laitoksen www-sivuilla hops-ohjauksen vastuista: 4. Kulttuuripolitiikan maisteriohjelman opinto-opas , s Opintosuunnitelma Korpissa. 6. Kulttuuripolitiikan taustatietojen keruulomake Korppi järjestelmässä.

4 Jyväskylän yliopisto 4(12) Opinnäytetöiden ohjauksen dokumentointi Korpissa tietotekniikan laitoksella 1. Korpin toimintojen käyttöohjeet Opinnäytteiden hallinta. b) Tutkimus / Tutkimus- ja kehitystyö Tiedeneuvoston toiminta yliopiston tutkimuksen laadunvarmistuksessa 1. Tiedeneuvoston kokousmuistio 4/ Tiedeneuvoston kokousmuistio 1/ Tiedeneuvoston itsearviointi 4. Tiedeneuvoston kokousmuistio 7/ Rahoitusta EU:n 7. puiteohjelman tutkimushankkeiden valmisteluun. Tiedeneuvoston määrärahahakuilmoitus Tiedeneuvoston verkkosivu 7. Tutkimus- ja innovaatiopalvelujen verkkosivu Tutkimusstrategiaprosessi 1. Background Information and Terms of Reference for Panels. Research Assessment Exercise University of Jyväskylä. 2. Guidance for Department and Institutes - Submitting the background information. Research Assessment Exercise University of Jyväskylä. 3. Tutkimustoiminnan arviointi Infotilaisuus henkilöstölle. Ilmoitus Sähköjyvässä. 4. Tiedeneuvoston kokouksen 2/2006 muistio 5. Tutkimusstrategian laatimisohjeet 6. Jyväskylän yliopiston tutkimusstrategia 7. Yliopiston tutkimuksen tila c) Yhteiskunnallinen vuorovaikutus, vaikuttavuus ja aluekehitystyö Jyväskylän yliopiston maisterin tutkinnon suorittaneiden sijoittumisen seuranta 1. Ura- ja rekrytointipalvelujen verkkosivu 2. Maistereiden sijoittumisseuranta 2005: neljä viidestä maisterista työssä pian valmistumisen jälkeen. Jyväskylän yliopisto tiedottaa Suomen ekonomiliitto SEFE ry työelämäyhteyksien tukena 1. SEFEn opiskelijajäsenyys sivut: 2. SEFEn tutkimuksen ja julkaisut:

5 Jyväskylän yliopisto 5(12) Fysiikan laitoksen sijoittumisen seuranta 1. Opiskelu fysiikan laitoksella verkkosivu 2. Jyväskylän yliopiston fysiikan laitokselta v valmistuneiden tohtorien sijoittuminen työelämään verkkosivu Historian ja etnologian laitokselta valmistuneiden työllistyminen 1. Työllistymisraportti, yhteenveto Hanke-esitys. Yhteistyöoppilaitosverkosto 1. Aineenopettajakoulutuksen ohjattujen harjoitteluiden sijoittumissuunnitelma. 2. Harjoittelusivut: 3. Posteri. 4. Valtakunnallinen palautekyselylomake. 5. Aineenopettajan pedagogiset opinnot lv /Liikunta: Opiskelijoiden arviointeja orientoivan harjoittelun päätyttyä. 6. Palautelomakkeet: 7. Harjoittelutyöryhmän pöytäkirja. 8. Aineenopettajakoulutuksen ohjaavien opettajien koulutuksen ohjelma. Jyväskylän yliopiston avoimen yliopiston opetuksen ja ohjauksen laatutyö: opiskelijapalautekyselyn kehittäminen 1. Elinikäistä oppimista edistävä yliopistopedagogiikka Jyväskylän yliopiston avoimessa yliopistossa. Teorian ja käytännön dialogia. 2. Jyväskylän yliopiston avoimen yliopiston opiskelijapalautelomake. 3. Opiskelijapalautteen pohjalta tehty kooste ja analyysi avoimen yliopiston www-sivuilla. ( Yhteiskunnallinen vuorovaikutus - Kokkolan yliopistokeskus Chydenius 1. Yhteiskunnallinen vuorovaikutus yliopistokeskuksen näkökulmasta (kuvio). 2. Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksen laatukäsikirja, Yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen osio. 3. Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksen Toiminta- ja taloussuunnitelma vuosille , s Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksen laatukäsikirjan Koulutus osio, Aikuis- ja täydennyskoulutus, Avoin yliopisto. Sidosryhmäviestinnän arviointi 1. Jyväskylän yliopiston viestinnän strategiset linjaukset 2. Jyväskylän yliopiston tunnettuus verrattuna muihin yliopistoihin (Taloustutkimus Oy) 3. Sidosryhmäanalyysi ja sidosryhmätyön suunnitelma 4. Tunnettuus ja yliopistokuva analyysi ja kehittämissuunnitelma. Anu Mustonen

6 Jyväskylän yliopisto 6(12) Tutkimusviestintä koulutuksen tutkimuslaitoksessa 1. Koulutuksen tutkimuslaitoksen ulkoisen viestinnän ohjelma Koulutuksen tutkimuslaitoksen julkaisustrategia 3. Tiedotusprosessi Koulutuksen tutkimuslaitos aktiivisena kehittämisyhteistyökumppanina. Esimerkkinä Peda.netkouluverkko 1. Peda.net-kouluverkon yleisesite Täydennyskoulutuskeskuksen INKA-arviointipalvelut 1. Inka yleisesite Soveltavan kielentutkimuksen keskus yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen kehittäjänä: yleisten kielitutkintojen palautekäytänteet 1. Testin suorittajien palautelomake. 2. Esimerkki arvioijien saamasta palautteesta. 3. Arvioijien koulutusta koskeva palautelomake ja kooste-esimerkki. 4. Esimerkki haastattelijan saamasta palautteesta. Keksintöilmoitusprosessi innovaatiopalveluissa 1. Innovaatiopolitiikka. 2. Yrittäjyysstrategia. 3. Jyväskylän yliopiston periaatteet tutkimuslähtöisen yritystoiminnan edistämisessä. 4. Keksintöprosessin kuvaus. 5. Keksintöilmoitus. 6. Länsi-Suomen TULI-konsortio. Jyväskylän yliopisto. 7. Tutkimuksesta liiketoimintaa. Länsi-Suomen TULI-projektin hanke- ja arviointilomake. 8. Sopimuspolitiikka. 9. Keksintöohjesääntö.

7 Jyväskylän yliopisto 7(12) d) Tuki- ja palvelutoiminnot: Kansainvälisten yhteisohjelmien laadunvarmistus ja tuki 1. Jyväskylän yliopiston periaatepäätös kansainvälisten yhteisohjelmien (joint programmes) järjestämisestä maisteritasolla. 2. Jyväskylän yliopiston periaatepäätös kansainvälisten yhteisohjelmien järjestämisestä tohtoritasolla (joint doctoral degrees). 3. Jyväskylän yliopiston periaatepäätös cotutelle-sopimusten solmimisesta. Kansainvälisten palveluiden palautejärjestelmät ja benchmarking-hankkeet vaihto-ohjelmien ja ulkomaalaisten opiskelijoiden tuen kehittämisen välineinä 1. Palautelomake, General evaluation ( 2. Jyväskylän yliopistoon suuntautuneen benchmarking vierailun raportti 3. EMIS-hankkeen esittely Maistereiden ja tohtoreiden uraseuranta Jyväskylän yliopistossa 1. Aarresaaren uraseurantaverkkosivu 2. Viiden vuoden jälkeen - Jyväskylän yliopistosta vuonna 2000 valmistuneiden maistereiden työllistyminen. Tiivistelmä. Koko raportti on luettavissa verkko-osoitteessa 3. Tohtorintutkinnon suorittaneiden toiminta 6 kk ennen tutkinnon suorittamista, 6 kk tutkinnon suorittamisen jälkeen ja tutkimushetkellä yliopistoittain. Taulukko 4 teoksesta Haapakorpi A. Tohtorien varhaiset urat työmarkkinoilla ja tohtorikoulutuksen merkitys työelämässä. Aarresaari Koko raportti on luettavissa verkko-osoitteessa Korpin rooli opintohallinnon, opetuksen, ohjauksen ja opiskelun tukijärjestelmänä 1. Korpin rooli opintohallinnon, opetuksen, ohjauksen ja opiskelun tukijärjestelmänä, kuvio. Tutkimus- ja julkaisutietojärjestelmä TUTKA 1. TUTKAn ohjeet, pääsivu TUTKAan tehdyt päivitykset. 3. Kandidaatin tutkielma: Ohjelmiston ylläpito ja kehittäminen. Case: TUTKA. Tiivistelmä ja liite 1; Palautteet aiheen ja kolmannesvuosittain saapumisajan mukaan. 4. Plone-sisällönhallintajärjestelmän avulla luotu TUTKA-sivu. Tietohallintokeskuksen käyttäjäohjeistuksen uudistamistyö 1. Asiakastyytyväisyyskysely 2. Ohjesivuston pääsivu ruutukaappauksena 3. Ohjetuotannon malli

8 Jyväskylän yliopisto 8(12) KANSIO 2 Työterveyshuollon laadun varmentaminen yliopistossa 1. Jyväskylän yliopiston työterveyshuollon toimintasuunnitelma (Medivire) 2. Jyväskylän yliopiston työpaikkaselvitysten ajankohdat ja lähivuosien suunnitelmat (Medivire) 3. Jyväskylän yliopisto. Henkilöstötilinpäätös Työterveyshuolto vuonna Tiedote Hoitoonohjausjärjestelmä. Jyväskylän yliopisto. Hallintovirasto. Yliopistoliikunnan asiakaspalautejärjestelmä 1. Yliopistoliikunnan syksyn ohjelma 2008, esite henkilökunnalle. 2. Yliopistoliikunnan www-sivut palautekanavana ja palauteraporttien julkaisussa. Siivouslaadun varmentaminen yliopiston toimitiloissa 1. Siivousliikkeen arviointilomake 2. Pintapölymittaustulokset, esimerkkinä Tourulantie Kuukausiraportti, esimerkkinä Tourulantie Vuosiraportti, esimerkkinä Tourulantie Kuukausipalaverin muistio 6. Kehittämiskokouksen muistio Sisäilmaongelmien hoito 1. Oppio-rakennuksen sisäilmaongelmien hoito Seminaarinmäen restaurointi ja korjaushankkeiden laadun kehittäminen 1. Restaurointihankkeen eteneminen. Sisäisen viestinnän arviointi ja kehittäminen Jyväskylän yliopiston sisäisen viestinnän kehittämissuunnitelma

9 Jyväskylän yliopisto 9(12) e) Henkilöstön rekrytointi ja kehittäminen Henkilöstön kehittäminen 1. Jyväskylän yliopiston henkilöstöstrategia 2. Henkilöstöpoliittinen ohjelma vuosille Tietohallintokeskuksen henkilöstön kehittäminen: työtyytyväisyysselvitys ja toimintasuunnitelma 1. Kyselylomake. 2. Toimintasuunnitelma. Professorin viran täyttö humanistisessa tiedekunnassa 1. Virantäyttöseloste (suomen- ja englanninkielinen). 2. Virkojen täyttöprosessin kuvaus. 3. Opetusansioiden huomioiminen. 4. Opetusansioiden portfolion kaavio (suomen- ja englanninkielinen). 5. Opetusnäyteohje (suomen- ja englanninkielinen). 6. Opetusnäytteen arviointilomake. 7. Esittelymuistio. Työsuunnitelmien ohjeistus humanistisessa tiedekunnassa 1. Työsuunnitelmaohjeet. 2. Sähköinen työsuunnitelmalomake. Laadunvarmistusjärjestelmän kytkeytyminen johtamiseen ja toiminnanohjaukseen Toiminta- ja taloussuunnitteluprosessin ohjaus 1. Jyväskylän yliopiston strategisia linjauksia. Verkkosivu 2. Toimintakertomus ja tilinpäätöslaskelmat Jyväskylän yliopisto. 3. Tilastotietoa Jyväskylän yliopistosta Tiedebarometri 5. Tutkintobarometri Tutkimukselle kohdennettava strateginen rahoitus 1. Tutkimuksen kokonaisarviointi Tiivistelmä Jyväskylän yliopisto. 2. Yhteiskuntatieteellisen tiedekunnan ja rehtorin välinen tulossopimus vuosiksi ja voimavarat vuodelle Ehdotus Esimerkkinä Jyväskylän yliopiston aivotutkimuskeskuksen perustamishanke (sivut 6 7). 3. Hanke-esitys: Jyväskylän yliopiston aivotutkimuskeskus. Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta. 4. Strategisen rahoituksen kohdentuminen. Johdon katselmus Jyväskylän yliopiston hallitukselle

10 Jyväskylän yliopisto 10(12) 5. Hankkeet. Johdon katselmus Tulosneuvottelujen tiedotustilaisuus Jyväskylän yliopisto. (PowerPoint-esitys). Johdon katselmus 1. Johdon katselmuksen tiedonkeruuprosessi 2. Johdon katselmus Jyväskylän yliopiston hallitukselle Johdon katselmuksen keskustelun kirjaamislomake Strategisen johtamisen kehittävä ote: Jyväskylän yliopiston tietohallinnon uudelleen organisointi 1. Jyväskylän yliopiston tietohallintostrategia Palvelusopimusten peruspalveluluettelon sisältö Strategisen johtamisen kehittävä ote: Agora Center -laitoksen perustaminen Jyväskylän yliopistoon 1. Agora-tutkimuskeskuksen toiminta ja kehittäminen 2. Agoran historia. Jyväskylän yliopisto. Psykologian laitos. 3. Agora Center. Itsearviointiraportti vuosilta Jyväskylän yliopiston Agora Centerin ulkoinen arviointi ja ehdotuksia toiminnan kehittämiseksi. Jussi Huttunen. 5. Agora Centerin vaikuttavuus tutkimuksen ja sen edellytysten edistämiseksi sekä verkostotoiminnan ja yhteiskunnallisen palvelutehtävän merkitys. Agora Centerin laatukäsikirjasta. Henkilökunnan, opiskelijoiden ja ulkoisten sidosryhmien osallistuminen laadunvarmistukseen 1. Laatutyön tapahtumat, tilaisuudet ja koulutukset 2. Tiedonjyvä. Jyväskylän yliopiston tiedotuslehti 1/2008. Teemana laatutyö. 3. Vuosikatsaus. Annual Report Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta. Jyväskylän yliopisto. 4. Toimintakertomus. Annual Report Informaatioteknologian tiedekunta. Jyväskylän yliopisto. 5. Vaikuttavaa koulutusta 25 vuotta. Jyväskylän yliopiston täydennyskoulutuskeskus JYY opiskelijoiden vaikutus- ja osallistumismahdollisuuksien edistäjänä koulutuksen kehittämiseksi 1. Jyväskylän ylioppilaskunnan strategia. 2. Jyväskylän ylioppilaskunnan antama palaute yliopiston johdolle, johdon katselmus. 3. Edustajiston aloite.

11 Jyväskylän yliopisto 11(12) Psykologian opintojaksojen palautejärjestelmä 1. Palautelomake. Kognitiivinen psykologia II, kevät Kooste kurssipalautteesta. Neuropsykologia II, kevät Kooste kurssipalautteesta. Kognitiivisten kykyjen arviointi ja kliininen neuropsykologia, syksy Sisäiset auditoinnit: henkilökunnan ja opiskelijoiden ja osallistuminen 1. Sisäisen auditoinnin ohjelma ( 2. Laatupäällikön palaute sisäisen auditoinnin asiantuntija-auditoijalle - esimerkkinä opiskelijaauditoija 3. Sisäiset auditoinnit kooste palautteista ( 4. Sisäisten auditointien palaute. Esitetty johdon katselmuksessa Corporate Environmental Management maisteriohjelman kansainvälinen arviointi 1. Beyond Grey Pinstripes -arvioinnin raportti Strategiklubi yhteiskunnallisena vaikuttajana ja alumniorganisaationa 1. Strategiklubin synty, alkuvaiheet, tämän päivän toiminta ja muutama muistuma välivuosilta (historiaa) 2. Strategiklubin ja Jyväskylän yliopiston taloustieteiden tiedekunnan yhteistyösopimus 3. Pertti Kettunen. Pertin lukemaa keväällä 2008 ja strategiklubin muita kuulumisia. Jäsenkirje 2/2008. Kansi ja sisällysluettelo. Koko julkaisu on luettavissa verkko-osoitteessa 4. Strategiklubin verkkosivu

12 Jyväskylän yliopisto 12(12) Laadunvarmistusjärjestelmän tuottaman tiedon tarkoituksenmukaisuus ja saatavuus yliopiston sisällä ja ulkoisten sidosryhmien näkökulmasta 1. Jyväskylän yliopiston toiminta- ja taloussuunnitelma TUTKA, Jyväskylän yliopiston tutkimus- ja julkaisutietojärjestelmä esimerkkinä matematiikan ja tilastotieteen laitoksen referoidut julkaisut 3. TUTKA, Jyväskylän yliopiston tutkimus- ja julkaisutietojärjestelmä esimerkkinä asiasanalistahausta epälineaariset menetelmät 4. Laadunvarmistus Jyväskylän yliopistossa verkkosivusto Johdon katselmuksen tuottaman tiedon tarkoituksenmukaisuus ja saatavuus Sisäiset auditoinnit: raportointi 1. Sisäisten auditointien raporttipohja 2. Kehittämiskohteiden edistämisen raportti esimerkkinä informaatioteknologian tiedekunta 3. Sisäisten auditointien kokoomaraportti 4. Kuukauden hyvä käytänne esimerkkinä opiskelijoiden ja sidosryhmien osallistuminen opetuksen suunnitteluun Laadunvarmistusjärjestelmän toiminnan seuranta, arviointi ja jatkuva kehittäminen Laadunhallinta vuosina Toimintasuunnitelma. Sisäiset auditoinnit: tulosten perusteella tehtävät kehittämistoimet. Esimerkkinä hallintovirasto. 1. Hallintoviraston sisäisen auditoinnin raportti 2. Raportti hallintoviraston sisäisessä auditoinnissa kehittämiskohteiksi nostettujen asioiden jatkotoimenpiteistä 3. Ohjeet hallintoviraston vuosien toiminta- ja taloussuunnitelman laatimiseksi 4. Auditointisuunnitelma vuodeksi 2009 ja sisäisten auditointien toteutus vuosina Tiedotustilaisuus hallintoviraston sisäisen auditoinnin aiheuttamista toimista Esteettömyys saavutettavat, helppokäyttöiset ja palvelevat www-sivut 1. Verkkosivujen esteettömyyden kehittämistä osoittavat esimerkit ja näytteet, taulukko. Koulutuksen arviointineuvoston laadunvarmistuksen itsearviointi 1. Koulutuksen arviointineuvoston toiminnan itsearviointi 2007.