Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2014 Urapalvelut/ Susan Blomberg Yliopisto tukee opiskelijoidensa työharjoittelua myöntämällä harjoittelutukea tutkintoon sisällytettävään harjoitteluun. Harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta pyydetään sähköisellä lomakkeella palautetta harjoittelusta. Yliopiston tukemia harjoittelupaikkoja vuonna 2014: Maa- ja metsätalousministeriö, Liikenne- ja viestintäministeriö, Ulkoministeriö, Suomen suurlähetystö Bern, Suomen pysyvä YK-edustusto New Yorkissa, Suomen pysyvä edustusto Genevessä, Suomen Liman suurlähetystö, Opetushallitus, Sisä-Suomen poliisilaitos, Salon kaupunki, Soinin kunta, Vaasan hallinto-oikeus, Pohjanmaan poliisilaitos, Suomen ympäristökeskus, Suomen Oslon suurlähetystö, Teuvan kunta, KELA, Kokkolan poliisiasema, Maaseutuvirasto, Suomen Suurlähetystö Tallinna, Puolustusasiamiestoimisto, Työ- ja elinkeinoministeriö, Suomen Kööpenhaminan suurlähetystö, Rikosseuraamuslaitos, Tilastokeskus, Pohjanmaan liitto, Oikeusministeriö, Länsi-Suomen veronkanto- ja perintäyksikkö, Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus, Etelä-Pohjanmaan verotoimisto, Suomen suurlähetystö Washington D.C., Uudenmaan verotoimisto, Kirkon tiedotus, Ympäristöministeriö, Vaasan kaupunki ja Laihian kunta Harjoittelussa olleiden koulutusalat 1
Mistä opiskelija sai tiedon harjoittelupaikasta? Otettiinko harjoittelija hyvin vastaan ja osaksi työyhteisöä? 2
Millaisia työtehtävät olivat? Edellyttivätkö tehtävät koulutusalan tietoja ja taitoja? 3
Saiko harjoittelija mielestään tarpeeksi ohjausta? Kävikö harjoittelija palautekeskustelun ohjaajan kanssa? 4
Miten harjoittelu kehitti seuraavia työelämävalmiuksia: tiedonhankintataidot aloitteellisuus 5
ongelmanratkaisukyky yhteistyötaidot 6
organisointitaidot viestintätaidot (suullinen ja kirjallinen ilmaisu) 7
kieli- ja kulttuuriosaaminen IT-taidot 8
Mitä muuta osaamista ja työelämävalmiuksia harjoittelu kehitti? Sain paljon uutta tietoa valtionhallinnon toiminnasta. Neljän kuukauden mittainen harjoittelu toi luonnollisesti rutkasti uutta tietoa ja kokemusta alan sisällöstä sekä käytännöistä valtionhallinnossa. Harjoittelija sai ainakin sivusta seurattuna hyvän käsityksen siitä, millaista työtä valtionhallinnon arjessa tehdään yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. vuorovaikutustaitoja asiakaspalvelutaitoja Varsinkin itsenäinen ajattelu ja suurten asiakokonaisuuksien nopea sisäistäminen tulivat tarpeeseen nopean työrytmin vuoksi. Lisäksi työn laatu on luonnollisesti tuonut loistavaa kokemusta kansainvälisistä työtehtävistä, minkä uskon olevan erittäin suuri etu tulevaisuutta ajatellen. Harjoittelu kehitti erityisesti talouspoliittista tietämystä. Lisäksi perehdyin kohdemaan talouteen ja miten suomalaiset yritykset toimivat tällä alueella. Työharjoittelu kehitti ottamaan vastuuta ja toimia itsenäisesti. Itseluottamusta Opin käyttämään paikkatieto-ohjelmia, mistä on tulevaisuudessa suuresti apua työnhaussa. Monia taitoja ja kunta-alan ymmärtämistä Erittäin hyvä näköalapaikka valtionhallinnon toimintaan. Nyt tiedän, miten poliittinen päätöksenteko ja virkamiestyö toimii. Nyt tiedän, miten valtionhallinnossa toimitaan. Juuri aloitteellisuus ja varmuus lisääntyivät. Virkamieskäytäntöjä sekä rohkeutta. Opin erityisesti paineensietokykyä ja projektiluontoisen työn laatimista. Opin lisäksi organisaation toimintatapoja. Erityisesti itsenäinen työskentelyn taidot vahvistuivat. Kontaktien luominen. Rohkeutta tutustua uusiin asioihin ja ihmisiin. Ihan perinteisiä työelämätaitoja lähtien sähköpostien vaihdosta ja palavereihin osallistumisesta kuin myös protokollan oppimista. Itsevarmuus omasta osaamisesta. Itsenäisen työskentelyn taitoja, haastatteluiden tekemistä, käytettävyyden ymmärtämistä Erityisesti kokemus oman alan töistä karttui. Opin ison organisaation toimintatavoista paljon ja osallistuin koulutuksiin. Rohkeutta itsenäiseen työskentelyyn ja uskoa omaan pärjäämiseen nopeasti vaihtelevissa tilanteissa Asiakkaan kohtaamiseen kokemusta ja varmuutta. Työkavereiden huomioonottaminen. 9
Harjoittelu syvensi jo aiemmin oppimiani tietoja ja auttoi uuden tiedon omaksumisessa. Harjoitteluni kautta onnistuin myös tunnistamaan itsessäni uusia puolia ja käyttämiäni ajattelumalleja. Harjoittelu jakson aikana opin myös ymmärtämään kysymisen taidon merkityksen. Harjoittelu lisäsi tietämystäni minulle ennestään vieraista aihealueista ja hallinnollisten prosessien kulusta. Harjoittelu kehitti kykyä ottaa itse rohkeasti asioista selvää. Se auttoi myös ymmärtämään julkisen sektorin viestinnän toimintaa, sillä minulla ei ollut siitä aiemmin kokemusta. Sain harjoittelusta myös näkökulman siitä, kuinka viraston johtotasolla toimitaan ja millaisten asioiden parissa he työskentelevät päivisin. Verkkoviestinnän hommia, julkaisua ja sosiaalista mediaa. Kokoustaitoja ja työn aikatauluttamista. Kunnan organisaation, tehtäväkentän, lainsäädännön ja hallinnon tuntemusta. Millaisia vinkkejä sait harjoittelusta urasuunnitteluusi? Muuttuivatko suunnitelmat vai vahvistiko harjoittelu omia ajatuksia? Antoi hyvän kuvan alan työtehtävistä. Harjoittelu pääosin vahvisti omia, aiempia ajatuksia tulevaisuuden uramahdollisuuksista. Vaikkakin kuva valtion virkamiehen työstä jäi mieleen positiivisessa valossa, en näe itseäni sellaisessa työssä enää tulevaisuudessa. Järjestökentällä tapahtuva vaikuttamistyö olisi itselleni valtionhallintoa soveltuvampi toimintaympäristö. vahvisti ajatuksen, että olen oikealla alalla. Suunnitelmat muuttuivat kenties jonkin verran. Harjoittelupaikka toi enemmän esille valtion tarjoamaa virkamiesuraa. Suunnitelmissani on ollut myös hakea työtehtäviin itse YK:lle ja uskon, että harjoittelupaikasta on hyötyä näissä tehtävissä. En vielä osaa sanoa, vahvisti ajatusta siitä, että haluan tehdä töitä kansainvälisessä ympäristössä. Harjoittelu herätti pienen kiinnostuksen yritysviestintää kohtaan ja näytti paikoin, että sekin voi olla melko kiehtovaa. Vahvisti näkemystä, minkälaista todennäköisesti työni tulee (toivottavasti) olemaan. Ei tehdä välttämättä vain yhtä työtehtävää, esim. laskujen maksamista, vaan on samaan aikaan monta projektia menossa. Varmistuin lopullisesti siitä, että olen omalla alallani. Kiinnostuin väestömaantieteestä. Neuvottele palkasta! 10
Sain erittäin hyvää palautetta harjoittelustani ja se vahvisti suunnitelmiani urasta ulkoministeriön palveluksessa. Urasuunnittelun kannalta arvokasta oli saada substanssiosaamista. Helpottaa tulevaisuuden työnsaantia. Vahvisti ja selkeytti omia ajatuksia loppuopintoja ajatellen. Harjoittelu vahvisti sitä, että haluaisin toimia julkisella sektorilla. Sain paljon vinkkiä siitä mitä haluan tulevaisuudessa tehdä. Olin näköalapaikalla ulkomailla työskentelyn hyöty- ja haittapuolista. Arvostus suomalaista järjestelmää kohtaan kasvoi. Harjoittelu vahvisti omia ajatuksiani ja innosti jatkamaan opiskeluja alalla. Näin millaista työ konkreettisesti voi olla ja kuinka myös muut työntekijät pitivät omasta työstään. Sain vinkkejä sivuainevalintaan muilta työntekijöiltä. Harjoittelu vahvisti omia urasuunnitelmia. Sain lisää motivaatiota opiskeluihin, sillä tiedän nyt paljon paremmin millaisiin tehtäviin voisin tulevaisuudessa suunnata. Kokonaisuutena harjoittelu Verohallinnossa on korvaamaton kokemus, sillä sain tehdä oman alan töitä. Löysin selkeästi harjoittelun aikana itsestäni uusia vahvuuksia, joita aion hyödyntää tulevaisuudessa. Olen kokonaisuudessaan erittäin tyytyväinen harjoitteluun. Esimieheni painotti koulutuksen merkitystä uralla etenemismahdollisuuksien kannalta. Hän piti vaativampia työtehtäviä silmälläpitäen ensiarvoisen tärkeänä maisterin pätevyyttä. Minulle vahvistui harjoittelun aikana, että olen valinnut oikean suunnan ja haluan pyrkiä entistä enemmän juuri tiedottajan tehtävien pariin. Tehtävät olivat mielenkiintoisia ja monipuolisia, eivätkä työpäivät toistaneet samaa kaavaa. Harjoittelu antoi minulle kipinän pyrkiä tiedottajaksi tai muuhun viestintätehtävään julkiselle sektorille. Nähtyäni myös millaista työtä viestintäpäällikkö tekee, antoi se minulle motivaatiota harkita mahdollista etenemistä myös johtotasolle Tämä oli minulle ensimmäinen viestinnän työpaikka, aikaisemmin olen ollut rahoitusalan töissä. Harjoittelu vahvisti luottamusta omiin viestinnällisiin kykyihini ja tuki minua nykyisen harjoittelupaikan (viestintätoimisto) saamisessa. Viestinnän alalla on tällä hetkellä kova kilpailu työpaikoista, joten harjoittelu auttoi minua keräämään todisteita osaamisestani ja sitä kautta saamaan jalansijaa alalle. Ymmärsin, että kunnissa on valtavasti tekemistä organisaation ja toimintatapojen kehittämisessä. Mahdollisesti voisin tulevaisuudessa suuntautua kunnalliselle uralle. Siellä on varmasti mielenkiintoisia työtehtäviä tarjolla. 11