b. Osaat arvioida käyttämiäsi tiedonlähteitä kriittisesti

Transkriptio

1 Green Care yrittäjävalmiuksia Tunnistat green care liiketoiminnan mahdollisuuksia ja erityispiirteitä. Osaat hyödyntää palvelumuotoilun keinoja green care palvelun tai tuotteen kehittämisessä. Tiedät keskeiset ohjeet ja säädökset green care- palvelujen tuottamisessa. Tunnet green care -yrittäjyyden laadunhallintaan ja omavalvontaan liittyvät vaatimukset. Osaat arvioida omaa osaamistasi ja valmiuksiasi green care palveluntuottajana toimimisessa. Millaisia mahdollisuuksia ja erityispiirteitä sisältyy green careliiketoimintaan? Millainen on palvelumuotoilun prosessi ja miten sitä voi hyödyntää green care tuotteen kehittämisessä? Mitkä ovat keskeiset ohjeet ja säädökset green care palvelujen tuottamisessa? Mitkä ovat green care yrittäjyyden laadunhallintaan ja omavalvontaan liittyvät vaatimukset? Mitkä ovat omat valmiudet ja osaaminen green care palveluntuottajana toimimisessa? a. Osaat käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä eri tilanteissa b. Osaat arvioida käyttämiäsi tiedonlähteitä kriittisesti c. Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä- ja kohderyhmätilanteissa

2 2 d. Osaat valita tarkoituksenmukaiset mallit ja menetelmät ja perustella valintasi Kirjoitetaan Ei edellytä aiempaa osaamista tai Edellytetään esim. perustiedot jostakin jaksoa Kirjoitetaan Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja tai mainitaan opintojaksoon kiinteästi liittyvät muut opintojaksot

3 Innovaatiojohtaminen ja innovatiiviset tiimit Osaat valita yritykselle sopivia innovatiivisia menetelmiä. Osaat tunnistaa erilaisia innovaatioita ja innovatiivisia luokitteluja. Osaat suunnitella ja toteuttaa tuote- ja palveluinnovaatioita yrityksen kehittämistarpeiden mukaisesti Osaat luoda innovatiivisia tiimejä ja toimia yrittäjämäisesti niissä. Osaat johtaa muutoksia ja tulevaisuuden haasteita luovia menetelmiä käyttäen. Mitä ovat innovatiiviset toimintatavat ja ratkaisut yrityksen toiminnassa? Miten laaditaan innovaatiosuunnitelmaa? Miten luodaan ja johdetaan innovatiivisia tiimejä? Miten johtaa muutoksia ja tulevaisuutta yrittäjän toimiessa? a) Osaat käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä eri tilanteissa d) Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä-, ja kohderyhmätilanteissa c) Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia Edellytetään perustiedot luovasta työskentelystä ja tuote- ja palveluinnovaatioista. jaksoa Käyttäjälähtöisyys ja idean testaus Liikeidean kirkastaminen

4 Kasvu- ja kansainvälistymispalvelut Osaat hyödyntää kasvu- ja kansainvälistymispalveluja käyttäjälähtöisesti yrittäjän toimiessa. Osaat käyttää yrityksille kansainvälistymispalveluita tarjoavien yksityisten ja julkisten organisaatioiden verkostoja. Osaat laatia yrityksesi kasvusuunnitelman suomalaisia ja kansainvälisiä kasvupalveluja hyödyntäen. Mitä neuvontaa tarjotaan kansainvälistyvälle suomalaiselle yritykselle? Mitä ovat yrityksille tarkoitetut kasvupalvelut Suomessa ja ulkomailla? Miten suunnitella yrityksesi kasvu- ja kansainvälistymisskenaarioita? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä e. Osaat valita tarkoituksenmukaiset palvelujen kehittämis- ja arviointimenetelmät ja perustella valintasi Ei edellytä aiempaa osaamista jaksoa Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja

5 Kasvu- tai kansainvälistymissuunnitelma Osaat jäsentää kansainvälistä toimintaympäristöä. Osaat tunnistaa yrityksen kasvu- ja kansainvälistymisen mahdollisuudet ja edellytykset sekä arvioida markkina-alueita. Osoitat perehtyneisyyttä kasvu- ja kansainvälistymisstrategioihin. Osaat vertailla ja valita yritykselle sopivat operaatiomuodon uusilla paikallisilla ja kansainvälisillä markkinoilla. Mitkä ovat keskeisiä kansainvälisen toimintaympäristön ominaisuuksia? Miten markkina-alue vaikuttaa kasvu- ja kansainvälistymisstrategian valintaan ja toteutukseen? Mitkä tekijät vaikuttavat yrityksen operaatiomuodon valintaan uusilla paikallisilla ja kansainvälisillä markkinoilla. a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä e) Osaat valita tarkoituksenmukaiset palvelujen kehittämis- ja arviointimenetelmät ja perustella valintasi. Edellytetään perustiedot toimintaympäristön tutkimisesta sekä kasvu- ja knsainvälistymispaveluista. jaksoa Toimintaympäristön tutkiminen Kasvu- ja kansainvälistymispalvelut

6 Kehittämisprosessit Osaat kehittää nykyisiä ja uusia palveluja vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti ja ottaa huomioon palvelujen digitalisoinnin tuomat mahdollisuudet. Osaat käyttää palvelumuotoilun, konseptoinnin ja tuotteistamisen menetelmiä. Osaat valita ja soveltaa vuorovaikutteisia kehittämismenetelmiä ja malleja käytännössä. Miten palvelutarjoomaa arvioidaan, uudistetaan ja kehitetään digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä? Mitä ovat palvelumuotoilun, konseptoinnin ja tuotteistamisen peruskäsitteet, tavoitteet ja menetelmät? Miten asiakaskokemukset otetaan huomioon palvelukehityksen perustana? Miten palveluja kehitetään käyttäjälähtöisesti ja vuorovaikutteisesti? Miten kehitetään palvelupaketti (yhteiskehittely)? Mistä palvelujen laatu syntyy ja mikä on sen merkitys tuotteistamisessa? Miten palvelutuotteita brändätään ja viedään markkinoille? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä e) Osaat valita tarkoituksenmukaiset palvelujen kehittämis- ja arviointimenetelmät ja perustella valintasi Ei edellytä aiempaa osaamista

7 2 jaksoa Kirjoitetaan Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja tai mainitaan opintojaksoon kiinteästi liittyvät muut opintojaksot

8 Käyttäjälähtöisyys ja idean testaus Osoitat perehtyneisyytesi käyttäjälähtöisen innovaatioprosessin toimintaperiaatteisiin. Osaat analysoida markkinatilannetta. Osaat arvioida ja kehittää tarjoomaa käyttäjälähtöisesti ja vuorovaikutteisesti. Tunnet innovaatioprosessiin liittyviä kehittämismenetelmiä sekä toiminta- ja arviointimalleja, ja osaat soveltaa niitä käytännön innovaatioprosesseissa. Miten ideat syntyvät ja kehittyvät innovaatioiksi? Miten analysoidaan vallitsevaa markkinatilannetta? Miten toimitaan kehittäjänä käyttäjälähtöisessä innovaatioprosessissa? Miten arvioidaan ideoiden kehittämispotentiaalia ja sovelletaan eri menetelmiä niiden jalostamiseen? Miten käyttäjäkokemusta hyödynnetään tuotteen ja palvelun kehittämisessä? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia Ei edellytä aiempaa osaamista

9 jaksoa 2

10 Liikeidean kirkastaminen Osaat kehittää liikeideasta yritystoiminnan kokonaisuutta kuvaavan liiketoimintamallin. Osaat laatia yrityksen perustamisvaiheen liiketoimintasuunnitelman tai kehittää toimivan yrityksen liiketoimintasuunnitelmaa. Osoitat perehtyneisyyttä yrityksen perustamiseen liittyviin käytännön toimenpiteisiin. Osaat määritellä ja kuvata yrityksen toiminnan periaatteet ja viestiä niistä kohdennetuille sidosryhmille. Miten rakennetaan liiketoimintamalli (Business Model Canvas / Social Business Canvas / Lean Canvas) ja miten sitä arvioidaan? Miten laaditaan liiketoimintasuunnitelma? Miten yritys perustetaan käytännössä? Miten laaditaan hissipuhe? a) Osaat käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä eri tilanteissa d) Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä-, ja kohderyhmätilanteissa g) Osaat soveltaa kriittisesti oman alan eettisiä periaatteita eri tilanteissa Ei edellytä aiempaa osaamista jaksoa

11 Liiketoimintastrategiat Osaat suunnitella liiketoimintastrategiaa sisäisen ja ulkoisen toimintaympäristön analyysin perusteella. Osaat tehdä strategisia ratkaisuja yritystoiminnassa. Osaat tutkia ja analysoida suur- ja pk-yrityksen taloutta ja strategisia tunnuslukuja ja suunnitella strategisia kehittämisskenaarioita. Miten yrityksen sisäisestä ja ulkoisesta toimintaympäristöstä saatavaa tietoa liiketoimintastrategian suunnittelussa? Mitkä ovat yrityksesi strategiset kehittämistarpeet ja niihin perustuvat strategiset ratkaisut? Miten analysoida suur- ja pk-yrityksen taloutta ja strategisia tunnuslukua? Mitä tulee huomioida strategisen kehittämisskenaarion valinnassa? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia Ei edellytä aiempaa osaamista jaksoa Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja

12 Myynti ja markkinointi Osaat tunnistaa myynnin ja markkinoinnin kehittämisongelmia yrityksessä. Osaat selittää asiakaslähtöisen markkinoinnin tavoitteet ja tehtävät. Osaat suunnitella myynnin prosessia ja analysoida asiakkaan ostokäyttäytymiseen vaikuttavia seikkoja. Osaat suunnitella ja toteuttaa perustellut kilpailukeinoratkaisut ottaen huomioon tuotteen ja palvelun elinkaaren vaiheen, myynnin ja markkinoinnin tavoitteet ja eettiset seikat. Mitkä ovat myynnin ja markkinoinnin kehittämistarpeet yrittäjänä toimiessa? Mitkä ovat asiakaslähtöisen markkinoinnin tavoitteet ja tehtävät? Mitkä ovat tehokkaan myynnin prosessin vaiheet ja edellytykset? Mitä on asiakkuusajattelu? Mitkä ovat myynnin ja markkinoinnin kilpailukeinot? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. Osaat valita tarkoituksenmukaiset tuotteiden ja palvelujen myynnin ja markkinoinnin menetelmät ja perustella valintasi Ei edellytä aiempaa osaamista

13 2 jaksoa Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja

14 Sosiaali- ja terveysalan liiketoimintasuunnitelma Osaat määritellä yritysmuodot ja valita perustellen omalle yrityksellesi sopivimman yritysmuodon. Osaat laatia alustavasta liikeideasta liiketoimintasuunnitelman, jossa on huomioitu liiketoimintasuunnitelman kaikki eri osa-alueet. Osaat määritellä yritystoimintaa varten tarvittavat resurssit (fyysiset, taloudelliset, henkiset). Osaat perustella kilpailija-analyysin ja kilpailukeinojen määrittelyn merkityksen yritystoiminnassa. Osaat tehdä yrityksellesi rahoitussuunnitelman. Osaat tunnistaa, millaiset asiat on syytä huomioida yrityksen nimeä valitessa ja kykenet ideoimaan omalle yrityksellesi sopivan nimen. Osaat markkinoida yrityksen palveluja. Osaat huomioida taloudelliset ja lainsäädännölliset seikat oman alan liiketoiminnassa. Mitkä ovat tavallisimmat yritysmuodot ja miten valitaan yritysmuoto omalle aloittavalle yritykselle? Miten laaditaan liiketoimintasuunnitelma? Miten laaditaan rahoitussuunnitelma? Miten kehittää liikeidea kannattavaksi liiketoiminnaksi? Mitä asioita tulee huomioida yrityksen nimen valinnassa? Millä keinoilla yrityksen palveluja markkinoidaan?

15 2 Mitä lainsäädännöllisiä seikkoja tulisi huomioida hyvinvointialan liiketoiminnassa? a) Osaat käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä eri tilanteissa c) Osaat työskennellä tiimin jäsenenä asiantuntijatehtävissä työelämässä sekä huomata ja kuvata ammattialan ongelmia d) Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä-, ja kohderyhmätilanteissa g) Osaat soveltaa kriittisesti oman alan eettisiä periaatteita eri tilanteissa Kirjoitetaan Ei edellytä aiempaa osaamista tai Edellytetään esim. perustiedot jostakin jaksoa Kirjoitetaan Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja tai mainitaan opintojaksoon kiinteästi liittyvät muut opintojaksot

16 Strategiat käytäntöön Osaat analysoida liiketoimintaa digitaalisessa ympäristössä strategisesta näkökulmasta. Osaat suunnitella yrityksesi strategioita luovasti, innovatiivisesti ja asiakaslähtöisesti erilaisia strategisia työkaluja ja menetelmiä käyttäen. Osaat laatia strategisen suunnitelman suur- ja pk-yritykselle. Miten analysoida liiketoimintaa strategisesta näkökulmasta? Mitkä ovat pk- ja suuryritysten strategiset työkalut ja menetelmät? Mitkä ovat keskeisimmät liiketoimintastrategiat? Mitä sisällytetään hyvään strategiseen suunnitelmaan? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia Edellytetään perustiedot liiketoimintastrategioista jaksoa Toimintaympäristön tutkiminen Liiketoimintastrategiat

17 Toimintaympäristön tutkiminen Osaat analysoida yrityksen toimintaympäristöä ja kykenet ennakoimaan toimintaympäristössä avautuvia mahdollisuuksia. Osaat kehittää toimintaympäristön tarpeista nousevia yritysideoita luovasti, innovatiivisesti ja asiakaslähtöisesti. Osaat kuvata monipuolisen verkostoitumisen mahdollisuuksia yritystoiminnassa. Miten yrityksen toimintaympäristöstä saatavaa tietoa analysoidaan ja hyödynnetään yritystoiminnassa? Miten yritysideoita kehitetään luovasti ja innovatiivisesti? Mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa yritystoiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä? Miten verkostojen luomia mahdollisuuksia hyödynnetään yritystoiminnassa? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia Ei edellytä aiempaa osaamista jaksoa

18 Yksityisen sosiaali- ja terveydenhuoltoalan rekisteröinti- ja lupaasiat hyvinvointiyrittäjyydessä Hahmotat millaisia muutoksia on sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristössä sekä mitä mahdollisuuksia se tarjoaa hyvinvointiyrittäjälle. Osaat soveltaa yksityisen sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädännön vaatimia asioita hyvinvointipalveluiden tuottajana. Osaat laatia omavalvontasuunnitelman, rekisteriselosteen sekä rekisteröinti- tai lupahakemuksen. Osaat huomioida turvallisuuteen liittyvät osa-alueet palvelun tuottajana. Osaat miettiä, miten toimitaan palvelun tuottajana asiakasseteli-, henkilökohtaisen budjetointi- ja puitesopimuskäytännöissä. Millaisia muutoksia sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristön muutos tarjoaa hyvinvointiyrittäjälle? Miten yksityinen sosiaali- ja terveysalan lainsäädäntö ohjaa hyvinvointipalveluiden tuottamista? Kuinka laaditaan omavalvontasuunnitelma, rekisteriote ja rekisteröintija lupahakemukset? Miten palvelun tuottajan tulee huomioida turvallisuusasioita? Miten palvelun tuottajan toimii asiakasseteli-, henkilökohtaisen budjetointi- ja puitesopimuskäytännöissä? Tähän arviointikriteerin koodi ja sanallinen kuvaus kriteeritaulukosta

19 2 Kirjoitetaan Ei edellytä aiempaa osaamista tai Edellytetään esim. perustiedot jostakin jaksoa Kirjoitetaan Ei muita opintojaksoon liittyviä opintoja tai mainitaan opintojaksoon kiinteästi liittyvät muut opintojaksot

20 Yrittäjyysidentiteetti Osaat kuvailla yrittäjäosaamiseen liittyvät keskeiset osa-alueet. Osaat määritellä yrittäjälle tärkeitä ominaisuuksia ja taitoja. Osaat arvioida asenteen ja motivaation merkitystä toimiessasi yrittäjänä. Osaat arvioida omia yrittäjyyteen liittyviä ominaisuuksia, vahvuuksia ja kehittämiskohteita. Mitkä tiedot ja taidot korostuvat yrittäjänä toimiessa? Mitä ominaisuuksia yrittäjältä edellytetään? Miten arvioin omaa yrittäjyysosaamistani sekä vahvuuksiani ja kehittämiskohteitani yrittäjänä? Miten kehitän yrittäjäosaamistani? Mitä mahdollisuuksia verkostoitumisen kautta voidaan saavuttaa? a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia Ei edellytä aiempaa osaamista jaksoa

21 Yrityksen johtaminen Osaat johtaa itseään yrittäjänä ja kehittää johtajuuttaan. Osaat toimia johtamisroolissa yrittäjille tyyppilisissä tilanteissa ja analysoida yrityksen johtamisen kehittämistarpeita. Osaat suunnitella yrityksen toimintaa työlainsäädännön määräysten mukaisesti. Osoitat perehtyneisyyttä yrityksen toiminnan kehittämiseen liittyviin käytännön toimenpiteisiin. Osaat havainnoida ja analysoida yrityksen, työyhteisön ja verkostojen toimintaa johtamisen ja yrittäjän näkökulmista. Mitä on itsensä johtaminen yrittäjänä toimiessa? Mitkä ovat keskeisimmät johtamistaidot ja -järjestelmät? Mitkä ovat yrityksen johtamisen juridiset aspektit? Miten suunnitella johtamisen kehittämisohjelmaa yrityksen, työyhteisön ja verkostojen tarpeiden mukaisesti? a) Osaat käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä eri tilanteissa d) Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä-, ja kohderyhmätilanteissa g) Osaat soveltaa kriittisesti oman alan eettisiä periaatteita eri tilanteissa Ei edellytä aiempaa osaamista jaksoa Liikeidean kirkastaminen

22 Myynti ja markkinointi 2