Laatu & Design. EFQM-malli 2013 julkaistaan Kilpailukyvyn, johtamisen ja laadun ammattilehti

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Laatu & Design. EFQM-malli 2013 julkaistaan 10.10.2012. Kilpailukyvyn, johtamisen ja laadun ammattilehti"

Transkriptio

1 Kilpailukyvyn, johtamisen ja laadun ammattilehti Laatu & Design EFQM-malli 2013 julkaistaan JOHTAJAPROFIILISSA Nanso Groupin Leena Syrjälä

2 2 Suomen Laatuyhdistys edistää laatujohtamista ja laadunhallintaa sekä elinkeinoelämän ja julkisen hallinnon toiminnan ja tuotteiden laadun sekä kilpailukyvyn parantamista. TÄSSÄ LEHDESSÄ 3 Pääkirjoitus Tani Järvinen 4 6 Johtajaprofiilissa Leena Syrjälä, Nanso Group 7 Ylimmän johdon aamiainen Growne Plazassa 8 10 EFQM-malli EFQM kirkastaa tavoitteet 11 Laatukeskus Goes To Green Office 12 Minun laatuni - Harri Koskinen & 13 Ritva-Liisa Pohjalainen Oasis of Excellence 2013, Paris Maailman laatupäivä Kehitä kilpailukykyä 21 Etsitkö tilaisuutta oppia lisää? 22 Muotoiluherätys 23 Mikä on sinun johtamisesi jalanjälki? Tutkitusti tehokasta henkilöstöjohtamista Hanki Black Belt! 28 Syksyn 2012 koulutuskalenteri Seuraava lehtemme on verkkolehti, joka julkaistaan marraskuun lopussa Lehti on myös osa WWF:n Green Office -ohjelmaamme. LAATU-LEHTI 2/2012 LOKAKUU 2012, 27. vuosikerta JULKAISIJA Suomen Laatuyhdistys ry / Laatukeskus Excellence Finland Keilaranta 16, Espoo / Vaihde PÄÄTOIMITTAJA Tani Järvinen / TOIMITUS Zeeland Oy / Juuso Enala TAITTO Mervi Jankko / PAINOPAIKKA Hansaprint Oy ISSN OSOITTEENMUUTOKSET

3 3 PÄÄKIRJOITUS Kaksi ilman kolmatta Kädessäsi on uusi Laatulehti. Sen sivuilta välittyy työelämässä laajemminkin kuvastuva jatkuva muutos. Vaikka muutos tuntuu joskus raskaalta, on selvää, että vain kehittymällä organisaatio ja yksilö säilyttävät kilpailukykynsä. Lokakuun 10. päivänä kaikissa Euroopan maissa lanseerataan uudistunut EFQM-malli ja samassa aikataulussa uudistuu Laatukeskuksen sähköinen itsearviointityökalu, Excellence Finland -kartoitus. Uudessa EFQM-mallissa muun muassa erinomaisuuden tunnuspiirteet on käyty kauttaaltaan läpi ja arviointialueiden sisällöissä on uusia painotuksia esimerkiksi vastuullisuuteen liittyen. Samalla malli on kokonaisuutena selkiytynyt; arviointialueet ja taulukot ovat entistä selkeämpiä. Malli palvelee siis entistäkin paremmin organisaatioita ja organisaatioiden johtoa, jotka jatkuvasti haluavat kehittää toimintaansa ja kilpailukykyään. Voit olla varma, että Laatukeskus pitää Sinut ajan tasalla muutoksista. Suomalainen laatu ja kilpailukyky ovat intohimomme. Pienempi muutos on aivan konkreettinen. Laatukeskus on muuttanut toimitilansa Life Science Centerin A-rappuun. Muuton myötä saimme toimintaamme tehostavia koulutus- ja pienryhmätiloja toimistomme yhteyteen. Käyntiosoite ja sisäänkäynti neuvontaamme ovat pysyneet samoina, rappukäytävä on eri. Tervetuloa tutustumaan! Kahden muutoksen rinnalla on syytä olla jotakin pysyvääkin. Laadun merkitys pysyy. Tässä lehdessä voitkin lukea Helsingin designpääkaupunkivuoden innoittamana useampia innostavia tarinoida laadun ja designin liitosta. Hyvää syksyä ja laadukkaita lukuhetkiä! Tani Järvinen päätoimittaja, Laatu-lehti LUE Sivuilla 4 6 JOHTAJAPROFIILISSA Nanson toimitusjohtaja Leena Syrjälä LUE Sivuilla 8 10 EFQM:n uudistuksesta Laatukeskuksen Elina Mäkinen

4 4 Tyyli näkyy, laatu tuntuu

5 5 JOHTAJAPROFIILI Nanso Group on noussut Suomen toiseksi suurimmaksi vaatetusalan yritykseksi. Suomalainen työ ja vastuullisuus ovat luoneet yhtiön kehittymiselle vahvan perustan. Toimitusjohtaja Leena Syrjälä tietää, että kuluttajan tehdessä ostopäätöstään ne eivät kuitenkaan ole ainoita. teksti juuso enala :: kuvat Sini Pennanen Leena Syrjälä on ollut Nanso Groupin toimitusjohtajana reilut kolme vuotta. Uratarina on tuttu. Leena valmistui laskentaekonomiksi, mutta huomasi jo uransa alkuvaiheessa, että markkinointi on laskentaa lähempänä sydäntä. Hän rakensi uraansa kansainvälisten bränditalojen johdossa. Vuodet hän työskenteli Gillette Group Finlandin toimitusjohtaja. Sieltä hän siirtyi päivittäistavaratukkukaupasta vastaavaksi toimialajohtajaksi Wihurille. Leenalla riitti aikaa myös luottamustehtäviin. Vuonna 2001 hänet valittiin Nanson hallituksen jäseneksi. - Loppuvuonna 2008 yrityskauppojen myötä Nanso Groupiksi muuntunut yhtiö alkoi etsiä uutta toimitusjohtajaa. Hallituksen jäsenet kirjasivat ylös uudelta johtajalta vaadittavia ominaisuuksia ja ulkoinen rekrytointiprosessi käynnistettiin. Hallituksen puheenjohtaja otti kuitenkin kesken prosessin yhteyttä minuun ja sanoi, että mielestämme uutta toimitusjohtajaa varten kirjoittamamme kuvaus kertoo juuri sinusta, Leena. Aloitin toimitusjohtajana kevättalvella Yksi hiili Vaikka kirjoitan juttua toimitusjohtaja Syrjälästä, tuntuu luonnollisemmalta kirjoittaa Leenasta. Hän on johtaja, jonka puheesta kuuluu halu johtaa omalla esimerkillään, olla osa tiimiä. Hänen silmiinsä syttyy miltei konkreettinen hehku, kun hän kertoo työtovereistaan. - Kuluneet kolme vuotta ovat olleet maailmantaloudellisesti haastavia, mutta esimiehenä palkitsevia. Olen todella positiivisesti yllättynyt siitä, miten innostunutta ja sitoutunutta henkilöstöä meillä on. Me todella puhallamme yhteen hiileen. Asioita viedään eteenpäin aidosti yhdessä. Olemme suuri suomalainen työllistäjä ja haluamme sellaisena myös säilyä. Olemme ylpeitä siitä, että olemme neljännen polven perheyritys. Omistajamme antavat yrityksellemme kasvot. Mutta yhtä ylpeitä olemme siitä, että meillä on työntekijöinä toisen ja jopa kolmannen polven nansolaisia. Se kertoo molemminpuolisesta luottamuksesta. Miten suomalaisen perheyhtiön vetäminen eroaa johtotehtävistä kansainvälisessä bränditalossa? - Eroa on paljon. Vaikka Nanso on satoja henkilöitä työllistävänä ja kymmenien miljoonien liikevaihdon kerryttävänä yrityksenä suomalaisittain iso, kansainväliseen suuryrityksiin verrattuna olemme pikkutekijä. Meillä oman porukan ja yhtiön hallituksen näkemyksellä on merkitystä. Onnistumisista ja epäonnistumisista voi syyttää vai itseään. Sanotaan, että perheyhtiöiden kvartaali on ollut neljännesvuoden sijasta neljännesvuosisata, mutta se on turhaa romantisointia. Perheyhtiön tulee olla yhtä kustannustehokas ja mukautuva kuin isojen kilpailijoidensakin. Itse asiassa perheyrityksissä päätöksenteko on hyvin joustavaa ja nopeaa. Se tekee meistä suuryrityksiä ketterämpiä reagoijia. Meillä on luontainen valppaus ja notkeus vastata nopeasti markkinoiden toiveisiin.

6 6 JOHTAJAPROFIILI Vastuu on kuluttajan käsissä Nanso teki keväällä joukon merkittäviä vastuullisuuslupauksia, joissa se sitoutuu muun muassa suomalaiseen työhön, uusiutuvaan energiaan, raaka-aineiden ympäristöystävällisyyteen, tuotetiedon syventämiseen ja koko valmistusketjun vaikutusmahdollisuuksien parantamiseen. Onko kyse vain kaukoidän hikipajoista huonon maineen ansainneen tekstiiliteollisuuden viherpesusta? - Ei todellakaan! Nanso Groupin tuotannosta 50 % tehdään Suomessa ja vastuullisuus on itsestäänselvyys meille suomalaisille. Mutta edellytämme samaa sitoutumista vastuuseen ja eettisyyteen myös ulkomailla toimivilta yhteistyökumppaneiltamme. Kuluttajan pitää pystyä luottamaan siihen, että kaikki yhtiömme tuotteet on valmistettu vastuullisesti tuotantomaasta riippumatta. Vastuullisuus ei ole kuitenkaan ensisijainen kulutuspäätöstä ohjaava asia. Valinta tehdään ensisijaisesti tyylin ja laadun perusteella. Tuotteen pitää miellyttää silmää, sen tulee tuntua päällä hyvältä ja laadukkaalta, designin tulee kestää aikaa. Jos näiden lisäksi tuote työllistää suomalaisia ja on vastuullisesti valmistettu, uskomme menestyvämme kilpailussa myös jatkossa. Nanson vastuullisuuslupaukset ovat hyvin konkreettisia. Yhtiö on esimerkiksi sitoutunut siihen, että se tuottaa vähintään 20 % energiatarpeestaan uusiutuvilla energiaraaka-aineilla vuoteen 2015 mennessä. - Tämä on esimerkki myös siitä, että vastuullisuus voi tuottaa myös säästöjä. Suomalaisen energiahakkeen käyttö on jättänyt meille myös euroja viivan alle. Sertifikaatteja ja prosentteja enemmän arvostan kuitenkin jokaisen nansolaisen vastuullisia arjen tekoja. Työ ja sen vastapaino Tyylin, laadun ja vastuullisuuden lisäksi Leena Syrjälän puheessa korostuu usein suomalaisen työn arvostus. On jotenkin avartavaa huomata, että tekstiiliteollisuus voi olla kaiken globaalistumisen keskellä elinvoimaista myös Suomessa. Miten Nanso voi menestyä kilpailussa ja hallita koko valmistusketjunsa langasta valmiiksi tuotteeksi suomalaisilla palkkakustannuksilla? - Kuluttajat arvostavat kestäviä arvoja. Niihin kuuluvat paitsi vastuullisuus ja laatu, myös ajaton muotokieli. Meillä on useita eri tuotemerkkejä ja -perheitä. Moni kuluttaja ei tiedä, että tuotemerkkejämme ovat Nanson rinnalla legendaariset Black Horse ja Finnwear ja kaikkien tuntemat sukkamerkit Vogue, Norlyn, Amar ja KS. Markettien hyllyssä menestyäkseen tuotteet pitää valmistaa edullisempien palkkatasojen maissa, mutta niissäkin noudatamme vastuullista Nanso-kulttuuria. Erityiskauppojen hyllystä ostettu tuotteemme on hyvin todennäköisesti valmistettu Suomessa. Huippulaadusta ja -suunnittelusta ollaan valmiita myös maksamaan enemmän. Ympäristön kannalta on merkitystä, ostaako samalla rahalla kolmet huonolaatuiset vai yhdet kestävät sukkahousut. Miten suomalaisen työn ja vastuullisuuden puolestapuhuja rentoutuu vapaa-ajallaan? - Arvostan vapaa-ajallani hyvin perinteisiä asioita. Liikkuminen, luonto ja mökkeily antavat aina voimaa. Mielelläni käyn ravintoloissa ja valitsen annoksia, joita en itse keksisi valmistaa. Haluan aina kokeilla jotain uutta. Viikonloppulomilla eurooppalaisiin kaupunkeihin saa inspiraatiota työhön. Esimerkiksi Berliinissä yllätyn aina kaupungin dynaamisuudesta ja kulttuurista. Työ ja vapaa on kohdallani hyvässä tasapainossa. Yhtään väheksymättä edellisiä työpaikkojani, voin sanoa vilpittömästi, että olen nyt urani mielenkiintoisimmassa työssä. Ja mikä parasta, meillä Nansossa hyvää työtä ei tarvitse tehdä yksin.

7 SEURAAVA YLIMMÄN JOHDON AAMIAINEN TORSTAINA YLIMMÄN JOHDON AAMIAINEN Crowne Plaza Sateisesta aamusta huolimatta lähes sadan elinkeinoelämän ja julkisyhteisön korkeinta johtajaa kokoontui nauttimaan aamiaispöydän antimista ja kuuntelemaan päivän teemaa Johtaminen menestystekijänä. Aamun puheenvuorojen pitäjät Keskinäisen Eläkevakuutusyhtiö Tapiolan toimitusjohtaja Satu Huber, Lappsetin toimitusjohtaja Juha Laakkonen ja Cargotecin toimitusjohtaja Mikael Mäkinen saivat mainiosti yleisön temmattua mukaansa mielenkiintoisilla ja huumoriakin sisältäneillä esityksillään. kuvat Tomi Parkkonen Lappset Group Oy:n toimitusjohtaja Juha Laakkonen, kertoi, miten positiivinen energia organisaatiossa ruokkii menestystä liiketoiminnassa. Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Tapiolan tomitusjohtaja Satu Huberin puhui, miten viisi A:ta kiteyttää olennaisen: asiakas-asenne-asiantuntemusaktiivisuus-automaatio. Cargotec Oyj :n toimitusjohtaja Mikael Mäkinen puhui aiheesta Menestymisen kulttuuri - Performance Culture. Neste Oil Oyj:n toimitusjohtaja Matti Lievonen avasi tilaisuuden. Hän toimii myös Laatukeskuksen neuvottelukunnan puheenjohtajana. Toimitusjohtaja Tani Järvinen ojensi hopeisen ansiomerkin entiselle Laatukeskuksen hallituksen puheenjohtaja Tapani Järviselle (Chairman, Technology Academy Finland s Industry Council) suomalaisen kilpailukyvyn ja laadun kehittämisestä. Toimitusjohtaja Matti Vanhanen, Perheyritysten liitto ry

8 8 Elina Mäkinen on palannut muutaman vuoden poissaolon jälkeen takaisin Laatukeskukseen. Miksi lähteä ja palata takaisin?

9 9 Paluumuuttaja iloitsee EFQM-tuoteperheen uudistuksesta Mallin keskeinen sisältö erinomaisuuden tunnuspiirteet, arviointialueet ja RADAR-arviointilogiikka ovat kehittyneet koko ajan käyttäjäkokemusten myötä. EFQM:n työryhmät seuraavat aktiivisesti myös ajassa tapahtuvia muutoksia ja haasteita, joita yritykset ja julkiset organisaatiot kohtaavat arjessaan. Lokakuussa lanseerattavassa uudessa mallissa on kolme keskeistä muutosta: Erinomaisuuden tunnuspiirteet on käyty kauttaaltaan läpi ja arviointialueiden sisällöissä on uusia painotuksia esimerkiksi vastuullisuuteen liittyen. Samalla malli on kokonaisuutena selkiytynyt: arviointialueet ja taulukot ovat entistä selkeämpiä. - Osana tätä uudistusta tulin valituksi kansainvälisen tason EFQM Award -arvioijaksi. Siitä seurasi paljon työtä ja muutama yötön yökin meni muokatessa arviointiraporttia yhdessä seitsenhenkisen eurooppalaisen arvioijaryhmän kanssa. Koketeksti juuso enala :: kuvat Sini Pennanen Laadun moniottelijaksikin nimetty Elina Mäkinen aloitti ensimmäisen kerran Laatukeskuksessa vuonna Uteliaisuus toiminnan kehittämiseen ja laadun näkökulmasta johtamiseen vei aikoinaan eteenpäin jaospäälliköstä konsultiksi. - Kahdeksan Laatukeskusvuoden aikana pääsin seuraamaan, miten suomalaista kilpailukykyä ja laatuosaamista vietiin eteenpäin jäsenyritystemme johdon voimakkaalla tuella. Se oli hienoa aikaa, mutta samalla minulle kehittyi vääristynyt kuva toiminnan kehittämisestä. Tapasin pääosin niitä ihmisiä, jotka näkivät oman organisaationsa muutoksen tarpeen ja olivat yhtä innostuneita ja sitoutuneita kehittämiseen kuin mekin täällä. - Konsulttina vierailin yrityksissä 2 3 päivää kerrallaan ja näin miten asiat etenivät harppauksin workshopeissa. Seuraavalla kerralla saatoin ihmetellä, että mihin vauhti oli hiipunut, kun muutokset eivät menneetkään käytäntöön samanlaisella vauhdilla. Se sai itsessä aikaan muutostarpeen ja halun kokea, miltä pitkäkestoinen kehittäminen tuntuu organisaation sisällä. -Voi tuntua monesta itsestäänselvyydeltä, mutta omalla kohdallani vasta työskentely pöydän toisella puolella avasi silmäni. Työvuodet yli 700 ihmistä työllistävien organisaatioiden sisäisissä kehityshankkeissa opettivat, että kehitysprojektin aikaa vaativin ja kurinalaisin vaihe on sen käytäntöön vienti. Olen saanut nöyryyttä ymmärtää, että laatuajattelu on vaativampi kestävyyslaji kuin tiesinkään. EFQM 2013 julkaistaan lokakuussa Vuosia Laatukeskuksen toiminnassa mukana ollut Mäkinen tuntee läpikotaisin organisaation palvelut ja tuotekokonaisuudet. Yksi suuri kimmoke paluuseen olikin kaikissa Euroopan maissa lokakuun 10. päivänä lanseerattava uudistunut EFQM-malli sekä samassa aikataulussa uudistuva sähköinen itsearviointityökalu, Excellence Finland -kartoitus. - Olemme Laatukeskuksessa uudistaneet jo keväällä suomalaisen EFQM-arvioijakoulutuksen yhtenäiseksi Euroopan tason koulutuksen kanssa. Aiemmin Suomen laatupalkintokilpailun arvioijat ja oman organisaation itsearviointien vetäjät kävivät Laatukeskuksen koulutuksen Suomessa. Euroopan tason kilpailuun pyrkivät joutuivat käymään lisäksi samansisältöisen koulutuksen Brysselissä. Nyt myös Euroopan kisaan voi pätevöityä Suomessa. Hämmästyttävää arjen selkeyttä

10 10 KM Elina Mäkinen on toiminut vuodesta 1997 laadun ja toiminnan kehittämisen tehtävissä. Hänellä on laaja tietämys erilaisten arviointien-, laatuja innovointityökalujen sekä laatujärjestelmien hyödyntämisestä organisaatioiden kehittämisessä. Käytännön kokemusta on kertynyt kymmenissä suomalaisissa yrityksissä ja julkishallinnon organisaatioissa. Vuonna 2012 Elina on toiminut arvioijana Euroopan tason EFQM Excellence Award -prosessissa, jossa arviointi suoritetaan kansainvälisessä arvioijaryhmässä. Ennen Laatukeskukseen siirtymistä Elina toimi neljä vuotta PwC:llä managerina sisäisissä kehittämisprojekteissa sekä asiakastoimeksiannoissa. mus oli erittäin iso harppaus eteenpäin omassa osaamisessa, mutta samalla se päivitti koko Laatukeskuksen osaamispääomaa EFQM-mallin soveltamisessa ja Excellence Finland -kilpailun arvioijien kouluttamisessa. Pääsin arvioimaan organisaatiota, joka ylsi pisteissä korkeammalle kuin yksikään suomalainen voittaja. Organisaation laatu näyttäytyi hämmästyttävänä arjen selkeytenä. Se toi uskoa mallin vahvuuteen pitkäkestoisen toiminnan kehittämisen viitekehyksenä. Osaamista EFQM-arvioinneista ei ole Laatukeskuksesta puuttunut aiemminkaan. Senior Consultant Heikki Niemi on aloittanut EFQM arvioijana 1997 sekä toiminut arvioijana myös Euroopan tason kilpailussa. Lisäksi Heikki on Suomessa kouluttanut yli EFQM-mallin käyttäjää sekä kilpailuarvioijaa. Tässä uudistuksessa hän on puolestaan toiminut vetäjänä EFQM mallin käännöstyöryhmässä ja arvioijakoulutuksen kehittämisessä. - On tärkeää, että vaikka puhumme Euroopassa montaa kieltä, laatukielemme on nyt yhteinen. Merkitystä pitkäkestoiseen menestykseen Laatukeskukselta kysytään usein tutkimustietoa siitä, miten EFQMmallilla kilpailuissa arvioidut organisaatiot ovat menestyneet voittonsa jälkeen. Nyt sellainen tutkimus on tehty Vaasan yliopistossa, ja tulokset ovat pitkäjänteisen laatutyön kannalta hyviä. - Laatupalkintokilpailukuntoon itsensä kehittäneet organisaatiot ovat todellakin saaneet eväitä pitkäkestoiseen menestykseen ja niiden kokonaispääomantuotto on ollut parempi kuin verrokkiryhmän. Kun minulta kysytään, miten EFQMmalli toimii, vastaan provosoivasti, että se ei toimi. Ihmiset toimivat. Kehityskohteet on helppo löytää vaikka arkijärjellä. EFQM-malli auttaa pitämään fokuksen organisaation vahvuuksissa pitkäjänteisesti. Laadun aika Yli 45 vuoden ajan Suomen Laatuyhdistys on edistänyt suomalaisten organisaatioiden kilpailukyvyn kehittämistä ja niissä toimivien ihmisten osaamisten kehittämistä. Näiden vuosien aikana talouselämän suhdanteet ovat muuttaneet moneen kertaan suuntaansa, ja niiden mukaisesti myös yhdistyksen toimintaan osallistuminen on noussut ja laskenut. Kasvun aikana ei nähdä niin tarpeelliseksi kysellä perusoppeja laatujohtamisen, kilpailukyvyn ja prosessikokonaisuuksien kehittämiseen. - Taloudellisesti tiukkoina aikoina saamme aina enemmän yhteydenottopyyntöjä ja jäsentilaisuudet vetävät hyvin. Osasyynä on varmasti se, että jos liiketoiminta on murroksessa tai rakenteelliset muutokset julkisella sektorilla suuria, silloin on luonnollisesti enemmän tarvetta miettiä keinoja ja välineitä oman kilpailukyvyn kokonaisvaltaiseen kehittämiseen. Tänään on hyvä päivä tulla mukaan! UUSI EFQM malli julkaistaan

11 11 EFQM KIRKASTAA TAVOITTEET Canon Oy:n strategia tiivistyy kriittisiin menestystekijöihin tulokseen, tekemiseen, tunnelmaan ja tapaan toimia (T4). EFQM-mittaristoa on yhtiössä hiottu T34-workshopeissa, joihin koko henkilöstö on antanut aktiivisen panoksensa. Työskentely on kirkastanut tavoitteitamme ja mittaristoamme sekä tuottanut runsaasti aloitteita muun muassa eri yksiköiden välisen yhteistyön tehostamiseen, toteaa toimitusjohtaja Harry Nyström. Myös uudet toimitilamme pyrkivät samaan päämäärään. Otamme lopullisen pesäeron siiloista ja tuemme aitoa vuorovaikutusta, tiimityötä ja projektityöskentelyä. Excellence Finland voittajana Canon Oy on tutkitusti laadukas yritys. Haluamme olla myös Suomen paras ja viihtyisin työpaikka, Nyström summaa. LAATUKESKUS GOES TO GREEN OFFICE Muuttaessaan uusiin tiloihin Laatukeskus otti askeleen myös entistä ekologisempaan suuntaan lähtemällä mukaan Green Office -ohjelmaan. WWF Suomen konseptoima Green Office on käytännönläheinen ympäristöohjelma, joka on toteuttamistavaltaan kevyt. Ohjelman tavoitteena on toimiston ekologisen jalanjäljen pienentäminen ja kasvihuonekaasupäästöjen vähentäminen. Kun organisaatio tulee mukaan ohjelmaan, sitä varten räätälöidään oma toimintamalli. Määritellään vastuuhenkilöt ja asetetaan ensimmäiset käytännön askeleet, joihin jokaisen on helppo sitoutua. - Green Office on hyvin käytännönläheistä toimintaa. Ensimmäisessä vaiheessa esimerkiksi parannetaan lajittelua, luovutaan kertakäyttöastioista ja opetetaan sammuttamaan valoja tyhjistä huoneista. Kun perusasiat ovat kunnossa, ympäristöajattelua syvennetään: Mietitään esimerkiksi, olisiko mahdollisuus vähentää liikematkustamista tai vaihtaa työsuhdeautot vähemmän päästöjä aiheuttaviin, sanoo WWF:n Green Office -päällikkö Helka Julkunen. Green Office ei ole kilpailu vaan jokainen organisaatio vertaa edistymistään itseensä. Ohjelmassa mukana olevat oppivat parhaita käytäntöjä myös toisiltaan. Ohjelmassa kerätään ideoita ja jaetaan niitä verkoston sisällä. - Suomessa verkostoon kuuluu 196 organisaatiota. Mutta kiinnostusta on yhä valtavasti. Eikä kiinnostus rajoitu pelkästään Suomeen, sillä tätä suomalaista innovaatiota kohtaan on ollut paljon kiinnostusta myös rajojemme ulkopuolella. Ilmastomuutoksen hidastaminen, ekologisen jalanjäljen pienentäminen on yhteinen asiamme, Julkunen iloitsee.

12 12 KOSKISEN NÄYTTELY ON AVOINNA 14. LOKAKUUTA ASTI GALERIE FORSBLOMILLA, LÖNNROTINKATU 5, HELSINKI Harri Koskinen hiljainen ja voimakas teksti juuso enala :: kuva Sini Pennanen Muotoilija Harri Koskisen teoksia nähdään World Design Capital Helsinki 2012 vuoden kunniaksi järjestettävässä designnäyttelysarjassa Galerie Forsblomilla. Kansainvälisesti palkitun muotoilijan näyttely rakentuu vaikuttavien teollisten veistosten sarjoista. Teollisen muotoilun muotokielestä syntyneissä uniikeissa teoksissa Koskinen on käyttänyt eri materiaaleja, muun muassa lasia. Niissä kiteytyy muotoilijan vahva muoto- ja materiaalitaju ainutlaatuisella tavalla teokset laskeutuvat katosta, nousevat seinästä tai tarjoavat katsojalleen tilasiirtymän. Koskisen Mute-seinäveistokset levittäytyvät katsojan eteen allasmaisina muotoina ja imevät ääntä. Katosta laskeutuva Massive Attack -teos on visuaalisesti sekä hiljainen että voimakas. Pino Signoretton lasistudiossa tehty Fluid-teossarja edustaa näyttelyn staattisempia esteettisiä objekteja, joiden tematiikka kietoutuu lasin kykyyn synnyttää illuusioita täydestä ja tyhjästä, elävästä ja pysähtyneestä materiasta. Transition-teoksissa yhdistyy liike ja staattisuus sekä tilan ja tilanteen moniulotteisuus katsojan kokiessa samanaikaisesti eri näkökulmia. Kumpi työ on lähempänä muotoilijan sydäntä, käyttötuotteiden vai uniikkitaiteen suunnittelu? On mahtavaa tehdä toimivia ja selkeitä käyttötuotteita yhteistyössä osaavien yrityksien kanssa. Vuorovaikutus ja yhteisen päämäärän löytäminen on erittäin palkitsevaa. Uniikkityöt haastavat eri tavalla, niissäkään en pysty kommunikoimaan vain esteettisyydellä tai materiaaleilla. Uniikin teossa kärjistyy kohdallani monimerkityksellisyydet, kerrostumat ja oivallukset. Työskentelet paljon muun muassa Japanissa. Mitä viet suunnittelijana Suomesta maailmalle, mitä tuot tuliaisiksi kotiin? Muotoilijana vien omaa osaamistani ja tuon japanilaisen Tajunnanvirtapaketin, josta riittää purkamista. Konkreettisina tuliaisina vien Suomesta yleensä pientuottajaruokaa, kuten marjahilloja tai sitten omaa tuotantoa. Tuomisina on muun muassa keittiötyövälineitä, pikku robotteja ja rakennussarjoja. Mitä laatu merkitsee suunnittelijalle? Laatu on ehdottomasti kaikki kaikessa sekä suunnitteluprosessin aikana että sen jälkeen. Vuonna 1970 syntynyt Harri Koskinen on saavuttanut merkittävää kansainvälistä tunnustusta, muun muassa Compasso d Oro -palkinnon vuonna 2004, Pro Finlandia -mitalin vuonna 2007 sekä maailman merkittävimmän designalan tunnustuksen, Torsten ja Wanja Söderberg -palkinnon vuonna Koskisen yhteistyötahoja ovat esimerkiksi Alessi, Artek, Genelec, Iittala, Issey Miyake, Keksintösäätiö, Marimekko ja Venini. Lukuisten omien projektien ohella Harri Koskinen toimii myös Iittalan muotoilujohtana.

13 Ritva-Liisa pohjalainen MATERIAALIEN YMMÄRTÄJÄ Ritva-Liisa Pohjalainen on laajentanut uraansa muotisuunnittelijasta arvostetuksi koru- ja lasitaiteilijaksi. Hän tietää, että muotoilu voi alkaa vain materiaalien ymmärtämisestä. teksti juuso enala :: kuvat Ritva-Liisa pohjalaisen Pohjalainen on valmistunut Taideteollisesta korkeakoulusta tekstiili- ja muotitaitelijaksi. Muotisuunnittelijana on hän kiistatta yksi palkituimpia ja kansainvälisesti arvostetuimpia suomalaisia. Osa menestystä on varmasti se, että hän on uskaltanut katsoa kotimaataan ulkopuolisen silmin. - Olen aina rakastanut italialaisten intohimoa tekstiileihin. Olen viettänyt aikaa Italiassa opiskellen kangassuunnittelua. Heillä on yksinkertaisesti huippuluokan materiaalien tuntemus, värisilmä ja viimeistelytaito. Pohjalaisen rakkaus materiaaleihin syntyi kuitenkin jo kauan ennen kuin hän osasi edes haaveilla Italiasta tai omasta vaatemerkistä. - Mummini oli räätäli ja ukkini puuseppä. Heidän opastuksellaan sain ensimmäisen kosketukseni ompelemiseen ja materiaalien käsittelyyn. Koen lapsuuteni innostavana aikana. MASSAMENESTYKSESTÄ UNIIKKITUOTANTOON Pohjalainen nousi vuosien mittaan muotisuunnittelijana huippunimek- si Suomessa, mutta veri veti maailmalle. Perhe ajoi kuitenkin uran edelle. - Perhe ei ollut valmis muuttamaan pysyvästi ulkomaille, joten oli aika palata Suomeen 1980-luvun puolivälissä. Esittelin L-Fashion Groupin toimitusjohtajalle ideani. Hän innostui ja perusti omaa nimeäni kantavan malliston. Syntyi Ril s, joka valloitti Suomen lisäksi monta vientimaata. Menestys lämmitti, mutta se imi minut totaalisesti mukaansa 11 vuodeksi. Pohjalaisen uraa juhlistettiin vuonna 2004 Designmuseon yksityisnäyttelyssä. Sinne hän päätti toteuttaa muutamia uniikkikoruja, jotka saivat valtavan suosion. - Päätimme toteuttaa koruista myös malliston sarjatuotantoon. Halusin oppia korujen suunnittelun ja materiaalin käyttäytymisen yksityiskohtia myöden. LÄPI LASIKATOSTA Unelmia oli kuitenkin vielä jäljellä. Vuonna 2008 Pohjalainen sai kulttuurirahaston taiteilija-apurahan ja päätti käyttää ajan lasin ymmärtämiseen. Samalla ympyrä sulkeutui: Pohjalainen arvosti korkealle Taideteollisen korkeakoulun aikaisen opettajansa, suomalaisen lasimuotoilun ikoni Kaj Franckin. - Franck oli upea opettaja ja esikuva. Arvostukseni kasvoi entisestään, kun opettelin itse lasisuunnittelua. Miten taitavia suomalaiset lasinpuhaltajat olivatkaan! Nyt Pohjalainen on innostunut kivestä. Uudessa hautamuistomerkkimallistossa hän on oppinut muovaamaan kiveä ja pronssia. Vaikka materiaalit vaihtuvat, kipinä luovuuteen on sama. - Ideat syntyvät käsissä. Muokkaan malleja savesta tai paperista. En vilkuile ympärilleni, vaan uskon omaan visiooni. Suurimman inspiraationi saan luonnosta. Mutta jotta idea lähtee lentoon ja jotta se jää elämään, sen toteuttamiseen pitää olla kipinä. Kaikkeen pitää olla kipinä. Ritva-Liisa on suunnitellut myös Laatukeskuksen Excellence Finland laatupalkinto -ja laatuinnovaatiokilpailun voittajien palkinnot. RITVA-LIISA POHJALAINEN Taiteen maisteri (Taideteollinen korkeakoulu) Lasi-ja keramiikkamuotoilija ( Kuopion Muotoiluakatemia) Ornamo-pallo (1978) Kultainen vaatepuu (1998) Kaj Franck -muotoilupalkinto (2004) Kuopion yliopiston kunniatohtori (2010) Oma postimerkki kansainvälisen naistenpäivän kunniaksi (2010) Pohjalainen on suunnitellut

14 14 Oasis of Excellence Innovation Seminar in Paris 17 th - 21 st April 2013 Oasis of Excellence seminaari yhdessä opiskelijoiden kanssa Teksti Anna Korpi-Kyyny :: Kuva Shutterstock Yhteensä viisi Haaga-Helian ja Metropolia ammattikorkeakoulujen opiskelijaa on mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa kevään Oasis of Excellence -innovaatioseminaaria sekä sen viestintää. Yhteistyö Laatukeskuksen kanssa tarjoaa opiskelijoille ainutlaatuisen oppimiskokemuksen.

15 Oasis of Excellence Innovation Seminar in Paris 17 th - 21 st April 2013 Laatukeskuksen menestyksekäs, kolmatta kertaa järjestettävä Oasis of Excellence -innovaatioseminaari inspiroi jo paljon ennen kuin varsinainen tapahtuma järjestetään. Pariisin seminaarin järjestelyissä ovat vahvasti mukana kaksi merkittävää ammattikorkeakoulua, Haaga-Helia ja Metropolia. Yhteistyö Laatukeskuksen kanssa tarjoaa opiskelijoille käytännön oppia, mahdollisuuden lopputyön tekemiseen sekä arvokkaita kontakteja yli rajojen. OPISKELIJAT SUUNNITTELEVAT SOME -VIESTINTÄÄ Yhteistyö Haaga-Helian kanssa lähti liikkeelle molemminpuolisesta kiinnostuksesta työskennellä yhdessä. Laatukeskus ryhtyi tuolloin suunnittelemaan ensimmäistä Oasis of Excellence -seminaaria, joka toteutettiin Karibialla. Haaga-Helian hotelli-, matkailu- ja ravintola-alan opiskelijat olivat luonteva kumppani seminaarin toteuttamiseen. Meiltä on kaksi opiskelijaa ja osittain myös minä itse seminaarin taustajoukoissa miettimässä sen yksityiskohtia ja läpivientiä. Erityisesti vastuullamme on ollut markkinointi ja olemme olleet mukana myös toteutuksessa, kertoo koulutusohjelmajohtaja Ari Björkqvist Haaga-Helian Hotelli- ja ravintolaalan liikkeenjohdon koulutusohjelmasta. Haaga-Heliassa opiskelijat valitaan projektiin Haaga Future Leaders Clubista hakemusten ja haastattelujen perusteella. Clubilaiset ovat pieni ryhmä opiskelijoita, joilla on tavoitteet korkealla. Nämä opiskelijat haluavat ottaa kaiken mahdollisen hyödyn irti opinnoistaan, ja Oasis of Excellence -seminaarin parissa työskentely on yksi erinomainen tapa siihen. Metropolia ja sen opiskelijat ovat tänä vuonna ensimmäistä kertaa mukana seminaarin viestinnän suunnittelussa. Heidän vastuullaan on erityisesti sosiaalisen median haltuunotto markkinoinnissa ja viestinnässä. ICT-alan ja tuotantotalouden opiskelijoillemme tämä projekti on todella relevantti, ja antaa myös hyvän lopputyömahdollisuuden. Näin opettajan kannalta projekti on vähän erilainen kuin aikaisemmin toteuttamamme, sillä se ei ole puhtaasti opiskelijaprojekti tai lopputyön ohjausprojekti. Luomme tässä samalla uudenlaista työskentelymallia, sanoo opettaja Anna Sperryn Metropoliasta. ODOTUKSET KORKEALLA Oasis of Excellence -seminaarin vastuualueet on jaettu syksyn alussa, joten opiskelijat ovat päässeet työhön täysillä kiinni. Pääsimme projektiin mukaan lennosta, sillä seminaarin raamit ovat jo pitkälle tiedossa. Muutaman vuoden kokemuksella tiedämme jo, mitä on luvassa ja mitä meiltä odotetaan. Tavoitteenamme on tietysti tehdä työmme vielä vähän paremmin, sanoo Björkqvist. Projektiin osallistuvat opiskelijat lähtevät myös Pariisin, jossa he jatkavat työtään markkinoinnin ja sosiaalisen median parissa. Luvassa on muun muassa hektistä raportointia Twitterin välityksellä. Projekti tulee olemaan haastava. Opiskelijamme ovat tehneet sosiaalisen median kehitysprojekteja ensimmäisestä opiskeluvuodesta lähtien, joten heillä on jo kokemusta vastaavanlaisista töistä, kertoo Sperryn. Sperryn aikoo kollegansa kanssa osallistua myös itse seminaariin. Yhteistyö Laatukeskuksen kanssa on avannut uusia mahdollisuuksia. Meitä kiinnostaa aina saada hyviä kontakteja ja kehittää erilaisia tapoja tehdä yhteistyötä. Metropoliassa on myös kehittämisen, innovaatiotoiminnan ja tutkimuksen KIT-teemavuosi, joten seminaari sopii hyvin siihen. Olemme kovin innoissamme. Seminaari tulee varmasti olemaan elämys ja hieno oppimiskokemus, sanoo Sperryn.

16 16 SUOSITTELEMME Culture and Innovation Four Days Top Menu This is an unique international seminar with world class innovations and exceptional locations. During this seminar you can get into the world of The 2012 Quality Innovation of the Year Competition winners from various countries. One of the highlights for this year s seminar is a once in a lifetime opportunity to look into Innovations behind Disneyland. If you can dream it, you can do it. Always remember that this whole thing was started with a dream and a mouse. Walt Disney Once in a lifetime opportunity to experience Innovations behind Disneyland with the people who created the magic. Unique opportunity to mix with the people who won The 2012 Quality Innovation of the year competition. Peter MerRill Benchmark and learn from 2012 Quality Innovation winners from various countries. Excellent and innovative evening program - Eiffel Tower. A great opportunity to share your own innovations to international audience. Luxus dinner - Castle Chantilly. Pravin RaJpal Thought Leader Innovation Keynote Global Innovation Speaker

17 17 Once in a lifetime Oasis of Excellence Innovation Seminar in Paris 17 th - 21 st April 2013 Helsinki Paris Charles de Gaulle AY :35 09:40 Paris Charles de Gaulle Helsinki AY :25 9:15 Hotel California Champs-Elysees 4* 16, rue de Berry, Paris OASIS OF EXCELLENCE INNOVATION SEMINAR is a high caliber international innovation seminar organized in an interesting and innovative locations on a yearly basis. During the seminar the innovation process is covered from the initial idea all the way to the commercialization of the innovation. The seminar is planned up to the finest details to ensure maximization of the experience for the participants, including world known Keynote speakers and an exceptional evening program. Read more: Information: Kari Keskinen or Early Bird until 30 Sept, 2012 All inclusive: seminar, flights and hotel. TARGET AUDIENCE Top management, business angels, R&D personnel, Management involved with product or service improvements, Board members, personnel of governmental or educational organizations. THIS IS AN EXCELLENT OPPORTUNITY to interact with innovation competition winners from Finland, Sweden, Estonia and Latvia as well as participants from different countries. Be inspired by various innovative cases and interesting key note speakers. Get new ideas & best practices to develop your own innovation process. Create new networks and business ideas with us! "INNOVATION AS A MEAN TO MAKE DREAMS COME TRUE" On Thursday 18th of April we will have an unique opportunity to spend a day with the real people behind Disneyland magic and learn about the innovations that made all of it happen.

18 18 Maailman Laatupäivä :: World Quality Day Kestävästä kehityksestä kilpailuetua? Hilton Kalastajatorppa,Helsinki Kestävän kehityksen tärkeys on tiedostettu, mutta miten sen edistämiseen voisi löytää konkreettisia keinoja, joita hyödyntää liiketoiminnassa, teknologiassa ja organisaatiokulttuureiden kehittämisessä. Maailmanlaatupäivänä pureudumme tähän aiheeseen kansainvälisestä ja kansallisesta näkökulmasta. Tilaisuudessa kuulemme maailmanluokan puheenvuoroja sekä kotimaisia esimerkkejä siitä, miten kestävään kehitykseen liittyvät asiat voidaan valjastaa kilpailueduksemme.

19 19 Robin Wood President, Renaissance2 Foundation Creating Sustainable Value through Sustainable Innovation Dr Robin Wood is an unusual blend of global thinker, entertainer, futurist and straight talking innovator and change agent - an explorer of the far frontiers of technology, business, culture and society. Robin takes his audiences on journeys of discovery through the critical trends and possibilities that enable us to transform the future and realise our brilliance as individuals, organizations and societies. Robin Wood inspires as an evolutionary leader, gathering people, knowledge, creativity, innovations, know-how, and new systems, bringing business genius to the business of planetary evolution. Like a Medici of the 21st century we find him serving as a catalyst for the next Renaissance for a new world, a global dream of a thriving global civilization on a thriving planet. Barbara Marx Hubbard, Pioneering Futurist & Collaborator with Buckminster Fuller André Noël Chaker Senior Advisor to the President, Veikkaus Oy Suomi Kestävyyden ihmemaa Kanadanranskalainen André Noël Chaker on seurannut läheltä suomalaisia liike-elämässä ja sen ulkopuolella 20 vuoden ajan. Havainnoistaan hän on kirjoittanut kirjan, The Finnish Miracle Ihanuuksien ihmemaa, joka kertoo suomalaisuuden ja menestyksen yhteydestä. Kirjassa hän esittää tien menestykseen kulkevan Mahdollisuuksien polkua pitkin. André on taitava esiintyjä, joka saa yleisönsä nauramaan, ajattelemaan ja keskustelemaan. Maailman laatupäivän tilaisuudessa André tulee esiintymään aiheenaan Suomi kestävyyden ihmemaa. Teemallaan hän pystyy avaamaan toisenlaisen, optimistisemman näkökulman asioihin kaivaen suomalaisuuden ja menestyksen yhtymäkohdat esiin. Read more: Information: Kari Keskinen Seminaari soveltuu yksityisen ja julkisen sektorin johtajille, päättäjille ja organisaation toiminnan kehittäjille. Early Bird saakka

20 20 Kehitä kilpailukykyä! Teetä organisaatiosi ulkoinen arviointi. Excellence Finland -arviointi on riippumaton asiantuntija-arviointi, joka toteutetaan joustavasti organisaatiokohtaisesti suunniteltavalla tavalla. Arviointi on suunnattu tulevaisuuden menestykseen tähtääville organisaatioille, jotka haluavat ulkoisen arvioinnin ja/tai Recognised for Excellence -tunnustuksen. Tunnustuksen saavat määrätyn pisterajan ylittäneet organisaatiot, ja se on voimassa kerrallaan kaksi vuotta. Arviointi soveltuu kaikille organisaatioille niiden koosta ja toimialasta riippumatta. ARVOINTIMENETTELY Osallistujaorganisaation arvioi ulkoinen arviointiryhmä, johon kuuluu yleensä 2-3 asiantuntijaa organisaation koosta ja rakenteesta riippuen. Arviointi on yhdistelmä johdon itsearviointia ja ulkoista arviointia. Siinä hyödynnetään myös olemassa olevia kirjallisia kuvauksia organisaation toimintaympäristöstä, strategiasta, toiminnasta ja tuloksista. Arviointiryhmä suunnittelee ja toteuttaa 3-5 päivän mittaisen arviointikäynnin ja laatii havaintojensa perusteella arviointiraportin. Raportissa esitetään arvioinnin yhteenveto ja johtopäätökset, organisaation saamat pisteet vertailutietoineen sekä arviointihavainnot EFQM Excellence-mallin arviointialueittain (9 osa-aluetta). ARVIOINNISTA KEHITTÄMISEN WORKSHOP Workshopissa pääarvioija esittelee arvioinnin tuloksen osallistujaorganisaation edustajille. Tämän jälkeen pureudutaan tarkemmin arviointipalautteeseen osallistujaorganisaation ja Laatukeskuksen asiantuntijoiden yhteistyönä. Havaintojen perusteella määritellään ja priorisoidaan organisaation menestyksen kannalta tärkeimmät vahvuudet ja kehityskohteet. Kehitystoimenpiteistä ja -projekteista laaditaan projektikuvaukset, jotka ovat hyvä perusta päätöksenteolle, kehitystoimenpiteiden tarkemmalle suunnittelulle ja toteuttamiselle. Workshop on Excellence Finland -kehitysohjelman lisäpalvelu, jonka osallistuja voi halutessaan tilata Laatukeskukselta. MIKSI TEETTÄÄ ARVIOINTI? Excellence Finland -arviointi kannustaa organisaatiota toiminnan systemaattiseen kehittämiseen. Organisaatio saa asiantuntevan arvioinnin ja ulkopuolisen näkemyksen suorituskyvystään. Excellence Finland-ohjelman arviointi on vaivaton vaihtoehto tai jatko itsearvioinneille. Arvioinnin perusteella myönnettävä Recognised for Excellence -sertifikaatti on arvostettu kansainvälinen tunnustus erinomaisuudesta. Lue lisää:

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

UEF EXECUTIVE MBA. aducate.fi JOHDON JA ASIANTUNTIJOIDEN facebook.com/weaducate

UEF EXECUTIVE MBA. aducate.fi JOHDON JA ASIANTUNTIJOIDEN facebook.com/weaducate UEF EXECUTIVE MBA JOHDON JA ASIANTUNTIJOIDEN KOULUTUSOHJELMA aducate.fi @weaducate facebook.com/weaducate UEF EMBA-opinnot SMART AT WORK Kenelle: Itä-Suomen yliopiston UEF EMBA -koulutusohjelma on tarkoitettu

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Tutkittua tietoa & punnittuja näkemyksiä. Osallistu, innostu

Lisätiedot

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Laatuverkoston tapaaminen 31.10.2013 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Laatutyöryhmä työskentelee Ehdotus koulutuksen järjestäjien laadunhallintajärjestelmien

Lisätiedot

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas 1 (6) Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas Sisällys Mikä on toimintajärjestelmä... 2 Hyvä toimintajärjestelmä... 3 Hyödyt... 3 Toimintajärjestelmän rakentaminen... 4 Autamme sinua... 6 Business

Lisätiedot

Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka

Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma 2012 2018 Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Tähtää korkealle Rahoitamme yrityksiä, joilla on halu ja kyky kasvaa. Intoa ja osaamista Loistava

Lisätiedot

Löydämme tiet huomiseen

Löydämme tiet huomiseen Saimaan amk 1(5) Saimaan ammattikorkeakoulun strategia 2016-2020 Löydämme tiet huomiseen Osakeyhtiön hallitus hyväksynyt 9.2.2016 Saimaan amk 2(5) Saimaan ammattikorkeakoulun visio 2025 Vuonna 2025 Saimaan

Lisätiedot

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Digitaalisen nuorisotyön strategisessa kehittämisessä tavoitteena on, että organisaatioissa digitaalisen median ja teknologian tarjoamia

Lisätiedot

Arvot ja eettinen johtaminen

Arvot ja eettinen johtaminen Arvot ja eettinen johtaminen Erika Heiskanen +358 40 7466798 erika.heiskanen@juuriharja.fi Juuriharja Consulting Group Oy Eettinen strategia Eettinen johtaminen Eettinen kulttuuri Valmennamme kestävään

Lisätiedot

Kehittämisen myönteinen kehä

Kehittämisen myönteinen kehä Kehittämisen myönteinen kehä Järjestöt ja kunnat kumppanuuden uudet askeleet 3.12.2014 Joensuu Mervi Janhunen-Ruusuvuori gsm: 050 439 0535 mervi.janhunen-ruusuvuori@naapuri.fi Mervi Janhunen-Ruusuvuori

Lisätiedot

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä 27.1.2017 (c) Kari I. Mattila 1 STRATEGISEN HYVINVOINNIN

Lisätiedot

Dialogin missiona on parempi työelämä

Dialogin missiona on parempi työelämä VIMMA 6.6. 2013 Dialogin missiona on parempi työelämä Amis-Dialogi yhdisti yritykset ja opiskelijat vuoropuheluun rakentamaan yhdessä parempaa tulevaisuuden työtä. Amis-Dialogia tehtiin isolla porukalla

Lisätiedot

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin Viestintä strategian mahdollistajana Elisa Juholin 1.9.2016 Karu totuus Jopa yhdeksän kymmenestä strategian toimeenpanosta epäonnistuu Jopa yhdeksän ihmistä kymmenestä ei pysty konkreettisesti sanomaan,

Lisätiedot

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, 10.12.2013 Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri 1 Johtamisverkosto selvittää, kokoaa, kehittää ja jakaa johtamisen ja esimiestyön hyviä käytäntöjä

Lisätiedot

Innovaatiopedagogiikka oppimisen uusi kulttuuri. Taru Konst, FT, KTL Innovaatiopedagogiikka-tutkimusryhmän vetäjä Turun Ammattikorkeakoulu

Innovaatiopedagogiikka oppimisen uusi kulttuuri. Taru Konst, FT, KTL Innovaatiopedagogiikka-tutkimusryhmän vetäjä Turun Ammattikorkeakoulu Innovaatiopedagogiikka oppimisen uusi kulttuuri Taru Konst, FT, KTL Innovaatiopedagogiikka-tutkimusryhmän vetäjä Turun Ammattikorkeakoulu Nuorten ihmisten työnkuva voi muuttua keskimäärin 25 kertaa heidän

Lisätiedot

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen Työkaluja esimiestyön tehostamiseen 7.5.2009 Anna-Maija Sorvoja, HR Management Consultant Aditro Ohjelma 1. Esimiestyön haasteita 2. Työkaluja haasteiden kohtaamiseen, 3. Yhteenveto case-esimerkkejä 2

Lisätiedot

MARKO KESTI. Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen

MARKO KESTI. Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen MARKO KESTI Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen TALENTUM Helsinki 2010 Copyright 2010 Talentum Media Oy ja tekijä Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad ISBN: 978-952-14-1508-1 Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan?

Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan? Monikäyttöinen, notkea CAF - mihin kaikkeen se taipuukaan? Raila Oksanen 1.9.2016 Page 1 Monikäyttöisyyden lähtökohta CAF on tarkoitettu helppokäyttöiseksi työkaluksi julkisen sektorin organisaatioiden

Lisätiedot

Green Growth Sessio - Millaisilla kansainvälistymismalleilla kasvumarkkinoille?

Green Growth Sessio - Millaisilla kansainvälistymismalleilla kasvumarkkinoille? Green Growth Sessio - Millaisilla kansainvälistymismalleilla kasvumarkkinoille? 10.10.01 Tuomo Suortti Ohjelman päällikkö Riina Antikainen Ohjelman koordinaattori 10/11/01 Tilaisuuden teema Kansainvälistymiseen

Lisätiedot

SAKU-strategia

SAKU-strategia 1 (6) SAKU-strategia 2012 2016 Sisältö: 1. TOIMINTA-AJATUS 2. TOIMINTAPERIAATTEET 3. VISIO 3.1 Visio 2016 3.2 Vision mukaiset päämäärät 3.3 Tavoitteet ja menestystekijät 1. TOIMINTA-AJATUS SAKU ry edistää

Lisätiedot

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus AALTO PK-JOKO 79 Uuden sukupolven johtamisvalmennus Kenelle PK-JOKO soveltuu? Pienten ja keskisuurten yritysten toimitusjohtajille nykyisille ja tuleville avainhenkilöille tulosyksiköiden johdolle Joilla

Lisätiedot

Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen. EuroSkills2016-koulutuspäivä Eija Alhojärvi

Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen. EuroSkills2016-koulutuspäivä Eija Alhojärvi Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen EuroSkills2016-koulutuspäivä 9.6.2016 Eija Alhojärvi 1. Skills-toiminnan haasteet - strategiset painopistealueet 2. Kilpailu- ja valmennustoiminnan

Lisätiedot

STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry. Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016

STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry. Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016 STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016 Johdanto STT Viestintäpalvelut Oy ja ProCom ry tutkivat viestinnän mittaamisen

Lisätiedot

TRIO-ohjelman keskeiset tulokset. Ohjelman päätösseminaari Helsinki Harri Jokinen, ohjelmapäällikkö

TRIO-ohjelman keskeiset tulokset. Ohjelman päätösseminaari Helsinki Harri Jokinen, ohjelmapäällikkö TRIO-ohjelman keskeiset tulokset Ohjelman päätösseminaari Helsinki 2.12.2009 Harri Jokinen, ohjelmapäällikkö TRIO-ohjelma 2004 2009 TRIO on ollut Suomen suurin toimialakohtainen kehitysohjelma teknologiateollisuuden

Lisätiedot

Yrityskohtaiset LEAN-valmennukset

Yrityskohtaiset LEAN-valmennukset Yrityskohtaiset LEAN-valmennukset Lean ajattelu: Kaikki valmennuksemme perustuvat ajatukseen: yhdessä tekeminen ja tekemällä oppiminen. Yhdessä tekeminen vahvistaa keskinäistä luottamusta luo positiivisen

Lisätiedot

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Rahoitusta muutoksentekijöille Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelmalle on asetettu kolme päätavoitetta,

Lisätiedot

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA 2012 2016 Suomen ammatillisen koulutuksen kulttuuri- ja urheiluliitto, SAKU ry Lähtökohdat ennen: liikunnan kilpailutoimintaa ja kulttuurikisat

Lisätiedot

SYKEn strategia

SYKEn strategia SYKEn strategia 2011 2014 2 SYKEN MISSIO, VISIO JA ARVOT Tuotamme yhteiskunnan kestävän kehityksen kannalta välttämätöntä tietoa, osaamista ja palvelua. Parannamme ja turvaamme ympäristöämme sekä ratkomme

Lisätiedot

925 Design on paremman työelämän suunnittelutoimisto

925 Design on paremman työelämän suunnittelutoimisto 925 Design on paremman työelämän suunnittelutoimisto Hanke-esittely: Luovan yrityskulttuurin rakentaminen 925 DESIGN 7.3.2014 Yrityksestämme KESTÄVÄ KILPAILUKYKY VAATII ROHKEAA AJATTELUA, FIKSUJA TYÖNTEKEMISEN

Lisätiedot

Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson

Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson 1 Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson Arvoisa ohjausryhmän puheenjohtaja rehtori Lauri Lantto, hyvä työseminaarin puheenjohtaja suomen

Lisätiedot

Perheystävällinen työpaikka. Anna Kokko, Erityisasiantuntija Väestöliitto 18.9.2015

Perheystävällinen työpaikka. Anna Kokko, Erityisasiantuntija Väestöliitto 18.9.2015 Perheystävällinen työpaikka Anna Kokko, Erityisasiantuntija Väestöliitto 18.9.2015 Miksi perheystävällisyys kannattaa? Top 3 1.Perheystävällinen työpaikka houkuttelee parhaita osaajia ja sitouttaa heidät

Lisätiedot

KUNNAN MAINEEN JA ELINVOIMAN JOHTAMINEN Kaukolämpöpäivät , Mikkeli. Timo Halonen kaupunginjohtaja, Mikkeli VTM, väitöstilaisuus 2.9.

KUNNAN MAINEEN JA ELINVOIMAN JOHTAMINEN Kaukolämpöpäivät , Mikkeli. Timo Halonen kaupunginjohtaja, Mikkeli VTM, väitöstilaisuus 2.9. KUNNAN MAINEEN JA ELINVOIMAN JOHTAMINEN Kaukolämpöpäivät 24.-25.8.2016, Mikkeli Timo Halonen kaupunginjohtaja, Mikkeli VTM, väitöstilaisuus 2.9.2016 Unelmayhteiskunta (Jensen) Tulevaisuuden maailmassa

Lisätiedot

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN Linnoitustie 4 Violin-talo 5 krs., FI-02600 Espoo www.triplewin.fi will invest into customer experience leadership Miten rakennetaan asiakaskokemuksen johtamiseen toimiva

Lisätiedot

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus )

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus ) 1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus 1.12.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa pieni kaupunki, suuria elämyksiä Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki,

Lisätiedot

LARK alkutilannekartoitus

LARK alkutilannekartoitus 1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti

Lisätiedot

Toimintatapa lajin urheilutoiminnan kehittämisen etenemiseen

Toimintatapa lajin urheilutoiminnan kehittämisen etenemiseen Toimintatapa lajin urheilutoiminnan kehittämisen etenemiseen Lajin urheilutoiminnan kehittäminen yleistä työkalusta taustalle LUONNOS 7.10.2016 toimintatapa lajin urheilutoiminnan kehittämiseen kuvaa 5

Lisätiedot

Toimiva työyhteisö DEMO

Toimiva työyhteisö DEMO Toimiva työyhteisö DEMO 7.9.6 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Toimiva työyhteisö DEMO Sivu / 8 TOIMIVA TYÖYHTEISÖ Toimiva työyhteisö raportti muodostuu kahdesta osa alueesta:

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

Erityisteema: Koulutuksen läpäisyn edistäminen ja keskeyttämisen vähentäminen

Erityisteema: Koulutuksen läpäisyn edistäminen ja keskeyttämisen vähentäminen Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto 2014 Erityisteema: Koulutuksen läpäisyn edistäminen ja keskeyttämisen vähentäminen Opetusneuvos Tarja Riihimäki Opetusministeriö Ammatillisen koulutuksen laatupalkinto

Lisätiedot

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos )

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos ) 1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos 27.10.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki, jossa korostuu hyvä elämänlaatu ja oma

Lisätiedot

Uusien toimintatapojen painopisteet

Uusien toimintatapojen painopisteet Miksi muutos? Tavoitteena kokonaisvaltaisempi ohjausrooli organisaation ja henkilöstön kehittämiseen ja työhyvinvointiin koko UH:ssa Valtavirtaistetaan 70-20-10 ajattelu- ja toimintatapa koko organisaatioon.

Lisätiedot

Vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija Suomen Taiteilijaseuran strategia

Vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija Suomen Taiteilijaseuran strategia Vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija Suomen Taiteilijaseuran strategia 2017-2021 suomen taiteilijaseuran strategia 2017 2021 VISIOMME Visiomme on vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija. Suomen

Lisätiedot

Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa malli

Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa malli Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa 70-20-10 malli Johdon ja henkilöstöjohtamisen kehittämispäivä AMKE 28.10.2015 Jarmo Kröger, kehittämispäällikkö Koulutuskeskus Salpaus Ammatillisen koulutuksen

Lisätiedot

RTK-Palvelu Oy on Suomen johtavia kiinteistöpalvelualan yrityksiä.

RTK-Palvelu Oy on Suomen johtavia kiinteistöpalvelualan yrityksiä. KIITOS RTK-Palvelu Oy on Suomen johtavia kiinteistöpalvelualan yrityksiä. Konsernimme liikevaihto on n. 114 milj. euroa ja palveluksessamme työskentelee maanlaajuisesti yli 3500 alamme ammattilaista. Olemme

Lisätiedot

Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA

Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA Maailmanperinnöstä voimaa paikallisiin palveluihin TUOTTEISTAMISEN VALMENNUSOHJELMA 2016-2017 Valmennusohjelman tavoite o Valmennusohjelman tavoitteena on kehittää nykyistä sekä tuotteistaa uutta palvelu-

Lisätiedot

yksilökeskeisen suunnittelun työvälineitä

yksilökeskeisen suunnittelun työvälineitä yksilökeskeisen suunnittelun työvälineitä Tämä kirjanen yksilökeskeisen ajattelun työvälineistä tarjoaa lukijalle tilaisuuden tukea ihmisiä tavoilla, joilla on heille todellista merkitystä. Opas tarjoaa

Lisätiedot

Riistatiedon merkitys hallinnonalan päätöksenteossa. ylitarkastaja Janne Pitkänen Maa- ja metsätalousministeriö

Riistatiedon merkitys hallinnonalan päätöksenteossa. ylitarkastaja Janne Pitkänen Maa- ja metsätalousministeriö Riistatiedon merkitys hallinnonalan päätöksenteossa ylitarkastaja Janne Pitkänen Maa- ja metsätalousministeriö 22.1.2013 Tänään kuulette... 1. Riistatiedon merkityksestä riistakonsernin strategiassa riistatieto

Lisätiedot

Vuosi ISO 9001 ja 14001:2015 julkaisusta sertifioijan kokemuksia Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä

Vuosi ISO 9001 ja 14001:2015 julkaisusta sertifioijan kokemuksia Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä 7.9.2016 Seppo Salo, Pääarvioija 1 Tänään iskemme käsiksi näihin Agenda Siirtymäajan toimenpiteet ja mitä päivittäminen vaatii Tärkeimmät muutokset ja

Lisätiedot

Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014

Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014 Luottamus ja verkostoituminen MIKAEL PENTIKÄINEN KEURUU 13.2.2014 Nyt on verkostojen aika Verkostoituminen voi tuoda ison kilpailuedun. Verkostoitumista tukee moni voima: Tekniikan kehitys ja sen vaatima

Lisätiedot

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on

Lisätiedot

Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä

Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä Juho Tiili, Markus Aho, Jarkko Peltonen ja Päivi Viitaharju n koulutusyksikössä opetusta toteutetaan siten, että saman opintokokonaisuuden opintojaksot

Lisätiedot

YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA

YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA 1 YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA Työmarkkinat ovat murroksessa. Suomea varjostanut taantuma on jatkunut ennätyksellisen pitkään. Pk-yritysten merkitystä ei tule aliarvioida taantumasta

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

Kansainvälinen yhteistyö Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelmassa. Leena Anttila Maa- ja metsätalousministeriö

Kansainvälinen yhteistyö Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelmassa. Leena Anttila Maa- ja metsätalousministeriö Kansainvälinen yhteistyö Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelmassa Leena Anttila Maa- ja metsätalousministeriö Sivu 1 17.11.2015 Kansainvälinen Leader-yhteistyö ohjelmakaudella 2007-2013 Missä onnistuttiin?

Lisätiedot

Työhyvinvointi- ja työsuojeluyhteistyön haasteita

Työhyvinvointi- ja työsuojeluyhteistyön haasteita Työhyvinvointi- ja työsuojeluyhteistyön haasteita Erkki Auvinen, STTK 7. 4. 2 0 1 6 Työpaikan kehittämistä ei saa unohtaa vaikeinakaan aikoina Työpaikan kehittämistä ei saa haudata mukamas tärkeämpien

Lisätiedot

Elinkeino-ohjelman painoalat

Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat 1. Uudistuva teollisuus. Nykyinen rakennemuutos on mahdollista kääntää laadullisesti uudenlaiseksi kasvuksi panostamalla uusiin liiketoimintamalleihin

Lisätiedot

Työhyvinvoinnin vuosikymmenet

Työhyvinvoinnin vuosikymmenet kuntoutuksen ja työhyvinvoinnin erikoislehti Työhyvinvoinnin vuosikymmenet Työyhteisö keskeisessä roolissa: SAIRAUSPOISSAOLOT PUOLITTUIVAT VERVE 1965-2015 Palvelujärjestelmän MONIMUTKAISUUS HÄMMENTÄÄ TYÖKYKYJOHTAMINEN

Lisätiedot

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Urapalvelut/ Susan Blomberg Yliopisto tukee opiskelijoidensa työharjoittelua myöntämällä harjoittelutukea tutkintoon sisällytettävään

Lisätiedot

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak

FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Mitkä tekijät selittävät sosiaalisen yrityksen perustamista ja tukevat sen menestymisen mahdollisuuksia? alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Näkökulma Miten sosiaalinen yritys

Lisätiedot

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Finnairin strategia toiminut Aasian liikenteessä miljoonan matkustajan kasvu Aasian strategian myötä 2001 visio Pohjolan paras, eturivin eurooppalainen

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

FUTUREX Future Experts

FUTUREX Future Experts FUTUREX Future Experts 2010-2013 Työnantajahaastattelujen satoa miksi laajoja osaamiskokonaisuuksia tarvitaan, millaista osaamista tarvitaan? Sirke Pekkilä, Sibelius-Akatemia, Taideyliopisto Miksi laajoja

Lisätiedot

Suomalaisen Työn Liitto & Yhteiskunnallinen yritys -merkki

Suomalaisen Työn Liitto & Yhteiskunnallinen yritys -merkki Suomalaisen Työn Liitto & Yhteiskunnallinen yritys -merkki Yhteiskunnallinen yritys -video https://www.youtube.com/watch?v=qvzrov0hrpk&index=5&list=plqcgvrn8a51wavbtihertuijvqiv0qcj_ Suomalaisen Työn

Lisätiedot

markkinointistrategia

markkinointistrategia Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa

Lisätiedot

Hyvän johtamisen kriteerit Arviointityökalu

Hyvän johtamisen kriteerit Arviointityökalu Hyvän johtamisen kriteerit Arviointityökalu Oheinen lomake on Hyvän johtamisen kriteereihin perustuva Arvioinnin tueksi työkalu. Voit arvioida sen avulla johtamista omassa organisaatiossasi/työpaikassasi.

Lisätiedot

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö

PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA 5.2.2016 Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö 2 10.2.2016 Keskeinen lähtökohta työhyvinvoinnille yksilö yhteisöllisyyden rakentajana ja yhteisöllisyys yksilön tukena arvostava

Lisätiedot

Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin. Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen

Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin. Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen ISBN: 978-952-14-1731-3 ISBN: 978-952-14-1732-0 (sähkökirja) BALTO

Lisätiedot

Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille

Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serve Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille Serve Tekesin ohjelma 2006 2013 Serve luotsaa suomalaista palveluosaamista kansainvälisessä kärjessä Palveluliiketoiminnan kehittäminen vahvistaa yritysten

Lisätiedot

QL Excellence -käsikirja

QL Excellence -käsikirja QL Excellence -käsikirja QL Laatutoiminta Oy:n laadunhallinta 2010 Sisällysluettelo: QL Excellence -käsikirja...3 Yleiskuvaus... 3 Laatupolitiikka...3 Laatukäsikirja...3 Laadunhallintajärjestelmän kuvaus...

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

NextMakers-kasvuyritysbarometri. Julkaistu Microsoft Fluxissa

NextMakers-kasvuyritysbarometri. Julkaistu Microsoft Fluxissa NextMakers-kasvuyritysbarometri Julkaistu 9.2.2017 Microsoft Fluxissa NextMakers-kasvuyritysbarometri 1/2017 NextMakers-barometri käsittelee kasvuyrityksille kiinnostavia, ajankohtaisia aiheita. Ensimmäisen

Lisätiedot

Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari

Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Johtamisen tuloksellisuus Pyry Airaksinen Laurea P2P projektiryhmä: Jani Moisiola, Jenni Rajakallio, Anssi Rajala, Joel Reikko, Anselmi Tuominen, Vera Veremenko 9/14/2012

Lisätiedot

OSAAMMEKO KAIKEN TÄMÄN?

OSAAMMEKO KAIKEN TÄMÄN? 1 OSAAMMEKO KAIKEN TÄMÄN? MITÄ UUTTA OSAAMISTA TARVITSEMME? MITEN TEEMME OSAAMISEN KEHITTÄMISESTÄ OSAN ARKEA? TEEMA: OSAAMISEN JOHTAMINEN 2 3 ERITYYPPISET OSAAMISET KYNNYSOSAAMISET - Perusosaamiset - yhteisiä

Lisätiedot

KESTÄVÄ JOHTAJUUS AIJA BÄRLUND SUSANNA PERKO

KESTÄVÄ JOHTAJUUS AIJA BÄRLUND SUSANNA PERKO KESTÄVÄ JOHTAJUUS AIJA BÄRLUND SUSANNA PERKO TALENTUM Helsinki 2013 Copyright 2013 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Julkaisija: Talentum Media Oy Kansi: Ea Söderberg Taitto: Lapine Oy ISBN 978-952-14-2010-8

Lisätiedot

Uudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa

Uudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa Uudistamme rohkeasti Uudistaminen on sitä, että reagoimme muuttuvaan toimintaympäristöön aiempaa herkemmin. Kehitämme ammattitaitoamme, kokeilemme rohkeasti uusia toimintatapoja ja opimme yhdessä luottaen

Lisätiedot

Jamk Innovointipäivät

Jamk Innovointipäivät Keskiviikko3 Asiakastutkimuksien suunnittelu Jamk Innovointipäivät Miksi asiakastutkimukset? Olemme nyt saaneet toimeksiannon kehitystehtäväämme ja tarkentaneet sen jälkeen tiimissämme mitä meidän halutaan

Lisätiedot

Osaamisen hallinta ja kehittäminen. Turvallinen Pirkanmaa

Osaamisen hallinta ja kehittäminen. Turvallinen Pirkanmaa Osaamisen hallinta ja kehittäminen tiedot kokemus kontaktit taidot henkinen ja fyysinen energia motivaatio henkilökohtaiset taidot arvot ja asenteet Yksilön osaaminen Lähde. Otala 2002 Osaaminen Tieto

Lisätiedot

anna minun kertoa let me tell you

anna minun kertoa let me tell you anna minun kertoa let me tell you anna minun kertoa I OSA 1. Anna minun kertoa sinulle mitä oli. Tiedän että osaan. Kykenen siihen. Teen nyt niin. Minulla on oikeus. Sanani voivat olla puutteellisia mutta

Lisätiedot

Hyvä muotoilu myy enemmän. 24/11/15 heikki rajasalo

Hyvä muotoilu myy enemmän. 24/11/15 heikki rajasalo Hyvä muotoilu myy enemmän. 24/11/15 heikki rajasalo 2015 1 Mitä muotoilu on? 24/11/15 heikki rajasalo 2015 2 24/11/15 heikki rajasalo 2015 3 1970 Participatory Design 1980 Human-centered Design, ergonomia

Lisätiedot

Tekes palveluksessasi. Hyvistä ideoista kannattavaa liiketoimintaa

Tekes palveluksessasi. Hyvistä ideoista kannattavaa liiketoimintaa Tekes palveluksessasi Hyvistä ideoista kannattavaa liiketoimintaa Tekes teknologian ja innovaatioiden kehittämiskeskus Tekes on innovaatiotoiminnan asiantuntija, jonka tavoitteena on edistää yritysten

Lisätiedot

Oma Yritys-Suomi - Entrepreneur Test

Oma Yritys-Suomi - Entrepreneur Test suomi svenska (https://oma.yrityssuomi.fi:443/entrepreneur-test? p_p_id=82&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column- 1&p_p_col_count=1&_82_struts_action=%2Flanguage%2Fview&_82_redirect=%2Fentrepreneur-test&_82_languageId=sv_SE)

Lisätiedot

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Agenda tänään 1. Digitaalisuus, Some ja Verkkokauppa 2. Asiakasymmärrys KATI SAARI Strategi Kati Varhee (MS ECON) on toiminut

Lisätiedot

Ami-säätiön ja Amiedun tulevaisuusvisio

Ami-säätiön ja Amiedun tulevaisuusvisio Ami-säätiön ja Amiedun tulevaisuusvisio Työelämän muutos Ennakointikamari 4.4.2016 Timo Karkola Johtaja, rehtori Työ ja johtaminen tulevaisuudessa? 4 tärkeintä asiakas kysymystä Kuka on asiakkaani, kenen

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

MAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a

MAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a MAAHANMUUTTOVIRASTON Strateg a 2013 2017 VISIO 2017 Maahanmuutosta kansalaisuuteen johtava asiantuntija, yhteistyökumppani ja palveluosaaja. Maahanmuuttovirasto on johtava toimija oleskeluluvan käsittelystä

Lisätiedot

FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto!

FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto! FIBS Suomen johtava yritysvastuuverkosto Yritysvastuuverkosto FIBS tarjoaa ajankohtaista tietoa yritysvastuun parhaista käytännöistä, trendeistä ja työkaluista, tukea vastuullisuustoiminnan kehittämiseen,

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus

Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus Hämeen Ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus code name 1 2 3 sum YAKJA16XPROFILOIVA-1000 PROFILOIVA 45 YAKJA16XYKJ05-1000 Toimintaympäristön muutoksiin varautuminen

Lisätiedot

Alueellinen verkostotapaaminen Rovaniemi 2.10.2012

Alueellinen verkostotapaaminen Rovaniemi 2.10.2012 Alueellinen verkostotapaaminen Rovaniemi Jaana Lerssi-Uskelin Ohjelma: Verkostot työhyvinvoinnin tukena Alustuspuheenvuorot ja työpaja Jatketaan toimintaa yhdessä! Yhteenveto Työterveyslaitos on työhyvinvoinnin

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma

Lisätiedot

ykskantaan Laita yrityksesi kantakuntoon ja hyödynnä sote-uudistuksen mahdollisuudet!

ykskantaan Laita yrityksesi kantakuntoon ja hyödynnä sote-uudistuksen mahdollisuudet! ykskantaan Laita yrityksesi kantakuntoon ja hyödynnä sote-uudistuksen mahdollisuudet! 18.5.2016 Kanta-liittymisen ja -hyödyntämisen tukiprojekti yksityisessä sosiaali- ja terveydenhuollossa Kanta-palveluiden

Lisätiedot

Mihin tutkimuksen käyttöönotto törmää hoitotyössä?

Mihin tutkimuksen käyttöönotto törmää hoitotyössä? Mihin tutkimuksen käyttöönotto törmää hoitotyössä? Heljä Lundgrén-Laine, kehittämisylihoitaja VSSHP, post doc, Turun yliopisto, hoitotiede helja.lundgren-laine@tyks.fi +358 50 562 4374 Miksi se törmää

Lisätiedot

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA olemme valmentaneet yli 1000 organisaatiota menestykseen

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA olemme valmentaneet yli 1000 organisaatiota menestykseen Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA 2025 olemme valmentaneet yli 1000 organisaatiota menestykseen 27.1.2017 (c) Kari I. Mattila 1 STRATEGISEN HYVINVOINNIN JOHTAMINEN

Lisätiedot

Esimerkkejä CAF-mallin hyödyntämisestä:

Esimerkkejä CAF-mallin hyödyntämisestä: Esimerkkejä CAF-mallin hyödyntämisestä: CAF:n käytöstä Espoon sosiaali- ja terveystoimessa 6.5.2011 Kuntatalo va. kehittämispäällikkö Eeva Honkanummi, sosiaali- ja terveystoimi, Espoon kaupunki Historian

Lisätiedot

Henkilöstön työkyky ja yrityksen menestyminen Tulosten pohdintaa

Henkilöstön työkyky ja yrityksen menestyminen Tulosten pohdintaa Henkilöstön työkyky ja yrityksen menestyminen Tulosten pohdintaa Työsuojelurahaston Tutkimus tutuksi tapaaminen 13.2.2009 / Sinikka Vanhala Yksinkertaistettu HRM-tuloksellisuus -malli ( Black Box malli)

Lisätiedot

Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen, osa 3.

Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen, osa 3. Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti Henkilökunnan osallistuminen, osa 3. Henkilökunnan kommentit toimintamallin uudistamisen tavoitteisiin ja muihin päälinjauksiin Loorassa e-lomake

Lisätiedot