SISÄLLYS STRATEGIA TOIMINTASUUNNITELMAN POHJANA... 2 TOIMINTASUUNNITELMA 2017... 3 1. TULOKSELLINEN VAIKUTTAJA... 4 1.1 Yritysten menestyminen talouden ykkösteemaksi... 4 1.2 Uusiutumiskykyinen suunnannäyttäjä... 4 1.3 Yrittäjänäkökulma päätöksentekoon... 5 2. AINUTLAATUINEN VERKOSTO... 6 2.1 Tuloksia jäsenille yhteistyöllä... 6 2.2 Tunnetuin yrittäjyyden edistäjä... 7 2.3 Sitoutuneet luottamushenkilöt ja asiantuntijat... 8 3. YLIVOIMAINEN YRITTÄJÄN TUKI... 8 3.1 Tarpeellinen tieto kaikilla kanavilla... 8 3.2 Yrittäjien osaamisen ja hyvinvoinnin edistäjä... 8 3.3 Luotettavimmat neuvot ja palvelut... 9 4. HALLINTO... 10 Lapin Yrittäjät: TOIMINTASUUNNITELMA 2017 Julkaisija Lapin Yrittäjät Hallituskatu 26, 96100 Rovaniemi puhelin 0400 898 200 toimisto@lapin.yrittajat.fi www.yrittajat.fi/lappi
Strategia toimintasuunnitelman pohjana
TOIMINTASUUNNITELMA 2017 Strategiset taistelut 2017 SUOMEN YRITTÄJIEN PAINOPISTEET 2017 1. Työelämä- ja työmarkkinauudistus 2. Sote- ja maakuntauudistus 3. Kunta- ja maakuntavaalit 4. Kasvuun kannustava veropolitiikka 5. Jakamistalouteen liittyvä edunvalvonta LAPIN YRITTÄJIEN PAINOPISTEET 2017 1. Sote- ja maakuntauudistus 2. Kunta- ja maakuntavaalit 3. Kuntayhteistyö 4. Järjestäytymisasteen vahvistaminen
1. TULOKSELLINEN VAIKUTTAJA 1.1 Yritysten menestyminen talouden ykkösteemaksi Kasvu ja kansainvälistyminen - Olemme mukana Lapin Team Finland-verkostossa. - Lapin Yrittäjät toimii rajat ylittävässä yhteistyössä lähialueiden yrittäjäjärjestöjen ja muiden rajat ylittävien organisaatioiden kanssa. LY on mukana kehittämässä elinkeinoelämän palveluja tuottavaa rajaneuvontaa. - Lapin Yrittäjät on mukana järjestämässä alueellista Kasvu Open-tapahtumaa. - Lapin Yrittäjät järjestää opinto- ja tutustumismatkan erikseen päätettävään eurooppalaiseen pääkaupunkiin tai liiketoiminnan keskukseen. Yhteistyö alueellisten toimijoiden kanssa - Aluejärjestöllä on edustus merkittävissä alueellisissa toimielimissä, kuten maakunta- ja sote-valmisteluryhmissä. - LY pyrkii vaikuttamaan maakunta- ja sote-uudistuksen valmisteluun siten, että elinkeinoelämän tarpeet huomioidaan mahdollisimman hyvin mm. yrittäjien valinnanvapausmallia hyödyntämällä. - Edustukset oppilaitosten toimielimissä, neuvottelukunnissa jne. - Edustukset yrittäjyyttä edistävien hankkeiden ohjausryhmissä. 1.2 Uusiutumiskykyinen suunnannäyttäjä Yrittäjyyskasvatuksen edistäminen Vaikuttajaviestintä Lapin Yrittäjät tukee alueellisena toimenpiteenä opettajien ja opettajaksi opiskelevien yrittäjyysopetustaitoja osana Suomen Yrittäjien valtakunnallista hanketta. Vaikuttamisviestinnällä tuetaan yrittäjäjärjestön edunvalvonnan onnistumista. Välitetään viestiä järjestön mielipiteistä ja tavoitteista päättäjille, yrittäjille ja asukkaille tiedotusvälineiden ja sosiaalisen median kautta.
Tutkimusten ja kyselyiden hyödyntäminen Aluejärjestö hyödyntää valtakunnallisia tutkimuksia ja kyselyitä edunvalvontatyössään sekä tuottaa alueellisia tutkimuksia ja selvityksiä. Tutkimukset ja kyselyt toimintavuonna: - Pk-barometri - Lapin kunnista eloa ja yrittämistä-selvitys - Korkeakoulutasoiset opinnäytetyöt - Lapin Yrittäjien omat kyselyt 1.3 Yrittäjänäkökulma päätöksentekoon Kuntavaalit 2017 Lapin Yrittäjät toteuttaa alueellaan järjestön kuntavaalikampanjan soveltuvin osin. Osana kampanjaa aluejärjestö suosittelee jäsenyrittäjiä ryhtymään ehdokkaiksi ja tukee näitä vaalityössä tuottamalla taustamateriaalia ja tarjoamalla näkyvyyttä aluejärjestön viestimissä. Elinvoimainen kuntastrategia Kuntayhteistyö Kuntien hankinnat Kunnilla on vuoden 2017 kuntavaalien jälkeen velvoite laatia kuntastrategia. Tavoitteena on, että kuntastrategiassa on vahva elinkeinopoliittinen näkökulma. Tuetaan paikallisyhdistyksiä kuntayhteistyössä, kuntiin kohdistuvassa vaikuttamistyössä sekä toimivien käytäntöjen ja tavoitteiden luomisessa. Aluejärjestö vaikuttaa myös suoraan kuntapäättäjiin esittelemällä ennen kuntavaaleja valtuutetuille ja yrittäjille Lapin yliopistolta tilaamansa selvityksen yritysten taloudellisista vaikutuksista kuntasektoriin. Lapin Yrittäjien tavoitteena on saada kunnallisjohdon seminaariin Ouluun edustajat yli puolesta Lapin kunnista ja paikallisyhdistyksistä. Lapin Yrittäjät pitää yhteyttä alueen hankintayksiköihin ja järjestää yrittäjien ja hankintayksiköiden välisiä koulutus-, neuvottelu- ja vuoropuhelutilaisuuksia sekä kannustaa kuntia noudattamaan hankintalain mukaista läheisyysperiaatetta. Lapin Yrittäjät jatkaa hankinta-asiamiespalvelun käynnistämisen selvittämistä Lapissa.
Kansanedustajien nimikkoyrittäjätoiminta Aluejärjestöllä on nimikkoyrittäjät Lapin kansanedustajille. Nimikkoyrittäjätoimintaa tuetaan mm. mahdollistamalla nimikkoyrittäjien osallistuminen valtakunnalliseen Yrittäjän ääni-tilaisuuteen. Yritysvaikutusten arviointi Aluejärjestö antaa tukea jäsenyhdistyksille ja kuntapäättäjille yritysvaikutusten arvioinnin aloittamiseen ja jalkauttamiseen osaksi julkisten toimijoiden arkea. 2. AINUTLAATUINEN VERKOSTO 2.1 Tuloksia jäsenille yhteistyöllä Senioritoiminta Tapahtumat Aluejärjestö tarjoaa seniorijäsenelle mahdollisuuden osallistua tilaisuuksiin ja tapahtumiin, sekä tiedottaa toiminnastaan ja kannanotoistaan.
Nuorten yrittäjien toiminta Lapin Yrittäjillä on Nuorten yrittäjien tiimi. Nuoret yrittäjät on alle 35-vuotiaiden jäsenyrittäjien verkosto, joka tarjoaa nuorille ja uuden sukupolven yrittäjille kanavan osallistua järjestön toimintaan sekä mahdollisuuden yhteiskuntavaikuttamiseen. 2.2 Tunnetuin yrittäjyyden edistäjä Yrittäjyyttä harkitsevat Järjestäytymisaste Palkitsemiset Markkinointiviestintä Kerrotaan yrittäjyydestä uravaihtoehtona opiskelijoille, palkansaajille ja työttömille. Jäsenyrityksiä ja myös muita omistajanvaihdoksen kohtaavia yrityksiä kannustetaan erilaisin viestinnän keinoin omistusjärjestelyihin. Lapin Yrittäjien paikallisyhdistysten jäsenmäärän vahvistamiseen ja jäsenpysyvyyteen panostetaan jäsenhankinnan ja paikallisyhdistystoiminnan kehittämisen kautta. Lapin Yrittäjillä on jäsenhankintasopimus JMGroove Oy:n kanssa, joka vastaa pääosin jäsenyhdistysten jäsenhankinnasta. Jäsenhankinnan tueksi paikallisyhdistyksien luottamushenkilöille on järjestetty jäsenhankintakilpailu. Paikallisyhdistyksiä aktivoidaan huolehtimaan jäsenhankinnasta ja jäsenpysyvyydestä palkitsemalla suhteellisesti eniten järjestäytymisastettaan nostanut yhdistys. Aluejärjestö tekee myös yhteistyötä yhteistyökumppaneiden kanssa uusien jäsenten hankkimiseksi. Lapin Yrittäjät huomioi jäsenyhdistyksiä, jäsenyrittäjiä ja sidosryhmiä myöntämällä vuosittain mm. seuraavat palkinnot: - Vuoden Yritys/Yrittäjä - Vuoden Nuori yrittäjä - Vuoden paikallisyhdistys py-arvioinnin perusteella Lapin Yrittäjät tuottaa ja aktiivisesti levittää brändiä tukevia markkinointimateriaaleja ja huolehtii, että Yrittäjien yhteinen brändi tai tuotteiden tai tapahtumien brändit näkyvät oikein eri markkinointikanavissa. Aluejärjestö tukee yhdistyksiä yhtenäisen brändin toteuttamisessa myös paikallisesti.
2.3 Sitoutuneet luottamushenkilöt ja asiantuntijat Paikallisyhdistysten koordinointi Aluejärjestö koordinoi paikallisyhdistysten toimintaa ja tarjoaa yhtenäisiä toimintatapoja ja työkaluja paikallisyhdistysten käyttöön. Aluejärjestö ohjeistaa paikallisyhdistyksiä toiminnan suunnittelusta, viestimisestä, paikallisesta vaikuttamisesta ja alueen hankkeisiin osallistumisesta. Luottamushenkilökoulutukset Sisäinen viestintä Aluejärjestö järjestää luottamushenkilökoulutusta kaikille luottamushenkilöille ja POMO I-koulutuksen uusille puheenjohtajille. Aluejärjestö kannustaa uusia puheenjohtajia osallistumaan Suomen Yrittäjien järjestämään POMO II -koulutukseen ja toista vuotta toimivia puheenjohtajia osallistumaan POMO III -koulutukseen. Aluejärjestö tarjoaa luottamushenkilöille riittävästi taustatietoa edunvalvontatyöhön ja järjestötyöhön. Aluejärjestön pääasiallinen kanava on jäsenyhdistykirje sekä puheenjohtajille lähetettävät teemakohtaiset erillisviestit. 3. YLIVOIMAINEN YRITTÄJÄN TUKI 3.1 Tarpeellinen tieto kaikilla kanavilla Jäsenviestintä Lapin Yrittäjät toteuttaa jäsenviestintää useilla eri kanavilla: - Yrittäjän Lappi-digilehti 6/vuosi - Kotisivut, blogit - Uutiskirje 11/vuosi - Sähköpostisuorat, tekstiviestit - Sosiaalinen media 3.2 Yrittäjien osaamisen ja hyvinvoinnin edistäjä Koulutuspalvelut Lapin Yrittäjät tuottaa omana tuotantona tai yhdessä Sypoint Oy:n kanssa koulutuspalveluita jäsenyrittäjille ja luottamushenkilöille.
Koulutuspalveluiden aiheita ovat mm. - yritysjuridiikka - työsuhdeasiat - tili- ja veroasiat - omistajanvaihdokset - hyvinvointi - järjestöasiat 3.3 Luotettavimmat neuvot ja palvelut Aloittavat yrittäjät Omistajanvaihdos Neuvontapalvelut Aluejärjestö tarjoaa aloittavalle yrittäjille järjestön palveluja yritystoiminnan tueksi, mm. neuvontapalveluja sekä verkostoitumista muiden yrittäjien sekä eri sidosryhmien kanssa. Lapin Yrittäjillä on jäsenhankintasopimus uusyrityskeskus Meri-Lapin Startin kanssa. Lapin Yrittäjillä on käytössä alueellinen Yrityspörssi, jossa on dokumentoitu alueelliset omistajanvaihdospalvelut ja niiden tuottajat. Valmistellaan Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjien kanssa Yrityspörssin laajentamista käsittämään myös Pohjois-Pohjanmaan maakunta. Aluejärjestö tuottaa myös omistajanvaihdoksiin liittyvää koulutusta ja viestintäpalveluita. Lapin Yrittäjillä on neuvontapalveluverkosto, jossa asiantuntijayritykset antavat maksutonta puhelinneuvontaa jäsenyrityksille: - yritysjuridiikassa - tili- ja veroasioissa - työsuhdeasioissa - omistajanvaihdoksiin liittyvissä kysymyksissä. Aluetoimisto tarjoaa myös neuvontaa jäsenyhdistyksille: - järjestöasioissa - jäsenrekisterin käytössä - viestinnässä. Mentorointi / yrityskummitoiminta Lapin Yrittäjät osallistuu kumppanina Suomen Yrityskummit ry:n alueellisen toiminnan organisoimiseen ja tarjoaa taustapalveluita kummitoiminnan tukemiseksi.
4. HALLINTO Taloushallinto Toiminnan ohjaus CRM Tietohallinto Henkilöstöhallinto Toimitilat Lapin Yrittäjillä on käytössään ajantasainen sähköisesti tuotettu taloushallinto ja verkkolaskutustoiminnot. Aluejärjestö käyttää jäsenyydenhallinnassa Suomen Yrittäjien ylläpitämää toiminnanohjausjärjestelmää (CRM). Järjestelmä mahdollistaa jäsenyyden hallinnan, viestinnän ja palveluiden tarjoamisen sekä kohdentamisen. Järjestelmää voidaan hyödyntää myös edunvalvonnan ja talouden työkaluna. Toiminnanohjausjärjestelmä personoi kaiken jäsenen kontaktoinnin jäsentyypin sekä tilattujen palveluiden mukaan. Tavoitteena on tuoda yksittäiselle jäsenelle hyötyä tuottavia palveluita paremmin esille ja siten edistää jäsenkokemusta. Järjestelmästä saadaan täsmällistä jäsen- ja sidosryhmätietoa monipuolisin hakutyökaluin. Lapin Yrittäjät kehittää tietohallintoaan tietoturvallisuuden, sähköisten työja viestintävälineiden osalta. Aluejärjestö luo sellaiset toimintamallit, jotka tukevat henkilöstöä työssään sekä lisäävät työhyvinvointia. Osaamisen kehittäminen ja uudistaminen johtaa koko organisaation tulosten kehittymiseen. Kehityskeskustelut käydään kerran vuodessa. Aluejärjestön henkilöresurssit ja päävastuualueet: - toimitusjohtaja yhteiskuntavaikuttaminen, hallinto, järjestötoiminta - yhteyspäällikkö viestintä, palvelutoiminta, järjestötoiminta - järjestösihteeri paikallisyhdistyspalvelut, toiminnanohjaus Lapin Yrittäjät valmistelee operatiivisen toiminnan siirtämistä tiloihin, jotka tukevat nykyistä paremmin toimintaa uudistuvassa toimintaympäristössä ja yhteistyötä ympäröivän yhteiskunnan kanssa. Ensi vaiheessa selvitetään Rovaniemen toimintojen uudistusta.