Tiivistelmä opiskelijapalautteista (n=70) 1. Minkä vuoksi hakeuduit keskustelemaan Hyviksen kanssa? Opiskeluun liittyvät asiat (esim. ajanhallinta, opiskelutaidot, oppimisvaikeudet) 29 % Elämäntavat (esim. harrastukset, ravitsemus, lepo, riippuvuudet) 3 % Sosiaaliset suhteet (esim. parisuhde, yksinäisyys) 17 % Mielenterveys (esim. ahdistuneisuus, syömishäiriöt, sosiaalinen jännittäminen) 11 % Stressinhallinta ja jaksaminen 21 % Muu 19 % 2. Mistä sait tiedon Hyviksistä? Laitoksesi amanuenssilta 5 % Opintojesi ohjaajalta 5 % Opettajalta 7 % Hyvikseltä 0 % Yliopiston tukipalveluista (opintotuki, työelämäpalvelut, kv-palvelut jne.) 0 YTHS 2 % Opiskelukaveriltasi 3 % Tutorilta 5 % Opiskelijainfoista 17 % Laitoksesi hyvis-sivulta 9 % Student Life-sivustolta 3 % Muu 6 % 3. Saitko Hyvis-käynniltäsi tukea tilanteeseesi? Kyllä 68 / 97 % Ei 2 / 3 %
4. Mitkä asiat auttoivat erityisesti tilannettasi (jos vastaus oli kyllä) Keskusteluapu 45% Ohjaaminen eteen päin (muut auttajatahot ja vertaisryhmät) 19% Konkreettiset vaihtoehdot ja käytännön ohjeet/tehtävät 36% 5. Saamani Hyvis-neuvonta on ollut hyödyllistä (1= täysin eri mieltä, täysin samaa mieltä) 1 = 1,5 % 2 = 1,5 % 3 = 7 % 4 = 33 % 5 = 57 % Saamani Hyvis-neuvonta on ollut yksilöllistä (1= täysin eri mieltä, täysin samaa mieltä) 1 = 1 % 2 = 0 % 3 = 1 % 4 = 21 % 5 = 76 %
Olen saanut Hyvikseltä uusia näkökulmia, jotka ovat auttaneet minua selvittämään asioita (1= täysin eri mieltä, täysin samaa mieltä) 1 = 2 % 2 = 4 % 3 = 16 % 4 = 35 % 5 = 44 % Koin tulleeni kuulluksi (1= täysin eri mieltä, täysin samaa mieltä) 1 = 2 % 2 = 0 % 3 = 2 % 4 = 14 % 5 = 83 % Hyviksen luo oli helppo tulla (1= täysin eri mieltä, täysin samaa mieltä) 1 = 1 % 2 = 3 % 3 = 6 % 4 = 21 % 5 = 69 %
Keskusteluilmapiiri oli luotettava (1= täysin eri mieltä, täysin samaa mieltä) 1 = 2 % 2 = 0 % 3 = 0 % 4 = 7 % 5 = 91 % 6. Suositteletko Hyvis -ohjausta myös muille opiskelijoille? Kyllä 96 % Ei 4 %
7. Avoin palaute: Ei ole suoranaista kehittämisehdotusta, mutta Hyvis-toiminta tulee pitää hyvin opiskelijaläheisenä. Itse en olisi mennyt puhumaan Hyvikselle, jos kyseessä olisi ollut esim. koulutettu psykologi ym. ammattihenkilö Huomasin sattumalta laitoksen internet-sivuilta hyvistoiminnan olemassaolon. Mielelläni olisin jo aikaisemminkin ottanut yhteyttä. Erittäin loistava mahdollisuus, pieni kynnys on kuitenkin, että varaisinko seuraavankin ajan jo. Hyvis -toimintaa voisi suositella näkyvämmin. Uskon että apua tarvitsevia on paljon enemmän kuin tiedetään ja useimmat eivät kehtaa ehkä itse hakea tukea ja apua! Sain apua heti kun tarvitsin ja oli helppo jutella ja olla yhteydessä. Tällä hetkellä ei tule mitään mieleen, mitä voisi kehittää. Kannattaisi mainostaa paremmin. Ilmoitustaululle? Webbisivujen etusivulle? Hmm...vaikea sanoa. Oli ihanaa, kun joku vain kuunteli, eikä tuominnut lainkaan. Ehkä olisi ollut kiva kuulla vastaavanlaisia esimerkkejä muista, jolla on ollut sama elämäntilanne, mutta sen ymmärtää, jos se on luottamuksellisuuden takia mahdotonta. Kun asioistani tehtiin muistiinpanoja, minusta tuntui, että asioistani oikeasti välitetään eikä kertomani asiat vain unohdu kuuntelijan mielestä heti tuokion loputtua. Kiitos avusta! Ehkä tapaaminen yhden ihmisen kanssa kerrallaan saattaisi tuntua helpommalta Mielestäni hyvis joutuu hyvinkin samanlaiseen tilanteeseen kuin psykologi työssään. Voisi olla hyödyllistä, että hyviksillä olisi jonkinlaiset perusteet psykologiassa. Se on kuitenkin mielestäni hieman turhaa sillä ainoa asia mitä hyvikseltä vaaditaan on se, että hän kuuntelee ja osoittaa olevansa kiinnostunut henkilön ongelmista. Ei niinkään se, että ratkaisu löytyisi hyvis käynnillä vaan se, että saa muotoiltua ongelmansa sanoiksi. Hyviskeskustelu olisi ehkä parempi suorittaa tilassa, jossa ei samanaikaisesti ole muita henkilöitä, opettajia ym. Minulle ehdotettiin, että varaisin uuden ajan jonkin ajan kuluttua. Tällöin voitaisiin seurata tilanteeni edistymistä. Mielestäni tällainen ns. seurantakäynti olisi hyvä parannus hyvistoiminnalle, tietysti tapauksesta riippuen. Mielestäni käynti hyviksellä tuntui siltä kuin sen pitääkin ja apua ja helpotusta tilanteeseeni sain. Kiitos! Mainostakaa tätä hyvän tähden enemmän! Pidän itseäni hyvin valveutuneena ja aikaa seuraavana opiskelijana, mutta en muista kuulleeni Hyviksistä mistään muualta, kuin eräältä opettajaltani - suuret kiitokset hänelle! Aivan mahtava juttu! Suosittelisin hyvis-toimintaa ystävälleni jos näkisin hänellä olevan jonkunlainen tarve. En tiedä kuinka kuormitettuja hyvikset ovat mutta, vielä voisi enemmän mainostaa vaikka fukseille sitä miten matalankynnyksen toimintaa tämä on ja vaikka kaikki meniskin ihan hyvin niin sieltä saattaa saada jonkun idean hommiensa parempaan järjestelyyn. En osaa sanoa, olen tyytyväinen kaikin puolin. Ehdottaisin seurantakäyntiä tarvittaessa.
Hyvis voisi olla enemmän äänessä. Kiusalliset hiljaisuudet jossa odottaa, että hyvis sanoisi tai kysyisi jotain olivat hieman epämukavia. Näinä hiljaisina hetkinä, kun apua hakeva on sanonut jo mielestään kaiken, voisi hyvis kysyä jatko kysymyksiä. Näin pitkää hiljaisuutta ei tulisi syntymään, ja keskustelussa päästäisiin pintaa syvemmälle. Voisi mainostaa enemmänkin! Moni kavereistani luulee että sinne mennään juttelemaan vaan jos on asiat tosi tosi huonosti, ja podetaan vaan huonoa omaatuntoa jos ei itsekuri riitä tai jaksaminen on huonoa. Tilanteeni oli koulun alussa sellainen että arvelin tarvitsevani hyviksiä ja laitoin heti ylös yhteystiedot. Tuntui vaikealta rohkaistua laittamaan hyviksille sähköpostia, sillä ei tiennyt, mitä kirjoittaisi. Näin ollen nettiyhteydenottolomake, jossa autettaisiin vaikka parilla kysymyksella kertomaan tilanteestaan, voisi olla hyödyllinen ja helpompi tapa lähestyä hyviksiä. Lomakkeella lähetetyn viestin jälkeen keskustelu ja tapaamisajan sopiminen voitaisiin hyvin käydä normaalisti sähköpostilla kuten nytkin. Enemmän tiedotusta! Sain tietää asiasta vahingossa. Hyviksen avulla sain taisteltua viimeiset kandin tutkinnosta puuttuvat kurssit. Hienoa että tällainen palvelu on olemassa! Vaikutti hyvälle jo tällaisena Kertokaa toiminnasta enemmän! Olin umpikujassa enkä edes tiennyt toiminnasta ennen kuin uskoiduin kaverille joka mainitsi asiasta.