Tosiaikainen talous. Vihti Bo Harald. Copyright 2008 TietoEnator Corporation

Transkriptio

1 Tosiaikainen talous Vihti Bo Harald

2 Tosiaikainen talous Miksi niin tärkeä? Tosiaikaisessa taloudessa transaktiot ovat -Kautta linjan digitaalisia -Syntyvät useammin automaattisesti -Viedään loppuun reaaliajassa - Myös IT-prosessissa Photo: Ilco

3 Miksi 1. Parempi tuottavuus 2. Parempi palvelu 3. Parempi ympäristö 4. Paremmat innovaatiot 5. Paremmat työtehtävät Photo: Sachyn Real-Time Economy Time Economy

4 EU:n huoltotase sukeltaa! million smaller Lama ei ole se haaste!! Suomessa tilanne vielä pahempi 25 m larger

5 Työvoimaa pitää siirtää rutiineista jotta tuottavuus nousisi Seuraava askel e-laskutus EACT: 243 miljardi EU-tasolla 20 säästö per lasku (Valtiokonttori) > 2,8 miljardia (EK) + kuluttajalaskutuksesta 0,4 mrd PKyritys: 4000 vuodessa = 1% liikevaihdosta Photo: Carloszk

6 Ympäristö Example e-invoicing: 1. Early savings estimate tons of paper 2700 tons ink 160 milj. litres of fule 1432 GWh energy 14 m trees 2. Itella presented estimate 100g CO2 per paper invoice EU total tons Photo: Sachyn

7 Verkottunut talous > yhdessä innovointi Harva pystyy yksin tuottamaan hyvän palvelun Ei varsinkaan reaaliaikaista palvelukokonaisuutta Juuri kukaan ei pysty innovoimaan yksin Tarvitaan uusi ajattelu yhdessä alusta loppuun Sektorit häipyvät Photo: Spekulat

8 Paremmat työtehtävät -Vähemmän rutiinia -Enemmän asiakaspalvelua -Enämmän arvoa -Enemmän vaikuttamista -Tilaa luovuudelle Photo: Digi

9 Tosiaikainen talous - Miten? 1.Jokaisella oikeus ymmärtää miksi 2. Edistystä tapahtuu VAIN silloin kun joku meistä muuttaa toimintatapaansa 3. Palveluntuottajien pitää ymmärtää, että tietotulvayhteiskunta vaatii uudenlaisia otteita 4. Seuraava askel on e- laskutus se on otettava ripeästi meillä on etumatka hukataanko taas?

10 A world with far too many choices, fragmented technology, lack of standards, information overflow... simple insight - the only thing scarce in a world of abundance is human attention. Business 2.0 Jan 2000, James Daly, Editor in Chief Less time for any one thing... > quest for clarity, simplicity, holistic collaborative offerings and repeatability in user interfaces >

11 Teknologiaa on liikaa! Valintoja tehtävä! Mikä lentää? Useat tarvitsevat usein. Ei harvat harvoin..

12 Bank customer Bank corporate customer Utility customercorporate utility customer My name is Guy Same Guy Citizen in public sector service Enterprise in public sector service Operator customer Operator corporate customer

13 Banks & insurance Pankin asiakas Pankin yritys-asiakas Utilities Sähköasiakas Sähkö yritysasiakas Often used and trusted e-tools for e-id, e-signatures, e-payments, payments-integrated e-invoicing Same familiar e-tools - embedded Same Guy Same familiar e-tools.. Same familiar e-tools - embedded Public Terveyskeskusasiakas sector OperaattoriasiakasOprin yritysasiakas Telecom

14 Accenture: Building the trust Survey 2006

15 Kilpailukykytikapuut Myyjä: parempi asiakaspalvelu + kustannussäästö 7. Yritysten riskihallínta CO2 raportointi ja tuloslaskenta 5. Automatisoitu laskurahoitus 4. e-tilaukset, e-vahvistukset 2. Verkkolasku 3. Automaattinen tiliöinti Corporation Ostaja: suuret kustannussäästöt + parempi partneripalvelu Verkkopankki Page 15

16 Ei köyttäjäystävällinen Käyttäjäystävällinen

17 Paras innovaatio on tutun välineen käyttö uusia tarpeita varten

18 EU Commission Consultative paper February e-invoicing is a major issue for the Commission.... The potential gains are so large that they could make a significant an genuine contribution to the Lisbon process to make the EU more competitive.. > E-invoicing Expert Group 18

19 Lissabonin agenda kärjessä! Valtiokonttori: saapuva paperilasku maksaa 30, e-lasku 10, täysin automatisoitu 1. Finnair 40, Electrolux 50, Strålfors n säästön perusteella 14 miljardia b2b EU paperilaskua = 280bn + outgoing, + b2c, + e-orders, + e-confirmations etc, + better cash flow for invoice senders, + lower credit risk, + faster and cheaper financing.. Politechnico di Milano 2008: total integration and dematerialization of the process: 25 per cycle (pharmaceutical industry) to more than 70 (home appliance sector) Page 19

20 E-invoicing Expert Group Pienet yritykset fokuksessa Pienellä yrityksellä ei ole varaa investoida taloushallinto-ohjelmiin Pienellä yrityksellä ei ole varaa kommunikoida eri tavoin ja standardeilla eri kumppaneiden kanssa Pienellä yrityksellä ei ole varaa ylläpitää erilaisia kommunikointi-välineitä eri kumppaneiden kanssa Page 20

21 E-invoicing Expert Group 24m EU-SMEs in the networked economy Service Public sector Customer 1 e-only! e-only! e-only! Customer 2 Supplier 1 e-only! Supplier 2 e-preferred! e-only! 24 m SMEs e-preferred! Customer N He cannot deal with so many in different ways has to be same with all just like payments!

22 E-invoicing Expert Group Crystal clear mindset: Paper invoices have NO future in EU

23 Suomi e-kärkeen e-laskutus paras väline E-kärki - mitä? - Maa jossa suurin osa transaktioista hoidetaan netissä > työn tuottavuus huipussa - Maa jossa talous on verkottunut = co-innovation, co-production, co-selling - Maa jonka vienti tärkeältä osalta perustuu e- osaamiseen

24 Suomi takaisin e-kärkeen E-invoicing Expert Group E-kärki - mitä? Maa jossa suurin osa transaktioista hoidetaan netissä > työn tuottavuus huipussa Maa jossa talous on verkottunut = co-innovation, coproduction Maa jonka vienti tärkeältä osalta perustuu e-osaamiseen.

25 E-laskutus - miksi? - Viisi mega-luokan argumenttia - Lähtötilanne paras lähes yritystä sopimusvalmiudessa - Uusivienti Corporation

26 E-kärki- miten? Corporation Kliinistä yksinkertaisuutta ja valmiin tottumuksen päälle rakentaminen - Moni käyttää usein ensiksi ei harva harvoin.. - Askel kerrallaan e-lasku-askel on seuraava - Laskunvastaanottajien oikeus ja velvollisuus - Läpinäkyvä hinnoittelu = rehellinen hinnoittelu

27 UPM:n ostolaskukirje Hyvä yhteistyökumppani, UPM siirtyy sähköiseen laskutuskäytäntöön alkaen. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että ostolaskujen osalta yhtiö ottaa vastaan ainoastaan verkkolaskuja. Tilaus- ja laskujen käsittelyprosessin automatisoinnin jälkeen UPM tulee luopumaan manuaalisesta laskujen käsittelystä ja skannauksesta. Vuoden 2010 alusta UPM käsittelee vain verkkolaskuja, ja siten paperilaskut joudutaan palauttamaan lähettäjälle.. 27

28 Mitä hyvää meillä on Suomessa - jonka varaan voi rakentaa tuottavuutta ja innovaatioita valtava e-tottumus ja e-luottamus PLATFORM uusiokäytä Suomen etumatka! yhteiset standardit edistävät kilpailua joka edistää edistystä IT saatavana palveluna (ei investointitarvetta, nopea, matala riski) tarjolla vahvoilta toimijoilta Public-private partnership (valtistunut VM ajaa) TUPAS, Finvoice, e-palkka jne E-laskutus (seuraava leveä porras) läpimurtovaiheessa Kansainvälinen imago - EU:n komission luottomaa Page 28 MiFID Services

29 Mitä huonoa Taipumus välttää konkreettisia asioita ja jatkaa strategiapapereiden tekoa loputtomiin Loivaliikkeisyys Ruotsi ohittaa kolmannessa erässä esim e- laskutuksessa Kvarttaalikapitalismi investoinnit menevät kulukategoriaan Kommunikointitaito asiantuntijakieli Väärä käsitys innovaatioista keksintö on keksintö vasta laajasti käyttöön tultuaan siitä tulee innovaatio Betonispagettia legacy systeemeissä business agiliteetti kärsii Page 29

30 Yhteenveto Askel kerrallaan fokus tarpeen E-laskutus on seuraava Sen jälkeen automatisoitu kirjanpito Sen jälkeen tilaa lisäarvoa tuottavaan yrityspalveluun talousseuranta Suomalaisia yrityksiä pitää vapauttaa hallintotyöstä Voisiko Vihti olla osaamiskeskittymä tässä? Corporation

31 Start early let mature implement gradually Any hype will do Early start: Explorer Late (re)start: Panicky follower ICE AGE ICE AGE Page 31

32 The future is not planned nor prognosed It is created! Thank you