Arvot, yhteisöllisyys

Transkriptio

1 Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2012, 2011, 20 Arvot, yhteisöllisyys yy Kalliolan Nuoret ry

2 2012 Kalliolan Nuoret ry:n sosiaaliset tavoitteet ja tulokset Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalisen arvioinnin työryhmä valitsi vuodelle 2012 neljä setlementtiarvoa tai toimintaperiaatetta, joiden toteutumista arvioitiin paitsi asiakasnäkökulmasta myös työntekijänäkökulmasta. Valitut arvot olivat moninaisuuden kunnioittaminen, positiivinen yhteisöllisyys, osallisuus ja aito kohtaaminen. Samojen sosiaalisten tavoitteiden valitseminen sekä nuorille että työryhmälle perustui siihen, että arvojen toteutuminen lasten ja nuorten kanssa työskenneltäessä, tulisi näkyä ja toteutua yhtä lailla myös työyhteisössä. Koskaan aikaisemmin ei ole toteutettu yhteneväistä kyselyä läpi koko yhdistyksen toimintojen. Tulokset olivatkin ilahduttavan paljon yhteneväiset sekä lasten ja nuorten kyselyn kuin työyhteisön kyselyn tuloksissa. Suurin ero ilmeni viimeisessä tavoitteessa, jossa tavoiteltiin aidon kohtaamisen kokemusta. Nuorista 86 koki, että heidät kohdataan, kun taas vain 67 työntekijöistä koki tulevansa aidosti kohdatuksi. Kyselyyn vastasi yhteensä 233 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa mukana ollutta lasta ja nuorta. Nuorten kysely toteutettiin kaikissa Kalliolan Nuoret ry:n toimipisteissä syksyllä Perusjoukkoa on vaikea nimetä toimintojen matalankynnyksen luonteen ja laajuuden vuoksi, mutta vastausten määrään oltiin tyytyväisiä. Työhyvinvointikyselyyn vastasi 36/46 työntekijästä, joka tarkoittaa 78 henkilöstöstä. KALLIOLAN NUORET RY TUKEE NUORTEN KASVUA TOIMIEN ARVOJENSA JA PERIAATTEIDENSA POHJALTA OSATAVOITTEET JA TAVOITEMITTARIT TULOKSET Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu moninaisuuden kunnioittaminen. Kalliolan Nuoret ry:n toimintaan osallistuvat lapset ja nuoret kokevat tulevansa hyväksytyksi ja kokevat että heitä kunnioitetaan Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstö kokee, että heitä kunnioitetaan ja että he ovat osa Kalliolan Nuoria Kalliolan Nuoret ry:n nuorten kyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista koki tulevansa hyväksytyiksi ja että heitä kunnioitetaan. (N=233) Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstökyselyyn vastanneista työntekijöistä koki tulevansa hyväksytyiksi ja että heitä kunnioitetaan työyhteisössä. ( N=36) Kalliolan Nuoret ry tarjoaa positiivisia yhteisöllisyyden kokemuksia. Kalliolan Nuoret ry:n toimintaan osallistuessaan lapset ja nuoret kokevat, että he ovat tärkeitä ja tervetulleita. Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstö kokee, että he ovat tärkeä osa työyhteisöä. 83 Kalliolan Nuoret ry:n nuorten kyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista koki olevansa tärkeitä ja tervetulleita mukaan toimintaan. (kysymyksen N=233) 83 Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstökyselyyn vastanneista työntekijöistä koki olevansa osa työyhteisöä. (N=336) Kalliolan Nuoret ry tarjoaa osallisuuden kokemuksia. Kalliolan Nuoret ry:n toimintaan osallistuvat lapset ja nuoret kokevat, että he tulevat ajatuksineen kuulluksi ja he voivat vaikuttaa toimintaan. Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstö kokee, että he tulevat ajatuksineen kuulluksi ja he voivat vaikuttaa toimintaan. 83 Kalliolan Nuoret ry:n nuorten kyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista koki tulevansa ajatuksineen kuulluksi ja että he voivat vaikuttaa toimintaan. (N=233) 81 Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstökyselyyn vastanneista työntekijöistä koki, että he tulevat ajatuksineen kuulluksi ja voivat vaikuttaa toimintaan. (N=36) Kalliolan Nuoret ry:ssä kohdataan ihmisiä. Kalliolan Nuoret ry:n toimintaan osallistuvat lapset ja nuoret kokevat, että heidät kohdataan ja heistä välitetään. Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstö kokee, että heidät kohdataan. 86 Kalliolan Nuoret ry:n nuorten kyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista koki tulevansa kohdatuksi ja että heistä välitetään (N=233) 67 Kalliolan Nuoret ry:n henkilöstökyselyyn vastanneista työntekijöistä koki tulevansa kohdatuksi ja että heistä välitetään. (N=36) KALLIOLAN NUORET RY VUOSIKERTOMUS

3 1KALLIOLAN NUORET RY ON OMIEN ARVOJENSA JA TOIMINTAPERIAATTEIDENSA MUKAAN TOIMIVA jakautuu 8 osatavoitteeseen Päätavoite Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuorten sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erittäin hyvin tai hyvin erilaisuutta. (0) (0) (4) (48) (48) huonosti ei hyvin eikä huonosti hyvin erittäin huonosti erittäin hyvin 44/7 kpl (41,1) Vastausten keskiarvo 4,4 Viite 1 s.76 Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 2 (4) jätti vastaamatta tähän. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Erilaisuuden kunnioittaminen] 96 vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erittäin hyvin tai hyvin erilaisuutta. 2. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai melko samaa siitä että toiminnassa kunnioitetaan erilaisuutta. 0 kpl (0 ) vahvasti eri 1 kpl (~5,5 ) melko eri 3 kpl (17 ) melko samaa 13 kpl (72 ) vahvasti samaa kpl (~5,5 ) en osaa sanoa 18/18 kpl (0) Viite 2 s.76 Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän. Väittämä: Ryhmässä saa olla myös erilainen Vastausten keskiarvo 3,7 89 Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai melko samaa siitä, että toiminnassa kunnioitetaan erilaisuutta.

4 3. Tavoitemittari: 75 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista tytöistä on vahvasti samaa tai samaa väittämän Tyttöjen Talo on kaikenlaisille tytöille avoin paikka kanssa. (0) (2) (0) (6) (4) (25) (63) Melko eri Ei samaa Melko samaa Samaa Eri eikä eri Vahvasti eri vahvasti samaa 48/82 kpl (58,5) Viite 3 s.76 Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän. Vastausten keskiarvo 6,4 88 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista tytöistä on vahvasti samaa tai samaa väittämän kanssa. 2. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys erittäin hyvin tai hyvin. (0) (0) (9) (20) (72) huonosti ei hyvin eikä huonosti hyvin erittäin huonosti erittäin hyvin 46/7 kpl (42,9) Viite 1 s.76 Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Sukupuolisensitiivinen työote] Vastausten keskiarvo 4,7 92 Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys erittäin hyvin tai hyvin.

5 2. Tavoitemittari: 75 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista kokee, että on saanut tukea tyttöyteen ja naiseuteen Tyttöjen Talon toiminnassa. Viite 3 s.76 Kysymys: Olen saanut Tyttöjen Talolta tukea joihinkin seuraavista asioista. (voit valita useamman vaihtoehdon) 38 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista kokee että on saanut tukea tyttöyteen ja naiseuteen Tyttöjen talon toiminnassa. 18 rastittanut kohdan tyttöyteen ja naiseuteen. itsetuntemukseen 31 itsetuntoon sosiaalisiin suhteisiin 63 perhesuhteisiin 27 omaan vanhemmuuteen 19 tunteisiin 54 opiskeluun ja työhön 31 elämänhallintaan 40 uusiin näkökulmiin 56 toiveikkuutta tulevaisuuteen 42 seksuaalisuuteen 27 omiin rajoihini 31 tyttöyteen y ja naiseuteen 38 en koe saaneeni tukea 6 Johonkin muuhun, mihin? 2 48/82 kpl (58,5) 3. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneet lapset ja nuoret ovat vahvasti samaa tai samaa siitä että tyttöjen ja poikien erilaiset toiveet huomioidaan Itä-Pasilan sosiaalisessa nuorisotyössä. 0 kpl (0 ) vahvasti eri 0 kpl (0 ) melko eri 7 kpl (39 ) melko samaa prosentit on vastanneista(pois lukien EOS) eli 0 x 15/18 Vastausten keskiarvo 3,5 Viite 2 s Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista (15/18) on vahvasti samaa -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli tai melko samaa siitä että tyttöjen ja poikien erilaiset toiveet huomioidaan Itä- vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Pasilan sosiaalisessa nuorisotyössä. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 2 (11) jätti vastaamatta tähän. Väittämä: Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet ja toiveet otetaan huomioon toiminnassa 8 kpl (44 ) vahvasti samaa 1 kpl (6) en osaa sanoa 16/18 kpl (88,9)

6 4. Tavoitemittari: Kuva poikien ryhmästä Kivikon kumppanuusnuorisotalolla. 3. Osatavoite: Tavoite ei toteutunut, koska poikien ryhmä peruuntui toistuvasti juuri niillä kerralla kun kuva oli tarkoitus ottaa. Ajankohta kuvan ottamiselle ajoittui loppuvuoteen 2011 ja näin ollen siihen ei tarjoutunut enää uutta mahdollisuutta. Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu kulttuurisensitiivisyys Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: 75 Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin kulttuurisensitiivisyys. (0) (0) (16) (34) () erittäin huonosti 1 ei hyvin huonosti eikä hyvin erittäin hyvin huonosti Viite 1 s.76 Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 2 (4) jätti vastaamatta tähän. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Kulttuurisensitiivinen työote] 44/7 kpl (41,1) Vastausten keskiarvo 4,3 84 Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin kulttuurisensitiivisyys. 2. Tavoitemittari: 75 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai samaa siitä, että toiminnassa otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret. (0) (0) (0) (9) (0) () (62) Vahvasti eri 1 Melko eri Ei samaa Eri Melko samaa maa Samaa vahvasti sa- eikä eri /82 kpl (57,3) Viite 3 s.76 Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 (2) jätti vastaamatta tähän. Väittämä: Mielestäni Tyttöjen Talolla otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret. Vastausten keskiarvo 6,5 92 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai samaa siitä, että toiminnassa otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret.

7 3. Tavoitemittari: iltapäivätoiminnan vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa tai samaa väittämän Toiminnassa otetaan huomioon eri kulttuuritaustasta tulevat lapset ja perheet kanssa. (2) täysin eri (0) (0) (3) (41) (19) eri osittain eri osittain samaa Samaa täysin samaa (36) en osaa sanoa 59/89 kpl (66,3) Viite 4 s.76 Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 5,1 60 iltapäivätoiminnan vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa tai samaa väittämän kanssa. 4. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu yhteisöllisyys Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin yhteisöllisyys. (0) (0) (16) (48) (36) huonosti ei hyvin eikä huonosti hyvin erittäin huonosti erittäin hyvin 46/7 kpl (42,9) Viite 1 s.76 Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Yhteisöllisyyden edistäminen] Vastausten keskiarvo 4,2 84 Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin yhteisöllisyys.

8 2. Tavoitemittari: 75 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai samaa siitä että kokee yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi talon toimintaa. (0) (0) (2) (4) vahvasti eri (9) (37) (48) melko eri ei samaa eri melko samaa Samaa eikä eri vahvasti samaa 46/82 kpl (56,1) Viite 3 s.76 Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 2 (4) jätti vastaamatta tähän. Valitse vaihtoehto, joka on lähinnä Sinun mielipidettäsi. [Koen yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi Tyttöjen Talon toimintaa.] Vastausten keskiarvo 6,3 85 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai samaa siitä että kokee yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi talon toimintaa. 5. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa edistetään osallisuutta Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä edistetään lasten ja nuorten osallisuutta erittäin hyvin tai hyvin. (0) (4) (7) (44) (44) huonosti ei hyvin eikä huonosti hyvin erittäin huonosti erittäin hyvin 45/7 kpl (42,1) Vastausten keskiarvo 4,3 Viite 1 s.76 Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 (2) jätti vastaamatta tähän. Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Lasten ja nuorten osallisuus] 88 Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä edistetään lasten ja nuorten osallisuutta erittäin hyvin tai hyvin.

9 2. Tavoitemittari: iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee, että he voivat osallistua iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun. 5 kpl (7 ) 57 kpl (79 ) kpl (14 ) ei kyllä vastaamatta jättäneet 62/89 kpl (69,7) Viite 5 s.77 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kysymys: Saatko osallistua kerhotoiminnan suunnitteluun? 79 iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että he voivat osallistua iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun. 6. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:ssä luotetaan yksilön voimavaroihin sekä kykyyn kasvaa ja kehittyä Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuorten sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa luotetaan erittäin hyvin tai hyvin yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä. (0) (2) (7) (44) (47) huonosti ei hyvin eikä huonosti hyvin erittäin huonosti Viite 1 s.76 erittäin hyvin Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Luottamus yksilön voimavaroihin] Vastausten keskiarvo 45/7 kpl (42,1) 4,4 91 Kalliolan Nuorten sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa luotetaan erittäin hyvin tai hyvin yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä.

10 2. Tavoitemittari: 75 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai samaa väittämän Koen, että Tyttöjen Talon toiminnassa luotetaan minun omiin voimavaroihini ja kykyyn kasvaa ja kehittyä. kanssa. (0) (2) (0) (4) vahvasti eri (11) (26) (57) melko eri ei samaa eri melko samaa Samaa eikä eri vahvasti samaa 47/82 kpl (57,3) Vastausten keskiarvo 6,3 Viite 3 s.76 Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 (2) jätti vastaamatta tähän. 83 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa tai samaa väittämän Koen, että Tyttöjen Talon toiminnassa luotetaan minun omin voimavaroihini ja kykyyn kasvaa ja kehittyä. kanssa.

11 7. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu ihmisen aito kohtaaminen Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu ihmisen aito kohtaaminen erittäin hyvin tai hyvin. (0) (0) (7) (31) (62) huonosti ei hyvin eikä huonosti hyvin erittäin huonosti erittäin hyvin 45/7 kpl (42,1) Vastausten keskiarvo 4,6 Viite 1 s.76 Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 (2) jätti vastaamatta tähän. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Aito kohtaaminen] 93 Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu ihmisen aito kohtaaminen. 2. Tavoitemittari: Tyttöjen Talolla toteutuu aito kohtaaminen Tulos saatiin Tyttöjen Talon asiakastytön kuvauksesta. Hän jäi pohtimaan yksilötapaamisensa päätteeksi miksi olo on aina rauhoittunut ja helpottunut Tyttöjen Talolla. Kuvauksen kirjoitti ylös tytön työntekijä ( ). Tytön kuvaus: Tyttöjen Talo on jo ilmeeltäänkin rauhoittava, henkilökunnasta puhumattakaan. Tyttöjen Talolla saan ja pystyn keskustelemaan kunnolla asioista, mikä ei muualla ole mahdollista. Minut kohdataan kokonaisena ja saan laajalti tukea eri ongelmiini elämässä.

12 8. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry käynnistää ja kehittää uusia toimintamuotoja Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla - Kuvaukset on kirjoittanut Kalliolan Nuoret ry:n nuorisotyönjohtaja 1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry. käynnistää Poikien Talo hankkeen vuonna 2011 tukemaan poikien kokonaisvaltaista hyvinvointia ja sukupuoli-identiteettiä Kuvaus: Poikien Talo -hanke on syntynyt sekä järjestön sisäisestä että sidosryhmien toiveesta ja tarpeesta tehdä intensiivistä ja sukupuolisensitiivistä työtä poikien ja nuorten miesten parissa. On huomattu, että poikien on vaikeaa hakeutua palveluiden piiriin, joten tarvitaan matalan kynnyksen periaatteella toimivaa omaa paikkaa pojille. Poikien Talo aloitti toimintansa keväällä 2011 kolmen työntekijän voimin ja on jo osoittanut tarpeellisuutensa. Syksyllä käynnistyivät ensimmäiset ryhmät pojille ja poikien yksilölliset asiakaskäynnit ovat olleet mahdollista koko ajan. Poikien Talon tilaa on luotu Vallilaan ja tila avataan pojille huhtikuussa Poikien Talolla on laaja yhteistyöverkosto työnsä tukena. Hanketta rahoittaa RAY ja Helsingin kaupungin Nuorisoasiainkeskus. 2. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry. käynnistää vuonna 2011 nuorten työllistämishanke my W.A.Y:n tukemaan syrjäytymisvaarassa olevia nuoria työttömiä Kuvaus: My W.A.Y - nuorten työllistämishanke käynnistyi keväällä Hanke käynnistyi yhteiskunnallisesta tarpeesta: nuorisotyöttömyys luvut olivat jatkuvassa kasvussa sekä koulupudokkaiden määrä on myös hälyttävän korkea. On olemassa suuri joukko nuoria, jotka putoavat kaiken yhteiskunnallisen tuen ulkopuolelle. My W.A.Y hanke tukee vuotiaita nuoria löytämään oman tiensä elämässä valmennuksen, yksilöllisen tuen ja työharjoittelun keinoin. Vuonna 2011 toteutettiin kaksi My W.A.Y nuorten ryhmää. Tavoitteena on tarjota nuorille positiivinen kokemus työelämästä ja harjoittaa elämänhallinnallisia taitoja. Hanketta rahoittaa Uudenmaan ELY- keskus. 3. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry käynnistää vuonna 2011 nuorten sukupuolisensitiivisen tukiasuntoyhteisötoiminnan tukemaan lastensuojelun avohuollon ja jälkihuollon asiakasnuoria Kuvaus: Saunalahden tukiasuntoyhteisötoiminta (SaTU) käynnistyi syyskuun alussa. SaTu tarjoaa kokonaisvaltaista tukea sekä ryhmäettä yksilötasolla Espoon kaupungin lastensuojelun avo- ja jälkihuollon nuorille. Toiminnassa yhdistyy sekä sukupuolisensitiivinen, että yhteisöllinen työote. Tarve lähteä kehittämään SaTu:n kaltaista toimintaa on lähtenyt nuorista. Nuorisokodeista lähtee maailmalle suuri joukko nuoria, jotka vielä tarvitsevat intensiivisempää tukea itsenäistymiseen ja kasvuun. Tukiasuntoyhteisötoiminta on tarpeellinen ja soveltuva paikka myös avohuollon nuorille, jotka tarvitsevat apua vaikeaan tilanteeseen, mutta eivät aivan tarvitse tai saa paikkaa nuorisokodista. SaTu:n toimintamallia on kehitetty Kalliolan Nuorissa jo usean vuoden ajan Tyttöjen tuetun asumisyhteisön toiminnassa. Tyttöjen tuetun asumisen toiminnan kokemuksista Saunalahden malli on kehitetty edelleen. SaTu:ssa nuoret asuvat omissa asunnoissaan. Samassa talossa lähellä nuoria ovat työntekijöiden työtilat sekä yhteisötilat. Työmallia rahoittaa Espoon kaupunki.

13 1. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee päätavoitetta 1. Kalliolan Nuoret on omien arvojensa ja toimintaperiaatteidensa mukaan toimiva (osatavoitteet 1,1-1,8 ja tavoitemittarit 1,11-1,83) Kalliolan Nuoret ry:n päätavoite 1 oli vuonna 2011 toimia omien arvojensa ja toimintaperiaatteidensa mukaan. Osatavoitteiksi kirjattiin Kalliolan Nuoret ry.n arvot ja toimintaperiaatteet, jotka noudattelevat setlementtiarvoja. Setlementtiarvot ovat elävä ja ohjaava elementti Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa hallinnosta ruohonjuuritalolle. Kalliolan Nuorille on tärkeää, että arvot näkyvät selkeästi ulospäin järjestön työssä. Tämän vuoksi arvojen näkyvyyttä kysyttiin tänä vuonna laajalti sidosryhmäkyselyssä lasten ja nuorten kyselyjen ja kokemuksellisten kuvausten ohella. Sidosryhmäkysely lähetettiin 7 yhteistyökumppanille, yhteistyötaholle ja rahoittajille. Kyselyn vastausprosentti oli 43. Olemme alhaisesta vastausprosentista huolimatta tyytyväisiä tulokseen. Saimme sidosryhmäkyselystä hyvät tulokset, ylitimme kaikki tavoitteemme kirkkaasti. 46 vastausta antaa kuitenkin suhteellisen luotettavaa tulosta järjestömme toiminnasta. Tulos oli myös hyvä opin paikka tämän vuoden sidosryhmäkyselyn toteuttamista ajatellen. Jatkossa mietimme sidosryhmämme ehkä tarkemmin. Lähetämme kyselyn vain lähimmille sidosryhmäläisille, noin :lle. Vastausprosentti voisi siinä tapauksessa nousta ja saisimme yhä edelleen luotettavaa tietoa järjestömme toiminnasta. Parhaimmat tulokset saimme 1. päätavoitteen osalta osatavoitteissa 1,1 Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta ja 1,7 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu aito kohtaaminen. Olemme tästä hyvillämme, sillä se kertoo arjen keskellä tapahtuvasta jokapäiväisestä hyväksymisestä ja välittämisestä, jota jokainen lapsi ja nuori tarvitsee. Tulokset kertovat että Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa se on totta. Osatavoite 1,22 koski sukupuolisensitiivisyyden toteutumista ja tavoitemittari 1,22 75 Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista 75 kokee, että on saanut tukea tyttöyteen ja naiseuteen Tyttöjen Talon toiminnassa. Tavoite jäi saavuttamatta sillä 38 kyselyyn vastanneista tytöistä ja nuorista naisista koki saavansa tukea tähän. Tyttöjen Talon työ on jo itsessään sukupuolisensitiivistä. Se on ikään kuin sisään kirjattuna kaikkeen toimintaan talossa. Sen toteutumisen kysyminen asiakastytöiltä ja naisilta on koettu haastavaksi. Kaikki eivät tarvitse varsinaisesti tukea omassa sukupuolessaan olemiseen, vaan kyse saattaa olla tarpeenmukaisesta vahvistamisesta, esimerkiksi oman tahdon ilmaisussa tai stereotypian murtamisessa, josta on apua kokonaisvaltaisessa identiteettityössä. Sukupuolisensitiivinen työ toteutuu myös hienovaraisena vahvistumisena, joka tapahtuu olemalla yhdessä ja yhteydessä toisiin tyttöihin ja naisiin. Toinen tulokseen vaikuttava tekijä saattaa olla se, että kohta tyttöys ja naiseus oli yhtenä osana pitkähköä listaa, jossa kysyttiin yleisesti tuen saamista Tyttöjen Talolla ( itsetuntemus, itsetunto, sosiaaliset suhteet, perhesuhteet, opiskelu tai työ, elämänhallinta, tyttöys ja naiseus, oma vanhemmuus, seksuaalisuus, uudet näkökulmat ja toiveikkuus). Tyttöys ja naiseus ikään kuin hukkuvat muiden merkittävien tekijöiden joukkoon. Toisaalta näin sen halusimme kyselyyn rakentaakin, ilman johdattelevaa korostamista.

14 Toinen tavoitemittari, jossa tulos jäi alle tavoittelemamme tason oli 1,52 iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee, että he voivat osallistua iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun. Tämä koski osatavoitetta 1,5 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa edistetään osallisuutta. Iltapäiväkerho-ohjaajat arvioivat tulosta ja jäivät miettimään, kuinka paljon tulokseen vaikuttaa se, että lapset eivät saa tehdä kerhossa aina kaikkea mitä haluaisivat tai kaikkia toiveita ei ole realistista toteuttaa. 79 lapsista kokee osallistuvansa iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun. Tulos on tavoitteen toteutumattomuudesta huolimatta hyvä ja positiivista on myös se, että iltapäiväkerhoohjaajat ovat nyt enemmän tietoisia osallisuuden toteutumisessa iltapäiväkerhotoiminnassa. Tästä huolimatta kaikkia toiveita ei edelleenkään tulla toteuttamaan, kuten karkkia välipalaksi tai ip-kerhon ulkomaanmatkaa. Arvojen lisäksi halusimme tuoda näkyväksi Kalliolan Nuoret ry:n toiminnan laajenemisen ja yhteiskunnan haasteisiin vastaamisen. Yhteiskunnan haasteisiin vastaaminen ja niiden nuorten asiakasryhmien tavoittaminen, joita muut tahot eivät tavoita, on Kalliolan Nuoret ry:n strategian mukaista. Vuonna 2011 Kalliolan Nuoret ry käynnisti jopa kolme uutta toimintamuotoa, joiden avulla voidaan vastata tiettyjen syrjäytymisvaarassa olevien nuorten tarpeeseen. Vuosi 2011 oli järjestössämme vahvaa laajenemisen ja kehittämisen aikaa. (osatavoite 1,8 Kalliolan Nuoret ry. käynnistää ja kehittää uusia työmuotoja) Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

15 3 ITÄ-PASILAN SOSIAALINEN NUORISOTYÖ ON VAHVA ALUEELLINEN TOIMIJA jakautuu 5 osatavoitteeseen 1. Osatavoite: Päätavoite Toiminta perustuu aktiiviseen vuorovaikutukseen alueen asukkaiden kanssa Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Itä-Pasilan työntekijät toimivat vuorovaikutuksessa alueen asukkaiden kanssa Tulos saatiin viimekeväisen talkoopäivän kuvauksesta, jonka Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön työntekijä kirjoitti. Tulos saatiin Pasilan asukastalon leikkipuistossa työskentelevältä työntekijältä. Hän on Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyöntekijöiden kanssa tekemisissä päivittäin jo usean vuoden ajan. Työntekijän kuvaus: Käsöörinkatu 3:n asukas tuli ehdottamaan nuoriso-ohjaajalle ideaansa rakennusjätteiden siivoamisesta Itä-Pasilassa. Jo vuoden kestäneistä kävelysiltojen korjaustöistä oli jäänyt runsaasti sekalaista romua ja jätettä ympäristöön. Asukkaalla oli idea, että nuoret voisivat osallistua siivoamiseen ja rakennusfirma maksaisi siitä nuorille korvauksen. Asukas ja työnjohtaja saivatkin nopeasti sovittua hommasta ja kahtena arki-iltana nuoret yhdessä ohjaajien kanssa haravoivat ja raahasivat jätöksiä roskalavalle. Rakennusyhtiö Soraset maksoi sovitun 00 euroa tehdystä työstä ja nuoret pääsivät retkelle Särkänniemeen. Näin nuoret myös saivat ottaa vastuuta oman asuinympäristönsä viihtyvyydestä. Yhteistyökumppanin kuvaus: Mielestämme työntekijät ovat paljon näkyvillä. Huoneenovet ovat pääsääntöisesti auki. Lasten, nuorten ja perheidensä kanssa käydyissä keskusteluissa tulee usein ilmi Kalliolan Nuorten merkittävä rooli alueen palvelujen tuottajana. Nuoret puhuvat siitä, että heillä on kerrankin mahdollisuus vaikuttaa omaan toimintaan. Myös äitien puheesta kuuluu kuinka helposti lähestyttäviä Maikku ja Markus ovat, he kokevat Maikun ja Markuksen turvallisiksi aikuisiksi ja luottavat heidän ammattitaitoonsa.

16 2. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Ohjaajat kuuntelevat mitä minulla on sanottavaa 0 kpl (0 ) vahvasti eri 0 kpl (0 ) melko eri 2 kpl (11 ) melko samaa 15 kpl (83 ) vahvasti samaa kpl en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Vastausten keskiarvo 3,9 94 lapsista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Ohjaajat kuuntelevat mitä minulla on sanottavaa. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (6) jätti vastaamatta tähän. 3. Tavoitemittari: Lapset ja nuoret käyvät mielellään Itä-Pasilan asukastalolla Viite 2 s.76 Tulos saatiin asiakaskyselyn avoimen kysymyksen kautta. Vastauksia Miksi tykkäät käydä juuri Pasilan asukastalolla? : 1. Koska joka viikko on jotain uutta ja kivaa Esim. maanantaisin poikakerhoa ja keskiviikkosin nuortenilta 2. koska siin on hyvä ryhmä ja leirit on tosi hyvii 3. se on tosi kiva 4. Koska se on lähellä ja kaveritkin käy sielä ja siel on just rennot ohjaajat. (paitsi Maikku joka on vähä tiukka) 5. koska siellä on kiva olla. 6. siellä on hyvä yhteishenki ja kilttejä kavereita ja hyvii ohjelmii + kivaa :) 7. Siellä on kivaa käydä ja olla kavereiden kanssa. 8. koska siellä on rento tunnelma 17/18 kpl (94,4) 9. siellä on kivaa. ku siel o kavereit 11. kivoi tyyppei 12. Käyn siellä, koska se kiva paikka ja minulla on aina siellä hauskaa kavereiden kanssa ja tyttöryhmän kanssa. 13. siellä on kivaa kuunnellaan tehään kaikkea kivaa 14. täällä on kivaa olla 15. koska kaverit ovat siellä ja tääl on aina tekemistä 16. koska täälä on kivaa 17. se on lähellä ja siellä on kivaa

17 4. Tavoitemittari: Itä-Pasilan henki näkyy toiminnassa Viite 2 s.76 Tulos saatiin asiakaskyselyn avoimen kysymyksen kautta. Vastauksia Onko sinun mielestäsi toiminnassa Itä-Pasilan henkeä? Miten se tai sen puute näkyy toiminnassa? : 1. Kyllä.. Se näkyy sillä tavalla miten ihmiset viihtyvät toisten seurassa ja tulevat toimeeen. 2. ei ole puutetta.. ja tietty täs ryhmäs on :) 3. no esimerkiksi Maikku ja Make auttavat meitä ja pysyvät hengessä mukana. 4. Ainaha meil on hyvä henki ja huono n hengen näkee jo ilmeis 5. joo. 6. on, kaikki tulevat toimeen keskenään ja ohjaajat ovat tosi mukavia 7....??... joo 8. puutetta ei näy 9. en osaa sanoa. juuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu uuuuuuuuuuuuuu 11. on 12. Se tuntuu mutta en osaa sanoa. :) 13. näkyy hyvin ja kyllä 14. joo näkyy 15. on 16. kyllä 17. en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) 2. Osatavoite: Tuemme yhdenvertaista yhteisöllisyyttä Osatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Tunnen kuuluvani ryhmään 0 kpl (0 ) vahvasti eri 1 kpl (5,6 ) melko eri 3 kpl (~16,6 ) melko samaa 12 kpl (~66,6 ) vahvasti samaa kpl (5,6 ) en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (5,6) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,7 83 Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän Tunnen kuuluvani ryhmään kanssa.

18 2. Tavoitemittari: Itä-pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Voin itse vaikuttaa ryhmän asioihin 0 kpl (0 ) 1 kpl (5,6 ) 6 kpl (33,3 ) 8 kpl (44,4 ) 2 kpl (11,1) vahvasti eri 1 melko eri 2 melko samaa 3 vahvasti samaa 4 en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Vastausten keskiarvo 3,3 78 kyselyyn vastanneista lapsista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän voin itse vaikuttaa ryhmän asioihin kanssa. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (5,6) jätti vastaamatta tähän. 3. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Saan osallistua riittävästi ryhmän toiminnan suunnitteluun 0 kpl (0 ) 0 kpl (0 ) 6 kpl (33 ) 11 kpl (61 ) 0 kpl vahvasti eri 1 melko eri 2 melko samaa 3 vahvasti samaa 4 en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (6) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,6 94 asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Saan osallistua riittävästi ryhmän toiminnan suunnitteluun.

19 4. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Minulla on ryhmässä hyvä olla 0 kpl (0 ) 0 kpl (0 ) 6 kpl (33,3 ) 8 kpl (44,4 ) 0 kpl vahvasti eri 1 melko eri 2 melko samaa 3 vahvasti samaa 4 en osaa sanoa 14/18 kpl (77,8) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 4 (~22) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,6 78 asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Minulla on ryhmässä hyvä olla. 5. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Saan olla ryhmässä oma itseni 0 kpl (0 ) 0 kpl (0 ) 2 kpl (11 ) 15 kpl (83 ) 0 kpl vahvasti eri 1 melko eri 2 melko samaa 3 vahvasti samaa 4 en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (6) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,9 94 asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Saan olla ryhmässä oma itseni.

20 6. Tavoitemittari: Itä-Pasilan toimintaan osallistuvien lasten vanhemmat kokevat että yhdenvertainen yhteisöllisyys toteutuu toiminnassa Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 6 s.77 Vanhemman kuvaus: Ohjaajat ottavat huomioon eri kulttuurit ja uskonnot sekä ruokavaliot. Lapset ja nuoret osallistuvat päätöksien tekoon, heitä kuunnellaan. Itä-Pasilassa on hyvä henki ja nuoret tulevat keskenään toimeen. Esimerkiksi ruokatapahtumissa on ollut hyvä henki. 3. Osatavoite: Tarjoamme sukupuolisensitiivisen kohtaamispaikan Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Toimintaan osallistuvien lasten vanhempien mielestä on tärkeää että toiminta on sukupuolisensitiivistä Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 6 s.77 Vanhemman kuvaus: On erittäin tärkeää, että toiminnassa on pojille ja tytöille eri ryhmiä sekä omat tyttöjen ja poikien huoneet, koska kulttuurissamme tytöt ja pojat ovat keskenään erilaisia. Varsinkin murrosiässä on hyvä, että nuoret voivat kysyä asioita tyttöryhmissä naisohjaajilta ja poikaryhmissä miesohjaajilta. 2. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai samaa väittämän kanssa Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet ja toiveet huomioidaan toiminnassa 0 kpl (0 ) vahvasti eri 0 kpl (0 ) melko eri 7 kpl (39 ) melko samaa 8 kpl (44 ) vahvasti samaa kpl (6) en osaa sanoa 16/18 kpl (88,9) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 2 (11) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,5 83 asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai samaa väittämän kanssa Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet ja toiveet huomioidaan toiminnassa.

21 3. Tavoitemittari: Toiminta on sukupuolisensitiivistä Tulos saatiin pyytämällä Pasilan asukastalon työntekijää kuvaamaan Itä-Pasilan sosiaalista nuorisotyötä tyttöjen ja poikien näkökulmasta Työntekijän kuvaus: Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet huomioidaan ryhmätoiminnan ja leirien suunnittelussa sekä nuorten illoissa. Kysymme nuorilta toiveita ja pohdimme toteuttamisen mahdollisuuksia yhdessä. Kanssakäyminen on vuorovaikutteista ja luottamuksellista. Myös työntekijöiden ja vapaaehtoisten rekrytoinnissa sukupuolen merkitys on oleellinen. Nuorille tarjotaan mahdollisuus yksilölliseen kohtaamiseen omaa sukupuolta olevan ohjaajan kanssa, mutta myös eri sukupuolta edustavan aikuisen kanssa keskustelu on mahdollista. Voimme näin tarjota erilaisia roolimalleja ja peilauspintoja omaan sukupuoleen kasvussa. Yhteistyökumppanin kuvaus: Itä-Pasila on asuinalueena erittäin monikulttuurinen asuinalue ja asuinalueella näkyy vahvasti esim. muslimikulttuuri. Monia muslimiperheiden lapsia ja erityisesti tyttöjä ei päästetä ollenkaan esim. Länsi-Pasilan puolelle osallistumaan Nuorisotalon toimintaan. Maikku ja Markus ovat onnistuneet luomaan luottamuksellisen suhteen maahanmuuttajavanhempiin, joka näkyy selvästi esim. siinä, että vanhemmat luottavat työntekijöihin ja päästävät esim. tytöt osallistumaan tyttöryhmiin ja myös Nuorten Avoimiin iltoihin. Nämä tyttö- ja poikaryhmät ovat tärkeitä paikkoja, missä nuoret saavat rauhassa olla oman ikäistensä kanssa ja yhdessä keskustella heistä kiinnostavia asioistaan ja samalla saada tukea naiseksi tai mieheksi kasvamiseen. Sekaryhmissä varmasti monet puheenaiheet olisi varmasti vaikeampaa ottaa puheeksi. Myös se, että tytöt ja pojat saivat itse olla luomassa ja sisustamassa omaa fyysistä tilaansa Tyttöjen Huonetta ja Poikien Huonetta on näkynyt siinä, että nuoret ovat nähneet tärkeäksi oman fyysisen tilansa ja haluavat pitää siitä hyvää huolta jatkossakin. Uskon että tämä sukupuolisensitiivinen työote on tukenut kokonaisvaltaisesti Itä-Pasilan nuoria tärkeässä iässä ja saanut heidät tuntemaan positiivista ylpeyttä omasta sukupuoli-identiteetistään. Tulos saatiin valokuvaamalla kun tytöt remontoivat ryhmähuonetta näköisekseen Pasilan asukastalolla. Ensimmäisessä kuvassa ollaan työn touhussa ja toisessa kuvassa on kaikki valmista. Valokuva tyttöjen toiminnasta:

22 4. Osatavoite: Tuemme lasten ja nuorten yksilöllistä kasvua Osatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea sellaisissa asioissa, joissa on sitä tarvinnut. 0 kpl (0 ) 12 kpl (66,7 ) 5 kpl (27,8 ) 1 kpl (5,5 ) ei kyllä en osaa sanoa vastaamatta jättäneet 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea sellaisissa asioissa, joissa on sitä tarvinnut. Kysymys: Oletko saanut tukea sellaisissa asioissa, joissa olet tarvinnut 2. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista: koulunkäyntiin, harrastuksiin, ihmissuhteisiin, henkilökohtaisiin asioihin Viite 2 s.76 0 vastanneista lapsista/nuorista (eli 18/18), on saanut tukea joihinkin seuraavista; koulunkäynti, harrastukset, ihmissuhteet tai henkilökohtaiset asiat kpl koulunkäyntiin 64,3 9 harrastuksiin liittyvissä asioissa 35,7 5 ihmissuhdeasioissa (perhe, kaverit) 21,4 3 henkilökohtaisissa asioissa 7,1 1 18/18 kpl (0)

23 3. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Saan ohjaajilta tarpeeksi huomiota 0 kpl (0 ) 0 kpl (0 ) 7 kpl (38,9 ) kpl (55,6 ) 0 kpl vahvasti eri 1 melko eri 2 melko samaa 3 vahvasti samaa 4 en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (~5,5) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,6 94 Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän Saan ohjaajilta tarpeeksi huomiota. kanssa. 4. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa ohjaajiin on helppo turvautua tarvittaessa 0 kpl (0 ) 0 kpl (0 ) 6 kpl (33 ) 9 kpl ( ) 2 kpl (11 ) vahvasti eri 1 melko eri 2 melko samaa 3 vahvasti samaa 4 en osaa sanoa 17/18 kpl (94,4) Viite 2 s.76 -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 0. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (6) jätti vastaamatta tähän. Vastausten keskiarvo 3,9 83 Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän Ohjaajiin on helppo turvautua tarvittaessa kanssa.

24 5. Tavoitemittari: Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee että, ohjaajilla on riittävästi tietoa joistakin näistä teemoista; nuorten tarpeet, yksittäisen nuoren tarpeet, vanhempien toiveet, Pasilan henki Viite 2 s vastanneista lapsista/nuorista (eli 15/18), kokee että ohjaajilla on tarpeeksi tietoa kpl nuorten tarpeista 87,5 14 yksittäisen nuoren tarpeista 37,5 6 vanhempien toiveista 8 Pasilan hengestä 56,3 9 ohjaajilla j ei ole tarpeeksi tietoa nuorten maailmasta 6,3 1 16/18 kpl (88,9) 6. Tavoitemittari: Lapset kokevat saavansa tukea Itä-Pasilan toiminnassa Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyöntekijä pyysi ryhmänsä tyttöä kertomaan onko hän kokenut saavansa tukea Itä-Pasilan toiminnassa. Tyttö lähetti vastauksensa Facebookin kautta. Tytön kuvaus: Ohjaaja on tukenut minua niin paljon että ei edes tiedä mistä aloittaa. Ohjaaja on tukenut minua koulutyössä, henkilökohtasissa asioissa ja hän on aina auttanut minua missä vaan ja milloin vaan varsinkin tyttökerhossa ja leireillä:)).

25 5. Osatavoite: Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on aktiivinen alueen verkostojen jäsen Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla 1. Tavoitemittari: Itä-Pasilan työntekijät osallistuvat Itä-Pasilan alueen verkostoihin Tulos saatiin työntekijän kuvauksesta. Työntekijä kuvaa verkostotyötä, jos työntekijät ovat olleet aktiivisia jäseninä toiminnan käynnistymisestä lähtien. Työntekijän kuvaus: Jengirinki on Pasilassa jo 19-luvulta asti toiminut verkosto, joka kokoaa sekä Länsi- että Itä-Pasilan alueella lasten ja nuorten parissa työskenteleviä ammattilaisia yhteen. Kerran kuukaudessa kokoontuva jengirinki mahdollistaa ajankohtaisten ilmiöiden ja ongelmien käsittelemisen yhdessä. Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön ohjaajat yhdessä mm. koulujen, nuorisotalon, seurakunnan, poliisin, asumisneuvojan ja sosiaalityöntekijöiden kanssa pyrkivät verkostotapaamisten avulla nopeaan puuttumiseen ongelmatilanteissa, parempaan tiedonkulkuun ja päällekkäisyyksien välttämiseen. Tulos saatiin pyytämällä verkostojen jäsenilta kuvauksia Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön osallistumisesta alueen verkostoihin Yhteystyökumppanin kuvaus I: Kalliolan Nuorten nuorisotyöntekijät ovat keskeisessä roolissa Itä-Pasilan nuorisotyötä tehdessä. Maahanmuuttajiin on keskitetty resursseja mikä on hyvä asia. Tämä konsepti tuntuu luontevalta. Yhteistyö on hyvää ja luontevaa ja toivotaan sen jatkuvan pitkälle tulevaisuuteen. Tämä kumppanuushankkeen malli on antanut myös hyvän sykäyksen sille että Pasilan silta ei ole ylipääsemätön este nuorille. Yhteistyökumppanin kuvaus II: Minun kokemukseni on, että Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön hankkeen työntekijät työskentelivät heti alusta asti tiiviisti alueen muiden toimijoiden kanssa ja he vastasivat mm. kirjaston tuomaan huoleen. Pasilan alueen aktiivisia verkostoja ovat mm. East - team, Jengirinki ja Varhaisen tuen kokoukset joissa Maikku ja Markus ovat mukana. Näissä verkostoissa keskustellaan alueen ilmiöistä ja nostetaan esille huolenaiheita. Yhteistyössä heidän kanssaan olemme järjestäneet vanhempainiltoja mm. Rajat ja rakkaus- teemalla, asukasiltoja, kevättapahtumia sekä yhteinen lasten kesäleiri sosiaalitoimen kanssa. Maikku ja Markus ovat pystyneet hyvin vastaamaan perheiden etenkin lasten/nuorten tarpeeseen.

26 2. Tavoitemittari: Työntekijät osallistuvat vähintään alueen verkostotapaamisiin vuoden 2011 aikana 92 (12/13) Ajankohta 2011 Alueverkosto Vähintään jompikumpi työntekijöistä paikalla East team x Jengirinki x Jengirinki x Jengirinki x 7.4. East team x Jengirinki x 1.6. Jengirinki x 2.9. Jengirinki x Pasila-team 7.. Jengirinki x Jengirinki x Pasila-team x Jengirinki x

27 3. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 3. päätavoitetta, Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on vahva alueellinen toimija (osatavoitteet 3,1-3,5, tavoitemittarit 3,11 3,52). Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on mukana ensimmäistä vuotta sosiaalisen tilinpidon menetelmässä. Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön asiakkaat ovat pääosin maahanmuuttajataustaisia lapsia ja nuoria. Työntekijät toimivat Pasilan asukastalon yhteydessä, joka mahdollistaa tiiviin kanssakäymisen lasten ja nuorten vanhempien kanssa. Ensimmäisen vuoden tavoitteet muotoutuivat pitkälti keskeisten arvojen ja toimintaperiaatteiden ympärille. Tämän vuoden tavoitteissa pyritään tuomaan tätä vuotta enemmän Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön ainutlaatuisia ominaispiirteitä ja vaikuttavuutta esiin Itä-Pasilan sosiaalista nuorisotyötä ohjaava vahva periaate on toimia Itä-Pasilan alueella aktiivisesti ja yhteistyössä verkostojen kanssa. Verkostoista saatiin hyviä kuvauksia sosiaalisen tilinpidon tuloksiksi (tavoitemittarit 3,11 ja 3,33, ja 3,51). Kuvausten kirjoittavat todella tietävät ja tuntevat Itä-Pasilan työntekijät. Itä-Pasilan lasten ja nuorten asiakaskysely tehtiin keväällä 2011 ryhmien päätösleirin yhteydessä. Leirejä järjestettiin kaksi, tyttö- ja poikaleirit. Leireille osallistuvat lapset ja nuoret olivat olleet mukana Itä-Pasilan nuorisotoiminnassa 1-3 vuotta. Kaikki leirillä olijat vastasivat, joten vastausprosentti oli 0, toisaalta otos jäi hieman pieneksi. Itä-Pasilan nuorisotyössä on kuitenkin mukana noin 60 nuorta. Tavoitteet toteutuivat valtaosin Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön osalta. Tavoiteltuihin tuloksiin ei päästy tavoitemittarissa 3,22 Itä- Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa tai melko samaa väittämän kanssa Voin itse vaikuttaa ryhmän asioihin. Samaa tai melko samaa väittämän kanssa oli 78 vastaajista. Tähän saattaa vaikuttaa se, että ryhmässä ei aina voi toteuttaa kaikkien toiveita. Kyselyn mukaan 14 koki voivansa vaikuttaa ja yksi o9li melko eri, 2 ei osannut sanoa. Jälkimmäinen voi tarkoittaa, ettei ole ymmärtänyt, mitä kysymyksellä tarkoitetaan. Kyselyn otos on verrattain pieni (N=18). Vuoden 2012 asiakaskyselyssä pyritään saamaan suurempi määrä vastauksia, jotta tuloksista muodostuisi entistä luotettavampia. Toinen täyttymätön tulos koski tavoitemittaria 3,41 Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea sellaisissa asioissa, joissa on sitä tarvinnut. 67 koki saaneensa tukea, jos on sitä tarvinnut. Tulos aiheutti hämmennystä suhteessa tavoitemittariin 3,42 lapsista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista; koulunkäyntiin, harrastuksiin, ihmissuhteisiin tai henkilökohtaisiin asioihin. Tavoitemittarin tulos oli 0 vahvasti samaa tai melko samaa. Kysymyksiin näyttäisi olevan helpompi vastata mitä konkreettisimpia ne ovat. Etenkin kun kyseessä on maahanmuuttajataustaisia lapsia ja nuoria, joilla ei ole suomen kieli täydellisesti hallussa. Asiakaskyselyn tavoitemittaria 3,41 vastaavaan oli vastannut vain 14 lasta/nuorta ja tavoitemittaria 3,42 vastaavaan kohtaan kaikki 18. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

28 Tililuokka Tililuokka muodostuu 8 tavoitteesta KALLIOLAN NUORET RY TOIMII OMIEN ARVOJENSA JA TOIMINTAPERIAATTEIDENSA MUKAISESTI Tavoite 1 00 Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 1 01 Tyttöjen Talon asiakkaista on täysin samaa tai samaa siitä, että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta 5=täysin samaa 4= samaa 3= ei samaa eikä eri 2=eri 1=täysin eri 0 Tyttöjen Talon kyselyyn vastanneista on täysin samaa tai samaa siitä, että Tyttöjen Talolla kunnioitetaan erilaisuutta. (n=39) 0 Indikaattori 1 02 iltapäiväkerholaisista vastaa hymynaamalla Saako kerhossa olla oma itsensä? Hymynaamakysely. Asteikolla 1= Kyllä 2= Ei 95 iltapäiväkerholaisten kyselyyn vastanneista on sitä, että kerhossa saa olla oma itsensä. (n=75) 95

29 Indikaattori 1 03 iltapäiväkerholaisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa siitä, että erilaisuuden kunnioittaminen toteutuu iltapäiväkerhoissa 5=vahvasti samaa 4=osittain samaa 3= ei samaa eikä eri 2=osittain eri 1=vahvasti eri 71 iltapäiväkerholaisten vanhemmista on vahvasti tai osittain samaa siitä, että erilaisuuden kunnioittaminen toteutuu iltapäiväkerhoissa. (n=44) 71 Indikaattori 1 04 Tyttöjen tuetun asumisen asiakkaiden kuvaukset erilaisuuden kunnioittamisesta Indikaattori 1 05 henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa siitä että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta Mun ei tarvi esittää mitään muuta mitä mä oon ja mä saan olla täällä niinku, ihan minkänä- KÖSENÄ* mä haluan. Mua on ainaki hirveesti opettanu, et on oppinut, on oppinu niinku, elää ihmisten kaa, vaikka, vaikka, vaikka et tykkää niistä ja vaikka ne, niinku, vaikket olisi parhaimpii ystävii niitten kaa. (Tyttöjen Tuetun asumisen asukkaat erilaisuuden kunnioittamisesta) 5=vahvasti samaa 4=osittain samaa 3= ei samaa eikä eri 2=osittain eri 1=vahvasti eri 92 henkilöstöstä on vahvasti tai osittain samaa siitä että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta (N=27/36) 92 Indikaattori 1 06 Kaksi kuvausta siitä, miten erilaisuuden kunnioittaminen toteutuu Kalliolan Nuorissa (Tyttöjen Talo, Tyttöjen tuettu asuminen) Ihmiset täällä ovat ihan mahtavia. Kaikkein hienointa on se, että täällä voi olla ihan oma itsensä ja sinut hyväksytään sellaisena kuin olet. Tyttöjen Talo on pelastanut minut ja olen sen avulla löytänyt uutta iloa elämään. (Tyttöjen Talon asiakas) Tyttöjen tuetussa asumisyhteisössä yksilöllisyyttä ja erilaisuutta pyritään kunnioittamaan huomioimalla kunkin tytön henkilökohtaiset toiveet, tarpeet, arvot ja kiinnostuksenkohteet. Tytöt esimerkiksi suhtautuvat toisiinsa kunnioittaen tilanteessa, jossa joku tytöistä ei halua syntymäpäiviään juhlittavan uskonnollisista syistä. Tällöin saatetaan tytön suostumuksella kuitenkin järjestää jokin muu juhla, esimerkiksi juhlistaa tytön 1-vuotispäivää yhteisössä. Tytöt huomioivat toistensa erilaisuutta myös esimerkiksi ruokailutottumusten suhteen. He ovat laatineet listan ruoka-aineista, joita ei yhteisellä sopimuksella ruoanvalmistuksessa käytetä, olivatpa syyt sitten mieltymyksissä, uskonnollisessa vakaumuksessa tai eettisissä arvoissa. (Tyttöjen tuetun asumisen ohjaaja)