OHJE Jos Kelaimeen kirjautuminen ei onnistu Mac-koneella Sisällys

Samankaltaiset tiedostot
OHJE Jos Kelaimeen kirjautuminen ei onnistu Windows-koneilla

Loppukäyttäjän ohje Asennus- ja käyttöohje Mac

Loppukäyttäjän ohje Asennus- ja käyttöohje Mac

Poista tietokoneessa olevat Java ja asenna uusin Java-ohjelma

Valtiokonttorin tunnistuspalvelu

Ennen varmenteen asennusta varmista seuraavat asiat:

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje

Poista tietokoneessasi olevat Javat ja asenna uusin Java-ohjelma

Loppukäyttäjän ohje Asennus- ja käyttöohje - Windows

Loppukäyttäjän ohje Asennus- ja käyttöohje - Windows

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset

Ohje olettaa, että Java on asennettu oletuskansioonsa sekä päivitetty uusimpaan versioonsa ja että selaimen latauskansiona on oletus.

Tikon Web-sovellukset

Ohje sähköiseen osallistumiseen

Ohje sähköiseen osallistumiseen

Tikon Web-sovellukset

Sonera Yrityssähköposti. Outlook 2013 lataus ja asennus

erasmartcardkortinlukijaohjelmiston

Tikon Web-sovellukset

Omahallinta.fi itsepalvelusivusto

erasmartcard-kortinlukijaohjelmiston asennusohje (mpollux jää toiseksi kortinlukijaohjelmistoksi)

Java Runtime -ohjelmiston asentaminen

erasmartcard-kortinlukijaohjelmiston käyttöohje

Webinaariin liittyminen Skype for

Ohjeet käyttäjätilin rekisteröintiin ja varmennekortin liittämiseen HUS:n ulkopuoliselle ammattilaiselle

TIETOTURVA TUTUKSI. SAMPOLAN KIRJASTO TIETOTORI Sammonkatu Tampere tietotori.sampola@tampere.fi

Office ohjelmiston asennusohje

Selaimen asetukset. Toukokuu (7) Selaimen asetukset Tikon Oy. All rights reserved.

Vahva tunnistautuminen Office palveluihin. MFA Suojauksen lisätarkistus

TIETOTURVA TUTUKSI. SAMPOLAN KIRJASTO TIETOTORI Sammonkatu Tampere tietotori.sampola@tampere.fi

Microsoft Security Essentials (MSE) asennuspaketin lataaminen verkosta

Päivitysohje Opus Dental

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2

LATAA JA ASENNA ILMAISOHJELMIA INTERNETISTÄ

ClassPad fx-cp400 päivitys. + Manager for ClassPad II Subscription päivitys

Tämä ohje on laadittu Mozilla Firefoxin asetuksille versiossa

Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä

Webinaarin osallistujan ohje

T&M Autori Versio Series 60 -puhelimiin

Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen StorageIT varmuuskopiointipalvelun.

NETIKKA PCTV KÄYTTÖOHJE

Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys

Tero Mononen / Kumppanuuskampus

Työsähköpostin sisällön siirto uuteen postijärjestelmään

Secure hubiin kirjautuminen

HP ProBook 430 G5 kannettavien käyttöönotto

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet

Kansion asetusten muuttaminen Windows 2000 käyttöjärjestelmässä Resurssienhallinnan kautta

F-Secure KEY salasanojenhallintaohjelman käyttöönotto Mac -laitteella

INTERBASE 5.0 PÄIVITYS VERSIOON 5.6

Outlook Web Access 1(7) OUTLOOK WEB ACCESS (OWA) SÄHKÖPOSTIN KÄYTTÖ

PÄIVITÄ TIETOKONEESI

UTIFLEET-VARAUSJÄRJESTELMÄ KÄYTTÄJÄN OHJE. Gospel Flight ry

Epson EMP-765 langaton käyttö

SQL Buddy JAMK Labranet Wiki

1. Sähköinen tunnistautuminen KTJ-rekisterinpitosovellukseen

F-Secure KEY salasanojenhallintaohjelman käyttöönotto PC -laitteella

VIP Softphone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön

Yrityspalvelujärjestelmä

Secure hubiin kirjautuminen

Windows 10 -käyttöohje

Outlook ja Yritysportaali iphonelle

Outlook ja Yritysportaali Androidille

Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys

Visma Fivaldi. Ohjeet Java web startin ja HTML5-työkalun aktivointiin

Toimi näin, jos et pääse verkkopankkiin Mozilla Firefox-selaimella

OPISKELIJAN PIKAOPAS

1. Sähköinen tunnistautuminen KTJ-rekisterinpitosovellukseen

Meetnow-palvelun käyttöopas

MITEN KIRJAUDUN ADOBE CONNECTIIN?

ClassPad fx-cp400 OS2-päivitys. + Manager-ohjelmisto ja Physium-sovellus

F10-Lavalaput Versio 1.1. F10-Lavalaput ohjelmiston käyttöohjeet. 1 Yleistä. 2 Ohjelmiston pikaohje. 3 Ohjelmiston laajempi ohje

MeetNow-palvelun käyttöopas

Tiedostojen lataaminen netistä ja asentaminen

Internetin hyödyt ja vaarat. Miten nettiä käytetään tehokkaasti hyväksi?

Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 IT Juha Nalli

SUOJAA YRITYKSESI AINA JA KAIKKIALLA. F-Secure PSB:n käyttöönotto-opas

Outlook ja Yritysportaali Androidille

Ceepos mobiilimaksaminen

Viva-16. Käyttöohje Veikko Nokkala Suomen Videovalvonta.com

Outlook ja vahva tunnistautuminen iphonelle

ChatSimulaatio Käyttöopas

Verkkoliittymän ohje. F-Secure Online Backup Service for Consumers 2.1

RAY MOBIILIASIAKASKORTTI

Muistitikun liittäminen tietokoneeseen

Outlookin konfigurointi. Huoltamosähköposti Sonerahosted

Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä

CEM DT-3353 Pihtimittari

Webmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen

1 YLEISTÄ TIETOA HELMESTÄ ETUSIVU YHTEENVETO LUKUJÄRJESTYS / KOTITEHTÄVÄT / MERKINNÄT VIESTIT KOKEET...

Skype for Business ohje

Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys

Turvapaketti Asennusohje

Comet laskutusasiakas -sivusto

5. Klikkaa avautuvan ikkunan oikeasta yläkulmasta käyttäjätunnustasi ja valitse Luo pikakuvake

Webinaari -koulutukset

IT-ohjeita. (Diakonia-ammattikorkeakoulu oy, )

Etäkokousohjeet HUS:n ulkopuolisille ammattilaisille, joilla on käytössä VRK-kortti

VIRTUAALITOIMISTO. Käyttäjän opas

Transkriptio:

Sisällys 1 Varmista, että DigiSign-kortinlukijaohjelmisto on käynnissä 2 1.1 DigiSign-kuvake 2 1.2 Sovelluksen käynnistäminen 2 1.3 Kortin toiminnan varmistaminen 4 2 Jos käytät selaimena Mozilla, Firefox tai Safari, varmista että varmenne on luotettu 5 3 Poista DigiSign ja asenna se uudelleen 9 3.1 Kortinlukijaversio 4.0.12 ja uudemmat 10 3.2 Kortinlukijaversio 4.0.10 ja vanhemmat 12 3.3 Kortinlukijaohjelman asennus uudelleen 14 4 Testaa Kelaimen vaatimukset 14 1

1 Varmista, että DigiSign-kortinlukijaohjelmisto on käynnissä Kelain vaatii toimiakseen viimeisimmän version Väestörekisterikeskuksen (VRK) mpollux DigiSign kortinlukija-ohjelmasta. Mikäli et ole vielä asentanut kortinlukijasovellusta, käy lataamassa ohjelma VRK:n sivulta ja asenna se koneellesi. Asennuslinkit Mac-koneille https://eevertti.vrk.fi/mac-os-x-versiot Linkki asennusohjeeseen Joissain tapauksissa DigiSign saattaa sammua tai mennä passiiviseksi, mikäli sitä ei käytä. Varmista seuraavasti, että sovellus on käynnissä ja tunnistaa korttisi. 1.1 DigiSign-kuvake Mikäli DigiSign on käynnissä, valikosta pitäisi löytyä DigiSignin siru-kuvake. Jos korttisi tunnistuu oikein, kuvake on keltainen. Mikäli siru on harmaa, kortinlukija ei tunnista korttia. Ota tässä tapauksessa kortti pois lukijasta ja varmista ettei sirussa ole likaa tai roskia esimerkiksi pyyhkimällä sitä puhtaalla kankaalla, laita tämän jälkeen kortti takaisin lukijaan ja testaa uudelleen muuttuuko kuvake keltaiseksi. Mac 1.2 Sovelluksen käynnistäminen Mikäli sirukuvaketta ei löydy Macissä yläpalkin oikeasta reunasta, voi sovelluksen koittaa käynnistää myös seuraavasti: Avaa Finder näytön alareunassa olevasta kuvakkeesta. Valitse vasemmasta valikosta ohjelmat ja kaksoisklikkaa sieltä löytyvää DigiSignApplicationkuvaketta. 2

Tämän jälkeen sirukuvakkeen pitäisi tulla näkyviin yläpalkin oikeaan reunaan. Kuvake saattaa näyttää myös puna-valkoiselta mpollux-logolta, mutta sitä näpäyttämällä aukeaa sama valikko. 3

1.3 Kortin toiminnan varmistaminen Paina DigiSign-kuvaketta tehtäväpalkissa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytä laitteet (kuva Windows 7 -käyttöjärjestelmästä, valikon olennaiset kohdat kaikissa samansisältöisiä). 1. Valitse Tunnistus-välilehti 2. Valitse kohdasta tunnistusobjektit se varmenne (jompikumpi on valittava), jonka PIN-koodin halut tarkistaa (perustunnusluku on PIN1, allekirjoitustunnusluku on PIN2). 4

Tarkista PIN-koodi kirjoittamalla se kenttään Tarkista PIN ja painamalla Tarkista. Mikäli PIN-koodi on oikein, tulee ilmoitus Onnistui. Mikäli PIN-koodi on väärin, tulee ilmoitus PIN koodin tarkistus epäonnistui. 3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen Mikäli DigiSign-kuvake ei käynnisty kohdan 1.2 ohjeenkaan avulla, käynnistä koneesi uudelleen. Tämä käynnistää normaalitilanteessa myös kortinlukijasovelluksen uusiksi. 2 Jos käytät selaimena Mozilla, Firefox tai Safari, varmista että varmenne on luotettu 1. Tuettuja selaimia ovat Google Chrome Mozzilla Firefox Internet Explorer Safari 2. Avaa selain. 3. Mene osoitteeseen https://localhost:53952 4. Sivu herjaa, että yhteys ei ole luotettu. Valitse Advanced / Lisätietoja (teksti saattaa vaihdella selaimen kielestä ja versiosta riippuen). 5. Sivulle aukeaa lisää vaihtoehtoja. Paina painiketta Lisää poikkeus 5

6. Tarkista, että avautuvassa ikkunassa on valittuna Tallenna poikkeus ja paina Vahvista turvallisuuspoikkeus. 6

7. Tämän jälkeen tulisi aueta sivu, jolta löytyy DigiSignin sovelluksen tiedot ja sivun alareunasta linkkejä. Varmista, että kortti on lukijassa ja valitse alareunan linkeistä linkki SCS test page 8. Valitse tämän jälkeen Compute signature -painike. 7

9. Valitse avautuvasta ikkunasta OK 10. Kirjoita tekstikenttään allekirjoitustunnusluku eli PIN2 ja paina OK 11. Jos testi onnistuu, aukeaa alla oleva sivu seuraavin tiedoin. 8

3 Poista DigiSign ja asenna se uudelleen Mac-koneissa asennuksen poisto toimii eri tavalla vanhemmissa ohjelmaversioissa. Voit tarkistaa lukijan version DigiSign sovelluksesta Tietoja -välilehdeltä. 9

3.1 Kortinlukijaversio 4.0.12 ja uudemmat 1. Paina DigiSign-kuvaketta yläpalkin oikeasta reunasta ja valitse Poista asennus 2. Ohjelma kysyy, haluatko poistaa ohjelman asennuksen, valitse OK. 3. Tässä vaiheessa ohjelma saattaa pyytää sinua syöttämään salasanan - tämä salasana on todennäköisimmin se, jolla koneelle on kirjauduttu. Valitse Continue kun olet syöttänyt salasanan. 10

4. Sovellus ilmoittaa, että poisto on onnistunut. Valitse OK. 5. Tämän jälkeen ruudulle saattaa jäädä auki poistotiedosto, tämän voi sulkea ikkunan vasemman ylänurkan punaisesta pallosta. 11

3.2 Kortinlukijaversio 4.0.10 ja vanhemmat 1. Avaa Finder 2. Siirry tiedostoissa kohtaan Kirjasto (Library) > mpolluxdigisign ja avaa kansio. Voit joutua peruuttamaan hierarkiassa taaksepäin oletusnäkymästä, kunnes pääset ns. kovalevytasolle. 12

3. Tupla klikkaa poistotiedostoa Uninstall.tool 4. Näytölle aukeaa komentokehote ja poiston varmistusta kysyvä ikkuna. Valitse OK. 5. Kirjoita oman tietokoneesi käyttäjätunnuksen salasana ja paina Jatka (Continue) 13

6. Poiston jälkeen järjestelmä ilmoittaa, että ohjelmiston poisto on onnistunut. Paina OK ja lopuksi sulje komentokehote ja Finder. 3.3 Kortinlukijaohjelman asennus uudelleen Käyttöjärjestelmäkohtaiset asennusohjeet löydät sivun oikeasta reunasta: https://eevertti.vrk.fi/kortinlukijaohjelmisto-ja-varmenteen-testaus Asennuslinkit Mac-koneille https://eevertti.vrk.fi/mac-os-x-versiot 4 Testaa Kelaimen vaatimukset Tarkistussivulla on sinisiä painikkeita, joita klikkaamalla voit varmistaa, että selain ja kortinlukijasovellus toimivat Kelaimen vaatimalla tavalla. Kun olet käynyt läpi kaikki Tarkista-painikkeet, selaa sivun alareunaan. Mikäli kaikki vaatimukset täyttyvät, jokaisen testin kohdalle tulle vihreä merkki. Tarkistussivun linkki: https://ekstra.kanta.fi/kelaimenvaatimukset/tarkasta.html 14