HELSINGIN KÄRÄJÄOIKEUS LYHENNYSOTE / TUOMIO Nro 24966 3. osasto Riita-asia Porkkalankatu 13 00180 Helsinki



Samankaltaiset tiedostot
HELSINGIN KÄRÄJÄOIKEUS LYHENNYSOTE / TUOMIO Nro osasto Riita-asia Porkkalankatu Helsinki

HELSINGIN KÄRÄJÄOIKEUS LYHENNYSOTE / PÄÄTÖS Nro osasto Riita-asia Porkkalankatu Helsinki

TUOMIO 10/ PIRKANMAAN KÄRÄJÄOIKEUS 61. OSASTO Notaari Laura Mäkimarttunen KANNE L 10/21440 DIRECTAOY. Kantaja

Helsingin käräjäoikeus nro 6767

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 64/2005 vp. Hallituksen esitys riita-asioiden sovittelua ja

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 52/2010 vp. Hallituksen esitys laeiksi oikeudenkäymiskaaren ja oikeudenkäynnistä rikosasioissa annetun lain muuttamisesta

Kuluttaja ei voi luopua hänelle tämän direktiivin mukaan kuuluvista oikeuksista.

ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS

Kantaja on vaatinut, että vastaaja on velvoitettava suorittamaan kantajalle:

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

Kuluttajansuojalain vaatimuksia elintarvikkeiden etämyynnille. Lakimies Kristiina Vainio kkv.fi. kkv.fi

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

LAUSUNTO OSUUSKUNTA PPO:N KOKOUKSELLE

1. Erääntynyt lasku nro määrältään 469,16 euroa 16 %:n vuotuisine viivästyskorkoineen lukien,

oikeudenkäynnissä Todistelu, todistaminen ja asiantuntija

1. Toimeksiantaja(t) Nimi: Osoite: Puhelin / sähköposti: Päävastuullinen lakimies: Vastapuoli / asian osallinen:

Kouvolan hovioikeuden tuomio NREP Finland Log 2 Oy:n ja Lappeenrannan kaupungin sekä Lappeenranta Free Zone Oy Ltd:n välisessä riita-asiassa

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 67/2006 vp. Hallituksen esitys laeiksi teollis- ja tekijänoikeuksia koskevan lainsäädännön muuttamisesta.

Tämä laki ei koske asevelvollisuuslain nojalla puolustuslaitoksen palveluksessa olevaa henkilöä. ( /526)

Hallitus on vuoden 2000 valtiopäivillä antanut eduskunnalle esityksensä tuomarin esteellisyyttä koskevaksi lainsäädännöksi (HE 78/2000 vp).

Helsingin käräjäoikeus 3 os nro (liitteenä) Lea Nissi, Lea Nissi -nimisen toiminimen haltijana

Hallituksen esityksessä esitetään kolmea muutosta:

ASFALTTIKARTELLIOIKEUDENKÄYNTI ON PÄÄTTYNYT HELSINGIN KÄRÄJÄ- OIKEUDESSA

1. Erääntynyt lasku nro määrältään 591,04 euroa,16 %:n vuotuisine viivästyskorkoineen lukien,

Kunnalle lahjoitetut kiinteistöt ja niiden käyttö

Laki. oikeudenkäynnistä markkinaoikeudessa annetun lain muuttamisesta

Lausunto a) Lausuntonne käräjäoikeuden kokoonpanosäännöksiä koskevista muutosehdotuksista

Velkomus, palvelussopimus ym. 2) huomautuskulut 8,70 euroa,

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 2/ (5) Kaupunkiympäristölautakunta Asia/

Hannes Snellman Asianajotoimisto Oy PL 33, Helsinki

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

Asrnr L 15/10666 Elo / Lohjan kaupunki, vastaus

VÄLIMIESMENETTELYN KESKEYTTÄMINEN...

VT Markus Myhrberg ACE LAW Oy Erottajankatu 9 A Helsinki puhelin (09) telefaksi (09) sähköposti: markus.myhrberg@acelaw.

u a UØ Taltionumero 3682/3/14

LIITE III PIKATURVAAMISMENETTELY

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS Antopäivä 1 (5) Taltionumero 1597 Diaarinumero 1690/3/06

VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

Ytk-yhdistys ry:n oikeudenkäyntikuluvakuutus

Kaupunginhallitus liite nro 11 (1/10) 1 SOPIMUS KORVAUKSEN MAKSAMISESTA LUONNOS Osapuolet. Sopimuksen tausta ja tarkoitus

Antamispäivä Diaarinumero R 11/2887. Helsingin käräjäoikeus 5/10 os nro 8349 (liitteenä) Kihlakunnansyyttäjä Tuomas Soosalu

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

Haapaveden kaupunki/koulutoimi pyytää tarjoustanne opetusmateriaaleista lukuvuosille ja

NEUVOTTELU JA SOPIMUSPROSESSI VENÄJÄLLÄ EAST-RISK MANAGEMENT 1

SOPIMUKSET KUNTALIITOKSISSA Lakiklinikka

Julkaistu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta /2011 Laki. riita-asioiden sovittelusta ja sovinnon vahvistamisesta yleisissä tuomioistuimissa

ASIAKASSOPIMUS. Näyttelijöiden Tekijänoikeusjärjestö -Skådespelarnas Upphövsrättsorganisation FILMEX, myöh. Filmex ja

Puhujina: Asiamies, VT Keijo Kaivanto, AKHA TALOYHTIÖ 2013

Espoon kaupunki Pöytäkirja 173. Kaupunginhallitus Sivu 1 / 1

Laki. oikeudenkäynnistä markkinaoikeudessa annetun lain muuttamisesta

YMPÄRISTÖLUPAVIRASTO Nro 92/2006/4 Dnro LSY 2005 Y 279 Annettu julkipanon jälkeen

Sopimukset yritystoiminnassa. Perusasiaa yrittäjälle

Helsingin hovioikeuteen raakapuukartelliasiassa tehdyn valituksen peruuttaminen. Esittelijä: Kaupunginjohtaja Kimmo Jarva

VIHDIN KUNNAN VASTAUS AULI KARHUSEN VAHINGONKORVAUSKAN- TEESEEN. Kaavoitus- ja tekninen lautakunta PL Nummela

Sähköposti: kello H 11/51554

Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita yhteydenotot on osoitettava ostoliikennesopimuksessa mainitulle sopijapuolen edustajalle.

Maalausliike Vänninen Oy elo Asianajotoimisto Botnia Oy 1 Eveliina Tammela Iso Roobertinkatu 1 A HELSINKI

Espoon kaupunki Pöytäkirja 259. Kaupunginhallitus Sivu 1 / 1

Lakiasiainpalvelu Hokkanen Huovinen & Rantanen Oy ( )

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

YHTEISÖJEN TUOMIOISTUIMEN TUOMIO (kolmas jaosto) 18 päivänä joulukuuta 1997 *

Sähköposti: kello H 11/48307

Sisällys. Lyhenteitä VELVOLLISUUS TAI OIKEUS KIELTÄYTYÄ TODISTAMASTA 91

ENERGIAMARKKINAVIRASTO PÄÄTÖS

Näytön arviointi. Ympäristörikostutkinnan seminaari Laamanni Anders Cederberg

Rakenta Oy Helsinki. Sergey Kovalev

TURUN HOVIOIKEUS TUOMIO Nro 1417

OSAKEKAUPPAKIRJA. Lappeenrannan kaupungin. Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:n. välillä. (jäljempänä Kauppakirja )

OSTAJAN VELVOLLISUUDET JA NIIDEN VAIKUTUS RISKINJAKOON Tämän luvun tutkimuskohde Ostajan ennakkotarkastusvelvollisuus...

Lastensuojeluasiat hallinto-oikeudessa Tuleeko asiakkaasta vastapuoli? Todistelu?

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 91/2012 vp

TEKIJÄNOIKEUSNEUVOSTO LAUSUNTO 1992:2

Käräjätuomari Mitja Korjakoff L 10/ Directa Oy c/o DaOnline Oy / OTM Veli Sinda Salmisaarenkatu 1 B HELSINKI

EV 37/2009 vp HE 233/2008 vp

KIINTEISTÖNHOIDON JA ISÄNNÖINNIN YLEISET SOPIMUSEHDOT 2000

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

Kansainvälisten parien varallisuussuhteita koskevat neuvoston asetukset

SOPIMUS ROVANIEMEN KAUPUNGIN HALLINTOPALVELUKESKUKSEN TALOUS- JA HENKILÖSTÖHALLINTOPALVELUJA KOSKEVASTA LIIKKEENLUOVUTUKSESTA POLARMON OY:LLE

LUOTTAMUSHENKILÖIDEN PALKKIO- JA MATKUSTUSSÄÄNTÖ

Pyydetään kunnioittavasti, että Korkein oikeus myöntää valitusluvan kysymyksessä olevaan Turun hovioikeuden päätökseen.

Espoon kaupunki Pöytäkirja 18. Rakennuslautakunta Sivu 1 / 1

Asiamies ja prosessiosoite Tuija Vehviläinen, oikeustieteen kandidaatti Teknologiateollisuus ry Eteläranta 10, PL 10, Helsinki

OSTOLIIKENTEEN EHDOT KOULULAISKULJETUKSET

ASIAN VIREILLETULO SELVITYS. X:n hovioikeudesta on hankittu hovioikeudenneuvosten B, C ja D yhteinen selvitys sekä presidentti MERKINTÄ

KORKEIMMAN HALLINTO-OIKEUDEN PÄÄTÖS

Syrjintäolettama, huoltajuus, rekisteröinti, kansainvälinen syntymätodistus, Bryssel II a asetus, YHDENVERTAISUUS- JA TASA-ARVOLAUTAKUNTA/Jaosto

Laki oikeudesta korkeakouluissa tehtäviin keksintöihin /369 Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään:

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 12/ (5) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

KOKKOLANSEUDUN KEHITYS OY:N OSAKKEIDEN KAUPPAA KOSKEVA KAUPPAKIRJA

Fortum Markets Oy:n sähkölaskussa annettavat tiedot. Energiavirastoon saapui Kilpailu- ja kuluttajavirastolta hallintolain 21 :n

Maa-aineslain mukainen taksa

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI MUUTOKSENHAKUKIELTO 16 Keski-Suomen pelastuslautakunta

L A U S U N T O. Viranomainen, jonka päätöksestä valittaja valittaa Rovaniemen hallinto-oikeus Oikeustalo, Valtakatu 17, Rovaniemi

Transkriptio:

HELSINGIN KÄRÄJÄOIKEUS LYHENNYSOTE / TUOMIO Nro 24966 3. osasto Riita-asia Porkkalankatu 13 00180 Helsinki Telekopio 010 3644 899 Annettu käräjäoikeuden kansliassa Sähköposti: helsinki.ko@oikeus.fi 30.6.2011 09/10806 Käräjätuomari Ari Wirén Käräjätuomari Kari Lappi Käräjätuomari Riitta Savolainen Kantaja Vastaaja Asia Directa Oy, Espoo Jesse Kuronen, Jesse Kuronen -nimisen toiminimen haltijana, Eno Velkomus Vireille 25.3.2009 SELOSTUS ASIASTA KANNE Kannevaatimukset Directa Oy on vaatinut 25.3.2009 Helsingin käräjäoikeuteen toimitetun, vastaajalle Jesse Kuroselle Enosta olevan Jesse Kuronen -nimisen toiminimen haltijana 8.4.2009 tiedoksi annetun haastehakemuksen nojalla vireille pannussa kanteessaan ja kannetta kehittäessään 1. että Helsingin käräjäoikeus velvoittaa vastaajan Jesse Kurosen suorittamaan Directa Oy:lle erääntyneen laskun nro 1673772 määrältään 591,04 euroa 16 prosentin vuotuisine viivästyskorkoineen 15.2.2009 lukien, ja 2. että Helsingin käräjäoikeus velvoittaa vastaajan Jesse Kurosen korvaamaan Directa Oy:n oikeudenkäyntikulut asiassa 45.185,78 eurolla korkolain 4 :n 1 momentin mukaisine viivästyskorkoineen kuukauden kuluttua käräjäoikeuden tuomion antamisesta lukien. = = = = = = KÄRÄJÄOIKEUDEN TUOMION PERUSTELUT 1. Eräiden asiakirjojen huomiotta jättäminen Käräjäoikeudelle on toimitettu asioissa 09/10806, 09/10810 ja 09/22458 23.5.2011, 24.5.2011, 27.5.2011, 30.5.2011 ja 31.5.2011 toimitetun yhteisen pääkäsittelyn jälkeen eräitä asiakirjoja, joista käräjäoikeus ottaa huomioon Directan sähköpostiviestin 31.5.2011 liitteenä toimitetun asian 09/22458 kirjallisen todisteen 1, koska kysymyksessä on ollut aikaisemmin toimitetun kirjallisen todisteen selvän puutteen korjaaminen. Muilta osin kärjäoikeus toteaa, että ei ole olemassa erityistä syytä käräjäoikeudelle toimitetun asiakirja-aineiston huomioon ottamiseen, minkä vuoksi sanottuja asiakirjoja ei oteta huomioon näitä kolmea riita-asiaa ratkaistaessa.

2. Todistustaakasta sopimuksen syntymisen ja sopimuksen sisällön osalta Käräjäoikeus toteaa, että suomalaisessa siviiliprosessioikeudessa todistustaakka sopimuksen syntymisestä on sillä, joka on vedonnut sopimuksen syntymiseen. Käräjäoikeus viittaa Jouko Halilan teoksen Todistustaakan jaosta. Silmällä pitäen erityisesti varallisuusoikeudellisia oikeussuhteita, Porvoo 1955, erityisesti Halilan teoksen sivuilla 123-125 esitettyyn. Sopimukseen vedonneella riitapuolella on Halilan mukaan todistustaakka lähinnä siitä, että kummaltakin taholta on tullut annetuksi samansisältöiset tahdonilmaisut (kursivointi Halilan teoksen sivulla 124), katso myös Hannu Tapani Klami: Todistusratkaisu, Saarijärvi 2000 sivut 101-102. Sopimuksen sisällön osalta Halilan teoksen sivulla 177 on todettu, ettei siitä voitane esittää todistustaakan jaossa mitään ehdottoman yleispätevää jakolinjaa. 3. Sopimusten syntyminen puhelinmyynnin yhteydessä; oikeustoimilain 1 luvun säännökset Oikeustoimilain 1 luvun sopimusmekanismi ja poikkeukset siihen, todistustaakka Käräjäoikeus toteaa, että nyt käsiteltävänä olevassa Directan ja Jesse Kurosen välisessä riita-asiassa on kysymys elinkeinonharjoittajien välisestä sopimusoikeudellisesta riidasta. Sopimusten syntyminen puhelinmyynnin yhteydessä tapahtuu säännönmukaisesti sekä yrityksen ja kuluttajan välillä että yritysten kesken noudattaen varallisuusoikeudellisista oikeustoimista annetun lain (jäljempänä oikeustoimilain) 1 luvun säännösten mukaisesti tarjous - vastaus -mekanismia, josta on säädetty oikeustoimilain 1 :ssä ja 3 :ssä. Käräjäoikeus viittaa oikeustoimilain 1 luvun mukaisen sopimusmekanismin sekä siihen verrattuna poikkeavien sopimusmekanismien osalta esimerkiksi teoksen T.M. Kivimäki - Matti Ylöstalo: Suomen sopimusoikeuden oppikirja. Yleinen osa. Kolmas, uudistettu painos, Porvoo 1973 sivuilla 265-274 lausuttuun, Hannu von Hertzenin teoksen Sopimusneuvottelut, Vammala 1983 sivuilla 39-55 lausuttuun, teoksen Kurt Grönfors: Avtalslagen. Under medverkan av Rolf Dotevall. Tredje upplagan, Göteborg 1995 sivuilla 52-70 lausuttuun, Mika Hemmon teoksen Sopimusoikeus I, Toinen uudistettu painos, Jyväskylä 2003 sivuilla 96-115 ja 131-137 lausuttuun sekä teoksen Janne Kaisto - Frey Nybergh: Pysäköijän maksuvelvollisuudesta. Velvoitteiden synty eräissä arkisissa tilanteissa, Helsinki 2008 sivuilla 7-14 ja 35-46 lausuttuun. Toisin kuin elinkeinonharjoittajien kohdalla, on kuluttajasopimusten osalta nimenomaisesti säädetty kuluttajansuojalain 6 luvun 13-20 :ssä erikseen muun ohella puhelimitse tapahtuvasta etämyynnistä etäviestimiä käyttäen ja siinä noudatettavasta menettelystä. Käräjäoikeus viittaa Tuula Ämmälän teoksen Suomen kuluttajaoikeus. Jyväskylä 2006 sivuilla 204-209 lausuttuun. Directa on esittänyt kanteessaan väitteen siitä, että Directan palveluksessa olleiden puhelinmyyjien ja yhtiön asiakasyritysten edustajien ja elinkeinonharjoittajien välillä käytyjen puhelinkeskustelujen aikana ei olisi syntynyt sitovia sopimuksia, vaan yhtiön palvelusopimusten osalta sopimusmekanismi olisi erilainen kuin se sopimusmekanismi, josta on säädetty oikeustoimilain 1 luvussa. Käräjäoikeus toteaa, että tällaisen esittäjällä Directalla on todistustaakka siitä, että yhtiön ja sen asiakkaiden välisten palvelusopimusten osalta olisi otettu käyttöön toisenlainen sopimusmekanismi kuin oikeustoimilain 1 luvun säännöksin säädelty tavanomainen sopimusten syntymekanismi. Käräjäoikeus toteaa, että todistustaakka noudatettavasta sopimusmekanismista jakautuu samalla tavoin internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa eli niin sanotussa nettikaupassa, jonka yhteydessä sitova sopimus syntyy tavanomaisesti oikeustoimilain säännösten mukaisesti,

ellei muuta ole sovittu. Käräjäoikeus viittaa esimerkiksi Ari Saarnilehdon teoksen Sopimusoikeuden perusteet, Vammala 2002 sivulla 42 lausuttuun. Arvioitaessa sitä, minkälainen sopimusten syntymekanismi on ollut nyt käsiteltävänä olevassa asiassa, on otettava huomioon myös se seikka, että tämän asian asianosaiset Directa ja Jesse Kuronen eivät ole olleet keskenään sopimussuhteessa ennen kanteessa tarkoitettua väitettyä palvelusopimusta eikä Directan ja Kurosen välille ole siten kehittynyt mitään sellaista vakiintunutta sopimuskäytäntöä, jolla voisi olla merkitystä nyt käsiteltävänä olevassa asiassa. Käräjäoikeus toteaa edelleen, että Directan väitettä sen palvelusopimuksia solmittaessa noudatettavasta sopimusmekanismista ei tue minkään asiassa käräjäoikeudelle esitetyn kirjallisen todisteen sisältö. Directan omissa myyntipuhemalleissa keväältä 2007, erityisesti niin sanotussa "mantrassa", joka kunkin Directan myyjän on tullut toistaa myyntipuhelun lopuksi Directan asiakkaalle, on korostettu sitä, että puhelinkeskustelun aikana on solmittu sopimus. Directan asiakkaille lähetetyissä laskuissa on myös sopimuksen alkamisajankohdaksi merkitty myyntipuhelun ajankohta ja laskutuskausi on merkitty laskuissa alkavaksi myyntipuhelun ajankohdasta. Lisäksi asiassa on henkilötodistelun avulla selvitetty se, ettei myyntipuhelun jälkeen samana tai seuraavana päivänä soitettujen laadunvalvontapuheluiden tarkoituksena ole ollut enää myydä Directan palveluita asiakkaille, vaan varmistautua siitä, että myyntipuhelun aikana on solmittu sitova sopimus Directan ja sen asiakkaan välille. Mikäli laadunvalvontapuhelun kuluessa on käynyt ilmi epäselvyyksiä sopimuksen syntymisen suhteen, on kyseisen asiakkaan laskutus pantu jäihin odottamaan sitä, että puhelinmyyjä selvittäisi esitetyn reklamaation. Käräjäoikeus viittaa tältä osin erityisesti todistajien Katja Susanna Räntilän ja Kimmo Kullervo Mannisen kertomuksiin käräjäoikeudessa. Todistaja Räntilän kertomuksin asiassa on selvitetty se, että laadunvalvontapuhelut ovat olleet hyvin lyhyitä, noin 1-2 minuutin pituisia. Tätä kertomusta on pidettävä uskottavana myös sen perusteella, että Directa oli saanut vuonna 2007 kaikkiaan 19.200 asiakasta. Tuohon aikaan Kimmo Manninen oli soittanut kaikki Directan laadunvalvontapuhelut. Directan kirjallinen todiste K7 ja Kimmo Mannisen kertomus eivät käräjäoikeuden käsityksen mukaan yhdessäkään tarkasteltuina osoita sitä, että sopimusta olisi syntynyt Directan ja Kurosen välillä. Näillä perusteilla käräjäoikeus toteaa, että Directan asiassa esittämä väite sopimusten syntymisajankohdasta ja syntymekanismista ei pidä paikkaansa. Tästä seuraa se, että ellei sopimusta ole selvitetty syntyneen myyntipuhelun kuluessa, ei ole olemassa sitovaa sopimusta Directan ja sen asiakkaan välillä, ellei näytetä toteen sitä, että joku Directan asiakkaista on myöhemmin muulla tavoin nimenomaisesti sitoutunut Directan hänelle/sille tarjoamaan palvelusopimukseen. Directan asiakkaille lähetetyn muun asiakirja-aineiston merkitys Käräjäoikeus toteaa, että sopimusoikeudessamme yleinen periaate on se, ettei kukaan tule sidotuksi sopimussuhteeseen sillä perusteella, että hänelle lähetetään aineistoa, jota hän ei ole koskaan tilannut. Käräjäoikeus viittaa tältä osin esimerkiksi teoksen Kivimäki - Ylöstalo sivuilla 268-269 lausuttuun ja sivun 269 alaviitteseen 4. Tilaamatta toimitettuja tuotteita ei tarvitse maksaa, palauttaa tai edes säilyttää. Tällaisen esimerkiksi postitse tulleen aineiston voi sen vastaanottanut milloin tahansa heittää roskiin tai jättää hyllylle lojumaan

ilman, että hänellä on velvollisuutta perehtyä hänelle toimitettuun aineistoon. Tälläista negatiivisen sopimussidonnaisuuden aikaansaamiseen pyrkimistä on pidetty sopimattomana sopimusoikeudessamme Oikeustoimilakitoimikunnan mietinnössä (komiteanmietintö 1990:20). Käräjäoikeus viittaa komiteanmietinnön sivuilla 269-273 esitettyyn. Komiteanmietinnössä sivuilla 272 ja 285 esitetyn oikeustoimilain 8 b :n 3 momentin säännös on koskenut esimerkiksi poikkeuksellisen arvokasta omaisuutta. Tämänkään säännöksen nojalla vastaanottaja ei olisi tullut sidotuksi sopimusoikeudellisesti suorituksen johdosta, mutta säännöksessä ehdotettiin asetettavaksi erehdyksessä vastaanotetun tavaran osalta huolenpitovelvollisuus. Toisin kuin elinkeinonharjoittajien kohdalla, on kuluttajasopimusten osalta tätä sopimusoikeudellista periaatetta vastaava säännös 1.3.2001 voimaan tulleen kuluttajansuojalain 2 luvun 2 a :ssä (sellaisena kuin se on laissa 1072/2000). Kulutushyödykkeiden markkinoinnissa ei saa tarjota kulutushyödykkeitä toimittamalla niitä kuluttajille ilman nimenomaista tilausta ja edellyttämällä kuluttajalta maksua, hyödykkeen palauttamista tai säilyttämistä taikka muuta toimenpidettä. Käräjäoikeus viittaa Ämmälän teoksen sivuilla 98-99 lausuttuun. Sopimusta ei voi syntyä tällaisen ilman edeltävää tilausta lähetetyn aineiston perusteella siinäkään tapauksessa, että aineistossa itsessään olisi määritelty jokin reklamaatio- tai huomautusaika, jonka mukaisesti oikeus peruuttaa sopimus tai ilmoittaa siitä, että sopimussuhdetta ei ole olemassa, olisi sanotun aineiston itsensä perusteella menetetty. Käräjäoikeus viittaa myös Jan Hellnerin teoksen Kommersiell avtalsrätt. Tredje upplagan, Stockholm 1989 sivulla 27 lausuttuun sekä teoksen Kaisto - Nybergh sivuilla 108-114 lausuttuun. Tämän sopimusoikeudessamme noudatettavan periaatteen mukaisesti käräjäoikeus toteaa, että Directan Jesse Kuroselle lähettämillä niin sanotulla tilauspaketilla (lasku, tilausvahvistus, mainoksia) ei ole ollut mitään itsenäistä oikeudellista merkitystä asiassa. Tilauspaketin vastaanottaminen tai reklamoimatta jättäminen eivät ole voineet synnyttää sopimussuhdetta asianosaisten välillä, ellei sopimusta ole syntynyt jo Jesse Kurosen ja Directan puhelinmyyjä Juuli Launosen välisen puhelinkeskustelun kuluessa, koska Jesse Kuronen ei ole asiassa esitetyn selvityksen perusteella itse lähettänyt sanotun tilauspaketin johdosta Directalle mitään tilausvahvistusta tai Directan tarjouksen hyväksymisen sisältävää asiakirjaa eikä hänen ole myöskään osoitettu suullisesti solmineen sopimusta muiden Directan palveluksessa olleiden henkilöiden kanssa käytyjen puhelinkeskustelujen kuluessa. Directan väittämää sopimussuhdetta ei ole myöskään voinut synnyttää mainoslahjan eli risteilylahjakortin toimittaminen Jesse Kuroselle. Tuotteiden mainostaminen lähettämällä esimerkiksi ilmaisia näytteitä tai lahjoja on sinänsä sallittua. Käräjäoikeus toteaa, että Jesse Kuroselle lähetetty risteilylahjakortti on asiassa esitetyn selvityksen perustella ollut siinä määrin vähäarvoinen, ettei sen vastaanottaminen ole merkinnyt mitään todellista vastiketta, joka olisi olennaisesti ylittänyt Kurosen 15.1.2008 Directalle maksaman niin sanotun avauspaketin hintaa siten, että Kurosen olisi pitänyt sen perusteella ymmärtää, että hänen hyväkseen saama risteilylahjakortti olisi annettu hänelle ainoastaan sillä edellytyksellä, että hän on ollut sidottu vuoden kestävään palvelusopimukseen Directan kanssa. Jesse Kuronen ei sen vuoksi ole sitoutunut Directan palvelusopimukseen joltain osin myöskään niin sanotun omaksi ottamista koskevien oikeusohjeiden perusteella (katso omaksi ottamista koskevista oikeusohjeista esimerkiksi seuraavat teokset: Henry Ussing: Aftaler, 3. oplag, København 1950 sivut 389-392, Matti L. Aho: Varallisuusoikeudellisen oikeustoimen tulkinnasta, Porvoo 1968 sivut 115-

116, K.A. Telaranta: Sopimusoikeus, Jyväskylä 1990 sivut 154-155 ja Jens Ravnkilde: Stiltiende aftaler, København 2006 sivut 159-164). Näin ollen ne myyntipuhelun jälkeiset tapahtumat, joihin Directa on vedonnut nyt käsiteltävässä Directan ja Jesse Kurosen välisessä riita-asiassa, ovat merkityksettömiä väitetyn sopimussuhteen syntymisen kannalta eivätkä ne ole voineet sitoa Jesse Kurosta minkäänlaiseen sopimussuhteeseen Directan kanssa. 4. Myyntipuhelusta, Jesse Kurosen sitoutumisesta väitettyyn sopimussuhteeseen sekä hakusanojen laatimisesta asiassa esitetty selvitys Käräjäoikeus toteaa, ettei asiassa ole kuultu todistajana sitä henkilöä, Juuli Launosta, jonka Directa on kanteessaan kertonut neuvotelleen puhelinkeskustelun aikana Jesse Kurosen kanssa. Asiassa on kuultu henkilökohtaisesti todistelutarkoituksessa vastaajaa Jesse Kurosta, jonka kertomuksen ja jonka myöhempiä puhelinkeskusteluja koskevan selvityksen perusteella asiassa on käräjäoikeuden käsityksen mukaan luotettavasti näytetty toteen se, että Jesse Kuronen ei ole solminut Directan myyntineuvottelijan Juuli Launosen kanssa käydyn puhelinkeskustelun aikana Directan Kuroselle tarjoamaa, kanteessa kerrottua palvelusopimusta. Jesse Kuronen on esittänyt asiassa puhelutiedoistaan selvityksen, jonka mukaan hän on soittanut 15.1.2008 Directan asiakaspalveluun (Jesse Kurosen kirjallinen todiste 5) Kurosen esittämä selvitys verrattuna hänelle toimitetun avauspaketin maksuaikaan verrattuna osoittavat luotettavasti sen, että Kuronen on pyrkinyt reklamoimaan Directaa avauspaketin saatuaan, mutta Directa on uhannut Kurosta maksuhäiriöllä, minkä vuoksi hän on maksanut avauspaketin yhteydessä tulleen laskun samana päivänä 15.1.2008. Asiassa ei ole esitetty selvitystä siitä, että Jesse Kuronen olisi käyttänyt Directan palveluita miltään osin ennen tai jälkeen sen ajankohdan kun hän on 15.1.2008 käydyn puhelinkeskustelun perusteella kertomuksensa mukaan jäänyt siihen käsitykseen, että mitään sopimussuhdetta ei ollut olemassa ja että häneen ei enää kohdistettaisi mitään muita vaatimuksia sen jälkeen kun hän oli maksanut avauspaketin mukana tulleen laskun maksuhäiriömerkinnältä välttyäkseen. Jesse Kurosen kertomuksen perusteella asiassa on selvitetty, että Kuronen on vuodesta 2007 vuoden 2011 helmikuuhun saakka suorittanut ilmalämpöpumppujen asennustyötä yhden yrityksen eli LämpöPlus Oy:n antamien toimeksiantojen perusteella ainoastaan sanotun yhtiön asiakkaille. Kurosella on myös tuolloin ollut voimassa kilpailukieltosopimus, jonka perusteella hänelllä ei ole ollut oikeutta suorittaa asennustöitä muiden yritysten antamien toimeksiantojen perusteella. LämpöPlus Oy on asetettu konkurssiin helmikuussa 2011. Kurosella ei myöskään ole ennen vuoden 2010 marraskuuta ollut sen paremmin sähköasentajan kuin LVI-asentajankaan pätevyyttä, vaan hänen toiminnassaan alihankkijana ilmalämpöpumppujen asennustöissä hänen päämiehensä LämpöPlus Oy:n palveluksessa olleet henkilöt ovat huolehtineet sanotuista tehtävistä. Jesse Kurosella ei siten ole ollut myöskään mitään järkevää perustetta hyväksyä Directan tarjoamaa palvelusopimusta. Asiassa on jäänyt luotettavasti selvittämättä, kuka on kirjoittanut Jesse Kurosen asiakaskorttiin ne hakusanat, jotka sanottuun asiakaskorttiin on merkitty. Kurosen kertomus huomioon ottaen on syytä epäillä, että ilmalämpöpumppuja lukuun ottamatta Directan myyntineuvottelija on oma-

aloitteisesti kirjoittanut asiakaskorttiin ne hakusanat, joihin osuneiden Internethakuosumien perusteella sittemmin Kuroselle lähetetty, kanteessa tarkoitettu lasku on syntynyt. 5. Johtopäätökset sopimussuhteen olemassaolosta Directan ja Jesse Kurosen välillä asiassa 6. Oikeudenkäyntikulujen korvausvelvollisuus Käräjäoikeus toteaa, ettei asiassa ole esitetty luotettavaa selvitystä siitä, että Jesse Kuronen olisi solminut Directan kanssa yhtiön hänelle tarjoamaa palvelusopimusta. Directan kanne on siten hylättävä kokonaisuudessaan perusteettomana. Käräjäoikeuden ei asian näin ollen ole tarpeen antaa tässä asiassa lausuntoa siitä, mikä olisi ollut Directan ja Kurosen välisen mahdollisen sopimussuhteen sisältö eikä myöskään niistä seikoista, ovatko väitettyä sopimusta rasittaneet jotkut oikeustoimilain 3 luvussa säädetyt pätemättömyysperusteet, onko Directan yleisten sopimusehtojen kohdan 8.2 sopimusehto tullut Jesse Kurosta sitovaksi tai onko palvelusopimusta soviteltava oikeustoimilain 36 :n säännöksen nojalla. Vastaaja Jesse Kuronen voittaa asian kokonaisuudessaan. Oikeudenkäymiskaaren 21 luvun 1 :n ja 21 luvun 8 :n nojalla kantaja Directa on velvollinen korvaamaan vastaajan Jesse Kurosen tarpeelliseksi katsotut, kohtuulliset oikeudenkäyntikulut asiassa. Käräjäoikeus toteaa, että Jesse Kurosen oikeudenkäyntikuluvaatimuksessa palkkion määrä toimenpiteistä ajalta 20.4.2009-31.5.2011 on 73.207,50 euroa ja kulujen määrä yhteensä 1.497,49 euroa. Directa on vaatinut vastaajan oikeudenkäyntikuluvaatimuksen hylkäämistä lakiin perustumattomana katsoen olevan ilmeistä, ettei Jesse Kuronen ole itse ottanut taloudellista vastuuta huomattavan suurista oikeudenkäyntikuluista tässä oikeudenkäynnissä eikä hän voinut siten esittää asiassa oikeudenkäyntikuluvaatimusta. Lisäksi Directa on todennut toimenpiteiden olleen ylimitoitettuja sekä tarpeettomia ja vastaajan kuormittaneen oikeudenkäyntiä tarpeettomilla ja turhilla väitteillä sekä todistelulla ja katsonut oikeudenkäyntikuluvaatimuksen olevan kohtuuton. Directa on hyväksynyt veloitetuista 210,75 tunnista 40 tuntia. Yhtiö on vielä paljoksunut keskihintaista 347 euron tuntiveloitusperustetta hyväksyen asian taloudelliseen intressiin nähden tuntiveloitusperusteeksi 200 euroa eli palkkion kokonaismääräksi 8.000 euroa. Vastaajan Jesse Kurosen kuluvaatimuksen Directa on ilmoittanut hyväksyvänsä määrällisesti. Directa on vielä katsonut, että joka tapauksessa korvausvelvollisuuden asettaminen yhtiölle olisi kokonaisuutena arvioiden ilmeisen kohtuutonta sen vuoksi, että oikeudenkäyntiin ovat johtaneet vastaajalle lähetetyt aineelliset ja toteutetusta palvelusta aiheutuneet laskut. Yhtiöllä on ollut perusteltu syy luottaa siihen, että asianosaisten välillä on ollut voimassa sopimussuhde viimeistään sen jälkeen, kun vastaaja on huomautuksitta maksanut palvelun käynnistämiseen liittyvän perustamiskululaskun. Asia on myös oikeudellisesti ollut niin epäselvä, että vastaajien tulisi itse vastata kuluistaan. Directan oma oikeudenkäyntikuluvaatimus asiassa on ollut yhteensä 45.185,78 euroa, josta kulujen osuus on ollut 51,33 euroa. Keskituntihinta on ollut 235,83 euroa. Aikaa asian hoitamiseen on käytetty 191,60 tuntia. Käräjäoikeus toteaa, että vastaajan Jesse Kurosen puolesta käräjäoikeudelle annetusta oikeudenkäyntikululaskusta ilmenevät toimenpiteet ovat käräjäoikeuden arvion mukaan olleet kaikki tarpeen vastaajan edun ja oikeuden valvomiseksi asiassa. Käräjäoikeus kuitenkin hyväksyy tuntiveloitusperusteeksi oi-

keudenkäyntikuluvaatimuksessa esitetyn 347 euron suuruisen keskiveloitusperusteen asemesta 250 euroa tunnilta, jolloin Directan maksettavaksi tulevan palkkion määrä on 52.68,50 euroa. Tähän määrään on lisättävä Directan hyväksymät kulut 1.497,79 euroa, jolloin oikeudenkäyntikulujen kokonaismäärä on 54.185,29 euroa. Näillä perusteilla käräjäoikeus harkitsee oikeaksi velvoittaa kantajan Directa Oy:n suorittamaan vastaajalle Jesse Kuroselle oikeudenkäyntikulujen korvauksena, vaatimus enemmälti hyläten 54.185,29 euroa viivästyskorkoineen. Käräjäoikeus on, kanteen ja vaatimukset enemmälti hyläten, ratkaissut asian tuomiolauselmasta ilmenevällä tavalla. TUOMIOLAUSELMA 1. Helsingin käräjäoikeus hylkää Directa Oy:n kanteen kokonaisuudessaan. RATKAISUUN OSALLISTUNEET JÄSENET 2. Helsingin käräjäoikeus velvoittaa kantajan Directa Oy:n suorittamaan Jesse Kuroselle korvaukseksi Kurosen oikeudenkäyntikuluista asiassa 54.185,29 euroa korkolain 4 :n 1 momentin mukaisine viivästyskorkoineen kuukauden kuluttua käräjäoikeuden tuomion antamisesta lukien. Ari Wirén Riitta Savolainen Kari Lappi käräjätuomari käräjätuomari käräjätuomari Tuomio on yksimielinen. MUUTOKSENHAKU Annettiin kansliassa ja annettiin oikeudenkäymiskaaren 25 luvussa säädetyt muutoksenhakuohjeet, jotka liitettiin lukukappaleeseen käräjäoikeuden kansliassa sekä asiamiehille välittömästi tuomion antamisen jälkeen sähköpostitse lähetettyihin tuomion kappaleisiin. Ari Wirén käräjätuomari