Automaattihinnoiteltua sopimushintaa ei saa käyttää lipunvaihdon pohjana. Vanha hinnoittelu on poistettava ja lipunvaihto tehdään kokonaan uudelle TST:lle. Näin varmistuu, että vaihdettu lippu tilittyy varmasti oikein BSP:lle. Esimerkissämme Vilma haluaa muuttaa paluulentoa. Matka ei ole vielä alkanut. Hinnan sääntö sallii muutokset, fare basis (ja varausluokka) pysyy samana, muutoksesta peritään muutoskulu (change fee, Q surcharge). 1. Ota varaus esille --- TST --- RP/HEL1A0988/HEL1A0988 NS/SU 23SEP08/0616Z YNGB6V 1.KIVINEN/VILMA MS 2 AY 639 B 15OCT 3 HELARN HK1 0740 0745 15OCT E AY/YNGB6V 3 AY 644 B 17OCT 5 ARNHEL HK1 0840 1035 17OCT E AY/YNGB6V 4 AP HEL +358 (10) 7737900 - AMADEUS FINLAND - A 5 APE VILMA.KIVINEN@YRITYS.FI 6 TK OK23SEP/HEL1A0988//ETAY 7 FA PAX 105-4100044487/ETAY/23SEP08/HEL1A0988/00170170/S2-3 8 FB PAX 2300007196 TTP OK ETICKET ADVISE PSGR TO BRING FOID/PICT ID AT AP/S2-3 9 FE PAX TEST FARE/S2-3 10 FM PAX *F*0.00/S2-3 11 FP INV 12 FT PAX *F*IT8AY2STO123/S2-3 13 FV PAX *F*AY/S2-3
2. Ota e-lippu esille (TWD) ja tarkista lipun voimassaolo ja kuponkien statukset TWD TWD/L7 kun varauksella vain yksi e-lippu kun varauksella useampi e-lippu (L = FA/FHErivin numeron) TKT-1054100044487 RCI- 1A LOC-YNGB6V OD-HELHEL SI- FCMI-N POI-HEL DOI-23SEP08 IOI-00170170 1.KIVINEN/VILMA MS ADT ST 1 OHEL AY 639 B 15OCT 0740 OK BTEST O 15NOV 20K 2 OARN AY 644 B 17OCT 0840 OK BTEST O 15NOV 20K HEL FARE N EUR 400.00 P IT TAX EUR 52.00YR TAX EUR 4.51DQ TAX EUR 26.34XT TOTAL EUR 482.85 IT /FC HEL AY STO M/IT AY HEL M/IT END XT10.07FI16.27YA FE TEST FARE FP INV FT IT8AY2STO123 NET REPORTING IT/BT 3. Ota hinnoittelu esille (TQT)
4. Tarkista hinnan säännöt (FQN) Esimerkissämme muutoksen saa tehdä samassa varausluokassa ja muutoskulu on 100euroa. FQDHELSTO/D15OCT/CB/AAY/R,U FQN1*LI ** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY OB FEES INCLUDED 15OCT08**15OCT08/AY HELSTO/NSP;EH/TPM 273/MPM 327 LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAXFR 01 BTEST 400 B - M31DEC - - - 1MNM FCL: BTEST TRF: 21 RULE: NS05 BK: B NET UPDATER: 1A 0FIHEL988 PTC: ADT-ADULT FTC: EAP-ECONOMY ADVANCE PURCHASE OPTION LIST RU.RULE APPLICATION AP.ADVANCE RES/TKT MX.MAX STAY TE.TKT ENDORSEMENT CO.COMBINABILITY ****** SELECT CATEGORIES ****** PAGE 1/ 1 Hinnan säännön tulkinnassa auttaa lentoyhtiö. 5. Varaa uudet lennot --- TST --- RP/HEL1A0988/HEL1A0988 NS/SU 23SEP08/0616Z YNGB6V 1.KIVINEN/VILMA MS 2 AY 639 B 15OCT 3 HELARN HK1 0740 0745 15OCT E AY/YNGB6V 3 AY 648 B 16OCT 4 ARNHEL DK1 1840 2035 16OCT E 0 319 S SEE RTSVC 4 AY 644 B 17OCT 5 ARNHEL HK1 0840 1035 17OCT E AY/YNGB6V
6. Peru vanhat lennot pois (XE) XE4 7. Poista vanha hinnoittelu (TTE) TTE TTE/T1 TTE/ALL Amadeus vastaa: TST DELETED kun varauksella vain yksi TST tietyn TST:n poistaminen kaikkien TST:eiden poistaminen 8. Luo uusi hinnoittelu (TTC) TTC TTC/S2-3 TTC/P1 luo TST(:t) luo TST tietyille segmenteille luo TST tietylle matkustajalle 9. Laske uusi hinta (FQP) Jos tarvitset apua hinnan laskennassa ole yhteydessä lentoyhtiöön, Amadeus ei voi ottaa kantaa hintoihin. FQPHEL/D15OCT/AAY/CBARN-/D16OCTHEL/R,U /D15OCT lentopäivä /AAY lentoyhtiö /CB varausluokka ARN- stopover-merkintä (tavuviiva) Jos tarvitset past date arvoja, saat ne lisäämällä alkuperäisen lipunkirjoituspäivän FQPkomentoon /R-optiolla, esim. FQPHEL/../R,U,05AUG08 Esimerkissämme alkuperäisen lipun veroton hinta on EUR 400 ja uusi veroton hinta on EUR 400 eli ei veroton hinta ei muutu. Verot pysyvät samoina. Muutoskulu on 50 euroa. Asiakkaalta perittävä lisämaksu lipun hinnan osalta on 50 euroa. Vanha hinta Veroton perushinta (BTEST) Verot Uusi hinta 400 Veroton perushinta (BTEST) 52YR, 4.51DQ, 10.07FI, 16.27YA Verot 400 Muutoskulu 50 Lisämaksu 50 52YR, 4.51DQ, 10.07FI, 16.27YA
10. Päivitä hinnoitteluun puuttuvat tiedot (TTI) Fare basis, voimassaolo (validity), matkatavaramäärä (baggage allowance): TTI/BBTEST/VXX15NOV/A20K TTI /BBTEST /VXX15NOV /A20K manuaalihinnoittelukomento fare basis: BTEST voimassaolo, Not valid before -päivä tyhjä (XX) ja Not valid after -päivä (15NOV) baggage allowance: 20K Hinta (fare): IT-hinnan (I) Reissue-hinnan tunnus on Y BT-hinnan (U) Reissue-hinnan tunnus on W kun alkuperäisessä lipussa on näkynyt hinta (F), Reissue-hinnan tunnus on R TTI/Y450/O52YR/O4.51DQ/O10.07FI/O16.27YA/T50 /Y450 /O52YR/O4.51DQ/O10.07FI/O16.27YA /T50 Reissue hinta (lipun uusi veroton hinta, sisältää muutoskulun) vanhat verot yksitellen totaali-kenttään asiakkaalta perittävä lisämaksu Fare calculation: IT-hinnoittelussa korvaat hinnat merkinnällä M/IT BT-hinnoittelussa korvaat hinnat merkinnällä M/BT muutoskulu (Q) laitetaan heti muuttuneen lentovälin (STO-HEL) jälkeen muutoskulu on käännetty NUCeiksi fare calculationia varten FQC-komennolla: FQC100EUR/NUC. Jos tarvitset past date arvoja, saat ne lisäämällä päivämäärän FQC-komentoon, esim. FQC100EUR/NUC/10MAY08. TTI/C15OCT08HEL AY STO M/IT AY HEL Q77.78 M/IT END /C15OCT08 HEL AY STO M/IT AY HEL Q77.78 M/IT END Fare calculationin alkuun tulee alkuperäinen lähtöpäivämäärä meno-osuuden reititys ja ½-hinta korvataan merkinnällä M/IT paluuosuuden reititys, muutoskulu NUCeissa (Q77.78) ja ½-hinta korvataan M/IT-merkinnällä ja END 11. Lisää tour code (FT) Lisää tarvittaessa varaukselle lentoyhtiöltä saamasi tour code. FTIT8AY2STO123
12. Lisää alkuperäinen ja uusi maksutapa (FP) Alkuperäinen lippu on laskutettu ja muutos maksetaan CASH: 10/O/INV+/CASH Muokkaa olemassa olevaa FP-elementtiä (rivillä 14) 14 FP-elementin rivinro O/INV +/CASH alkuperäinen maksutapa (INV) uusi maksutapa (CASH) tai FPO/INV+/CASH Poista alkuperäinen FP-elementti ja lisää uusi 13. Lisää tarvittaessa endorsement FETEST FARE 14. Lisää tarvittaessa komissio (FM) FM0 15. Lisää alkuperäisen lipun tiedot (FO) FO105-4100044487E1HEL23SEP08/00170170 105-4100044487 alkuperäisen lipun numero E1 HEL 23SEP08 e-lipun ensimmäinen käyttämätön kuponki alkuperäisen lipun tulostuspaikka alkuperäisen lipun tulostuspäivä 00170170 alkuperäisen lipun tulostaneen toimiston IATA-numero FO*-komento luo ruudun yläreunaan valmiin FO-rivin. FO* kun varauksella vain yksi FA/FHE-elementti FO*L7 kun varauksella useampi FA/FHE-elementti (L = FA/FHE-rivin numeron) Tarkista ja korjaa tarvittaessa rivin tiedot, mene rivin loppuun ja lähetä komento. FO105-4100044487E1HEL23SEP08/00170170/105-4100044487E1 Kun varauksella on useampi matkustaja, on FO-elementti sidottava oikeaan matkustajaan, esim: FO105-4100044487E1HEL23SEP08/00170170/P1 FO*L7/P1
16. Poista TST:stä PC-flag (PNR Change) merkintä (TTF) Poista PC-flag käskyllä: TTF Amadeus vastaa: TST FLAG REMOVED Kun varauksella on useampi TST, voit poistaa PC-flagin tietystä TST:stä tai kaikista kerralla: TTF/T1 TTF/ALL 17. Tarkista valmis hinnoittelu (TQT) Valmis hinnoittelu näyttää esimerkkitapauksessamme tältä: TST00001 HEL1A0988 NS/23SEP M 9 OD HELHEL SI T- 1.KIVINEN/VILMA MS 1 HEL AY 639 B 15OCT 0740 OK BTEST 15NOV 20K 2 O ARN AY 648 B 16OCT 1840 OK BTEST 15NOV 20K HEL FARE Y EUR 450.00 TX001 O EUR 52.00YR TX002 O EUR 4.51DQ TX003 O EUR 10.07FI TX004 O EUR 16.27YA TOTAL EUR 50.00 15OCT08HEL AY STO M/IT AY HEL Q77.78 M/IT END 8.FE *M*TEST FARE 9.FO 105-4100044487HEL23SEP08/00170170/105-41000444873E1 10.FP O/INV+/CASH 11.FT IT8AY2STO123 12.FV AY 18. Ota vaihdettava e-lippu esille (TWD) TWD TWD/L7 kun varauksella vain yksi e-lippu kun varauksella useampi e-lippu (L = FA/FHErivin numeron)
19. Tulosta lippu ja lähetä asiakkaalle uudesta lipusta ITR (TTP) TTP/ITR-EMLA Printti E-lipun TWD-näytöstä (lipunvaihdon jälkeen vaihdetut kupongit ovat E-statuksella) laitetaan auditkupongin mukana tilityksiin. Alkuperäisen E-lipun ITR jää asiakkaalle. E-lipun ITR on hyvä olla matkalla mukana.