Erilaiset persoonallisuudet työyhteisöissä ja kehityskeskusteluissa

Transkriptio

1 Työpaikkojen työhyvinvointiverkosto Erilaiset persoonallisuudet työyhteisöissä ja kehityskeskusteluissa Minna Raiko

2 Henna Tomperi: Brave new HR Motivaation tärkeimmät osatekijät 2010-luvulla Mielekkäät tavoitteet johdettu strategiasta, rakennettu ihmisten potentiaali hyödyntäen Luottamus omaan osaamiseen kehitystahto ja -mahdollisuudet: osaamisen ja kyvykkyyden jatkuva kehittäminen Osallistaminen Eettinen Ympäristö kiinnostus toiminnan vaikutuksista muihin ihmisiin ja ympäristöön: arvojen huomioiminen Mielenhelmi -konsultointi

3 Daniel Pink: Drive the surprising truth what motivates us Viimeisimpiä tutkimuslöydöksiä motivaatiosta: Tulos- ja rahapalkkiot motivoivat yksikertaisissa mekanistissa tehtävissä, jotka eivät edellytä kognitiivista ajattelua Mitä suurempi palkkio tai tarkemmin määritelty tavoite, sitä huonompi suoritus There is a mismatch what science knows and how business does Avaimet sisäisen motivaation rakentamiseen ovat: Itsenäisyys Tarve ohjata omaa elämäänsä, tehtäviään ja valintojaan Osaaminen Tarve kehittyä jatkuvasti paremmaksi osaajaksi ja toimijaksi Tarkoituksellisuus Tarve olla jonkin itseään suuremman ja merkityksellisen palveluksessa Mielenhelmi -konsultointi 3

4 Aineeton pääoma Sosiaalinen pääoma = yhteisön kunto - Luottamus ja vastavuoroisuus - Yhteiset pelisäännöt - Yhteiset arvot ja normit Psykologinen pääoma = yksilöiden kunto - Realistinen optimismi - Motivaatio - Itseluottamus - Osaaminen - Mielekkyyden kokemukset Rakenteellinen pääoma = organisaation kunto - Oppiminen - Kulttuuri - Johtamisfilosofia - Verkostot - Rakenteet Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopiston Johtamiskorkeakoulu 2012

5 MENTOR-valmennusmallin taustaa Kehitetty fil.tri Taibi Kahlerin 15 vuotta kestäneiden tutkimusten ja terapiatyön pohjalta motivaation ja stressin tunnistamiseksi perustuu kuuden erilaisen motivaatiotyylin tunnistamiseen käytössä mm. NASA:ssa rekrytoinnin ja kehittämisen välineenä Sovellusalueita: Esimiestyön kehittäminen, tiimien johtaminen, rekrytointi, osaamisen kehittäminen, sisäisen motivaation tunnistaminen Työyhteisötaidot, luottamus, innovointi, Työn Imu Vuorovaikutustaidot, palautteenanto, ideoiden ja tuotteiden myynti ja markkinointi Hyvinvointi, stressin tunnistaminen - > Motivaation tunnistaminen ja aineettoman pääoman rakentaminen Vahvuuksia: Motivaatiotekijöiden ja stressikäyttäytymisen ennustettavuus Rakenteen dynaamisuus kaikki kuusi tyyliä mahdollista saada käyttöön Mielenhelmi -konsultointi

6 Yksilöllinen rakenne sisältää - kuusi erilaista tyyliä jotka eroavat toisistaan havaintomekanismien, reagointi- ja toimintatyylien sekä viestinnällisten lähestymistapojen suhteen - yhteensä 720 erilaista rakennevaihtoehtoa Mielenhelmi -konsultointi

7 Tyylit miten reagoimme tilanteissa? Tarkkailija Ajatusten prosessointi kerää, tuottaa ja analysoi tietoa Johtaja Hyötyjen ja tulosten varmistaminen tarttuu toimeen nopealla aikataululla Innostuja Nopea reagointi innostuu uudesta ja saa muut mukaan yhteiseen toimintaan Vastuunkantaja Mielipiteen muodostaminen - tutkii oikeellisuuden ja laadun, varautuu riskeihin Auttaja Tunteiden kokeminen - huolehtii tiimin ja viihtyvyydestä ja hyvinvoinnista, aistii ilmapiirin Organisaattori Järjestelmällinen suunnittelu ja organisointi - toteuttaa suunnitelmat käytännössä

8 Huomion suuntautuminen Tarkkailija (5% väestöstä) Tietoon ja tiedon prosessointiin, ajatteluun. Tietopitoisiin ja mielikuvitusta herättäviin kohteisiin ja konsepteihin. Johtaja (5% väestöstä) Voittoihin, haasteisiin, kilpailuun, tuloksiin - urheilu, talous & poliittiset kisat. Vastuunkantaja (20% väestöstä) Tutkittuihin ja todistettuihin faktoihin ja arvopäämääriin, esim. yhteiskunnallisiin ja poliittisiin kysymyksiin, laatuun, vakuuksiin, vastuisiin, ongelmien syihin. Innostuja (15% väestöstä) Uusiin, innostaviin mahdollisuuksiin. Tulevaisuuden visioihin, trendeihin ja ideoihin. Visuaalisesti hahmotettavat kohteet. Verkostoitumismahdollisuudet. Auttaja (30 % väestöstä) Hyvinvointia, turvallisuutta ja elämän mukavuutta lisääviin sekä aisteilla koettaviin asioihin: ruokaan, lämpöön, huoltamiseen, ilmapiiriin, tunteisiin, kauneuteen. Inhimillinen näkökulma. Organisaattori (25% väestöstä) Selkeään, loogiseen, asiapitoiseen, jäsenneltyyn faktatietoon, käytännön suunnitteluun, konkreettisen toteutukseen ja prosesseihin.

9 Viestin perillemenon ja motivaation varmistaminen Tarkkailija (prosessointi) Johtaja (tuloksellisuus) Innostuja (yhteydenpito) Vastuunkantaja (oikeellisuus) Auttaja (huolehtiminen) Toimita taustatietoa ja materiaalia ETUKÄTEEN ja anna aikaa miettiä ja/tai kirjoittaa ajatuksiaan rauhassa ennen keskustelua ja päätösten tekoa. Kehottamista! Prosessointi ja ulkopuolelta tuleva aktivointi tärkeää! Käytä tuloksia ja voittoja korostavia ydinargumentteja. Haasta toimintaan tai kilpailuun, mutta ilman pitkiä selityksiä tai kyselyä. Ytimen esille tuomista nopeasti ja tehokkaasti. Nopea eteneminen tuloksiin tärkeää! Anna keksiä vastaukset itse sekä ideoida ja visioida epämuodollisessa, innostavassa hengessä ryhmän kanssa. Vaihtelevat osallistamisen menetelmät & coaching kysymykset. Vaihtelevuus ja uuden ideointi tärkeää! Valmistaudu havainnollisin, faktisin perusteluin! Arvoja tukevia, luotettavista lähteistä hankittuja taustatietoja ja analyyseja. Anna mahdollisuus tuoda esiin tärkeitä periaatteita. Mielipiteet, oikeellisuus ja arvot tärkeitä! Anna tilaisuus tulla aidosti kuulluksi ja hyväksytyksi henkilönä - rauhallinen keskustelu miellyttävässä ilmapiirissä. Tarjoa mahdollisuutta olla avuksi ja muiden mukana tasaveroisesti. Harmonian ja hyvän hengen luominen tärkeää! Organisaattori (suunnittelu) Esitä selkeitä ja loogisia aikatauluja, laskelmia ja dokumentteja, joita voi hyödyntää päätöksenteossa ja toiminnassa. Hyviksi havaittuja, toimivia menetelmiä. Järjestelmällisyys ja systemaattisuus tärkeää! Mielenhelmi -konsultointi

10 Tuloksellisen kehityskeskustelun elementit Millaisia tekijöitä tulisi painottaa erilaisten tyylien kanssa kehityskeskustelutilanteessa? - Työtehtävien sisältö - Tavoitteiden asettamisen tapa, muoto ja mittaaminen - Palautteen anto miten, mistä asioista - Motivaation luominen - Kehittymisen ja kyvykkyyden varmistaminen Mielenhelmi -konsultointi

11 Mentor-tyylien vastaparit ja toiminnan suuntautuneisuus Vuorovaikutussuuntautuneisuus Innostuja Organisaattori Toimintasuuntautuneisuus Auttaja Johtaja Tarkkailija Vastuunkantaja Ajattelusuuntautuneisuus Mielenhelmi -konsultointi

12 Johtajan roolikartta ja Mentor-tyylit Suorituksen johtaja, valmentaja, muutosjohtaja Resurssi- analysaattori, hallintojohtaja Yhteydenpitäjä, vuorovaikuttaja, viestinviejä Visionääri, suunnannäyttäjä, strategi, saneeraaja Ongelmanratkaisija, oman erityisalan asiantuntija, asiajohtaja Tiiminjohtaja, hyvinvoinnin varmistaja Mielenhelmi -konsultointi

13 Tehtävä- ja roolisuunnittelu Analysointi Dokumentointi, raportointi, mittaaminen Ymmärtämisen soveltaminen, tiedon ja kokemuksen analyysi Johtaminen ja päätöksenteko Konseptointi ja luominen Luominen ja innovointi, visiointi Strategioiden ja konseptien kehittäminen Yhteistyö Vuorovaikutus Kanssakäyminen ja verkottuminen, vakuuttaminen ja vaikuttaminen, esittäminen, viestintä Organisointi Päätös- ja aloitekyky, johtaminen, asioiden edistäminen, strategioiden toteuttaminen Tiimityö, henkilöstön hyvinvointi, ilmapiirin rakentaminen, auttaminen Mielenhelmi -konsultointi Suunnittelu ja organisointi Tavoitteiden toteutuksen takaaminen, asioiden johtaminen

14 Projektityön vaiheiden johtaminen Määrittely Suunnittelu Toteutus Mittaaminen Innostuja Johtaja Innostuja Auttaja Organisaattori Vastuunkantaja Organisaattori Vastuunkantaja Tarkkailija Tarpeiden määrittely Ideoiden löytäminen Suunnitelmien muotoilu Kontaktien luominen Organisaation rakentaminen, toiminnan ylläpito Seuranta Mittaaminen Mielenhelmi -konsultointi

15 Läsnäolon taidot Tarkkailija Johtaja Innostuja Vastuunkantaja Auttaja Organisaattori Totuuden ja viisauden löytäminen luopumalla jatkuvasta asioiden prosessoinnista: luovan intuitiivisuuden löytäminen ihmisten välisistä suhteista avautumalla vuorovaikutukselle -> uskallusta löytää uudenlaista viisautta ja jakaa sitä myös muille. Kärsimättömyyden tunteen ja hitaan etenemisen hyväksyminen. Pysähtyminen. Liiallisesta kontrollin- ja voittamisen halusta luopuminen. kehon kuuntelu ja kehoharjoitukset, hyötyjä tuottava harjoittelu. Visiointi- ja kuvittelukyvyn käyttö. Liian nopean reagoinnin ja pursuavan innostuksen tunnistaminen ja tietoinen hidastaminen. Jatkuvan kohinan vähentäminen hauskoilla, innostavilla ja loogisilla menetelmillä ryhmissä. Täydellisyyden ja liian tiukkojen vaatimusten vähentäminen. Moka -harjoitukset -> huumorin löytäminen, epätäydellisyyden hyväksyminen. Täsmällisyyttä vaativat ja omaa arvomaailmaa edistävät harjoitteet. Omien tunteiden kuuntelu mitä ITSE tahdon? Intuition käyttäminen. Yksin ja tarpeettomana oleminen. Omien rajojen ilmaisu. Sen hyväksyminen, että on hyvä, ilman jatkuvaa muiden auttamista. Pakonomaisesta suorittamisesta, aikatauluttamisesta ja hallinnasta luopuminen - > hyödyttömänä olemisen opettelu. Hyviä menetelmiä: -> suunnitelmallinen läsnäoloa tukeva tekeminen, liikunta (jooga, pilates)

16 Lisätietoja -esimies- ja johtoryhmävalmennukset - työyhteisökoulutukset - TYKY- ja TYHY-luennot - yksilökonsultaatiot Mielenhelmi-konsultointi ja valmennukset Minna Raiko p Mielenhelmi -konsultointi