Hirvensalmen mökkiläiset. Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan PALVELUTUTKIMUS 2014. Raportti 31.10.2014. Vapaa-ajan asukasvaltuuskunta



Samankaltaiset tiedostot
Pertunmaan mökkiläiset. Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan PALVELUTUTKIMUS Raportti Vapaa-ajan asukasvaltuuskunta

PALVELUTUTKIMUS Mikkelin Haukivuoren mökkiläiset. Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan. Raportti

PALVELUTUTKIMUS Mikkelin Suomenniemen mökkiläiset. Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan. Raportti

Mäntyharjun mökkiläiset. Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan PALVELUTUTKIMUS Raportti Vapaa-ajan asukasvaltuuskunta

PALVELUTUTKIMUS 2014

Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan PALVELUTUTKIMUS Raportti Vapaa-ajan asukasvaltuuskunta

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

Palvelututkimus 2016 Mikkeli/Anttola

PALVELUTUTKIMUS 2014

Kangasniemen mökkiläiset. Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan PALVELUTUTKIMUS Raportti Vapaa-ajan asukasvaltuuskunta

Palvelututkimus 2016 Hirvensalmi

Palvelututkimus 2016 Mäntyharju

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

PALVELUTUTKIMUS 2014

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

ASIAKASKYSELY: Ympäröi oikea vaihtoehto tai ehdot. Liite 1/1 K1. Sukupuoli 1 Nainen 2 Mies

Palvelututkimus 2016 Kangasniemi

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

Turun keskustan tulevaisuus kurkistus syksyn 2006 postikyselyn tuloksin

Asiakaskysely Jos valitsitte vaihtoehdon "En lainkaan", miksi? (Text) 1. Kuinka usein käytätte kirjastoauton palveluja?

SAMU ON TYÖSSÄ KOULUSSA. LAPSET JUOKSEVAT METSÄÄN. POJAT TULEVAT KAUPASTA.

Mitä mieltä mynämäkeläiset ovat?

Myydään leipomokahvilasekatavarakauppa

YHTEISKUNNALLINEN YRITTÄJYYS MAASEUDULLA UUSIA TUULIA PALVELUTUOTANTOON?

KUHMON KAUPUNGIN KYSELY MÖKKILÄISILLE Yhteenvetoraportti, N=30, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen?

Imatran keskusta-alueiden kaupallinen kehittäminen Imatran keskusta-alueiden kaupallinen kehittäminen Liite 1

Ruokakaupan lippulaiva kohti eurooppalaista kärkeä Lauri Veijalainen, Stockmann & Arttu Laine, SOK

RakennuskeskusCentra Hämeenlinna. Kaupallinen selvitys

Kaupassakäyntitutkimus

HELVETINJÄRVEN KANSALLISPUISTON KÄVIJÄKYSELY VASTAUKSIA 576, JOISTA 182 ANNETTU PAPERILOMAKKEELLA

Joensuun seutu. Kaupaks -hanke. Joensuun seudull

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI Mika Niskanen

Heinola Resort t

MODUULI 1 TÄRKEÄT VERBIREKTIOT (VERBI + KYSYMYSSANA)

Vähittäiskaupan näkymät Myyrmäessä. Myyrmäen yritystilaisuus Joni Heikkola, yleiskaavasuunnittelija


Kauppakeskus Myyrmanni: Paluu tulevaisuuteen

Uusi Myllypuron Ostari

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Kouvola. Kehitysideat Syyt ja esteet käydä

SUOMEN PT-KAUPAN RYHMITTYMIEN MARKKINAOSUUDET 2014

Lähivoimalaprojekti. Asukaskysely raportti Multisilta -Peltolammi

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Kaija Jokinen - Kaupantäti

Venäläisten matkailu Kaakkois- Suomessa

PALVELUKYLÄ MOISIOVAARA -HANKE

Millaista vanhustenhoidon tulisi sinun mielestäsi olla tulevaisuudessa?

SIELTÄHÄN NE PARHAAT ASIAT TULEVAT. OMASTA MAASTA.

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto

LUOMUMARKKINOISTA Minna Kantén Finfood Luomu

HAUKIVEDEN-HAAPASELÄN RANTAYLEISKAAVAN MUUTOS RYKINNIEMEN ALUEELLE

Kansallispuistokävijät matkailijoina

Kansallispuistokävijät matkailijoina

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy

Suomalaiset kuluttajina Virossa

LIITE 1. Ote Päijät-Hämeen maakuntakaavasta. Lainvoimainen maakuntakaava 2006, Päijät-Hämeen liitto.

MIKKELIN SEUDUN VAPAA-AJAN ASUKASVALTUUSKUNNAN PALVELUTUTKIMUS 2018

Kohti eurooppalaista sääntelyä

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011

Lähivoimalaprojekti. Asukaskysely raportti

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013

Pertunmaan esteettömyyskierros Mikkelin seudun viisaan liikkumisen suunnitelma

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

ALPHA-PROJEKTI Instruments for Assessing Levels of Physical Activity and fitness

Netraudan asiakaskysely Yhteenvetoraportti, N=594, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Uutta vetovoimaa bisnekseen.

EKOLIITU - HÄMEENLINNAN SEUDUN KESTÄVÄN JA TURVALLISEN LIIKKUMISEN SUUNNITELMA VÄESTÖ JA YHDYSKUNTARAKENNE

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Hyvä kauppa! VALTAKUNNALLINEN KELIAKIAVIIKKO

RAY TUKEE BAROMETRIN KYSELYLOMAKE Rauman MTY Friski Tuult ry

Ravintolaruokailun trenditutkimus. Paakkari, Marjaana

Datatiedostoihin Asuinalue.sav ja Asuinalue.xls liittyvä kyselylomake

Kauppakeskus Veska. Veskan kävijämääräennuste. on yli KAUPPAKESKUS VESKA

Maa Korvausarviointi

Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy :: TAK Oy

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Matkatoimistokysely Venäjällä

Kouvolan seudun ABC-asemat

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari

Netraudan verkkokaupan asiakaskysely Yhteenvetoraportti, N=1143, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

KYSELY ASUMISTARPEISTA JYVÄSKYLÄN IKÄÄNTYVILLE ASUMINEN NYT

JOENSUUN ASEMANSEUDUN KEHITTÄMINEN KÄYTTÄJÄKYSELYN TULOKSET

1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 41

TNS Kuluttajan ehdot huomisen kaupalle

Kyllä maalla on mukavaa!

Pörssi-ilta. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 3/2014

73783 Joulusesonki GallupKanavalla vk 41/07

Helsingin seudun liikenne

KAUPPOJEN REILUN KAUPAN TUOTTEIDEN TARJONTA HÄMEENLINNASSA Jane Ilomäki. Ympäristöosaston monisteita 55

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat

SSO Rauta-Maatalous Oy Vesa Tyykilä

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Kysely alueen asukkaille ja maanomistajille sekä alueen elinkeinotoimijoille

Venemallisto. Luotettavaa vene- ja konekauppaa vuodesta Täyden palvelun myymälämme sijaitsee 4-tien varrella Heinolassa. Tervetuloa.

Transkriptio:

Hirvensalmen mökkiläiset Mikkelin seudun vapaa-ajanasukasvaltuuskunnan PALVELUTUTKIMUS 2014 Raportti 31.10.2014 Vapaa-ajan asukasvaltuuskunta 2013-2014

Palvelututkimus 2014/Hirvensalmi 1 1.1. Mistä ostatte ensisijaisesti ruokaostokset vapaa-ajan asunnolle/mökille mennessänne? Vastaajien määrä: 41 Avoimet vastaukset: Vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan kaupasta, mistä? - Hirvensalmen S-Market - Tarjoustalo, Lidl/Järvenpää - Suur-Savo Hirvensalmi - S-Market Hirvensalmi - Hirvensalmen S-market - S-market Hirvensalmi - Mikkeli, Mäntyharju - Hirvensalmen S-market, Otavan Sale - Hirvensalmi S-Market - Otava - Puulanhelmi - S-Market - S-Market Hirvensalmi - S-Market Hirvensalmi 1.2. Tärkeimmät syyt ruokaostospaikan valintaan (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 42

2 Avoimet vastaukset: Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? - kaupan sijainti - kylmänä perille - Vesipiste, lähellä mökkiä - Lähin ruokakauppa - Saan kylmää vaativat ruuat heti pakkaseen tai laitan jo kotona ruuan - Matkan yhtäjaksoinen sujuminen (koira) - Kylän ainoa kauppa - Lähin kauppa 27 km päässä 1.3. Mistä ostatte ensisijaisesti ruokaostokset vapaa-ajan asunnolla/mökillä ollessanne? (voitte kirjoittaa kaupan/maatilan nimen tyhjään tekstikenttään) Vastaajien määrä: 42 Avoimet vastaukset: Lähimmästä kaupasta - Hirvensalmen S-market - Hirvensalmi - Suur-Savo Hirvensalmi - S-Market Hirvensalmi - S-market Hirvensalmi - S-market Hirvensalmi - S-Market Hirvensalmi - Hirvensalmen S-market, Otavan Sale - Ristiina S-market - Hirvensalmen S-Market, Otavan Sale - S-Market Hirvensalmi - S-Market Hirvensalmi - K-Supermarket Joutsa - Joutsan kaupat - Hirvensalmi - Joutsan liikkeet - S-market Joutsa - Hirvensalmi (S-Market) - S-market Hirvensalmi Avoimet vastaukset: Mikkelin keskustan kaupoista, torilta Avoimet vastaukset: Mikkelin Graanin marketeista Avoimet vastaukset: Muualta, mistä? - Hirvensalmi, Joutsa - Aten marja-aitta - vaihdellen, mutta Mikkelin seudulta

3 1.4. Tärkeimmät syyt ruokaostospaikan valintaan vapaa-ajanasunnolla/mökillä ollessanne (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 41 Avoimet vastaukset: Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? - Matka mökiltä kauppaan - Lähikauppa - Ei tarvi jonottaa - Lähin kauppa - Ainoa lähikauppa - Ainoa paikkakunnalla 1.5. Millainen mielikuva teillä on käyttämänne elintarvikeliikkeen Vastaajien määrä: 41

1.6. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan päivittäistavarakaupassa mielestänne on? Vastaajien määrä: 25 - aukioloajat, ystävällinen palvelu, perustarvikkeet löytyy - Emme käytä mökkipaikkakunnan kauppoja niiden kaukaisen sijainnin takia. Sen sijaan käytämme lähempänä olevan naapurikunnan kauppoja. Niissä valinta on riittävä ja henkilökunta ystävällistä. - Asioinnin helppous - Hyvä valikoima ja riittävästi paikallisuutta - Käytän satunnaisesti/tilapäisesti mökkipaikkakunnan ainoa ruokakauppaa lomallani. Kauppaa ei juurikaan voi kehua. - Lähinnä oleva kauppa jossa on helpoin asioida mökillä ollessa - Laaja valikoima, raikasta talousvettä saa omiin astioihin seinästä - Paikallisuus esim. leipä - Tuoreet kalat - Puulan Helmi kuuluu S-ryhmään - suht riittävä valikoima. - Se on lähellä - Hyvä valikoima - Laaja valikoima - Kaikki mitä mökkilänen tarvii. - "Kylänkeskus" sosiaalinen kanssakäyminen samalla ostokset. - Ei pitkä ajomatka - Valikoima sopiva - Valikoimat, tuoretuotteet, muita kauppoja samalla paikkakunnalla. - Silloin tällöin saa lähituotteita mm. kalaa. - Sopivasti auki ajaessamme ohi. - Poikkeavavalikoima = vaihtelua ostoksiin - Mökkipaikkakunnalla ei ole päivittäistavarakauppaa. - Mukavat ihmiset, posti ja lähiruokaa (mm. perunat ja osa vihanneksista) (Hirvensalmi; jonne mökiltä on matkaa noin 30 km. - asumme saaressa. - Lähellä, pitkä aukioloaika (kesäisin). - Valikoima riittävää vapaa-ajanasukkaalle. Auki sopivasti. 4 1.7. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan päivittäistavarakaupassa mielestänne on? Vastaajien määrä: 23 - Enemmän paikallista tuoretta kalaa tarjolle, muutenkin voisi nostaa enemmän esim. PuulaSärvintuotteita, uskon että paikalliset tuotteet kiinnostaa mökkiläisiä - Paikallisia tuotteita voisi olla enemmän ja varsinkin muuta leipää kun joka kaupassa myynnissä olevia Fazerin ja Vaasan & Vaasan leipiä saisi olla enemmän. Myös paikallisia vihanneksia yms. olisi kiva olla monipuolisemmin. - Homma pelaa - Tuoreleipä tulee vasta keskipäivän puolella - Ei kilpailua. Tästäkin huolimatta hintataso on kohtuullinen. - Hirvensalmelle pitää saada ehdottomasti parempi ruokakauppa tai laajentaa, ainakin lomakautena olemassa olevaa. Nyt valikoima suppea! Kauppa ahdas, tuoretiski puuttuu, leipätavarat tulevat aamupäivällä jne. Siksi käymme muualla kaupassa - Riittävä - Tuoreet leipomotuotteet pitäisi olla saatavilla jo aikaisemmin aamusta, tulevat tällä hetkellä joskus vasta puolilta päivin - Maalaustarvikkeiden saanti on tällä hetkellä erittäin huono. - Paikallista voisi olla vieläkin enemmän esim. kala - Kesällä lisää kassahenkilöitä - Nyt kun Hirvensalmella on vain yksi kauppa, niin monopoliasema. Kilpailu olisi hyväksi. Samoin kesällä jonoja kauppaan, - Matka kauppaan liian pitkä. Kauppa-auto tai jokin vastaava. - Keskittää palveluita ja lähituotteita. Esim. omasta kyläkaupasta, jossa toimii LVI-palvelut, mökkipalvelut ja jopa lainakirjasto eli "info" palveluista ja tuotteista, mutta. Miten palvelut hinnoitellaan, että kaikki saa jotain taloudellista hyötyä???

- Alko puuttuu. Monipuolisempi lähiruuan tarjonta. Lihan/kalan myyntitiski. - Nykyisellään hyvä. - Paikallisten tuotteiden saatavuus. - Kauppaliikkeet kaukana, koska mökki sijaitsee Joutsan rajan tuntumassa. Helpointa käydä naapurikunnan kaupassa, sillä ne ovat lähempänä ja valikoimat paremmat. Tuskin kylälle saadaan lähikauppa. - Lissä paikallisia tuotteita, S-Markettiin muutakin liha/kalatuotteita kuin pakattuja. - Kauppoja voisi olla enemmän kuin yksi! Neste huoltamo + kahvila auki milloin sattuu, vaikka kyltissä komeasti AINA AUKI! On niin upealla paikalla että kesällä kävijöitä luulisi riittävän. Paikallisia savolaisruokaerikoisuuksia esim. ahvenkukko, savolainen talkkuna. - Ei päivittäistavarakauppaa. - Kala- ja lihatiski. K-kauppiaan aikaan vuosia sitten tuoreen kalan ja lihan tarjonta oli erinomainen. Leipävalikoimaakin voisi uudistaa! - Nettiostokset. Kuljetus mökille tarvittaessa. 5 2.1. Mistä ostatte ensisijaisesti rautakaupan tuotteita ja palveluita vapaa-ajan asunnolla/mökillä ollessanne? Vastaajien määrä: 40 Avoimet vastaukset: Mikkelin kaupoista, mistä? - K-Rauta - K-Rauta - K-Rauta - K-Rauta - K-Rauta, Carlson, HongKong - Prisma - K-Rauta - K-rauta - Graanin vieressä miesparkki Säästötalo, HongKong (K-rauta) - Carson - K-rauta - K-rauta - K-Rauta - K-Rauta Avoimet vastaukset: Muualta seudun rauta- ja muista kaupoista, mistä? - Lappeenranta - Pertunmaa - Mäntyharju - Milloin mistäkin - Kuortin rautakauppa Pertunmaa - Mäntyharju - Vahvaselkä - Joutsa Mäntyharju - Mäntyharju

6 - Korpikoski - Kuortin rauta - Akselilta Heinola-Kuortti-Hirvensalmi - Mäntyharju - Rautia Mäntyharju - Joutsa, Jyväskylä, Mikkeli - Ristiina - Joutsa - Joutsa - Mäntyharju - Pertunmaa, Kuortti 2.2. Tärkeimmät syyt ostospaikan valintaan (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 40 Avoimet vastaukset: Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? - Hirvensalmella ei ole - Hirvensalmella ei ole tätäkään palvelua - Lähin - Ei ole lähempänä - Lähin rautakauppa - Hyvä toimitus - Tarvikkeen saatavuus - Paikkakunnalla rautakauppa

2.3. Millainen mielikuva teillä on käyttämänne rautakaupan Vastaajien määrä: 40 7 2.4. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan rautakaupan palveluissa/tuotteissa mielestänne on? Vastaajien määrä: 21 - tuttu valikoima - Palveluhalu ja monipuolinen valikoima - Ei tarvitse kuljettaa tavaraa pitkiä matkoja. Tilaustuotteet tulevat ajallaan. - Riittävät valikoimat - Helppo asioida, kuljemme mökille sitä kautta - Asioinnin joustavuus - Toimii puhelinkeskustelulla. - Se on lähellä - Mikkeli - laaja valikoima - Monipuolinen - Saatavuus. - Tavarat saa läheltä eli kuljetus kustannustehokkuus. - Lähin kauppa josta saa jotain - Kaikki ok. - Tarvittaessa tuotteita tilataan. - Ei osaa sanoa, koska en käytä paikkakunnan rautakauppoja. - Saatavuus, liki sama kuin isommissa liikkeissä, henkilökohtainen palvelu. - Hyvät kulkuyhteydet ja -parkkipaikka, - Ei rautakauppaa - Muutamia vuosia jatkuneiden rakennus- ja korjaustöiden vuoksi olemme tarvinneet laajaa tarvikevalikoimaa. Nyt hommat ovat lähes rakennustöiden osalta ohi ja tarvitsemme vain perusrautakauppakamaa. - Palvelualttius ja kuljetusapu. 2.5. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan rautakaupan palveluissa/tuotteissa mielestänne on? Vastaajien määrä: 15 - Hintataso on joissain tuotteissa korkea. - Perinteistä rautakauppapalvelua ja usein pitkät jonot. Kotiin toimitukset toimivat heikosti. - En osaa sanoa, kaikkea tarvittavaa on yleensä saatavilla. - Maalaustarvikkeiden saanti erittäin huono. - Hintataso liian korkea - Ovat hyvät nykyisellään - Tuote-esittelyjä ja käyttökohde-esittelyjä esim. LVI-ratkaisut, energiatehokkuus jne. - Laajempi valikoima. - Nykyinen riittää.

- Valaisinvalikoima suppea. - Rautakauppa lähemmäksi, mikä ei tietenkään onnistu. - Ennen Puulan Helmestä sai kaikkea mökille, mikä oli tosi tärkeää. Mikkeliin matkaa lähteä jotain pikkutavaraa. - Ei rautakauppaa mökkipaikkakunnalla. - Hirvensalmelle on tullut pieni rautakauppa & puutavaraa myyvä yritys, sieltä on haettu lautaa & ruuveja (Puupuoti?). Ymmärrän että pienen paikkakunnan tarpeisiin sen tuotevalikoima on ok - myös tilauspalvelu taitaa toimia yrityksen kautta. - Halpatuotteiden lisäksi tarvetta laatutuotteista. 8 3.1. Missä Mikkelin seudulla toimivissa erikoisliikkeissä olette asioineet viimeisen vuoden aikana? (tyhjään tekstikenttään voitte kirjoittaa liikkeen/palvelun sijaintikunnan) Vastaajien määrä: 39 Avoimet vastaukset: Urheilu- ja koneliikkeet - Intersport - Hirvensalmi - Hirvensalmen Kone - Pienkonemyymälä Rantakylässä - Hirvensalmi, Rantakylä Avoimet vastaukset: Huoltoasemat - Fortum - Neste Hirvensalmi ja Otava - Kuortin Ristiina Outletin pihalla oleva

- ABC - Kuortti - Kuortti - ABC-Kuortti - Hirvensalmi - Seo Hirvensalmi - ABC, Neste, Otava Hirvensalmi - St1 Mikkeli - Neste Hirvensalmi - Mikkeli, Otava - SEO Hirvensalmi - Hirvensalmi, Otava Avoimet vastaukset: Huonekalu- ja sisustusliikkeet - Kaluste-Kippari - Marsalkka Avoimet vastaukset: Kahvilat - Ramin-kahvila - Mikkelin tori ja kauppahalli, Pertunmaan torikahvila, Mäntyharjun tori ja kahvila, Salmela, Miekankoski, Kissakoski, Hirvensalmen ranta-aitta - Kuortti - ABC-Kuortti - Tuukkala, Hirvensalmi, huoltoasemat - Rantamakasiini Hirvensalmi - Hirvensalmi - Tori Mikkeli - Lounaskahvila Hirvensalmi (hyvä!) - Kuortti - Hirvensalmi, Otava, Stella Avoimet vastaukset: Kirjakaupat, musiikki ja valokuvausliikkeet - Suomalainen - Suomalainen kirjakauppa, Mikkeli - Suomalainen Mikkeli Avoimet vastaukset: Kodinkone- ja tietotekniikkaliikkeet - Mikkelin Expert - Gigantti Mikkeli - Tähtinen Hirvensalmi Avoimet vastaukset: Kukkakaupat - Pertunmaan kirkonkylä - Taimisto - Sello - Taimitarha Hirvensalmi Avoimet vastaukset: Kultasepänliikkeet - Mäntyharju - Sello Avoimet vastaukset: Optikkoliikkeet Avoimet vastaukset: Pukeutuminen/muoti - Sokos - useita Mikkelissä, mm Akseli - Mikkelin kauppakeskukset, Carlsson, Tarjan Muotipuoti Mäntyharju - Mikkeli - Seppälä, H&M, Lindex Mikkeli - Citymarket Mikkeli Avoimet vastaukset: Ruokaravintolat - Hilla - useita, mm Huviretki Mikkelissä - In Stile Mannila, Hirvensalmen rantaravintola, Mikkelissä useampi ravintola - Chili Pizzeria Kuortti - Kuortti - ABC-Kuortti - Mikkeli - Neste Hirvensalmi, Amarillo Mikkelissä - ABC Kuortti - Graani - Rosso, Mikkeli 9

- Kuortti, Heinoska Heinola - Koko seutu Avoimet vastaukset: Alko - Graani - Kuortti, Mäntyharju - ABC Kuortti - Mikkeli - Kuortti - ABC-Kuortti - Graani - Graanin yhteydessä - Kuortti - Kuortti, Pertunmaa Avoimet vastaukset: Tavaratalot - Sokos - Sokos Mikkeli - Mikkelin tavaratalot, Mäntyharjun Tokmanni - Prisma Mikkeli - Mikkeli - HongKong - Graani - ABC-Kuortti - Anttila, Sokos Mikkeli - Graani - Sokos Mikkeli - Prisma Mikkeli 10

3.2. Millainen asiakaspalvelu on ollut alla olevissa liikkeissä viimeksi asioidessanne? Arvioikaa vain niitä liikkeitä, joissa olette käynyt viime vuoden (2011) aikana. Vastaajien määrä: 39 11

3.3. Miten tärkeitä erikoisliikkeiden palvelut/tuotteet ovat teille/perheellenne? Vastaajien määrä: 37 12 3.4. Mitä tuotteita/palveluja ette ole saaneet hankittua vapaa-ajan asunto- /mökkipaikkakunnalta vaan olette joutuneet hankkimaan kotipaikkakunnalta tai muualta kauempaa? Vastaajien määrä: 20 - Mikkelistä löytää sen mitä ei saa Hirvensalmelta - Kengät, laukut, erikoisemmat ruokatuotteet hankitaan Mikkelistä tai muualta. - Aggregaatti - Olemme löytäneet etsimämme. - Rauta-/erikoistuotteet - Koneiden ja laitteiden varaosia. - Joitakin rakentamiseen liittyviä tarvikkeita - Maalit, maalaustarvikkeet, kuivalaastit täytyy hakea Mikkelistä. - Vesipumput. Mikkelin tarjouksissa vain kaksi vaihtoehtoa ja niiden hinta taivaissa. - Saunakiuas, laattoja - Koko mökin rakennustarpeet. tarjouskilpailussa ei paikalliset yritykset olleet kilpailukykyisiä - Saanut yleensä kaikkea - Kaikki erikoistuotteet löytyy asuinpaikkakunnalta, joten ei tarvetta mökkipaikkakunnalta. - Rautakauppatavarat - Kaikki Hirvenlahdessa ei ole kauppaa. Lähimmät kaupat ovat Joutsassa (30 km), Mikkeliin matkaa on 70 km.

13 - Valaisimet muualta, joitakin kalusteita. - Rautakauppatuotteet - Kaikki tuotteet, mökkipaikkakunnalla ei kauppoja, osat sulkeneet ovensa jo monta vuotta sitten. - Mökin kyläkoneet, osa huonekaluista, rakennustarvikkeet ym. - Vapaa-ajan asusteet Auton huolto 3.5. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun erikoisliikkeissä mielestänne on? Vastaajien määrä: 20 - Mikkelissä on vielä jonkin verran persoonallisia kivijalkakauppoja, mikä on hyvä juttu - Persoonallinen valikoima, pääsääntöisesti ystävällinen henkilökunta. - Suht lähellä - Jos tulee välttämätön tarve mökillä oleskellessa johonkin tuotteeseen, helppous kulkea. - Paikallinen ystävällisyys, riittävät valikoimat, riittävän lyhyet toimitusajat. - En osaa sanoa, Hirvensalmella ei tällaisia erikoisliikkeitä liiemmälti ole, ja Mikkelissä harvemmin asioimme. - Palvelualttius, ystävällisyys - Mahdollisuus paikalliseen tuoreuteen - Ne on lähellä - Hyvä palvelu - Monipuolisuus - valikoima, saatavuus. - Ei tarvett, palvelut löytyy Heinola-Kuortti, - Ravintola Holvi, teatteritalo (Suomen parhaimpia ravintoloita) - En tunne Mikkelin seudun erikoisliikkeitä - Kaikki Hirvenlahdessa ei ole kauppaa. Lähimmät kaupat ovat Joutsassa (30 km), Mikkeliin matkaa on 70 km. - Palvelualttius, valikoimat kohtalaiset - ei liikkeitä. - Hirvensalmella palvele hyvin vene- ja koneliike, hyvä ruoka (lounas)paikka + matkahuolto. Mikkelissö on upea Sokos-ympäristö tehtyjen kävelykatujen ja uudistusten myötä. Ilo tilla "lomaalle" mökiltä Mikkeliin. - Palvelualttius 3.6. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun erikoisliikkeissä mielestänne on? Vastaajien määrä: 13 - isot ostarit kuten Stella on hirvittävä, niitä on tarpeeksi kotipaikkakunnalla, toivon mukaan ostareita ei tule Mikkeliin lisää vaan pidetään se pikkukaupunkityyli - Mikkelissä hyvä valikoima, pienemmillä paikkakunnilla olisi kiva kun olisi muutakin kuin ruokakauppa ja olutravintola. - Ei mitään moittimista nykyisessä tarjonnassa. - Keskustan liikkeet hyvin saavutettavissa, reunoilla (Pitkäjärvi/Oravinmäki) ei aina tiedä mitä liikkeitä/tuotteita on saatavilla. - Pitäisi ensinnäkin olla Hirvensalmella näitä erikoisliikkeitä, jotta kehittämistarpeita pystyisi määrittelemään. - Ehkä varsinkin kesälomakausina kannattasi mennä mökkiläisten ehdoilla - myyntiä. Vaikka ei minua mökillä juuri shoppailemaan lähteminen kiinnosta, ruoka on poikkeus. - Mainostaminen - Mainostamisen panostus. - Kaikki Hirvenlahdessa ei ole kauppaa. Lähimmät kaupat ovat Joutsassa (30 km), Mikkeliin matkaa on 70 km. - Asiakaspalvelun kehittäminen - Ei erikoisliikkeitä - Hirvensalmi tarvitsisi vielä enemmän asukkaita, jotta erikoisliikkeet voisivat menestyä ympäri vuoden. Mikkelissä on kesäasukkaita ajatellen kaikkea, jopa toimivat lääkärinpalvelut ja hieno tori. - Kestävä asiakassuhde

14 4.1. Oletteko/onko perheenne käyttänyt mökkipaikkakunnan terveydenhuollon palveluja vuoden 2014 aikana? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 40 4.2. Mitä muita palveluja käytätte tai muut perheeseen kuuluvat käyttävät ollessanne vapaa-ajan asunnolla/mökillä? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 19 Avoimet vastaukset: Muu, mikä - Traktorityö - Peltisepän palvelut - Jätehuolto - Ei palveluita - Veneiden ja moottoreiden huolto, rakentaminen

4.3. Jos käytätte mökkitalkkaripalveluita, mitä palveluita käytätte? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 6 15 4.4. Arvioikaa edellä mainittujen palvelutarjoajien palveluja Vastaajien määrä: 18

4.5. Arvioikaa henkilökohtaisten palveluiden tärkeyttä itsellenne/perheellenne Vastaajien määrä: 32 16 4.6. Mitä muita oheispalveluja/tuotteita pidätte tärkeinä vapaa-ajan asunto- /mökkipaikkakunnan nyt tarjottavien keskustan kaupallisten palveluiden lisäksi? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 40

17 Avoimet vastaukset: Muu, mikä? - Yleinen nettipiste - Veneiden tankkauspiste - Edullinen mahdollisuus veneen talvisäilytykseen. 4.7. Onko vapaa-ajan asuntosi/mökkisi puhelin- ja tietoverkkoliikenneverkko toimiva? Vastaajien määrä: 39 Avoimet vastaukset: Yhteyksissä esiintyy pieniä puutteita ja hitautta - hitautta ja katkoksia hetkittäin Avoimet vastaukset: Yhteydet toimivat vain osittain. Mikä ei toimi? - kännykkä saa kentän vain osassa tonttia ja taloa. Nettiä käytämme vain kännykässä. - Mokkula pätkii - Mökki saaressa, yhteydet huonot - Netti ja TV katvealueen rajalla - Kännykkä pätkii 4.8. Miten paljon käytätte puhelin- ja nettiyhteyksiä mökillä olonne aikana? Vastaajien määrä: 40

18 4.9. Miten sähkönjakelu on toiminut kuluneen kesän aikana vapaa-ajanasunnollanne? Vastaajien määrä: 40

5. Mihin Mikkelin seudun tapahtumiin osallistuitte (myös muut perheeseen kuuluvat) vuonna 2014? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 26 19 Avoimet vastaukset: Seudun muut kesäteatterit, mitkä? - Mäntyharju, Koirakivi, Pertunmaa - Ristiina - Rapion myllyteatteri, Juva Avoimet vastaukset: Muu, mikä? - Tervaleppäjuhlat - Saatan kyllä vielä joihinkin osallistua

20 - Juva Rokkaa - Race Hirvensalmi - Käyty paarissa museossa. - Savonlinnan oopperajuhla ja Kerimäen kons. - Hirvensalmen SM-venekilpailut TAUSTATIEDOT Vapaa-ajan asunnon/mökin etäisyys kotipaikkakunnalta? Vastaajien määrä: 42 Kuinka monta vuorokautta olette olleet vapaa-ajan asunnollanne/mökillänne vuoden 2013 aikana? Vastaajien määrä: 42

Mikä on sukupuolenne? Vastaajien määrä: 41 21 Kuinka monta henkilöä taloudestanne yleensä on vapaa-ajanasunnolla/mökillä asumassa? Vastaajien määrä: 39 Mihin ikäryhmään kuulutte? Vastaajien määrä: 42

Mihin ammattiryhmään kuulutte? Vastaajien määrä: 42 22 Mitä muita asioita/näkökulmia esitätte tutkittavaksi tai parannettavaksi Mikkelin Seudun Vapaa-ajanasukasvaltuuskunnalle? Vastaajien määrä: 9-1. Vaikuttaminen kaavoitukseen: Keskustojen oma identiteetti vaikuttaa viihtyvyyteen pitkällä aikavälillä. Kaikkien kaupunkien ei tarvitse näyttää Kouvolalta. Mikkelin Kaihunharjun rikkominen on 5- tien liikenteen sujumisen kannalta hyvä mutta samalla hävitetään juuri Mikkelin omaleimaisuutta. Sama Hirvensalmella: Kylän tärkein maisema on pilattu rakentamalla rannoille rivitaloja, maisemaa voi pahoitella sekä kylän että Liekuneen puolelta. 2. Vaikuttaminen ympäristön puhtauteen ja mm. Puulan veden nopeaan pilaantumiseen: vesi ei enää ole juomakelpoista ja pohjan samentuminen tulee muuttamaan kalakantoja tulevaisuudessa. - Puulaveden pinnan tason suuri vaihtelu! - Kauppa puuttuu - En tunne "valtuuskuntaa" Mikkelistä. Toivottavasti Mikkeli kehittää vapaa-aika asukkaiden palveluita myös ns. reuna-alueilla. - Palvelut eivät taida tulla lähemmäksi toivomalla. - Asukasvaltuuskunnan toiminnasta voisi olla enemmän informaatiota. Edellisen ja kuluneen vuoden aikana en ole havainnut tietoja toiminnasta. - Kaloja Puulaan. Valtion osuuksia lisättäisiin teiden kunnossapitoon. - Pieneltä paikkakunnalta palvelut lopetettu vähitellen. Vielä 20 vuotta sitten kauppa, koulu, linjaautoyhteys ym. - Vuosikymmenien varrella Hirvensalmen vapaa-ajan tapahtumat ovat parantuneet huimasti. Hyvää jatko etenkin nyt, kun taloudellinen tilanne koko maassa vaatii teiltä kekseliäisyyttä, miten saada budjettivarat riittämään. Kunnan nuorten vapaa-ajan toimintaan, me mökkiläiset saamme iloa Tervaleppäjuhlista, venekilpailusta, tansseista ja musiikkiesityksistä.