KAUPUNKI NUORTEN PALVELUNA uuden sukupolven kaupunkikokemus ja tulevaisuuden palvelut Kati Kumpulainen, TKI-asiantuntija Emmi Putkonen, Projektiassistentti FT Mirja Kälviäinen, asiantuntija- käyttäjätutkimus, yliopettaja Muotoiluinstituutti The city as a service for young citizen -project as a part of the Finnish city research and metropolitan politics program 2017-2018
KAUPUNGIT & MUOTOILU 1. Kaupungit tarvitsevat parempia ja ihmislähtöisiä ratkaisuja. 2. Käyttäjälähtöinen suunnittelu ja palvelumuotoilu puolustaa käyttäjän näkökulmaa. 3. Kaupunkikoneisto kommunikoimaan kaupunkilaisten kanssa. 4. Tavoitteena tunnistaa ja rakentaa kaupunkia nuorille.
yhteiskunta palvelut ympäristö vuorovaikutus saavutettavuus NUOREN KOKEMUS
Kaupunki nuorten palveluna
A MOSAIC of explorative, emphatic and participatory design research methods user workshops The qualitative research in upper secondary schools, vocational schools and university level. Also with social user networks especially in Lahti city self-reporting design probes theme based user produced material Ikävalko, Kälviäinen and Putkonen 2017. Young citizen as service users Lahti Design Annual Review https://www.theseus.fi/handle/10024/139788
TYÖPAJAT
LUOTAIMET
HAASTATTELUT
KAUPUNKI KOKEMUKSENA
NÄYTTELY
MITÄ OPIMME?
metsä KOTI lähiö kaverilla HOLLOLA kuntosali KESKUSTA koulu KOTI omat kotikulmat LAHTI
PERSOONAT työpajat haastattelut luotaimet oppimistehtävät
KOKEILUT
SEKSUAALISUUS DIGITAALISUUS VAIKUTTAMINEN SOME VUOROVAIKUTUS SOSIAALISUUS kaverit, seurustelukumppanit, perhe TILAA NUORILLE YKSINÄISYYS LUPA OLLA JOSSAIN AJANKÄYTTÖ ajanhallinnan ongelmat HARRASTAMINEN LUONTO LEMMIKIT ASUMINEN omaan kotiin muuttaminen JAKAMISTALOUS KULTTUURIPERINTEIDEN siirtäminen sukupolvelta toiselle PERINTEET: MUMMOILU PÄIHTEET MIELENTERVEYS ILMIÖT & TEEMAT kokeilujen vetureina
VAIKUTTAMINEN Lahden kaupungin Ympäristöviikolla
KÄYNTIKORTTI Minne käynti Ohjaamolla on johtanut?
OHJAAMOPASSI Mitkä hetket ja kokemukset olivat merkittäviä? Mä olen just toi, tolla tavalla mä tunnen.
TILA NUORILLE
NUORTEN TAPAHTUMA
POP-UP VAPAAEHTOISUUS seniorit ja nuoret
nuoret & perinteet tulevaisuuden opiskelijaasuminen Martat asemaviikko ympäristökasvatuksen työpaja osallistava yleiskaava TULEVIA KOKEILUJA
KOTI NIEMESSÄ tulevaisuuden opiskelija-asuminen
elämänmuutos + muutto uudelle paikkakunnalle + oma yksiö + sosiaalisten verkostojen puuttuminen + arjen kohtaamisten puuttuminen ASUMINEN yksinäisyyden tunne
Mitä opiskelijat toivovat asumiselta?
Arjen spontaaneja kohtaamisia tukeva asuinympäristö Niemen kampusalueella. yksilöllinen yhteisöllisyys
TOTEUTUNEITA KOKEILUJA analysoidaan eri näkökulmista ja erilaisten tekijöiden valossa Olettamuksien toteutuminen Miten kokeilun rakentamiseen liittyvät olettamukset ovat toteutuneet tai toimineet kokeilussa ja mitkä eivät? Tämä erityisesti kokeilun osallistujien näkökulmasta. Yllätykset Yllättävät havainnot ja kokemukset sekä kokeilun järjestäjien näkökulmasta että kokeiluun osallistujien näkökulmasta. Tärkeät avaintekijät ja resurssit Piirteet, asiat, osat tai toiminnot, joita ilman kokeilu ei toimi. Mitä on tärkeää ottaa huomioon tai järjestää, jos kokeilu siirretään toisenlaiseen kontekstiin? Siirrettävyys ja skaalattavuus Mitä sellaisia piirteitä tai asioita kokeiluun liittyi, jotka eivät vaikuta kokeilun onnistumiseen ja joita ei tarvitse ottaa huomioon, jos kokeilu siirretään toisenlaiseen kontekstiin? Sovellettu Hassi, Paju, Maila 2015. Kehitä kokeillen, TalentumPro
Kaupunki nuorten palveluna
01-06 2017 Vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden suunnittelu 07-12 2017 AIKATAULU 1.1.2017-31.12.2018 Nuorten kaupunkipalveluiden havainnointi, palveluiden valinta ja kehitta minen. Ohjaamot Metropolialueella. - Tyo pajat jokaisessa osallistuvassa Ohjaamossa - Yhteistyo Metropolialueella (Lamk, Ohjaamopalvelut, kaupungit) 01-06 2018 2. havainnointi- ja kehitta miskierros & - Nuorten osallistuva suunnittelu - Kokeilut - Ohjaamojen henkilo kuntayhteistyo 07-12 2018 Uusien toimintamallien ja tutkimustulosten viimeistely - Jalkauttaminen ja valmennus Metropolialueella - Raportointi, julkaisut ja viestinta
KAUPUNKI NUORTEN PALVELUNA Kati Kumpulainen, Emmi Putkonen, Mirja Kälviäinen