HUKKA POIS -HANKE Tampereen Aikuiskoulutuskeskus

Transkriptio

1 HUKKA POIS -HANKE

2 HUKKA POIS -HANKE Idea pohtia porukalla, mitä voisimme tehdä toisin? Kehiteltiin neljä työpajaa 1. Orientaatio ja 5S 2. Virtaus 3. Oppilaitoksen virtauksen parantaminen 4. Tulosten jalkauttaminen Virtauksen havainnollistamisen ja oivaltamisen apuna lean game, oppilaitosversio LEGO-pelistä

3 YRITYKSEN TOIMINNOT 1. ASIAKKAALLE ARVOA TUOTTAVAT TOIMINNOT Kaikki mistä asiakas on VALMIS maksamaan 2. ASIAKKAALLE ARVOA TUOTTAMATTOMAT TOIMINNOT, MUTTA PAKOLLISET Lain vaatimukset jne. 3. ASIAKKAALLE ARVOA TUOTTAMATTOMAT TOIMINNOT Kaikki mitä ei tarvita poistetaan! (7 hukkaa)

4 LEAN GAME: LEGO-PELI

5 LEGO-PELIN TAVOITE Saada henkilökunta mukaan aktiivisesti kehittämään toimintaa Lisätä tiimien ratkaisukykyä ja antaa ongelmanratkaisutaitoja Käynnistää ajattelu, missä työmme oikeat pullonkaulat ja ongelmat ovat

6 LEGOPELI KÄYTÄNNÖSSÄ RAKSA Peli sisältää kirjalliset toimintaohjeet, ajanottovälineet, lego-palikoita, hopsarvat (4 eriväristä TAKK-logoa), lomakkeet, astiat, erilaisia muita peliin liittyviä muita elementtejä

7 4 OPINTOSUUNTAA Perusopinnot Muurari Sisustaja Talonrakentaja Maalari

8 LAATUJÄRJESTELMÄ Opintosihteeri kirjaa opiskelijan järjestelmään Tutkintomestari varmistaa opintojen laadun Tilausten syöttäminen Merkitse tähän lomakkeeseen tilatut tutkinnot Laita x merkki jokaiselle tilausnumerolle asiakkaan tilausjärjestyksen kirjaamiseksi. Tämän jälkeen valitse tilauskortti ja anna se työpisteeseen. Valmistettavat tutkinnot Tilausnumero Maalari Muurari Talonrakentaja Sisustaja Huom Lähetys- ja tuotantotiedot Merkitse tähän lomakkeeseen laaduntarkastuksen jälkeen valmiit tutkinnot Valmiit tutkinnot Tuotanto numero Maalari Muurari Talonrakentaja Sisustaja Huom

9 ASIAKKAANA ON OPISKELIJA Peli on tarkoitettu n. 10 henkilölle Roolit: - Asiakas (opiskelija) - Kouluttajat Koulutuspäällikkö - Tutkintovastaava - Varastomies - Sihteeri

10 KIERROS 1 5S? Sählätään

11 KIERROS 1 TALOUS KURALLA Tutkintomoduulit Pakolliset osioit Hinta Suorituksia kpl Kokonaisrahoitus Talotehtaan perusjalka Valinnaiset osiot seinäopinnot Muurari Maalari Talonrakentaja Sisustaja Oppilaitoksen kokonaisrahoitus 0 Opintojen keskeytys Hinta 1,2 kertaa opintomoduulin hinta (Tutkintotodistusta ei ole saatu toimitettua tilauksen mukaan) Varastoon jääneet valmisteet 1,2 Hukkarahoitus Kokonaishukka Talotehtaan perusjalka Muurari Maalari Talonrakentaja Sisustaja Keskeytyksistä aiheutuvat kustannukset 0 Palkat ja vyörytykset 1500 Talous yhteensä -1500

12 MITÄ PARANNAMME? KIERROS 2 5S kuntoon ja varastomiehestä kouluttaja Laatu ja roolit kuntoon

13 KIERROS 2 TALOUS EDELLEEN KURALLA JA SÄHLÄTÄÄN Parannettavaa ja kysymys, mitä pitää tehdä toisin, jotta kaikki opiskelijat valmistuvat ja talous on kunnossa laadusta tinkimättä? Aikaa 20 minuuttia laittaa oppilaitos kuntoon!

14 KIERROS 3 Virtaus kuntoon, opintomoduulit, ennakoiva opetus (varasto), jne

15 KIERROS 3 TULOKSET Talous kunnossa Laatu kunnossa Kaikki opiskelija valmistuvat Keskeytyksiä ei tule

16 PELISTÄ TOIMINTAAN Pelin jälkeen Lean-työkalut käyttöön Työkalun opetukseen 5 minuuttia Ongelmanratkaisuun 4-20 tuntia Valmiimpana vuoteen 2018 Hakeutuminen Arviointi

17 7 HUKKAA

18 LEANIN 7 HUKKAA 1. Odotus, odotetaan ihmisiä, informaatiota, koneita jne. 2. Kuljetukset, kuljetetaan materiaalia tai informaatiota paikasta toiseen 3. Liike, kaiken liikkeen tulisi lisätä asiakkaalle tuotettavaa arvoa. 4. Varastot, ylimääräinen mitä vaan... Ylimääräisiä kopioita, toimittajia, tiedostoja jne. 5. Ylituotanto, tehdään tuotteita, palveluita ennen kuin asiakas tarvitsee niitä. Tehdään enemmän kuin tarvitaan. 6. Virheet, kaikki uudelleen tehtävät toiminnot 7. Yliprosessointi, toimenpiteet jotka eivät luo arvoa asiakkaalle Mitä hukkia pystyt luettelemaan oppilaitoksessa?

19 LEAN KÄYTÄNNÖSSÄ

20 PROSESSIEN ONGELMAT PINNALLE Kun prosessin vaihtelua pienennetään, virheet vähenevät ja syntyy vähemmän hukkaa lisäarvon osuus kasvaa virtausta voidaan nostaa

21 5S JA LÄPINÄKYVYYS

22 1. Lajittele 2. Järjestä 3. Viimeistele 4. Standardisoi 5. Ylläpidä Vain tarvittavat! Kaikille paikka ja kaikki paikallaan Asiakaskin sen huomaa! Miltä hyvä näyttää Tarkastuslistat Koko porukka sitoutuu Auditointi Perehdytys 5S-askeleet

23

24 1. LAJITTELE (SORT) Räjäytetään työpiste, tyhjennetään kaikki mikä saadaan liikkeelle Mitä ei tarvita, heitetään pois Konkreettisesti roskikseen Mitä ei tiedetä, tarvitaanko Keskitetty paikka, missä seurataan tavaroiden tarpeellisuutta säännöllisin aikavälein Tavaraan merkitään, mistä tuotu, mihin käytetty, milloin käytetty ja auditoitu Päätetään aika, milloin voidaan heittää pois Lajitellaan työkalut, koneet, paperit, kirjat yms. tarpeen mukaan Tarvitaan päivittäin, säilytetään työpisteessä Tarvitaan viikottain, säilytetään lähellä työpistettä (pyörät alle mahdollisuuksien mukaan) Tarvitaan kuukausittain, pois työpisteeltä, keskitetty paikka kaikille Systemaattinen merkintä, mikä tuote/mappi/kone/laite, mihin käytetään, milloin käytetty ja auditoitu

25

26

27 2. JÄRJESTÄ (SET-IN-ORDER) Järjestetään tavarat paikoilleen ja pidetään kaikki paikallaan Muista 10 sekunnin sääntö! Kaikki päivittäin tarvittava löydyttävä 10 sekunnissa. On myös tiedettävä mikä puuttuu. Merkitse kaikkien paikat. Koskee kaikkia yrityksen paikkoja, neuvotteluhuoneet, toimistot, kahvila, varastot ja dokumentointi (mapit + sähköiset kansiot) jne. Valokuvat, miltä hyvä näyttää Telineet, mihin ei voi laittaa väärin Selitys, kuinka meillä toimitaan Vieraiden perehdytys neuvottelun alussa Minimoidaan laskutasot jne.

28 ESIMERKKIKUVIA Paperiroskis Putsaaja Sininen Punainen Vihreä

29

30 3. VIIMEISTELE (SHINE) Viimeistele yrityksen kaikki tilat (yleensä halpa investointi) Lisää työturvallisuutta, viihtyvyyttä ja varma tapa yllättää asiakas Mitä enemmän korjaat vuotavia, likaa synnyttäviä lähteitä, sitä vähemmän sinun tarvitsee siivota

31 STANDARDI

32 4. STANDARDISOI (STANDARDIZE) Määritellään miltä hyvä näyttää Mustavalkoinen lista yrityksen käytännöistä Tehdään tarkastuslistat 5S:n helpottamiseksi Päivittäin, viikottain tai harvemmin tehtävät listataan ja kuitetaan kun ollaan tehty

33 YMPYRÖI VIAT

34 5. YLLÄPIDÄ (SUSTAIN) Koko porukka sitoutuu Auditointi prosessi luotava Valittava oikea tapa yrityksen kulttuuriin sopivaksi Voidaan käyttää apuna auditointityökaluja Osaksi perehdytysprosessia

35 LÄPINÄKYVYYS JA VISUALISOINTI TURVALLISUUS JA ERGONOMIA ARVOVIRTAKUVAUS JA MUITA MENETELMIÄ

36 LÄPINÄKYVYYDEN JA VISUALISOINNIN MERKITYS LEANISSÄ Jos et pysty näkemään, et voi ymmärtää, etkä pysty reagoimaan. Jos pystyt näkemään, ymmärrät ja reagoit oikeisiin asioihin. Läpinäkyvyyttä ja visualisointia lisätään mm. ongelmanratkaisussa, mittareissa, materiaali- ja informaatiovirrassa, projektien tarinatauluissa, vision julkaisemisessa, 5S+turvallisuudessa jne. Kulttuurin on muututtava avoimeksi Yrityksen läpinäkyvyys ja visualisointitaso on itse päätettävä Ei ole kopioitavissa, mutta kannattaa käydä tutustumassa toisiin yrityksiin Yleensä luo jatkuvasti uusia ideoita Kannustaa henkilöstön ideointiin

37 LÄPINÄKYVYYDEN JA VISUALISOINNIN MERKITYS OPPILAITOKSESSA Helppoa johtamista, voidaan keskittyä enemmän pitkän aikavälin muutoksiin Tilannetietoisuus, nopea reagointi ympäristön muutoksille Asiakkaan käyttäytyminen muuttuu Työilmapiiri muuttuu Taloudellinen tilanne muuttuu Yrityksen resurssit muuttuvat (esim. koneet&laitteet tai ihmiset) Ympäristö muuttuu Jne. Mitä informaatiota oppilaitoksen asiakas haluaa?

38 TURVALLISUUS JA ERGONOMIA Kun huomaat epäkohdan työskentely-ympäristössäsi: Ehdota parannusta Lean-toiminnassa sitä ei pidetä kustannuksena, vaan keinona parantaa tuottavuutta Turvallinen työympäristö Vähemmän työtapaturmia Vähemmän hukkaa Hankalat ja raskaat työvaiheet Pitkäaikaisvaikutukset Mahdollisuus inhimilliseen tragediaan Kehitä ja pienennä hukan mahdollisuutta Miten oppilaitoksen turvallisuutta parannetaan asiakkaan näkökulmasta?

39 ARVOVIRTAKUVAUS (VMS = VALUE STREAM MAPPING) VMS on yksi tekniikoista, jotka auttavat kuvaamaan, visualisoimaan ja analysoimaan prosessia kehittämiskohteiden löytämiseksi ja kehityspotentiaalin tunnistamiseksi. VMS auttaa nykytilan analysoinnissa sekä tavoitetilan ja kehityskohteiden kommunikoinnissa. Tärkein asia on luoda ja pohtia VMS yhdessä

40 REFORMI JA TYÖSSÄOPPIMINEN ennen aikana jälkeen

41 REFORMI JA TYÖSSÄOPPIMINEN

42 TYÖKALUT JATKUVA HAKU

43 TYÖKALUT HOKS

44 LEAN ON YHTEEN HIILEEN PUHALTAMISTA - KEHITTÄMISESSÄ TAIVAS ON RAJANA