Cambridge, Sendai, Taipei, Geneve, Pietari, Johannesburg. T&k-toiminta kansainvälistyy voimakkaasti. Laureasta viidennen kerran laatuyksikkö

Transkriptio

1 Laurea tutkii ja kehittää 1/ 2010 Laurea Research & Development Laureasta viidennen kerran laatuyksikkö Service Design is the Future Laurea kasvuyrittäjyyden edistäjänä Cambridge, Sendai, Taipei, Geneve, Pietari, Johannesburg T&k-toiminta kansainvälistyy voimakkaasti

2 Laurea on opiskelijakeskeisen t&k-työn laatuyksikkö! Korkeakoulujen arviointineuvosto valitsi Laurean Oppimiseen integroidun opiskelijakeskeisen tutkimus- ja kehitystyön koulutuksen laatuyksiköksi vuosille Laureassa on luotu yhteisöllinen toimintamalli, joka mahdollistaa oppimiseen integroidun, opiskelijakeskeisen ja korkealaatuisen t&k-työn. Tämä on seurausta korkeakoulun asiantuntijoiden systemaattisesta ja pitkäjänteisestä t&k:n kehittämistyöstä ja ennakkoluulottomasta uusien haasteiden kohtaamisesta. Laurean tunnettavuus ja arvostus alueellisena ja kansainvälisenä korkeakouluna perustuu opettajien jatkuvaan vuorovaikutukseen toimintaympäristön kanssa. Tämä mahdollistaa nopean reagoinnin muuttuviin tarpeisiin. Laurean innovatiivisissa oppimisympäristöissä tuotetaan uutta t&k-osaamista yhdessä opiskelijoiden ja sidosryhmien kanssa. Laurean t&k-työn kansainvälistyminen on voimakkaassa kasvussa. Lehden artikkelit Cambrigesta, Sendaista, Taipeista, Genevestä, Pietarista ja Johannesburgista kuvaavat monipuolisesti tätä työtä. Kansainvälisyys ei ole itseisarvo, vaan on oltava toiminnallisia rakenteita. Erinomaisena esimerkkinä on Technopoliksen ja Laurean aiesopimus liittyen julkisesti rahoitettujen hautomo-ohjelmien siirtymisestä uuteen Spinno Enterprise Centeriin, jonka hallinnoinnista vastaa Laurea. Ohjelmat toimivat innovaatiopalvelualustoina pääkaupunkiseudun yliopistoille, ammattikorkeakouluille, tutkimuslaitoksille sekä liike-elämälle. Laatuyksikköpalkinto on osoitus Laurean erittäin osaavasta henkilökunnasta, aktiivisista opiskelijoista ja uusia avauksia mahdollistavista sidosryhmistä. Kiitos Laurean t&k:n menestyksestä kuuluu myös teille hyvät lukijat! Petteri Ikonen, TaT Vastaava päätoimittaja, tutkimusjohtaja Laurea is designated Centre of Excellence in Education for The Finnish Higher Education Evaluation Council designated Laurea s Learning Integrated Student Centric Research and Development Work as a Centre of Excellence in Education for The Learning by Developing model that is created in Laurea enables student centric R&D work integrated into learning. This is a result of systematic and long-term development work by Laurea s experts. Laurea is recognised and appreciated as a regional as well as an international University of Applied sciences. This is due to constant interaction between lecturers and surrounding society. On-going interaction enables rapid reactions to changing needs of the operational environment. Students and stakeholders co-produce new R&D competences in Laurea s innovative learning environments. The internationalisation of Laurea s R&D work is increasing strongly. In this issue the articles covering Cambridge, Sendai, Taipei, Geneva, St. Petersburg and Johannesburg represent this trend. Internationalisation is not an end in itself but there must also be good operational structures. As a good example of this is the letter of intent between Laurea and Technopolis to move publicly-funded enterprise incubator programmes to Spinno Enterprise Centre that will be administrated by Laurea. These incubator programmes function as innovation service platforms for universities, universities of applied sciences, research institutions and businesses. Centre of Excellence designation is made possible by Laureas s extremely capable staff, active students and stakeholders that enable new openings. Dear readers, I thank you for the success of Laurea s R&D work! Petteri Ikonen, DA Executive editor, Research Director PÄÄKIRJOITUS leader Sisällys Contents Pääkirjoitus / Leader 2 Service innovations in joint Japanese-Finnish elderly care project 4 Laurea Medical and Care Simulation Centre 7 Service Design will guarantee cash flow for companies in the future 8 Opiskelu Laureassa antoi paljon Haastattelussa Diilin voittaja Antti Seppinen 11 International Research in Action 12 Miten luovia arjessa? 14 Hyvinvointiala kasvaa laskukaudellakin 16 Kehittäjänä maailmalla Educational Research Delegation Etelä-Afrikassa 19 Liiketalous ja hiukkasfysiikka yhdistyvät CERNissä 20 Esihautomosta potkua yrittämiseen 22 Pelkkää kosmetiikkaa? 24 Vantaan kaupunki ja Laurea yhteistyössä Haastattelussa Vantaan kaupunginjohtaja Juhani Paajanen 26 Entrepreneurs Boot Camp in Cambridge Expand knowledge together with four Universities 27 Nuuksio keskellä kehitystä 28 Laurea begins to co-operate with National Taiwan University 30 Nuorten hyvinvointia edistämässä 32 Alumnikolumni: Käyttäjäkeskeinen suunnittelu helpottaa kuluttajan arkea 33 Laurean julkaisusarjoissa tapahtuu 34 Oravanpesä kannustaa yrittäjyyteen 35 Yhteistyösopimus parantaa rajaturvallisuutta 35 Laurea valittiin viidennen kerran laatuyksiköksi 36 Uusi Spinno Enterprise Center pääkaupunkiseudulle 36 Laurean innovaatiopalvelut: karkeasta ideasta tehdään harkittua liiketoimintaa 37 Kimmo Pettinen on Laurean uusi tietohallintopäällikkö 37 Degree Programme in Tourism esittäytyi Venäjällä 38 Kouluturvallisuushankkeiden päätösseminaari 38 Saterisk selkeyttää satelliittipaikannusta 38 Call for submissions for Combi2010 conference 39 Conference on Future Expertise in Higher Education 39 Vastaava päätoimittaja / Executive editor Petteri Ikonen Päätoimittaja / Editor-in-chief Jenni Kallioinen Toimitussihteeri / Sub-editor Susanna Louneva Toimittajat / Reporters Ambrose Njila Degree Programme in Business Management -opiskelija Anna Kojo Liiketalouden opiskelija Ida Salin Kauneudenhoitoalan opiskelija Laura Aspholm Degree Programme in Business Management -opiskelija Margarita Saifoulina Liiketalouden opiskelija Terhi Juvonen Liiketalouden opiskelija Wille Miljas International Business -opiskelija, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu Kansikuva / Cover photo istockphoto Taitto / Layout Petra Boije & Kati Vihermäki Toimitusneuvosto / Editorial Board Petteri Ikonen (pj.) Harri Haapaniemi Päivi Korhonen Ritva Jäättelä Leena Nieminen Suorapostituksen osoitteet / Posting addresses Laurea-ammattikorkeakoulun sidosryhmärekisteri Osoitteenmuutokset / Changes of address kehittaja@laurea.fi Julkaisija / Publisher Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea University of Applied Sciences Ratatie 22, FI Vantaa, Finland Painopaikka / Printed by Lönnberg Print & Promo ISNN Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 3

3 Service innovations in joint Japanese- Finnish elderly care project Japan and Finland face very similar challenges as both societies are ageing rapidly. In both countries there is a need to create new types of social and health care services. The elderly care sector is very challenging in the near future but also offers great business potential. Text & photos: Kaija Koivusalo In most countries around the world, the proportion of people over 60 years is growing faster than other age groups. This demographic change is a global challenge. Japan is among the world s most rapidly ageing countries. More than 20 percent of the population is 65 or older while the ratio of people who are 15 or younger is the world s lowest. Finland is facing similar changes: life expectancy is increasing, birth rate is falling and the population is ageing faster than in other European countries. This development challenges societies: social and health services must increase productivity, work must be organized in new ways and the elderly people must be taken into consideration when designing services. We have talked about a pension bomb and other problems of an ageing society but maybe we should start seeing this more as an opportunity with huge innovation possibilities. Finland and Japan are countries that have a high standard of living and advanced technologies, but now the service sector is becoming more and more important. Active ageing, a longer but more active life, creates new business possibilities for creating products and services for the elderly. Combining Finnish and Japanese know-how The Active-project aims to develop better and more cost effective elderly care services by combining Finnish and Japanese know-how. A cooperation agreement was signed in 2005 between Laurea, Helsinki School of Economics, Tohoku Fukushi University, Tohoku Fukushi Corporation, and cities of Espoo and Vantaa to develop services for the elderly through shared research and development. The first Finland-Sendai seminar was held in spring Since then Laurea and the other partners have arranged a joint seminar annually to present the research results in both countries and discuss new development ideas. This year it was Japan s turn to arrange the seminar in Sendai. This joint project has brought together also Laurea s lecturers and students from business management, it, health care and social services. The Project has generated several theses during the past years. A new international Welfare Business Management thesis seminar this autumn has been the start-up of several new research projects. Sendai-Finland Wellbeing Center brings companies and universities together The Sendai-Finland Wellbeing Centre R&D unit was opened in the city of Sendai, Japan, in Next to the R&D unit is the Care Unit Sendan no Yakata, a nursing home for the elderly. The care unit provides care services which combine Finnish and Japanese concepts. In the R&D unit Finnish and Japanese companies, researchers and universities develop new services and products for the ageing society. The development is based on close communication between users and developers of wellbeing services. Finnish and Japanese companies and organisations can rent a room in the R&D Unit. For example Laurea has a small project room and has plans to develop cooperation with the Sendai-Finland Wellbeing Center R&D unit in the near future. New ideas in the nursing care home Sendan no OKA We were all invited to observe daily life in Sendan no OKA which is a nursing care They try to create an atmosphere of openness and happiness with the employees, clients and their families home for about 100 clients and 34 caring staff with a special function in rehabilitation. The nursing care home is divided into six units: from highly disabled clients needing special care to clients needing only day care. We had a chance to interview the executive director Mr. Katsuyuki Doi as well as two young care workers in a workshop at the nursing care home. The nursing care home provides rehabilitation which is embedded in daily life. Clients are motivated to take part in all the activities and we were attracted by how the activities had been arranged: everything seemed to be happening in the same big space. There was an exercise session, a singing group and many other activities taking place at the same time. Both the management and the care workers emphasized the importance of good communication in their work. The aim is to keep things simple and open, and have time for face-to-face discussions. This builds trust and in the long run is beneficial. The care workers told us how they valued having enough time to talk with their clients. They try to create an atmosphere of openness and happiness with the employees, clients and their families. In this the care managers play an essential role. A care manager helps to create a dialog between the elderly clients, their families and the care workers. The care manager assesses the need for services and makes a care plan for the client. New customer-driven services The nursing care home has started many new services based on the ideas of the care workers and the elderly clients. And the manager of Sendan no OKA has several innovative plans also for the future. They have already rented a room near the local shops and there are plans to open a unit in the local shopping centre where elderly citizens can meet and join for example exercise groups. Companies are also interested in these projects for example banks and travel agencies in the shopping center are interested in these potential customer groups. 4 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 5

4 Laurea Medical and Care Simulation Centre Participants of Finland Sendai seminar in front of nursing care home Sendan no OKA. In Sendan no OKA elderly clients are invited to improve services and innovate new ones. As an example the clients have a cooking day regularly: they wanted to take part in making their own food. Many elderly people also enjoy shopping, but since they are not able to go to the nearby shopping center, they brought the shop to them, and now they have a vegetable shop in the service home once a week. They also have a cafeteria run by students. The volunteer workers also come to Sendan no Oka regularly to chat with the old people. Dementia Center and Satellite Homes The dementia center which we visited provides information about dementia, and there are different programs and activities available for clients and their families. The centre looks like a restaurant, what it actually used to be before. And emphasis is to make the centre look comfortable and the employees try to make it easy for everyone to visit the cente. The dementia centre rents empty houses in the nearby area and uses them as satellite homes for the elderly dementia patients. In one home there are several elderly people and a care worker. With these satellite homes they have been able to develop also institutional care towards more home-like care. It is important for dementia patients to be able to live in their homes or in home-like houses, and at the same time existing family bonds are supported. The concept of the dementia center is very modern and unique. According the employees of the centre the needs of the clients, customer point of view, is always the main starting point when designing new services. You must learn to listen to the customer. The focus is on creating a safe atmosphere the day care centres are often too modern for the elderly. Towards more customer oriented services through international cooperation To deepen our understanding of the challenges we are facing we clearly need service science research: both basic research and applied research. We need to describe existing processes, but we also need new models and new thinking in order to create new services. This requires internatio- nal and interdisciplinary research, insight from professionals of different backgrounds to build bridges and to create new models and understanding. In Japan and Finland the cultures and systems are different, but one of the important conclusions of the seminar was that it is these differences that create possibilities to learn. In this joint project we have already created new ways to think and will surely create a lot of new ideas for elderly services in the future. New technology creates new possibilities, an excellent example being e-wellbeing services such as Caring TV. By combining Asian and European ideas we can create new service models and design better services for the aging population in both Japan and Finland. What the Japanese want to learn from us is how to get university students involved in R&D projects. And we have a lot to learn from the Japanese: their cost efficiency in services and especially their customer oriented thinking. information Hannu Pirnes Principal Lecturer hannu.pirnes@laurea.fi! Laurea has invested several years in the simulation in nursing education. In the spring 2009 the Medical and Care Simulation Centre was introduced at Laurea Hyvinkää Unit. Text: Jorma Jokela, Melisa Heiskanen & Seija Paasovaara Photo: Eila Harle The patient simulator enables clinical learning activities in addition to learning of general work skills such as teamwork, decision making and problem-solving as well as interaction skills. Simulation patient is a computerized patient that emulates real patient. Patient Simulator can breathe, reacts to medication and speaks. Observers can measure physiological parameters such as vascular heart rate, respiratory rate and blood pressure. Simulation environment itself includes different learning environments such as a hospital outpatient clinic, a shock room, an intensive care and a ward space. There are also a surveillance room and a control room in the Simulation Centre. The space in the Medical Simulation Centre can be used for multiple purposes. It can be transformed for example to simulate a scene of an accident or homecare environment. For debriefing there is a debriefing room, where events of the simulation are reflected. Students can participate by following the procedure live in the debriefing room. In the debriefing students are no longer passive but can actively reflect their learning with an experienced and pedagogically competent trainer. Audio Visual System store images, sound and data information of the simulation event. For educational point of view it is important to maintain trust of the students hence the students have professional confidentiality and the videos are destroyed after the training. Debriefing develops self-knowledge and self-assessment. Students get supportive feedback from colleagues and this way develop cooperational skills. The Simulation Center is an active part of nursing students curriculum. The environment offers an excellent opportunity to professionals who are seeking further education. It also offers an outstanding research and development environment of professional excellence and patient care processes. Patient Simulator in Laurea Hyvinkää brings new opportunities to ensure quality of teaching of nursing skills and the patient care situations. Patient Simulation training may significantly improve quality of work and patient safety. Simulation Center is a safe environment to practice and to upgrade skills in acute emergency situations, as well as daily patient care situations and multi-professional team work. information Jorma Jokela Development Manager jorma.jokela@laurea.fi! 6 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 7

5 Service Design will guarantee cash flow for companies in the future The formation of value is based mainly on the customer s experience of the service as a whole. Imagine a holiday that passes off smoothly. You wouldn t have to worry about anything because everything would have been taken care of. Planning the trip, transportation to the airport, patronizing at the holiday resort like a bed of roses. With the help of Service Innovation Design this all comes possible. Text & photos: Anna Kojo The world is filled with products and things that companies offer to a customer. The customer discovers a need for a product and then pays the company an amount found suitable by both. The company probably presumes to be customer-oriented they are offering what the customer wants. But for long, though, this kind of earnings model might not be sufficient enough. Is the future customer willing to pay for just mere mass material? The answer lies in Service Design. It enables company to design the desired service together with the customer instead of for the customer. Laurea University of Applied Sciences in Leppävaara is the first institution of higher education in the world to offer a Master-level training programme in Service Design. By studying in Laurea s Service Design Master Programme the students are able to provide companies with the kind of knowhow they need to find out the customers exact needs. The Finnish education has been accused of focusing too much on technology at the expense of Service Design and customer s point of view. I believe that the Service Design Programme will have a positive effect on the Finnish education as a whole as well as to the image of Finland, says Mika Ihamuotila, CEO of Marimekko and a member of the Finnish Brand Delegation. The customer is involved already in the planning phase With the help of Service Design it is possible to plan out a comprehensive experience which the customer is eager to use and recommend forward. The formation of value is based mainly on the customer s experience of the service as a whole and not so much to the relation of price and quality. A valuable service experience operates smoothly and fulfils the given terms. Service Design emphasizes the customer s presence during the whole process: the provider of the service and the customer co-operate from beginning to end. This means that the provider doesn t just passively pass the product to the customer. For a company that provides services the concept of Service Design means that the customer helps both to create the value and evaluate it. Finland can be a forerunner also in the field of Service Design, states Mika Ihamuotila. The change from traditional product-orientation to customer-orientation requires understanding of who the customer is and what the customer truly appreciates. In customer-oriented service, the value that the customer experiences, is based upon what the service enables for the customer or what the customer can gain when using the service. Service Design is already happening Companies have started to utilize the methods of Service Design with impressive gestures. Take for example an advertising campaign from the shipping company Silja Line in the autumn of The company asked for regular Silja Line customers to become product developers. A similar idea has been used by the prepared food producer Saarioinen who asked Finnish consumers to develop a new casserole. Through these kinds of advertising campaigns companies not only increase their publicity but also gather valuable information from the consumers and of their preferences. The next time you leave for vacation pay attention to the service as a whole. What is working and what isn t? Some- times even small but well-thought-out changes can enhance your experience as a customer notably. Service Design deserves a thank you of a well-designed service experience. Service Design can be our trump card Laurea Leppävaara is offering a new, cutting edge Master s programme in Service Innovation and Design. The programme was launched in September 2009 and 8 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 9

6 total 21 international, high-leveled students were selected to the first programme from almost 200 applicants. The backgrounds of the students vary from engineering to business and from design to information technology. Many already have a Master s degree in some field. Apart from themselves the students also represent the companies they work for during the study programme. The students actively pursue their careers while studying at the same time. Service innovation and design competences grow concretely throughout the programme while the students carry out projects that also benefit their employers such as Nokia, ABB, UPM, YTV and St1, explains Katri Ojasalo, Principal Lecturer of the Master s Degree Programme in Service Innovation and Design. Laurea Leppävaara is profiling itself by being an education unit that focuses on Service Innovation and Design competences in every study programme. This means that the focus of the studies for each student is in developing new ways to do things and thinking outside the box in their study fields. When we started planning this Master s programme we set ourselves a goal Students point of view Nadine Wollenick, BBA Product Manager at Management Events to create a programme that truly corresponds to the needs of the companies operating in Helsinki metropolitan area, says Katri Ojasalo. When we announced the Master s programme an international consultant agency was interested in buying the whole programme. This proposal really reveals the need for these kinds of studies. Western companies really cannot compete with prices in the global markets we need to have some other trump card. Knowledge in service innovation and design can be it, she continues. The aim of the programme is to provide students with multidisciplinary knowledge in service innovation and design through advanced studies in different service theories and their use in practice. The programme brings students to the front row of recent development in the service innovation and design field by including guided development training. Another important objective is to improve students' competences in combining academic accuracy with managerial relevance when working on independent projects. The studies also give the students a possibility of benchmarking and getting peer support from professionals like themselves. Jarno Ekström, MA Visual Coordinator at YTV What is Service Design? Service Design means the innovation, development and planning of services with methods primarily used in designing. Its essential goal is to form a customeroriented service experience. The customer and the provider of the service co-operate intensively throughout the whole project. The students are very committed to their studies. They are enthusiastic and eager to learn. They have bonded with each other very quickly and I think this helps to keep up the motivation, Katri Ojansalo says. Jarno Ekström Nadine Wollenick Opiskelu Laureassa antoi paljon haastattelussa Diilin voittaja Antti Seppinen Suomen Diilissä 2009 etsittiin myyntijohtajaa yli sadan miljoonan euron asuntoprojektiin Helsingin Sipoonrantaan. Tosi-tv-sarjan voittajan valitsi ohjelman keulakuvana toiminut Harry Hjallis Harkimo. Tiukan kilpailun voiton vei Leppävaaran Laurean alumni Antti Seppinen, 27. Teksti: Laura Aspholm Kuva: FremantleMedia Finland Oy Seppinen valmistui tradenomiksi (BBA) englanninkieliseltä Degree Programme in Business Management -koulutusohjelmasta vuonna Opiskelusta Laureassa Seppisen mieleen ovat jääneet erityisesti kansainvälinen ilmapiiri sekä lukuisat vaihtomahdollisuudet. Laurea on antanut pohjan kielitaidolle, ryhmätyöskentelytaidoille sekä esiintymiskokemusta, teoriatietoa liiketaloudesta ja loistavia verkostoja. Tärkeimpinä olivat läheiset työelämäkontaktit. Löysin jo opiskeluaikana vakituisen osa-aikaisen työpaikan Sampo Pankin Contact Centeristä, sen esittäytyessä koulun auditoriossa. Laurea antoi mahdollisuuden yhdistää työelämä ja opiskelu, vaikka opinnot toki viivästyivätkin, Seppinen muistelee opiskeluaikaansa. Opiskelun aikaisista haasteista suurin oli vaihto-opiskelu Japanissa. Seppinen toimii yhä aktiivisena Laurean alumnit ry:n jäsenenä. Hän suosittelee myös nykyisille opiskelijoille verkostoitumista ja aktiivisuutta erityisesti oman koulutusyksikön sisällä. Suosittelen aktiivista toimintaa oman yksikön jaostossa, hallituksessa tai edustajistossa. On ollut hienoa olla tekemissä vanhojen opiskelukaverien kanssa ja vaihtaa kuulumisia. Myös hyvät vinkit työnhaussa ja omassa urasuunnittelussa ovat olleet loistavia. Suosittelen aktiivista toimintaa oman yksikön jaostossa, hallituksessa tai edustajistossa. Etenkin edustajistossa tutustuin moniin kavereihin ja se toimi myös hyvänä reittinä järjestötoiminnan oppimiseen. Se on yllättävän tärkeää, mutta tänä päivänä moni nuori aliarvostaa sitä, Seppinen harmittelee. I especially like the Finnish way of studying. During the semester we do a lot of project works and the grade is not solely based on how well you do in the exam. In addition the studying is very social. My employer is absolutely positive that these studies can bring extra value into my work. It is important for me that I can get to know professionals from different fields during my studies. Hopefully I can get new ideas from them and use these ideas in my own work. I feel that there is too much material in the world; we don t need all these products. With the help of Service Design we can reduce the amount of useless products. I want to stay up to date and by studying in this programme I can. The schedule is also designed so that I can study as well as work fulltime. Vaihtokokemus Kansai Gaidain yliopistossa Osakassa oli huikeaa. Se auttoi ymmärtämään vieraita kulttuureja ja antoi kansainvälisiä kontakteja. Se oli kaikista suurin asia oman kehittymiseni kannalta. Vieraassa maassa yksin ja varsin tiukkojen haasteiden edessä kasvatti vastuunotto- ja paineensietokykyjä. Niistä oli hyötyä Diilissä, Seppinen kertoo. Henkilökohtaisella panoksella on merkitystä opiskelussa ja Seppinen haluaa kehottaa kaikkia Laurean opiskelijoita tarttumaan rohkeasti haasteisiin. Terveisiä kaikille laurealaisille. Hieno koulu antaa varmasti hyvät valmiudet mille tahansa uralle. Se on paljon itsestä ja omasta aktiivisuudesta kiinni. Välillä kannattaa mennä omalle epämukavuus- alueelle, kokeilla uusia asioita ja ottaa jopa riskejä. Se avartaa ja kasvattaa. Nämä asiat ja kiinnostava työpaikka saivat minut hakemaan mukaan Diiliin, Antti paljastaa lopuksi. Laurea onnittelee Anttia hienosta suorituksesta ja toivottaa onnea uuteen työtehtävään. 10 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

7 The international lab opens doors for students, lecturers and international organisations and companies to bring in new ideas and project proposals to be developed. International Research Interns in Action the different projects in the lab gatherings are a tradition. That improves the ideation process, and increases the multi-perspective thinking of the research interns. Due to the fast-changing world and the unstable global economy, SIDlab International works hard to acquire diverse operating methods and strategies that will contribute to Laurea s intent of becoming a more competitive and up-to-date University of Applied Sciences. In addition, the focus for SIDlab International has been fast paced in approaching the outstanding operations that will rely and support the Service Innovation Design framework. This will be done through effective choice and utilisation of international expertise services. These actions bring together the utilisation of the research interns and cooperation with international companies, organisations and universities. Import and export expertise SIDlab International s focus is directed to society and the region at large. In this regard especially those areas of specialisation that have tangible innovative results and which add more quality to the region will be encouraged and developed in the International lab. Solutions to successful internationalisation of regional practices and operations, through higher education, have been emphasised by the Ministry of Education. SIDlab International s contribute to this need is to import and export expertise. For the future, the International lab is anticipated to address the usefulness of international organisational collaboration, which is expected to mark the transfer of knowledge between Finland and other regions. Regarding the internationalisation of Laurea, SIDlab International is an innovative environment that links some of the growing Laurea s research work with the rest of the world and vice versa. SIDlab International is in close collaboration with other labs in Laurea Leppävaara, namely SIDlab Business, SIDlab Redlabs (service design, IT), SIDlab Networks (IT), SIDlab Neon (IT), SIDlab Bar Laurea (hospitality management) SIDlab Balance (accounting and social responsibility) and SIDlab Communications. The interdependency will enhance quality in sharing competencies as well as tacit and explicit knowledge which can be useful to other SIDlabs.! Conrad Lyaruu Coordinator, SIDlab Internatinal conrad.lyaruu@laurea.fi information International expertise is one of the key aspects to the future of many regions. The need for regional development through sharing and learning is an emphasis of the newly formed SIDlab International at Laurea Leppävaara. Text: Conrad Lyaruu Photo: Elisa Leinonen Students in SIDlab International work in real-life research, development and innovation (R&D&I) projects. The work is done in cooperation with seven other Labs located in Laurea Leppävaara. Cosmopolitan bunch of research interns of SIDlab International work in projects that concentrate in service innovation and design, marketing and management. The Learning by Developing (LbD) model is in full use at SIDlab International. Projects have a student project coordinator who works in the International lab. The project coordinators work with 5 10 other students in the project. All of the counterparts in these projects gain competence in different ways. Collaboration and internationalisation Contribution of partners and stakeholders in SIDlab International s work is vital. Companies and other organisations like educational institutions play a significant role in the daily practice of the Lab. Research interns work is attached to a specific company or organisation locally or internationally. Basically, the international lab opens doors for students, lecturers and international organisations and companies to bring in new ideas and project proposals to be developed. The collaboration between real-life organisations and professional guidance is important in order to equip the interns with the competencies needed. In the international lab, the cooperation among interns themselves is pivotal and the sharing ideas between Deli Project The Deli Project aims to improve teenagers interest in school lunch and contribute in making the school restaurants nicer and friendlier places using user s imagination. The project group is designing a social network community a serious game for teenagers. The group consists of three interns; a Finnish, a German and a Korean. Additionally students from three study units have been integrated in the project. The student group s task is to gather information about the Deli project s target group and to provide ideas for the content of the game and community. The three interns all are coordinators of the game, meaning that they guide students, design the game and try find partners and funding for the project. This game is expected to become beneficial for the teenagers at school and elementary schools in Helsinki region after its completion. The HOI Project The Horizon on Internationalisation (HOI) project aims to analyse the architecture of the internationalisation of Laurea University of Applied Sciences as a whole. The project is coordinated by an intern who is working in collaboration with nine students from four different units of Laurea. The student group s work is to observe, research and analyse their findings together with their project coordinator. The working methods and strategies are designed by the project team. The outcome is expected to bring additional light on the status of the internationality of Laurea. This will be used by Laurea s administration and the international advisory board relating to Laurea s strategic intent concerning internationalisation. 12 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

8 Miten luovia arjessa? Elämäntavat ovat moninaistuneet ja mullistuneet viime vuosikymmeninä suomalaisessa yhteiskunnassa. Yhteiskunnallinen muutos on tuonut paineita sosiaalialan palvelurakenteiden ja -muotojen kriittiselle tarkastelulle. Tasapainoisen arjen eläminen on haaste 2000-luvun Suomessa. Käsitys hyvinvoinnista ja sen jakautumisesta kansalaisten kesken puhututtaa syystä. Teksti: Anne Kataja & Tiina Pusa Toimittanut: Jenni Kallioinen Luovat toiminnot sosiaalialan koulutuksen suuntautumisvaihtoehtona täydentää sosiaali-, terveys- ja kulttuurialan koulutusohjelmia ja osaamista. Se yhdistää eri alojen, taiteiden ja tieteiden tietotaitoa sosiaalialan asiakastyöhön ja yritystoimintaan. Suuntautumisvaihtoehdossa yhdistyvät poikkitieteellinen ja -taiteellinen tietämys ihmisestä ja ihmisen toiminnasta. Luovien toimintojen missio on tämän tietämyksen soveltaminen mahdollisimman kokonaisvaltaiseksi työotteeksi sosiaalialan kentällä. Sosiaalialan luovien toimintojen ja työn ydinosaamisen yhdistäminen pohjautuu työelämästä tulleeseen tarpeeseen asiakastyön keinojen monipuolistamiseksi. Toiminta-alueella tehtiin kartoitus vuonna Kartoitus toi esiin, että sosiaalialan toimintayksiköt pitivät koulutusta suurimmalta osalta erittäin tärkeänä. Luovien toimintojen koulutuksen alkutaipaleella suuntautumisvaihtoehtoa konsultoi ja seurasi asiantuntijaryhmä. Se koostui alan työntekijöistä eri sektoreilta, niin työntekijä- kuin työnantajapuoleltakin. Palaute ja arviointi osoittivat selkeästi sen, että koulutus on tarpeellista ja tärkeää. Luovat toiminnot vaativat kykyä ja kekseliäisyyttä Luovissa toiminnoissa asioita tutkitaan toimimalla, kokemuksen kautta, reflektiota ja kirjallisuutta kuitenkaan unohtamatta. Moniaistinen toimintatapa mahdollistaa sen, että ihminen aktivoituu ja oppiminen helpottuu. Sosiaali- ja terveysalan työssä puhuminen ei aina toimi, vaan tarvitaan kykyä ja kekseliäisyyttä. istockphoto Luovissa toiminnoissa asioita tutkitaan toimimalla, kokemuksen kautta. Tarvitaan kykyä toimia toisin kuin on totuttu. Sosiaalialalla on tällä hetkellä meneillään useita hankkeita, jotka perustuvat uusien toimintamallien luomiseen suoritusyhteiskunnasta pudonneille asiakkaille. Luovat toiminnot tarjoavat näihin hankkeisiin vaihtoehtoja ja mahdollisuuksia. Ihmisen kokonaisvaltainen ilmaisu ja kommunikointi ovat mahdollisia ilman puhuttua kieltä. Luovien toimintojen suuntautumisvaihtoehto on antanut lähtökohdat kansainväliselle yhteistyölle poikkitieteellisen ja -taiteellisen opiskelun sekä opetuksen kautta. Vastaavanlaisia tapoja taiteen ja tieteen yhdistämisessä on esimerkiksi Tanskassa, Hollannissa ja Saksassa. Luovat toiminnot onkin luonut yhteistyötä näiden tahojen kanssa ja kansainväliselle yhteistyölle etsitään parhaillaan uusia muotoja. Luovuus kasvaa ryhmässä Ryhmässä toimiminen on luovissa toiminnoissa sekä oppimisen kohde että oppimisympäristö. Turvallinen ja tuttu ryhmä tarjoaa ammatillisen kehittymisen puitteen, jossa omaa erityisosaamista ja ammatillista suuntautumista voi peilata opiskelijaryhmän ajatuksien kautta. Oman opiskeluryhmän ohella opiskelijat toimivat ohjaajina erilaisissa aidoissa asiakasympäristöissä. Elävä ja monitasoinen yhteistyö sosiaalialan toimipisteiden kanssa on edellytys osaamiselle, joka muovautuu työn arjen haasteissa. Tavoitteena on, että opiskelijat omaksuvat kriittisen ja kehitysorientoituneen työotteen, joka kestää aikaa ja arkea. Miten luovia toimintoja sovelletaan käytännön työssä? Miksi sosiaalialalla tarvitaan luovaa otetta työhön? Ihminen on moniaistinen kokonaisuus ja luovissa toiminnoissa pyritään huomioimaan kaikki aistit. Toiminnan kautta ihminen saa kosketuksen tunteisiinsa eri tavoin kuin asioiden tietopuolisessa ja järjellisessä käsittelyssä. Pidän tätä hyvänä tapana opiskella sosiaalialaa, koska erityisesti sosiaalialan työssä on tärkeä tuntea itsensä, omat heikkoutensa ja vahvuutensa, jotta pystyy kohtaamaan asiakkaat ja pitämään huolta myös omasta hyvinvoinnistaan. Luovat toiminnot antavat ihmiselle keinoja käsitellä asioita ja ladata akkuja sekä lisätä omia voimavaroja, luovia toimintojen sosionomiksi valmistunut Kristiina Litukka kertoo. Ovatko kaikki ihmiset luovia? Luovuutta on jokaisessa ihmisessä. Luovien toimintojen opinnoissa on kyse siitä, kuinka luovuuden saa käyttöön ja kuinka voi kannustaa ihmisiä löytämään oman luovuutensa. Luovuus ei tarkoita sitä, että pitäisi olla taiteilija. Luovuutta tarvitaan tavallisen arjen pyörittämisessä. Se on oivaltamista, rohkeutta tehdä asioita toisin kuin on ehkä totuttu. Musiikki, liikunta, tanssi, kuvataiteet ja draama ovat apuna oman luovuuden löytämisessä. Useille jokin näistä on mieluisampi kuin toinen, mutta kaikki pystyvät tekemään kaikkea. Mitään ei tarvitse osata etukäteen. Musiikin voi ottaa esimerkiksi. Ei tarvitse osata laulaa tai soittaa, saati lukea nuotteja. Jokainen pystyy tuottamaan ääntä, Litukka sanoo. Minkä asiakasryhmän kanssa luovia toimintoja voidaan käyttää? Luovaa osaamista voi hyödyntää missä tahansa, koska luovuus on osa elämää. Luovaa ajattelua tarvitaan kaikissa sosiaalialan töissä. Esimerkkinä mainittakoon lastentarhan opettajan työ, luovat terapeuttiset menetelmät kriisityössä, toiminnalliset kuntouttavat tai ennalta ehkäisevät ryhmät päihdetyöstä vanhustyöhön, Litukka jatkaa. Mikä luovien toimintojen koulutuksessa on tärkeintä? Luovien toimintojen suuntautumisvaihtoehdon opintojaksoihin sisältyi paljon asiakastapaamisia ja ryhmien ohjaamista. Koen, että ilman monipuolista asiakastyön harjoittelua en olisi ollut niin valmis kentälle töihin kuin olin valmistumisen jälkeen. Luovien toimintojen osaajana olen saanut toteuttaa itseäni ja osaamistani työssäni lastensuojelun parissa. Työyhteisössäni olen kehittänyt uusia toimintamuotoja, joita on hyväksytysti ja menestyksekkäästi käytetty koko työyhteisön voimin. Olen saanut olla vahvasti osana moniammatillista työyhteisöä ja tuoda omaa erityisosaamistani esille kehitettäessä työyhteisömme toimintaa, sosionomi Anna Junes selventää. Suuntautumisvaihtoehdon tärkeintä antia on ollut koko 3,5 vuoden opiskeluprosessi alusta loppuun saakka saman ryhmän kanssa. Prosessin aikana on ollut mahdollista tutkia ryhmää ja sen piirteitä. Tämä kokonaisuus auttaa ymmärtämään omassa ohjattavassa ryhmässä tapahtuvia ilmiöitä, kun itse on kokenut ne konkreettisesti. Ryhmän kautta ja sitä tutkiessa saa samalla mahdollisuuden tutkia itseään ja kehittyä turvallisen ryhmän keskellä. Tämä oppi on ollut oman ammatillisen kasvuni perusta ja kulmakivi, kertoo puolestaan sosionomi Kati Kyyrö omasta ammatillisesta kehityksestään. 14 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

9 Hyvinvointiala kasvaa laskukaudellakin Vaikka Suomi elää taloudellista laskukautta, näyttää hyvinvointialan tulevaisuus valoisalta. Ala kasvaa, kaupallistuu ja kansainvälistyy. Laurean hyvinvointialan yrityshautomo on tukenut toimintaansa aloittelevia hyvinvointialan yrityksiä vuodesta Yrityshautomossa haudotaan kerrallaan noin yritystä ja siitä irtautuu vuosittain noin 20 yritystä. Teksti: Susanne Mulbah, Sirkka-Liisa Kangas & Kaija Kuitunen Kuvat: Jukka Pekkanen Palveluiden kysyntä kasvaa monesta syystä. Keskeisimpiä näistä syistä ovat väestön ikääntyminen ja sen myötä palvelujen kasvava tarve, hoitomahdollisuuksien paraneminen, hoitoindikaatioiden väljentyminen, laadun vaatimustason nousu, omaisten roolin osittainen korvautuminen yhteiskunnan palvelujärjestelmän avulla sekä medikalisoituminen. Hyvinvointialan yrityshautomon ensisijainen tehtävä on kasvuyritysten tukeminen. Yrityshautomo etsii uusia toimintamalleja hyvinvointialan yritysten kasvuhakuisuuden kehittämiseen. Hyvinvointialan yrityshautomo kannustaa ja auttaa yrityksiä kasvussa Hyvinvointialan yrityshautomo tarjoaa tukipalveluita hyvinvointialan yrityksille. Hautomon palvelut kattavat rahoitukseen, myyntiin, taloushallintoon, asiakassuhteiden hallinnointiin, henkilöstöpolitiikkaan, johtamiseen ja yrityksen kasvuun tähtääviä konsultointipalveluja sekä lainopillisen neuvonannon ja sopimusjuridiikan asiantuntijalausuntoja. Hyvinvointialan yrityshautomo toimii osana seudullisia yrityspalveluja ja tukee yrityksiä perustoimintansa lisäksi verkostoitumalla yhteistyökumppaneiden kanssa. Hyvinvointihautomon asiakasyrityksistä suurin osa on saanut myös rahallista yritystukea. Yrityshautomon asiakaskunta koostuu erilaisista hyvinvointialan toimijoista. Asiakkaat tulevat hautomoon pääosin asiantuntijalähetteiden ja yrittäjien suositusten kautta. Yrityshautomon asiakasyritykset työllistivät vuosien vaihteessa yhteensä 300 henkilöä. Yritysten liikevaihto oli samana ajankohtana yhteensä noin viisi miljoonaa euroa. Asiakasyritysten työllistäminen on kasvanut vuodesta 2008 vuoteen 2009 yhteensä 80 prosentilla. Liikevaihto puolestaan kasvoi yhteensä 145 prosenttia. Yhteistyön ja kilpailujen kautta kohti parempaa hyvinvointia Marraskuussa 2009 yrityshautomo palkittiin kansainvälisessä Best Science Based Inchubator -hautomokilpailussa nopeimman kasvun, vakavaraisuuden, julkisen investoinnin, tuottoprosentin sekä kokonaismenestymisen kategorioissa. Laurean hyvinvointialan yrityshautomon asiakasyritys Ex Veteris Nova ry palkittiin yhdessä NCC Rakennus Oy:n ja RealCase Oy:n kanssa vuonna 2009 Tekesin, ympäristöministeriön, Sitran ja kiinteistö- ja rakennusalan Tee parannus! -korjausrakentamisen innovaatiokilpailussa. Tee Parannus! -kilpailussa palkittu Ex Veteris Nova ry tarjoaa ja kehittää yhteisöllisiä palveluvaihtoehtoja iäkkäiden ihmisten asumiseen sekä tuottaa ennaltaehkäisevää ja kuntouttavaa virkistystoimintaa. Yhdistys tarjoaa esimerkiksi konsulttipalveluja, koti- ja hoivapalveluja, yksilöllistä atk-tukea sekä taideterapian että elämäntaidon kursseja ja leirejä. Sirkka-Liisa Kangas ja Kaija Kuitunen perustivat Ex Veteris Nova ry:n vuonna Idea sai alkunsa vuonna Osallistuimme silloisen työpaikkamme porukassa Naisten Kympille ja onnistuneen kävelyn jälkeen keskustelimme yhdessä tulevaisuuden haaveistamme. Huomasimme, että molempien toiveet olivat samansuuntaisia. Sovimme, että otamme yhteiseksi tavoitteeksemme tehdä työtä ikäihmisten hyvinvoinnin edistämiseksi. Halusimme tehdä työtä, jossa voimme toteuttaa tärkeiksi kokemiamme elämän arvoja, Kangas ja Kuitunen kertovat. Kangas ja Kuitunen opiskelivat päivätöidensä ohessa lähihoitajiksi ja ideoivat samalla työnimen Majatalo saanutta ajatustaan. Idea kehittyi vuosien varrella ja siinä yhdistyvät molempien elämän arvot, kokemukset hyvinvointipalveluiden tuottajina, kymmenien vuosien työurat kansainvälisessä yritysmaailmassa sekä heidän saamansa palaute ja kannustus. Opintomatkalla Yhdysvalloissa Keväällä 2008 teimme yhdessä opintomatkan Bostoniin Yhdysvaltoihin. Matka toteutettiin Espoon Seudun Kulttuurisäätiön, Kansan sivistysrahaston ja Helsingin sosiaalitoimen myöntämien apurahojen Sovimme, että otamme yhteiseksi tavoitteeksemme tehdä työtä ikäihmisten hyvinvoinnin edistämiseksi. avulla. Opintomatkan kohteeksi valikoitui Bostonin Beacon Hill Village, jossa Boston-malli on saanut alkunsa. Boston-mallilla autetaan kotonaan asuvia vanhuksia. Vanhus maksaa Beacon Hill Village -järjestölle vuosimaksun, jonka myötä järjestö takaa vanhukselle erilaisia palveluita, kuten autokyydit kauppaan ja lääkärille, pääsyn läheiseen sairaalaan sekä kuntoilua ja virikkeellistä toimintaa esimerkiksi elokuva- ja matkailukerhoissa. Beacon Hill Villagen perusajatus on, että vanhuksen ei tarvitse itse etsiä remonttireiskojen ja taksipalveluiden numeroita, vaan soitto Beacon Hill Villagen numeroon riittää. Palvelua saa istockphoto 16 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

10 Ikäihmisille tarjottava malli perustuu yhteisöllisyyteen ja edistää asukkaiden psyykkistä, fyysistä ja sosiaalista hyvinvointia. Kehittäjänä maailmalla Educational Research Delegation Etelä-Afrikassa nopeasti ja reiluun hintaan, Kangas ja Kuitunen esittelevät. Matkan aikana tutustuimme myös Lasell Villagen elinikäisen oppimisen konseptiin sekä ikäihmisten palvelutaloihin Scandinavian Living Centeriin ja Springhouseen. Lasell Village on ainutlaatuinen eläkeläisyhteisö, joka sijaitsee Lasell Collegen campuksella, Newtonissa Masschusetsissa. Asukkaiden on sitouduttava opiskelemaan tietty tuntimäärä vuosittain asuessaan yhteisössä. Elinikäinen oppiminen ja yli sukupolvien ulottuva opiskeluohjelma pitävät Villagen asukkaat virkeinä ja aktiivisina, Kangas ja Kuitunen kertovat. Yrityshautomosta käytännön apua Kangas ja Kuitunen ottivat ensimmäisen kerran yhteyttä Laurean hyvinvointialan yrityshautomoon vuonna Vuonna 2008 yhteistyö Ex Veteris Nova ry:n ja Laurean hyvinvointialan yrityshautomon johtajan Susanne Mulbahin välillä tiivistyi. Yrityshautomolta saimme apua liiketoimintasuunnitelman laatimiseen, rahoitusvaihtoehtojen vertaamiseen, kannattavuuslaskelmien tekemiseen sekä vinkkejä toimipaikkaa varten. Tämän lisäksi hautomo kannusti ja antoi henkistä tukea, Kangas ja Kuitunen toteavat. Yhteisöllistä asumista putkiremonttipakolaisille Ex Veteris Nova ry, NCC Rakennus Oy ja RealCase Oy yhteinen kilpailutyö Asumis- ja palvelumoduulin käyttö putkiremontin aikaisessa asumisessa, palkittiin Tee Parannus! -korjausrakentamisen innovaatiokilpailussa lokakuussa Tee Parannus! -viestintäohjelman tavoitteena on edistää käyttäjälähtöistä, suunnitelmallista sekä kustannus- ja energiatehokasta korjausrakentamista. Putkiremontin vuoksi kotoaan muuttamaan joutuneille asukkaille tarjotaan palveluja sekä iäkkäille asukkaille tarjotaan uudenlaista elämisen, asumisen ja palvelun mallia eri asumisratkaisuissa. Ikäihmisille tarjottava malli perustuu yhteisöllisyyteen ja edistää asukkaiden psyykkistä, fyysistä ja sosiaalista hyvinvointia. Jokaisella asukkaalla on oma huone ja yhteiset tilat on suunniteltu viihtyisiksi kotien jatkeiksi. Yhteisössä yhdistyvät oman kodin rauha sekä mahdollisuus yhteistoimintaan ja seurusteluun muiden ihmisten kanssa. Päivittäinen ruokailu ja ruuanvalmistus muodostavat keskeisen osan yhteisön toiminnasta. Tilapäisiin tarpeisiin saa helposti apua, sillä kukaan ei jää yksin. Tee Parannus! -voitto kuvassa vasemmalta oikealle Kaija Kuitunen, Sirkka- Liisa Kangas, Maria Kallio ja Lars Lindeman. Olimme pohtineet yhteistyömahdollisuuksia putkiremonttien aikaisen asumisen ja palveluiden järjestämisestä iäkkäille yhdessä Kotialue Oy:n Mikko Virkamäen ja Paavo Kykkäsen kanssa. Heidän kauttaan tutustuimme NCC Rakennus Oy:n markkinointipäällikköön Lars Lindemaniin ja kehityspäällikkö Juha Salmiseen. Tarjosimme NCC:lle yhteistyötä ja palveluideaamme hyödynnettäväksi korjauskohteissa. NCC näki ideassa potentiaalia yhdistettynä jo aiemmin kokeiltuun ja hyväksi todettuun väliaikaisasumisen malliin. Olimme kaikki vakuuttuneita siitä, että putkiremontin aikainen asuminen on varsinkin päivät kotona viettäville ikäihmisille haaste, joka vaatii onnistuneita ratkaisuja. Sovimme, että NCC pyytää väliaikaisasumisen asiantuntijaa, RealCase Oy:n toimitusjohtajaa Marja Kalliota mukaan kehittämään konseptia, Kangas ja Kuitunen muistelevat yhteistyön alkuvaiheita. Tee Parannus! -innovaatiokilpailuun osallistui 105 yritystä ja organisaatiota 39 kilpailutyöllä. Voittaja palkittiin innovaation jatkokehittämisen kuluihin varatulla rahoituksella. Palkinnon ansiosta voimme kehittää, tutkia ja toivottavasti jatkossa myös soveltaa palveluideaamme käytännössä. Tällä hetkellä hankesuunnitelmaa työstetään yhdessä NCC:n ja RealCasen kanssa. Tekesin kanssa siitä käydään vielä neuvotteluja. Parhaassa tapauksessa lopputuloksena syntyy haitasta elämys, kun iäkkäille mahdollistetaan hyvä arki remontin aikana, Kangas ja Kuitunen suunnittelevat tulevaisuuttaan. Viime juhannuksen tienoilla sain kirjeen, joka sisälsi kutsun Etelä-Afrikkaan Educational Research Delegationin jäseneksi. Educational Research Delegation muodostuu 50 kasvatustieteilijästä eri puolilta maailmaa. Kutsujana olivat American Educational Research Association (AERA:n) puheenjohtaja ja Etelä- Carolinan yliopiston professori. Teksti: Katariina Raij Matka alkoi Johannesburgista marraskuussa Educational Research Delegationin johtajana toimi kasvatustieteiden ja sosiaalipolitiikan professori Carol D. Lee, Northwesternin yliopistosta Yhdysvalloista. Kutsutut osallistujat olivat professoreita ja tohtoreita Yhdysvaltojen, Kanadan, Perun, Britannian ja Irlannin yliopistoista. Mukana oli edustajia tunnetuista yliopistoista, kuten Harvardin yliopistosta ja London King s Collegesta. Koulutuksen nykytila ja menneisyys Etelä-Afrikassa Matka jakaantui kahteen osaan. Johannesburgissa tutustuimme opetusministeriön virkamiesten johdolla eteläafrikkalaisten koulutuspolitiikkaan, sen historiaan ja tulevaisuuden visiointiin. Aloitimme Soweton peruskouluista ja etenimme Witwaterstrandin yliopiston sekä Etelä-Afrikan yliopiston (UNISA) kampuksille kohteenamme School of Education ja College of Human Science. Toisena kohteena oli Cape Town, jossa tutustuimme ammatilliseen lukioon Western Capen ja Stellenboschin yliopistoihin sekä perehdyimme projektiin nimeltä Project for the Study of Alternative Education in South Africa (PRAESA). Lopuksi vierailimme maailman pienimmässä, mutta erittäin vaikuttavassa yliopistossa, joka aikoinaan sijaitsi Robben Island-saarella. Vankilasaaren 14 metriä pitkän kallioluolan suojissa jaettiin osaamista, joka myöhemmin oli mahdollista tunnustaa virallisen koulutusjärjestelmän puitteissa. Jaetun osaamisen havainnollistamisvälineenä oli vain kuiva maa, johon kirjoitettiin ja piirrettiin kiven syrjällä kun vartijat eivät olleet läsnä. Vierailukohteiden myötä esiin tuli eteläafrikkalaiseen todellisuuteen edelleen vaikuttava ihmisten jakautuminen ihonvärin mukaan. Lakisääteiset kiellot ja rajoitteet ovat poistuneet, mutta ihmiset hakeutuvat edelleen alueille, joissa asuu heidän viiteryhmäänsä kuuluvia ihmisiä. Asuinalueet ja koulut jakaantuvat osittain näiden ryhmien mukaan. Kysymys on tietenkin myös varallisuudesta. Kaikesta huolimatta oli positiivista huomata, että parhaillaan slummeja uudisrakennetaan ja uusia kouluja perustetaan näihin lähiöihin. Vuonna 2010 Etelä-Afrikassa tulee voimaan uusi koululaki, joka mahdollistaa ilmaisen koulutuksen kaikkein vähävaraisimmille. Koulutuksellisesti suurin haaste köyhien perheiden lasten kohdalla on maan monikielisyys, joka tarkoittaa kymmenien eri heimojen kieliä, englantia ja afrikaansia. Haasteena on myös opettajien kielitaito. Parhaillaan pohditaan, voidaanko monikielisyys kääntää rikkaudeksi ja mahdollisuudeksi auttaa lapsia ja nuoria uudella tavalla erilaisten kognitiivisten taitojen ja kykyjen kehittymisessä. Se edellyttäisi opettajakoulutuksen uudistamista Jaetun osaamisen havainnollistamisvälineenä oli vain kuiva maa, johon kirjoitettiin ja piirrettiin kiven syrjällä. sekä opettajan ammatin arvostuksen ja palkkauksen huomattavaa nostamista. Suomi koulutusosaamisen suunnannäyttäjänä Matkan ainoana suomalaisena toin esiin suomalaista koulutusjärjestelmää, korkeakoulutusta ja laadunvarmistusjärjestelmää. Minua pyydettiin kertomaan, miten saavutamme Suomessa toistuvasti kärkisijan tuloksia PISA-tutkimuksissa ja mikä selittää vahvaa koulutusosaamistamme. Kritiikistä huolimatta, PISA-tulokset ovat vieneet Suomen koulutusosaajien kärkijoukkoon ja samalla vaikuttaneet siihen, että koko koulutusjärjestelmäämme arvostetaan enemmän kuin edes ymmärrämme. Suomen koulutusjärjestelmän menestyminen ei johdu vain erinomaisesta opettajakoulutuksesta tai lämpimästä kouluateriasta, kuten brittitoimittajat ovat päätelleet. Menestyminen rakentuu äitiysneuvoloista äitiyspakkauksineen, lasten neuvoloista, päiväkodeista, pitkäaikaisesta lukemisen traditiosta, 18 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

11 kirjastoista, kotien arvostuksesta koulutusta kohtaan ja vanhempien tuesta. I had never thought what a huge package it is it is not only a teacher training, Harvardin professori totesi. Suomen katsotaan näyttävän muulle maailmalle esimerkkiä duaalimallin ja ammattikorkeakoulun myötä tapahtuneen ammatillisen osaamisen merkityksen tunnistamisen sekä sen tason nostamisen myötä. Suomen toivotaan kirjoittavan ja julkaisevan enemmän koulutusjärjestelmästämme kokonaisuutena, opettajien vapaudesta ja mahdollisuudesta kehittää ja luoda uutta, korkeakoulupedagogiikasta ja sen kehittämisestä, laadunvarmistusjärjestelmän auditoinnin mahdollistamasta korkeakoulutuksen tasalaatuisuudesta sekä akateemisesta ja professionaalisesta yhteistyöstä. Be more present, kuului Suomeen lähetetty terveinen. Liiketalous ja hiukkasfysiikka yhdistyvät CERNissä Nähdessäni sähköpostissani työharjoittelupaikkailmoituksen CERNistä (Organisation Europeenne Pour La Recherch Nucleaire/ European Organization for Nuclear Research) tiesin vain sen, että siellä sijaitsee maailman suurin hiukkaskiihdytin. Tietämättömyyteni ei ollut mikään ihme, sillä miksi liiketalouden opiskelija olisikaan kiinnostunut Euroopan hiukkasfysiikan tutkimuslaitoksesta. Teksti: Margarita Saifoulina Kuva: Timur Sadykov 21-vuotias Margarita Saifoulina sai loistavan tilaisuuden päästä suureen kansainväliseen organisaatioon suorittamaan työharjoitteluaan. Katariina Raij Katariina Raij toimii tutkimusjohtajana Active Life Village Oy:ssä, jonka omistavat Laureaammattikorkeakoulu, Aalto-yliopisto, Espoon kaupunki ja Bonavita Oy. Raijn tutkimus- ja kehittämistyön kohteena ovat t&k:n ja opetuksen integroiva ammattikorkeakoulupedagogiikka sekä hyvinvointipalveluosaaminen ja hyvinvointipalveluinnovaatiot, kuten e-hyvinvointipalvelujen kehittämiseen luotu HyvinvointiTV. Olin etsinyt työharjoittelupaikkaa jo pitkään, kun ilmoitus CERNin työharjoittelupaikasta ilmestyi eteeni huhtikuussa Lähetin englanninkielisen hakemuksen ansioluetteloineen saman tien. Pian sain kutsun työhaastatteluun. Olin alusta saakka varma, että tämä harjoittelupaikka on minulle tarkoitettu. Pian haastattelun jälkeen sain kuitenkin sähköpostia siitä, että työharjoittelupaikan sai toinen opiskelija. Heinäkuun alkupuolella minuun otettiin uudelleen yhteyttä. Minulta kysyttiin, olenko edelleen kiinnostunut lähtemään kuudeksi kuukaudeksi työharjoitteluun Sveitsin Geneveen. En unohda ikinä sitä päivää, sillä tunsin yhtä aikaa sekä suurta iloa että pelkoa. Pian seisoin passi kädessäni jonottamassa lentokoneeseen, jalat hieman täristen. Paluuta ei enää ollut. Vajaa kolme tuntia kului ja olin Genevessä oman onneni nojassa, mutta mottoni oli: Aion onnistua ja nauttia joka hetkestä!. Muuttuvia ja mielenkiintoisia työtehtäviä Lähdin CERNiin työskentelemään projektihallinnan parissa. Toivoin työskenteleväni myös logistiikan parissa, sillä olen profiloitunut siihen opinnoissani. Ensimmäisenä työnäni keskityin kuitenkin budjetteihin ja aloitin samalla itsenäisen tiedonhaun CERNin tietokannoista BE/RF/ SR (Beam Department/Radio Frequency/ Synchotrons) -osastolla. Myöhemmin sain varsin ison projektin koskien CLICiä (Compact Linear Collider), joka on tulevaisuuden elektronien ja positronien kiihdytin. Se on korkean energian ja säteen aallonpituuden ansiosta ominaisuuksiltaan erittäin mielenkiintoinen kiihdytin. CLICin tekninen suunnittelu saadaan päätökseen vuoden 2010 aikana 26 instituution yhteisvoimin. Tehtäväni oli suorittaa CLICille tarkoitettu MTF (Manufacturing and test folder) -sovelluksen käyttöönotto. Sovellus on tarkoitettu kiihdyttimen eri struktuurien elinkaareen seurantaan. Työskentelin osastolla, joka on edelläkävijä kahden sovelluksen linkittämisessä. Tein tiivistä yhteistyötä EDMS (CERNin Engineering & Equipment Data Management) tukihenkilöiden kanssa. Tämä kaikki oli uutta minulle ja tukihenkilöille, joten valmista toimintasuunnitelmaa ei ollut. Projektin aikana kohtasimme jatkuvasti ongelmia. Jouduin tekemään paljon manuaalista työtä, joka itsessään oli toisinaan virheiden lähde. Saimme kaiken onnistumaan vasta kolmen kuukauden jälkeen, jolloin minua pyydettiin pitämään aiheesta esitys. Se sujui todella hyvin ja minua pyydettiin jatkamaan työtäni ainakin puoli vuotta. Suostuin miettimättä, sillä se oli erinomainen mahdollisuus aloittaa opinnäytetyön tekeminen. Vähitellen työkuvani on siirtynyt CLICin massatuontantoon. CERNillä on paljon alihankkijoita ja yhteistyöorganisaatioita eri puolilta maailmaa, joita tapaamme säännöllisesti. Työni ei ole helpoimmasta päästä, mutta nautin suuresti uusien asioiden oppimisesta. Kielitaitoni on parantunut huomattavasti. Käytän työssäni englantia, venäjää ja suomea. CERNin toinen virallinen kieli on ranska, joten olen joutunut opettelemaan myös ranskan perusteet. CERNissä viihdytään myös vapaa-aikana Asun yhdessä kuuden CERNissä työskentelevän nuoren kanssa omakotitalossa Ranskan puolella Saint-Genis-Pouillyssä, joka on keskiaikainen pikkukylä parin kilometrin päässä CERNistä. Tulemme toimeen erinomaisesti. Pidämme jatkuvasti kansainvälisiä juhlia, kokkaamme vuorotelleen, syömme yhdessä ja käymme luistelemassa viikonloppuisin. Parempaa ei voisi edes toivoa, olemme kuin perhe. Ulkomaille työharjoitteluun lähteminen oli pelottavaa, mutta noudatin lehtori Anne-Mari Karppisen neuvoa: Ota alussa askel askeleelta niin, kyllä se siitä pikku hiljaa alkaa sujua. Niin siinä sitten kävikin. CERN Mottoni oli: Aion onnistua ja nauttia joka hetkestä! Organisation Europeenne Pour La Recherch Nucleaire European Organization for Nuclear Research CERN on Euroopan hiukkasfysiikan tutkimuskeskus, jolla on 20 jäsenvaltiota Euroopassa. Se sijaitsee Sveitsin ja Ranskan rajalla lähellä Geneveä. CERNin tehtävä on mahdollistaa kansainvälinen yhteistyö aineen perusolemuksen ja voimien tutkimisessa. CERN suunnittelee, rakentaa ja ylläpitää hiukkaskiihdyttimiä sekä niihin liittyviä testilaboratoriota. Hiukkaskiihdyttimen eli tyhjiöputken avulla hiukkasia kiihdytetään ja törmäytetään radiotaajuussäteiden ja suprajohtavien magneettien avulla. LHC (Large Hadron Collider) on Sveitsin ja Ranskan rajalla sijaitseva on maailman suurin, 27 kilometriä pitkä hadronitörmäytin. Sen päätehtävänä on löytää Higgsin hiukkanen eli oletettu alkeishiukkanen. CERNissä työskentelee vakituisesti noin 3000 työntekijää ja vuosittain siellä vierailee noin 7000 tutkijaa ja opiskelijaa eri puolilta maailmaa. 20 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

12 istockphoto Eri asiantuntijoiden mukaan Suomen taloustaantuman jälkeinen tulevaisuus rakentuu vahvasti pk-yritysten varaan. Opiskelija kertoo yrittäjyydestä Toimittanut: Jenni Kallioinen Esihautomosta potkua yrittämiseen Esihautomoita on perustettu kaikkiin Laurean Vantaan alueen yksiköihin. Niiden tehtävänä on yrittäjyyden ja innovaatio-osaamisen kasvattaminen sekä yrittäjyyskoulutuksen kehittäminen. Esihautomotoiminnalla tuetaan opiskelijoita yrittäjyyden ensiaskelilla, esimerkiksi liikeideoiden kehittämisessä, liiketoimintasuunnitelmien tekemisessä sekä rahoituksen ja yhteistyökumppanien löytämisessä. Teksti: Hilkka Heinonen Toimittanut: Jenni Kallioinen Keravan Laurean esihautomon avajaisia vietettiin marraskuussa Tilaisuuden avasi Laurean Vantaan alueyksikön johtaja Hilkka Heinonen. Laureassa on vahvana yrittäjyyden edistämisen tahtotila. Se on tuotu esille myös Laurean strategioissa. Opetusministeriön kanssa käydyissä tavoiteneuvotteluissa Laurea nosti opiskelijayrittäjyyden profiloitumisensa keskiöön, Heinonen kertoo avajaispuheessaan. Viime helmikuussa uusi alueyksikkö päätti panostaa opiskelijayrittäjyyden edistämiseen esihautomotoiminnalla. Esihautomo on opiskelijoiden ja henkilöstön yhdessä suunnittelema ja jatkuvasti kehittyvä fyysinen ja virtuaali- nen oppimisympäristö, joka on olemassa yrittäjyyden ja innovaatio-osaamisen edistämiseksi, Heinonen selventää hankkeen taustoja. Esihautomolle on asetettu neljä selkeää tavoitetta. Tavoitteina ovat yrittäjyyskasvatuksen ja -koulutuksen sekä yritystoiminnan kehittäminen, yrittäjyydestä kiinnostuneiden opiskelijoiden löytäminen, opiskelijoiden altistaminen yrittäjyydelle sekä tarjota mahdollisuus oman oppimispolun rakentamiseen yrittäjyyteen kaikilla koulutusaloilla. Heinosen mukaan tärkeäksi on koettu myös se, että eri koulutusalojen opiskelijat yhdessä kehittelisivät ideoita ja oppisivat tuotteistamaan sekä arvioimaan liiketoimintamahdollisuuksia. Emme ole vielä kiinnittäneet tarpeeksi huomiota Laurean opiskelijoihin, joilla on tai on ollut yritys. Meidän tulisi saada heidät mukaan ohjaamaan nuorempia kollegojaan esihautomotoiminnassa, Heinonen sanoo. Laurealla on runsaasti tehtävää yhteistyön rakentamisessa yritysten, yrittäjäjärjestöjen sekä muiden yrityspalveluja tarjoavien organisaatioiden kanssa. Tähän kuuluu yhteistyö sukupolvenvaihdos- tai yrittäjänvaihdostilanteissa. Uudellamaalla sukupolven- tai omistajavaihdosta odotetaan seuraavan viiden vuoden aikana noin joka kolmannessa pk-yrityksessä. Keravan Laurea on edelläkävijänä toteuttanut ensimmäisen niin sanotun jatkajakoulun, jossa opinnot on suunniteltu ja räätälöity niiden opiskelijoiden tarpeisiin, jotka ovat ottamassa vastuulleen joko vanhempiensa tai muutoin valmiin yrityksen hoitamisen. Eri asiantuntijoiden mukaan Suomen taloustaantuman jälkeinen tulevaisuus rakentuu vahvasti pk-yritysten varaan. Laurea haluaakin olla omalta osaltaan mukana kouluttamassa tulevaisuuden osaajia ja yrittäjiä, Heinonen mainitsee lopuksi. Opiskelijat ohjaavat toisiaan Opiskelijat ovat esihautomon toiminnan keskiössä. Tutkimusharjoittelija Aki Pentikäinen kertoo käytännönläheisesti Esihautomon toiminnasta. Ensin lähdetään liikkeelle opiskelijan omasta tilanteesta. Toiset tarvitsevat apua tuotteen kehittämisessä, yrityksen perustamisvaiheessa tai toisilla on jo yritys valmiina, mutta apua tarvitaan siitä huolimatta esimerkiksi budjetoinnin kanssa. Yrittäjyyskasvatuksessa pitää huomioida opiskelijoiden omat tarpeet ja koota yhteen laurealaiset yrittäjät, Pentikäinen kertoo. Tällä hetkellä esihautomossa hautuu erilaisia yritysideoita esimerkiksi matkailualalta sekä nettikauppoista. Tarkemmin niitä ei vielä tässä vaiheessa paljasteta, sillä esihautomon toiminta on luottamuksellista. Tarkoituksena on, että myös yritykset voivat tarjota opiskelijoille ideoita esimerkiksi eri yrittäjyysjärjestöjen kautta. LISätietoja Aleksintorin liikekeskus Kauppakaari Kerava! Vilma Stassi, 25, on nuori yrittäjä. Hän valmistui kosmetologiksi peruskoulun jälkeen. Opinnot jatkuivat oppisopimuksella suoritetusta merkonomikoulutuksesta liiketalouden koulutusohjelmaan Keravan Laureaan. Stassi hakeutui Peer to Peer (P2P) -toimintamallin tradenomiopintoihin oppiakseen lisää liiketalouden alasta ja edetäkseen yrittäjänä. Stassi haaveili yrittäjäksi ryhtymisestä jo pitkään, kunnes siihen tuli oikea aika ja paikka. Mitä työtä teet tällä hetkellä? Toimin Klinikka 22:ssa ja Kauneushoitola Disar Centerissä yksityisyrittäjänä ja maksan vuokraa ja prosentuaalista vuokraa hoitoloille. Disar Center on minulle täyspäivästä työtä ja Klinikka 22:lle teen vain erikoislaitehoitoja. Oliko sinulle jo opintojesi alusta asti selvää, että haluat toimia yrittäjänä? Hakeuduitko juuri yrittämisen vuoksi liiketalouden opintojen pariin? Olen pitkään tiennyt, että haluan toimia yrittäjänä, mutta en sen takia hakenut opiskelemaan. Ajattelin, että jos yritys ei menesty, niin on kuitenkin ammatti valmiina. Nykyään yleinen ajatus on, että mitä enemmän koulua on käynyt, sen parempi. Itse olen sitä mieltä, että tekemällä oppii, niin on aina opittu. En sano, että koulutus on huono asia, mutta ei ihminen numeroilla töitä tee. Laurean P2P-opintoihin hakeuduin sen takia, että pystyn yhdistämään työtehtäväni monella eri tapaa opiskelutehtäviini, koska opiskelemme työelämän projektien kautta. Miten olet luonut suhteita toisiin yrityksiin toimiessasi yrittäjänä? Olen luonnut suhteita matkan varrella, mutta en ole niitä ajatellut yrityssuhteina. Ne ovat vain tulleet. Olen löytänyt lääkäreistä ja maahantuojista yhteistyökumppaneita. Esimerkiksi Disar Center, jossa työskentelen, on maahantuojan omistama pilottihoitola. Mikä yrittämisessä on haasteellisinta ja mikä parasta? Kannattaako yrittäminen? Haasteita riittää jo esimerkiksi siinä, että saa yrityksen kannattamaan. Pitää ottaa selvää ihan kaikista asioista. Veroilmoituksen täyttö aina vähän jännittää, kun toivoo, että kaikki menee oikein. Olen sitä mieltä, että yrittäminen kannattaa, mutta se vaatii paljon töitä ja perhettä ympärille. Mitä neuvoja antaisit yrittämisestä kiinnostuneille? Kysykää toisilta yrittäjiltä neuvoja. On hyvä olla ystäviä ja perhettä tukemassa toimintaa, se on loppujen lopuksi yksinäistä puuhaa ja välillä stressaavaakin. 22 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

13 Pelkkää kosmetiikkaa? Kauneudenhoitoalalla ja kosmetiikkateollisuudessa tapahtuu. Uusia kosmetiikkasarjoja lanseerataan markkinoille kiivaaseen tahtiin ja toinen toistaan nerokkaampia ja ihmeellisempiä tuoteinnovaatioita tuodaan kilpaa myymälöiden hyllyille. Kehityksen myötä alalle on muodostunut uusia haasteita sekä tarve uudentyyppiselle asiantuntijuudelle. Laurea-ammattikorkeakoulun kauneudenhoitoalan koulutusohjelma kasvattaa suosiotaan samassa tahdissa kuin ala kehittyy. Teksti: Ida Salin Opinnot valmentavat estenomia suunnittelemaan, kehittämään ja toteuttamaan alan liiketoimintaa ja palveluita. Kauneudenhoitoalan koulutusohjelmasta valmistuneet estenomit tuovat alalle uutta osaamista. Ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneen estenomin ammattitaidossa yhdistyvät liiketoimintaosaaminen ja tuotetuntemus. Esimies- ja asiantuntijatehtäviin tähtäävä amk-tutkinto nostaa alalla arvostettua osaamista. Estenomin tutkinto on jo saavuttanut murrosiän. Opiskelijoiden koulutusohjelman puolesta tekemä markkinointityö tuottaa hiljalleen tulosta. Ennakkoluulot ja erheelliset käsitykset kauneudenhoitoalan koulutusta kohtaan ovat vähentyneet tutkintonimikkeen tultua yhä tunnetummaksi. Perustutkintona estenomilla voi olla kauneudenhoitoalan ammatillinen koulutus, mutta yhtä monen estenomin pohjakoulutuksena on ylioppilastutkinto. Kiinnostus ja intohimo kauneudenhoitoa kohtaan ovat välttämättömiä alalle hakeuduttaessa, mutta kosmetologin tai parturi-kampaajan pätevyyttä ei vaadita. Estenomin opintoihin kuuluu markkinointia, viestintää, liiketaloutta ja tietotekniikkaa. Kemian ja biokemian lisäksi opiskellaan kosmetiikan lainsäädäntöä sekä kieliä, jotka ovat tärkeä osa koulutusta. Opinnot valmentavat estenomia suunnittelemaan, kehittämään ja toteuttamaan alan liiketoimintaa ja palveluita. Liiketalouden opinnot antavat valmiudet esimerkiksi markkinointitehtäviin ja yrittäjyyteen tähtäävälle estenomille. Liiketalouden perusopintoja syvennetään laatu- ja tiimijohtamisella sekä palvelujen johtamisella. Estenomit työelämässä Estenomit työllistyvät kauneudenhoitoalan markkinointi-, myynti-, osto- ja kehittämistehtäviin. Estenomit, joiden pohjakoulutuksena on kosmetologin tai parturi-kampaajan koulutus, ovat usein kiinnostuneita koulutustehtävistä. Alan markkinointi- ja maahantuontiyritykset ovat suosittuja työharjoittelupaikkoja estenomiopiskelijoiden keskuudessa. Yksi suosituimmista yrityksistä on Transmeri Oy. Espoon Kilossa sijaitseva perheyritys maahantuo monien tunnettujen brändien lisäksi myös suuria kosmetiikkasarjoja. Transmerin kosmetiikkaosaston osastonjohtaja Marika Ahlroth-Pirtinheimo on tyytyväinen yrityksen suosioon opiskelijoiden keskuudessa. Valtaosa kosmetiikkaosaston työharjoittelijoista on estenomiopiskelijoita. Monella estenomilla on pohjakoulutuksena kosmetologin tutkinto, mikä on suuri etu tällä alalla. Lisäksi koulutukseen hakeutuu alasta innostuneita henkilöitä. Opinnot tukevat kiinnostusta ja intohimoa alaa kohtaan. Saamme hyviä tyyppejä työharjoitteluihin, jotka ovat innostuneita oppimaan uutta ja tutustumaan tätä kautta kosmetiikan businessmaailmaa, Ahlroth-Pirtinheimo kertoo. Marika Ahlroth-Pirtinheimo pitää estenomiopiskelijoiden osaamista tärkeänä. Ahlroth-Pirtinheimo nostaa esille erityisesti muutamia vaadittavia taitoja: Opintoihin kuuluvien kieliopintojen tärkeyttä ei voi korostaa tarpeeksi. Kotimaisten kielten osaamisen lisäksi englannin hallitseminen sekä puhuttuna että kirjoitettuna on tärkeää. Muiden vieraiden kielten osaaminen tuo selkeää lisäarvoa. Muodin ja trendien seuraaminen sekä sen myötä tietty kansainvälisyys ovat tärkeitä osaamisalueita kosmetiikan maailmassa. SAP-käyttöjärjestelmän perusosaaminen olisi Ahlroth-Pirtinheimon mukaan tärkeää huomioida opinnoissa tulevaisuudessa. Käyttöjärjestelmä on monen yrityksen arkea. Opintosuunnitelman muokkaaminen tarpeiden mukaan on eduksi, joten tulevaisuuden suuntien haisteleminen ja yritysten tarpeiden kartoittaminen ovat aina tarpeen. Markkinoilla vaaditaan turvallista ja ympäristöystävällistä kosmetiikkaa Kuluttajista on tullut entistä tietoisempia ja vaativampia kosmetiikan suhteen. Allergioiden ja herkistymisten kasvaessa kuluttajat ovat entistä tietoisempia tuotteista, joita iholle halutaan laittaa. Kosmetiikassa käytettävien raaka-aineiden turvallisuus mietityttää usein kuluttajia. Myös ekologisten arvojen toteutuminen kosmetiikkateollisuudessa koetaan entistä tärkeämmäksi. Raaka-aineiden tiukentunut lainsäädäntö on luonut tarpeen uusien menetelmien ja vaihtoehtojen kehittämiselle kosmeettisten tuotteiden valmistuksessa. Ekologisten arvojen toteutuminen kosmetiikkateollisuudessa nostetaan ajoittain esille. Luonnon raakaaineita suosivien ja ekologisia arvoja kunnioittavien kosmetiikkasarjojen kasvava suosio ei yksinään riitä. Tulevaisuudessa ympäristöystävällinen ajattelutapa pitää olla itsestäänselvyys kaikkien selektiivisten kosmetiikkasarjojen tuotannossa. Pakkauskulujen vähentämiseksi tullaan tulevaisuudessa tarvitsemaan uusia ratkaisuja ja kehittämisideoita. Kulutus kasvaa, vaatimukset nousevat Arvot ja periaatteet tekevät kuluttajista valikoivia ja tarkempia sen suhteen, mitä ostoskoriin lopulta päätyy. Vallalla olevat trendisuuntaukset nostavat esille tiettyjä palveluita ja tuotteita ylitse muiden. Luonnonkosmetiikkasarjojen suosio ei ota laantuakseen. Ekologisten arvojen kunnioittaminen voidaan huomata muidenkin tuoteideoiden suosiossa. Monitoimituotteet ja kaksi yhdessä -tuotteet kasvattavat hiljaa suosiotaan. Taloudellinen tilanne on muuttanut hieman tämän hetkisiä kulutustottumuksia, mutta kosmetiikkatuotteiden suomasta ilosta ei haluta luopua. Kun taloudella menee huonosti, kosmetiikan myynti kasvaa. On huomattu, että varsinkin huulipunien kulutus kasvaa talouden taantuessa. Tätä ilmiötä on selitetty sillä, että vaikeassa taloudellisessa tilanteessa itseä halutaan ilahduttaa pienellä hemmotteluostoksella. Huulipunaindeksi pätee myös pimeässä pohjolassa. Huulimeikkejä myydään Suomessa nyt enemmän kuin koskaan. Vanhempien ikäryhmien kasvaessa myös anti age -tuotteet kasvattavat suosiotaan. Kosmetiikkaan käytetään vuosi vuodelta enemmän euroja ja omasta ulkonäöstä pidetään entistä enemmän huolta. Pintapuolisesti voisikin sanoa, että kauneuden ammattilaisille riittää myös tulevaisuudessa meikkipusseja täytettäväksi. istockphoto 24 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

14 Kehitystoiminta, jota Laureassa tehdään, sopii erittäin hyvin kaupungin tavoitteisiin. Entrepreneurs Boot Camp in Cambridge - Expand knowledge together with four Universities Text: Wille Miljas Vantaan kaupunki ja Laurea yhteistyössä haastattelussa Vantaan kaupunginjohtaja Juhani Paajanen Haastattelu: Jenni Kallioinen Kuva: Vantaan kaupunki Kaupunginjohtaja Paajanen, millainen merkitys Vantaalle on sillä, että Laurea on profiloitunut erityisesti vantaalaiseksi korkeakouluksi? Laurealla on meille erittäin suuri merkitys. Se on tärkeä yhteistyökumppanimme. Laurea on tunnistettu myös Vantaan kaupungin strategiassa. Strategia lähtee kaupungin kehittämisestä niin fyysisesti kuin palveluorientoituneestikin. Kumppaneitamme ovat yliopistot, korkeakoulut ja oikeastaan kaikki kehittämisyhteisöt, jotka seudulla toimivat. Lähellä toimiva organisaatio ja Laurean toiminnan fokus sopivat kaupungin kasvaviin toimialoihin, erityisesti sosiaalija terveysalan rooliin kaupungin palvelutoiminnassa. Vantaa kasvaa noin kolmella tuhannella asukkaalla vuodessa ja samalla väestö ikääntyy voimakkaasti. Laurea voi tukea kaupungin toimintaa esimerkiksi palveluiden kehittämisessä. Kehitystoiminta, jota Laureassa tehdään, sopii erittäin hyvin kaupungin tavoitteisiin. Kaupungilla on vankka asiakaspohja, hienosti sanottuna Living Lab, jota voidaan käyttää koulutuksen ja tutkimuksen apuna. Onko Laurealla kansainvälisesti merkitystä Vantaalle? Me pidämme Vantaata ehkä Suomen kansainvälisempänä kaupunkina, koska kaupungistamme on yhteydet joka suuntaan ilma-, rauta- ja maanteitse. Globaali verkostotoiminta kasvaa jatkuvasti ja osaajien on tärkeää olla mukana näissä kansainvälisissä verkostoissa. Kansainvälinen toimintamme kohdistuu tällä hetkellä Kiinaan. Meillä on ystäväkaupunki Kiinassa ja laaja yhteysverkosto kiinalaisiin kaupunkeihin ja yrityksiin. Vantaan kaupungin Innovaatioinstituutin päätehtävänä alueella on luoda edellytyksiä sille, että kiinalaiset yritykset investoisivat Vantaalle ja muualle Suomeen. Samoin pyritään avustamaan suomalaisten yritysten pääsyä kiinalaisille markkinoille. Tähän liittyy paljon erilaista yhteistoimintaa yliopistojen sekä ammattikorkeakoulujen välillä. Laurean rooli tässä verkostossa voisi olla nykyistä aktiivisempi. Mitä toiveita Vantaan kaupungilla on Laurealle tutkimus- ja kehitystoiminnan tai muun toiminnan osalta? Esimerkiksi kiinalaiset haluavat ostaa Suomesta erilaisia koulutuspalveluja, siksi meidän on pystyttävä tarjoamaan heille muun muassa EU-kulttuurin tietämystä sekä EU:n businesskulttuurin ymmärtämistä. Nämä ovat tuotteita, joille löytyy ostajia kun markkinointi pystytään organisoimaan ja koordinoimaan taitavasti. Myös erilainen tutkimus- ja opiskelijavaihto hyvin erilaisten kulttuu- rien välillä ovat tärkeitä nuorille sukupolville, jotta he oppivat ymmärtämään aasialaista kulttuuria, ajattelua ja liiketoimintaa. Kansainvälisyyteen liittyy olennaisesti myös turismi. Se on tärkeä koulutusala Laureassa Vantaankin näkökulmasta. Matkailu on maailmalla nopeasti kasvava elinkeino ja kun tämä taantuma ohitetaan, tulee turismi kasvamaan vahvasti. Meidän valttinamme ovat suorat lennot Kiinaan, Japaniin ja Intiaan. Aasiasta tulee suuri potentiaalinen turismivirta tulevina vuosikymmeninä. Organisaatioiden ja henkilöstön valmentaminen turismiin on tärkeää. Siihen tarvitaan erityistä osaamista, jota Laurean kautta voitaisiin jalkauttaa käytäntöön. Haasteellista on matkailijavirtojen ohjaaminen koko maahan. Aasialaisia kiinnostaa erityisesti Lappi. He hakevat rauhaa ja hiljaisuutta, sillä Aasian kaupungit ovat usein miljoonien tai jopa kymmenien miljoonien asukkaiden kaupunkeja. Vantaa on tehnyt Laurean kanssa paljon yhteistyötä sosiaali- ja terveysalalla. Toivotte enemmän yhteistyötä myös matkailualalle, mutta voisiko yhteistyötä lisätä kaikilla aloilla? Turvallisuusalallakin on ollut jo yhteishankkeita. Kun uusia kaupunginosia rakennetaan, kuten esimerkiksi uutta asukkaan Marja-Vantaan kaupunginosaa, Laurea on mukana kehittämässä uutta tulevaisuuden palvelukonseptia, jossa tarkastellaan esimerkiksi palvelutilojen rakentamista ja mitoitusta, palvelujen tuottamista sekä henkilökunnan osaamista. HMEA (Helsinki Metropolitan Entrepreneurship Academy) organized the 3 rd Entrepreneurial Boot Camp in Cambridge in November It gathered together 16 students from various backgrounds. Students came from Laurea University of Applied Sciences, Haaga-Helia University of Applied Sciences, Helsinki School of Economics and Helsinki University of Technology. I was one of the lucky ones to take part. Additionally, Vesa Taatila, a senior lecturer at Laurea University of Applied Sciences, accompanied us. Some of us had long thought business plans. Some had nothing more than the idea of an idea. In Cambridge we were able to share and develop our ideas to the next level. Somehow I did not really see myself as an entrepreneur before the camp. Cambridge helped me realise how wrong I had been. Actually, it was one of the best learning experiences of my life. More so, it was a cultural experience as well. Particularly for me as it was my first time in the UK. Right into the deep end The true highlight of the first week was on Wednesday, as we received a rather frank lecture on mechanics of finding funding for your company. Or in Mr. Lang s words, what business angels and venture capitalists want from you. The lecture was held by a serial entrepreneur, Jack Lang, and that was by far one of the best lectures that I have had the fortune to attend. Also, talking about great lectures, in week two, Shai Vyakarnam s lecture on marketing was also extremely useful. The themes of the lectures varied between the practical entrepreneurial topics and theory. Having Alan Barrell to call us up to do elevator pitches for him was nerve wrecking at first, but rather satisfying once it was over. Entreprise Tuesday Entrepreneur Tuesdays were also on the curriculum on our boot camp. These were events where we were given a lecture by an entrepreneur followed by a networking session. We attended three of these during our time, and they really provided a practical view into how you can succeed as an entrepreneur. The lecturers included such names Kell Ryan, who is a founding member of Ryan Air. We also got an inside look at a new E-reader developed by a company called Plastic Logic. This sparked a little betting in some circles if the product they were developing was Apple s new E-reader. On our last Tuesday, we visited Indian Internet company that had grown hundreds of percents annually. This was a case example of managing rapid growth and using invested capital wisely. The camp allowed us to focus on the business plans totally, think them over and consider them from more than just one angle. The tutoring provided by Vesa Taatila was also most helpful as it served as a platform to build on each day s theme. Cambridge in itself was a great place to visit, an incredible mix of tradition, history and cutting edge innovation. It was hard not be inspired by our surroundings, and that I consider the greatest thing that most of us walked away with; believing that our ideas could not only work but also be profitable. And this, if anything, is key in any successful business. 26 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

15 istockphoto Nuuksio keskellä kehitystä Urban Parks -hanke on Leppävaaran Laureassa toteutettava palveluiden kartoitushanke. Tällä hetkellä hanke on keskittynyt Nuuksion kansallispuiston palvelujen kehittämiseen. Nuuksio tarjoaa luonnon virkistysmahdollisuuksia erilaisille kohderyhmille, kuten pääkaupunkiseudun asukkaille, matkailijoille, partiolaisille ja koululaisryhmille. Nuuksioon on kehitteillä aivan uudentyyppisiä palvelumahdollisuuksia vuonna 2011 avattavan Nuuksion luontokeskuksen palvelutarjonnan myötä. Teksti: Leena Alakoski, Kaija Koivusalo, Päivi Mantere & Juha Uutela Urban Parks -hankkeen aikana on tehty useita opinnäytetöitä ja Learning by Developing (LbD) -kehittämistehtäviä. Arvokkaan luontoalueen palvelujen kehittämistarpeista ja -mahdollisuuksista on myös järjestetty kansainvälinen seminaari. Nyt Urban Parks -hanke on saamassa uuden suunnan. Hankkeesta ollaan tekemässä kansainvälinen Interreg-hanke. Verkostoituminen on välttämätöntä Urban Parks -hanke alkoi kehittämisympäristön analyysista vuonna Aloitus oli hyvin käytännöllinen. Analyysilla kartoitettiin Nuuksion alueen toimijoita, kuten käyttäjiä ja soveltajia sekä mahdollistajia ja kehittäjiä. Ensimmäisen selvityksen jälkeen käynnistyi useita LbD-projekteja sekä opinnäytetöitä. Nuuksion alue on tarjonnut erilaisia mahdollisuuksia oppimistehtäviksi. Alueesta on tullut todellinen Experience Lab opiskelijoille ja opettajille. Kehittämisympäristöselvityksen avulla on tutustuttu Nuuksion alueen toimijoihin. Alusta saakka projektien kumppaneina ovat olleet Metsähallitus, Culminatumin metropolialueen matkailun osaamiskeskus sekä eri yritysten edustajia. Ensimmäinen Urban Parks -seminaari pidettiin huhtikuussa Seminaari kokosi yhteen lähes 50 toimijaa. Kiinnostuneita puhujia ja osallistujia tuli myös muualta Suomesta sekä Itämeren alueen maista. Suomen ympäristökeskus kiinnostui seminaarissa hankeyhteistyöstä Laurean kanssa. Metsähallituksen kehittämispäällikkö Lasse Lovénin ajatukset yhteistyöstä Laurean kanssa olivat kannustavia: Metsähallituksen Luontopalvelutosasto etsii innovatiivisia yhteistyökumppaneita. Vaikka hoidamme valtakunnan kaikkia kansallispuistoja ja pääosaa muistakin luonnonsuojelualueista, osaamisemme ja omat voimavaramme eivät riitä kaikkien vastaan tulevien ongelmien hallintaan. Verkostoituminen on siis välttämätöntä. Laurean vahvuutena on avoimuus uusille haasteille. Laurean toiminta-ajatus liittää opetuksen käytännönläheisiin kehittämistehtäviin. Nuuksion kansallispuiston asiakaspalvelujen kehittäminen osana opetusohjelmaa sopii tähän erittäin hyvin, Lovén toteaa. Laurean opettajat ovat onnistuneet ohjaamaan opetusohjelmiensa toteutusta siten, että opiskelijaryhmät ovat saaneet kiinni ajankohtaisista ongelmakartoituksista. Opiskelijoiden ryhmätyöt ovat jo tuottaneet kehittämiskelpoisia ideoita muun muassa Nuuksion sähköisen informaation, palvelujen saavutettavuuden, alueen sisäisen ja ulkoisen logistiikan sekä Nuuksion ohjelmapalvelujen kehittämiseen. Yhteistoiminnan tuottamien ideoiden avulla Metsähallituksen Luontopalvelut voi suunnata tulevia kehittämisinvestointeja ja hanketoimintaa aiempaa taloudellisemmin ja vaikuttavammin, Lovén jatkaa. Parin vuoden yhteistyöllä olemme onnistuneet luomaan suunnitelmallisesti ja hyvin aikataulutettuna työskentelevän ja toisiaan arvostavan yhteistoimintamuodon, joka pystyy tuottamaan ja testaamaan uusia kehittämisideoita. Mikä tärkeintä, Laurean, Metsähallituksen Luontopalvelujen, Culminatumin sekä muiden verkostokumppaniemme yhteistoiminta edistää jokaisen osapuolen ydintavoitteiden toteutumista, joten kaikki hyötyvät siitä, Lovén muistuttaa lopuksi. Opiskelijat ideoivat uusia palveluja Keväällä 2009 Laurean toisen vuoden Degreen Programme in Business Management -koulutusohjelman opiskelijat tutustuivat Nuuksioon ja ideoivat alueelle uudenlaisia palveluja. Nuuksion palveluja verrattiin eri maiden luonnonsuojelualueiden tarjoamiin palveluihin. Opintojaksolla oli mukana noin 60 opiskelijaa, jotka edustivat yli kymmentä eri kansalaisuutta. Kansallispuisto näyttäytyi hyvin erilaisena ghanalaiselle, pakistanilaiselle, espanjalaiselle tai suomalaiselle opiskelijalle. Luontoon ja puistoihin mennään hyvin eri syistä. Afrikkalaiset tapaavat puistossa ystäviään kun suomalaiset menevät luontoon yksin hiljentymään. Toisia pelotti jo ajatuskin suureen puistoon menemisestä ja toisille veden päällä, jäätyneen järven jäällä, käveleminen oli ikimuistoinen kokemus. Vierailu Nuuksioon toi esille monia kehittämiskohteita. Opasteita ei ollut tarpeeksi, jotta ulkomaalaiset olisivat löytäneet helposti perille. Opiskelijat ideoivat puistoon uudenlaisia ravintola- ja kahvilapalveluita, polkuja, siltoja, informaatiopisteitä, näyttelyitä ja erilaisia ohjelmapalveluita. Opiskelijaryhmät visualisoivat ideoitaan ajatuskarttatekniikalla. Palvelukonseptit kuvattiin ja esiteltiin huhtikuun Urban Parks -seminaarissa. Uusina ideoina syntyi esimerkiksi mietiskely- ja hiljentymiskeskus erityisesti ulkomaalaisille sekä monessa maassa suosittu canopy walking, jolla tarkoitetaan kävelyretkiä puiden latvojen yläpuolelle viritetyillä silloilla. Urban Parks kansainvälistyy Tietojenkäsittelyn opiskelijat työskentelevät interaktiivisen Nuuksio-portaalin kanssa. Portaaliprojektit, joita opiskelijat työstävät, ovat siirtyneet tietojen keruu- ja suunnitteluvaiheesta toteutusvaiheeseen. Suunnittelussa paneudutaan portaalin sisällön lisäksi siihen, miten eri aisteja voidaan hyödyntää interaktiivisuuden ja viestintämahdollisuuksien valinnassa. Toteutusvaiheessa kokeillaan uuden teknologian ja intermedian vaikutuksia asiakkaan kokemuksiin. Urban Parks -hanke on tähän mennessä saanut vain vähäistä rahoitusta. Hankkeen seuraava vaihe on kuitenkin suunnitelmissa. Projektiryhmä valmistelee rahoitushakua ja aikoo jättää keväällä 2010 Interreg- hankehakemuksen. Hakemuksen työnimenä on tällä hetkellä INBASE Innovative cultural ecosystem services for green Baltic Sea Metropolis resilience. Hankkeeseen haetaan mukaan kansainvälisiä kumppaneita. Monissa Itämeren alueen maissa tilanne on samantyyppinen kuin Nuuksiossa. Kaupungin liepeillä on kansallispuisto tai suojelualue, johon voidaan suunnitella palveluja erilaisille käyttäjäryhmille. Yhteistyökumppaneiden saaminen ja sitouttaminen on pitkäjänteistä toimintaa. Leppävaaran Laurea on profiloitunut Service Innovation and Design (SID)-osaajaksi, joten yksikön tehtävänä on tuoda hankkeeseen Service Designin menetelmä- ja kehittämisosaamista, kulttuurisia ekosysteemipalveluja kehitettäessä. LISätietoja Leena Alakoski lehtori, hankekoordinaattori 28 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

16 We both shared the common though that their technical knowledge could be a valuable addition to certain Active based research and development projects. Text: Hannu Pirnes Photos Petteri Ikonen Laurea begins to cooperate with National Taiwan University Laurea University of Applied Sciences and National Taiwan University s research unit Insight signed a memorandum of understanding in June The preliminary agreement defined a potential cooperation areas for instance in the field of elderly care. Laurea s representatives doctors Tuija Hirvikoski, Petteri Ikonen and Hannu Pirnes had a rare opportunity for a return visit in January 2010 and during this visit preliminary cooperation ideas were deepened and concretized in various discussions. Taiwan a modern democracy of high technology emphasis Taiwan, also known as Formosa, meaning beautiful island, is a large island off the south eastern coast of mainland China. Today Taiwan is known of its quick industrialization and rapid growth during the latter half of the twentieth century. It is one of the Four Asian Tigers together with Singapore, South Korea and Hong Kong. Electronics and information technology have evolved into the mainstay of Taiwan s industry accounting for over 35 percent of industrial structure. The structure of Taiwan's information technology industry is best described as a pyramid. A handful of companies at the top of the pyramid dominates the market and are mainly focused on mass production. Taiwanese partners interest in Finnish small scale production and knowledge of individual, tailor-made solutions can well be understood from this mass production perspective. Through cooperation with Finnish partners new, small scale management ways and thinking could better be learned. From Laurea s Active project s perspective an interesting fact is that Taiwan is suffering from a decline in birth rates with a population growth of just 0.23 percent and a fertility rate of 1.12 children. National Taiwan University Laurea s potential partner university, Taiwan National University is a leading university in Taiwan having totally students. Currently the University consists of 11 colleges, 54 departments, 96 graduate institutes and four research centres and offers diplomas in over 100 fields of study. NTU is placed among best 95 universities in the world by several well-reputed rankings. Laurea has now a rare opportunity to start cooperation discussions on equal basis with one of Asia s leading universities and though that, strongly boost our common knowledge in developing better elderly care services. NTU s high level technological know-how is a great additional value and needed strengthening to our common Active project. Taiwan s Technical Research Centre ITRI Taiwan s Technical Research Centre ITRI employs over 1000 doctors, most of them having technical background and education. ITRI produces approximately five high technological innovations each working day. Laurea s know-how of elderly care services and its already existing research and development networks with Japanese partners awaked great interest also in ITRI. We both shared the common though that their technical knowledge could be a valuable addition to certain Active based research and development projects. Laurea s delegation was warmly welcomed in Taiwan Laurea s delegation Tuija Hirvikoski, Petteri Ikonen and Hannu Pirnes were invited to participate International Symposium of Living Lab Driven Innovation in Taipei and doctor Hirvikoski had also her own presentation in the symposium. During the symposium delegation met several Taiwanese VIP persons, discuss with them and though that, promote Laurea s knowhow and image. The Delegation was also invited as special guests by Minister Lou-Chuang Lee to Joint Opening Ceremony of EU s seventh framework programme. Laurea s delegation was exceptionally warmly welcomed in all events and they got a feeling that Taiwanese universities and research institutes are seriously interested in research and development with Laurea. For Laurea Taiwan contacts can provide valuable new technology emphasized knowledge and strengthen already existing Asia related research and development programs. Asia will probably be on long term the economical centre of the world and Laurea has a possibility to be at the head of creating valuable working relationships to this continent. 30 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

17 istockphoto alumnikolumni Käyttäjäkeskeinen suunnittelu helpottaa kuluttajien arkea Teksti: Satu Hyökki ja Päivi Ylitalo-Kallio Kuvat: Janne Lahti Oletko koskaan turhautunut hankittuasi kalliin ja hienon pesukoneen? Sen käyttäminen on vaikeaa. Olet joutunut tyytymään vain perustoimintoihin, sillä et yksinkertaisesti osaa tulkita kaikkia koneen toimintoja. Oletko yrittänyt saada vettä automaattihanasta? Miettinyt miten saisit kahviautomaatista kahvia? Nämä kaikki ovat esimerkkejä arkielämän käytettävyysongelmista, joita käyttäjäkeskeisellä suunnittelulla pyritään ratkaisemaan. Hyvän käyttäjäkokemuksen merkityksen ymmärtäminen on muuttanut maailmankuvaamme. Nuorten hyvinvointia edistämässä Syksyllä 2008 käynnistettiin yhteistyöhanke Hyvinkään Laurean sairaanhoitajaopiskelijoiden ja Hyvinkään kaupungin nuorisotyöpaja HOPE:n välillä. Yhteistyö alkoi terveyskeskusteluilla, joiden avulla luotiin antoisa yhteistyömalli Laurean ja HOPE:n välille. Teksti: Eija Mattila, Melisa Heiskanen, Heli Hietanen & Susanna Viita HOPE tarjoaa nuorille tarkoitettua työpajatoimintaa, jonka tavoitteena on tukea nuoren sosiaalista ja yksilöllistä kasvua. Toiminta on suunnattu alle 28-vuotiaille hyvinkääläisille nuorille, jotka eivät ole mukana työ- tai kouluelämässä. Terveyskeskusteluissa sairaanhoidon opiskelijat kävivät HOPE:n työpajanuorten kanssa läpi elämään ja terveyteen liittyviä osa-alueita. Nuorille annettiin mahdollisuus keskustella terveyteen ja hyvinvointiin liittyvistä riskitekijöistä. Nuoret saivat myös kysyä sairaanhoitajaopiskelijoilta mieltä askarruttavista ja terveyteen liittyvistä asioista. Keskusteluissa kartoitettiin työpajanuorten tietoutta saatavilla olevista terveyspalveluista sekä annettiin tarvittaessa lisätietoa. Keskustelujen jälkeen opiskelijat kokoontuivat yhteen ja kävivät läpi omia kokemuksiaan ja tuntemuksiaan. Opiskelijat kokoontuivat myös lehtori ja työnohjaaja Eija Mattilan ohjaamaan työnohja- ukselliseen reflektointiin. Reflektoinnissa jokainen opiskelija arvioi omia valmiuksiaan ja taitojaan ohjaajana sekä pohti mahdollisia kehittämishaasteita omassa toiminnassaan. Terveyskeskustelut johtivat hyvinvointiseminaariin Yhteistyö HOPE:n kanssa jatkui keväällä 2009 opintojaksossa, joka painottui mielenterveys- ja päihdetyöhön. Opiskelijat järjestivät työpajan nuorille ja henkilökunnalle hyvinvointiseminaarin, jonka aiheet nousivat aiemmin käytyjen terveyskeskustelujen pohjalta. Seminaarin aihe painottui ihmisen kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin, laadukkaaseen uneen, terveelliseen ruokavalioon ja liikuntaan. Toinen osa seminaarista käsitteli päihteitä. Aihetta käytiin läpi myös draaman keinoin, näytelmän muodossa. Seminaarin jälkeen opiskelijat keräsivät kirjallisen palautteen, joka oli hyvin positiivista ja kannustavaa. Seminaari sai myöhemmin jatkoa virkistyspäivästä. Se käsitteli kokonaisvaltaista hyvinvointia toiminnan avulla. Työpajan nuoret ja henkilökunta pääsivät hyvinvoinnin kiertomatkalle, jonne heidät opastivat matkaoppaat eli sairaanhoidon opiskelijat. Virkistyspäivään sisältyi erilaisia teemoja, kuten aivojumppaa Alpeilla, hätäapua Honolulussa, tasapainoa tasangolla ja kehontoimintoja Keniassa. Yhteistyö huipentui Ateenassa Syyskuussa 2009 opetusministeriön myöntämän erityisrahoituksen avulla matka Ateenan World Congress of the World Federation for Mental Health -konferenssiin mahdollistui kuudelle työpajan nuorelle ja neljälle ohjaajalle sekä kolmelle Hyvinkään Laurean sairaanhoitajaopiskelijalle. Ateenassa kerrottiin onnistuneesta yhteistyöprojektista. Matkan aikana yhteistyö Laurean ja HOPE:n kanssa syventyi entisestään. Molemmat ovat kokeneet yhteistyön toimivaksi ja antoisaksi. Käyttäjäkeskeisen suunnittelun filosofian mukaan käyttäjä on läsnä tuotteen tai palvelun suunnittelussa koko suunnitteluprosessin ajan. Käyttäjä on keskiössä. Paras lopputulos saavutetaan, kun tuotetta tai palvelua testataan suunnittelun kaikissa vaiheissa aidoilla käyttäjillä, esimerkiksi käytettävyystestien avulla. Laurea on tarttunut paremman käytettävyyden kehittämisen haasteeseen tarjoamalla käyttäjäkeskeisen suunnittelun koulutusta kaikilla koulutustasoilla. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu on sisällytetty tradenomien koulutukseen, erikoistumisopintoihin sekä ylempiin ammattikorkeakouluopintoihin. Keravan Laureassa käytettävyyden opinnot ovat sisältyneet tietojenkäsittelyn koulutusohjelmaan jo vuodesta Opinnoista välitöntä hyötyä työelämälle Opiskelemme Keravan Laureassa käyttäjäkeskeisen suunnittelun ylempää ammattikorkeakoulututkintoa. Olemme suorittaneet yhdessä jo aiemmin käyttäjäkeskeisen suunnittelun erikoistumisopinnot. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu on vienyt meidät molemmat mukanaan. Halu oppia lisää kasvaa koko ajan. Hyvän käyttäjäkokemuksen merkityksen ymmärtäminen on muuttanut maailmankuvaamme. Se suorastaan koukuttaa oppimaan lisää. Ylemmissä ammattikorkeakouluopinnoissa on sopiva sekoitus teoriaa ja käytäntöä. Ryhmätöitä tehdään paljon ja niiden kautta oppimme myös toisiltamme. Aikuisopiskelijoilla on takanaan pitkiä ja mielenkiintoisia työuria ja ryhmissä on paljon kokemusta jaettavaksi. Opinnot on helppo linkittää omaan työhön ja uusi osaaminen siirtyy heti työelämän hyödyksi, sillä ylemmät ammattikorkeakouluopinnot suoritetaan usein työn ohessa. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu on tulevaisuuden ala. Käytettävyys ja käyttäjälähtöinen suunnittelu lisäävät tuotteiden ja palveluiden käyttäjiä. Huono käytettävyys taas karkottaa käyttäjät. Nykypäivän kuluttajat vaativat yhä enemmän räätälöityjä palveluja ja kuluttavat rahansa tuotteisiin ja palveluihin, jotka havaitaan parhaiksi. YAMK opiskelijat Kimmo Rantala, Päivi Ylitalo-Kallio ja Satu Hyökki sekä tutkimusassistentti Petteri Sipiläinen testaavat mm. käytettävyys- ja käyttäjätutkimuksissa käytettävää silmän-liiketutkimuslaitteistoa, jonka avulla kerätään tietoa käyttäjän silmän liikkeistä. Käytettävyydellä viitataan tuotteen laatuun, kun taas käyttäjäkokemuksella tarkoitetaan henkilökohtaisen kokemuksen laatua eli optimaalista tunnetta, mikä seuraa tuotteen tai palvelun käyttämistä. Optimaalisen käyttäjäkokemuksen tuottaminen on haasteellista. Kokemukset ovat tilannesidonnaisia ja käyttöympäristön lisäksi siihen vaikuttavat aiemmat kokemukset, taipumukset, odotukset, tarpeet, motivaatio ja tunnetila. Käyttäjäkokemukseen vaikuttavat muutkin asiat, kuin itse tuote tai palvelu, mutta käyttäjäkeskeinen suunnittelu antaa välineitä selvittää, mitä käyttäjä haluaa ja tarvitsee. Tähän haasteeseen opintomme ovat vastanneet hyvin. Käyttäjäkeskeisen suunnittelun opinnoista olemme saaneet loistavat valmiudet tarttua uusiin haasteisiin työelämässä. Haku Laurean yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusohjelmaan, käyttäjäkeskeisen suunnittelu (ylempi AMK) on keväällä Tradenomi Satu Hyökki työskentelee Keravan Laureassa kehittämispäällikkönä. IT-tradenomi Päivi Ylitalo-Kallio työskentelee Metropolia Ammattikorkeakoulussa informaatikkona. 32 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

18 Laurea-ammattikorkeakoulu julkaisee monipuolisesti neljässä julkaisusarjassa ajankohtaisia tutkimustuloksia, konferenssien satoa, hankeraportteja ja ajankohtaisia työpapereita verkkojulkaisuina. Laurean julkaisusarjoissa tapahtuu Laurean kehittämää Learning by Developing (LbD) -toimintamallia on käsitelty reilun vuoden aikana laajalti esimerkiksi seuraavissa julkaisuissa: Ohjaus Learning by Developing-toimintamallissa (A67), toimittanut Arja Piirainen Oppiminen Learning by Developing-toimintamallissa (A61), toimittanut Outi Kallioinen Learning by Developing -toimintamalli ja arvioinnin haasteet (B32), toimittanut Elina Ora-Hyytiäinen Opettajuus Learning by Developing -toimintamallissa (B31), toimittanut Elina Ora-Hyytiäinen & Elina Rajalahti Learning by Developing New Ways to Learn, 2009 Conference Proceedings (D7), konferenssijulkaisu, toimittanut Outi Kallioinen Ajankohtaiseen innovaatiokeskusteluun on otettu useasti kantaa Laurean julkaisusarjoissa: Many Faces of Innovation, from literature synthesis to empirical studies (A70), toimittanut Timo Riihelä & Minna Mattila Innovaatioiden lähteillä (A68), toimittanut Vesa Taatila Beyond the Dawn of Innovation Conference Proceedings (B34), konferenssijulkaisu, toimittanut Timo Riihelä, Minna Mattila & Harri Haapaniemi Suomalais-japanilaisen hyvinvointialan kehittämisen yhteistyön tuloksena on julkaistu Refurbishing Elderly Care The New Streams and Organisational Transformation in Finland and Japan (B35), toimittanut Helena Erjanti & Koichi Ogasawara. Suomessa veteraanien identiteettiä ja arvostusta on tutkittu vähän, vaikka kysymyksessä on yhteiskunnallisesti merkittävä ryhmä. Arvokasta tietoa esiteltiin syksyllä 2009 julkaisussa Sotiemme veteraanien identiteetti ja arvostus, tutkimus Espoon Sotaveteraanit ry:n jäsenistä (A69), toimittanut Soile Juujärvi, Kaija Pesso & Ossi Salin. Laurea on Suomen ainoa rikosseuraamusalan sosionomi (AMK) -koulutusta tarjoava ammattikorkeakoulu. Julkaisussa Kuntoutus, vaikuttavuus ja kehittäminen (A66), toimittanut Teemu Rantanen, tarkastellaan kuntoutuksen, vaikuttavuuden ja kehittämisen kysymyksiä erilaisista näkökulmista. Kaikki julkaisut ja niiden pdf-versiot löytyvät myös Laurean verkkosivuilta. istockphoto Oravanpesä kannustaa yrittäjyyteen Oravanpesä on esimerkki yrittäjyydestä. Projektin tarkoituksena on rohkaista ja kannustaa kasvuyrittäjyyteen ja luoda Suomeen lisää työpaikkoja. Sen tavoitteena on myös muuttaa asenteita positiivisemmiksi yrittäjyyttä kohtaan ja lopettaa epäonnistumiseen liittyvät pelot. Oravanpesässä kootaan yhteen ihmisiä, yrityksiä ja julkisia tahoja, jotka haluavat edesauttaa ja tehdä yrittämisestä mahdollista. Hankkeen suojelijoina toimivat elinkeinoministeri Mauri Pekkarinen, työministeri Anni Sinnemäki ja Cambridgen yliopiston professori Alan Barrell. Oravanpesä-projekti käynnistyi marraskuussa 2009 pidetyllä Kurre Camp -leirillä, jonka aikana syntyi kaksi yritystä: koiranomistajille suunnattu Dogipedia Oy ja terveellisiä luonnonmukaisia makeisia valmistava Fekman Oy. Näiden yritysten menestystä seurataan julkisesti verkossa kahden vuoden ajan. Myös Kauppalehti on tiiviisti mukana Oravanpesässä ja seuraa projektin etenemistä. Dogipedia Oy:n tavoitteena on koirien hyvinvointi. Yrityksen tuotteet ja palvelut auttavat koirien omistajia huolehtimaan lemmikeistään nykyistä paremmin ja monipuolisemmin. Dogipedian idea perustuu laajan koirapalvelutietokantaan. Palveluihin kuuluu esimerkiksi kontaktointi, asiakkuudenhallintapalvelut, sähköisesti ja mobiilisti toimiva koirakummijärjestelmä sekä koirien omat kotisivut. Yritys aikoo lanseerata myös oman koiratarvikesarjan. Fekman Oy valmistaa, myy ja markkinoi terveysvaikutteisia makeisia. Makeiset valmistetaan suomalaisista marjoista, luonnonmukaisia raaka-aineita ja menetelmiä käyttäen. Fekmanin makeiset tehdään herkkusuille, jotka arvostavat terveellistä ja luonnonmukaista elämäntapaa. Suomi toimii koemarkkina-alueena, mutta tulevaisuudessa yrityksen tavoitteena on nopea kansainvälistyminen. Oravanpesässä yritysten toimintaa seurataan tiiviisti. Asiantuntija- ja opiskelijaraati kokoontuvat arvioiman yrityksiä säännöllisin väliajoin. Molemmat raadit seuraavat ja arvioivat Oravanpesän kautta perustettuja yrityksiä kahden vuoden ajan. Asiantuntijaraadin muodostavat kumppaniyritysten edustajat, jotka arvioivat Oravanpesän yrityksiä kukin oman osaamisensa näkökulmasta. Opiskelijaraati muodostuu Laurean liiketalouden opiskelijoista ja Omnian merkonomiopiskelijoista. Raatien avulla pyritään saamaan erilaisia näkökulmia aloittavien yritysten toiminnan arviointiin. Raadit kokoontuivat ensimmäisen kerran joulukuussa Erilaiset näkökulmat tulivat heti esille, sillä asiantuntijaraadin jäsenet olisivat sijoittaneet rahansa Dogipediaan, kun taas suurin osa opiskelijaraadin jäsenistä vakuuttui Fekmanista. Kaikilla on mahdollisuus osallistua Oravanpesä-projektiin. Yleisön osallistuminen on toivottavaa ja tervetullutta. Kaikki voivat kommentoida yritysten toimintaa Oravanpesän verkkosivuilla. Oravanpesän yrityksiin voi myös sijoittaa, sillä kymmenen prosenttia omistuspohjasta myydään yleisölle. Yhteistyösopimus parantaa rajaturvallisuutta Laurea ja yhdysvaltalainen Arizonan yliopisto ovat solmineet yhteistyösopimuksen kehittääkseen uusia turvallisuusratkaisuja maiden kansallisille rajoille. Yhteistyön tuloksena on tarkoitus syntyä transatlanttisia turvallisuuteen ja maahanmuutto-ongelmiin keskittyviä kehityshankkeita. Tulevaisuudessa yhteistyöstä hyötyvät Suomen, Euroopan ja Yhdysvaltojen rajavalvontaviranomaiset. Työssä hyödynnetään Arizonan yliopiston BORDERS -tutkijaryhmän kapasiteettia ja kokemusta sekä Laurean osaamista tutkimus- ja kehityskeskuksena. Solmitun yhteistyön tarkoituksena on vastata kasvavaan, maiden väliset rajat ylittävän rikollisuuden ja laittoman maahanmuuton tuomiin haasteisiin. Yhteistyön tavoitteena on myös mahdollistaa rajaturvallisuuden parantamista kokonaisuudessaan. UUTISIa news 34 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

19 UUTISIa news Laurea valittiin viidennen kerran laatuyksiköksi Laurean innovaatiopalvelut karkeasta ideasta tehdään harkittua liiketoimintaa UUTISIa news Korkeakoulujen arviointineuvosto valitsi marraskuussa 2009 Laurea-ammattikorkeakoulun Oppimiseen integroidun opiskelijakeskeisen tutkimus- ja kehitystyön koulutuksen laatuyksiköksi vuosille Laatuyksiköiksi valittiin kahdeksan yksikköä Arcadasta, Jyväskylän ammattikorkeakoulusta, Kymenlaakson ammattikorkeakoulusta, Lahden ammattikorkeakoulusta, Mikkelin ammattikorkeakoulusta Savonia-ammattikorkeakoulusta sekä Tampereen ammattikorkeakoulusta. Laurean laatuyksikkö koskee muista poiketen koko ammattikorkeakoulun toimintaa. Valituissa laatuyk- Uusi Spinno Enterprise Center pääkaupunkiseudulle Technopolis on usean vuoden ajan kehittänyt kansainvälisesti korkeatasoisia ja palkittuja esihautomoja hautomo-ohjelmia Otaniemessä. Merkittävä osa uusista kasvuyrityksistä Suomessa on lähtöisin tämän hautomoyksikön tarjoamista kehityspalveluista. Technopolis ja Laurea-ammattikorkeakoulu ovat tehneet Technopoliksen kehityspalveluiden uudelleenorganisointiin liittyen aiesopimuksen, jonka mukaisesti voittoa tavoittelemattomat, julkisesti rahoitetut hautomo-ohjelmat siirtyvät uuteen Spinno Enterprise Centeriin, jonka hallinnoinnista vastaa Laureaammattikorkeakoulu. Ohjelmat toimivat avoimena innovaatiopalvelualustana pääkaupunkiseudun yliopistoille, ammattikorkeakouluille, tutkimuslaitoksille sekä liike-elämälle. Ohjelmista luopuva Technopolis Development Services keskittyy palveluvalikoimassaan laajemmalle joukolle yrityksiä tarjottaviin kasvurahoitus- ja verkostoitumispalveluihin. Näitä tarjotaan suuryrityksille, myöhemmän vaiheen kasvuyrityksille ja niin sanotuille BornGlobal start-up -yrityksille. Laurean rehtori Pentti Rauhalan mukaan Otaniemen ja pääkaupunkiseudun innovaatiojärjestelmään jo tiiviisti kytkeytynyt Laurea on luontainen koti avoimille innovaatiopalveluille. Laurealla on vahva taustaopiskelijayrittäjyydestä ja esihautomotoiminnasta. Tiiviitä kansainvälisiä suhteita Laurea on luonut muun muassa Cambridgen yliopiston Centre for Entrepreneurial Learning -yksikköön. Rauhalan mukaan Spinno on huomattava laajennus Laurean toimintaan. Saamme merkittävän roolin pääkaupunkiseudun innovaatiojärjestelmässä, Rauhala toteaa. Spinno luo uutta pohjaa yrittäjyyden opettamiseen ja kehittää yrittäjyyttä esimerkillisesti, iloitsee professori Alan Barrell Cambridgen yliopistosta. Espoon kaupungin elinkeinojohtaja Kari Ruoho yhtyy näkemykseen: Hyvä tiimipeli tarjoaa mahdollisuuden saada monet pääkaupunkiseudun lupaavimmista hankkeista samaan kehitysputkeen, jossa eri osapuolilla on selvät ja toisiaan täydentävät roolit. Spinno selkiyttää ja koordinoi pääkaupunkiseudun yrittäjyysyhteisöä keräämällä yhteen lupaavimmat uudet yrityshankkeet ja tarjoamalla tukea koti- ja ulkomaisilta asiantuntijoilta. Technopolis Development Servicesin johtaja Will Cardwell pitää siirtoa hyvänä kaikille: Alueen innovaatiotoimijat voivat ohjata parhaat hankkeet yhteiseen kehitysohjelmaan. Voimme puolestamme tarjota tehokasta matchmaking -palvelua sijoittajiin, referenssiasiakkaisiin ja partnereihin kansainvälisesti. Spinnon toiminta on tarkoitus käynnistää vuoden 2010 alussa, jolloin Technopoliksen kokenut hautomotiimi pyritään siirtämään Spinnoon Tuomas Maisalan johdolla. Hautomotoiminnan rahoittajina jatkavat Uudenmaan TE-keskus, Espoon kaupunki ja muut sidosryhmät sekä omalta osaltaan toiminnan piirissä olevat asiakasyritykset. Laatuyksikkö Centre of Excellence siköissä on yhteistä uudentyyppisten korkeakoulupedagogisten ratkaisujen toteuttaminen. Laurea tai sen yksikkö on valittu aiemmin koulutuksen laatuyksiköksi vuosina ja sekä aluekehitysvaikutuksen huippuyksiköksi vuosina ja Kaikki menestystarinat ovat aluksi ideoita. Laurean innovaatiopalvelujen tehtävänä on auttaa ideoiden kehittämisessä. Liiketoiminnan johtaja Antti Vettenranta ja innovaatioasiamies Riku Kallioniemi arvioivat laurealaisten ideoita ja auttavat jalostamaan hyvistä ideoista kaupallisia innovaatioita. Ideat ovat usein ajatuksia jonkin ongelman ratkaisusta tai tavasta tarjota palveluita uudella tavalla. Innovaatiot taas ovat pitkälle kehitettyjä ideoita, joista joku on jo valmis maksamaan. Ideat tarvitsevat toimenpiteitä kehittyäkseen innovaatioiksi. Kehitystoimenpiteitä ovat esimerkiksi suojaamisen, tarvittavan tuotekehityksen, markkinoiden ja markkinoinnin sekä liiketoimintamallin ja sen vaatimien resurssien suunnittelu. Kaupallistamiseen tähtäävien ideoiden on mahdollista saada tuekseen myös TULI-rahoitusta. Rahoituksen avulla voidaan hyödyntää esimerkiksi tietyn toimialan tuntevan asiantuntijayrityksen osaamista markkinakartoitusten tekemisessä tai liiketoimintasuunnitelman kehittämisessä. Rahoitettavat toimenpiteet suunnitellaan aina yhdessä idean esittäjien kanssa. Kimmo Pettinen on Laurean uusi tietohallintopäällikkö Kimmo Pettinen, 45, aloitti työnsä Laurean tietohallintopäällikkönä kesäkuussa Hän toimii uudessa toimessaan Laurean IT-palvelujen esimiehenä. Pettinen vastaa Laurean tietotekniikasta esimerkiksi tietoverkkojen ja laitteiden osalta sekä tietoteknisistä hankinnoista ja laitteiden kirjanpidosta. Vuonna 1993 Pettinen valmistui filosofian maisteriksi Helsingin yliopiston matemaattis-luonnontieteellisestä tiedekunnasta pääaineenaan tietojenkäsittely. Hän on luonut pitkän uran tietoteknisissä tehtävissä useissa eri yrityksissä. Kokemusta on kertynyt etenkin työeläkevakuuttamisen ja lääketeollisuuden toimialoilta. Pettiselle on kertynyt kokemusta myös kansainvälisistä työtehtävistä. Hän on aiemmin työskennellyt lääketieteellisen tutkimustiedon hallinnan tehtävissä Yhdysvalloissa luvun alussa Pettinen aloitti työt työeläkevakuutuksen parissa Valtionkonttorista, josta hän neljän vuoden jälkeen siirtyi eläkevakuutusyhtiö Eteraan tietohallintopäälliköksi. Kesällä 2008 Pettinen palasi töihin lääketeollisuuteen pariin, tällä kertaa Novartikseen Sveitsin Baseliin, jossa hän vastasi kansainvälisen ohjelmoijatiimin toiminnasta. Riku Kallioniemi toimii Laurean lisäksi Aalto-yliopiston teknillisen korkeakoulun innovaatioasiamiehenä. Yhteistyön taustalla on korkeakoulujen innovaatiopalveluita verkottava Helsinki Metropolitan Innovation Platform -hanke. Eri korkeakouluissa syntyviä ideoita voidaan hankkeen ansioista tarkastella luottamuksellisesti mahdollisten synergiaetujen löytämiseksi. Ideoiden kirjo on laaja, mutta yliopistossa tuotetaan usein teknisiä keksintöjä, joiden kaupallistamismalli on patentoidun keksinnön lisensiointi jo olemassa olevalle yritykselle. Laureassa puolestaan syntyy usein palveluideoita, joiden kaupallistamiseksi kannattaa harkita yrityksen perustamista. Palveluiden kaupallistaminen on tyypillisesti nopeampaa kuin teknisten keksintöjen. Siitä huolimatta kaikki ideat vaativat onnistuakseen ennen kaikkea sitoutuneita ihmisiä. Innovaatiopalveluiden tukea oikein hyödyntämällä idean kehittäjät nopeuttavat kaupallistamisprosessia ja parantavat menestymisensä mahdollisuuksia. Laurean IT-palvelujen yksikössä työskentelee 11 alan ammattilaista. ITpalveluita toteutetaan Laureassa Learning by Developing (LbD) -mallin mukaisesti. Help Desk -palvelua pyöritetään kuuden puolivuosittain vaihtuvan opiskelijaharjoittelijan voimin. ITpalvelut tekevät paljon yhteistyötä eri hankkeissa neljän ammattikorkeakoulun kesken. Opiskelijoiden, lehtorien ja muun henkilökunnan liikkuvuutta tuetaan tietoteknisten ratkaisujen avulla, tietoturvakartoituksia tehdään ja kehitetään sekä osallistutaan kokonaisarkkitehtuurityöhön. Pettisen perheeseen kuuluvat vaimo Susanna ja kaksi kouluikäistä lasta. Pettinen pyöräilee usein lyhyen työmatkansa Helsingin Puistolasta Tikkurilan Laureaan. Vapaa-ajalla hän harrastaa kaukalopalloa, murtomaahiihtoa perinteisellä tyylillä sekä sulkapalloa yhdessä poikansa kanssa. Kesäisin harrastuksiin kuuluu myös golf ja omakotitalon kunnostus. Kuva: Benjamin Pettinen Kimmo Pettinen 36 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/

20 UUTISIa news UUTISIa news Degree Programme in Tourism esittäytyi Venäjällä Kouluturvallisuushankkeiden päätösseminaari Pietarin sydämessä messuhalli Manegessa järjestettiin lokakuussa 2009 kansainväliset koulutus- ja uramessut. Tapahtumassa esitellään vuosittain erilaisia koulutus- ja uravaihtoehtoja venäläisille nuorille. Laurea-ammattikorkeakoulun Keravan yksikkö markkinoi messuilla erityisesti englanninkielistä Degree Programme in Tourism -koulutusohjelmaa. Laurean lisäksi messuilla esittäytyi noin 150 venäläistä ja ulkomaalaista korkeakoulua. Kaksipäiväisillä messuilla vieraili noin kävijää. Venäläiset olivat todella vastaanottavaisia ja tulivat helposti juttelemaan. Suomi koettiin kiinnostavana maana opiskella ja ylipäätään ulkomailla opiskelemisen suhteen oltiin uteliaita, messuilla mukana ollut matkailualan opiskelija Liisa Repo kertoo. Eri koulutusalojen lisäksi myös kielet kiinnostivat monia messuvieraita. Kävijöiden joukosta löytyi myös paljon alemman korkeakoulututkinnon aiemmin suorittaneita venäläisiä, jotka olivat kiinnostuneita ylemmistä korkeakouluopinnoista ulkomailla. Combi2010 conference: Call for submissions The Conference where research and practise become one calls for your contribution. Come and start your life anew with us at Combi2010 in Vantaa, Finland, 7 10 October Combi2010 is hosted by four Universities of Applied Sciences from the larger Metropolitan region (HAMK, Helsinki Metropolia, Laurea, LUAS) and being organised in collaboration with partners including for example ICC Finland, SIVECO Romania SA, ARRAY Development Canada, ECR Finland, the Regional Organisation of Enterprises in Uusimaa, International Network for Scientific Information and eight international scientific journals. Combi2010 actively seeks to promote synergies between business and academia. Combi2010 has 20 Tracks representing the subject fields of Business Studies, Leadership and Entrepreneurship. The Track Chairs represent a large variety of both business and research specialists from Japan, Yemen, Malaysia, China, India, Canada, United States, United Kingdom, Sweden, Norway, Germany, France, Portugal and Finland. Also public bodies are involved such as the Organisation for Economic Co-operation and Development OECD and the French National Institute for Research in Computer Science and Control INRIA. Combi2010 Keynotes and Invited Speakers come from prestigious affiliations and corporations worldwide. Join the presence of for example Professor Evert Gummesson, Professor Håkan Håkansson, Professor Richard A. Lancioni, Professor Mary Lou Roberts, Professor Erkko Autio, Professor Alan Barrell, CEO Tero J. Kauppinen, Executive Director Vincent Dessain, Development Director Jukka Ahtikari and Research Director Veli-Pekka Niitamo. Calls for Papers, Abstracts and others are open until 31 March info@combi2010.fi Kouluturvallisuushankkeiden päätösseminaari pidettiin Finlandia-talossa joulukuussa Seminaarissa esiteltiin kouluturvallisuuden linjauksia. Laurea vastaa Korkeakouluturvallisuus 2009-hankkeesta, joka keskittyy vakaviin henkilöturvariskeihin. Korkeakouluturvallisuus hanke valmistaa turvallisuuskäsikirjan korkeakoulujen turvallisuustyön käytännön järjestelyiden tueksi. Hankkeessa esitetään esimerkiksi korkeakouluihin muodostettavaksi turvaryhmää, jonka kokoonpanoon kuuluisivat oppilaitoksen turvallisuusasioista vastaavat. Lisäksi tavoitteena on tarjota prosessityökalu, jonka avulla oppilaitoksen turvallisuudesta vastaavat tekevät oppilaitoksen uhka-arvioinnin. Hankkeen loppuraportti luovutetaan maaliskuussa Conference on Future Expertise in Higher Education April 2010 at Laurea Leppävaara Saterisk selkeyttää satelliittipaikannusta Laurean hallinnoiman kolmevuotisen Saterisk-projektin tarkoitus on selkeyttää satelliittipaikannukseen liittyviä riskejä ja epäselvyyksiä sekä edistää laite- ja järjestelmäinnovaatioita. Satelliittipaikannukseen liittyy sekä teknologisia että juridisia haasteita, sillä lainsäädäntö vaihtelee maittain. Saterisk-projektilla halutaan selvittää, miten satelliittipaikantamiseen suhtaudutaan eri valtioiden alueilla liikuttaessa. Laurean tehtävä projektissa on selvittää satelliittipaikallistamista laitteiden, järjestelmien, käyttötapojen ja hyödyntämistarkoitusten kannalta. Lapin yliopisto tutkii omassa alaprojektissaan satelliittipaikallistamiseen liittyviä oikeudellisia riskejä. Satelliittipaikantamiseen liittyviä tärkeitä kysymyksiä ovat esimerkiksi se, että millaisia laitteita tulevaisuudessa käytetään, toimivatko ne luotettavasti, miten luotettavaa paikannuslaitteiden antama tieto on, voiko paikannusta häiritä tai voiko paikannustietoa väärentää. Sateriskin avulla valmistaudutaan myös eurooppalaisen satelliittipaikannusjärjestelmä Galileon toiminnan alkamiseen. Galileo tulee haastamaan yhdysvaltalaisen gps-järjestelmän ja sen on tarkoitus olla toiminnassa aikaisintaan vuonna The 2010 Learning by Developing New Ways to Learn conference offers an excellent opportunity for researchers, developers, leaders, lecturers, students and other representatives of cooperation partners from higher education institutions, private and public sector to network, benchmark good practices and join us in debating and developing teaching and learning in higher education. The aim of the conference is to present, develop, benchmark and discuss future expertise in higher education. The conference s programme is built around four paper tracks: Competence Development, Assessing Learning Outcomes, Multicultural Expertise and Student-Centric research, development and innovation (R&D&I) that ensure a wide and diverse viewpoint on the main topic. A pre-conference on April 2010 will be organized this year for the first time. The overlaying theme of the pre-conference will be responsibility; especially related to health issues, e-business and use of ICT in tourism. The pre-conference will be held in Laurea s Tikkurila unit and it will include workshops, lectures and other activities on a wide range of different topics. More details about the conference programme as well as instructions on registration are on the conference web page: 38 Kehittäjä Prime Mover 1/2010 Kehittäjä Prime Mover 1/