Ylätavoite Tavoite Toimenpide Toteutustapa Miten arvioidaan onnistuminen? Toimintamenot Toteutuminen Toteutunut kustannus euroa VAIKUTTAMINEN KOKOUSTOIMINTA Kokoukset Vanhusneuvosto kokoontuu 7 kertaa vuodessa. VAIKUTTAMINEN KAIKILLA HALLINTOALOILLA Laatujaoston kokoukset Huomiointi Yhteydet kaupungin hallintoon ja luottamuselimiin Laatujaosto kokoontuu 10 kertaa vuodessa Kokousmäärät. Kokouspalkkiot 10465 e. Kokoustarjoilut n. 1500 e. Kokoukset 18.2,18.3,22.4,20.5,23.9,4.11. ja 9.12. Pöytäkirjat. Kokousmäärät. Kokouspalkkiot 2600 e. Kokoukset 13.1, 23.3, 13.4,26.5,25.8,14.9,12.11, 1.12. Muistiot. Muistamisen kattavuus. Esim. kukat 5 x 40 e = 200 e Ei merkkipäiviä. Arvio:Kokouspalkkiot 8710e. Osa laskuttamatta 26.11. Arvio: Kokoustarjoilut 662 e. Osa laskuttamatta 23.11. Arvio: Kokouspalkkiot 1820e. Tarjoilu 1.12. kokous 15 e. Osa laskuttamatta 26.11. Vanhusneuvoston jäsenten huomioiminen merkkipäivinä Vierailukohteiden tuliaiset Muistamisen kattavuus. Esim. suklaarasiat 5 x 10 = 50 e Kukat Kuuselaan 18.3. Kukat 4,99 4,99 Esittelijäsihteeri 75-prosenttisesti Vanhusneuvoston arvio valmistelun On ollut. laadusta ja kattavuudesta. Vanhusneuvoston edustajat läsnä lautakuntien ja johtokuntien kokouksissa, kun aihe vaatii. Kaupunginhallituksen vastaus aloitteeseen. Esittelijäsihteerin palkka maksetaan palkoista, ei vanhusneuvoston määrärahasta. Ei ole tullut vastausta. 9372 2095 Ikäihmisten elämänlaadun lisääminen muilla kuin sotesektorilla Vanhusneuvoston tapaaminen lauta- ja johtokuntien kanssa niiden kokousten yhteydessä. Tapaaminen valtuustoryhmien puheenjohtajien kanssa 2/2015 Talousarvioalustus kokouksessa 9/2015. Alustajina olennaiset kaupungin virkamiehet. Tilaisuus saattohoidosta Pirkanmaan hoitokodissa Ikilalle, Tetolalle, ao. johtokunnille. Teematyöpaja palvelumallityöstä keväällä yhteistyössä kesun kanssa Ei ole toteutunut. Vuosikellon täydentyminen tulevan Kahvitarjoilu 60 e Toteutui 3.3. Muistio. Ei tarjottu kahvia. vuoden tärkeillä asioilla. Kokousesittelyn toteutuminen. Toteutui 23.9. Osallistujamäärä. Toteutui 29.9. Artikkeli. Hoitokoti tarjosi kahvit. Osallistujamäärä. Vaikutukset 10 osallistujaa, kokouspalkkiot 1300 e Toteutui 25.8. Artikkeli. Kokouspalkkiot 8 hengeltä 1040e. Kahvit 72e. Koulutusmahdollisuudet ja Opastuksen lisääntyminen. Aloite 9.12. kokouksessa. käyttötuki ikäihmisten tietotekniikan käyttöön, esim. aloite Nettinyssestä tai teknologialuotsi Lähitorille Laadukas eläköityminen, eläköitymisohjelmat. Yhteistyö Kokousesittelyn toteutuminen. SPR:n kokousalustus eläkevalmennuksesta 4.11. osen kanssa. Liikuntahankkeen esittely Kokousesittelyn toteutuminen. Kokousesittely 20.5. kokouksessa, sive Oma Tesoma -hankkeen nuorten Draamatoiminnan toteutuminen. Ei jatkunut. ja vanhojen yhteistyö draaman keinoin jatkuu vuonna 2015. Muut vaikuttamispalaverit ja toimenpiteet 200 e Ei ollut. 1112 1.12.2015 Käytetyt lyhenteet: iki = ikäihmisten palvelut, teto = terveys ja toimintakyky, sive = sivistys ja elämänlaatu, ose = osaaminen ja elinkeinot, kesu = kehittämis- ja suunnitteluryhmä 1/5
Tavoite Toimenpide Toteutus Miten arvioidaan onnistuminen? Toimintamenot Toteutuminen Toteutuneet kustannukset euroa VAIKUTTAMINEN SOTE-PALVELUIDEN LAADUN ARVIOINTI Ikäihmisten palveluiden kanssa tehtävä yhteistyö Muu kaupungin sotepalveluiden laadun valvonta Yhteistyö muiden tahojen kanssa Ikäihmisten lautakunnan tiedoksiannot vanhusneuvostolle virallisesti tiedoksi. Vanhusasiamiehen läsnäolo vanhusneuvoston kokouksissa. Raportointi 5/2015. Laatujaosto mukana ikin kilpailuttamiskriteerityössä; esim. Kotitori (kevät) Palvelurakenteen uudistamisen seuraaminen (syksy) Pyydetään sotiemme veteraanien järjestöiltä selvitys tarpeista ja toiveista (syksy) Toteutuminen. Pj ja esittelijäsihteeri saivat tiedoksi. Vanhusasiamiehen osallistumiskerrat. Vanhusasiamies läsnä 5/7 kokouksessa. Raportti 5/2015. Toteutumalukumäärä. Vaikutukset Esittelijäsihteeri oli mukana Kotitorikilpailutuksessa. Toteutumalukumäärä. Vaikutukset Ei toteutunut. Kokousesittelyn toteutuminen. Kokousalustukset 4.11. Kokousvierailut esim. Kuuselassa. Vierailujen toteutuminen. Toteutui: Kuusela-keskus 18.3, Petsamo-koti 22.4. Ikin asiakastyytyväisyyskyselyt Kokousesittelyn toteutuminen. Annettiin tiedoksi 9.12. kokouksessa. kokouksessa 9/2015. Esittelijäsihteerin toimenkuvassa Kokousesittelyn toteutuminen. Kokousalustus 18.2. on asiakasraatitoiminta ikissä. Esittelijäsihteeri pitää vanhusneuvoston ajan tasalla asiasta. Esittelijäsihteerin toimenkuvassa on koetun laadun koordinointi ikissä, esim. Tulostähti. Esittelijäsihteeri pitää vanhusneuvoston ajan tasalla asiasta. Kokousesittelyn toteutuminen. Kokousalustus 18.2. Terveydenhuollon palveluihin Toteutumalukumäärä. Lausuntojen ja Selvityspyyntö lääkärinaikojen vaikuttaminen, mm. seurataan aloitteiden määrä. saatavuudesta 4.11. kokouksessa, terveyspalveluiden vastaus saatiin 9.12. kokouksessa. valvontatoimintaa, ajanvarauksen Eläkeläisvaltuuston ja takaisinsoiton toimivuus. nettiajanvarausaloitteen vastaus saatiin eläkeläisvaltuustossa 31.3. Yhteinen tilaisuus Osallistujamäärä. Artikkeli. Kahvitarjoilu 200 e Toteutui 25.3. Tila 100e 100 vammaisneuvoston kanssa (kevät), aiheena vammaispalveluiden ja ikäihmisten palveluiden yhteistyö. Laatujaoston tapaaminen Koukkuniemen omaisneuvoston kanssa (kevät) Omaishankkeen esittely kokouksessa (kevät) Artikkeli. Ei toteutunut/ siirtyi vuodelle 2016. Kokousesittelyn toteutuminen. Siirtyi vuodelle 2016. 1.12.2015 Käytetyt lyhenteet: iki = ikäihmisten palvelut, teto = terveys ja toimintakyky, sive = sivistys ja elämänlaatu, ose = osaaminen ja elinkeinot, kesu = kehittämis- ja suunnitteluryhmä 2/5
KAUPUNKIYMPÄRISTÖN IKÄIHMISYSTÄVÄLLISYYS Kaupunkisuunnittelu Yhteisöasumisen edistäminen, esim. Kalevan kärki (syksy). Lausunnot pyydettäessä. Lausuntojen ja aloitteiden määrä. Kalevan kävely toteutui 24.8. Asumisen esteettömyys Esittelijäsihteeri hissityöryhmässä Kokoukset 14.1. ja 13.5. Järjestäjä tarjosi kahvit. VANHUSNEUVOSTON TOIMINTAMALLIN KEHITTÄMISTYÖN JATKAMINEN Joukkoliikenne Vanhusneuvoston uuden lain tuoman roolin tiedostaminen ja sen tunnetuksi tekeminen Koulutuksiin osallistuminen Seutuyhteistyö Korjausavustusten edistäminen: Niskan ja Anttilan alustukset kokouksessa (kevät) Ratikan suunnitteluun osallistuminen yms. joukkoliikenneratkaisut. Mahdollisesti aloite rollaattoreista busseissa. Koulutustilaisuus 2/2015 vanhusneuvostolle: käydään läpi kaupungin organisaatiota ja vaikuttamismahdollisuuksia Vanhusneuvoston jäsenet osallistuvat valtakunnallisiin ja alueellisiin koulutustilaisuuksiin. Maakuntaliitto järjestää yhteistapaamisen (Sastamalassa, syksy). Viritetään maakunnallista vanhusneuvostojen neuvottelukuntaa sotetuottamisvastuualuetta silmälläpitäen Lausuntojen ja aloitteiden määrä. Toteutui 31.3. Ratikka-tilaisuus toteutui 19.11. Eläkeläisvaltuuston 31.3. aloite bussien keskiovien maksulaitteista, vastaus saatiin kokouksessa 29.10. Järjestäjä tarjosi kahvit. Kahvitarjoilu 160 e. Toteutui 4.3. Kokouspaketti Puistotornissa 222e 222 250 Ossi Aho vanhusneuvoston edustajana Jyväskylän asumisseminaarissa 23.4. Neuvottelukunnan perustaminen. Ensimmäisen tilaisuuden sopiminen vuodelle 2016. Rotaatiosta sopiminen. Matkakulut kimppakyytityyliin elikkä 3 autoa, km-korvaus/kuski, yht. 36 e krt 3 = 108 e. KH heja maksoi kulut. Toteutui 21.10. Artikkeli. Alustajien matkakorvaukset 216e. Arvio: Osallistujien matkakorvaukset 240e. Yhteensä 450e. Osa laskuttamatta 26.11. 456 Yhteinen aloite Pirkkahallin ja kauppakeskuksen välisestä jalankulusta (syksy) Toteutuminen. Saatu mediahuomio. Toteutui 21.10. Lähetettiin ELYlle, seutuhallinnolle, messukeskukselle, Pirkkalalle ja Tampereelle. Kansallinen yhteistyö Oriveden edustaja vanhusneuvoston jäsenenä. Vieraanvaraisuuteen valmistautuminen. Mm. Kajaanin vanhusneuvoston delegaatio laatujaoston vieraana 3/2015, Vantaan vanhusneuvosto 5/2015 Osallistumismäärä. Toteutuminen. Orivesi maksaa kulut omalta kustannuspaikaltaan. Lounas laatujaosto yht 60 e, kahvit vieraille 225 e. Muu vieraanvaraisuus 100 e. Osallistui kokouksiin 7/7. Toteutui 5.3. ja 21.5. Artikkelit. Laatujaoston lounaat 89e, kahvit 112e 201 1.12.2015 Käytetyt lyhenteet: iki = ikäihmisten palvelut, teto = terveys ja toimintakyky, sive = sivistys ja elämänlaatu, ose = osaaminen ja elinkeinot, kesu = kehittämis- ja suunnitteluryhmä 3/5
OSALLISUUS OSALLISUUDEN LAAJENTAMINEN Osallistetaan entistä suurempi joukko ikäihmisiä Järjestöyhteistyö Palautetilaisuus yhdessä vanhusasiamiesten kanssa 4/2015. Teemaseminaari terveysliikunnasta yhteistyössä siven ja hankkeen kanssa (syksy). Yleisötilaisuus Duossa: promotaan liikuntasemppaa. Yhteistyössä hervantalaisten järjestöjen ja Alvarin kanssa. Esitellään vanhusneuvostoa eri Alvareissa Vanhustenviikon anna palautetta - tilaisuus 10/2015, esim. Laukontorilla soppaa Seniorisurffitilaisuus 10/2015 tietotorilla Järjestetään asiakastilaisuudet palvelutaloissa yms: esim. Kuusela. Osallistujamäärä. Palautelomake. Artikkeli. Osallistujamäärä. Palautelomake. Artikkeli. Osallistujamäärä. Yhteistyökumppanien määrä. Saatujen ilmoittautumisien määrä. Artikkeli. Osallistujamäärä. Valokuvat. Tila 50 e. Valokuvaus 200 e. TKLmainos 150 e. AL mainos 200 e. Tarjoilut 500 e. Valokuvaus 300 e. Mainos 610 e. Luentopalkkiot 300 e. Materiaali 100 e. Muu 400 e. Tilavuokra 300 e. Valokuvaus 200 e. Teltanvuokraus 200 e. 350 e tarjoiluun liittyviä kuluja. Valokuvaus 200 e. Toteutui 28.4. Artikkeli. Palauteanalyysi. Toteutui 13.11. Tulokset. Palauteanalyysi. Toteutui 8.9. Valokuvia. Kymmeniä ihmisiä kävi tutustumassa. Ei ole toteutunut. Tämän sijalla järjestettiin vanhusneuvoston jouluglögitilaisuus 14.12. Osallistujamäärä. Artikkeli. Ilmoitus 150 e Toteutui 6.10. Valokuvia.Osallistujia maksimimäärä eli n. 20. Toteutumalukumäärä. Kierrettiin tutustumassa ihmisiin, ei Osallistujamäärä. Valokuvat. tilaisuuksia. E-kysely toiminnan painopisteistä. Vastausten lukumäärä. Toteutui keväällä (vastausaikaa 28.5. asti), vastauksia 49 kpl. Muut osallistamiseen liittyvät 300 e Raha käytettiin vanhusneuvoston palaverit ja toimenpiteet jouluglögitilaisuuteen. Vanhusneuvoston esitteleminen Edustamisten määrä. Toteutui. Pj: 1.7. Keski-Suomen järjestöille. Osallistujamäärät. eläkeläisjärjestöjen neuvottelukunta; 4.7. Pispalan radio; 6.8. Ylen Laukontorin toritapahtuma; 31.8. Tampereen rotaryklubi; 14.9. Tammelakeskus -tulevaisuuden tiedotustilaisuus; 20.10 Puhelinhaastattelu vanhusneuvoston nykyisestä ja tulevasta toiminnasta yliopiston tutkimukseen; 3.11. Sisukkaat; 15.12. Koovee. Tila 73e, Aamulehti 166e, valokuvaus 200e, TKL-mainos 150e 589 Arvio: Tarjoilut 445e, valokuvaus 1374 300e,Tamperelainen 680e, TKL 200e, Bollywood-työpaja 150e. Osa laskuttamatta 26.11. Hervannan sanomat -mainos 357e 357 Tila 240e. Tarjoilut 500 e. Mainonta 260 e. 1000 TKL-mainos 200e 200 TYKY-seteli palkinnoksi 59e 59 Glögitilaisuuden mainonta 300 e. 300 Eläkeläisvaltuuston teemakokous (kevät). Mm. alustus kotihoidon omavalvontasuunnitelmasta. Osallistujamäärä, palautteen positiivisuus verrattuna aikaisempaan vuoteen. Kahvitarjoilu 300 e. Valokuvaus 100 e. Toteutui 31.3. Kotihoidon omavalvontasuunnitelma esiteltiin vanhusneuvoston kokouksessa 23.9. Kevään eläkeläisvaltuuston teema oli asumisen esteettömyys. Pöytäkirja. Valokuvia. Palauteanalyysi tehty: ka 2,5. Osallistujia 38. Tarjoilut 350e. Valokuvaus 100e. 450 Järjestetään talousarviotilaisuus eläkeläisvaltuustolle (syksy). Eläkeläisvaltuuston jäsenjärjestöiltä pyydetään aloitteita talousarviosta kevään teemaseminaariin. Eläkeläisvaltuuston jäsenyyttä markkinoidaan ja uusia jäsenyhdistyksiä haetaan. Osallistujamäärä, palautteen positiivisuus verrattuna aikaisempaan vuoteen. Yhdistysten lukumäärä verrattuna aikaisempaan vuoteen. Mukana Elonpolkuja-tapahtumissa. Esitteiden menekki. Kahvitarjoilu 300 e. Palkinto 30 e. Toteutui 29.10. Aloitteita ei pyydetty eikä tullut. Palauteanalyysi tehty: ka 2,48. Osallistujia 40 (28.10.2014 37) Yhdistyksiä on saatu lisää: Ylen Arvokkaat ja Senioriliike. Oltiin hetki paikalla Amuri eläätapahtumassa 17.9. Ei palkintoa. Tarjoilut 406e. Laskuttamatta 26.11. 406 1.12.2015 Käytetyt lyhenteet: iki = ikäihmisten palvelut, teto = terveys ja toimintakyky, sive = sivistys ja elämänlaatu, ose = osaaminen ja elinkeinot, kesu = kehittämis- ja suunnitteluryhmä 4/5
OSALLISUUS IKÄIHMISILLE ENEMMÄN TIETOA VANHUSNEUVOSTOSTA /VIESTINTÄ Viestintäaineistot Esitteen uusiminen. Toimitetaan esitettä keskeisiin paikkoihin (kirjastot, Kotitori, muut palvelupisteet) ja jaetaan tilaisuuksissa. Esitteeseen maininta uutiskirjeen tilaamismahdollisuudesta. Vanhusneuvostolla on Powerpointesitys esittelytilaisuuksia varten. Jakelumäärä. Käyttäjäraadin arvio. Saatu satunnainen palaute. Tilaisuuksien, joissa esitystä käytetty, osallistujamäärät. Tilaisuuksissa esityksestä tullut palaute. Käyttäjäraadin arvio. Painatuskulut 1000 e Esite uudistettiin. Vanhusneuvosto valokuvattiin. Painosmäärä 1300 kpl. Ei ollut mainintaa uutiskirjeestä. Toimitettiin vuoden lopussa palvelukeskuksiin. Käytettiin, mm. Kotitori-päivässä 14.10: osallistujia 25. Ei ole kerätty osallistujien eikä käyttäjäraadin palautetta esityksestä. Laatujaoston käyntikortit Jakelumäärä. Painatuskulut 80 e. Ei tarvittu. Aloitelaatikko ja aloitekortit kiertää (kirjastot, palvelukeskukset, Koukkuniemi). Aloitelaatikkoon liittyvät teemakyselyt. Hankitaan toinen aloitelaatikko, jolle etsitään pysyvä sijoituspaikka. Aloitteiden määrä verrattuna aikaisempaan vuoteen. Laatikko 60 e. Painatuskulut 30 e. Mainos 400 e. Metsossa on vanhusneuvoston palautepiste (ei ole tullut palautetta). Laatikko oli Kaukajärven, Hervannan ja Sampolan kirjastoissa kevään, syksyllä taas Viola-kodissa, Peurankalliolla ja Tipotiellä. Aloitteita tuli 48 kpl. Pysyvää laatikkoa ei ole hankittu. Arvio: Valokuvaus 200e. Painokulut 800 e. Osa laskuttamatta 26.11. Arvio: Osa tämän kuluista käytettiin esitteen lisäpainokseen. Laskuttamatta 26.11. 1000 194 Tilaisuuksien raportit ja niiden jakelu. Valokuvien käyttö. Tiedotteet vanhusneuvoston lausunnoista, tapahtumista, yhteistyössä kaupungin viestintäyksikön kanssa. Artikkelien lukumäärä. Artikkelien lukukerrat ja jakelumäärät. Valokuvien katselukerrat. Tiedotteiden lukumäärä, lukukerrat www-sivuilla. Artikkeleita on ilmestynyt yhteensä 10. Valokuvia on Kopassa 14 tilaisuudesta. Tiedotteita vanhusneuvostoon liittyen on annettu 10. Esim. tiedote Sepeliä vai käsipareja luettiin 76 kertaa. Sähköinen viestintä Uutiskirje. (Myös kirjeversio.) Jakelun laajuus verrattuna aikaisempaan vuoteen Nettisivujen kehittäminen. Kehittämisideoiden toteutuminen. Sivujen kävijätilastot. Uutiskirje on lähtenyt 4 kertaa. Viimeisimmän kirjeen jakelu on 497 kpl (+42 2.1.2015 verrattuna) Kaupungin nettisivut menivät uusiksi, siihen liittyen myös vanhusneuvoston. Käyttäjäraati arvioi sivuja 27.2. Sivuilla oli suurimmillaan latauskerrat huhti -15 (424 kertaa). Kehitys +82 v.14 huippuun verrattuna (maalis - 14). Sähköpostipalautetta tuli 22 kpl. 35 Osallistuminen virkakielihankkeeseen Selvitetään viestinnän ja osallistamisen tehokkuutta Yhteispalaveri muiden neuvostojen kanssa kaupungin nettisivujen uudistamisen onnistumisen arvioinniksi Laajennetun käyttäjäraadin palveluksia tarjotaan muidenkin käyttöön Yhteistyö TAMKin kanssa tunnettuuden seuraamiseksi Kehittämisideoiden toteutuminen. Kahvit ja keksit 60 e Siirtyi tammikuulle 2016. Mitattu tieto tunnettuudesta. Tunnettuuden lisääntyminen aikaisempaan selvitykseen verrattuna. Käyttäjäraadin kokoonpano säilyi ennallaan. Likioma-hanke käytti käyttäjäraatia hyväkseen loppuvuodesta. Käyttäjäraatia mainostettiin uutiskirjeessä 3/2015. TAMK teki katu-gallupin loppuvuodesta 2015. Tuloksia ei saatu vielä vuosikertomukseen mennessä. Toimintamenot yhteensä 19 527 1.12.2015 Käytetyt lyhenteet: iki = ikäihmisten palvelut, teto = terveys ja toimintakyky, sive = sivistys ja elämänlaatu, ose = osaaminen ja elinkeinot, kesu = kehittämis- ja suunnitteluryhmä 5/5