KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 1 12.12.2008. kimmo@ict-tuki.fi tai kimmor@gmail.com http://ict-tuki.fi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 1 12.12.2008 kimmo@ict-tuki.fi tai kimmor@gmail.com http://ict-tuki.fi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 2 Päivän ohjelma 9.00 Menneisyys ja tulevaisuus 1978-2038 Tietoturvallinen työskentely Katsotaan ensin eilinen tärkeä Windows-päivitys + case-esimerkki miten kotimainen nettihuijari toimii? Lähiverkon aktiivilaitteiden hyödyntäminen + http-sisällöntarkastus Mitkä ovat yleisimmät ICT-tekniikan käyttöä hidastavat tekijät? Miten sinä voisin tehostaa omaa työskentelyäsi - 5 erilaista ratkaisuvaihtoehto Case-esimerkkjä tehokkaampaan työskentelyyn 12.00 Lounas 12.30 Kannettava tietokone - keskeiset vinkit tehokkaaseen työskentelyyn Windows-käyttöliittymän 12 tärkeintä pikanäppäintä sekä toiminnallisuutta Microsoft Office 200x-ohjelmistokokonaisuuden 20 hyödyllisintä toimintoa hieman helpommin toteutettuna Jotain hävisi jonnekin, käääk!, mistä se löytyy tai miten pitäisi toimia? Miniläppärit - onko niistä oikeasti mihinkään? 14.15 Kahvi - pikaviestintä ja videoneuvottelu - paljon helpompaa kuin luuletkaan - miten teet Nokian E/N-sarjan puhelimesta tehokkaan työvälineen ja tehostat työskentelyäsi - Yhteenveto: mitä seuraavaksi - ICT-tekniikan uusimmat virtaukset - Yllätysarvonta - 16.15 Logoff - Jos sinulla on mahdollista käyttää 5 minuuttia aikaa, olisin iloinen, jos voisit purkaa ja pakata käytössäsi olleen tietokoneen ohjeiden mukaan

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 3 Tämä esitys on vaatinut (veronsa) Intensiivisen tutustumismatkan Las Vegasiin Consumer Electronic Show 1/2008 CeBIT-messut Hannover 3/2008 Raskaan kiertokäynnin Baltiaan ja Puolaan 6/2008 Uuvuttavan tutustumismatkan Japanin ICT-teknologian nykytilaan 7/2008 Väsyttävän TechED-seminaarimatkan Barcelonaan 11/2008

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 4 vielä

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 5

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 6 Japanin kieli ei ole ihan selkeää

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 7

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 8 Olemmeko onnistuneet tietoturvassa?

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 9 Älä unohda vanhan ajan klassikkohuijareita teknohuumassa! Vältä näitä takseja 1429DTM ja 8518 FLL Idiotico Finlandese sainpahan huijattua 6 yölisämaksun - aamulla Jos hotellia ei löydy ja asiakas päättää nukahtaa takapenkille niin voinhan minä kiertää korttelia =Z Zzzz

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 10 http://www.laynetworks.com/history3.htm

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 11 Mooren laki loppua ei tiedossa http://www.intel.com/pressroom/kits/events/moores_law_40th/index.htm?iid=tech_mooreslaw+bo dy_presskit

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 12

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 13

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 14

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 15 Osa 1. Eloonjääminen.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 16 Osa 1. Eloonjääminen. Jäädäksesi eloon, sinun / lajin / organisaation täytyy pysyä hereillä ja kyetä muuttamaan toimintatapoja. Mietitään erästä aikamme merkittävintä IT-alan yritystä IBM kuka olisi 70-80-tai edes 90- luvulla voinut kuvitella, että se on muiden joukossa vuonna 2008? Mikä tämän aiheutti? Ihmiset ei varmasti, kenelläkään ei ole vastaavaa määrää patentteja ja Nobelisteja palkkalistalla Teknologia ei varmasti, IBM on edelleen kenties teknologian osalta innovatiivisin ICT-yritys Heillä oli oma uniikki tuotteensa keskuskoneet jotka yllättäen eivät olleetkaan vain heillä myynnissä vaan myös kilpailijoilla ja pian rinnalle tuli myös heidän aikanaan kotikoneeksi suunnittelemat PC:t Personal Computer Voisiko sanoa näin, että IBM ei kaikesta huolimatta ollut varautunut niin nopeaan ja yllätykselliseen muutokseen, mitä 90-luvulla tapahtui

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 17 Osa 1. Eloonjääminen. Microsoft Microsoftin asemaa ei voi olla vertaamatta IBM:n asemaan 80-90- luvulla Olisiko mahdollista, että vuonna 2018 Microsoft olisi menettänyt nykyisen merkityksen ja olisi muiden joukossa? Täysin mahdollista. Esimerkiksi 10 vuotta 3 kuukautta ja 1 pv sitten ei ollut Googlea. Eloonjääminen riippuu kyvystä uusiutua ja sopeutua uusiin olosuhteisiin. Mitä paremmin niihin voidaan varautua tai jopa itse vaikuttaa, sitä paremmat todennäköisyydet selviytymiseen ja menestymiseen kohteella ovat.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 18 2. Käyttäjät Menestyäksesi, organisaation täytyy tunnistaa asiakkaansa ja kohderyhmänsä Neljä erilaista käyttäjäryhmää Baby boomers eli ns. suuret ikäluokat X-sukupolvi Määritelmän mukaan 1960-1980-välillä syntyneet Y-sukupolvi X:n jälkeen syntyneet, joiden nuoruus 90-2000-luvulla Z-tai paremmin V- eli virtual sukupolvi 2000-luvulla syntyneet, voidaan kutsua myös digital natives Blog-Click-Chat-Communicate on tullut äidinmaidon mukana

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 19 2. Käyttäjät Uudempi sukupolvi on aina edeltävää älykkäämpi Älykkyysosa-arvon keskiarvo nousee 7 pistettä vuosikymmenittäin Uusia käyttötapoja Nykyisillä käyttäjillä ollut aikamoinen muutos viimeisen 10-vuoden aikana Internet Matkapuhelimet Sähköposti- ja viestintämahdollisuuksien muuttuminen

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 20 2. Käyttäjät Jos nyt katsottaisiin mitä meillä täällä olevilla on mukana laukuissa ja lompakoissa, meidän sukupolvemme identtisyys löytyisi sieltä Entäpä seuraava sukupolvi? Siskonpoikani Pontus (nimeä ei muutettu) opiskelee yliopistossa mm. filosofiaa ja käyttää kuukaudessa kymmeniä (ainakin) tunteja blogien lukemiseen ja omaan blogiin Voin puhua hänen kanssaan ajoittain jopa ymmärrettävästi Hänen identtiteettinsä on täysin netissä Nuorempi siskonpoikani Pekka lukion 1:llä kuuluu jo osaltaan V-sukupolveen, muistan kun aloitin sähköpostailut (tosi vanhanaikaista, kaikkien muiden kanssa hän chättää tai irccaa) ja hänen teksteistään olisin kuvitellut mailaavani 30:sen järjestelmäasiantuntijan kanssa Siis hän oli silloin noin 10-vuotias

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 21

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 22 2. Käyttäjät Tyytyvätkö nämä tulevat käyttäjät: 50 Mt sähköpostilaatikkoon? Olemaan ilman pikaviestintä- ja muita ryhmätyö- ja viestintämahdollisuuksia? Siihen että heillä ei ole kaikki 24/7/ww työhönsä liittyvä käytettävissään?

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 23 3. Käyttöliittymän muutos Apple kehitti ja hyödynsi hiirtä ensimmäisenä ja myös sen ensimmäisenä hävittää käytöstä Näytöt ovat 2D-näkymä 3Dmaailmaan 2D ovat kasaria 3D yleistyy 10-15 vuodessa

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 24 4. Viestintätapojen muutos Kenellä on ohjeet siitä, miten ja milloin käytetään viestintään / markkinointiin / asiakkaiden tavoittamiseen: a) Sähköpostia b) Pikaviestintää c) Facebookia d) Twitter e) Flickr

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 25 5. Green IT Merkittäviä valmistajia, joiden markkinaosuus on ollut yli >1% 1997 24 Dell IBM Apple 2000 14 2004 10 2008 6 Jos myyjien määrä pienenee, niin tietyllä tavalla myös ostajien määrä: 50% maailman palvelimista ostetaan Googlen, Yahoon & Microsoftin toimesta!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 26 5. Green IT Palvelimia ostetaan konteittain! Kolme piuhaa: Sähkö vesijäähdytys netti 10 000 serveriä kontissa Entä jos 1 palvelin hajoaa heh 10% saa hajota eli siis 1000 kpl ennen kuin vaihdetaan KOKO KONTTI Microsoftin uusin Data Center 50 000 palvelinta - 35 työntekijää Sisältää siivoojat ja vartiointihenkilöstön... 100 yksiköstä puolet menee jäähdytykseen Huomatkaa, palvelimet toimivat 35-40 asteella Siis kontit eivät ole tarkoitettu ihmisille Islanti alkanut houkutella useita DCtarjoajia edullisten infra- ja intrakustannusten takia Tietoliikenne pullonkaulanako? Lähes kaikki keskeiset kuituyhteydet kulkevat Yhdysvaltoihin Islannin kautta

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 27 5. Green IT Kuka tarjoaa ensimmäisenä reilun kaupan ict-laitteita tai sovelluksia? Nämä ohjelmat on koodattu paperilla? Tietyllä tavalla voidaan sanoa että osa reilusti ulkoistetuista esimerkiksi sovelluskehitys- ja ict-tukipalveluista toimivat jo reilun kaupan periaatteella

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 28 5. Green IT IT-alaa on pidetty puhtaana Nykyisin ICT-ala kuluttaa yhtä paljon luontoa kuin ilmailu Tulevaisuudessa ei siis myydä prosessoritehoa vaan kilowattitunteja Jopa 5% maailman virrankulutuksesta saattaa kulua meidän alallamme, kiitos pilvipalveluiden Sähkö kannattaa kilpailuttaa! http://www.sahkonhinta.fi/

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 29 6. Kohti palveluyhteiskunta Jatkossa ostetaan palveluita Kun ostat seuraavan matkalipun lomamatkalle, ostatko matkatoimistosta lipun, jossa lennetään Boeing 777- lentokoneella? Menetkö syömään vain sellaiseen ravintolaan, jossa kokki käyttää Victorinoxin veitsiä ruuanvalmistukseen? Kuinka tärkeää sinulle on, kenen valmistajan öljyä (jatkossa sähköä) autoosi laitetaan / ladataan?

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 30 6. Palveluista pilveen Neljä oleellisinta asiaa, joista ihmiset ovat ovat kiinnostuneet: Play Pay Love Health Onko jotain, joka jäi ulkopuolelle (Play = muutakin kuin nettipokeri, kaikenlainen harrastaminen)

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 31 6. Pilvilinnoja rakentamaan Cloud computing ei ole sinällään mitään uutta ASP Grid Computing SaaS Cloud computing Tähän mennessä kokonaisvaltaisin yritys siirtää KAIKKI ajettavaksi palveluntarjojalta Ikuinen kysymys: Miten pilven käytettävyys voidaan taata? Ei voidakaan.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 32 Mikropc.net

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 33 7. Valmistaudu Standardit & rajapinnat kuntoon palveluiden välillä Käytetään rajapintoja tällöin palveluita voidaan pilveistää tai laskea takaisin maanpäälle ( maallistaa ) tarpeen mukaan! Tietojärjestel mä x Tietojärjestel mä x Tietojärjestel mä x ERP CRM @

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 34 8. Web 3.0 Pilvi- ja muut palvelut tuovat: Mitä tarvitaan tässä ja nyt sijainti / tapahtuma / palvelukohtaisten asioiden toteuttaminen Tarvitaan vaan paremmat päätelaitteet Ubiikkiverkot tarjoavat yhteyden pilveen Läsnäolotiedoista kokonaan uusi palvelu/ohjelmistoteollisuudenhaara 3D tulee uusien käyttöliittymien kautta Google Earth: Lentosimulaattori: Ctrl+Alt+A Katunäkymät tiettyihin kaupunkeihin» Ja niihin aletaan myymään kohdistettuja mainoksia» Esimerkiksi Eiffel-tornissa voisi olla oman yrityksesi valomainos suomalaisille kävijöille

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 35 9. Miten tästä voi hyötyä? Paras neuvo, minkä olen itse kuullut ja jonka voin edelleen jakaa on tämä: Selvitä mitä muut tekevät, älä tee sitä samaa suinkaan paremmin, vaan tee kokonaan jotain muuta mitä asiakkaasi haluavat? Ongelma on se, että samaa palvelua on saatavilla Suomessakin jopa kymmeniltä toimittajilta Miten siis erottua positiivisessa mielessä joukosta?

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 36 Villit veikkaukset Lupauduin kirjoittamaan virkavapaalla ollessani Stakesin tulevaisuusraporttiin näkemyksen siitä, mitä tulevina vuosikymmeninä tulee ICT:n puolella tapahtumaan

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 37 2010-luku Uudet päätelaitteet ja käyttöliittymät

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 38 2010-luku - energialähteet

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 39 Palveluiden / tietojen 24/7/ww-käytettävyys

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 40 2020-luku - hyvinvointiteknologiaa

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 41 2020/2030-luku ja VR

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 42 2030-luku

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 43 Viimeinen ennustus 10-vuoden päästä vuonna 2018, maailmassa on vielä tiettyä samankaltaisuutta, palveluita ja asioita, joita nyt käytämme. Vuonna 2028 eli 20 vuoden päästä - emme tee juuri mitään enää samalla tavalla mitä tänä päivänä. Ellemme niin itse halua

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 44 Vastauksia eniten minulle esitettyihin kysymyksiin viimeisen vuoden aikana? Kannattaako Vistaan mennä? Mitä Windows 7 tuo mukanaan, kannattaako siihen aikanaan päivittää? Tekemällä selkeä ROI / TCO-laskelma, voit sen avulla itse laskea, mikä on organisaatiollesi järkevin vaihtoehto. Tietoturva-ammattilaisena suositan aina Vistaa jokaiselle organisaatiolle, koska se on tietoturvan osalta merkittävä parannus. Windows 7 tulee olemaan samanlainen parannus käytettävyyden osalta kuin mitä Office 2007 teki Office 2003:lle itse uskon että Windows 7:sta tulee uusi NT 4.0 tai uusi XP menestystarina. Palataan myöhemmin tähän tänään. Toimii myös miniläppäreissä.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 45

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 46 Miten miniläppäreihin kannattaa suhtautua? Ajatelkaa, että ne ovat vain pienikokoisempia, halvempia ja tehottomampia kannettavia tietokoneita, jotka on tarkoitettu ensisijaisesti: Nettiselaukseen Perustyövälinekäyttöön

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 47 Case: Kimmo joutui huijatuksi http://www.tietoviikko.fi/kaikki_ uutiset/article135284.ece

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 48 Case: Kimmo joutui huijatuksi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 49 Case: Kimmo joutui huijatuksi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 50 Case: Kimmo joutui huijatuksi Kymmenen muistettavaa seikkaa nettikaupankäynnistä Onko myytävän tuotteen osta nyt -hinta liian halpa? Aidossa huutokaupassa saattaa välillä huutaa tavaroita edullisesti, mutta kokenut myyjä osaa hinnoitella lähtöhinnan ja tuotteiden hintavarauksen oikein. Tuote voi olla oikeasti olemassa, mutta se voi olla varastettu. Tiedän tapauksen, jossa henkilö löysi varastetun kannettavansa myynnissä netistä, sai ostettua sen takaisin ja pystyi vielä palauttamaan tietokoneella olleet datatkin takaisin ennen rikosilmoituksen tekemistä. Ovatko myyjän saamat palautteet aidon tuntuisia? Vaikka palautteen antajia olisi kymmeniä, huolella tehdyssä huijauksessa nekin voivat olla väärennettyjä. Jos sinulta kysytään sähköpostitse palautetta jostakin myyjästä, kannattaa sähköpostiviestiin vastata. Ovatko tarjotun tuotteen kuvat varmasti aitoja? Googlen kuvahaulla on helppo kaivaa myyntisivulle kuvia, jotka voivat olla kotona otetun näköisiä. Onko myyjällä poikkeuksellinen kiire hoitaa kauppa per heti tai muussa tapauksessa tarjottu tuote menee jollekin toiselle ostajalle?

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 51 Case: Kimmo joutui huijatuksi Onko myyjän kanssa käydyssä kirjeenvaihdossa ristiriitaisuuksia? Jos uhreja on useita samaan aikaan ja huijarin käsikirjoitus tai muistiinpanot pettävät, saattaa se näkyä viestinnässä. Ovatko myyjän yhteystiedot normaalit niin postiosoitteen, sähköpostin tai puhelinnumeroiden osalta? Voit tarkistaa puhelinnumeron omistajan numeropalvelusta. Esimerkiksi www.eniro.fi tarjoaa kertakirjautumisella (0,25 ) käyttöön maksuttomat hakupalvelut. Luota omaan epäluuloosi, ja lisäksi kysy neuvoa tuttavilta. Jos kohde vaikuttaa aivan liian hyvältä eikä sinulla ole selkeää selitystä poikkeavaan hinnoitteluun, suhtaudu kaupankäyntiin erityisellä varovaisuudella! Me suomalaiset olemme olleet liiankin sinisilmäisiä. Nettihuijaukset eri muodoissa tulevat olemaan valitettava osa tulevaisuuttamme. Jos tulet huijatuksi, älä viivyttele rikosilmoituksen tekemisessä, jotta huijarin jäljille päästään mahdollisimman nopeasti ja muut välttyvät kokemasta saman kohtalon.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 52 ICT:n käyttöä hidastavat tekijät Tehtävä 10 minuuttia aikaa: Avaa \\vista09\download\tehtävä Tee sinne uusi tekstitiedosto hiiren kakkospainikkeella ja anna nimeksi: xxx.txt Jossa xxx ovat mitkä tahansa kolme satunnaista numeroa Vastaa seuraaviin kysymyksiin: 1. Kolme asiaa, jotka hidastavat / haittaavat eniten omaa työtäsi 2. Kolme asiaa, jotka hidastavat / haittaavat eniten oman organisaatiosi työntekijöiden työtä 3. Ainakin kolme www-osoitetta / palvelua, joita et usko muiden käyttävän, joista sinulle on ollut hyötyä ja joita ei tällä viikolla ole mainittu. Teen sen jälkeen tauolla yhteenvedon anonyymisti

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 53 ICT:n käyttöä hidastavat tekijät Kimmon oma TOP-3 luettelo: 1. Kiire Ei ole kunnolla aikaa tehdä asioita aina loppuun sillä tasolla, jolla haluaisi Osaltaan ei ole aikaa kehittää jotain prosessia, vaikka tietäisi, että prosessin kehityksen avulla voisi säästää jatkossa merkittävästi aikaa 2. ICT:n tarjoamia mahdollisuuksia ei tunnisteta: Käytetään Wordiä kirjoituskoneena ICT:n pitää myydä palveluita» Demota aika&kustannussäästöt 3. Näkökulmien kapeus Asioita ei osata katsoa muiden tahojen / henkilöiden perspektiivistä vaan kapeakatseisesti vain omista näkökulmista

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 54 3 asiaa, jotka hidastavat / haittaavat eniten omaa työtäsi Asiakkaat hajallaan, aikaa menee matkoihin Asiakkaat kovin eri tasoisia osaamiseltaan ja käytössä olevan teknologian osalta Asiakkaiden toimialahajonta liian laaja Epäselvät tavoitteet Hidas kone Jatkuva ohjelmien päivitys. Keskeytykset silloin kun on kiire tai tekee keskittymistä vaativaa hommaa ja ei haluaisi häirittävän: puhelin, suorat puhekontaktit Keskitetyn helpdeskin puute. Keskittyminen häiriötekijöiden vuoksi vaikeaa (puhelin/olalle koputtajat) Liian monta yksittäistä työtehtävää tai projektia työnalla samanaikaisesti! Liian paljon keskeneräisiä asioita Nopeat muutokset it-alalla, yritettävä pysyä kehityksen perässä jollain tavalla Organisaation kankeus Osaamisen taso Paljon erilaisia koneita ja laitteita, jotka toimivat eri tavoin. Prosessien kehittymättömyys Tekniset ongelmat joko verkossa tai laitteissa. Tiedon löytäminen omalta tietokoneelta / yrityksen verkkolevyiltä, versionhallinta Tietosuoja on joissakin tapauksissa viety liian pitkälle. onko tarkoituksenmukaista joissakin tilanteissa? Tietoteknisen ympäristön kehittymättömyys Turhat kyselyt, asiakkaat jotka ei osaa hyödyntää kysymyksiä sähköpostilla tai helpdeskillä.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 55 3 asiaa, jotka hidastavat / haittaavat eniten oman organisaatiosi työntekijöiden työtä Dokumentoinnin kirjavuus ja puutteellisuus Monet erilaiset ohjelmat, joiden kuitenkin odotetaan toimivan samalla tavoin. Ei koulutusta uusiin ohjelmiin/ominaisuuksiin. Ei osata käyttää ohjelmia riittävän tehokkaasti Jatkuva ohjelmien päivitys. Joskus käyttäjien liiallinen oma-aloittellisuus koneiden, laitteiden ja järjestelmien hankinnoissa, tietohallinto ohitetaan kokonaan. Joskus muutokset/hankinnat tietohallintoon tietoon on luettu sanomalehdestä. Kiire. Ei ehditä pysähtymään miettimään miten kannattaisi kehittää toimintaa. Liian monessa mukana eli erilaisia tehtäviä, jotka ei varsinaisesti liity toisiinsa Liian lyhyet määräajat ja ymmärryksen puute esim. uuden tietojärjestelmän käyttöönottoprojekteissa. Organisatiossa ei välttämättä kaikki osaa hakea tieto oikeasta paikasta. Kysellään Osa henkilöstöstä "pelkää" tietotekniikkaa, ja pitää sitä vaikeana. Prosessien kehitystyökalujen puute Päätöksenteon hitaus Resurssien vähyys Tietoteknisen osaamisen puutteet Tiedon löytäminen, version hallinta Tietotekniikan osaamattomuus arjessa, puuttuu taidot käyttää officea tehokkaasti Työilmapiiri joissakin yksiköissä Työntekijät ovat erilailla kiinnostuneita tietokoneella tehtävästä työstä, jolloin oppi ei mene päähän

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 56 3 www-osoitetta / palvelua, joita et usko muiden käyttävän, joista sinulle on ollut hyötyä http://fi.wikipedia.org/wiki/wiki http://www.racechrono.com Symbian s60 puhelimille tarkoitettu sovellus, joka hyödyntää puhelimen sisäänrakennettua gps:ää http://at8.abo.fi/cgi-bin/fi/get_weather http://www.funnygames.nl - lapsille ilmaisia pelejä http://www.ilmaisohjelmat.fi http://www.flightlevel350.com lentokonebongaukseen http://www.ampparit.com http://www.mbnet.fi/hintaseuranta/ http://technet.microsoft.com http://www.itpro.fi http://www.jango.com http://www.muropaketti.com http://www.sanakirja.org http://www.02.fi/kartta-haku/ http://www.demon.net -> network tools -ip, dns, yms. toolkit web-pohjaisena sovelluksena

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 57 3 www-osoitetta / palvelua, joita et usko muiden käyttävän, joista sinulle on ollut hyötyä http://www.tivi.fi http:// www.020202.fi http://www.gmail.com - henkilökohtaiset viestit pois työviestien seasta (kai tätä muutkin käyttää..) http://www.speedtest.net http://www.vero.fi http://nettimittari.ficora.fi http:// www.asahi.fi http:// www.positiivarit.fi http:// http://grammy.ru http:// http://files.lt/ http://lemmikkipalstat.net/

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 58 ICT:n käyttöä hidastavat tekijät Kimmon oma TOP-3 luettelo: Nettiosoitteet TOP 10 erilaista: http://www.del.icio.us http://delicious.com/tag/ Linkityksen apuväline http://www.digg.com Mistä maailmalla puhutaan? http://www.flickr.com Kuvienjako http://www.howstuffworks.com/ Nimi sanoo sen kaiken

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 59 ICT:n käyttöä hidastavat tekijät http://www.imdb.com/ Kaikki elokuvista http://www.kayak.com Loistava palvelu lentojen, hotellien varaamiseen http://www.tripadvisor.com Kertoo tarkempaa tietoa matkakohteesta http://technorati.com/ Blogi-haku http://wikipedia.org Kuinkahan moni teistä valitsi tämän? http://www.michaelbach.de/ot/ Sekä http://www.grand-illusions.com/

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 60 Miten tehostat omaa työtä? 1. Opettele 5 tärkeimmän työvälineesi käyttö: Windows-käyttöliittymä Tiedonhaku Vista: oikea yläkulma» Indeksoinnin merkitys XP: asenna Windows Search 4.0» Haku oikeasta alakulmasta Tiedostojenkäsittely Ctrl+a Ctrl+x Ctrl+c Ctrl+v Lähetä USB-muistille Lähetä pakatuksi tiedostoksi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 61 Miten tehostat omaa työtä? Sähköposti ja kalenteri Tästä kohta lisää Tiedonhaku Google lisää Muut työsi kannalta keskeiset sovellukset Pikanäppäimet Matkapuhelin Tästäkin lisää iltapäivällä

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 62 Miten tehostat omaa työtä? 2. Ole utelias! Vertaile ja kysy työtovereilta ja tuttavilta, mitä ohjelmia / palveluita he käyttävät ja miten he käyttävät niitä Jaa kokemuksia ja ole valmis myös itse omaksumaan uusia käyttötapoja 3. Verkostoidu Esimerkiksi toivottavasti tällaiset tilaisuudet tarjoavat mahdollisuuden verkostoitumiseen ja yhteydenpitoon tilaisuuden jälkeen?

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 63 Sähköposti ja kalenteri Sähköposti: Pikanäppäimet Suodattimien eli filttereiden hyödyntäminen Henkilö / projekteittain Seuranta ja luokittelu Saat tehtäviksi ja kalenteriin Lukukuittaukset Tärkeisiin viesteihin Kalenteri Pushmail-tekniikka käyttöön! Kaikki tai ei mitään Koko ryhmän / organisaation tulee käyttää kalenteria - pakotus

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 64 10 keskeistä asiaa sähköpostista Noudatettavaksi!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 65 1. Luotettavuus Vaikka sähköposti kulkee nopeasti, sitä ei pidä käyttää ainoana jakelukanavana nopeasti välitettävälle tärkeäksi luokitellulle tiedolle Jos kyseessä on raha tai aika, käytä puhelinta ja muista joka tapauksessa kuittaukset Sähköposti on kuin kirje, joka laitetaan läpinäkyvään kirjekuoreen ja postilaatikkoon sitä koskee kirjesalaisuus sähköpostilähetystä ei voi kirjata tai vakuuttaa voit pyytää vastaanottokuittausta» vastaanottava sähköpostipalvelin ilmoittaa kun viestisi on palvelimella vastaanottajan postilaatikossa» kun vastaanottaja alkaa lukea postiaan, lähtee hänen postistaan vastaanottokuittaus lähettäjälle (yksityisyyden suoja?) Sähköpostiakin voidaan jaella väärään osoitteeseen joku saattaa lukea viestistä 90% ennen kuin huomaa asiasisällöstä ettei viesti olekaan tarkoitettu hänelle

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 66 2. Turvallisuus Varo virusta / haittaohjelmaa / huijaussivustolinkkiä Pidä virustarkistusohjelma aina päällä Päivitä virustarkistusohjelma säännöllisesti heti kun kuulet uudestaviruksesta» älä avaa posteja ennen päivitystä Älä avaa liitetiedostoa tuntemattomalta lähettäjältä Älä avaa liitetiedostoa tutulta lähettäjältä, ellei hän erikseen kerro sen sisällöstä Jos tuttu henkilö lähettää viestin muulla kielellä, kuin millä normaalisti viestitte, soita hänelle ja kysy siihen syytä älä avaa www-linkkejä tuntemattomista viesteistä Sähköpostin lähettäjätiedon voi helposti väärentää!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 67 3. Roskaposti - spam Sähköpostiin ei saa kylttiä ei mainoksia Roskapostiin ei kannata reagoida netistä löytyy listoja tunnetuista roskapostaajista ja käyttämäsi postiohjelma voidaan ohjelmoida poistamaan ne automaattisesti Kotimaisesta roskapostista kannattaa lähettää huomautus lähettäjälle voit yrittää käyttää osoitettasi tyyliin kimmo.remove@rousku.com tai kimmo.nospam@rousku.com Älä jatkolähetä roskapostia tai kiertokirjeitä ( lähetä tämä 6 ystävällesi niin saat pian 10 000 rahaa ) useimmat virusvaroitukset kiintolevyjä tuhoavista uusista viruksista ovat kiertokirjeitä; älä edelleenlevitä niitä ellet voi varmistaa niiden oikeellisuutta Mielenkiintoinen tapa saada uhri lukemaan mainos on lähettää se henkilölle tämän omissa nimissä: lähettäjä eli from: -kohdassa on oma nimesi! DEL-näppäintä on nopea napauttaa...

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 68 4. Tietosuoja Sähköpostitse EI SAA LÄHETTÄÄ yritysten välillä kuin julkista tietoa ellei sitä erikseen salausohjelmilla salakirjoiteta/suojata Kattavia, maailmanlaajuisia ja helppokäyttöisiä standardeja ei ole Yrityksen sisällä ei tarvitse suojata salakirjoituksella teoriassa sisäistä verkkoliikennettä voi salakuunnella ja saada selville sähköpostin salasanoja Maailmanlaajuisesti Yhdysvaltojen hallituksen NSA, EU:n Echelon ovat tahoja, jotka tutkivat maailmalla tietoliikennettä viestejä poimitaan mielenkiintoisilla asiasanoilla Suomen sähköpostiliikenne ulkomaille kulkee Ruotsin läpi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 69 5. Salasanat Käytä riittävän hankalaa salasanaa vähintään kahdeksan merkkiä ja ainakin kolmesta seuraavasta kategoriasta: isot kirjaimet pienet kirjaimet erikoismerkit numerot skandinaaviset merkit Älä kirjoita salasanaa ylös minnekään älä käytä www-palveluissa (Huuto.net, Gmail) samoja käyttäjätunnuksia tai salasanoja kuin työpaikkasi järjestelmissä käytetään älä käytä samaa käyttäjätunnusta / salasanaa eri palveluissa muista myös vaihtaa salasanojasi säännöllisin väliajoin myös nettipalveluissa? Kehitä salasana-algoritmi: Gmail: Mg62008(l) Mikropc: Im72008(c)

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 70 6. Liitetiedostot Sähköpostin viesti -osan tulee olla lyhyt, ytimekäs Pidemmät selostukset kannattaa kirjoittaa tekstinkäsittelyohjelmalla ja lähettää viestin liitetiedostona yksittäisen liitetiedoston koko ei saisi ylittää 8 megatavua (virallinen koko 10 Mt) käytä tarvittaessa ZIP-ohjelmia tiedostojen pakkaamiseksi mainitse viesti -osassa liitetiedoston a) nimi b) ohjelma ja versio, jolla se on tehty c) lyhyt kuvaus Esimerkki. Liitteenä on edellisen kokouksen pöytäkirja PK_23_10_2008.doc (Word 2003 SF)

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 71 7. Vapaa-ajan osoite Käytä työpaikkasi osoitetta vain työtehtävien hoitamiseen Hanki vapaa-aikaa, ystäviä ja sukulaisia varten oma osoite, esimerkiksi: http://www.gmail.com tai joku muu useista kymmenistä eri tarjoajista Ole varovainen lukiessasi työpaikan koneelta kyseisiä posteja www-selaimella, jotta et tartuttaisi sitä kautta haitaketta koneeseesi työpaikat vaihtuvat yritykset fuusioituvat ja nimet vaihtuvat 100% varman ikuisosoitteen saat vain omalla domain-nimellä

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 72 8. Kuka lukee postiasi? Onko työpaikallasi selkeät säännöt internetkäytön seurannasta? kuka saa katsoa missä osoitteissa olet käynyt? miten sähköpostejasi saadaan lukea vai saadaanko lukea lainkaan oletko allekirjoittanut mitään suostumusta tai onko työntekijöille tiedotettu mahdollisista muutoksista? Huomaa, että www-selaamisesta jää jälki omalle koneelle, yrityksesi välimuisti-palvelimelle, yrityksesi palomuuriin sekä vierailemasi palvelimen lokitietoihin sama koskee sähköpostia: yrityksesi postipalvelimeen ja palomuuriin jää lokitiedot niistä viesteistä, jotka olet lähettänyt ja jotka ovat tulleet sinulle lokitietoja voidaan vaatia esimerkiksi rikosta selvitettäessä Joissakin yrityksissä on käytössä sisällönvalvonta, jolloin tiettyjä avainsanoja sisältävät sähköpostiviestit ja www-sivut estetään

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 73 9. Mitä posti maksaa ja kauanko kestää? Periaatteessa internet-posti on ilmainen kotikäytössä maksat vain nettiliittymästä Sähköposti on perillä normaaleissa olosuhteissa Suomessa muutamassa sekunnissa ja maailmanlaajuisesti kymmenissä sekunneissa / muutamassa minuutissa mahdollisia hidastuttajia: verkko-ongelmat, nurin olevat postipalvelimet, posteja tutkivat virustorjunta ja sisällöntarkistuspalvelimet

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 74 10. Entä jos kusti ei polje? Jos et saa erikseen ilmoitusta siitä, että posti EI OLE mennyt perille, voit olettaa sen menneen perille Kuittaa saamasi viesti: Ok, kokous perjantaina klo 11.00 sopii minulle. lähettäjän ei pidä enää kuitata vastausta:» Oikein hyvä että perjantain kokous klo 11.00 sopii sinulle.» ettei kokous mene ohi sitä kuittaillessa! Returned mail: unknown host = virhe @-merkin oikealla puolella kimmo@roisku.com unknown user = virhe @-merkin vasemmalla puolella kimno@rousku.com Opi tulkitsemaan virheilmoituksia ja viestien tunnistetietoja Opettele lukemaan smtp-tunnistetiedot käyttämästäsi sähköpostiohjelmasta!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 75 Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0 Received: from exchange.livemail.co.uk ([10.65.1.12]) by exch-be17.exchange.local with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959); Thu, 23 Oct 2008 20:20:36 +0100 Received: from smtp-in-123.livemail.co.uk ([213.171.216.123]) by exchange.livemail.co.uk with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959); Thu, 23 Oct 2008 20:20:36 +0100 Received: from virus_12.livemail.co.uk (virus-cluster.livemail.co.uk [213.171.216.10]) by smtp-in-123.livemail.co.uk (Postfix) with SMTP id B755A5DE934 for <kimmo.rousku@norbu.fi>; Thu, 23 Oct 2008 20:20:36 +0100 (BST) X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.2.5 (2008-06-10) on spam-17.livemail.co.uk X-Spam-Level: X-Spam-Status: No, score=0.0 required=5.0 tests=none autolearn=disabled version=3.2.5 Received: from emh02.mail.saunalahti.fi (emh02.mail.saunalahti.fi [62.142.5.108]) by smtp-in-131.livemail.co.uk (Postfix) with ESMTP id 532BE484A8E for <kimmo.rousku@norbu.fi>; Thu, 23 Oct 2008 20:20:35 +0100 (BST) Received: from saunalahti-vams (vs3-10.mail.saunalahti.fi [62.142.5.94]) by emh02-2.mail.saunalahti.fi (Postfix) with SMTP id C9E91EF2CB for <kimmo.rousku@norbu.fi>; Thu, 23 Oct 2008 22:20:34 +0300 (EEST) Received: from emh01.mail.saunalahti.fi ([62.142.5.107]) by vs3-10.mail.saunalahti.fi ([62.142.5.94]) with SMTP (gateway) id A0556ECBDBA; Thu, 23 Oct 2008 22:20:34 +0300 Received: from FIN-EKSTRA (unknown [195.236.100.132]) by emh01.mail.saunalahti.fi (Postfix) with ESMTP id C33DB4BB43 for <kimmo.rousku@norbu.fi>; Thu, 23 Oct 2008 22:20:33 +0300 (EEST) Received: from mail pickup service by FIN-EKSTRA with Microsoft SMTPSVC; Thu, 23 Oct 2008 22:18:32 +0300 Thread-Topic: Vianorin ajanvarausvahvistus From: <asiakaspalvelu@vianor.com> To: <kimmo.rousku@norbu.fi> Subject: Vianorin ajanvarausvahvistus X-Original-To: kimmo.rousku@norbu.fi X-AntiVirus: checked by Vexira MailArmor Return-Path: asiakaspalvelu@vianor.com

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 76 Muistathan ÄLÄ HUUDA vaan muista Caps Lock Käytä kuvaavia aihe- eli subject-otsikoita Älä kirjoita sähköpostiin mitään sellaista, mitä et voisi sanoa ääneen Kirjoittamasi viesti saattaa kulkeutua paikkaan, jonne viimeiseksi haluaisit sen joutuvan Tiivistä! Vastatessasi älä lainaa koko viestiä Älä välitä saamaasi roskapostia edelleen Kaikki mitä kirjoitat vaikkapa uutisalueille (news), säilyvät netissä loppuelämäsi muidenkin luettavana ja hakukoneilla haettavana Jos liityt postituslistoihin, kannattaa tallettaa ensimmäiset viestit, joissa neuvotaan myös listalta poiskirjautuminen

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 77 Google-haut Voit rajata hakua tiettyyn wwwsivustoon site-hakutermillä. Esimerkiksi hakusanalla site:docendo.fi rousku löydät Docendon sivuilta kaikki sellaiset sivut eli tässä tapauksessa kirjat, joissa olen mukana.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 78 Tietoturvatasot Eräs merkittävä vuosien 2009-2011 tietoturvallisuuden kehittämiseen liittyvä hanke on VM/VAHTIn tietoturvatasothanke. Tietoturvatasojen avulla määritetään (valtionhallinnossa) turvattavien kohteiden edellyttämä tietoturvallisuuden minimitaso kypsyystasojen avulla. Kypsyystasoja on viisi ja ne kuvaavat organisaation johtamisen, turva-prosessien ja turvatoimenpiteiden kehittyneisyyttä. Tietoturvatasot ovat luokiteltuja turvatoimenpide- ja menettelyvaatimuksia. Turvattava kohde voi olla esimerkiksi tietojärjestelmä, tietoaineisto tai alihankkijalta hankittava palvelu. Tietoturvatasojen on suunniteltu tulevan velvoittaviksi alkaen 1.1.2011.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 79 Tietoturvatasot Valittuun tasoon vaikuttaa esimerkiksi se, mikä on organisaatiossa käsiteltävien tietoaineistojen edellyttämä suojaustaso. Tässä yhteydessä tulee erityisesti huomioida se seikka, että myös organisaation yhteistyötahojen ja alihankkijoiden (ns. toimintaverkosto) tulee toimia vähintään samalla tietoturvatasolla kuin millä organisaation tietoturvataso on. Tietoturvataso voi vaihdella esimerkiksi tietojärjestelmän, turvattavan palvelun tai organisaatiotason mukaan, jolloin se ei ole välttämättä sama kaikissa turvattavissa kohteissa.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 80 Osa-alueen nimi Tavoitteet Perustason vaatimukset Korotetun tason lisävaatimukset Korkean tason lisävaatimukset Esimerkkejä hyvistä käytännöistä Apuvälineitä ja malleja Huomioita Tietoturvatasot 2.3 Toiminnan kehittäminen riskien arvioinnilla Varmistaa, että tietoturvallisuuden taso vastaa organisaation strategisia tavoitteita. Tietoturvallisuuden kehittämisen tulee ottaa huomioon organisaatiota kohtaavat tietoturvauhat ja riskit. Säännöllinen riskienhallintamenettely on käytössä, 1. Organisaatiossa tehdään säännöllisesti tietoturvallisuuteen liittyvien riskien arviointia. 2. Organisaatiolla on tietoturvariskien arvioinnin yleinen menetelmä. 3. Riskien arvioinnin perusteella parannetaan tietoturvallisuutta liian suurten riskien osalta johdon päättämillä toimenpiteillä. 4. Organisaatiossa tehdään ydintoimintojen tietoturvariskien arviointia vähintään vuosittain. 5. Organisaatiolla on kirjallinen riskien arvioinnin menetelmä ja ohjeistus. 6. Organisaatiolla on kirjallinen tietoturvallisuussuunnitelma, joka määrittelee mitä teknisiä ja hallinnollisia toimia ja prosesseja organisaatiossa käytetään havaittujen tietoturvariskien hallitsemiseksi. 7. Organisaatiossa tehdään tietoturvariskien arviointia myös suurten muutosten yhteydessä. 8. Organisaatiolla on riskienhallintapolitiikka. 9. Suurimmista riskeistä pidetään koko organisaation tasolla kirjaa ja riskienhallintatoimenpiteiden toteutumista seurataan. Vaatimuksiin 1 ja 2: Organisaatiossa on sovittu, että tietoturvariskien arviointia tehdään kahdessa osassa. Ensin ydintoimintojen vastuuhenkilöt pitävät toiminnon oman tietoturvariskien arvioinnin ja tämän jälkeen on organisaation yhteinen tietoturvariskien arviointitilaisuus, jossa käsitellään yhteisiä asioita ja toimintojen arviointitilaisuuksissa esille tulleita riskejä. Vaatimuksiin 3 ja 6: Riskien arvioinnissa erittäin suureksi riskiksi organisaatiossa arvioitiin vahingossa tapahtuva ei-julkisen materiaalin tietovuoto kannettavien tietovälineiden kautta. Päätettiin investoida helppokäyttöiseen salausohjelmistoon ja henkilöstön koulutukseen riskin vähentämiseksi halutulle tasolle. Tietoturvallisuussuunnitelmaa päivitettiin tämän johdosta. Ohje riskien arvioinnista tietoturvallisuuden edistämiseksi valtionhallinnossa VAHTI 7/2003 Luku 3.2: Riskienarvioinnin malliprosessi Taulukko 5, s 47 esimerkki riskien hallintasuunnitelmasta Liite 2: Tietoriskien tunnistamisen tarkistuslistoja Tietoturvallisuudella tuloksia, Yleisohje tietoturvallisuuden johtamiseen ja hallintaan, VAHTI 3/2007 Tietoturvasuunnitelman runko, s. 88 ENISA, riskienhallintamenetelmien tietoportaali (englanninkielinen) Riskianalyysi tehdään vasta kun toimintaympäristö ja ydintoimintojen asettamat tavoitteet toiminnalle ovat tiedossa. Riskianalyysin perusteella suunnitellaan tarvittavat tekniset suojaustoimet ja tietoturvallisuuden hallintaprosessit, jotta tietoturvallisuudelle asetetut tavoitteet saavutettaisiin ja riskit pysyisivät hyväksyttävällä tasolla tässä toimintaympäristössä. Valitut toimenpiteet ja periaatteet kuvataan tai päivitetään tietoturvallisuussuunnitelmaan tai muuhun vastaavaan dokumenttiin.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 81 Tietoturvatasot Miten tulisi toimia? Kunhan TTT-käsikirja alkuvuodesta valmistuu, käynnistää projekti, jonka deadline on 31.12.2010. Kaikkia näitä oppeja kannattaa noudattaa valtionhallinnon ohella muualla julkishallinnossa ja yksityisellä sektorilla

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 82 Tietoturvallisuus Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä - tietoturvallisuuden hallinta koostuu hallinnollisista asiakirjoista ja päätöksistä sekä näitä toteuttavista teknisistä ratkaisuista.

Riskienhallinta muodostaa keskeisen osan tietoturvallisuuden kehittämistä KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 83 Tietoturvallisuus

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 84 Tietoturvallisuus Riskienhallinnan toteuttaminen on hyvin selkeä, vuosittain toteutettava prosessi, joka tulee käydä jokaisen keskeisen tietojärjestelmän osalta vähintään kerran. Korkeammilla tietoturvatasoilla (korkea taso) riskianalyysi tulee toteuttaa esimerkiksi ennen suuria prosessi- tai järjestelmämuutoksia.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 85 Tietoturvallisuus Tietoteknisten järjestelmien ohella organisaatiossa tulee olla voimassa useita muita valmiussuunnitelmia, joiden avulla toivutaan häiriötilanteista ja poikkeusolotiloista.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 86 Lähiverkon tietoturvallisuus Mitä verkossa tarvitaan: Palomuuri(t) (Firewall) palomuurin säännöstöllä sallitaan verkkoliikenne:» LAN -> internet ja internet -> LAN» LAN -> dmz-alue ja dmz-alue -> LAN» DMZ-alue -> internet ja internet -> DMZ-alue internet Palomuuri DMZ-alue LAN

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 87 Lähiverkon tietoturvallisuus Edellisten lisäksi tietoturvan kannalta suositeltavia asioita ovat: http-proxy varustetaan virus- ja sisältötarkistuksella Suosittelen syvällisemmän tarkistuksia, esimerkiksi BlueCoat, Websense johan alkaa löytyä smtp-sähköpostiliikenteen virustarkistus ja roskapostisuodatus mielellään kahdella eri tuotteella, laajemmissa verkoissa kaksi eri palvelinta kuormantasauksella myös ulospäin lähtevän postin virustarkistus Antispam-ratkaisussa ei tule poistaa suoraan mitään vaan laittaa karanteeniin IDS-tunkeutumisenhallinta Intrusion Detection System (IPS, Prevention) sensorit sijoitetaan oikeisiin paikkoihin tutkimaan verkkoliikennettä, mikäli poikkeavaa verkkoliikennettä havaitaan, annetaan siitä hälytys Etsitään neulaa heinäladosta ongelmapaketteja miljardien pakettien joukosta

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 88 Lähiverkon tietoturvallisuus internet Palvelimet Reunakytkin ISP:n reititin DMZ-alueen kytkin Palomuuri IPS/IDS Pääkytkin - toimii myös reitittimenä RAS dialup WLAN AP Työasemat Langaton WLANtyöasema DMZ-alueen palvelin(met) soittosarjat smtp-virustarkistus http-proxy & virus&sisältötarkistus Lisäksi palomuuri voisi olla WLAN-verkon ja reunakytkimien sekä RAS-dialupin ja pääkytkimen välillä

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 89 Lähiverkon tietoturvallisuus Nykyaikaiset kytkimet mahdollistavat palomuurin kaltaisia toimintoja: access-listoilla tehtävä hallinta virtuaaliverkoitus ei saa sekoittaa VLAN ja WLAN! Suositeltavaa olisikin: rakennetaan 5 erilaista virtuaaliverkkoa eli VLAN-verkkoa: käyttäjät tänne palvelimet1 palvelimet palvelimet2 tulostimet it-hallinta - kaikki loppukäyttäjät lisätään - loppukäyttäjille näkyvät - muut palvelimet - verkkotulostimet - tukihenkilöiden työasemia

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 90 Lähiverkon tietoturvallisuus Loppukäyttäjän työasemalta näkyvät sallitut palvelimet ja tulostimet sekä IT-hallinnan Työasema 2 työsemat ja päinvastoin Tämän jälkeen reunakytkimen access listoilla tehdään säännöt, että Työasema 1 Käyttäjät VLAN työasema saa liikennöidä vain tiettyjen VLANien kanssa sekä myös estää liikenne samassa kytkimessä oleviin muihin portteihin tämän jälkeen työasemat eivät näe toisiaan! Palvelimet 1 Palvelimet 2 Tulostimet IT-hallinta

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 91 Internet Toivottavan kaltainen virustorjunta-ratkaisu Torjuntaohjelman toimittaja Reititin / palomuuri HTTP-proxy/virustarkistus SMTP-virustarkistus saapuvalle ja lähtevälle postille Hallintapalvelin - hakee päivitykset toimittajan palvelimelta niin usein kuin vain voit sen asettaa ne hakemaan 15 minuuttia ( 1 kerta vrk on liian harvoin!) - ajastettu tiedostoskannaus Tavallinen palvelin - ajastettu tiedostoskan naus Sähköpostipalvelin - tietokantaskannaus - onlineskannaus -(molemmat ko. postipalvelimeen tarkoitetulla ohjelmalla Työasemat Työasemat -online skannaus - online skannaus -päivitys palvelimelta - päivitys palvelimelta - yöaikaan ajastettu skannaus kaikille tiedostoille -(usein! ei vain buutti eli esmes 15

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 92 HTTP-tarkistus Ongelma: Palomuurin portti 80 ja 443 vuotavat kuin seula Ratkaisu: Proxy-ratkaisu, joka osaa tutkia protokolla-tasolla läpi kulkevaa liikennettä ja jota voidaan ohjata palomuuri-tyyppisillä säännöillä Esimerkiksi estää P2P ja musiikki/videostreaming-liikenne Entäpä salattu https (SSL)? Nykyaikainen tuote osaa päättää ssl-liikenteen, tutkia sen ja paketoida sen uudelleen omalla varmenteella!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 93 HTTP-sisältötarkistus www.bluecoat.com

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 94 HTTP-sisältötarkistus

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 95 Google-haut Hieman samantyyppinen, mutta edellistä huomattavasti laajemman hakutuloksen tuottava hakutermi on allinurl. Kokeile esimerkiksi: allinurl: windows vista microsoft. Jos muutat tätä hakua muotoon inurl: windows vista microsoft edellyttää hakutulos, että sivun osoitteesta löytyy sana windows ja sivuilta löytyvät sanat vista ja microsoft. Inurl-hakutermi toimii kuten allinurl, mutta se hakee vain yhdellä hakusanalla.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 96 Google-haut Hakua voit tehokkaasti rajoittaa myös www-sivun nimen eli otsikon (title) avulla. Voit kokeilla tässä samalla tavalla kahta erilaista hakua: tai allintitle:windows vista microsoft intitle:windows vista microsoft Huomaa, että kaksoispisteen perässä ei saa olla välilyöntiä, vaan kaikki pitää kirjoittaa yhteen pötköön. Voit kokeilla, mitä välilyönnin lisääminen kaksoispisteen perään aiheuttaa hakutulokselle.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 97 Google-haut Mitä löydät, jos laitat hakusanoiksi windows * tehoa työskentelyyn sekä lainausmerkeillä että ilman lainausmerkkejä? Kertomerkki kannattaa painaa mieleen, koska sillä voit korvata yksittäisiä hakusanoja.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 98 Google-haut Tukihenkilöille aivan loistava hakutermi on filetype. Voit kokeilla esimerkiksi filetype:pdf vista windows microsoft. Vaikka Googlen pitäisi tällä tavalla hallita periaatteessa kaikki tiedostomuodot, varmuudella haku puree pdf-, doc-, xls-, ppt- ja erilaisiin kuvatiedostomuotoihin.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 99 Google-haut Jos sinun pitää löytää esimerkiksi kaikki sivustot, jotka linkkaavat johonkin kohdesivustoon, tarvitset tällöin link-hakutermiä. Kokeile esimerkiksi: link:www.eduskunta.fi Jos haluat etsiä samankaltaisia sivustoja, kokeile related-termiä, esimerkiksi: related:www.eduskunta.fi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 100 Google-haut Lisää palveluita!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 101 Google-haut

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 102 Google ja puhelin

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 103 Google Earth ctrl + alt + s ctrl + alt + r F11 ctrl + alt + b ctrl + l ctrl + vaihto + l tallenna näkymä kuvana omalle koneellesi uudelleennimeä valittu paikkamerkki kokonäyttö piilota vasemman reunan sivupalkki näytä pituus- ja leveyspiirit kuvassa tee uusi paikkamerkki 3D-näkymässä käytettävät pikanäppäimet: nuoli vasen siirtää näkymää vasemmalle nuoli oikea siirtää näkymää oikealle nuoli ylös siirtää näkymää ylös nuoli alas siirtää näkymää alas ctrl + nuoli ylös suurentaa zoomausta ctrl + nuoli alas pienentää zoomausta vaihto + nuoli vasen kääntää maapalloa myötäpäivään vaihto + nuoli oikea kääntää maapalloa vastapäivään vaihto + nuoli alas muuttaa näkökulmaa alas - lähemmäksi maapalloa vaihto + nuoli ylös muuttaa näkökulmaa ylös Välilyönti keskeytä toimenpide n palauta näkymä pohjoiseen u palauta näkymä maapalloon ylhäältä päin r tekee molemmat edelliset eli eräänlainen reset alt + edelliset liikkuminen kyseiseen suuntaan tapahtuu hitaammin + aikaisemmin mainostamani Ctrl+Alt+A eli lentosimu!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 104 Out of this universe www.worldwidetelescope.org/ http://www.shatters.net/celestia/

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 105 Kannettava tietokone Eroja pöytäkoneeseen Windows + X Siirrettävyyskeskus Synkronointi Offline-tiedostot palvelimelle tallennetuista tiedostoista Virranhallinta Mobiiliyhteydet Mokkuloiden ja kiinteähintaisten laajakaistamobiilidatayhteyksien hinnat romahtaneet www.saunalahti.fi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 106 Windowsin 12 pikanäppäintä Windows+ R vain XP eli Suorita E resurssienhallinta M minimoi kaikki +vaihto Pause L Tab Flip3D +vaihto pakki Ctrl+vaihto+ESC Tehtävienhallinta Alt+F4 palauta Sovelluksen lopettaminen Ctrl+F4 Aktiivisen ikkunan lopettaminen

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 107 Windows Vistan ohjelmia Windows + Luo tettavuuden valvonta Ong elmien raportit ja ratkaisut Tap ahtumien valvonta Uud Järjestä uudelleen Ncpa.cpl verkkoasetukset Sysdm.cpl tietokoneen nimi

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 108 Officen 20 ominaisuutta 1. Laita oletusasetukset kuntoon 2007: Office xxx:n asetukset 200x: Työkalut Asetukset 2. Opettele pikanäppäimet F1 - pikanäppäimet 3. Hyödynnä SmartArt-grafiikkaa 4. Opettele hakemaan Microsoft Office online-kirjastosta uusia leikekuvia 5. Hyödynnä Office-ohjelmien templateeli mallipohjia Office Onlinesta löytyy niitä lisää / uusia 6. Opettele tietojensiirto sovellusten välillä Etenkin Liitä määräten Ctrl+Alt+V 7. Office 2007:n käyttöönotossa tulee miettiä, miten sen ominaisuuksia hyödynnetään organisaation graafisessa ulkoasussa viestintä mukaan!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 109 Officen 20 ominaisuutta 8. Mukauta Officen liittymä käyttöösi: Office 2007 pikatyökalurivi Office 200x Työkalut Mukauta 9. Opettele puhdistamaan asiakirjasta jäämätiedot Office 2007 Office Valmistele Tarkasta asiakirja Office 200x asenna RHDtool.exe (usb-muistilla ja sitten Tiedostovalikko) 10. Ota käyttöön Microsoftin DRMS-palvelintoiminnallisuus Tämä on yksi 2003 / 2008- palvelimen rooli, tämän jälkeen Office Valmistele Rajoita käyttöoikeuksia toimii

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 110 Officen 20 ominaisuutta 11. Opiskele kielenhuoltoon liittyvät toiminnallisuudet Sanaston hyödyntäminen Etenkin jos käytät englantia, mahdollisuuksia tulee paljon lisää 12. Säästä luontoa käytä esikatselua Ja opiskele kirjoittimen asetuksista, miten saat käyttöön 2-puoleisen tulostuksen 13. Lähetä tiedostot PDFmuodossa, jos vastaanottajan ei tarvitse niitä muokata Siis luku / tulostus Jos muokattavaksi, käytä oletuksena 97-2003 muoto, ellet tiedä että vastaanottajalla on suodattimet / 2007

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 111 Officen 20 ominaisuutta 14. Opettele käyttämään myös muita Officen työkaluja:

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 112 Officen 20 ominaisuutta 15. Opiskele 2007:n Teemat:

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 113 Officen 20 ominaisuutta 16. Onko Office jo mielestäsi hyvässä hallinnassa? Tutustu kehitystyökaluihin

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 114 Officen 20 ominaisuutta 17. Tutustu pääsiäismuniin http://www.eeggs.com

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 115 Officen 20 ominaisuutta 18. Hyödynnä Office-version ORK-ohjelmaa http://microsoft.com/office/ork

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 116 Officen 20 ominaisuutta 19. Huolehdi SP- ja muista päivityksistä:

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 117 Officen 20 ominaisuutta 20. Tutustu http://office.microsoft.com

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 118 Office 20:n ominaisuutta 21. Pikanäppäimiä top 5 Alt+vaihto+nuoli ylös/alas Siirrä kappale Ctrl+välilyönti Poista muotoilut Ctrl+q Poista sisennykset Ctrl+vaihto+s F12 Näytä eli käytä tyylejä Tallenna nimellä eri muodossa korvaten vanha versio

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 119 Jotain hävisi jonnekin? Mitä jos tietokone menee jumii! Caps- ja Scroll lock toimivat? Päivittyykö tietokoneen kello vielä? Ctrl+Alt+Del ja odotus Viimeisenä keinona virtanäppäintä pohjassa 6 sekuntia Jos jotain häviää, pengo sovellusten temp-kansiot sekä temp ja tmpympäristömuuttujien osoittamat kansiot Cmd-tasossa SET

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 120 Jotain hävisi jonnekin? Tiedostoja edelleen hukassa? Kokeile undelete-ohjelmaa, esimerkiksi Google:recuva Vista: kokeile hiiren kakkospainike ja sieltä Palauta edellinen versio (Restore previous versions)

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 121 Miniläppärit http://eeepc.asus.com/global/ http://msiwind.net/ http://en.wikipedia.org/wiki/aspi re_one

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 122 Positiivista: Miniläppärit Edullisia & laajahko valikoima Laskevat muiden laitteiden hintaa Luovat kilpailua Windowsille (Linux) Negatiivista 1. sukupolvi vasta menossa ODOTA Jos on pakko hankkia, ne pitää vakioida kuten muut PC-laitteet älä päästä hommaa hanskasta eli mopoa karkaamaan Tietoturvallisuus pitää myös laittaa kuntoon Pitää olla haittaohjelmien torjunta kunnossa Se, että ei oteta yhteyksiä organisaation verkkoon tai tuoda työpaikalle ei muuta tilannetta käsitellääkö koneella vain julkista tietoa? Vuonna 2009 uusi nykyisen Intel Atomin korvaava suoritin 2/3. sukupolvi saapuu!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 123 Pikaviestintä ja VC Videoneuvotteluesimerkki: Perinteisen Mesen sijaan: http://www.oovoo.com 2-pisteen neuvotteluissa ilmainen 3-6 samanaikaista, 10$ / kk IM eli pikaviestintä ja VC edellyttävät: Asennemuokkausta Pelisääntöjä Koulutusta ja ohjeistusta

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 124 Nokia ja Symbian sovellukset Hankaluutena useat eri käyttöjärjestelmäversiot Matkapuhelimia voi verrata kannettaviin tietokoneisiin. Kuten kannettaviakin, matkapuhelimia on saatavilla eri mallisia ja tehoisia varustettuna eri käyttöjärjestelmillä. Jos et voi asentaa vanhaan Windows 95- käyttöjärjestelmällä varustettuun kannettavaan uudempaa, Windows XP-käyttöjärjestelmää edellyttävää ohjelmistoa, sama koskee myös matkapuhelimia. Jos kannettavassa tehot riittävät, voit yrittää päivittää uudemman käyttöjärjestelmän. Sama ei kuitenkaan päde esimerkiksi Symbianmatkapuhelimiin, joissa käyttöjärjestelmä ei ole päivitettävissä. Sen sijaan Windows Mobilelaitteiden joissakin malleissa on mahdollista päivittää esimerkiksi vanhemman WM 5-version tilalle WM 6-versio.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 125 Nokia ja Symbian sovellukset Miten sovelluksia voidaan asentaa? Ohjelmistojen asentaminen puhelimeen onnistuu usealla eri tavalla. Kenties helpoin tapa, joka ei edellytä erillisen tietokoneen käyttämistä, on mennä puhelimen omalla www-selaimella sivulle, josta ohjelmisto löytyy ja ladata sieltä puhelimeen SIS/SISX- tai Javaasennuspaketti, joka suorittaa ohjelmistoasennuksen. Toinen tapa on käyttää tietokonetta, ladata ohjelmisto sen avulla ensin tietokoneelle ja siirtää sieltä puhelimeen joko usb-väylää tai bluetooth-yhteyttä käyttäen ja suorittaa asennus. Itse suosin asennuksissa Nokian PC-suite-ohjelmaa. Lataan asennettavan ohjelman omalle kannettavalleni, ja kun käynnistän SIS/SISX-asennustiedoston, PCsuite kysyy suoraan, haluanko asentaa sen kannettavaani Bluetooth-yhteydessä olevaan puhelimeen. Samoin PC-suiten avulla voin huolehtia puhelimessa olevien tietojen varmistamisesta.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 126 Nokia ja Symbian sovellukset http://www.nokia.com/betalabs

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 127 Nokia ja Symbian sovellukset Puhelinohjelmistot ovat keskittyneet onneksi muutamaan verkkopalveluun, joista löytää niin ilmaiset freeware- kuin sharewareversiot ja kaupallisten ohjelmistojen kokeiluversiot. Käyttämällä tunnettuja tiedostopalvelimia voit olla myös varma siitä, että käyttämäsi versio on tuorein ja tarkistettu haittaohjelmien varalta. Ennen kuin aloitat ohjelmistojen lataamisen puhelimellesi, sinun tulee olla varma siitä, mikä on puhelimesi käyttöjärjestelmä. Eräs sivusto, jolta voit hakea tarkempia tietoja on http://www.symbian.com/phones, josta löytyy useimpien Symbian-puhelimien tekniset tiedot mukaan luettuna puhelimesi käyttämä käyttöjärjestelmäversio. Jos yrität asentaa puhelimeesi sellaista ohjelmistoa, jota se ei tue, et vahingoita laitetta, vaan ohjelmiston asennus ainoastaan epäonnistuu. C-kielisten aitojen Symbian-sovellusten ohella osa sovelluksista on tehty Javalla, jolloin sovelluksen ajaminen edellyttää Javaa tukevaa puhelinta.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 128 Nokia ja Symbian sovellukset My-Symbian http://my-symbian.com/main Tämä sivusto on varmasti tunnetuin ohjelmakirjasto, josta löydät ohjelmistot käyttöjärjestelmittäin sivun yläreunasta jaoteltuna. Sivustolta löytyy myös aktiivinen keskusteluosio Forum-painikkeen takaa. Get-Jar http://www.getjar.com/software/ Sivusto ei ole niin täyteen pakatun tuntuinen kuin edellinen. Voit hakea sovelluksia vasemmasta reunasta niin käyttöjärjestelmän kuin puhelinmallisi mukaisesti. Nimensä mukaisesti sivusto on keskittynyt Javasovelluksiin, mutta sivustolta löytyy myös muitakin sovelluksia. Freeware Symbian http://www.symbian-freeware.com Kolmas esimerkkikokoelma tuo näytön vasempaan reunaan tag-listan sanoista, jonka perusteella voit etsiä sovelluksia.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 129 Nokia ja Symbian sovellukset FExplorer-tiedostojenhallinta Tekijä: Dominique Hugo Tiedostokoko: noin 450 kt SIS: kyllä http://www.gosymbian.com/fexplorer_new.php On todella outoa, ettei puhelimen mukana tule yhtään helpompaa tiedostojenhallintasovellusta. Onneksi markkinoilta löytyy useampia, joista FExplorer on erilaisten suosituimmuuslistausten kärkipäässä. Ohjelmasta ei ole olemassa Nokia S60 3rd Edition alustalle helposti ladattavissa olevaa versiota.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 130 Nokia ja Symbian sovellukset CellTrack 3.0 Tekijä: Axel Fischer Tiedostokoko: 276 kt SIS: kyllä http://www.afischer-online.de/sos/celltrack/ Oletko ihmetellyt, mitkä ovat ne koodit, jotka tulevat puhelimesi näyttöön, jos laitat päälle solutunnisteiden esittämisen? Solutunniste on sama kuin puhelimesi käyttämä tukiasema. Valitettavasti Suomessa ei ole julkisesti saatavilla kattavaa listaa operaattoreiden tukiasemista. Saat tällä ohjelmalla selville solutunnisteen koodin sekä muuta mielenkiintoista tietoa yhteydestäsi, esimerkiksi tukiaseman signaalinvoimakkuuden ja akun keston. Toinen vastaavanlainen ohjelma löytyy osoitteesta: http://cellspotting.com

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 131 Nokia ja Symbian sovellukset Handy Weather Tekijä: Epocware Tiedostokoko: 848 kt SIS: kyllä Kaupallinen versio: $20 http://www.epocware.com/ Epocwaren sivuilta löytyy kokoelma kaupallisia ohjelmia, joiden hinta vaihtelee 6 ja 100 dollarin välillä. Löydät netistä useita ilmaisia säätilaohjelmistoja, mutta Handy Weather-ohjelma on loistava esimerkki yksinkertaisesta, mutta toimivasta käyttöliittymästä. Ohjelmista voi ladata 14 päivän täydellisen kokeiluversion.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 132 Nokia ja Symbian sovellukset Fring Tekijä: Fring Tiedostokoko: 200-400 kt SIS: kyllä http://www.fring.com/download/ Hankalinta voi olla valita, mitä pikaviestintäsovellusta tulisi käyttää. Valinnanvaraa on melkoisesti. Eräs hyvin suosittu sovellus on Agile Messenger, mutta se maksaa noin 45$. Microsoft julkisti viime vuonna ilmaisen Symbianversion Messengeristään, mutta on sittemmin alkanut periä sen käytöstä käyttömaksuja. Yksi ilmainen, koko ajan suosiota kasvattava sovellus on Fring, joka tarjoaa yhteensopivuuden kaikkien tunnetuimpien pikaviestimien kanssa. Pikaviestinnän ja läsnäolotietojen ohella se tarjoaa jatkossa kilpailijoiden tavoin SIPnettipuhelintoiminnot.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 133 Nokia ja Symbian sovellukset Google Maps v 2.0 Tekijä: Google Tiedostokoko: 484 kt SIS: kyllä http://www.google.com/gmm Jos pikaviestinnän puolella on ylitarjontaa, samaa on odotettavissa erilaisten kartastosovellusten puolella. Eräs pisimpään markkinoilla ollut sovellus on Google Maps for Mobiles, joka sisältää kartan ohella satelliittikuviin pohjautuvan näkymän. Jos ohjelman PC-versio on tuttu, käyttö matkapuhelimella on myös vaivatonta. Erityisesti karttasovelluksissa käytössäsi on pakko olla kiinteähintainen internet-liittymä tai käytä sovellusta vain ilmaisten langattomien wlantukiasemien kautta. Tämä sen johdosta, että karttasovellukset siirtävät dataa suuriakin määriä esimerkiksi autolla ajettaessa.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 134 Nokia ja Symbian sovellukset JoikuSpot Tekijä: Joikusoft Tiedostokoko: 45 SIS: kyllä http://www.joikuspot.com/ Eräs erikoisimpia käyttämiäni ohjelmia on tämä Joikusoftin tuottama sovellus, joka tekee matkapuhelimesta wlan-tukiaseman! Tällöin voit käyttää esimerkiksi kannettavaa tietokonetta matkapuhelimesi internet-yhteyden kautta wlanin avulla. Huomaa, että saatat samalla tarjota wlanyhteyden myös muille lähistöllä oleville wlankäyttäjille. Tukiasemasi näkyy Joikuspot-nimellä, jossa perässä on oman puhelimesi fyysinen verkkokortin mac-osoite. Saat sen selville myös komennolla *#mac0wlan# eli *#62209526# Voit uudelleennimetä tukiasemasi haluamallesi nimelle

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 135 Nokia ja Symbian sovellukset MicroSky - tähtikarttaohjelmisto Tekijä: Sabine Plunder Tiedostokoko: 47 SIS: ei - Java-sovellus http://www.upto.org/microsky/ Vastaus kaikkiin ongelmiimme löytyy taivaalta? Jos haluat tutustua tähtitaivaaseen mahdollisimman helposti ilman tietokonetta, saat sen tämän sovelluksen avulla esille. Jos käytössäsi on GPS, sovellus osaa sen avulla hakea kulloisenkin sijainnin ja tähtikartan. Netin yli käytettävä tietokanta sisältää tiedot yli 2,5 miljoonasta kohteesta.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 136 Nokia ja Symbian sovellukset Mobile Web Server beta Tekijä: Nokia Tiedostokoko: 1 944 kt SIS: kyllä http://mymobilesite.net/download/ Www-palvelinohjelmisto puhelimessasi? Tuntuu käsittämättömältä, mutta mitä hyötyä siitä olisi? Asentamalla tämän palvelinohjelmiston, pystyt tekemään puhelimellesi useita asioita etänä wwwselaimen avulla, vaikket olisi lähelläkään puhelintasi! Samoin voit antaa muille henkilöille palvelimen käyttöoikeudet, jolloin he voivat vaikkapa ladata puhelimellasi olevia valokuvia tai muita tietoja. Hauska ominaisuus on etävalokuvaus, se on itse asiassa eräänlainen piilokameratoiminto, koska voit ottaa palvelimen hallintaohjelman ansiosta milloin tahansa kuvia sieltä, missä puhelin sijaitsee.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 137 Nokia ja Symbian sovellukset Opera-mini 4-www-selain Tekijä: Opera Software Tiedostokoko: 98 kt SIS: ei - Java-sovellus http://www.opera.com/download/ind ex.dml?platform=symbian Opera-mini 4 on ilmainen, nopea ja kätevä www-selain, johon kannattaa ehdottomasti tutusta. Tämän ohella tarjolla on monipuolisemmat ominaisuudet sisältävä kaupallinen Opera versio 8.65, joka maksaa 19. Jos käytät selainta paljon, kannattaa tämä investointi tehdä!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 138 Nokia ja Symbian sovellukset PuTTY v Tekijä: Petteri Kangaslampi Tiedostokoko: 351 kt SIS: kyllä http://sourceforge.net/projects/s2pu tty/ Mikäli tarvitset SSH-yhteyksiä puhelimeesi, täältä voi ladata jo pcpuolella legendaarisen maineen saavuttaneen Puttyn Symbian-version. PuTTY mahdollistaa SSH-suojatut tietoliikenneyhteydet puhelimeltasi kohdepalvelimelle.

Kuten tietokoneiden käytössä, maalaisjärjen käyttäminen on sallittua myös puhelimen käytössä. Esimerkiksi jokaiseen puhelimesi näytölle tulevaan kysymykseen ei kannata suin päin vastata Kyllä tai ladata netistä kaikkia mahdollisia apuohjelmia epämääräisiltä sivustoilta. Yrityksissä ohjelmien asentaminen yleensä estetään kokonaan ja asetuksia pyritään rajoittamaan siten, että inhimilliset erehdykset aiheuttaisivat KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 139 Nokia ja Symbian sovellukset Mitkä ovat tärkeimmät asiat älypuhelimen tietoturvallisuutta rakennettaessa? Valtaosa erilaisista haittaohjelmista yrittää tunkeutua puhelimiin Bluetooth-yhteyden kautta. Tämän takia kaikkiin Bluetoothin kautta tuleviin ilmoituksiin tulee suhtautua suurella varovaisuudella. Käyttäjiltä, jotka eivät Bluetooth-yhteyttä tarvitse, tulisi se ottaa kokonaan pois päältä tai ainakin pois näkyvistä. Toinen väylä asentaa puhelimeen haittaohjelma on muistikortti. Puhelinta ei tulisi antaa kenellekään hetkeksikään lainaan, koska vakoiluohjelman upottaminen laitteeseen muistikortin kautta ei kestä kuin kymmeniä sekunteja. Lainaaja saattaa myös aiheuttaa melkoisia kustannuksia soittamalla erityisesti tällaisia huijauksia varten rakennettuihin numeroihin. Käytä puhelimen tarjoamia automaattisia lukituksia sekä muita tietoturvatoimintoja. Esimerkiksi automaattinen puhelimen aikalukitus 5 minuutin käyttämättömyyden jälkeen voi estää kadonneen puhelimen väärinkäyttämisen. Huolehdi myös siitä, että lukitus- ja pin-koodit eivät ole samat kuin oletuskoodit.

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 140 Nokia N97 Maksaisitko tästä 990? En minäkään. Etenkin jos muualla maailmassa veroton hinta on 550, jolloin Suomessa oikea hinta tulisi olla noin 670 Jos hintataso olisi noin 500, ostaisin ilman muuta

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 141 ICT vuonna 2009 Laitteistotekniikka 64-bittisyys valtaa alaa palvelimien ohella työasemissa Core i7-suorittimet tulevat markkinoille Ei kannata hankkia ellei ole tarvetta lisäteholle Laskee nykyisten tehosuorittimien hintaa 4 / 8 Gt muistia uusiin työasemiin ja palvelimiin

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 142 ICT vuonna 2009 Microsoft-maailma Uudet versiot: Windows Vistan seuraaja Windows 7 Windows 2008-palvelimen päivitys Windows 2008 R2 Office 2007:n seuraaja Lisäksi: Office 2010 (aka Office 14)? Exchange, System Center, OCS päivityksiä / SP-versioita

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 143 ICT vuonna 2009

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 144 ICT vuonna 2009

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 145 ICT vuonna 2009 Tietoturvallisuus Uusia huijauskeinoja luvassa! Käyttäjien koneisiin upotetaan nykyistä älykkäämpiä haittaennen kaikkea vakoiluohjelmia Torjunta vaatii nykyistä älykkäämpiä torjuntajärjestelmiä Panosta http/https-liikenteen seurantaan!

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 146 ICT vuonna 2009 Tietohallinto ja tietojärjestelmät Katsotaan cloud computing: http://en.wikipedia.org/wiki/cloud _computing

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 147 ICT vuonna 2009 Tietoliikenne Mobiili-internet 7,2 Mbps > Kupari / kuitu ADSL 24-100> Mihin nopeutta tarvitaan? Teräväpiirto Full HD-lähetykset / elokuvat / palvelut TVoIP Kuten VoIP, mutta televisio http://www.tvkaista.fi Joskus laatu tulee olemaan FullHD http://www.chilirec.com Laillinen pilvessä oleva mp3-kokoelma

KRTT Oulu tehoa työskentelyyn 12.12.2008 Kimmo Rousku sivu 148 Onko 2,75 miljoonaa MP3-kappaletta paljon?