Kuinka huono imago muutetaan hyväksi Future Workshop, Vaasa 19.5.2008 Tomi Lähteenmäki Porin kaupunki
Poimintoja lähimenneisyydestä I New York Perustui hokemiseen Lahti - Business City Perustui nollafaktaan ja kuplaan Valkeakoski - Mansikkapaikka Perustui suureen riskiottoon Perustui suureen riskiottoon Pori - Työttömyyskaupunki Perustui hokemiseen
Porin imagon kehitys Porin imago oli vielä 1960-luvun lopulla erittäin vetovoimainen Väestö ja aluetalous kasvoivat räjähdysmäisesti Pori oli houkutteleva työ- ja asuinpaikka Opiskelumahdollisuudet eivät silloin merkinneet yhtä paljon Imagon lievä alamäki alkoi öljykriisin jälkeen ja imago hiipui vähitellen 1980-luvulla.
Porin imagon kehitys Porin väkiluku laski yhtäjaksoisesti 1980-luvun puoliväliin asti, jonka jälkeen se on pysynyt melko stabiilina Työpaikkojen määrä kävi pohjalukemissa 1990-luvun lamaaikana. Laman seurauksena jäi rakenteellisen työttömyyden ongelma: kolmasosa työttömistä ei saa enää koskaan töitä.
Huonon imagon rakennuspalikoita Satakuntalainen mentaliteetti: pärjätään omillamme ; ylikorostunut vaatimattomuus hyveenä; porilainen kehu: ei paha ; jokainen alueen asukas on markkinointikanava!! Rakennetyöttömyys Väestökehitys vain stabiilia Piittaamattomuus ympäristöstä 1970-luvulla Oman yliopiston puuttuminen Sivussa kasvukeskusten valtaväyliltä Valtakunnan tason päättäjien ja medioiden aliedustus; katvealue; puolestapuhujat puuttuvat Maakuntalehti/media on tukenut osaltaan negatiivisen maineen rakentumista; ongelmat ja puutteet ovat olleet uutisia, hyvät saavutukset eivät Elinkeinorakenteen värittömyys : esimerkiksi vähän etnisiä ravintoloita ja ICT-sektorin hypeilmiöitä (korostui 2000-luvun alussa)
Mikä on vaikuttanut ja miten on pyritty vaikuttamaan Porin positiivisen imagon muodostumiseen? Täytyy muistaa, että imago rakennetaan aina todellisten asioiden varaan. kuplat puhkeavat aina.
Mitkä asiat ovat vaikuttaneet Porin positiivisen imagon muodostumiseen? Pori Jazz Yyteri Karhu-oluen brändi Joukkueurheilu: ueu e u parhaimmillaan a aa kahdeksan joukkuetta SM-liigatasolla: jääkiekko, jalkapallo, jääpallo, kaukalopallo, pesäpallo, vesipallo, ringette, salibandy Porin Ässien taisteleva profiili Pori-rockin jatkuvuus (Annis ym.) Tuulivoima/ydinvoima Yliopistokeskus Muuttovoitto ja väestönkasvu Paluumuuttajien ja muiden Poriin muuttaneiden kokemukset Omien vahvuuksien vähittäinen tunnustaminen -> sanan leviäminen
Miten on tietoisesti pyritty vaikuttamaan Porin positiivisen imagon muodostumiseen? SuomiAreena Pori Jazz Kids Festival Kirjurinluodon ilmainen lapsiperhematkailukohde Tuotteistettu brändi Suomen suurimman leikkipuiston ympärillä SM-beachfutis ja muut yksittäiset trendikkäät skabat Villilän elokuvakeskus 2000-luvun alun rekrytointimarkkinointi: edistyksellinen PPP-yhteistyö Helsingin sanomissa: Tulos 50 uutta paluumuuttajatyöpaikkaa IT-yrityksissä per mainos
Miten on tietoisesti pyritty vaikuttamaan Porin positiivisen imagon muodostumiseen? RMJ Korkeakoulujen näkyvä opiskelijarekrytointi Yliopistokeskus (5 yliopistoa, 2500 opiskelijaa) SAMK (Suomen 2. suurin ammattikorkeakoulu, 5500 opiskelijaa) Kansallisessa markkinoinnissa ja opiskelijarekrytoinnissa on kiinnitetty huomiota siihen, että Porissa on kiinnostavaa yliopistollista ja korkeakoulutasoista tutkintokoulutusta Kulttuurilaitosten profiili Esimerkiksi Porin Taidemuseo on rankattu ykköseksi k kehäkolmosen ulkopuolella l ll nykytaiteen museoiden kategoriassa
Esimerkki: Uuden aikakauden seutumarkkinoinnin tavoite 2006-> Houkutella alueelle työntekijöitä Houkutella alueelle opiskelijoita Houkutella alueelle yrityksiä Imuroida alueelle rahaa ulkopuolelta (= samat tavoitteet kuin aiemminkin )
Esimerkki: Uuden aikakauden seutumarkkinoinnin tavoite 2006-> Paikallisidentiteetistä kumpuava imago Pitkä prosessi, mukana mm. Topi-Antti Äikäs ja maamme parhaat konsultit Porin seudun identiteetistä pyrittiin lopuksi tiivistämään yhteinen slogan, jonka piti olla: erottuva todellisuuteen perustuva riittävän yleinen (hyödynnettävyys kohderyhmämarkkinoinnissa jne.) kaikkien hyväksyttävissä ja omaksuttavissa positiivisia tuntemuksia ja mielikuvia herättävä haastava ja korkeatasoinen
Esimerkki: Uuden aikakauden seutumarkkinoinnin tavoite 2006-> Lukuisten ehdotusten ja ankaran mietinnän jälkeen syntyi slogan, joka täytti kaikki edellä mainitut kriteerit: PORIN SEUTU - tuhat vuotta markkinoilla
Tuhat vuotta markkinoilla Tuhat vuotta viittaa alueen pitkään historiaan ja vahvaan identiteettiin Markkinat viittaavat markkina- perinteeseen ja ovat samalla kaikkien Porin seudun kuntien historiaa ja nykypäivää yp Porin seutu on markkinoilla kilpailemassa muiden alueiden kanssa asukkaista, yrityksistä, opiskelijoista, investoinneista jne. Markkinat -sana viittaa myös dynaamiseen kaupallisuuteen, pörssiin, sosiaaliseen yhdessäoloon käytännön toimintaan!
Markkinoinnin kohderyhmät 4,8 4,6 Osaava työvoima Tä ärkeys tuleva aisuudessa 44 4,4 4,2 4 3,8 Paluumuuttajat Matkailijat Asukkaat Yritykset Investoijat Opiskelijat Päättäjät Lapsiperheet 3,6 Vapaa-ajan asukkaat 3,4 3,1 3,3 3,5 3,7 3,9 4,1 4,3 4,5 4,7 4,9 Tärkeys nyt
Esimerkki: opiskelijat
Maineen nelikenttä, mihin Porin kaupunki sijoittuu vuonna 2008 hyvä mielikuva huono kokemus mainettaan huonompi huono maine (X) erinomainen maine X mainettaan parempi hyvä kokemus huono mielikuva
Kiitos!