Käpyrinne ry. Toimintakertomus 2017

Transkriptio

1 Käpyrinne ry Toimintakertomus 2017 Jade II osallisuutta ja hyvinvointia ikääntyville maahanmuuttajille,

2 1 Sisällysluettelo Projektin esittely... 2 Kohderyhmät... 3 Projektin tavoitteiden toteutuminen... 3 Osallisuus, hyvinvointi ja sujuva arki... 3 Ikääntyvien tarpeiden kartoittaminen ja tiedottaminen... 3 Vaikuttamistyö, verkostot ja toiminnan juurruttaminen... 4 Verkostotyöskentely... 4 Eloisa ikä -koordinaatio... 4 ENIEC-verkosto... 4 MOVA-verkosto... 4 Stadin ikäohjelma ja Liikkuvat-verkosto... 5 VeTo-verkosto... 5 Yhteistyökumppanit... 5 Projektin toimintamuodot... 6 Omakielinen vertaisryhmätoiminta... 6 Palveluohjaus... 7 Kurssit, työpajat ja infotapahtumat... 8 Moninaisuuskoulutukset Seminaarit ja puheenvuorot Oppilaitosyhteistyö Projektiorganisaatio Viestintä Laadunvalvonta... 15

3 2 Projektin esittely Jade II -projekti osallisuutta ja hyvinvointia ikääntyville maahanmuuttajille on STEA:n (ent. RAY) rahoittama kaksivuotinen hanke, joka kuuluu Vanhustyön keskusliiton koordinoimaan ja STEA:n rahoittamaan Eloisa ikä -avustusohjelmaan ( ). Projektia hallinnoi Käpyrinne ry, jonka tavoitteena on edistää hyvää ikääntymistä ja ikääntyneiden mielen hyvinvointia sekä tukea yhteisöllisyyttä. Jade II -projekti toimii Käpyrinne ry:n palvelutalossa Kantin Pysäkillä Töölössä ja Helsingin kaupungin Kinaporin monipuolisen palvelukeskuksen tiloissa. Vuosina osa projektin asiakastoiminnan työpajoista ja moninaisuuskoulutuksista on järjestetty myös Käpyrinteen Käpylän pysäkin palvelutalossa. Jade II -projektissa moninaisuus ymmärretään laaja-alaisesti ja jokainen ikääntyvä maahan muuttanut huomioidaan yksilönä. Projektitoiminta pyrkii lisäämään asiakkaiden tunnetta kuulumisesta, osallisuudesta ja kehittämään keinoja jokaisen oman hyvinvoinnin ylläpitoon. Kaksisuuntaista kotoutumista edistetään osallisuuden ja osallistumisen kautta. Ikääntyneille suunnattu omakielinen ryhmätoiminta vahvistaa asiakkaan itsenäisyyttä ja toimijuutta sekä luottamuksen syntymistä asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä. Jade II -projektin toiminta pohjautuu Jade-projektissa ( ) kehitettyyn asiakaslähtöiseen omakielisen vertaisryhmätoiminnan toimintamalliin. Toiminnan kautta kiinnitetään huomiota asiakkaiden kohtaamiseen yhdenvertaisesti ja tuetaan heidän osallisuuttaan painottaen toiminnan suunnitellussa kohderyhmän omia voimavaroja ja tarpeita. Projektin aikana on todettu, että ikääntyvillä maahanmuuttajilla ei ole riittävästi tietoa heille tarjolla olevista palveluista ja kynnys hakeutua peruspalveluihin on edelleen korkea. Projektin järjestämissä ryhmätoiminnoissa asiakkaat tuovat aktiivisesti esille toiveita ja tarpeita, jotka edistäisivät heidän hyvää arkeaan suomalaisen yhteiskunnan jäseninä. Projekti järjestää kohderyhmälle toimintoja, joissa tuetaan mielen ja kehon hyvinvointia, sosiaalisten verkostojen vahvistumista ja suomen kielen taitoja. Samalla lisätään osallistujan tietoutta tarjolla olevista ikääntyvien palveluista ja oma-aloitteisuutta hakeutua palveluiden ääreen. Projektin tavoitteena on myös lisätä ikääntyvien palveluissa työskentelevien ammattilaisten tietoja ja taitoja kohdata asiakkaat yhdenvertaisesti ja asiakaslähtöisesti. Tätä toteutetaan tiedottamalla ikääntyvän asiakasryhmän tarpeista, kouluttamalla vanhuspalveluiden henkilökuntaa ja osallistumalla yhteistyöverkoston tapaamisiin, tapahtumiin, seminaareihin ja järjestämällä erilaisia tilaisuuksia ja työpajoja sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille, Helsingin kaupungin työntekijöille ja päättäjille. Tässä toimintakertomuksessa esitellään Jade II -projektin toimintaa vuoden 2017 aikana projektille asetettujen tavoitteiden ja projektissa järjestettyjen toimintojen kautta. Projekti aloitti toimintansa ja ensimmäisen vuoden toimintakertomukseen on raportoitu tiedot vuoden 2016 kävijämääristä. Tässä raportissa esitetyt kävijämäärät on laskettu ajalta.

4 3 Kohderyhmät Jade II -projektin kohderyhmiä ovat: 1. Ikääntyvät Euroopan ulkopuolisista maista kotoisin olevat helsinkiläiset, jotka eivät ole päivittäisten palveluiden piirissä. Projektin omakielistä asiakastoimintaa järjestetään yli 50- vuotiaille somalinkielisille naisille sekä arabian- ja mandariinikiinankielisille yli 50-vuotiaille naisille ja miehille. 2. Helsinkiläisten palvelukeskusten henkilökunta, jolle järjestetään moninaisuuskoulutuksia ja työpajoja yhteistyössä vanhustyön ja moninaisuusverkoston toimijoiden kanssa. Tähän ryhmään kuuluvat myös sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset, alan oppilaitokset ja opiskelijat. Projektin tavoitteiden toteutuminen Jade II -projektin tavoitteena on edistää maahan muuttaneiden ikäihmisten osallisuutta vanhuspalveluissa, palveluiden kehittämisessä ja selkeyttää erikielisten ikääntyneiden palvelupolkua kaupungin palveluissa. Projektissa järjestetään hyvinvointia tukevaa ryhmätoimintaa, jonka tavoitteena on ennaltaehkäistä vanhenemisen mukanaan tuomia haasteita ja edistää kaksisuuntaista kotoutumista. Projekti pyrkii lisäämään kunnallisten toimijoiden, erityisesti palvelutalojen henkilökunnan, tietoutta ikääntyvistä maahanmuuttajista sekä kulttuurisensitiivisen ja asiakaslähtöisen työn merkityksestä. Osallisuus, hyvinvointi ja sujuva arki Asiakaslähtöinen, matalan kynnyksen ryhmätoiminta ja palveluohjaus ovat tukeneet kohderyhmien edellytyksiä hakeutua tarvitsemiensa harrastusten ja palveluiden pariin. Vertaisryhmätoiminta ja sosiaalisten suhteiden vahvistaminen sekä liikunta- ja virkistystoiminta ovat tukeneet osallistujien sujuvan arjen rakentumista ja kokonaisvaltaista hyvinvointia. Ryhmätoiminnan kautta on pystytty luomaan turvallinen ympäristö, jossa ylläpidetään omaa kulttuuriperintöä ja kasvatetaan sosiaalista pääomaa sekä harjoitetaan arkipäivän suomen kielen taitoa vapaaehtoisten opettajien johdolla. Ikääntyvien tarpeiden kartoittaminen ja tiedottaminen Ryhmätoiminnan kautta osallistujat ovat voineet tuoda esille toiveitaan ja tarpeitaan arkipäivän palveluiden ja ikääntyneiden ryhmätoimintoihin liittyen, jolloin heidän osallisuutensa yhteiskunnallisina toimijoina on kehittynyt. Asiakkailta nousseita tarpeita on vuosien aikana välitetty eteenpäin palveluntarjoajille palvelukeskusten kanssa tehdyn yhteistyön, keskustelutilaisuuden ja seminaarin, moninaisuuskoulutusten ja projektin toteuttaman tiedotuksen kautta. Kertomalla toiminnasta huolehditaan siitä, että maahan muuttaneiden ikäihmisten tarpeet huomioidaan näkyvämmin sosiaali- ja terveyspalveluissa sekä kaupungin palvelutuottajien ja järjestöjen toiminnassa. Moninaisuusosaamista on viety sosiaalialan järjestöjen ja kaupungin palvelukeskusten henkilökunnalle ja vapaaehtoisille moninaisuuskoulutusten välityksellä.

5 4 Vaikuttamistyö, verkostot ja toiminnan juurruttaminen Projekti on tehnyt aktiivisesti vaikuttamistyötä vanhustyöhön, monikulttuurisuustyöhön ja vertaistoimintaan keskittyvissä verkostoissa. Vaikuttamistoiminnan tavoitteen mukaisesti osallistuimme alan seminaareihin, verkostotapaamisiin ja messutapahtumiin. Jade II -projekti on kertonut toiminnastaan avoimesti verkkosivuilla ( ja sosiaalisessa mediassa (Twitter ja Facebook), jonka lisäksi projekti on osallistunut erilaisiin tapahtumiin ja seminaareihin puhujavieraana. Vuoden 2017 aikana projekti on vahvistanut entisestään verkostotyöskentelyä ja keskeisimpien yhteistyökumppaneiden kanssa kehittämistyötä on tiivistetty sekä asiakastoiminnan että vaikuttamistyön puitteissa. Projekti on juurruttanut asiakastoimintansa vahvasti Käpyrinteen omiin toimitiloihin ja Kinaporin monipuoliseen palvelukeskukseen. Uusia yhteistyökumppaneita on löytynyt myös muissa Helsingin kaupungin palvelukeskuksissa. Verkostotyöskentely Eloisa ikä -koordinaatio Jade II -projekti kuuluu Vanhustyön Keskusliiton (VTKL) koordinoimaan Eloisa ikä - avustusohjelmaan ja on osallistunut Eloisan verkostopäiville ja moninaisuusverkoston työskentelyyn aktiivisesti. Vuonna 2016 moninaisuusverkostossa yhdessä Seta ry:n (Yhdenvertainen vanhuus II -projektin) ja Samísoster ry:n kanssa aloitettiin yhteisen moninaisuustietopaketin työstö ja tämä työ saatettiin loppuun keväällä Moninaisuus ikääntyvien palveluissa -perehdytysopas ilmestyi toukokuussa 2017 ja sitä levitettiin erilaisissa messutapahtumissa. Syksyllä 2017 opas käännettiin myös ruotsiksi ja sitä jalkautettiin suomenkielisen oppaan rinnalla sähköisesti Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille. Oppaat ovat ladattavissa projektin verkkosivuilta. Eloisa ikä ohjelman koordinaation ja muiden hankkeiden kanssa yhteistyössä osallistuttiin vuonna 2017 TerveSos messuille ja Kuntamarkkinoille, joista jälkimmäisessä projekti piti myös erillisen esityksen tapahtumaan osallistuneille. ENIEC-verkosto Projekti on osallistunut vuoden 2017 aikana ENIEC-verkoston (European Network on Intercultural Elderly Care) toimintaan vuositapaamisessa maaliskuussa Unkarin Pécsissä ja tekemällä aiempaa enemmän yhteistyötä verkoston suomalaisten toimijoiden kanssa. Vuonna 2017 verkoston suomalaisten jäsenten yhteistyö on tiivistynyt ja olemme toteuttaneet yhdessä moninaisuuskoulutuksia ja kehittäneet sosiaaliseen esteettömyyteen liittyvää asiantuntemusta. Tässä yhteistyössä on järjestetty mm. Maahanmuuttaja vanhuksena Suomessa - keskustelutilaisuus Kansalaisinfossa Projektipäällikkö kuuluu myös ENIEC-verkoston uutiskirjeestä vastaavaan työryhmään. MOVA-verkosto Projekti on osallistunut Monikulttuurisen Vanhustyön MOVA-verkoston kokouksiin ja vienyt tietoa projektin toiminnasta ja kohderyhmän tarpeista eteenpäin verkoston muille toimijoilla. Verkoston

6 5 kautta projekti on osallistunut myös erilaisiin tapahtumiin, joista keskeisimpänä keväällä 2017 järjestetyt MOVA-messut Kinaporissa. Projektin työntekijät ja ryhmäläiset olivat tiiviisti mukana tapahtuman toteutuksessa. Projekti on käynyt myös asiakasryhmien kanssa tutustumassa Helsingin kaupungin muihin palvelukeskuksiin. Vuonna 2017 verkostossa markkinoitiin projektin toteuttamia moninaisuuskoulutuksia ja tehtiin muutamia yhteisiä kannanottoja, esimerkiksi asiakasryhmän matkalippujen puolesta Helsingin kaupungin sosiaalitoimeen. Stadin ikäohjelma ja Liikkuvat-verkosto Projektin aikana kerättyä tietoa kohderyhmien tarpeista on välitetty Helsingin kaupungin virkamiehille ja päättäjille osallistumalla Stadin ikäohjelman työskentelyyn. Projekti kuului vielä kevään 2017 ikäohjelman Luotuja liikkumaan -työryhmään, jossa on vahvasti pyritty tuomaan esille moninaiset ikääntyvät ja kulttuurisensitiiviset toimintatavat ikäihmisten palveluita suunniteltaessa. Stadin ikäohjelman verkostotapaamisiin on tarjottu myös Moninaisuus-teemaa, mutta sitä ei otettu käsiteltäväksi teemaksi verkostotapaamisissa, sillä kevään 2017 ohjelma oli jo valmiiksi määritelty. Ikäohjelman työskentely päättyi keväällä 2017 ja toiminta kanavoitiin uusiin verkostoihin. Luotuja liikkumaan -työryhmästä jalostui kaupungin organisaatiouudistuksen myötä suurempi ikääntyneiden liikunnan, kulttuurin ja vapaaehtoistoiminnan Liikkuvat-verkosto, jossa kaupungin työntekijät ja järjestötoimijat kokoontuvat yhteisten Opitaan yhdessä -tapaamisten kautta. Verkoston työskentely alkoi syksyllä 2017 ja kehittyy edelleen vuoden 2018 aikana. Suunnitelmissa on ottaa ikääntyvien maahan muuttaneiden teema käsittelyyn tulevissa verkostotapaamisissa vuoden 2019 aikana. VeTo-verkosto Projekti on osallistunut vertaistoiminnan VeTo-verkoston työskentelyyn verkostokokouksissa ja kuukausittaisten aamukahvitilaisuuksien kautta. Verkoston tiedotus on aktiivista ja projektin viesti saavuttaa nopeasti yhteistyötahot viestinnän ja erilaisten tapaamisten kautta. Projekti osallistui VeTo-aamukahvien sisällölliseen suunnitteluun kaksi kertaa vuonna Ensimmäinen tapahtuma käsitteli vertaistoiminnan arviointia ja jälkimmäinen ryhmätoiminnan asiakkaiden omatoimisuutta ja sen tukemista. Projektitiimin osallistuminen verkostotapaamisiin oli erittäin aktiivista. Suomen Pakolaisavun työntekijöiden kanssa on jatkettu tiivistä yhteydenpitoa vertaisohjaajien koulutuksiin ja rekrytointeihin liittyen. Yhteistyökumppanit Projekti tekee laaja-alaisesti yhteistyötä erilaisten järjestöjen ja kunnallisten toimijoiden kanssa. Tiivistä yhteistyötä vuoden 2017 aikana on tehty Seta ry:n senioritoiminnan, Eläkeläiset ry:n monikulttuurisuustyön ja Kinaporin monipuolisen palvelukeskuksen kanssa. Yhteistyötahoja on ollut edellä mainittujen lisäksi vuoden 2017 aikana useita erilaisia mm. Suomen Mielenterveysseura ry, Salon Muistiyhdistys ry (Memoni-hanke), Luetaan yhdessä -verkosto, Vanhusten kotiapusäätiö (Seremonia-hanke), Valli ry:n Yhdessä -toiminta ja Vanhustyön trainee, African Care ry, Suomen Pakolaisapu ry, Sumu ry (ETNIMU-hanke), Polli ry (Yomo-hanke), Helenan

7 6 vanhainkotisäätiö (Tsaikka-hanke) ja Moniheli ry (Katto-hanke). Yhteistyö mahdollistaa toiminnan laajentamisen, toiminnasta tiedottamisen sekä vertaisryhmätoiminnan juurtumisen osaksi kaupungin ja järjestöverkoston tarjoamaa toimintaa ikääntyville maahan muuttaneille. Yhteistyökumppaneiden kautta asiakasryhmille saadaan välitettyä monipuolisesti tietoa ikääntyneiden palveluihin ja kotoutumiseen liittyen. Projektin toimintamuodot Omakielinen vertaisryhmätoiminta Projekti järjestää vertaisryhmätoimintaa somalin-, mandariinikiinan- ja arabiankielisille ikäihmisille. Viikoittaisessa ryhmätoiminnassa on tarjottu turvallinen ympäristö, jossa osallistujilla on mahdollisuus ylläpitää omaa kulttuuriperintöään ja keskustella heille tärkeistä asioista, kehitetty liikkuvuutta ja kokonaisvaltaista hyvinvointia sekä tuettu arkipäivän suomen kielen taitoa. Vertaisryhmätoiminta edistää osallisuutta ja tukee sosiaalista, psyykkistä ja fyysistä hyvinvointia. Oma äidinkieli on keskusteluryhmien keskiössä ja mahdollistaa syvän vuorovaikutuksen asiakkaiden ja ohjaajien välillä. Toiminnan osana asiakkaille tarjotaan kotoutumista tukevia ja osallisuutta vahvistavia työpajoja, kursseja ja retkiä. Projektin ryhmätoiminta on vakiintunut ja juurtunut vuoden 2017 aikana hyvin Käpyrinteen Kantin pysäkille ja Kinaporin monipuolisen palvelukeskuksen tiloihin. Projektin asiakkaat vuonna 2017: 174 henkilöä (69 somalinkielistä naista, 64 arabiankielistä ja 40 kiinankielistä ja 1 farsinkielinen). Syntymävuosien keski-ikä: 1960 (projektin asiakkaiden keski-ikä vaihtelee kieliryhmittäin). Somalinkielinen ryhmätoiminta on ollut vilkasta. Erityisen suosittua ovat olleet projektin tarjoamat liikuntaryhmät ja uintikurssit. Somalinkielinen keskusteluryhmä ja suomen kielen opetustunnit keräävät myös tasaisesti osallistujia. Ryhmään on vaikuttanut projektityöntekijöiden vaihtuminen Jade-projektin jälkeen ja somalinkielisen ohjaajan puuttuminen Jade II:n tiimistä, mutta tiimissä olemme nähneet ryhmässä kehitystä entistä itsenäisemmäksi ja tavoitteena on osallistujien voimaantuminen ja omatoimisuuden kasvaminen projektin loppua kohti. Vuoden 2017 aikana nähtiin selvästi luottamuksen kasvu suhteessa Jade II:n tiimiin. Somalinaisten liikuntaryhmä, Kantin pysäkillä maanantaisin klo 12:30 13:30 ja 14:00 15:00. Ohjaaja: Sanna Valkeapää, Osallistujia: 57, Käyntimäärä: 623 Somalinkielinen keskusteluryhmä, Kantin pysäkillä torstaisin klo 12:30 14:00. Osallistujia: 38, Käyntimäärä: 305 Suomen kielen tunnit, Luetaan yhdessä -ryhmä torstaisin klo 11:00-12:30. Osallistujia: 31, Käyntimäärä: 181. Suomen kielen opetus avattiin syksyllä 2017 myös projektin kiinankielisille naisille.

8 7 Kiinankielinen ryhmätoiminta on kehittynyt hyvin vuoden 2017 aikana vaikkakin ryhmän jäsenten aktiivisuudessa on tapahtunut muutoksia. Ryhmässä oli keväällä 2017 myös miehiä mukana, mutta syksyn aikana ryhmä muuttui naisvaltaiseksi. Kiinankieliselle ryhmälle kaikista tärkein aihe ryhmässä on projektin tarjoama informaatio koskien palveluita ja suomalaista yhteiskuntaa. Ryhmä pyytää usein tietoa heitä askarruttavista asioista, jonka lisäksi erilaiset tutustumiskäynnit ja retket ovat aina toivottua ja suosittua toimintaa. Kiinankieliset ryhmäläiset käyvät suomen kielen tunneilla torstaisin Kantin pysäkillä tai itsenäisesti muiden järjestäjien toteuttamilla kursseilla (esim. Pasilan asukastalossa). Kaksi ryhmäläistä osallistui syksyllä 2016 vertaisohjaajan koulutukseen ja heille annettiin enemmän vastuuta ryhmän ohjaamisesta, mutta toinen ohjaajista on jäänyt pois toiminnasta. Ryhmä on aktiivisesti hyödyntänyt myös Kinaporin palvelukeskuksen tiloja ja varannut omalle toiminnalle, kuten tanssiryhmälle, liikuntatilan itsenäisesti. Kinaporin työntekijöiden toteuttamaan MultiKultikädentaitojen ryhmään on osallistunut vuoden 2017 aikana useita projektin asiakkaita omatoimisesti. Kiinankielinen keskusteluryhmä, Kinaporin monipuolisessa palvelukeskuksessa tiistaisin klo 10:00 12:00. Osallistujia: 40, Käyntimäärä: 519 Arabiankielisen ryhmän toiminta on juurtunut hyvin Kinaporin palvelukeskukseen ja ryhmän koon kasvaessa projekti on saanut neuvoteltua toiminnalle isomman ryhmätilan. Projektilla ei ole ollut tarjota omaa suomen kielen ryhmää arabiankielisille asiakkaille, mutta ryhmäläisiä on ohjattu olemassa oleviin ryhmiin Kinaporin palvelukeskukseen, jossa osa ryhmäläisistä on käynyt aktiivisesti Luetaan yhdessä -verkoston ja Helsingin työväenopiston ikääntyville suunnatuilla suomen kielen tunneilla. Tärkeimmäksi asiaksi ryhmissä käymisen kannalta on noussut uuden tiedon saaminen ja ryhmätoiminnan sosiaalinen näkökulma. Ryhmän ja ohjaajien välinen luottamus on vahvaa, ja tähän vaikuttaa erityisesti omakielinen ohjaaja osana projektitiimiä. Ryhmäläiset ovat saaneet paljon tukea toisiltaan tai ohjaajien kanssa kahden kesken keskusteltuaan. Arabiankielinen keskusteluryhmä, Kinaporin monipuolisessa palvelukeskuksessa tiistaisin klo 12:00 14:00. Osallistujia: 65, Käyntimäärä: 704 Palveluohjaus Projekti tarjoaa konkreettista, käytännöllistä ja asiakaslähtöistä neuvontaa kaikille projektin asiakkaille selkosuomeksi, englanniksi ja arabiaksi sekä mahdollisuuksien mukaan muilla kohderyhmien kielillä. Palveluohjauksessa on tarjottu apua esim. viranomaisdokumenttien epävirallisissa käännöksissä, hakemusten ja lomakkeiden täyttämisessä, ajanvarauksissa ja henkilökohtaisessa ohjaamisessa. Asiakkaita: 47, Käyntejä: 203

9 8 Kurssit, työpajat ja infotapahtumat Lyhyiden kurssien ja työpajojen tarkoituksena on kasvattaa osallistujien sosiaalista ja kulttuurillista pääomaa verkostoitumisen, kokemuksellisuuden ja yhdessä tekemisen kautta. Kurssitoiminnan tavoitteena on monipuolistaa asiakasryhmien virkistys- ja vapaa-ajantoimintoja, tarjota uusia näkökulmia ja mahdollisuuksia oppia suomen kieltä ja kehittää olemassa olevia tietoja ja taitoja, sekä luoda toimivia yhteistyösuhteita, jotka voivat jatkua myös projektin päättymisen jälkeen. Vaalityöpajat: Yhteistyössä African Care ry:n kanssa kehitettiin keväällä 2017 vaalityöpajamateriaali I-III maahanmuuttajaryhmien osallisuuden ja kansalaisvaikuttamisen tueksi. Vaalityöpajoja toteutettiin kaikissa projektin ryhmissä alkukeväästä 2017, jonka lisäksi ryhmille järjestettiin ennakkoäänestystempaus Töölön kirjastossa. Työpajamateriaali on ladattavissa projektin verkkosivuilta. Retket: Retkipäivä Porvooseen. Osallistui: 19 kiinankielistä, 22 arabiankielistä Kiinan- ja arabiankielisen ryhmän retki Pihlajasaareen, osallistui: Sieniretki Nuuksioon. Osallistui: 21 arabiankielistä ja 12 kiinankielistä Somalinaisten ulkoilu- ja retkipäivä Porvooseen. Osallistui: 19 Tapahtumat: Kiinalainen kevätjuhla (uudenvuoden juhla) Kantin pysäkillä, kiinankielisen ryhmän ja Kantin asukkaiden yhteinen tapahtuma. Osallistui: 40 Värikäs vanhuus -tapahtuma (MOVA-verkosto) Kinaporin monipuolisessa palvelukeskuksessa klo Osallistui: 52 hlö (10 somalin-, 16 kiinan- ja 26 arabiankielistä ryhmäläistä). Kela Pop-Up tapahtuma Kinaporin palvelukeskuksessa. Kelan asiantuntijana Anna Jormakka, tulkkina Fardoos Helal. Osallistui: 9 asiakasta (noin 30min neuvonta/asiakas) Elämän syksy tapahtuma Kantin pysäkillä, osallistui: 95 hlö (arvio), sisältää kaikki Jaden ryhmät, Kantin asukkaat sekä kutsuvieraita mm. Valli, African Care, Kinapori, Yomo. Somalinkielisen ryhmän liikunta- ja hyvinvointipäivä Kantin pysäkki. Osallistui: 20, yhteistyössä Stadin ammattiopiston opiskelijoiden kanssa.

10 9 Kurssit: Leiri: Ruokakurssit, Helsingin työväenopisto Ruokakurssi arabiankieliselle ryhmälle, Opettajana: Mirva Mäkipää, käyntimäärä: Monikielinen ruokakurssi Suomen kieltä ja ruokaa yhdessä, Opettaja: Mirva Pikkumäki, käyntimäärä: 48 Englannin kielen alkeiskurssi Arabiankielisen ryhmän itsenäinen englannin kielen alkeiskurssi Opettaja: Khalid Al Sammaraie Uintikurssit, Kinaporin palvelukeskus Somalin- ja arabiankielisten naisten uintikurssi, Ohjaaja: Raita Koskenala, käyntimäärä: Somalin- ja arabiankielisten naisten uintikurssi, Ohjaaja: Raita Koskenala, käyntimäärä: 207 Luonto, liikunta ja luovuus Jade II -projektin senioriliikuntaleiri , Kisakeskus, Fiskars. Osallistui: 39 hlö, toteutettu yhteistyössä Eläkeläiset ry:n kanssa. Infotapahtumat: Projektin tavoitteena on ollut järjestää eri kieliryhmille infotilaisuuksia ikääntyneiden palveluista. Vuoden 2017 aikana järjestettiin yhteensä neljä infotapahtumaa, joista kiinankielisille infoille on ollut selkeästi enemmän kysyntää ja niihin on ajan myötä saatu myös ryhmän ulkopuolisia osallistujia enemmän. Arabiankielinen infotapahtuma , Kannelmäen palvelutalossa Osallistui: 20 hlö. Sosiaali- ja terveyspalveluinfo ikääntyville kiinankielisille 3.5. Kinaporin monipuolisessa palvelukeskuksessa Osallistui: 26 hlö, Arabiankielinen infotapahtuma , Kinaporin monipuolisessa palvelukeskuksessa Osallistui: 18 hlö, Sosiaali- ja terveyspalveluinfo ikääntyville kiinankielisille , Kinaporin monipuolisessa palvelukeskuksessa Osallistui: 28,

11 10 Asiakastoiminnan käyntimäärä yhteensä Asiakkaiden käyntimäärä projektin alusta ( ): 3357 (käyntimäärä sisältää ryhmätoiminnan sekä asiakkaille suunnatut tapahtumat, työpajat ja kurssit). Asiakastoiminnan käyntimäärä projektin alusta (maaliskuu 2016): 5195 Moninaisuuskoulutukset Projektin tavoitteena on levittää kulttuurisensitiivistä osaamista palvelutalojen henkilökunnan tueksi ja edistää eri vähemmistöihin kuuluvien ikäihmisten yhdenvertaisuutta ja osallisuutta palvelujen käyttäjinä. Projekti järjestää moninaisuuskoulutusta helsinkiläisten palvelukeskusten henkilökunnalle ja vapaaehtoisille sekä sosiaali- ja terveysalan oppilaitoksille ja opiskelijaryhmille. Koulutusten tarkoituksena on ollut ennaltaehkäistä ja poistaa moninaisuuteen liittyviä ennakkoluuloja sekä kehittää vanhuspalveluihin uusia moninaisuutta tukevia toimintamalleja. Koulutukset toimivat myös asiapohjaisena tiedotuskanavana, jossa ryhmätoiminnassa hankittua tietoa voi levittää ja tuovat esille kulttuurisensitiivisyyttä ja moninaisuusosaamista hoivapalveluita suunniteltaessa. Moninaisuuskoulutuksia kehitettiin yhteistyössä erityisesti Seta ry:n ja Eläkeläiset ry:n kanssa. Moninaisuusosaamista tuotiin kevään 2017 aikana Käpyrinteen henkilökunnalle molemmissa palvelutaloissa järjestettyjen työpajojen välityksellä. Tämän lisäksi Käpyrinteen henkilökunnalle järjestettiin projektin toimesta selkokielen ja vuorovaikutuksen koulutuksia 3kpl, joissa kouluttajana toimi Selkokeskuksen työntekijä. Työpajat ja moninaisuuskoulutukset 6.4. Moninaisuuspilotointi Käpyrinteessä: Helmin ja Martankodin henkilökunta 8, Avotiimi Moninaisuuskoulutus Seremonia-projekti, Vanhusten kotiapusäätiö. Osallistui: Moninaisuuspilotointi Käpyrinteessä: Anninkoti Moninaisuuspilotointi Käpyrinteessä: Helmin ja Martankodin henkilökunta 4, Avotiimi Moninaisuuspilotointi Käpyrinteessä: Kantti Moninaisuuspilotointi Käpyrinteessä: Anninkoti Moninaisuuspilotointi Käpyrinteessä: Kantti Moninaisuuskoulutus Vanhusten kotiapusäätiö, Seremonia-hanke. Osallistui: Kontulan palvelukeskus, Helsinki. Osallistui: 28, kouluttajana: Jade ja Seta Kampin palvelukeskus, Helsinki. Osallistui: 48 hlö, osallistujia myös Töölön palvelukeskuksesta, kouluttajana: Jade ja Seta Malmin kotihoito, Helsinki. Osallistui: Kannemäen palvelutalo, Helsinki. Osallistui: 3, osallistujia myös Kustaankartanon palvelutalosta Roihuvuoren palvelukeskus, Helsinki. Osallistui: Sosiaalinen esteettömyys osa 2, Kinaporin monipuolinen palvelukeskus. Osallistui: Palvelukeskuksen työntekijöitä ja vapaaehtoisia 35. Kouluttajina: Jade, Seta ja Eläkeläiset

12 11 Selkokielen ja vuorovaikutuksen koulutukset Käpyrinne ry:n työntekijöille ja Jaden vapaaehtoisille, kouluttajana Eliisa Outila, Selkokeskus Käpylän pysäkki, osallistui: Kantin pysäkki, osallistui: Käpylän pysäkki, osallistui: 8 Koulutuksiin osallistuneita yhteensä: 252 Seminaarit ja puheenvuorot Projekti pyrkii herättämään keskustelua ja lisäämään tietoutta ikääntyvien maahan muuttaneiden palvelutarpeista ja moninaiseen vanhustyöhön liittyvistä haasteista ja mahdollisuuksista tekemällä vaikuttamistoimintaa. Projekti on osallistunut järjestötoimijoiden tilaisuuksiin puheenvuoroin ja ollut aktiivisesti mukana yhteistyökumppaneiden järjestämissä seminaareissa sekä vuonna 2017 järjestänyt yhteistyökumppaneiden kanssa yhdessä vaikuttamistilaisuuksia. Maahanmuuttaja vanhuksena Suomessa keskustelutilaisuus Kansalaisinfossa. Toteutettu yhteistyössä Eläkeläiset ry:n monikulttuurisen toiminnan kanssa. Ohjelma ja puhujat: Kooste: Koostevideo: Osallistavampi Helsinki -seminaarin 2x30min tietoisku: Iäkäs maahanmuuttaja aktiivisena kuntalaisena/ Jade ja Eläkeläiset. Osallistui: Eloisa ikä -ohjelman (VTKL) päätösseminaari, Vanha Ylioppilastalo. Jade II:n puheenvuoro seminaarin toisessa osassa: Eloisan helmet Koulutuksiin ja vaikuttamistoiminnan tapahtumiin osallistuneet yhteensä: 404 Oppilaitosyhteistyö Jade II -projekti on tehnyt aktiivista yhteistyötä pääkaupunkiseudun ammattikorkeakoulujen kanssa (Metropolia, Diak ja Laurea), joista sosionomi- ja geronomiopiskelijoita on ollut harjoittelussa projektitiimissä. Myös oppilaitosten projektikurssien kautta opiskelijaryhmät ovat päässeet tutustumaan ikääntyvien maahanmuuttajien vertaisryhmätoimintaan. Opiskelijat ovat tuottaneet ryhmille tietoa suomalaisesta palvelujärjestelmästä ja saaneet itse tietoa ikääntyvien arjesta uudessa kotimaassa. Vuonna 2017 aloitettiin uusi yhteistyömuoto Metropolian AMK:n kanssa vanhustyön ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon (YAMK) opetussuunnitelman teksteihin, sisällölliseen suunnitteluun ja kurssimateriaalin tuottamiseen liittyen. Metropolian geronomiopiskelijoiden loppuvuodesta 2016 aloittama opinnäytetyöprosessi tuli päätökseen alkusyksyllä Opinnäytetyö käsitteli kiinan- ja arabiankielisten ikääntyvien mielekästä arkea Suomessa ja työ on ladattavissa projektin verkkosivuilta.

13 12 Harjoittelijat ja opiskelijaryhmät Metropolia ammattikorkeakoulu: Aikuissosiaaliohjauksen projektikurssin opiskelijat järjestävät ryhmäpalveluohjauksellisia työpajoja somalinaisten ryhmässä. Opiskelijat: Kinfe Perätalo, Annemari Savolainen, Elina Liikanen ja Teppo Kotilainen. Laurea ammattikorkeakoulu: Taisekwa Sigobodhla, sosionomi ( , 10 vko) Metropolia ammattikorkeakoulu: Meri-Maaria Mensonen, geronomi ( , 10 vko) Opinnäytetyö Metropolia ammattikorkeakoulu: Geronomiopiskelijat - opinnäytetyökokonaisuuden aloittaminen Tutkimushaastattelut kiinan- ja arabiankielisille ryhmäläisille 7.2. ja Opiskelijat: Johanna Aunola, Anna Heinonen ja Meri-Maaria Mensonen Projektiorganisaatio Projektiorganisaatio on vastuussa toiminnan suunnittelusta, kehittämisestä ja toteuttamisesta. Projektitiimi Susanna Lehtovaara, projektipäällikkö, täyspäiväinen Fardoos Helal, projektityöntekijä, osa-aikainen, Suvi Sahakari, projektityöntekijä, osa-aikainen, Soili Mustonen, palvelujohtaja, tuntimääräinen, Projektitiimi pitää viikoittain tiimikokouksen, jossa käsitellään tärkeitä ajankohtaisia asioita (palvelujohtaja osallistuu tiimikokoukseen 1krt/kk). Tiimikokous on mahdollistanut projektin toimintojen ajantasaisen arvioinnin ja kehittämisen, toiminut tiedotusväylänä työntekijöiden ja organisaation välillä ja rytmittänyt tiimin viikoittaista työskentelyä. Projektitiimin kesken järjestettiin työhyvinvointipäiviä puolen vuoden välein, jonka lisäksi tiimi osallistui Käpyrinteen työhyvinvointipäivään syksyllä Projektitiimi on käynyt vuoden 2017 aikana ryhmätyönohjauksessa, joka on auttanut tiimiä hahmottamaan projektin kokonaisuutta ja jäsentämään työmäärää. Työnohjaukset ovat olleet hedelmällisiä hetkiä keskustella työhön liittyvistä asioista ulkopuolisen ohjaajan tuella, jolloin ne ovat toimineet hyvänä kehittymisväylänä tiimin työskentelyssä. Kantin Pysäkin palvelujohtaja Palvelujohtaja toimii projektin ylimpänä esimiehenä ja vastaa talous- ja henkilöstöhallinnon viimekäden toimenpiteistä. Palvelujohtaja ja projektipäällikkö pitävät viikoittaisen palaverin, jossa käsitellään projektihallinnon kannalta keskeisiä asioita sekä Jade II -projektin ja Käpyrinteen yhteistyötä. Palaverissa on ollut mahdollisuus myös tiedottaa henkilökuntaan vaikuttavista asioista reaaliajassa.

14 13 Liikunnanohjaaja Liikunnanohjaaja vastaa projektin somalinkielisten naisten liikuntaryhmistä, jotka ovat kävijämäärältään projektin suosituinta toimintaa. Liikuntatunnit eivät tarjoa ainoastaan fyysistä hyvinvointia vaan ovat monille osallistujille tärkeä sosiaalinen tapahtuma viikossa. Osa projektissa käyvistä somaliäideistä osallistuu ainoastaan liikuntaryhmiin ja uintikurssille. Syksyllä 2017 projekti toteutti lyhyen liikuntaryhmäkokeilun projektin arabiankielisille naisille, mutta varsin pienen osallistujamäärän vuoksi toimintaa ei jatkettu vuonna Osa ryhmäläisistä toivoo liikuntamahdollisuutta ja asiaa tarkastellaan uudestaan jatkossa. Uimaopettaja Uimaopettaja vastaa projektin uintikurssien suunnittelusta ja toteuttamisesta. Uintikursseja järjestettiin projektissa molempina lukukausina ja toiminta on erittäin suosittua. Ikääntyville musliminaisille suunnatut uintikurssit ovat olleet koko projektin ajan haluttua toimintaa, sillä uimataidottomien naisten mahdollisuudet vesiliikuntaan ovat pääkaupunkiseudulla rajalliset. Vapaaehtoiset o Suomen kielen opetus, Luetaan yhdessä -verkosto: Leena Heikinheimo, Irmeli Puntari & Elwa Sandbacka o Vertaisohjaaja, kiinankielinen ryhmä: Du Xian o Vapaaehtoistoiminta kiinan- ja arabiankielisessä ryhmässä: Antti Antikainen o Uutisia Suomesta -toiminta, arabiankielinen ryhmä: Timo Säijälä o Arabiankielinen ryhmä, apuohjaajana Porvoon retkellä: Hewida Ahmed o Monikielinen ruokakurssi, Helsingin työväenopisto: Hannele Mensonen o Kiinankielinen ryhmä, tulkkaus ja vierailut: Tai Shiuan Gau, Su-Yuan Chang, Minerva Liu, Grace Hsiao, Hinny Wu, Yu-Zhen Wang, Huei-Wen Jang, Grace I-An Gao, Yueshe ja Yichieh Chiang Vapaaehtoisilla on ollut suuri merkitys suomen kielen opiskelun tukena, projektitoiminnan monipuolistamisessa sekä toiminnan jatkuvuuden turvaamisessa. Vapaaehtoistyöstä kiinnostuneille on pyritty löytämään heille mieluisaa tekemistä ja vapaaehtoistoimintaa on tuettu yhteisten suunnittelutapaamisten ja vapaaehtoisille tarjottujen koulutustilaisuuksien kautta. Projekti on kehittänyt vapaaehtoistyönmuotoja yhdessä projektin asiakasryhmien ja vapaaehtoisten kanssa.

15 14 Viestintä Projektiviestinnän tarkoituksena on tukea projektin toiminnan ja tavoitteiden edistymistä sekä tuoda projektille ja sen yhteistyökumppaneille näkyvyyttä. Viestinnän välityksellä pyritään tavoittamaan myös kohderyhmän jäsenet ja vapaaehtoiset. Etsivä työ Etsivää työtä on vuonna 2017 toteutettu lähinnä vertaisten välityksellä (puskaradio). Projektin vakiintuneisiin ryhmätoimintoihin ohjautuu asiakkaiden omien verkostojen välityksellä uusia ryhmäläisiä. Erityisesti arabiankielinen ryhmä on jatkanut kasvuaan voimakkaasti. Projektiorganisaatio on verkostoitunut monikulttuuristen järjestöjen ja palvelukeskusten kanssa ja projektin toiminnot ovat saavuttaneet tunnettuutta myös Helsingin kaupungin sisällä, jolloin asiakkaita ohjautuu toimintaan mukaan. Kirjallinen viestintä Projektin verkkosivuja päivitetään, jotta sieltä löytyy ajankohtaisesti tietoa projektin toiminnasta, tulevista tapahtumista ja yhteistyöstä eri toimijoiden kanssa. Verkkosivuilla jaetaan asiatietoa ja projektissa tuotettua materiaalia. Projektissa vuonna 2016 tehtyä viestintäsuunnitelmaa on toteutettu hyvin ja sosiaalisen median viestintä on ollut vuonna 2017 erittäin aktiivista (500 twitter-seuraajan ja 300 facebook-seuraajan raja ylitettiin). Projekti on kirjoittanut verkkosivuille lyhyitä uutisia, jonka lisäksi vuoden aikana on julkaistu artikkeleita alan julkaisuissa. Geronomi lehti Sosiaalisella esteettömyydellä kaikki samalle viivalle (Suvi Sahakari) 4_28s_nettiin.pdf Vanhustyö lehti 03/2017 Omakielisyys tärkeää, arvostava kohtaaminen välttämätöntä (Susanna Lehtovaara) 5.9. Yle News -artikkeli: Growing old as a migrant in Finland: "I feel like I m driving half blind" half_blind/ Fb-livehaastattelu, osallistui Susanna Lehtovaara GoJJt_V9ZAJwUDG1O9ObTOAhsAup_JM6G89QVjna0aZX7n3MQ

16 15 Laadunvalvonta Projektitoimintaa ja sen vaikuttavuutta on arvioitu projektiorganisaation, Käpyrinteen johtoryhmän ja hallituksen, projektin ohjausryhmän ja yhteistyökumppaneiden arvioinnin kautta. Tärkeää laadunvalvonnassa on erityisesti asiakasryhmiltä kerätty palaute. Projektin toiminnasta on raportoitu säännöllisesti kahden kuukauden jaksoissa Käpyrinne ry:n hallitukselle ja kokousten yhteydessä ohjausryhmälle. Ohjausryhmä Ohjausryhmä tukee projektin kehittämistyötä ja toiminnan suuntaamista, arvioi projektin tavoitteiden edistymistä ja tukee projektitoimintaa kootun asiantuntijuuden kautta. Projektin ohjausryhmä kokoontui vuoden 2017 aikana yhteensä neljä kertaa. Ohjausryhmän jäsenet: Hanna-Liisa Liikanen, Käpyrinne ry:n hallitus Helena Niemi, Käpyrinne ry:n hallitus Päivi Tuomi, Helsingin kaupunki, Kinaporin monipuolinen palvelukeskus Maija Hyttinen, Helsingin kaupunki, Kontulan monipuolinen palvelukeskus Pirkko Excell, Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Imad Al Khatib, Suomi-Syyria ystävyysseura Palautekyselyt Palautetta on kerätty lukukauden lopussa ryhmätoimintaan osallistuneilta palautevaalien avulla. Palautevaalit on järjestetty hieman eri tavoin kieliryhmästä ja ryhmän toiminnasta riippuen ja tulokset on kerätty talteen projektitiimin toteuttamaa arviointia varten. Palvelunohjauksesta on kerätty palautetta siihen osallistuneilta asiakkailta. Työpajojen, koulutusten ja tapahtumien osallistujilta on kerätty palautetta toiminnan päättyessä. Ohjaajan päiväkirjat ja verkkotyökalu Projektityöntekijöiden päiväkirjoihin tehtyä arviointia kehitettiin systemaattisemmaksi keväällä 2017 kehitetyn verkkotyökalun avulla. Ohjaajat arvioivat ryhmätoiminnan kehittymistä ja tavoitteiden etenemistä. Projektitiimi on koostanut laadullista aineistoa arviointia varten ja ylläpitää määrällistä osallistujarekisteriä ja palveluohjauksen sisällöllistä rekisteriä toiminnan arviointia ja kehittämistä varten. Yhteistyökumppaneiden ja vapaaehtoisten arviointi Yhteistyökumppaneita ja vapaaehtoisilta on pyydetty palautetta Jade II -projektin toimintojen, hallinnoinnin ja viestinnän toimivuudesta vuonna Arviointi toteutettiin joulukuun alussa ja siinä projektin toiminta koettiin tärkeäksi ja erityisesti asiakasryhmien vertaistoiminnan monimuotoisuudesta saatiin positiivista palautetta. Yhteistyö projektin kanssa koetaan hyväksi ja sitä on toteutettu asiakastoimintaan, vaikuttamistyöhön ja koulutuksiin liittyen.