Karttapaikannuksen avulla tehty kyselytutkimus toimistotilojen ääniympäristöstä Arto Rauta - toimistotilojen konseptikehittäjä Kyselyn sisältö akustiikan osalta: Ecophon (Arto Rauta, Jyrki Kilpikari ja Raija Nyman) Kyselyn tekninen toteutus: Maptionnaire-palvelulla (Maarit Kahila)
Karttapaikannuksen avulla tehty kyselytutkimus toimistotilojen ääniympäristöstä - viisikerroksinen toimistorakennus Helsingissä - kysely lähetettiin 95 työntekijälle - vastausprosentti 70 % - vastaajien lukumäärä 67, joista Ecophonin väkeä 16 - paikannusten kokonaismäärä: 344 kpl
Saint-Gobain Rakennustuotteet - toimisto
Ecophonin toimisto
Taustatiedot vastaajista Ikäsi, N = 31 50 % 50 % 60 v. tai enemmän 50-59 40-49 30-39 20-29 alle 20-vuotias 0 2 4 6 8 10 12 Oletko esimiesasemassa: En 27 Kyllä 8 0 5 10 15 20 25 30
Miltä työsi sinusta tuntuu? Kuinka tyytyväinen olet työhösi? Erittäin tyytymätön Erittäin tyytyväinen Miten stressaavaksi koet työsi? En koe työtäni stressaavaksi Erittäin helposti Miten helposti keskittymisesi heikkenee ja joudut keskeyttämään työsi? Työni on erittäin stressaavaa En lainkaan helposti
Arvioi työsi luonnetta sekä erilaisten tilojen käyttöä arjessasi viimeisen seitsemän päivän aikana Teen pääasiassa äärimmäistä keskittymistä vaativaa yksilötyötä. Työni on erittäin vuorovaikutteista (useita kokouksia/pikapalavereita/ ideointitilanteita päivittäin). En tee etätöitä kotoa käsin. En tee liikkuvaa ja monipaikkaista työtä. Teen suurimman osan työstäni saman työpisteen ääressä. Yksilötyöni koostuu pääasiassa rutiininomaisista, lyhytkestoisista tehtävistä. Teen pääasiassa yksilötyötä ja/tai yksin suoritettavia tehtäviä. Teen paljon etätöitä kotoa käsin (maks. 5 päivää viikossa). Teen paljon liikkuvaa ja monipaikkaista työtä (esim. työmatkat, asiakkaiden/ kumppanien tilat, kahvilat ja liikennevälineet). Työni luonteen vuoksi käytän useita työpisteitä/tiloja viikon aikana. 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Mieti miten seuraavat eri tekijät ovat haitanneet sinua työpisteessäsi viime aikoina (N = 48) Puheyksityisyyden puute Melu Huono ilmanlaatu Liian voimakas valaistus Liian korkea lämpötila Ei lainkaan Jonkin verran Melko paljon Erittäin paljon Liian matala lämpötila 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Miten melu ja äänet vaikuttavat työssä suoriutumiseesi? Kuinka tyytyväinen olet työpaikkasi äänimaailmaan? Erittäin tyytymätön Erittäin tyytyväinen Ärsyynnyn pienistäkin äänihäiriöistä Teen helpommin virheitä, jos ympäristö on hälyisä Ärsyynnytkö melusta työpaikallasi? Koetko, että melu vaikuttaa työssä suoriutumiseesi? En ärsyynny lainkaan melusta En koe melun vaikuttavan työssä suoriutumiseeni
Kuinka paljon arvioit päivittäisesta työajastasi menevän hukkaan melun tai häiritsevän äänen takia? N = 38 yli tunti yli puoli tuntia - tunti yli 10 minuuttia - puoli tuntia noin 5-10 minuuttia Ei lainkaan 0 2 4 6 8 10 12 14
Toimistoympäristön ääniolosuhteet
2. kerros
4. kerros
Parannustoiveet ja ideat
Paikannusmäärät pohjakuvilla Pääasiallinen työpisteeni Kokoushuone Kahvihuone tai muu sosiaalinen tila Lounasravintola Saniteettitilat Täällä tarvitsisin yksityisyyttä Koulutustila Täällä haluaisin keskustella vapaasti Täällä haluaisin rauhoittua Paikka, jossa vierailen työpäiväni Oma ideani Muu paikka, jossa käyn usein 27 26 24 22 16 16 15 10 10 7 35 82 0 20 40 60 80 100
Kuinka paljon eri asiat häiritsevät eri tiloissa - kaikki Ei häiritse lainkaan - Häiritsee merkittävästi % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
Ecophonin työntekijät Ei häiritse lainkaan - Häiritsee merkittävästi % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
Saint-Gobain Rakennustuotteet Ei häiritse lainkaan - Häiritsee merkittävästi % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
Toiveita muihin tiloihin Jaetussa huoneessa on molempien vaikea keskittyä Ovia voisi pitää enemmän kiinni (oma valinta) Kokoushuone sijaitse vastapäätä mun huonetta. Kuulen ihan kaiken, mitä siellä puhutaan. Ovien sulkeaminen ei aina auttaa Huoneiden oviin lappu, jos ovi on kiinni ja ovessa lappu "työskentelen, älä häiritse" niin silloin annettaisiin tehdä rauhassa töitä. Jaetussa huoneessa tosin tämäkin hieman hankala järjestää Olen pyytänyt osittaista seinää joka sulkisi hisseille, kopiokoneille, kahvikoneelle jne kulkevien äänet pois jolloin kanssani asioivat tulisivat yhdelle puolelle esittämään asiansa. Tämä suojaisi myös hiukan flunssakausina. Neukkarissa puhutut asiat eivät kuulu muille, eikä pitäisi kuuluakkaan. Myös ovien läpinäkyvyys on ongelma Seinät on paperia, vaikka oma huone onkin. HR-asioista puhuessa pitää puhua hiljepaa. Toisaalta puhelimessa puhuessa tila kaikuu Wc-tiloista kuuluu "kaikki" työhuoneeseeni. "Hieman" häiritsevää enkä halua istua pienessä kopissa, jossa tällä hetkellä ilmastointikaan ei toimi kunnolla, ovi kiinni... Koulutustilan akustiikka ei ole hyvä. Tila on nyt liian kaikuisa ja puheesta on vaikea saada kunnolla selvää. Myös ruokalan akustiikkaa pitäisi parantaa. Tila on nyt liian kaikuisa johtuen kovista pinnoista. Ruokatunnilla tila tuntuu turhan hälyisältä.
Johtopäätökset - saatiin selville selville rakennuksen kipupisteet eli ongelmakohdat, mikä helpottaa suunnittelemaan tarvittavia korjaustoimenpiteitä - kävi myös ilmi, että ihmiset, jotka tietävät akustiikasta enemmän kuin yleensä, ovat selvästi kriittisempiä ääniympäristön suhteen kuin muut vastaajat - kyselymenetelmä osoittautui käyttökelpoiseksi ja nopeaksi tavaksi selvittää rakennuksen ääniympäristö - tämän kokemuksen perusteella menetelmä on käyttökelpoinen myös muiden työympäristötekijöiden kartoittamisessa
Kiitos! Arto Rauta arto.rauta@saint-gobain.com www.ecophon.fi