Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla s. 4. Palovaroittimien CE-merkintä s. 6. ISO 9001 uudistus etenee s. 8

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla s. 4. Palovaroittimien CE-merkintä s. 6. ISO 9001 uudistus etenee s. 8"

Transkriptio

1 Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla s. 4 Palovaroittimien CE-merkintä s. 6 ISO 9001 uudistus etenee s. 8

2 Pääkirjoitus Uusi vuosi uusi ilme Tämä SFS-tiedotuksen numero aloittaa lehden 46. vuosikerran. Vuoden vaihtuminen merkitsee myös SFS-tiedotuksen ilmeen uusiutumista. Lehden taittoa on uusittu kevyemmäksi. Vuoden 2013 alusta tilaajien käytössä on ollut SFS-tiedotuksen sähköinen näköisversio. Tuoreimman numeron lisäksi luettavissa ovat vuoden 2013 alusta ilmestyneet numerot. Lehden luetteloliite on tilaajien käytettävissä pdf-tiedostona. SFS-tiedotus on standardisointia käsittelevä asiantuntijalehti. Standardien lisäksi lehti käsittelee standardeihin läheisesti liittyviä säädöksiä. Esillä ovat myös SFS:n ja sen sidosryhmien tilaisuudet. Erillisessä liitteessä on luettelo uusista SFS-standardeista ja muita luetteloita. SFS-tiedotuksen levikki on kappaletta. Lehteä tilataan lukuisiin kirjastoihin. Yritykset ovat suurin tilaajien ryhmä. SFS-tiedotuksen kulut katetaan valtaosin tilaustuloilla. Artikkelien ja uutisten tietolähteitä ovat mm. eurooppalaisen standardisoimisjärjestön CENin ja maailmanlaajuisen standardisoimisjärjestön ISOn lehdet ja tiedotteet. SFS:n omat asiantuntijat ja SFS:n toimialayhteisöjen asiantuntijat kirjoittavat artikkeleita SFS-tiedotukseen. SFS-tiedotus julkaisee mielellään myös muiden asiantuntijoiden kirjoituksia lehden aihepiiristä. SFS-tiedotuksen luetteloiden tietolähteenä on SFS:n oma Finsta-tietokanta. Menneenä vuonna SFS-tiedotus käsitteli erityisesti rakennusalan standardisointia, koska rakennustuoteasetus tuli kokonaisuudessaan voimaan heinäkuussa 2013, standardisoinnin vuositapahtuma Forum 2013 teemalla johtamisen standardit oli laajasti esillä, viime vuonna lehdessä esiteltiin standardien käyttöä eri yrityksissä ja kerrottiin laajemminkin standardien hyödyistä yrityksille tutkimusten valossa. Kuluvana vuonna SFS-tiedotus seuraa keskeisten hallintajärjestelmien standardien ISO 9001 ja ISO uusimista. Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmiä käsittelevän ISO-standardin laadinta on myös erityisen huomion kohteena. Lehden jutuissa käsitellään standardien käyttöä ja hyötyjä. Luonnollisesti lehdessä käsitellään SFS:n tapahtumia. Kesällä SFS täyttää 90 vuotta, josta syystä kesäkuussa julkaistaan juttu SFS:n historiasta. SFS-tiedotus julkaisee mielellään lukijoiden artikkeleita ja uutisia edustamaltaan alalta. Materiaalia voi lähettää toimitussihteerille osoitteella Myös kaikki palaute lehdestä otetaan mielihyvin vastaan. Jyrki Alanko SFS SFS-tiedotus Suomen Standardisoimisliitto SFS ry:n asiantuntijalehti 46 vuosikerta 1/2014 JULKAISIJA Suomen Standardisoimisliitto SFS ry Puh TOIMITUS Pekka Järvinen, päätoimittaja Puh Jyrki Alanko, toimitussihteeri Puh Malminkatu 34, Helsinki TOIMITUSNEUVOSTO Jukka Ihanus, Pekka Järvinen, Pekka Pellinen KUSTANTAJA Stellatum Oy, Purotie 1 B, Helsinki, TILAUKSET JA OSOITTEENMUUTOKSET Osoitteenmuutosta tehdessäsi ilmoita lehden nimi. Tilaajapalvelu/SFS-tiedotus, PL 115, Forssa puh , ILMOITUSMARKKINOINTI Stellatum Oy/Anne Paavilainen Puh , TILAUSHINNAT SUOMESSA 2014 (viisi numeroa/vuosi) Kestotilaus 62,70 euroa (laskutusväli 12 kuukautta), 12 kuukauden määräaikaistilaus 70,40 euroa, irtonumero 14,50 euroa. Tilaushinnat sis. 10 % alv. TILAUSEHDOT Hinnat ovat voimassa vuonna 2014 Suomeen tehtyihin tilauksiin. Kestotilauksena tilattu lehti toimitetaan tilaajalle tilausjakso kerrallaan ilman eri uudistusta, kunnes tilaaja joko muuttaa sen määräaikaiseksi tai irtisanoo tilauksen. Tilauksen hinta on tilausjakson alussa voimassa oleva hinta, joka on painettu lehteen. Kestotilauksen voi irtisanoa ennen uuden tilausjakson alkua. Jos tilaaja irtisanoo kestotilauksensa tilausjakson alkamisen jälkeen, on hän velvollinen maksamaan irtisanomisen voimaantuloon saakka lähetetyt lehdet. Jos laskutusjakso tai maksueriä on maksettu ennen irtisanomisen voimaantuloa, tilaus päätetään maksetun jakson loppuun. Osoitetietoja käytetään ainoastaan Stellatum Oy:n omassa toiminnassa. ASIAKASREKISTERI Rekisterikuvaus ja -seloste ovat nähtävissä Stellatum Oy:n tiloissa. Tilaajan tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon. Yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina em. osoitteeseen tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona. Tilaaja voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin ja markkinatutkimuksiin ilmoittamalla asiasta tilaajapalveluun. TAITTO Annu Pörhönen / M&M Mandaatti Oy PAINOTYÖ Hämeen Kirjapaino Oy ISSN ISSN-L Kannen kuva: Linja-auto palaa Helsingissä Runeberginkadulla Lehtikuva/Martti Kainulainen 2 SFS-tiedotus

3 Tässä numerossa 2 Uusi vuosi uusi ilme 4 Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla Linja-autopalot ovat Suomessa yleisiä. Moottoritilan palo on tyypillisin linja-autopalo. Nyt niiden kimppuun aiotaan käydä todenteolla uudella Suomen Standardisoimisliiton vahvistamalla standardilla SFS Paloilmoittimien CE-merkintä oli esillä SFS:n tilaisuudessa 8 ISO uudistus etenee Laadunhallintajärjestelmiä käsittelevän standardin ISO 9001 uudistuksessa on standardiin odotettavissa paljon muutoksia. Samalla uudistetaan myös perusteet ja sanaston sisältävä sarjan standardi ISO Johtamisen standardit 11 Johdon konsultointipalvelustandardi tutuksi 12 Asiakastyytyväisyyden varmistamiseen apua ISO-standardeista Kansainvälinen standardisointijärjestö ISO on laatinut asiakastyytyväisyyttä käsittelevän standardisarjan, joka muodostuu neljästä erillisestä standardista. Näistä kolme on vahvistettu kansallisiksi SFS-standardeiksi ja käännetty suomeksi, ja myös neljäs pyritään lähiaikoina vahvistamaan ja kääntämään. 14 Standardi ISO 9001 katsastuslakiin 14 Työterveys- ja työturvallisuusjohtamiseen kansainvälinen standardi 15 Standardiaktivointia Turun Ammattikorkeakoulu Oy:ssä on viime vuosina aktiivisesti liitetty opetuksen mukaan standardeja, jotta näiden käyttö tulisi luontevaksi osaksi toimintaa ja työelämässä homma hoituisi joutuisasti. 16 Timo Leppä SFS:n puheenjohtajaksi 16 Kimmo Saarinen SESKOn kunniapuheenjohtajaksi 16 Kenneth Hänninen SESKOn puheenjohtajaksi 23 EU:n parlamentti hyväksyi hankintadirektiivit 23 CENin ja CENELECin suunnitelmat vuodelle EU:n lista koneturvan standardeista parantunut SFS-tiedotuksen sisällysluettelot ja näköislehti 17 Sähköalan uutisia Standardi riskien arviointimenetelmistä valmistunut Hakukelpoinen sähkömerkkikaavioiden piirrostietokanta 18 Standardeja esiteltiin Terveysteknologia 2014 tapahtumassa 20 PSK 40 v. 20 Standardit ja talous aiheena voitokkaassa kirjoituksessa 20 Rakennustuotteiden CE-merkintä 21 Tiedottajat pohtivat strategioita Brysselissä 22 Suomen Standardisoimisliitto SFS ry 22 Standardisointilautakunnan uusi kausi käynnistyi 23 EN-standardit nopeammin saataville Standardien käytöstä opetuksessa kerrotaan sivulla 15. SFS-tiedotus

4 Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla Jyrki Alanko SFS Linja-autopalot ovat Suomessa yleisiä. Moottoritilan palo on tyypillisin linja-autopalo. Nyt niiden kimppuun aiotaan käydä toden teolla uudella Suomen Standardisoimisliiton vahvistamalla standardilla SFS Lehdet ovat myös tänä vuonna raportoineet linjaautopaloista. Standardi käsittelee linja-autojen automaattisten sammutusjärjestelmien suunnittelua, asennusta ja huoltoa. Kiinteän automaattisen sammutusjärjestelmän tarkoituksena on palon syttyessä havaita palo, varoittaa ympäristöä ja sammuttaa tulipalo linja-auton moottoritilassa. Kuljettajan on vaikea havaita paloa ajoissa Suomessa moottoritila on linja-autoissa yleensä takana. Tällöin kuljettajan on vaikeaa havaita paloa tarpeeksi nopeasti ilman hälytintä. Sammutusjärjestelmissä pitääkin olla vähintään yksi 4 SFS-tiedotus

5 Standardisointipäällikkö Pertti Isoniemi Yleisestä Teollisuusliitosta toimi SFS:ssä pidetyn julkistamistilaisuuden puheenjohtajana. Turvallisuusasiantuntija Raimo Lehto valotti asiaa vakuutusyhtiön näkökulmasta. vilkkuvaa valoa tuottava hälytin. Se tulee sijoittaa siten, että kuljettaja havaitsee hälytyksen ajaessaan. Järjestelmässä tulee olla myös katkovaa ääntä tuottava hälytin. Sammutusjärjestelmä on tarkastettava vähintään kerran vuodessa. Standardissa on sammutuslaitteiston määräaikaisen kunnossapitopöytäkirjan lomakemalli. Standardissa on myös linja-auton määräaikaisen paloturvallisuustarkastuksen lomakemalli sekä lomakkeen yksityiskohtainen täyttöohje. Standardissa on tärkeimmät paloturvallisuusohjeet konepalojen ehkäisemiseksi. Tutkimuspäällikkö Juha Valtonen Liikenneturvasta kertoi tilastojen valossa linja-autopaloista turvallisuusriskinä. Kahtena viime vuonna paloja on ollut jo toista sataa. Linja-autopaloissa on suuronnettomuuden vaara Vuonna 2012 oli Suomessa 64 linja-autopaloa. Linja-autopaloissa ei ole onneksi tapahtunut vakavia henkilövahinkoja. Linja-autopaloissa on kuitenkin suuronnettomuuden vaara, etenkin jos kyydissä on liikuntarajoitteisia matkustajia. Tutkimuspäällikkö Juha Valtonen Liikenneturvasta kertoi standardin SFS 5997 julkistamistilaisuudessa, että vuoden 2012 linja-autopaloissa joka toisessa oli matkustajia vaarassa. Kaikkiaan näissä autoissa oli 626 matkustajaa. Yhdessätoista palossa autossa oli vain kuljettaja. Sammutusjärjestelmien asentamista linja-autoihin suositeltiin jo 10 vuotta sitten julkaistussa Onnettomuustutkintakeskuksen raportissa. Sammutuslaitteistot eivät kuitenkaan ole yleisiä linja-autoissa Suomessa. Maassamme tilannetta heikentää linja-autokaluston hidas uusiutuminen. Ruotsissa sammutusjärjestelmät yleisiä Ruotsissa sammutusjärjestelmät ovat yleisiä linja-autoissa. Useilla ruotsalaisilla vakuutusyhtiöillä sammutusjärjestelmä on vakuutuksen myöntämisen edellytys. Turvallisuusasiantuntija Raimo Lehto Finanssialan Keskusliitosta kertoi standardin SFS 5997 julkistamistilaisuudessa, että standardi on laadittu Finanssialan Keskusliiton ohjeen pohjalta. Vakuutusyhtiöt ovat ottaneet ohjeen suojeluohjeeksi ja vieneet sen omaan suojeluohjeeseensa. Uusissa suojeluohjeissa voidaan nyt viitata suoraan standardiin SFS Standardin on laatinut Yleinen Teollisuusliitto YTL. Sitä myy Suomen Standardisoimisliitto SFS, puh , SFS-tiedotus

6 Paloilmoittimien CE-merkintä oli esillä SFS:n tilaisuudessa Jyrki Alanko SFS Paloilmoittimet, rakennustuoteasetus ja CE-merkintä - Mikä oikeastaan muuttui? oli aiheena SFS:n järjestämässä tiedotus- ja keskustelutilaisuudessa 10. joulukuuta. Siemens Tilaisuuden aluksi erityisasiantuntija Timo Pulkki Rakennustuoteteollisuus RTT:stä kertoi rakennustuoteasetuksesta, CE-merkinnästä ja suoritustasoilmoituksesta. Rakennustuotteiden CE-merkintä poikkeaa muiden tuotteiden CE-merkinnästä. Se on pakollinen kaikissa niissä talonrakentamisen sekä maa- ja vesirakentamisen rakennustuotteissa, joihin sovelletaan eurooppalaisia yhdenmukaistettuja tuotestandardeja. Kehityspäällikkö Sampo Jokinen ISS Palvelut Oy:stä valotti standardisarjaa SFS-EN 54 paloilmoittimien CE-merkinnän työkaluna. Toistakymmentä standardisarjan osaa liittyy rakennustuotteiden CE-merkintään. Sarjan useat osat on julkaistu suomeksi Komission mandaatti M 109 määrittelee yhdenmukaistettujen standardien sisältöä ja luettelee mahdolliset vaadittava suorituskyvyt. Yhdenmukaistetun standardin on vastattava mandaattiin. Standardiluonnokset tarkastetaan mandaatin M 109 suhteen. 6 SFS-tiedotus

7 Rakennustuoteasetus poistaa joitain epämääräisyyksiä. CE-merkintä on nyt selvästi pakollinen myös standardisarjan EN 54 osalta. CE-merkintä koskee myös ilmoituksensiirtolaitteita. Rakennustuoteasetus on kirjoitettu komponenteille. Luokiteltujen osien yhteensovittaminen on suunnittelijan tehtävä. Tulkinta kokonaisen valmiin järjestelmän kannalta on haastavaa. Apuna voidaan käyttää järjestelmiä käsittelevää osaa CEN/TS Standardisarja EN 54 antaa perustan paloilmoitinlaitteiden osien CE-merkinnälle. Toimivien kokonaisuuksien varmistamiseksi tarvitaan muuta sääntelyä. Markkinavalvonnan terveiset tilaisuuteen toi turvallisuusinsinööri Björn Laine Tukesilta. Paloilmoitinliikkeen näkökulman tilaisuuteen toi tuotepäällikkö Jyrki Laine Siemensiltä. Yhdenmukaistetut EN 54 sarjan standardit SFS-EN 54-2 Paloilmoittimet. Osa 2: Ilmoitinkeskukset SFS-EN 54-3 Paloilmoittimet. Osa 3: Korvin kuultavat palohälytyslaitteet SFS-EN 54-4 Paloilmoittimet. Osa 4: Teholähteet SFS-EN 54-5 Paloilmoittimet. Osa 5: Lämpöilmaisimet. Pisteilmaisimet SFS-EN 54-7 Paloilmoittimet. Osa 7: Savuilmaisimet. Pisteilmaisimet, jotka käyttävät sironnutta valoa, läpi kulkenutta valoa tai ionisaatiota SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 10: Liekki-ilmaisimet. Pistemäiset anturit SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 11: Palopainikkeet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 12: Savuilmaisimet. Optiset linjailmaisimet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 16: Äänihälytyksen hallinta- ja osoituslaitteet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 17: Oikosulkuerottimet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 18: Vaatimukset ja testausmenetelmät paloilmoitinjärjestelmän tiedonsiirron välitinlaitteille SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 20: Näytteenottoilmaisimet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 21: Palo- ja vikailmoitusten välitinlaitteet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 23: Palohälytyslaitteet. Näkyvät hälyttimet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 24: Kuulutusjärjestelmien komponentit. Kaiuttimet SFS-EN Paloilmoittimet. Osa 25: Radiolinkkejä käyttävät komponentit SFS-tiedotus

8 ISO uudistus etenee Risto Pulkkanen SFS Seuratuin kohde kansainvälisessä standardisoinnissa tänään on maailman tunnetuimman standardin, ISO Laadunhallintajärjestelmät, vaatimukset, uudistus. Samaan aikaan uudistetaan myös toinen ISO standardiperheen standardi, ISO Laadunhallintajärjestelmät, perusteet ja sanasto. Rinnakkaisuudistuksella halutaan varmistaa, että nämä standardit tukevat toisiaan saumattomasti uudistusten jälkeenkin. Standardin ISO 9001 uudistusta todellista uudistamista - on vaadittu standardin käyttäjien suulla jo pitkään. Jo vuosia ennen uudistuspäätöstä. Uudistuksen linjakeskusteluissa Pekingissä, Laadunhallinnan komitean (ISO/TC 176) vuoden 2011 kokouksessa, keskusteltiin uudistuksen tavoitteista ja päädyttiin toteamukseen, että seuraava ISO uudistus tulee olemaan merkittävä. Tällöin julkilausuttiin, nyt virallisesti, että uudistetun standardin on oltava nykyaikaiseen yritysten ja organisaatioiden toimintaympäristöön tehty, useat seuraavat vuodet käyttäjiään hyödyntävä kokonaisuus. Uudistustyö on nyt aktiivisesti käynnissä. Työ alkoi virallisesti vuonna 2012 ja jatkuu, kunnes uusi standardi ISO 9001 sekä tätä tukeva standardi ISO 9000 julkaistaan syksyllä Kehittämistoimet Portossa - ISO 9001 uudistus ISOn tekninen komitea ISO/TC 176 kokoontui viime vuoden marraskuussa vuosikokoukseensa, tällä kertaa Portugalin Portoon, keskustelemaan laadunhallinnan kansainvälisen standardisoinnin ajankohtaisista teemoista. Porton kokouksen pääteema oli luonnollisesti standardi ISO 9001; sen i) uudistustoimenpiteiden tilannekatsaus, ii) konkreettiset kehittämistoimet sekä iii) seuraavat askeleet. Kiinnostuksesta ja uudistuksen odotusarvosta - ja yleisemminkin laadunhallinnan standardisoinnin maailmanlaajuisesta kiinnostuksesta - kertonee se, että Porton kokoukseen osallistui yli 60 kansakuntaa. Laadunhallintakomitean ISO/TC 176 alaryhmä SC 2 toimii kokonaisuudessaan uudistuksen toteuttajana. Tämän alaryhmän työryhmä SC2/WG24 Revision of ISO 9001 on vastuutettu uudistuksen veturiksi, jota muut ryhmät tukevat. WG24 keskittyi Portossa kehittämään eteenpäin syyskuussa kansainvälisessä äänestyksessä hyväksyttyä luonnosta ISO/CD 9001:2015. Riskilähtöinen lähestymistapa keskeinen periaate Riskilähtöinen lähestymistapa (Risk Based Thinking) on uudistettavan standardin keskeinen periaate. Sen huomiointi on mukana laadunhallinnan vaatimusten jokaisessa vaiheessa. Tästä (Risk-Based Thinking) keskusteltiin Portossa paljon; tulisiko riskilähtöinen tarkastelu käsitellä erikseen kaikissa niissä otsikoissa ja kohdissa, joihin käsite liittyy? (strategiset riskit, operatiiviset riskit, riskit suunnittelussa, toteuttamisessa jne.) Kokouskeskustelun lopputulema oli, että standardin hyödyntämisen kannalta ensiarvoisen tärkeää on ymmärtää kyseisen ajattelufilosofian kokonaisvaltainen läsnäolo standardin jokaisessa kohdassa. Riskitarkastelun keskeisyyden erityismainintaa ei toisteta erikseen. Termeistä paljon keskusteluja Keskustelua käytiin paljon keskeisten termien ja käsitteiden sisällöistä ja käytöstä; esimerkkinä mainittakoon pitkät keskustelut käsitteiden Quality Performance ja Quality Management System välisestä yhteydestä. Erityinen keskustelu käytiin kuitenkin termistä Product : - Uudistetussa standardissa halutaan korostaa palveluiden merkitystä ns. fyysisen tuotteiden rinnalla. Nykyisessä määritelmässä Product tuote - kattaa myös palvelut, mutta vastaisuudessa halutaan korostaa palveluiden merkitystä keskeisenä osana tämän päivän tuotetarjontaa. - Aiemmin syksyllä oli jo päätetty korvata Product termi termillä Goods and Services. Päätös ei kuitenkaan osoittautunut kestäväksi, sillä Porton kokoukseen tuotiin Kanadan yllätysehdotus; korvata jo päätetty termi Goods and Services termillä Products and Services. Kokouksen jälkeen avattiin näiden termien välinen valintaäänestys takarajanaan helmikuun loppu - joka päätöksellään sinetöi tämän tuotetermikeskustelun. Keskeisimmät muutokset Kokouksen jälkeen koottiin otsikoita uudistuksen tuomista keskeimmistä muutoksista verrattuna edelliseen, ISO 9001:2008 -versioon. Osa muutoksista on jo nähtävissä uusimmassa työluonnoksessa kuitenkin, on vielä joitain sellaisiakin, jotka eivät vielä luonnoksessa näy, tai näkyvät huonosti, osittain tai huomaamattomasti : Hallintajärjestelmästandardien yhteinen rakenne - Sisältörakenne, joka on yhteinen kaikissa ISOn hallintajärjestelmien (Management Systems) vaatimusstandardeissa - Yhteiset peruskäsitteet ja otsikot. 8 SFS-tiedotus

9 Stock.xchng Riskipohjainen ajattelu (Risk-Based-Thinking) - Kokonaisvaltainen riskien tarkastelu laadunhallinnan keskeisenä peruslähtökohtana. Uudet laatuperiaatteet (QMP s) - ISO 9000-sarjan peruspilarit, laatuperiaatteet on uudistettu, mikä huomioidaan ISO 9001 uudistuksessa. Laadunhallintajärjestelmän yhteys organisaation toimintaympäristöön - Laadunhallinta osana koko organisaation toimintaa ja tavoitteita; yhteys (strategiseen) suunnitteluun, seurantaan, sekä organisaation arvoasetelmaan ja toimintaympäristöön. Palveluiden korostaminen osana tuotetarjontaa - Palvelut nostetaan fyysisten tuotteiden rinnalle merkittäväksi osaksi tämän päivän tuotetarjontaa. Yksittäisiä termimuutoksia, mm - Product => Goods and Services tai Products and Services - Documents and Records => Documented Information - Outsourcing => External Provision. Asiakaslähtöisyys ja prosessilähtöisyys ovat edelleen standardin peruslähtökohdat! Muutoksia hyvän laadunhallinnan vaatimuksiin mm.: - Johtajuuden (Leadership) korostaminen - Muutoksen hallinta - Tietämyksen hallinta (Knowledge Management) - Organisaation strategiset suuntaviivat johdon katselmuksessa - Riskilähtöinen suunnittelu sisäisessä auditoinnissa, riskitarkastelu - Laatukäsikirja ei ole vaatimus! - Vähemmän vaadittavaa dokumentaatiota. Vähemmän vaatimuksia - Korostettu prosessivaatimus prosesseihin, jotka varmistavat tuotevaatimukset ja asiakastyytyväisyyden. Näiden, ja kaikkien muidenkin, luvattujen ja odotettujen muutostavoitteiden täyttymisen varmistus on se keskeisin työ, johon Suomen seurantaryhmä SFS/TK 105 Laadunhallinta tällä hetkellä keskittyy ja aktiivisesti osallistuu. Näin uudistus etenee Porton kokoustyöskentelyn jälkeen, vuoden 2013 lopussa, CD-versiosta päivitettiin ISO uudistustyöryhmän (SC2/ WG24) työdokumentti, jota lähdettiin työstämään ryhmän sisällä kuluvan vuoden alussa eteenpäin. Tämä uudistustyöryhmä kokoontuu maaliskuussa Pariisissa, jolloin huomioidaan työryhmän jäsenten dokumentista alkuvuonna annetut kommentit. Pariisin kokoustyöskentelyn pohjalta viimeistellään ja julkaistaan standardiuudistuksesta DIS-versio, joka lähetetään kansalliselle lausuntokierrokselle keväällä. Tämän luonnoksen (DIS) kansalliset kommentit huomioidaan ensi marraskuun ISO/TC 176 Plenaryssä. Tämän ja sihteerityöskentelyn jälkeen julkaistaan lopullinen äänestysversio (FDIS). Työ siis jatkuu siten, että uudistetut versiot sekä ISO 9001:stä, että ISO 9000:stä julkaistaan vuonna ISO uudistus etenee nyt vauhdilla. Vauhdikas eteneminen on sinänsä tavanomaista standardisoinnin WD- ja CD vaiheissa, mutta on silti hämmästyttävää havaita, kuinka paljon standardiluonnos vielä elää viime keväällä julkistettu CD versio ja se työversio, joka päivitettiin Porton kokoustyöskentelyn jälkeen ovat hyvin erilaisia! Seuranta Suomessa Suomen kansallinen seurantaryhmä SFS/TK105 Laadunhallinta seuraa positiivisella kriittisyydellä uudistusta, ja pyrkii aktiivisesti uudistustyöhön osallistumalla, resurssiensa puitteissa, vaikuttamaan uudistuksen sisältöön. Seurantaryhmämme kommentoi syksyllä uudistuksen tilaa toteamalla, että monet uudistustavoitteet ovat vielä saavuttamatta, joten uudistamistavoitteiden konkreettinen ilmeneminen tulevassa standardissa kaipaa vielä lisätyötä ja terästämistä! Tällä hetkellä odotamme katselmuksia, joissa selvitetään uudistuksen lähtökohtatavoitteiden täyttymistä uusimmassa työluonnoksessa. Työtä on tehty paljon, työ on yhä käynnissä, ja paljon tavoitteista on jo toteutunut. Kuitenkin, jotkin tavoitteista on vielä täyttymättä mutta uudistustyölle on vielä aikaa, joten standardin uudistuksen odotetaan vilpittömästi onnistuvan tavoitteissaan. Standardin ISO 9001:2015 odotetaan valmistuessaan vastaavan tämän päivän yritysten ja organisaatioiden toimintaympäristöä ja niiden nykyaikaisia toimintatapoja mikä oli uudistuksesta päätettäessä keskeisin uudistukseen johtava syy, työn tavoite ja odotusarvo uudelle standardille ISO 9001:2015. Lisätiedot: Risto Pulkkanen SFS-tiedotus

10 Johtamisen standardit Hallintajärjestelmistä on lukuisia standardeja. Käytetyimmät ovat ISO 9001, ISO ja OHSAS Näistä ja muista hallintajärjestelmästandardeista on tietoja oheisessa taulukossa. Standardeista on alkuperäisjulkaisun tunnus, uusimman version ilmestymisvuosi, aihe, ensimmäisen version ilmestymisvuosi ja SFS-ICS-ryhmät, joihin standardi kuuluu. Taulukossa on mainittu myös sertifikaattien määrä Suomessa vuoden 2012 lopussa ISOn tilastojen mukaan ja tieto, onko hallintajärjestelmästandardien uusi rakenne käytössä. Standardi 1. versio SFS-ICS-ryhmä(t) Standardit, joiden perusteella voi sertifioida suluissa mainittu sertifikaattien määrä Suomessa 2012 ISO 9001:2008 laadunhallinta (2 403 ) 1987 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus ISO 14001:2004 ympäristöjärjestelmät (1 310) 1996 SFS-ICS Ympäristöasioiden hallinta OHSAS työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmät 2000 SFS-ICS Muut SFS-julkaisut ISO/IEC 27001:2013 tietoturvallisuus (uusi rakenne) (28) 2000 SFS-ICS Tietotekniikka, yleistä, Merkistöt ja tietojen koodaus ISO 22000:2005 elintarviketurvallisuus (105) 2005 SFS-ICS Elintarviketeollisuuden prosessit ISO 28000:2007 toimitusketjun turvallisuuden hallinta 2007 SFS-ICS Muut laivanrakennukseen ja meriteknisiin rakenteisiin liittyvät standardit ISO 50001:2011 energia (6) 2011 SFS-ICS Energian- ja lämmönsiirtotekniikka, yleistä ISO 30301:2011 asiakirjat (uusi rakenne) 2011 SFS-ICS Informatiikka ISO 22301:2012 liiketoiminnan jatkuvuus (uusi rakenne) 2012 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus ISO 20121:2012 tapahtumien järjestäminen (uusi rakenne) 2012 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus, Ympäristö ja ympäristönsuojelu, yleistä ISO 39001:2012 liikenneturvallisuus (uusi rakenne) 2012 ICS Road transport ISO omaisuudenhallinta (uusi rakenne) 2014 ICS Company organization and management in general Standardit, joiden perusteella ei voi sertifioida ISO 31000:2009 riskienhallinta 2009 SFS-ICS Yrityksen organisaatio ja johtaminen ISO 26000:2010 yhteiskuntavastuu 2010 SFS-ICS Yrityksen organisaatio ja johtaminen ISO 21500:2012 projektinhallinta 2012 SFS-ICS Yrityksen organisaatio ja johtaminen CEN/TS :2013 innovaatiot 2013 SFS-ICS Yrityksen organisaatio ja johtaminen EN 12973:2000 arvonhallinta 2000 SFS-ICS Yrityksen organisaatio ja johtaminen Standardin ISO 9001 soveltamiseen liittyvät standardit ISO 13485:2003 terveydenhuollon laitteet ja tarvikkeet (104) 2001 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus, Lääkinnälliset laitteet EN 15224:2012 terveyspalvelut 2005 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus; Lääketiede ja lääkintätilat, yleistä ISO/TS 16949:2009 autonvalmistus (23) 2002 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus, Ajoneuvot. Yleistä EN 9100:2009 lentokoneteollisuus 2003 SFS-ICS Laatujohtaminen ja laadunvarmistus Audiointi ISO 19011:2011 auditointi 2002 SFS-ICS Yrityksen organisaatio ja johtaminen, Laatu, Ympäristöasioiden hallinta Tekeillä olevat standardit ISO vaatimustenmukaisuuden hallintajärjestelmät ISO työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmät Standardien soveltamiseen liittyviä julkaisuja ISO How to use ISO/IEC for Small Businesses - Practical advice ISO 9001 pk-yrityksille. Kuinka toimia (SFS-käsikirja 807) Hallintajärjestelmästandardien yhdistetty käyttö (SFS-käsikirja 823) NPR 9026 Ohjeita standardin ISO käyttämistä koskevan omaehtoisen vakuutuksen laatimisesta 10 SFS-tiedotus

11 Johdon konsultointipalvelustandardi tutuksi Jyrki Alanko SFS Johdon konsultointipalveluiden standardin SFS-EN käyttöönottoa käsiteltiin SFS:n tiloissa järjestetyssä koulutustilaisuudessa 28. lokakuuta. Hausin toimitusjohtaja Anneli Temmes sanoi standardin antavan selkänojaa tilaajille erityisesti julkisella sektorilla, jossa johdon konsultoinnin palvelujen tilaamisessa on ollut puutteita. Epätietoisuutta on ollut siitä mitä konsultilta voidaan vaatia ja mitä ei. Hankkeita on jätetty liikaa konsultin vastuulle. Puutteita on ollut johdossa ja organisoinnissa. Standardia voi Temmeksen mielestä hyödyntää monella tavalla. Tilaaja voi vaatia konsulteilta standardin mukaisia toimintatapoja. Standardi kokoaa hyvän johdon konsultoinnin perusasiat. Standardi auttaa kysymään ja vaatimaan vastauksia. Standardin yhteinen läpikäynti tilaajan ja konsultin kesken ennen hankkeen alkua on suositeltavaa. Standardi on työkalu hankkeen johtamisessa ja tulosten seurannassa. Tilaajalle standardi on myös hyvä konsultoinnin sanasto. Liikkeenjohdon konsultti Björn Their korosti, että standardi on neutraali viitekehys. Standardi on hyvä tarjouksen muistilista: näistä asioista kannattaa sopia. Liikkeenjohdon konsultti Jorma Kajanuksen mielestä standardin suomennos on erinomainen. Standardin vaatimusten mukaisesti toimiessa yritykselle tulee standardin vaatimuksista sisäänrakennettu toimintamalli. Standardi yhdenmukaistaa sanastoa ja käsitteitä. Standardi auttaa riskien hallinnan tietoisessa kehittämisessä. Toimialajohtaja Jari Salomaa FCG Konsultointi Oy:stä kertoi, että asiakkaiden vaatimukset laadun ja riskien hallinnan suhteen vaihtelevat tällä hetkellä suuresti. Standardin soveltaminen voi hänen mielestään kasvattaa myös asiakkaita sitoutumaan laadun varmistamiseen. Standardi SFS-EN voi tuoda lisäarvoa johdon konsultoinnin toiminnan jäsentämiseen, johtamiseen ja ennen kaikkea laadun varmistamiseen. Nähtäväksi jää, miten konsultointiyhtiöt pystyvät integroimaan laatunäkökulman vahvemmin osaksi kilpailuedun ja kyvyn kestävää rakentamista. Standardi toiminee hyvin mm. EFQM ja CAF arviointimallien kanssa. Standardia voidaan hyödyntää henkilöstön perehdyttämisessä, kouluttamisessa ja johtamisessa. Liikkeenjohdon konsultti Markku Räisänen Innotiimi Oy:stä korosti, että kansainvälisissä yhteyksissä yleiseurooppalaiset yhteisesti hyväksytyt toimintamallit avaavat uusia markkinoita ja asettavat palveluiden tarjoajat samalle viivalle. Asiantuntija Risto Pulkkanen SFS:stä perehdytti kuulijat standardien maailmaan. Standardi on yhteisesti sovittu, yhteinen toimintatapa toistuvaan toimintaan. Standardit ovat luonteeltaan suosituksia, mutta viranomaiset voivat edellyttää niiden käyttöä. Standardi on kirjallinen julkaisu ja standardisoinnista huolehtivan viranomaisen, järjestön tai muun tunnustetun elimen hyväksymä. Standardeja voi kuka tahansa hankkia ja käyttää. Standardien käyttö ja hyödyntäminen on maksutonta. Standardien hankinta sen sijaan on maksullista. Tuotestandardeissa määritellään vaatimukset, jotka tuotteen tai tuoteryhmän on täytettävä sopiakseen tarkoitukseensa. Vaatimukset voivat koskea mittoja, rakennetta, koostumista, kestävyyttä tai turvallisuutta. Toimintatapa- ja palvelustandardeissa määritellään vaatimukset, jotka toiminnan tai palvelun on täytettävä tarkoitukseen sopivuuden varmistamiseksi. Johtamisen standardit ovat toimintatapastandardeja. SFS-tiedotus

12 Asiakastyytyväisyyden varmistamiseen apua ISO-standardeista Risto Pulkkanen SFS Kansainvälinen standardisointijärjestö ISO on laatinut asiakastyytyväisyyttä käsittelevän standardisarjan, joka muodostuu neljästä erillisestä standardista. Näistä kolme on vahvistettu kansallisiksi SFS-standardeiksi ja käännetty suomeksi, ja myös neljäs pyritään lähiaikoina vahvistamaan ja kääntämään. Standardit kuuluvat ISO 9000 standardisarjaan ja ne kaikki ovat yhteensopivia laadunhallinnan keskeisten standardien kanssa. Suomeksi julkaistut standardit ovat: SFS-ISO Laadunhallinta. Asiakastyytyväisyys. Organisaation menettelyohjeita koskevaa ohjeistusta (Quality Management. Customer Satisfaction. Guidelines for Codes of Conduct for Organizations) SFS-ISO Laadunhallinta. Asiakastyytyväisyys. Suuntaviivat asiakasvalitusten käsittelyyn organisaatiossa (Quality Management. Customer Satisfaction. Guidelines for Complaints Handling in Organizations) SFS-ISO Laadunhallinta. Asiakastyytyväisyys. Suuntaviivat organisaation ulkoistamaan riidanratkaisuun. (Quality Management. Customer Satisfaction. Guidelines for Dispute Resolution External to Organizations) Neljäs tämän sarjan standardi on ISO Quality Management. Customer Satisfaction. Guidelines for Monitoring and Measuring, jota ei ole siis vielä vahvistettu ja käännetty suomeksi. Kaikki nämä asiakastyytyväisyysstandardit ovat yhteensopivat toistensa kanssa. Niitä voidaan käyttää joko yhdessä tai erikseen. Yhdessä käytettynä standardit voivat olla osa laajempaa yhtenäistä toimintamallia, jossa asiakastyytyväisyys pyritään varmistamaan asiakastyytyväisyyteen liittyvien menettelyohjeiden, asiakasvalitusten käsittelyn, riidanratkaisun sekä asiakastyytyväisyyden seurannan ja mittausten avulla. Nämä kansainväliset standardit ovat myös yhteensopivat laadunhallinnan keskeisten standardien ISO 9001 ja ISO 9004 kanssa ja ne tukevat osaltaan näiden standardien tavoitteita: ISO määrittelemällä vaikuttavan ja tehokkaan prosessin, jolla kehitetään ja toteutetaan asiakastyytyväisyyteen liittyvä menettelyohjeisto. ISO vaikuttavan ja tehokkaan asiakasvalitusten käsittelyprosessin käyttöönoton kautta. ISO määritellessään vaikuttavan ja tehokkaan riidanratkaisuprosessin. ISO määritellessään vaikuttavan ja tehokkaan asiakastyytyväisyyden seurannan ja mittaamisen. Ohjeet kuntoon Standardissa ISO esitetään ohjeistusta asiakastyytyväisyyteen liittyvien menettelyohjeiden suunnitteluun, toteuttamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen. Menettelyohjeiden tarkoitus on vähentää ongelmien esiintymisen todennäköisyyttä ja poistaa valitusten ja riitojen aiheita. Asiakastyytyväisyyden varmistamisen menettelyohjeet koostuvat lupauksista ja niihin liittyvistä toimintatavoista, joilla voidaan vaikuttaa esimerkiksi tuotteen toimittamiseen, tuotepalautuksiin ja tuotteen ominaisuuksia koskeviin vaatimuksiin. Tämän standardin ohjeiden avulla organisaatio voi varmistaa, että säännöt ja lupaukset täyttävät asiakkaiden tarpeet ja odotukset, ja että menettelyohjeisto on tarkka ja paikkansapitävä. Sen käytön tarkoituksena on edistää hyviä kauppatapoja ja asiakkaiden luottamusta organisaatioon parantaa asiakkaiden ymmärrystä siitä, mitä organisaation tuotteilta ja sen suhtautumiselta asiakkaisiin voidaan odottaa, ja näin vähentää asiakasvalitusten ja väärinymmärrysten mahdollisuutta vähentää tarvetta uusille viranomaismääräyksille, jotka koskevat organisaation toimintaa asiakkaitaan kohtaan. Käsittelyprosessi hallintaan Standardi ISO antaa opastusta, kuinka suunnitellaan ja otetaan käyttöön vaikuttava ja tehokas asiakasvalitusten käsittelyprosessi. Standardin tarkoitus on hyödyttää erityisesti organisaatiota ja sen asiakkaita. Tämä kansainvälinen standardi käsittelee seuraavia asiakasvalitusten käsittelyn osa-alueita: a) asiakastyytyväisyyden parantaminen luomalla asiakaslähtöinen ympäristö, joka on avoin palautteelle (mukaan lukien valitukset), selvittämällä saadut asiakasvalitukset ja parantamalla organisaation kykyä parantaa tuotettaan ja asiakaspalveluaan b) johdon osallistuminen ja sitoutuminen huolehtimalla riittävästä resurssien hankinnasta ja jakamisesta sekä henkilöstön koulutuksesta c) asiakasvalitusten tarpeiden ja odotusten tunnistaminen ja huomioon ottaminen d) avoimen, vaikuttavan ja helpon asiakasvalitusjärjestelmän tarjoaminen asiakkaille e) asiakasvalitusten analysointi ja arviointi tuotteen ja asiakaspalvelun laadun parantamista varten f) asiakasvalitusten käsittelyprosessin auditointi g) asiakasvalitusten käsittelyprosessin vaikuttavuuden ja tehokkuuden katselmointi. Tässä kansainvälisessä standardissa kuvatun prosessin käyttöönoton tarkoituksena on - antaa asiakkaille yhteys avoimeen ja reagoivaan asiakasvalitusten käsittelyprosessiin parantaa organisaation kykyä selvittää asiakasvalitukset johdonmukaisella, systemaattisella ja reagoivalla tavalla, jotta sekä asiakas että organisaatio ovat tyytyväisiä parantaa organisaation kykyä tunnistaa kehityssuuntia ja eliminoida valitusten aiheita sekä parantaa organisaation toimintoja auttaa organisaatiota luomaan asiakaslähtöinen lähestymistapa valitusten ratkaisemiseen ja rohkaista henkilöstöä parantamaan taitojaan asiakkaiden kanssa työskentelyyn tarjota pohja asiakasvalitusten käsittelyprosessin, valitusten ratkaisemisen ja prosessiin tehtyjen parannusten jatkuvalle katselmoinnille ja analysoinnille. 12 SFS-tiedotus

13 Riidanratkaisuprosessi tehokkaaksi Standardissa ISO annetaan organisaatiolle opastusta vaikuttavan ja tehokkaan riidanratkaisuprosessin suunnittelusta, toteuttamisesta, ylläpidosta ja kehittämisestä. Tehokasta riidanratkaisuprosessia tarvitaan niiden asiakasvalitusten varalta, joita organisaatio ei saa itse ratkaistua. Tätä kansainvälistä standardia voidaan soveltaa asiakasvalituksiin, jotka liittyvät asiakkaille tarkoitettuihin tai asiakkaiden tarvitsemiin organisaation tuotteisiin, asiakasvalitusten käsittelyprosessiin ja riidanratkaisuprosessiin sellaisten riitojen ratkaisuun, jotka liittyvät kotimaassa tapahtuvaan tai maiden rajat ylittävään liiketoimintaan, johon katsotaan sisältyvän myös sähköinen kaupankäynti. Tämä kansainvälinen standardissa käsitellään periaatteita, joiden mukaan määritellään, milloin ja miten organisaatiot voivat osallistua riidanratkaisuun palveluntarjoajia ja niiden palveluiden käyttöä koskevia periaatteita johdon osallistumista ja sitoutumista riidanratkaisuun ja riittävien resurssien hankintaan organisaatiossa oikeudenmukaisen, sopivan, avoimen ja helposti saavutettavan riidanratkaisun perusteita periaatteita, joiden mukaan organisaation osallistumista riidanratkaisuun hallitaan riidanratkaisuprosessin valvontaa, arviointia ja parantamista. Standardin tarkoitus on auttaa arvioitaessa organisaation riidanratkaisuprosessin vaikuttavuutta, tehokkuutta ja oikeudenmukaisuutta. Tämä standardin toteuttamisen tavoite on tarjota joustava riidanratkaisu, joka oikeusprosesseihin verrattuna on yleensä edullisempi, helpompi ja nopeampi, erityisesti maiden rajat ylittävissä riitatapauksissa tarjota esikuva, johon vertaamalla yksityishenkilöt ja organisaatiot voivat arvioida muiden organisaatioiden ja palveluntarjoajien väitteitä siitä, että ne toimivat vaikuttavasti, tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti parantaa organisaation kykyä tunnistaa ja poistaa riitojen aiheita parantaa tapaa, jolla asiakasvalituksia ja riitatapauksia käsitellään organisaatiossa parantaa organisaation mainetta tai estää sen maineen huononemisen lisätä luottamusta riitojen oikeudenmukaiseen ja johdonmukaiseen käsittelyyn maailmanlaajuisilla markkinoilla. Lisätietoja: Risto Pulkkanen, asiantuntija Suomen Standardisoimisliitto SFS Opastusta mittaamiseen Standardissa ISO annetaan organisaatiolle opastusta, kuinka määritellään ja toteutetaan prosessit asiakastyytyväisyyden seurantaan ja mittaamiseen. On todettu, että keskeinen elementti organisaation menestykselle on asiakkaan tyytyväisyys organisaatioon ja sen tuotteisiin. Tämän vuoksi asiakastyytyväisyyden seuranta ja mittaus on menestyvälle yritykselle välttämättömyys. Tietoa, joka seurannalla ja mittaamisella saadaan, voidaan käyttää hyödyksi, kun rakennetaan organisaation strategioita tai kehitetään sellaisia tuotteita ja prosesseja, jotka ovat aidosti asiakaslähtöisiä. Asiakastyytyväisyyden seuranta ja mittaamisen perimmäinen tarkoitus on varmistaa asiakkaan luottamus organisaatiota ja sen tuotteita kohtaan ja näin edelleen parantaa organisaation kilpailukykyä ja menestystä. SFS-standardeihin ja ISO-standardeihin voi tutustua SFS:n kirjastossa Helsingin Kampissa osoitteessa Malminkatu 34. Niitä myy SFS:n asiakaspalvelu. Lisätiedot SFS-tiedotus

14 Rodeo Standardi ISO 9001 katsastuslakiin Tasavallan presidentti vahvisti katsastuslain muutoksen (957/2013) perjantaina 13. joulukuuta Katsastuslain muutos tulee voimaan 1. heinäkuuta Lakimuutoksella halutaan helpottaa alalle tuloa. Määräaikais- ja valvontakatsastuksiin oikeuttavan katsastusluvan myöntämisen edellytyksenä on mm. standardin ISO 9001 noudattaminen. Viittaus standardiin ISO 9001 on kirjattu lakiin katsastusluvan myöntämisen yhtenä edellytyksenä seuraavasti hakijalla on laadunhallintajärjestelmien vaatimuksia koskevan standardin SFS-EN ISO 9001:2008 tai tätä uudemman kyseisen standardin mukaan akkreditoidun sertifiointielimen katsastuspaikkakohtaisesti sertifioima riittävän kattava laadunhallintajärjestelmä; laadunhallintajärjestelmässä on otettava huomioon katsastustoiminnalle säädetyt ja määrätyt vaatimukset. Katsastuslain muutoksella erotetaan raskaan ja kevyen kaluston katsastustoimiluvat toisistaan. Jatkossa esimerkiksi katsastustoimiluvan hankkiville autokorjaamoille on mahdollisuus suorittaa ajoneuvojen määräaikaiskatsastuksia. Tämä antaa auton omistajille mahdollisuuden hoitaa tarvittaessa huolto ja katsastus yhden luukun periaatteella. Jatkossa auton mahdollista jälkitarkastusta ei enää sidota alkuperäiseen katsastustoimipaikkaan. Korjaus- ja huoltotoiminnan sekä katsastuksen välillä tulee olla tiukka raja. Katsastaja ei saa katsastaa omia tai lähipiirinsä autoja eikä itsensä korjaamia ajoneuvoja. Katsastus on jatkossa organisoitava erilleen saman yrityksen muusta toiminnasta. Näillä toimilla varmistetaan katsastuksen riippumattomuus. Esimerkiksi autokorjaamo tai vahinkotarkastustoimintaa harjoittava yritys voi saada vain määräaikaiskatsastusluvan. Ajoneuvoihin liittyvä muu toiminta on kuitenkin organisoitava katsastustapahtumasta erilleen ja aina saatavilla tulee olla myös pelkkä katsastustoimenpide. Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi myöntää katsastukseen oikeuttavat toimiluvat, jotka ovat voimassa toistaiseksi. Trafi valvoo sekä yksittäisen katsastusaseman että katsastajan toimintaa seuraamalla mm. hylkäysprosentteja. Trafi tekee valvontakäyntejä katsastuspaikoille ja voi ottaa hyväksytyn tai hylätyn auton uudelleen omaan tarkasteluunsa. (JA) Työterveys- ja työturvallisuusjohtamiseen kansainvälinen standardi Sari Sahlberg SFS Kansainvälinen standardisoimisjärjestö ISO on aloittanut työterveys- ja työturvallisuusasioiden johtamista käsittelevän standardin ISO valmistelun syksyllä Työ pohjautuu muun muassa standardiin OHSAS 18001:2007, jonka ISO tulee aikanaan korvaamaan. Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmän avulla organisaatio voi hallita työterveyteen ja työturvallisuuteen (TTT) liittyviä riskejään ja parantaa TTT-toimintansa tasoa. Standardin kehittämisestä vastaa komitea ISO/PC 283 Occupational health and safety management systems, jonka puheenjohtajana toimii David Smith Isosta-Britanniasta. Työssä on mukana 43 maata osallistuvina jäseninä (P-jäsen) ja 15 maata tarkkailijajäseninä (O-jäsen). Yhteistyöjäsenenä standardin laa- dintaan osallistuu muun muassa kansainvälinen työjärjestö ILO. Standardisoimisliittoon on perustettu uusi seurantaryhmä SFS/ SR 219, joka toimii TTT-järjestelmien standardisoinnin kansallisena asiantuntijaryhmänä. Standardi ISO määrittelee vaatimukset työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmälle. Standardiin sisältyy myös opastava liite, joka auttaa vaatimusten tulkinnassa. Standardi laaditaan yhteensopivaksi muiden ISOn hallintajärjestelmästandardien (kuten ISO 9001 ja ISO 14001) kanssa. Standardin odotetaan valmistuvan vuonna Lisätietoja: Sari Sahlberg, SFS

15 Standardiaktivointia Kari Haajanen Turun ammattikorkeakoulu Oy Omien kokemuksieni mukaan standardit koetaan turhankin usein opiskelijoiden taholta kankeaksi ja tylsäksi ei niin kiinnostavaksi maailmaksi. Kuitenkin teollisuus ja tutkimus etenee asiakkaiden vaatimuksesta pitkälti standardien viitoittamaa polkua pitkin. Viime vuosina olen aktiivisesti liittänyt opetukseen mukaan standardeja, jotta näiden käyttö tulisi luontevaksi osaksi toimintaa ja työelämässä homma hoituisi joutuisasti. Koulutan Turun ammattikorkeakoulu Oy:ssä tulevaisuuden prosessi- ja materiaalitekniikan insinööriosaajia. Raportointi on yksi erittäin tärkeä osa laboratoriotoimintaa esimerkiksi lääketeollisuudessa, koska kirjaamisvirheet voivat olla kohtalokkaita loppukäyttäjille. Raportoinnin osalta homma lähtee meillä mm. standardin SFS 2487 läpikahlaamisella. Tuolta löytyvät faktat kuinka esimerkiksi asiakirja kuuluu asemoida. Aikaa säästyy loppupeleissä kun ei tarvitse keksiä pyörää uudestaan. CAD-piirtämisessä ja 3D-mallintamisessa käytämme kurssin alkupuolella hyväksi mm. -sivuston ohjeita sekä teknisen piirtämisen perusstandardeja, kuten SFS-ICS-ryhmän standardeja. Vauhtiin päästyämme teemme mm. vakiokappaleita eli CAD-kielellä blokkeja alan muiden standardin avulla. Laboratorion räjähdyssuojauslaskuihin löytyy apua mm. standardista SFS Tehtävä on kokonaisuudessaan jo haasteellinen ja tämän lisäksi tarvitaan paljon tietoa eri kemikaaleista sekä kiinteistön toiminnoista. Myös muissa kemiaan liittyvissä töissä hyväksikäytetään SFS-standardeja, esimerkiksi kun pystyte- tään uutta mittausmenetelmää laboratoriossa. Kun tällainen harjoitusprojekti saadaan läpikäytyä jo koulun penkillä, niin elävässä elämässä näiden haasteiden selättäminen onnistuu huomattavasti helpommin ja tehokkaammin. Turun ammattikorkeakoulussa on 10 SFS Online lisenssiä. SFS Online -palvelu on toiminut tarkoituksiimme loistavasti. Aina olemme palveluun päässeet ja saaneet homman tehtyä. Käytännössä toimimme siten, että tunnin aluksi jokainen opiskelija hakee itse tarvitsemansa standardin SFS Online -palvelun kautta ja tallentaa sen itselleen käytettäväksi. Kirjoittaja Kari Haajanen toimii laboratoriopäällikkönä ja tuntiopettajana Turun ammattikorkeakoulu Oy:ssä. SFS-tiedotus

16 Kenneth Hänninen SESKOn puheenjohtajaksi Timo Leppä SFS:n puheenjohtajaksi Kuvaaja Lauri Mannermaa Johtaja Kenneth Hänninen Energiateollisuus ry:stä on valittu SESKOn hallituksen puheenjohtajaksi yhdistyksen vaalikokouksessa seuraavaksi kolmivuotiskaudeksi alkaen. SESKOn hallituksen jäsenenä hän on ollut vuodesta 2011 lähtien ja toiminut varapuheenjohtajana sekä hallituksessa että hallituksen työvaliokunnassa. Kenneth Hänninen on komitean SK SG puheenjohtaja ja komiteoiden CEN CLC ETSI/SGCG, SK 69 ja CLC TC 69X jäsen. Kimmo Saarinen SESKOn kunniapuheenjohtajaksi Sinikka Hieta-Wilkman SESKO Toimitusjohtaja Timo Leppä aloitti SFS:n puheenjohtajana vuoden 2014 alussa. Sini Pennanen SESKOn pitkäaikainen puheenjohtaja Kimmo Saarinen on kutsuttu yhdistyksen kunniapuheenjohtajaksi hänen ansioistaan SESKOn ja sähköteknisen standardisoinnin hyväksi. Hän vastaanotti kunniapuheenjohtajuuden SESKOn hallituksen joulukuun kokouksessa Samassa yhteydessä Saariselle luovutettiin myös Keskuskauppakamarin kultainen elämäntyömerkki. Kimmo Saarisen ansiot sähköteknisessä standardisoinnissa ja SESKOn johdossa ovat mittavat. Hän on vaikuttanut SESKOn hallinnon luottamustehtävissä aina 1980-luvun alusta saakka. SESKOn puheenjohtajana hän on toiminut kuusi kolmivuotiskautta. Kimmo Saarinen on merkittävällä henkilökohtaisella panoksellaan vaikuttanut niin Suomen kansallisen kuin kansainvälisenkin sähköteknisen standardisoinnin kehittämiseen neljällä vuosikymmenellä - niin teknisessä standardisoinnissa ja sertifiointitoiminnassa kuin hallinnon tasolla. Sähköteknisen standardisoinnin lisäksi Kimmo Saarinen on toiminut Suomen Standardisoimisliitto SFS ry:n hallituksen jäsenenä ja puheenjohtajana 15 vuotta. Kansainvälisellä tasolla hän on vaikuttanut IEC:n hallituksen jäsenenä vuosina sekä eurooppalaisella tasolla CENELECissä ja sen edeltäjässä CECC:ssä monissa eri luottamustehtävissä vuodesta 1981 alkaen. Teknisen standardisoinnin alueella Kimmo Saarisen ansiot ovat poikkeuksellisen merkittävät, sillä hän on toiminut mm. IEC:n komiteoissa TC 40 ja 91 sekä niiden lukuisissa työryhmissä ja tiimeissä kaikissa mahdollisissa rooleissa: puheenjohtajana, sihteerinä, kokoonkutsujana ja jäsenenä. Hänellä on ollut vetovastuu elektroniikan komponentteja koskevan sertifiointijärjestelmän IECQ:n toiminnasta Suomessa. Vuonna 2009 IEC palkitsi hänet 1906 Awardilla. Kimmo Saarinen jatkaa vielä sähköteknisen standardisoinnin parissa Senior Adviserina, mm. IEC:n komitean TC 40 puheenjohtajana sekä vastaavan eurooppalaisen CENELECin komitean TC 40XA sihteerinä. Toimitusjohtaja Timo Leppä valittiin Suomen Standardisoimisliitto SFS ry:n puheenjohtajaksi 27. marraskuuta koolla olleessa SFS:n vaalikokouksessa. Leppä on Kemianteollisuus ry:n toimitusjohtaja. Erovuorossa olleet hallituksen jäsenet valittiin jatkamaan tehtävässään. Valinnat tehtiin kolmivuotiskaudeksi Vaalikokous hyväksyi SFS:n vuoden 2014 toimintasuunnitelman. Vuoden 2014 suunnitelmissa on mm. toteuttaa lausuntopyyntöportaali SFS:n www-sivujen yhteyteen. Nykyisin sivuilla julkaistaan vain kerran kuussa pdf-tiedostona lista lausunnolla olevista standardeista. Portaali tulee olemaan huomattavasti käyttäjäystävällisempi. Vuonna 2014 SFS-verkkokauppa ja ONLINE-palvelu uudistetaan kokonaisuudessaan. SFS:n julkaisuja on voinut ladata verkkokaupasta jo vuodesta ONLINE-palvelu lisättiin kauppaan vuonna Verkkokauppaan on vuosien varrella tehty useita uudistuksia, mutta kokonaisuudistusta ei ole aiemmin tehty. SFS:n liikevaihdoksi vuodelle 2014 on budjetoitu 4,693 miljoonaa euroa ja liiketoiminnan muiksi tuloiksi 1,582 miljoonaa euroa. Standardeja arvioidaan julkaistavan kappaletta. Vuonna 2014 SFS täyttää 90 vuotta ja tätä juhlistetaan julkaisemalla liiton historiikki. (JA) SFS:n hallitus 2014 Toimitusjohtaja Timo Leppä, Kemianteollisuus ry (puheenjohtaja) Neuvotteleva virkamies Mikko Huuskonen, TEM (varapuheenjohtaja) Vice President R & D Pekka Hurskainen, UPM-Kymmene Oyj Teknologiajohtaja Ari Kiviniitty, Konecranes Oyj Johtaja Paavo Tammisto, ABB Oy Varatoimitusjohtaja Ari Tiukkanen, Metsä Wood Toimitusjohtaja Helena Vänskä, Öljyalan Keskusliitto Johtaja Ilkka Niemelä, Teknologiateollisuus ry 16 SFS-tiedotus

17 Sähköalan uutisia Hakukelpoinen sähkömerkkikaavioiden piirrosmerkkitietokanta IEC Sähkömerkkikaavioissa käytettävät piirrosmerkit -tietokannassa on nyt virallisten kielten (englanti ja ranska) lisäksi kaksi uutta kieltä; suomi ja japani. Nämä lisäkielet eivät ole standardin IEC normatiivista sisältöä, vaan opastavia lisätietoja piirrosmerkkitietokannan käyttäjille. SESKO ylläpitää tämän piirrosmerkkitietokannan suomenkielistä sisältöä. Valitun kielen hakusanoja käyttäen on tietokannasta mahdollista hakea käsitteiden piirrosmerkkejä. Kieliversiosta toiseen siirtyminen tapahtuu napsauttamalla käyttöliittymän oikean yläkulman kielivalintaan. Tietokannan sisällöstä voidaan tehdä tilannevedoksia pdf-tiedostoksi kaikille kieliversioille. Tietokannan käyttö vaatii tilaussopimuksen (kesto 12 kk). Sen voi tehdä SESKOn julkaisumyynnin kautta, p tai IECn verkkokaupassa Mukaan piirrosmerkkistandardeja kehittämään Suomi osallistuu aktiivisesti piirrosmerkkien kansainväliseen standardisointiin. SESKOn komitea SK 3 valmistelee Suomen piirrosmerkkiehdotukset ja äänestysvastaukset sekä kommentit muiden jäsenmaiden piirrosmerkkiehdotuksiin. Komitean jäsenyys mahdollistaa pääsyn standardien valmisteluun liittyviin dokumentteihin ja vaikuttamismahdollisuuden standardien sisältöön. Lisätietoja piirrosmerkkitietokannasta ja komiteasta SK 3 ks. sekä komitean sihteeriltä, Arto Sirviöltä, p , sähköposti arto.sirvio(at)sesko.fi Sähkömerkkikaavioiden piirrosmerkit (IEC 60617) ovat saatavissa tietokantana. Standardi riskien arviointimenetelmistä valmistunut SESKOn komitea SK 56 Luotettavuus on saanut valmiiksi ensimmäisen painoksen standardista SFS-EN Riskien hallinta. Riskien arviointimenetelmät Riskin arvioinnin tarkoitus on tuottaa näyttöön perustuvaa tietoa ja analyysejä, joihin perustuen voidaan tehdä päätöksiä siitä, miten käsitellään tiettyjä riskejä ja kuinka valitaan eri vaihtoehtojen välillä. Tämän tuoreen kansainvälisen standardin SFS-EN mukainen riskin arviointi on avuksi muissa riskienhallintatoimenpiteissä. Nyt julkaistu standardi tukee standardia SFS-ISO ja antaa ohjeita systemaattisen menetelmän valinnalle ja soveltamiselle riskin arvioinnissa siinä kuvatun riskienhallinnan puitteissa ja prosessin mukaisesti. Standardissa esitetään joukko käyttöön soveltuvia tekniikoita sekä erityisviittauksia muihin kansainvälisiin standardeihin, joissa käsitteet ja sovellustekniikat on kuvattu yksityiskohtaisemmin. Tätä standardia ei ole tarkoitus käyttää sertifioinnissa, määräysten antamisessa eikä sopimuksissa. Standardi ei anna erityiskriteerejä riskianalyysin tarpeellisuuden tunnistamiseksi eikä määritä riskianalyysimenetelmän tyyppiä, joka vaaditaan tietyssä sovellutuksessa.. Edellä mainittuja julkaisuja myy Suomen Standardisoimisliitto SFS ry, puh , sähköposti sales(at)sfs.fi tai verkkokauppa sales.sfs.fi. Lisätietoja SK 56 -alueen standardeista ja standardoinnista antaa SESKOssa Jari Karjalainen, p SFS-tiedotus

18 Standardeja esiteltiin Terveysteknologia tapahtumassa SFS oli mukana yhdessä SESKOn ja YTL:n kanssa ensimmäistä kertaa Lääkäripäivien yhteydessä Helsingissä tammikuussa järjestetyssä Terveysteknologia ammattitapahtumassa. Tapahtuma keräsi kolmen päivän aikana kävijää tutustumaan 79 näytteilleasettajan tuotteisiin ja palveluihin Messukeskuksessa. SFS:n osastolla esiteltiin standardin ISO 9001 käyttöä terveydenhuollossa käsittelevää standardia SFS-EN Juuri suomeksi ilmestynyt standardi SFS-EN ISO Lääketieteelliset laboratoriot. Laatua ja pätevyyttä koskevat vaatimukset herätti myös kiinnostusta. Osastolla saattoi tutustua terveydenhuollon laitteiden sterilointia käsittelevään SFS-käsikirjaan 134. Osastolta sai SESKOn ja SFS:n lehden näytekappaleita. Jaossa oli myös IEC:n julkaisun e-tech toukokuun 2013 numero, joka käsittelee laajasti sairaalasähkölaitteiden ja järjestelmien standardisointia. Sähkökäyttöisten terveydenhuolloin laitteiden tärkein standardisarja on IEC IEC:n ja ISOn yhteistyönä on standardisarjassa useita julkaisuja. Niiden numero on Numeron edessä on tunnus ISO tai IEC sen mukaan kumpi järjestö on julkaissut yhteisen standardin. Kävijät saattoivat osallistua kilpailuun, jossa palkintona oli sammutuspeite. Kävijöitä kiinnostivat standardit laidasta laitaan. Usein kyselijöitä opastettiin soittamaan SFS:n tietopalveluun. Osastolla jaettiin korttia SFS:n uudesta sähköisestä uutiskirjeestä Terveydenhuollon ja laboratorioalan standardit. Se tehdään yhteistyössä FiHTAn, SESKOn ja Yleisen Teollisuusliiton kanssa. Uutiskirje ilmestyy 3 4 kertaa vuodessa. Uutiskirjeen ensimmäinen numero ilmestyi Maksuttoman uutiskirjeen voi tilata SFS:n www-sivuilla kohdassa Ajankohtaista Uutiskirjeet olevalla lomakkeella. Uutiskirjeen tilanneet saavat uudet uutiskirjeet heti niiden ilmestyttyä sähköpostina. Kolmen seminaarilavan ohjelma keräsi paljon kiinnostuneita kuuntelijoita alueelle. Eurokansanedustaja Sirpa Pietikäinen piti tilaisuudessa esityksen otsikolla Terveysteknologiasta Suomen seuraava vientivaltti. Siinä hän mainitsi useaan otteeseen standardit. Suomen terveysteknologiavienti kasvoi vuonna 2012 peräti 23 % ollen 1,65 miljardia euroa. Ala edustaa jo 38 % Suomen korkean teknologian viennistä. Terveysteknologian vienti ylitti tuonnin 735 miljoonalla eurolla. Suomessa alalla toimii lähes 200 yritystä. Muutamat suuret yritykset muodostavat valtaosan tuotannosta. (JA) 18 SFS-tiedotus

19 Eväät hyvään palvelunhallintajärjestelmään Inspectan pääarvioija Jyrki Lahnalahti esitteli palvelunhallintajärjestelmien vaatimusstandardin julkaisutilaisuudessa SFS:llä. Tilaisuuden esitysmateriaalit ja videotallenne ovat katseltavissa osoitteessa Standardin avulla voidaan arvioida ja ohjata palveluntuottajia tai kehittää omaa palveluntuotantoa. Sari Lamminaho Sari Lamminaho SFS SFS on julkaissut tietotekniikan palvelunhallintajärjestelmän vaatimusstandardin ensi kertaa suomeksi. Standardissa SFS-ISO/IEC Informaatioteknologia. Palvelunhallinta. Osa 1: Palvelunhallintajärjestelmää koskevat vaatimukset on hyviä käytäntöjä kaikille palveluntuottajille palveluiden luonteesta ja organisaation koosta ja tyypistä riippumatta. Vaikka kyseessä onkin tietotekniikan alan standardi ja laadintavaiheessa lähtökohtana ovat olleet it-palveluiden hallintajärjestelmät, on vaatimuksista tehty hyvin yleisluontoisia. Standardissa määritellään vaatimukset, jotka palveluntuottajan on täytettävä palvelunhallintajärjestelmän suunnittelussa, käytössä, seuraamisessa, ylläpidossa ja parantamisessa. Standardin avulla voidaan arvioida ja ohjata palveluntuottajia tai kehittää omaa palveluntuotantoa. Standardi sopii myös kolmansien osapuolien suorittamaan puolueettomaan sertifiointiin. Standardi on linjassa joulukuussa suomeksi julkaistun SFS- ISO/IEC Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmien vaatimusstandardin kanssa. Samoilla linjoilla on myös laatustandardi ISO 9001, joka onkin toiminut lähteenä monille vaatimuksille. Esimerkiksi johdon sitoutuminen, sisäinen auditointi ja prosessien jatkuva parantaminen ovat alueita, jotka ovat näissä standardeissa yhteneväisiä. Lähivuosina yhä useammat ISOn hallintajärjestelmästandardeista pyritään saamaan termeiltään, rakenteeltaan ja vaatimuksiltaan yhdenmukaiseksi. SFS-tiedotus

20 Rakennustuotteiden CE-merkintä DI Tuire Tommila METSTAsta kertoo, että pienjätevedenpuhdistamoiden CE-merkintä on tehtävä toistaiseksi standardin SFS-EN A1 mukaisesti. Pienjätevedenpuhdistamoita koskeva yhdenmukaistettu tuotestandardi SFS-EN A1 on kumottu standardilla SFS- EN A2 ( ), mutta sen viitetietoja ei ole julkaistu Euroopan unionin virallisessa lehdessä. Standardi SFS-EN A2 on tehty vastaamaan rakennustuotedirektiiviä, joka on korvattu voimaan tulleella rakennustuoteasetuksella. Tämän hetkisen tiedon mukaan Euroopan unionin virallisessa lehdessä ei tulla julkaisemaan niiden yhdenmukaistettujen standardien viitetietoja, jotka eivät ole uuden rakennustuoteasetuksen mukaisia. CE-merkintää ei voi siis kiinnittää SFS-EN A2 mukaisesti, vaan tähän on sovellettava kumottua standardia. Asia on käsittelyssä standardin laatineessa komiteassa CEN/ TC 165 Wastewater engineering. Johtaja Antti Koponen RTT:stä harmittelee, että Euroopan komissio ei ole julkaissut myöskään betonivalmisosia käsittelevän standardin EN 13225:2013 viitetietoja Euroopan unionin virallisessa lehdessä ja tuskin tulee hänen mukaansa koskaan julkaisemaankaan. Siten uutta standardin versiota ei tulla käyttämään vaan edelleen toimitaan CE-merkinnässä vanhalla kumotulla versiolla EN 13225:2004+AC:2006. (JA) Standardit ja talous aiheena voitokkaassa kirjoituksessa Standardien käyttäjien kansainvälisen yhdistyksen IFANin julkistama kirjoituskilpailu on ratkennut. Pääpalkinto kilpailussa meni Elizabeth Stydomin kirjoitukselle Standardien rooli Zimbabwen talouden elvyttämisessä. Toisen palkinnon tässä vuodesta 1974 toimieen IFANin historian ensimmäisessä kirjoituskilpailussa sai Joe Bocchiaro tieto- ja teletekniikan konvergenssia käsitelleestä kirjoituksesta. Erilaisten laitteiden kytkemiseen toisiinsa on helpotusta tuonut HDMI-liitin. Kolmas palkittu työ käsittelee finanssialan standardia ISO Standardia käytetään kaikkialla maailmassa. Se perustuu XML-sanomiin. Sen toinen kirjoittaja Pierre Epaillard piti esityksen IFANin konferenssissa Lontoossa 15. lokakuuta Kilpailuun saatiin 14 kirjoitusta. Palkitut kirjoitukset ja joka kolmas vuosi pidettävän konferenssin esitykset ovat luettavissa IFANin www-sivuilta Konferenssissa kuultiiin mm. esitys ajankohtaisista asioista standardisoinnissa Kiinassa. ( JA) PSK 40 v. PSK Standardisointi juhli näyttävästi 40-vuotisjuhliaan 15. marraskuuta Vanhalla ylioppilastalolla. Tilaisuudessa oli runsaat 200 juhlavierasta. Juhlapuheen piti PSK:n hallituksen puheenjohtaja Juha Kemppi. PSK:n toiminnan perusta on hänen mukaansa yhteisöllisyys ja sen synnyttämä talkootyö. Ilman sitä PSK:ta ei hänen mielestään varmaankaan olisi olemassa. PSK:n aiemmat toiminnanjohtajat Urpo Mukala ja Vesa Halme kertoivat puheenvuoroissaan värikkäästi 10. syyskuuta 1973 perustetun yhdistyksen historian vaiheista. Juhlan klassisesta osuudesta vastasi kansainvälisesti tunnustettu oopperalaulaja Johanna Rusanen-Kartano säestäjänään pianisti Janne Hovi. PSK on teollisuuden ja sitä palvelevien yritysten yhteinen kehitysyksikkö. Yhdistyksen tavoitteena on tukea jäsenistönsä kotimaista sekä kansainvälistä liiketoimintaa standardisoinnilla ja koulutuksella. Yhdistyksen toiminnanjohtajana on Jari Viertävä. PSK on SFS:n jäsen. (JA) Oopperalaulaja Johanna Rusanen- Kartano esitti juhlassa mm. aarian O Babbino mio caro Giacomo Puccinin oopperasta Gianni Schicchi. Kuva Lauri Pietiläinen 20 SFS-tiedotus

Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla s. 4. Palovaroittimien CE-merkintä s. 6. ISO 9001 uudistus etenee s. 8

Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla s. 4. Palovaroittimien CE-merkintä s. 6. ISO 9001 uudistus etenee s. 8 1 2014 Linja-autoihin turvallisuutta SFS-standardilla s. 4 Palovaroittimien CE-merkintä s. 6 ISO 9001 uudistus etenee s. 8 Pääkirjoitus Uusi vuosi uusi ilme Tämä SFS-tiedotuksen numero aloittaa lehden

Lisätiedot

Standardien hankinta. Tiedottaja Jyrki Alanko, SFS 9.9.2014

Standardien hankinta. Tiedottaja Jyrki Alanko, SFS 9.9.2014 Standardien hankinta Tiedottaja Jyrki Alanko, SFS 9.9.2014 SFS:n tuotteet - 1 SFS vahvistaa vuosittain runsaat 1 500 SFSstandardia Uudet SFS-standardit ovat valtaosin eurooppalaisia EN-standardeja, joista

Lisätiedot

ISO 14001 uudistuu mikä muuttuu? 27.11.2014 TERVETULOA!

ISO 14001 uudistuu mikä muuttuu? 27.11.2014 TERVETULOA! ISO 14001 uudistuu mikä muuttuu? 27.11.2014 TERVETULOA! Tilaisuuden tavoite Esitellä standardin ISO 14001 uudistamisen tausta tavoitteet aikataulu Esitellä uudistuksen tuomat keskeiset muutokset uusi rakenne

Lisätiedot

Standardisoinnin edut

Standardisoinnin edut Standardisoinnin edut Palvelinkeskusten resurssitehokkuus Juha Vartiainen Suomen standardisoimisliitto SFS ry 27.11.2012 standardisointi en standardization sv standardisering fr normalisation de normung

Lisätiedot

Suomen Standardisoimisliitto ja oppilaitosyhteistyö. INSINÖÖRIKOULUTUKSEN FOORUM 4.10.2012, Tampere

Suomen Standardisoimisliitto ja oppilaitosyhteistyö. INSINÖÖRIKOULUTUKSEN FOORUM 4.10.2012, Tampere Suomen Standardisoimisliitto ja oppilaitosyhteistyö INSINÖÖRIKOULUTUKSEN FOORUM 4.10.2012, Tampere Mitä on standardisointi? > Standardisointi on yhteisten ohjeiden ja toimintatapojen laatimista helpottamaan

Lisätiedot

Terveydenhuollon tietotekniikka. Seminaari 5.9.2012

Terveydenhuollon tietotekniikka. Seminaari 5.9.2012 Terveydenhuollon tietotekniikka Seminaari 5.9.2012 Seminaarin ohjelma 13.00-13.30 Terveydenhuollon ohjelmistojen kansalliset laatuvaatimukset Teemupekka Virtanen, STM 13.30-14.00 Lääkinnällisten laitteiden

Lisätiedot

NÄKÖKULMIA TULEVAISUUDEN STANDARDEIHIN FORUM 2014 4.11. 2014

NÄKÖKULMIA TULEVAISUUDEN STANDARDEIHIN FORUM 2014 4.11. 2014 NÄKÖKULMIA TULEVAISUUDEN STANDARDEIHIN FORUM 2014 4.11. 2014 1 FORUM tapahtumat: Pitkä perinne, monipuolisia ja ajankohtaisia teemoja 2006 Standardeilla menestystä liiketoimintaan 2007 Hyödy standardeista

Lisätiedot

SFS-ISO 2789:2013 Tieto ja dokumentointi Kirjastojen kansainvälinen tilastostandardi

SFS-ISO 2789:2013 Tieto ja dokumentointi Kirjastojen kansainvälinen tilastostandardi SFS-ISO 2789:2013 Tieto ja dokumentointi Kirjastojen kansainvälinen tilastostandardi Julkistustilaisuus Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät, Lahti 1.10.2015 Markku Laitinen, Kansalliskirjasto Kirjastojen

Lisätiedot

Pilveä standardisoidaan monessa ryhmässä

Pilveä standardisoidaan monessa ryhmässä 14.10.2011 Uutiskirjeen sisältö Pilvipalveluita koskevien standardien laadinta on alkamassa mm.verkkosovellusten ja tietoturvatekniikkojen ISOn alikomiteoissa.»lue artikkeli kokonaisuudessaan Ohjelmointikieli

Lisätiedot

SR307 Tietoturvatekniikat ISO/IEC JTC 1/SC 27 IT Security Techniques. Tietoturvallisuuden hallinta ISO/IEC 27000. Reijo Savola Johtava tutkija VTT

SR307 Tietoturvatekniikat ISO/IEC JTC 1/SC 27 IT Security Techniques. Tietoturvallisuuden hallinta ISO/IEC 27000. Reijo Savola Johtava tutkija VTT SR307 Tietoturvatekniikat ISO/IEC JTC 1/SC 27 IT Security Techniques Tietoturvallisuuden hallinta ISO/IEC 27000 Reijo Savola Johtava tutkija VTT FORUM 2013, 30.10.2013 SISÄLTÖ Työohjelma ja organisaatio

Lisätiedot

Seminaari IT-hallinnan parhaista käytännöistä 21.3.2012

Seminaari IT-hallinnan parhaista käytännöistä 21.3.2012 08.03.2012 Uutiskirjeen sisältö Seminaari IT-hallinnan parhaista käytännöistä 21.3.2012 Tervetuloa kuulemaan asiantuntijoiden näkemyksiä IT-hallinnan parhaista käytännöistä ja niiden hyödyistä keskiviikkona

Lisätiedot

21.03.2011. Uutiskirjeen sisältö. Seminaari ohjelmistokehityksen ja ITpalvelutuotannon. Keskustelutilaisuus julkisen hallinnon standardisalkusta

21.03.2011. Uutiskirjeen sisältö. Seminaari ohjelmistokehityksen ja ITpalvelutuotannon. Keskustelutilaisuus julkisen hallinnon standardisalkusta 21.03.2011 Uutiskirjeen sisältö Seminaari ohjelmistokehityksen ja ITpalvelutuotannon standardeista Ohjelmistokehityksen ja IT-palvelutuotannon standardeja käsitellään perjantaina 15.4.2011 seminaarissa,

Lisätiedot

Johtamisen standardit mitä ja miksi

Johtamisen standardit mitä ja miksi Johtamisen standardit mitä ja miksi Forum 2013 Sari Sahlberg Johtamisen standardi Auttaa organisaatiota kehittämään valittua johtamisen osa-aluetta Laadunhallinta Ympäristöasioiden hallinta Tietoturvallisuuden

Lisätiedot

OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 ISO 14001 OHSAS 18001 SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY 24.9.2015. Marika Kilpivuori

OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 ISO 14001 OHSAS 18001 SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY 24.9.2015. Marika Kilpivuori SATAFOOD KEHITTÄMISYHDISTYS RY Laatu- ja ympäristöjärjestelmät 24.9.2015 Marika Kilpivuori OMAVALVONTA ISO 9001 ISO / FSSC 22000 BRC ISO 14001 OHSAS 18001 IFS 1 MIKÄ JÄRJESTELMÄ MEILLÄ TARVITAAN? Yrityksen

Lisätiedot

Horisontti 2020 ja standardisointi. SFS-seminaari 3.9.2014 SFS, Malminkatu 34, Helsinki

Horisontti 2020 ja standardisointi. SFS-seminaari 3.9.2014 SFS, Malminkatu 34, Helsinki Horisontti 2020 ja standardisointi SFS-seminaari 3.9.2014 SFS, Malminkatu 34, Helsinki Seminaarin tavoitteet Horisontti 2020 ohjelma on käynnistynyt Standardisoinnin tunnistaminen osana hankkeiden kriteeristöä

Lisätiedot

Tietoturvallisuuden mittaamisen standardi suomeksi

Tietoturvallisuuden mittaamisen standardi suomeksi 08.02.2011 Uutiskirjeen sisältö Tietoturvallisuuden mittaamisen kansainvälinen standardi SFS-ISO/IEC 27004 on julkaistu suomeksi. Standardi auttaa mm. löytämään mittareita, joilla voidaan arvioida hallintajärjestelmän

Lisätiedot

IT-standardisoinnin henkilöstö keväällä

IT-standardisoinnin henkilöstö keväällä 27.01.2012 Uutiskirjeen sisältö Antti Saari on aloittanut työnsä IT-standardisoinnin asiantuntijana. Hän toimii Juha Vartiaisen vanhempainvapaan sijaisena toukokuulle saakka.»lue artikkeli kokonaisuudessaan

Lisätiedot

22.06.2011. Merkistöstandardi päivitetty. Uutiskirjeen sisältö. Merkistöstandardi päivitetty. Anturiverkkokokous Helsingissä elokuussa

22.06.2011. Merkistöstandardi päivitetty. Uutiskirjeen sisältö. Merkistöstandardi päivitetty. Anturiverkkokokous Helsingissä elokuussa 22.06.2011 Uutiskirjeen sisältö Merkistöstandardista ISO/IEC 10646 on ilmestynyt uusi versio. Siinä on yhdistetty yhteen dokumenttiin aiemmin liitteinä olleet täydennykset ja korjaukset. Standardissa on

Lisätiedot

FORUM 2015 Palvelusektorin osa-alueita Asiantuntijapalvelut ja Asiakastyytyväisyys 3.11.2015 Risto Pulkkanen, SFS Finlandia-talo, Helsinki

FORUM 2015 Palvelusektorin osa-alueita Asiantuntijapalvelut ja Asiakastyytyväisyys 3.11.2015 Risto Pulkkanen, SFS Finlandia-talo, Helsinki FORUM 2015 Palvelusektorin osa-alueita Asiantuntijapalvelut ja Asiakastyytyväisyys 3.11.2015 Risto Pulkkanen, SFS Finlandia-talo, Helsinki Asiantuntijapalvelut (EN 16775) ja Asiakastyytyväisyys (CEN/TS

Lisätiedot

Apuvälineiden standardit tutuiksi 13.10.2015

Apuvälineiden standardit tutuiksi 13.10.2015 Apuvälineiden standardit tutuiksi 13.10.2015 Apuvälineiden standardisointi Standardisointipäällikkö, Pertti Isoniemi, YTL 13.10.2015 1 Yleinen Teollisuusliitto YTL Elinkeinoelämän keskusliitto EK:n jäsenliitto

Lisätiedot

Eurokoodien julkaiseminen. EUROKOODI 2011 SEMINAARI 2011-12-08, Hanasaari Antti Karppinen, SFS

Eurokoodien julkaiseminen. EUROKOODI 2011 SEMINAARI 2011-12-08, Hanasaari Antti Karppinen, SFS Eurokoodien julkaiseminen EUROKOODI 2011 SEMINAARI 2011-12-08, Hanasaari Antti Karppinen, SFS Eurokoodien julkaiseminen Eurokoodien julkaisutilanne Eurokoodikokoelma 58 SFS-EN-standardia Saatavana vähintään

Lisätiedot

Ilmoittaudu nyt! Biometriikkaseminaari 5.5.2011

Ilmoittaudu nyt! Biometriikkaseminaari 5.5.2011 27.04.2011 Uutiskirjeen sisältö Kuopion kokoukseen tervydenhuollon IT-osaajia ympäri maailmaa Aamukahvitilaisuus projektinhallinnan kv. standardeista Torstaina 5.5.2011 järjestettävässä seminaarissa biometrisen

Lisätiedot

Öljy- ja biopolttoaineala ry:n standardoinnin toimintasäännöt

Öljy- ja biopolttoaineala ry:n standardoinnin toimintasäännöt 15.1.2015 Öljy- ja biopolttoaineala ry:n standardoinnin toimintasäännöt 1 Kansallinen standardointiseurantaryhmä (SR) [2.2.2(4); 1.6.2(1); 1 Kansallisen standardointiseurantaryhmän työn tarkoituksena on

Lisätiedot

AUTOMAATTISISSA SPRINKLERILAITTEISTOISSA JA AUTOMAATTISISSA KAASUSAMMUTUSLAITTEISTOISSA KÄYTETTÄVIEN HYVÄKSYTTYJEN TUOTTEIDEN LUETTELOINTI

AUTOMAATTISISSA SPRINKLERILAITTEISTOISSA JA AUTOMAATTISISSA KAASUSAMMUTUSLAITTEISTOISSA KÄYTETTÄVIEN HYVÄKSYTTYJEN TUOTTEIDEN LUETTELOINTI AUTOMAATTISISSA SPRINKLERILAITTEISTOISSA JA AUTOMAATTISISSA KAASUSAMMUTUSLAITTEISTOISSA KÄYTETTÄVIEN HYVÄKSYTTYJEN TUOTTEIDEN LUETTELOINTI 2009 1 (6) AUTOMAATTISISSA SPRINKLERILAITTEISTOISSA JA AUTOMAATTISISSA

Lisätiedot

Paloilmoittimet. Paloseminaari 17 - Paloturvallisuus ja standardisointi 11.2.2015, Espoo. Palonilmaisualan yhdistys ry Matti Helkamo

Paloilmoittimet. Paloseminaari 17 - Paloturvallisuus ja standardisointi 11.2.2015, Espoo. Palonilmaisualan yhdistys ry Matti Helkamo Paloilmoittimet Paloseminaari 17 - Paloturvallisuus ja standardisointi 11.2.2015, Espoo Palonilmaisualan yhdistys ry Matti Helkamo 1 Palonilmaisualan yhdistys ry Palonilmaisualan yhdistys ry on perustettu

Lisätiedot

METSTA Kansallisten standardisointikomiteoiden toimintasäännöt

METSTA Kansallisten standardisointikomiteoiden toimintasäännöt Hyväksytty 8.11.2012 Päivitetty 01.04.2014 METSTA Kansallisten standardisointikomiteoiden toimintasäännöt 1. Kansallinen standardisointikomitea [2.2.2(4); 1.6.2(1); 1.4.2(1, 3, 4); 2.3.2(1)] Kansallisen

Lisätiedot

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja SFS ONLINE palvelu verkkokaupassa helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja S F S O N L I N E Kestotilaajien OnLine -palvelu SFS-verkkokaupassa SFS ONLINE -palvelu perustuu standardien kestotilaukseen

Lisätiedot

Johtamisen standardien uudistamisen tavoitteet. Leena Saulo, Neste Oyj TK105 laadunhallintakomitea pj

Johtamisen standardien uudistamisen tavoitteet. Leena Saulo, Neste Oyj TK105 laadunhallintakomitea pj Johtamisen standardien uudistamisen tavoitteet Leena Saulo, Neste Oyj TK105 laadunhallintakomitea pj Agenda esitykselle Standardointityö Standardien ISO 9001 ja ISO 14001 uudistamisen tausta ja tavoitteet

Lisätiedot

JOULUNAJAN MATINEA. Vastuunsa tunteva työorganisaatio 12.12.2006 klo 12 14.30, Tampere

JOULUNAJAN MATINEA. Vastuunsa tunteva työorganisaatio 12.12.2006 klo 12 14.30, Tampere JOULUNAJAN MATINEA Vastuunsa tunteva työorganisaatio 12.12.2006 klo 12 14.30, Tampere Yhteiskuntavastuun standardisointi Susanna Vahtila Suomen Standardisoimisliitto SFS ry Mitä SFS tekee? Standardisoimisliitto

Lisätiedot

Standardit tutuksi Standardit osana tekniikan osaajan ammattitaitoa. Kokemäkijokilaakson ammattiopisto 17.09.2007 Sinikka Hieta-Wilkman

Standardit tutuksi Standardit osana tekniikan osaajan ammattitaitoa. Kokemäkijokilaakson ammattiopisto 17.09.2007 Sinikka Hieta-Wilkman Standardit tutuksi Standardit osana tekniikan osaajan ammattitaitoa Kokemäkijokilaakson ammattiopisto 17.09.2007 Sinikka Hieta-Wilkman Standardit - mistä kaikki sai alkunsa? Napoleonin taistelu Waterloossa

Lisätiedot

Edellyttääkö laatusertifikaattien hyödyntäminen lainsäädännön muutosta?

Edellyttääkö laatusertifikaattien hyödyntäminen lainsäädännön muutosta? Edellyttääkö laatusertifikaattien hyödyntäminen lainsäädännön muutosta? Laatusertifikaatit osaksi elintarvikevalvontaa? Eläinlääkintöneuvos Marjatta Rahkio Laatusertifikaattien hyödyntäminen 1. Laatusertifikaattien

Lisätiedot

Eurokoodien julkaiseminen. 2010-11-25, Hanasaari Antti Karppinen, SFS

Eurokoodien julkaiseminen. 2010-11-25, Hanasaari Antti Karppinen, SFS Eurokoodien julkaiseminen 2010-11-25, Hanasaari Antti Karppinen, SFS Eurokoodien julkaiseminen Eurokoodien julkaisutilanne Eurokoodikokoelma 58 SFS-EN-standardia Saatavana vähintään englanninkielisinä

Lisätiedot

www.sfs.fi ISO 9000 -sarjan laadunhallintajärjestelmästandardeille

www.sfs.fi ISO 9000 -sarjan laadunhallintajärjestelmästandardeille LAAdunhallinnan periaatteet www.sfs.fi Perusta ISO 9000 -sarjan laadunhallintajärjestelmästandardeille Kahdeksan laadunhallinnan periaatetta Tässä esitteessä kuvataan kahdeksan laadunhallinnan periaatetta,

Lisätiedot

Hallituksen esitys katsastuslupalaista. Tiedotustilaisuus 9.12.2010

Hallituksen esitys katsastuslupalaista. Tiedotustilaisuus 9.12.2010 Hallituksen esitys katsastuslupalaista Tiedotustilaisuus 9.12.2010 Taustaa Katsastusala vapautettiin asteittain kilpailulle vuodesta 1994. Kohonneet katsastushinnat sekä keskittynyt toimialarakenne edelleen

Lisätiedot

Sähköalan standardisoinnin tausta ja perusperiaatteet. Tapani Nurmi SESKO ry

Sähköalan standardisoinnin tausta ja perusperiaatteet. Tapani Nurmi SESKO ry Sähköalan standardisoinnin tausta ja perusperiaatteet Tapani Nurmi SESKO ry Mikä on standardi? standardi on toistuvaan tapaukseen tarkoitettu yhdenmukainen ratkaisu esimerkkejä: paperikoot (A4, A5), sulakkeet

Lisätiedot

Quality Consulting M.Mikkola OY Mari.mikkola@qcmm.fi 050-3205088

Quality Consulting M.Mikkola OY Mari.mikkola@qcmm.fi 050-3205088 Quality Consulting M.Mikkola OY Mari.mikkola@qcmm.fi 050-3205088 Laadunhallintajärjestelmän tulisi olla organisaation strateginen päätös ISO9001 tarkoituksena ei ole edellyttää, että kaikilla laadunhallintajärjestelmillä

Lisätiedot

Elina Huttunen IT-standardisoinnin uusi asiantuntija

Elina Huttunen IT-standardisoinnin uusi asiantuntija 16.11.2011 Uutiskirjeen sisältö IT:n ja standardisoinnin lähitulevaisuutta esitellään 15.12.2011 Onnistuneen osallistumisen vinkkejä kansainväliseen kokoukseen IT-standardisoinnin uusi asiantuntija Elina

Lisätiedot

Eurooppalainen standardisointi CEN/CENELEC yhteistyö hankkeissa. SFS-seminaari 3.9.2014 SFS, Malminkatu 34, Helsinki

Eurooppalainen standardisointi CEN/CENELEC yhteistyö hankkeissa. SFS-seminaari 3.9.2014 SFS, Malminkatu 34, Helsinki Eurooppalainen standardisointi CEN/CENELEC yhteistyö hankkeissa SFS-seminaari 3.9.2014 SFS, Malminkatu 34, Helsinki Eurooppalainen standardisointi Eri julkaisuvaihtoehdot standardi vai jokin muu standardisointijulkaisu

Lisätiedot

Standardisointi tutuksi opiskelijoille 18.9.2007 Kokemäenjokilaakson ammattiopisto Antti Karppinen, SFS

Standardisointi tutuksi opiskelijoille 18.9.2007 Kokemäenjokilaakson ammattiopisto Antti Karppinen, SFS STANDARDISOINTI JA TIETOLÄHTEET Standardisointi tutuksi opiskelijoille 18.9.2007 Kokemäenjokilaakson ammattiopisto Antti Karppinen, SFS 1 Esitys 19.8.2007 1. Mitä standardisointi on Miksi standardeja laaditaan

Lisätiedot

Uusi työkalu käyttöputkistojen suunnitteluun ja rakentamiseen standardin SFS-EN 15001-1 pääkohdat

Uusi työkalu käyttöputkistojen suunnitteluun ja rakentamiseen standardin SFS-EN 15001-1 pääkohdat Uusi työkalu käyttöputkistojen suunnitteluun ja rakentamiseen standardin SFS-EN 15001-1 pääkohdat Lyhenteitä SFS CEN EN pren TC Esimerkki: Suomen Standardisoimisliitto SFS ry (tai sen vahvistama standardi)

Lisätiedot

CE-merkintä pakolliseksi rakennustuotteille

CE-merkintä pakolliseksi rakennustuotteille CE-merkintä pakolliseksi rakennustuotteille Valtaosa rakennustuotteista tarvitsee CE-merkinnän vuoteen 2013 mennessä. Ilman CE-merkintää ei rakennustuote voi määräajan jälkeen olla markkinoilla, ei Suomessa

Lisätiedot

SFS hakee asiantuntijaa IT-standardisointitiimiin

SFS hakee asiantuntijaa IT-standardisointitiimiin 25.08.2011 Uutiskirjeen sisältö Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä -sarja suomennettu Uusi eurooppalais-suomalainen tekstinlajittelustandardi SFS hakee kolmihenkiseen tiimiinsä IT-asiantuntijaa, jonka

Lisätiedot

EUROKOODIT. EN-standardit. Rakentamismääräyksistä eurokoodeihin. Rakennusten rakenteellista turvallisuutta koskeva ohjeistus muuttuu.

EUROKOODIT. EN-standardit. Rakentamismääräyksistä eurokoodeihin. Rakennusten rakenteellista turvallisuutta koskeva ohjeistus muuttuu. EUROKOODIT EN-standardit 2014 Rakentamismääräyksistä eurokoodeihin Rakennusten rakenteellista turvallisuutta koskeva ohjeistus muuttuu. Eurokoodit ovat kantavien rakenteiden suunnittelua koskevia eurooppalaisia

Lisätiedot

SFS-käsikirja 670-1. Johdanto. 1. Yleistä standardoinnista

SFS-käsikirja 670-1. Johdanto. 1. Yleistä standardoinnista SFS-käsikirja 670-1 Johdanto 1. Yleistä standardoinnista 2. Standardien rooli Tämän SFS-käsikirjan standardien alkuperäistekstit on valmisteltu Eurooppalaisissa CENELEC -järjestön standardointikomiteassa

Lisätiedot

Terveyden- ja hyvinvointialan palvelut Forum 3.11.2015

Terveyden- ja hyvinvointialan palvelut Forum 3.11.2015 Terveyden- ja hyvinvointialan palvelut Forum 3.11.2015 Pertti Isoniemi, YTL 3.11.2015 1 Terveydenhuolto- ja hyvinvointialan palvelut 10 CENin teknistä komiteaa, useimmat projektikomiteoita Yksi ISOn tekninen

Lisätiedot

Horisontaalistandardisoinnin tulevaisuuden näkymiä

Horisontaalistandardisoinnin tulevaisuuden näkymiä Horisontaalistandardisoinnin tulevaisuuden näkymiä Uudet yhteiset standardit ympäristöanalytiikkaan? Seminaari 13.5.2014 Sari Sahlberg Lähtötilanne CEN/TC 400 on tuottanut joukon horisontaalisia standardeja

Lisätiedot

PALVELUJEN STANDARDISOINTI UUSI TIE MENESTYKSEEN FORUM 2015 3.11. 2015

PALVELUJEN STANDARDISOINTI UUSI TIE MENESTYKSEEN FORUM 2015 3.11. 2015 PALVELUJEN STANDARDISOINTI UUSI TIE MENESTYKSEEN FORUM 2015 3.11. 2015 1 SFS:n rooli ja tehtävät SFS on standardisoinnin keskusjärjestö Suomessa SFS on elinkeinoelämälle ja julkishallinnolle palveluja

Lisätiedot

Riskit hallintaan ISO 31000

Riskit hallintaan ISO 31000 Riskit hallintaan ISO 31000 Riskienhallinta ja turvallisuus forum 17.10.2012 Riskienhallintajohtaja Juha Pietarinen Tilaisuus, Esittäjä Mitä on riskienhallinta? 2 Strategisten riskienhallinta Tavoitteet

Lisätiedot

Tunnelmia IT-standardisoinnin jouluglögeiltä

Tunnelmia IT-standardisoinnin jouluglögeiltä 21.12.2011 Uutiskirjeen sisältö Glögitilaisuudessa kerrottiin uusista standardisointialueista ja pohdittiin kuntauudistuksen myötä tulevia tietoteknisiä haasteita. Täysin uudenlaisia työtapoja ja sosiaalisen

Lisätiedot

EUROKOODI 2010 SEMINAARI 25.11.2010. hen Help Desk. Antti Koponen Rakennusteollisuus RT

EUROKOODI 2010 SEMINAARI 25.11.2010. hen Help Desk. Antti Koponen Rakennusteollisuus RT EUROKOODI 2010 SEMINAARI 25.11.2010 hen Help Desk Antti Koponen Rakennusteollisuus RT Rakennussektorin standardisointi Keskeiset standardisointialueet: - rakennustuotteiden CE-merkintään johtavat yhdenmukaistetut

Lisätiedot

Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista. Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03

Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista. Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03 Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03 Uutta Yhteinen rakenne Rakenne ja termit ovat harmonisoitu Uusitut ISO 14001 ja ISO 45001 tulevat olemaan

Lisätiedot

CE-merkintä pakolliseksi 1.7.2013, miten muutos näkyy käytännössä?

CE-merkintä pakolliseksi 1.7.2013, miten muutos näkyy käytännössä? CE-merkintä pakolliseksi 1.7.2013, miten muutos näkyy käytännössä? 3.10.2013 Timo Pulkki Muurauslaastin CE-merkintä 13 NB CPR/2345 Yritys ABC, Katu 1, FI-00110, Helsinki CE symboli Merkinnän kiinnittämisvuoden

Lisätiedot

YHTEISKUNNAN TURVALLISUUDEN STANDARDOINTI. Pertti Woitsch 6.10.2015

YHTEISKUNNAN TURVALLISUUDEN STANDARDOINTI. Pertti Woitsch 6.10.2015 YHTEISKUNNAN TURVALLISUUDEN STANDARDOINTI Pertti Woitsch 6.10.2015 1 Pertti Woitsch Security and Defense Industry Executive Senior Advisor, Geowise Oy Chairman, Surma Ltd. Director (non-exec), Temet Oy

Lisätiedot

erisk-työpaja 5. "Yhteistoiminta" 14.9.2005

erisk-työpaja 5. Yhteistoiminta 14.9.2005 erisk-työpaja 5. "Yhteistoiminta" 14.9.2005 Oheisen arviointilomakkeen tarkoituksena on tuottaa päätöksentekoa tukevaa tietoa siitä, minkälaiset sisältöominaisuudet tulisi ensisijaisesti sisällyttää syksyn

Lisätiedot

SFS:n IT-standardisoinnin vuosiseminaari 16.12.2014

SFS:n IT-standardisoinnin vuosiseminaari 16.12.2014 SFS:n IT-standardisoinnin vuosiseminaari 16.12.2014 Tomi Dahlberg Tietohallinto ISO/IEC 20000 ISO/IEC 38500 Liiketoiminta Liiketoimintaprosessit ISO/IEC 30105 2 SFS:n seurantaryhmä SR 308 seuraa ISO/IEC

Lisätiedot

Terveydenhuollossa käytettävien laitteiden nimikkeistöpäivitys

Terveydenhuollossa käytettävien laitteiden nimikkeistöpäivitys Terveydenhuollossa käytettävien laitteiden nimikkeistöpäivitys Esityksen sisältö Päivitystyön lähtökohta Sailab ry Päivitystyöryhmä Päivitystyön toteutus Nimikkeistön standardointi Suunnitelma jatkotoimista

Lisätiedot

Opastusta sähköalan standardien hankintaan

Opastusta sähköalan standardien hankintaan Opastusta sähköalan standardien hankintaan Juha Vesa SESKO 5.6.2015 1 Standardointiorganisaatio Yleinen Sähkötekniikka Televiestintä Maailma ISO ITU Eurooppa CEN ETSI Suomi IEC = International Electrotechnical

Lisätiedot

Finland Toimintasuunnitelma 2012 1 (6) Toimintasuunnitelma. Finland

Finland Toimintasuunnitelma 2012 1 (6) Toimintasuunnitelma. Finland Finland Toimintasuunnitelma 2012 1 (6) Toimintasuunnitelma Finland 2012 Finland Toimintasuunnitelma 2012 2 (6) Sisällysluettelo 1 Yhdistyksen tehtävä... 3 1.1 Yhdistyksen tarkoitus... 3 1.2 Yhdistyksen

Lisätiedot

ISO 9000 -sarjan. www.sfs.fi. Valinta ja käyttö

ISO 9000 -sarjan. www.sfs.fi. Valinta ja käyttö ISO 9000 -sarjan standardit www.sfs.fi Valinta ja käyttö ISO 9000 -sarjan standardien valinta ja käyttö Laadunhallintaa käsittelevien kansainvälisten standardien ja ohjeiden ISO 9000 -sarja on saavuttanut

Lisätiedot

Standardit IEC 61508 (perustandardi) ja IEC 61511 (prosessit)

Standardit IEC 61508 (perustandardi) ja IEC 61511 (prosessit) Standardit IEC 61508 (perustandardi) ja IEC 61511 (prosessit) DI Jouko Järvi Automation Partners Oy IEC 61508 IEC TC 65 (Industrial Process Measurement and Control), SC 65A (System Aspects) kutsui kokoon

Lisätiedot

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) Auli Lastunen 16.1.2014 Markkinavalvonnan näkökulma

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) Auli Lastunen 16.1.2014 Markkinavalvonnan näkökulma Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) Auli Lastunen 16.1.2014 Markkinavalvonnan näkökulma Tilanne Rakennustuoteasetus (EU) N:o 305/2011 edellyttää CEmerkintää Markkinoilla on vielä paljon erilaisia

Lisätiedot

Jatkuva parantaminen Case: Alkon laboratorio Pekka Lehtonen /

Jatkuva parantaminen Case: Alkon laboratorio Pekka Lehtonen / Jatkuva parantaminen Case: Alkon laboratorio Pekka Lehtonen Akkreditointi vuodesta 1993 Väkiviinan ja alkoholia sisältävien juomien ja teknokemiallisten tuotteiden kemiallinen testaus 34 akkreditoitua

Lisätiedot

Johtosääntö. Suomen Akvaarioliitto ry

Johtosääntö. Suomen Akvaarioliitto ry Johtosääntö Suomen Akvaarioliitto ry Päivitetty: 18.2.2008 Edellinen päivitys: 9.2.2008 Suomen Akvaarioliitto ry 2(6) Johdanto Suomen Akvaarioliitto ry:n (SAL) johtosääntö on suunniteltu helpottamaan liiton

Lisätiedot

EU:N RAKENNUSTUOTEASETUS

EU:N RAKENNUSTUOTEASETUS EU:N RAKENNUSTUOTEASETUS - Hyväksyttiin keväällä 2011 - Tavoite rakennustuotteiden kilpailuesteiden poistaminen - Mahdollistaa tuotteiden Ce merkinnän - Erilainen kuin monet muut Ce merkintään tähtäävät

Lisätiedot

Omavalvonta ja laadunhallintajärjestelmä. Elintarvikkeiden tarjoaminen julkisille keittiöille 16.8.12

Omavalvonta ja laadunhallintajärjestelmä. Elintarvikkeiden tarjoaminen julkisille keittiöille 16.8.12 Omavalvonta ja laadunhallintajärjestelmä Elintarvikkeiden tarjoaminen julkisille keittiöille 16.8.12 Omavalvonnan säädökset Elintarvikelain 23/2006 mukaisesti kaikilla elintarvikealan toimijoilla on oltava

Lisätiedot

SÄÄNNÖT Merkitty yhdistysrekisteriin 17.11.2006 Muutokset merkitty rekisteriin 02.07.2010 Rekisterinumero 195.200 1 Nimi, kotipaikka ja tarkoitus

SÄÄNNÖT Merkitty yhdistysrekisteriin 17.11.2006 Muutokset merkitty rekisteriin 02.07.2010 Rekisterinumero 195.200 1 Nimi, kotipaikka ja tarkoitus Metalliteollisuuden Standardisointiyhdistys ry 1(6) SÄÄNNÖT Merkitty yhdistysrekisteriin 17.11.2006 Muutokset merkitty rekisteriin 02.07.2010 Rekisterinumero 195.200 1 Nimi, kotipaikka ja tarkoitus Yhdistyksen

Lisätiedot

Hyväksytyt asiantuntijat

Hyväksytyt asiantuntijat 1(4) Hyväksytyt asiantuntijat Pätevyysalue Pätevyysluokat Tarkastuskohteet Tässä muistiossa käsitellään ajoneuvolain 1090/2002 (muutettuna viimeksi 1042/2014) 48 2 momentin nojalla Liikenteen turvallisuusviraston

Lisätiedot

Turvatekniikan keskus 5364/13/2004

Turvatekniikan keskus 5364/13/2004 13.12.2004 Viite: Yleissopimus 24.8.2000, 53/612/2000 Sopimus rakennustuotteiden markkinavalvonnasta vuonna 2005 Rakennustuotteiden markkinavalvontaa toteutetaan vuonna 2005 liitteenä olevan toimintasuunnitelman

Lisätiedot

Turvallisuuden ja toimintavarmuuden hallinta tieliikenteen kuljetusyrityksissä. Anne Silla ja Juha Luoma VTT

Turvallisuuden ja toimintavarmuuden hallinta tieliikenteen kuljetusyrityksissä. Anne Silla ja Juha Luoma VTT Turvallisuuden ja toimintavarmuuden hallinta tieliikenteen kuljetusyrityksissä Anne Silla ja Juha Luoma VTT Click to edit Master Tutkimuksen title style tavoitteet Click Selvittää to edit toimintatapoja

Lisätiedot

PÄÄMINISTERIN PARHAAT KÄYTÄNNÖT KILPAILU

PÄÄMINISTERIN PARHAAT KÄYTÄNNÖT KILPAILU KILPAILUOHJE 10.1.2006 PÄÄMINISTERIN PARHAAT KÄYTÄNNÖT KILPAILU Koko kansan tietoyhteiskunta ja pääministerin parhaat käytännöt - palkinto Hallituksen tietoyhteiskuntaohjelman tavoitteena on koko kansan

Lisätiedot

Ajoneuvolainsäädäntö 2011 Tuotannon vaatimustenmukaisuuden valvonta (HAP) Jarmo Hirvonen Trafi. Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia.

Ajoneuvolainsäädäntö 2011 Tuotannon vaatimustenmukaisuuden valvonta (HAP) Jarmo Hirvonen Trafi. Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Ajoneuvolainsäädäntö 2011 Tuotannon vaatimustenmukaisuuden valvonta (HAP) Jarmo Hirvonen Trafi Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Näkökulma Esityksen näkökulma lähes puhtaasti viranomaisnäkökulma, viranomaisvaatimukset

Lisätiedot

1716 der Beilagen XXIV. GP - Vorlage gem. Art. 23i Abs. 4 B-VG - 07 finnischer Beschluss (Normativer Teil) 1 von 8

1716 der Beilagen XXIV. GP - Vorlage gem. Art. 23i Abs. 4 B-VG - 07 finnischer Beschluss (Normativer Teil) 1 von 8 1716 der Beilagen XXIV. GP - Vorlage gem. Art. 23i Abs. 4 B-VG - 07 finnischer Beschluss (Normativer Teil) 1 von 8 Euroopan unionin virallinen lehti ISSN 1725-261X L 91 Suomenkielinen laitos Lainsäädäntö

Lisätiedot

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 28. lokakuuta 2014 (OR. en) Euroopan komission pääsihteerin puolesta Jordi AYET PUIGARNAU, johtaja

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 28. lokakuuta 2014 (OR. en) Euroopan komission pääsihteerin puolesta Jordi AYET PUIGARNAU, johtaja Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 28. lokakuuta 2014 (OR. en) Toimielinten välinen asia: 2014/0313 (NLE) 14254/14 EHDOTUS Lähettäjä: Saapunut: 27. lokakuuta 2014 Vastaanottaja: Kom:n asiak. nro: Asia:

Lisätiedot

Turvatekniikan keskus 1411/13/2005 20.12.2005. Viite: Yleissopimus 24.8.2000, 53/612/2000. Sopimus rakennustuotteiden markkinavalvonnasta vuonna 2006

Turvatekniikan keskus 1411/13/2005 20.12.2005. Viite: Yleissopimus 24.8.2000, 53/612/2000. Sopimus rakennustuotteiden markkinavalvonnasta vuonna 2006 20.12.2005 Viite: Yleissopimus 24.8.2000, 53/612/2000 Sopimus rakennustuotteiden markkinavalvonnasta vuonna 2006 Rakennustuotteiden markkinavalvontaa toteutetaan vuonna 2006 liitteenä olevan toimintasuunnitelman

Lisätiedot

Forum 2013 oli yleisömenestys Standardit tarjoavat työkaluja johtamiseen Pörssiyritysten brändien arvot Standardien hyödyt yrityksille

Forum 2013 oli yleisömenestys Standardit tarjoavat työkaluja johtamiseen Pörssiyritysten brändien arvot Standardien hyödyt yrityksille SFS-tiedotus STANDARDISOIMISLIITON ASIANTUNTIJALEHTI 5 2013 Forum 2013 oli yleisömenestys Standardit tarjoavat työkaluja johtamiseen Pörssiyritysten brändien arvot Standardien hyödyt yrityksille Pääkirjoitus

Lisätiedot

SFS & TAY. Standardisointi Suomessa

SFS & TAY. Standardisointi Suomessa SFS & TAY Standardisointi Suomessa Suomessa on hajautettu standardisointijärjestelmä. Standardisointitoimintaa ohjaa ja koordinoi Suomen Standardisoimisliitto SFS ry. Läheisinä yhteistyökumppaneina toimivat

Lisätiedot

Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson

Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson 1 Opinnäytetyöhankkeen työseminaarin avauspuhe 20.4.2006 Stadiassa Hoitotyön koulutusjohtaja Elina Eriksson Arvoisa ohjausryhmän puheenjohtaja rehtori Lauri Lantto, hyvä työseminaarin puheenjohtaja suomen

Lisätiedot

Sääntömääräinen vaalikokous Esityslista 26.11.2013. 2 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja läsnäolijoiden toteaminen

Sääntömääräinen vaalikokous Esityslista 26.11.2013. 2 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja läsnäolijoiden toteaminen Esityslista 26.11.2013 Kokouksen asiat 1 Kokouksen avaus 2 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja läsnäolijoiden toteaminen 3 Kokouksen puheenjohtajan ja sihteerin valinta 4 Kokouksen pöytäkirjantarkastajien

Lisätiedot

Akkreditointi menestyksen takeena

Akkreditointi menestyksen takeena Akkreditointi menestyksen takeena VANK seminaari 14.6.2013 Säätytalo, Helsinki Dos. Jaakko-Juhani Himberg Akkreditointiasiain valtuuskunnan pj JJH VANK-seminaari 14.6.2013 1 Strategian määritelmiä (Mantere

Lisätiedot

Ohjelma. Energiatehokkuuden tuloksellinen johtaminen

Ohjelma. Energiatehokkuuden tuloksellinen johtaminen Energiatehokkuuden tuloksellinen johtaminen Energiatehokkuusjärjestelmästä (ETJ) ISO50001-standardiin Aika ja paikka 19.-21.3.2013, Scandic Rosendahl, Tampere Tavoite Tilaisuudessa valmennetaan yrityksiä

Lisätiedot

Kuinka viedä rakennustuote hyväksytysti markkinoille? Liisa Rautiainen VTT Expert Services Oy

Kuinka viedä rakennustuote hyväksytysti markkinoille? Liisa Rautiainen VTT Expert Services Oy Kuinka viedä rakennustuote hyväksytysti markkinoille? Liisa Rautiainen VTT Expert Services Oy Vaatimusten mukaisuus (EU ja/tai kansallinen) on osoitettava jollain tavalla Onko tuotteella hen (=harmonisoitu

Lisätiedot

FiSMA PÄTEVÄN ARVIOIJAN NIMIKKEEN HAKEMUSOHJE

FiSMA PÄTEVÄN ARVIOIJAN NIMIKKEEN HAKEMUSOHJE FISMA ry FiSMA Pätevän Arvioijan yleisohje Sivu 1(2) Prosessijohtaminen Hakemuksen tekeminen ja uusiminen FiSMA PÄTEVÄN ARVIOIJAN NIMIKKEEN HAKEMUSOHJE 1. Yleistä FiSMA Pätevän Arvioijan (FiSMA Competent

Lisätiedot

SMS ja vaatimustenmukaisuuden

SMS ja vaatimustenmukaisuuden SMS ja vaatimustenmukaisuuden valvonta Tiedotustilaisuus: Pienet hyväksytyt koulutusorganisaatiot non-complex ATO Vastuullinen liikenne. Yhteinen asia. Turvallisuuden hallintajärjestelmä, SMS ICAO Document

Lisätiedot

Teollisuusautomaation standardit. Osio 2:

Teollisuusautomaation standardit. Osio 2: Teollisuusautomaation standardit Osio 2 Osio 1: SESKOn komitea SK 65: Teollisuusprosessien ohjaus Osio 2: Toiminnallinen turvallisuus: periaatteet Osio 3: Toiminnallinen turvallisuus: standardisarja IEC

Lisätiedot

ISO 9000 standardisarja on ollut jymymenestys

ISO 9000 standardisarja on ollut jymymenestys Merkittävä uudistus standardiin ISO 9001 tekeillä Markku Ahlberg A-Quality Oy Standardia ISO 9001 ollaan uudistamassa neljättä kertaa. Vuonna 2015 ilmestyvä uusi versio standardista ei ole vain päivitys

Lisätiedot

Tuiri Kerttula 17.10.2012 SFS Forum. Toimintaympäristön turvallisuus markkinavalvonnan näkökulmasta

Tuiri Kerttula 17.10.2012 SFS Forum. Toimintaympäristön turvallisuus markkinavalvonnan näkökulmasta Tuiri Kerttula 17.10.2012 SFS Forum Toimintaympäristön turvallisuus markkinavalvonnan näkökulmasta TUKES ENTISTÄ LAAJEMPI TUOTEVALVONNAN KESKUS Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) aloitti toimintansa

Lisätiedot

Standardisarja IEC 62443. Teollisuuden tietoliikenneverkot Verkkojen ja järjestelmien tietoturvallisuus

Standardisarja IEC 62443. Teollisuuden tietoliikenneverkot Verkkojen ja järjestelmien tietoturvallisuus Standardisarja IEC 62443 Teollisuuden tietoliikenneverkot Verkkojen ja järjestelmien tietoturvallisuus Matti Sundquist, Sundcon Oy Jukka Alve, SESKO ry 1 ASAFin tietoturvaseminaari 27.1.2004 Automaatioseuran

Lisätiedot

SPORTICUS R.Y. SÄÄNNÖT

SPORTICUS R.Y. SÄÄNNÖT SPORTICUS R.Y. SÄÄNNÖT 1 Yhdistyksen nimi on Sporticus ry. Yhdistyksen kotipaikka on Jyväskylän kaupunki. 2 Yhdistyksen tarkoituksena on edistää ja valvoa jäsentensä opiskelumahdollisuuksia ja ammatillisia

Lisätiedot

Rakennustuotteiden -merkintä

Rakennustuotteiden -merkintä Rakennustuotteiden -merkintä Eurooppalainen käytäntö rakennustuotteiden kelpoisuuden osoittamiseen Rakennustuotteiden CE-merkintä perustuu rakennustuotedirektiiviin Euroopan komission rakennustuotedirektiivin

Lisätiedot

SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY

SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY SFS, 27.11 2014 STANDARDIEHDOTUKSEN ISO/DIS 14001 ESITTELY Anna-Liisa Koskinen SISÄLTÖ Uusi rakenne Uusia määritelmiä Keskeisistä muutoksista 2 ISO 14001 ympäristöjohtamisjärjestelmä ISO 14001 on tunnettu

Lisätiedot

Osaava-hanke 13.2.2014 Mirja Antila Kankaanpään opisto

Osaava-hanke 13.2.2014 Mirja Antila Kankaanpään opisto Laadunhallinnan eri menetelmiä Osaava-hanke 13.2.2014 Mirja Antila Kankaanpään opisto Laadunkehittämismallit EFQM (Euroopan laatupalkintomalli ) Excellence Model 2010 Erinomaisuuden tunnuspiirteiden arviointimalli

Lisätiedot

Verkkokaupan tuoteturvallisuus EU-tasolla - komission toimet Maija Laurila

Verkkokaupan tuoteturvallisuus EU-tasolla - komission toimet Maija Laurila Verkkokaupan tuoteturvallisuus EU-tasolla - komission toimet Maija Laurila Time Magazine 1966 "Online Shopping Will Flop" { Miksi komissio miettii verkkokaupan markkinavalvontaa erikseen? 1. Tuoteturvallisuusdirektiivin

Lisätiedot

Käytännön kokemuksia laatujärjestelmistä

Käytännön kokemuksia laatujärjestelmistä TALONRAKENNUSTEOLLISUUS RY ITÄ-SUOMI Rakennustyömaan laadunhallinnan koulutus Käytännön kokemuksia laatujärjestelmistä Osaamispaja HMQ Ky, Heikki Munukka, 7.4.2015 KÄYTÄNNÖN KOKEMUKSISTA KOOTTUJA OHJEITA,

Lisätiedot

Hallituksen jäsenten cv:t

Hallituksen jäsenten cv:t Hallituksen jäsenten cv:t Maire Ahopelto Maire Ahopelto on 54-vuotias terveystieteiden maisteri. Ahopelto toimii Kainuun maakunta -kuntayhtymän sosiaali- ja terveysjohtajana sekä sairaanhoitopiirin johtajana.

Lisätiedot

Puhuuko hinta edelleen julkisissa hankinnoissa? Hankintalainsäädännön kokonaisuudistus

Puhuuko hinta edelleen julkisissa hankinnoissa? Hankintalainsäädännön kokonaisuudistus Puhuuko hinta edelleen julkisissa hankinnoissa? Hankintalainsäädännön kokonaisuudistus Jätehuoltopäivät 2014 Vanhempi hallitussihteeri, OTL Markus Ukkola TEM 1 Usein esitettyjä kommentteja hankintalaista

Lisätiedot

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset

Lisätiedot

Conformité Européenne.

Conformité Européenne. Conformité Européenne. 11.3.2014 CE-merkintä, harmonisoitu tuotestandardi CE-merkinnällä tuotteen valmistaja tai valtuutettu edustaja ilmoittaa viranomaisille, että tuote täyttää Euroopan unionin direktiivien

Lisätiedot

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ

TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien

Lisätiedot

YHTEISKUNTAVASTUU SFS-ISO 26000

YHTEISKUNTAVASTUU SFS-ISO 26000 YHTEISKUNTAVASTUU SFS-ISO 26000 Yhteiskuntavastuuopas ISO (International Organization for Standardization) ISO on kansainvälinen standardisoimisjärjestö, jonka jäseninä on 164 kansallista standardisoimisjärjestöä.

Lisätiedot