Sosiaalihuoltolain mukainen palvelutarpeen arviointi Perhekeskustyöpaja 23.11.2017 Leena Normia-Ahlsten 27.11.2017 1
Lähtökohdat Palvelujen piiriin voi hakeutua itse halutessaan, ei edellytetä ilmoitusta tai palveluihin ohjaamista Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi (35 ) > viranomaisen velvoite palveluiden piiriin ohjaukseen > suostumuksella itse otettava yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen > tilanteen niin vaatiessa kenellä tahansa on velvollisuus tehdä ilmoitus salassapitosäännösten estämättä 27.11.2017 Es 2
Mitä arvioidaan ja miksi? Kiireellisen avun tarve arvioitava välittömästi Palvelutarpeen arviointi aloitettava viipymättä (viim.7 arkipäivän kuluessa) Palvelutarpeen arvioinnin sisältö (37 ): 1) yhteenveto asiakkaan tilanteesta sekä sosiaalipalvelujen ja erityisen tuen tarpeesta; 2) sosiaalihuollon ammattihenkilön johtopäätökset asiakkuuden edellytyksistä; 3) asiakkaan mielipide ja näkemys palvelutarpeestaan, ellei palvelutarpeen arvioimiseen yhteistyössä asiakkaan kanssa ole ilmeistä estettä; 4) asiakkaan ja sosiaalihuollon ammattihenkilön arvio omatyöntekijän tarpeesta. 27.11.2017 Esityksen nimi / Tekijä 3
Miten arvioidaan? Sosiaalihuoltolaki 36, 41 Arvioinnin laajuus määräytyy asiakkaan elämäntilanteen mukaisesti Asiakkaan itsemääräämisoikeutta kunnioitettava Toiveet, mielipiteet ja yksilölliset tarpeet otettava huomioon Erityistä huomiota on kiinnitettävä lasten ja nuorten sekä erityistä tukea tarvitsevien henkilöiden itsemääräämisoikeuden kunnioittamiseen. 27.11.2017 Esityksen nimi / Tekijä 4
Monialainen yhteistyö (41 ) Palvelutarpeen arvioimiseksi -- sosiaalihuollon viranomaisen on huolehdittava siitä, että käytettävissä on henkilön yksilöllisiin tarpeisiin nähden riittävästi asiantuntemusta ja osaamista. Työntekijän on oltava tarpeen mukaan yhteydessä eri yhteistyötahoihin ja asiantuntijoihin sekä tarvittaessa henkilön omaisiin ja muihin hänelle läheisiin henkilöihin siten kuin tässä laissa tarkemmin säädetään. Jos henkilön tarpeiden arviointi ja niihin vastaaminen edellyttävät sosiaalitoimen tai muiden viranomaisten palveluja tai tukitoimia, on näiden tahojen osallistuttava toimenpiteestä vastaavan työntekijän pyynnöstä henkilön palvelutarpeen arvioinnin tekemiseen ja asiakassuunnitelman laatimiseen. Yhteistyö eri toimijoiden kanssa muodostaa asiakkaan edun mukaisen kokonaisuuden. 27.11.2017 Esityksen nimi / Tekijä 5
Arvioinnissa ja työskentelyssä edellytetään lapsi- ja nuorilähtöistä työotetta Lapsen etu on ensisijalla ( 5) Lapsen ja nuoren mielipide ja toivomukset tulee ottaa huomioon (32 ). Lapselle tai vanhemmalle nimetty omatyöntekijä edistää palvelujen järjestämistä palvelutarpeen arvioinnin mukaisesti (42 ). Lapsen ja perheen läheisverkosto tulee kartoittaa sen selvittämiseksi, mitä tukea lapsella ja perheellä on saatavilla (43 ). Riittävän hoidon ja tuen saaminen on tarvittaessa varmistettava tapaamalla lasta (44 ). Lapselle tai vanhemmalle on nimettävä omatyöntekijä (tietyin poikkeuksin), jotta palvelujen järjestämistä palvelutarpeen arvioinnin mukaisesti voidaan edistää (42 ). 27.11.2017 Esityksen nimi / Tekijä 6
Yhteenveto Sosiaalihuollon palvelutarpeen arvioinnissa olennaista on monialainen yhteistyö, asiakkaan kuuleminen ja lapsen etu. Palvelutarpeen arvioinnissa kartoitetaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen kokonaisuus lapsen ja perheen tarpeiden näkökulmasta. Monialaisella yhteistyöllä korostetaan yhteistyön merkitystä palvelujen ja tukitoimien järjestämisessä tuen tarpeisiin vastaamiseksi. (HE 164/2014) Tärkeänä nähdään se, että palvelut on sovitettu yhteen, palvelunantajat toimivat keskenään yhteistyössä ja palvelut muodostavat perheiden näkökulmasta helposti hahmotettavan kokonaisuuden. (Opas 2016) Tavoitteena on varhentaa ja helpottaa lapsiperheiden mahdollisuutta saada tukea (mm. kotipalvelu, perhetyö). Laki velvoittaa sovittamaan palveluja yhteen lapsen ja perheen tarpeiden mukaan. 27.11.2017 Esityksen nimi / Tekijä 7