TOIMINTAKERTOMUS 2008

TOIMINTAKERTOMUS 2008

JOHDANTO 1. TOIMINTAYMPÄRISTÖ 1.1. Yleinen talouskehitys Vuoden 2007 aikana jatkunut Suomen kansantalouden voimakas kasvu alkoi taittua selvästi jo vuoden 2008 alkupuolella. Yhdysvalloista alkanut rahoitusmarkkinoiden myllerrys ulotti vaikutuksensa koko kansainväliseen talouteen ja johti siihen, että maailmantalous sukelsi syksyllä syvään taantumaan. Nopealla aikataululla eri puolilla maailmaa valmisteltujen elvytystoimenpiteiden vaikutukset näkynevät aikaisintaan vuoden 2009 lopulla. Vaikka vuositasolla tarkasteltuna Suomen bruttokansantuote kasvoikin ennakkotietojen mukaan 0,9 %, vuoden 2008 kahdella viimeisellä vuosineljänneksellä kokonaistuotanto laski edelliseen neljännekseen verrattuna, mistä on ennustettavissa laskevaa kehitystä vuodelle 2009. Vuoden 2008 bruttokansantuotteen muutos on heikoin kasvulukema vuoden 1993 jälkeen. Myös euroalueella BKT:n kehityksessä näkyivät kansainvälisen rahoituskriisin vaikutukset ja syksyllä alkaneen taantuman seurauksena euroalueen BKT:n kasvu jäi vuositasolla 0,6 prosenttiin. Talouskehityksen kääntyminen lasku-uralle ei vuoden aikana ennättänyt näkyä vielä työttömyysluvuissa. Keskimääräinen työttömyysaste Suomessa oli 6,4 % (edellisvuonna 6,9 %). Vuoden lopussa työttömiä oli 161 000 eli 6,1 % työvoimasta. Määrällistä kasvua edellisestä vuodesta oli 3 000 työtöntä. Keskimääräinen työllisyysaste oli 69,5 % Inflaatiovauhti nopeutui edelleen edellisvuodesta. Hintojen nousu oli Suomessa vuositasolla keskimäärin 4,1 %. Joulukuussa kuluttajahinnat olivat 3,5 prosenttia korkeammalla kuin vuoden 2007 joulukuussa. Hintojen noususta suuri osa selittyy elintarvikkeiden hintojen kallistumisella. Euroalueen inflaatio jäi myös vuonna 2008 kotimaisen hintakehityksen alapuolelle ja oli 3,3 %. Sekä euroalueen että kotimaisen inflaation oletetaan laskevan selvästi vuonna 2009. Työmarkkinoilla olivat voimassa vuoden 2007 aikana neuvotellut liittokohtaiset sopimukset, joissa oli suurta vaihtelua sekä kustannustasoissa että sopimusten kestossa. Rahoitusalalla oli voimassa 1.6.2007 voimaan tullut työehtosopimus. Sopimuksen uutuutena oli palkkakeskustelumalli, jonka sovellutuksista käydyt neuvottelut saatiin päätökseen vuoden alkupuolella. Ensimmäiset palkkakeskustelut käytiin syksyllä 2008. Sopimus on voimassa 31.5.2011 saakka kuitenkin siten, että sopimus on irtisanottavissa päättyväksi 30.9.2009. Työehtosopimuksella sovitut vuoteen 2008 kohdistuvat korotukset maksettiin 1.10.2008 yleiskorotuksena 3,3 % ja palkkakeskustelun perusteella 1,55 %. Vuosien 2009 ja 2010 korotuksista sovitaan 15.6.2009 mennessä. 1 (19)

1.2. Nordea Nordealle vuosi 2008 oli taloudellisesti hyvä. Nordea jatkoi vuonna 2008 strategian mukaista orgaanisen kasvun toimintamallia. Edellisenä vuonna alkanut ns. finanssikriisi vaikutti kuitenkin tulokseen huonontavasti ja erityisesti loppuvuonna luottotappiot nousivat, vaikuttaen negatiivisesti tulokseen. Vertailuryhmässä Nordean osakkeen kehitys oli vertailuryhmän parhaiden joukossa. Finanssikriisin ja tulevaisuuden vaikean ennustettavuuden vuoksi Nordea muutti loppuvuonna taloudellisia tavoitteitaan. Aikaisemmin tavoitteena ollut riskipainotteisen tuloksen kaksinkertaistamisen seitsemässä vuodessa muutettiin toteutettavaksi yhdeksässä vuodessa. Nordea myös asetti itselleen kriisin aikaisen middle of the road asemoinnin, joka tarkoittaa nimensä mukaisesti mahdollisimman neutraalia liiketoiminnan toteuttamista. Voimakkaisiin vähennyksiin liiketoiminnassa ei haluta ryhtyä, ei myöskään sen kasvattamiseen. Nordea haluaa toteuttaa liiketoimintaa nykyisen asiakaskunnan kanssa, valikoiden uusia asiakasmahdollisuuksia. Nordeassa työskenteli vuoden 2008 lopussa noin 34 000 henkeä (henkilötyövuosia), jossa kasvua edellisestä vuodesta oli noin 2 300 henkeä. Kasvua tapahtui erityisesti Ruotsissa, jossa Nordea osti SKS:n (Svensk Kassaservice) ja Puolassa, jossa Nordea toteutti ns. turboplan:a (voimakas konttorimäärän kasvatus). Suomessa Nordean henkilöstömäärä kasvoi noin 350 hengellä. Kokonaishenkilömäärä emoyhtiössä oli vuoden lopussa runsaat 9 400 henkilöä, joka henkilötyövuosiksi muunnettuna vastaa runsasta 8 700 henkilöä. 2. STRATEGINEN TOIMINTA Strateginen tavoite Nousu harjoittaa rakentavaa ja avointa toimintapolitiikkaa, joka luo selkeät pelisäännöt ja reunaehdot tehokkaalle ja tulokselliselle toiminnalle. 2.1. Toiminta 1. Eettisten normien, arvojen ja menestystekijöiden ajankohtaisuus Nousu asetti keväällä 2008 työryhmän miettimään ja toteuttamaan Nousulle arvojen, mission ja vision ajantasaistamista. Työryhmään kuuluivat Jaana Kylander, Sari Lammasniemi, Johanna Maasto, Petja Sinijoki ja Kristiina Widenius. Työryhmän työn tuloksena hyväksyttiin yhdistyksen kokouksessa Nousulle uudet visio, missio ja arvot. Eettisten normien laatimista jatkettiin. Visio Rakennamme jäsenistöllemme oikeudenmukaista ja tasa-arvoista Nordeaa Missio Etsimme tavoitteellisesti kestäviä ratkaisuja kotimaassa ja kansainvälisesti Olemme edunvalvonnan asiantuntija ja asiantuntijoiden edustaja Arvot Sisu ja Reilu meininki 2(19)

2. Strategiaprosessin toteuttaminen Strategisen tavoitteen mukaisesti Nousun hallintorakennetta uudistettiin sääntömuutoksella vastaamaan taloudellisia ja toiminnallisia tavoitteita. Yhdistyksen hallintoelimien vallanjakoa muutettiin siten, että yhdistyksen kokoukselta valtaa siirrettiin edustajistolle. Yhdistyksen toimikautta pidennettiin kahdesta vuodesta kolmeen vuoteen. Yhdistyksen kokous hyväksyi muutokset yksimielisesti syksyllä 2008. Hallituksen alaisten toimikuntien rakenne ja miehitys muutettiin vastaamaan käytännön tarpeita. 3. Strategia, josta on johdettu selkeät tavoitteet ja teot, joilla päämäärä (visio ja missio) saavutetaan Nousu jatkoi johdonmukaista strategialähtöistä toimintamallia, jossa todellisuudesta lähtevistä tavoitteista ja teoista tehdään toimintasuunnitelma, jolla on mahdollista toteuttaa missio ja visio. 4. Toimivat neuvottelu- ja sopimusjärjestelmät Jatkoimme neuvottelu- ja sopimusjärjestelmien kehittämistä (kts. edunvalvonta) 5. Ammattitaitoiset ay-toimijat Nousu toteuttaa toimintaansa luottamusmies- ja työsuojeluverkoston, hallintoelinten toimijoiden sekä päätoimisten ay-toimijoiden kautta. On tärkeää että toimijoita on määrällisesti sekä laadullisesti tarpeellinen määrä, jotta toimintasuunnitelman tavoitteet voidaan saavuttaa. Yhdistys neuvotteli ja valvoi vuonna 2008, että luottamusmies- ja työsuojeluorganisaatio on aukoton, ja että sen toimijoilla on tarpeellinen ammattitaito ja resurssit. Tavoitteita ei kaikilta osin ole pystytty toteuttamaan. Päätoimisia resursseja Nousulla on tällä hetkellä kuusi kappaletta yhdistyksessä, liiton puolella kaksi, joista uusi vuonna 2008 valittu edunvalvontavastaava tuleville vuosille on Nousun entinen varapuheenjohtaja Johanna Maasto edeltäjänsä Heikki Åken eläköityessä vuonna 2009. Hallintoelimien toimijoiden osalta Nousu sai kohtuullisesti neuvoteltua tarvittavat vapautukset ja muut toiminnalliset edellytykset. 6. Toimiva ammattiosasto- ja työpaikkatoiminta Uutta työpaikkatoimintamallin toteutusta jatkettiin. 7. Kattavat verkostot Nousulla on kattavat vaikuttamisverkostot sekä pankissa, liitossa että pohjoismaissa. 8. Jaksamisen tukeminen Jaksamisen tukemista toteutetaan Nousun työhyvinvointiryhmässä. 9. Selkeä ja aukoton päätöksentekojärjestelmä Valvomme ja teemme tarvittavia muutoksia, jotta päätöksentekojärjestelmä on selkeä ja aukoton. Erityinen painopiste vuonna 2008 oli vallan ja tiedon hajauttaminen, jotta Nousu ei olisi niin riippuvainen avainhenkilöistä, joita ovat yhdistyksen puheenjohtaja ja pankin pääluottamusmies. Vallan ja tiedon delegointi toteutui kohtuullisessa määrin. 3 (19)

10. Toimiva seuranta- ja palkitsemisjärjestelmä Yhdistyksellä oli sen resursseihin nähden kohtuulliset seuranta- ja palkitsemisjärjestelmät. 11. Riskienhallintajärjestelmä Yhdistyksellä ei ollut resursseja toteuttaa. 12. Laadunvarmistus Tapahtui yhdistyksen edunvalvontavastaavien ja strategiatoimikunnan toimesta. 13. Operatiivisen johtamisjärjestelmän kuvaus Yhdistyksellä on ajantasainen ja toimiva johtamisjärjestelmä. 3. EDUNVALVONTA 3.1. Kotimaan edunvalvonta Strateginen tavoite Toteutamme jäseniä palvelevaa tavoitteellista, tuloksellista ja rakentavaa neuvottelutoimintaa, joka kattaa kaikki organisaatiotasot. 3.1.2 Toiminta Luottamusmiehiä Nousulla oli toimintavuoden aikana 252, neuvottelevia luottamusmiehiä 41 ja työsuojeluvaltuutettuja 31. Pääluottamusmiehinä toimivat Paula Hopponen ja varana Kari Ahola (Nordea Pankki Suomi Oyj), Jaana Kylander ja varana Nina Puha (Nordea Rahoitus Oy) sekä Esko Hellsten (Fidenta Oy). Kotimaan edunvalvontatoimikunnassa valmistellaan ja seurataan neuvoteltavia asioita. Pankin puolella pankkitason neuvottelut tapahtuvat pääasiassa neuvotteluryhmässä, johon kuuluvat pääluottamusmiehet Paula Hopponen ja varapääluottamusmies Kari Ahola. Työnantajan edustajina ryhmässä olivat HR Service Finlandin johtaja Liisa Fågel ja elokuun alkuun saakka Jesper Eiskonen, jonka jälkeen toisena edustajana oli väliaikaisesti HR yksikön Suomen johtaja Janne Siven. Lokakuusta lähtien toisena edustajana toimi HR asiantuntija Katriina Landemaine. Pääluottamustiedotteita lähti vuoden aikana kolme kappaletta, ja muita tiedotteita luottamusmiesjakelulla 12 kappaletta sekä neuvottelevien luottamusmiesten jakelulla 11 kappaletta. Neuvottelevat luottamusmiehet kutsuttiin koolle vuoden aikana kolme kertaa pääkaupunkiseudulle. Alkuvuoden aikana neuvottelujen sisältö painottui vahvasti Norden palkkausjärjestelmästä sopimiseen. Pankkitason työryhmissä avattiin konttoriverkostossa yleisimmin käytössä oleviin tehtäväkuvauksiin liittyvät suoritusarviointikriteerit. Muissa yksiköissä avaukset tehtiin paikallisesti. 4(19)

Vuoden aikana järjestetyt koulutustilaisuudet painottuivat uuden palkkausjärjestelmän tilaisuuksiin yhdessä työnantajan kanssa. Keväällä järjestettiin viisi kaksipäiväistä palkkakoulutustilaisuutta seuraavasti: 7.-8.2. Mikkelissä 14. 15.2. Helsingissä 21. 22.2. Oulussa 28. 29.2. Helsingissä 13. 14.3 Helsingissä Tilaisuuksiin osallistuivat työpaikkojen luottamusmiehet ja työsuojeluvaltuutetut sekä kyseisten yksiköiden esimiehet. Koulutuspäivien yhteydessä Nousu järjesti puolentoista päivän verran kohdennettua yhdistyksen omaa koulutusta. Nousun jäsenten kehitys- ja palkkakeskusteluvalmennusta järjestettiin eri puolilla Suomea keväällä ja syksyllä. Kouluttajina tilaisuuksissa toimivat erityisesti palkkatoimikunnan jäsenet Kari Ahola, Sisko Hellbom, Eila Hietanen, Paula Hopponen, Ulla Kotkavuori, Pirjo Manninen, Tuula Muukkonen ja Marja Yliniemi. Nordeassa käytävät palkkakeskustelut jakautuivat kolmeen osaan. Ensimmäinen osa oli kehityskeskustelun suoritusarvioinnin yhteydessä. Varsinaiset palkkakeskustelut käytiin kahdessa osassa syksyllä. Syyskuun aikana käytiin ensimmäinen, alustava keskustelu ja lokakuussa toinen, korotuksen vahvistava keskustelu. Palkkakeskusteluihin perustuvat palkankorotukset tulivat maksuun marraskuun palkanmaksun yhteydessä kuitenkin takautuvasti lokakuun alusta lukien. Pankki avasi Stockmann-tavaratalojen yhteyteen palvelupisteet, jotka ovat auki myös lauantaisin. Keväällä sovittiin pelisäännöt ja korvaukset lauantaityöhön liittyen. Palvelupistetoiminta sitä vastoin lopetettiin Itäkeskuksessa ja Aleksanterinkadulla Stockmanntavaratalossa. Itäkeskuksessa työskennelleiden jäsenten osalta sovittiin ehdot siirtymisestä konttorityöhön. Nordea Rahoituksen kanssa tehtiin määräaikainen sopimus lauantai- ja sunnuntaityöstä. Tulevaisuuden konttori- ja muut LEAN-hankkeet olivat esillä pitkin vuotta. Nousu asetti työryhmän seuraamaan näitä hankkeita. Konttoriverkostossa hanke ulotettiin loppusyksystä koskemaan päivittäispalveluja ja yrityspalveluja. Ammattiliitto Suora ja Sodexho tekivät sopimuksen Nordeasta Sodexhoon siirtyneiden henkilöiden työehdoista. Toimintavuoden aikana kokonaan työstä vapautettuina toimivat pankin pääluottamusmiespari, päätyösuojeluvaltuutettu ja Nousun puheenjohtajisto. 3.1.2 Tytäryhtiöt Nordea Rahoitus Oy ja Fidenta Oy Nordea Rahoitus Oy:n pääluottamusmiehenä aloitti vuonna 2008 Jaana Kylander ja varana Nina Puha. Nordea Rahoituksen neuvotteluryhmän muodostavat pääluottamusmies Jaana Kylander, neuvotteleva luottamusmies Nina Puha, työnantajan edustajana johtaja Ulla Salmi ja HR Partner Sirkku Pellikka. 5 (19)

Palkkakeskustelukoulutukset järjestettiin rahoituksessa 38 jäsenen voimin Scandic Hotel Kilossa. Tilaisuudessa järjestäjinä olivat pääluottamusmiehen lisäksi neuvotteleva luottamusmies Nina Puha ja työsuojeluvaltuutettu Elina Vainio. Nousun varapuheenjohtaja Marja Yliniemi toimi tilaisuuden kouluttajana. Pääluottamusmies järjesti palkkakeskustelukoulutusta yhdessä HR Partner Sirkku Pellikan kanssa Oulun Tukirahoitus Oy:ssä. Palkkakeskustelujärjestelmän erimielisyyksistä päästiin sopimuksiin. Tärkein saavutus jäsenten kannalta oli lauantai- ja sunnuntaisopimus. Lisäksi kuntoon saatettiin sairauspoissaoloajalta maksetut iltalisät. Yleinen neuvotteluilmapiiri oli hyvä. Fidenta Oy:n pääluottamusmiehenä toimi Esko Hellsten. Neuvotteluryhmän muodostavat pääluottamusmiehen lisäksi työantajan edustajat Managing Director johtaja Jyrki Nieminen ja Director Matti Häkkinen. Fidentassa palkkakeskustelujärjestelmä luotiin osin Nordean palkkakeskustelujärjestelmän pohjalta. Neuvottelu oli myös TES:n vähimmäiskuukausipalkan tason soveltamisesta Fidentaan osin, koska Fidentan viikoittainen työaika poikkeaa pankkien työajasta puoli tuntia viikoittain tehden noin kolme ylimääräistä työpäivää kalenterivuoteen. 3.2. Kansainvälinen edunvalvonta Strateginen tavoite Varmistamme, että jäsentemme etu ja hyvinvointi otetaan huomioon myös kansainvälisessä toiminnassa ja päätöksenteossa. 3.2.1 Toiminta Nousun kansainvälisen edunvalvontatoimikunnan ensimmäinen tavoite, vaikuttaminen konsernineuvostossa, Consultative Committee toiminnassa, Union in Nordeassa ja sen hallituksessa Nordea Union Boardissa sekä Nordea -konsernin hallituksessa, onnistui lähes poikkeuksetta. Toimikunta käsitteli kokouksissaan kuukausittain mm. cc-ryhmien päätöksiä ja ohjasi tarvittavat, jatkotoimenpiteitä vaativat asiat Nousun hallituksen käsittelyyn ja Nordean yhteistoimintaneuvottelukuntaan. Toimikunta valmistelee yhä enenevissä määrin yhteisiä linjauksia kansainvälisillä toimintaareenoilla. Nordea Union Boardissa suomalaiset edustajat vaikuttavat tärkeillä paikoilla: Kari Ahola varapuheenjohtajana, Paula Hopponen tasa-arvosta vastaavana ja Marja Yliniemi strategisesta suunnittelusta ja arvoista vastaavina jäseninä. Toiminta on ollut aktiivista myös Union in Nordean hallitusseminaareissa ja Consultative Committee seminaarissa. Consultative Committee seminaari järjestettiin Norjassa. Seminaarissa oli työnantajan edustajana puhumassa Ove Hygum, joka toimii Capital Markets & Savings liiketoiminta-alueen HR:nä. Seminaarissa käsiteltiin pääasiassa CC-toimintaohjeita. Nordea Union Board kokoontui vuoden aikana 6 kertaa. Lisäksi oli puhelinkokouksia. Nousulla ei tällä hetkellä ole yhtään Consultative Committee yhteyshenkilöpaikkaa. 6(19)

Toimialapoliittisen toiminnan kehittäminen erityisesti UNI-finanssisektorin, NFU:n ja Suoran kautta ovat vielä kehitysvaiheessa. 3.3. Työhyvinvoinnin edunvalvontatoimikunta Strateginen tavoite Toteutamme jäseniä palvelevaa tavoitteellista ja tuloksellista työsuojelutoimintaa, joka vastuuttaa työnantajan toimimaan lakien, asetusten ja toimialakohtaisten sopimusten ja pankkitasolla sovittujen pelisääntöjen mukaan. 3.3.1 Toiminta Työhyvinvointiryhmä valitsi vuodelle 2008 kaksi keskeistä tehtävää, joista työhyvinvointikysely jäsenille toteutettiin keväällä ja Nousun TSV-päivien toteuttaminen siirrettiin vuodelle 2009. Työhyvinvointikyselyyn vastasi 2738 jäsentä ja vastauksista laadittiin yhteenveto Nousulehteen ja verkkosivuille. Palkkakeskustelukysely toteutettiin joulukuussa 2008. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, miten nousulaiset jäsenet ovat kokeneet uuden palkkakeskustelumallin ja sen tulokset, jonka perusteella palkkakeskustelukäytäntöä voi kehittää. Työhyvinvointitoimikunnan jäsenet kävivät Nousun ja Suoran jäsentilaisuuksissa kertomassa ryhmän toiminnasta ja työhyvinvointiin liittyvistä ajankohtaisista asioista. Päätyösuojeluvaltuutettu Jorma Nylund ja työsuojeluvaltuutettu Elina Vainio osallistuivat vuoden 2008 aikana Suoran järjestämään Oman työn hallinta pilottiryhmään. Pilottiryhmän tarkoituksena oli löytää keinoja nousulaisten toimijoiden jaksamisen parantamiseen. 4. JÄSENTOIMINTA 4.1. Jäsentoimikunta Strateginen tavoite Säilytämme nykyisten jäsenten sitoutuneisuuden ja herätämme tulevien jäsenten kiinnostuksen innovatiivisella toiminnalla. 4.1.1. Toiminta Jäsentoimikunnan toimintasuunnitelman mukaisesti jäsentilaisuudet kohdennettiin henkilöstöedustajille palkkakeskustelukoulutuksina. Tilaisuudet järjestettiin yhdessä kotimaan edunvalvontatoimikunnan kanssa. Koulutukseen osallistujamäärä oli n. 400 henkilöä. Työpaikka- ja ammattiosastotoimintaa vakiinnutettiin vuoden aikana. Tammikuussa 20. - 21. päivä järjestettiin ammattiosaston puheenjohtajapäivät Aulangolla. Tilaisuuteen osallistui 16 henkeä. Heikki Åke toimi tilaisuuden vetäjänä. Tilaisuudessa käynnistettiin keskustelu työpaikkatoiminnan muutoksesta. Muutoskeskustelu oli tarpeen, koska ammattiosastotoiminta kokonaisuudessaan ei ollut edunvalvontaa tukevaa. Ammattiosastot ovat toimineet vaihtelevasti eri paikkakunnilla ja monella alueella ei ole ollut lainkaan toimintaa. Loppuvuodesta kartoitettiin maksuliikennetilien tarve jäsenalueilla. 7 (19)

Pääpainona toimikunnalla oli edelleen ammattiyhdistystoimijoiden osaamisen, näkemyksellisyyden ja jaksamisen kehittäminen ja tukeminen. Suunnitelmissa ollut varaluottamusmiehille ja varatyösuojeluvaltuutetuille järjestettävä yhdistetty koulutus- ja virkistystilaisuus jouduttiin perumaan vähäisen osallistujamäärän vuoksi. Työpaikkatoimijoita ohjeistettiin järjestämään jäsenpiireissä palkkakeskustelukoulutuksia jäsenille. Koulutuksia järjestettiin alueilla ja niissä tavoitettiin jäseniä lukuisa määrä. 4.2. Nuorisotoimikunta Strateginen tavoite Nuorten asioiden eteenpäinvieminen ja nuorten aktivoiminen ay-toimintaan sekä kiinnostuksen lisääminen yhdistyksen vastuutehtäviin 4.2.1. Toiminta Nuorisotoimikunta pyrki vuoden 2008 toiminnassa kasvattamaan nuorten jäsenmäärää ja aktivoimaan heitä mukaan ammattiyhdistystoimintaan. Nuoret ovatkin liittyneet aktiivisesti Nousuun ja jäsenmäärä on kasvanut. Myös uusia nuoria luottamusmiehiä valittu kaudelle 2008 2010 ja nuorisotoimikuntaan on tullut lisää uusia jäseniä. Nuorille järjestettiin vuoden aikana kolme tapahtumaa. Kevät aloitettiin Suoran tiloissa järjestetyllä Spurtti-tapahtumalla, jossa oli mukana Suoran alue- ja nuorisovastaava Henrik Haapajärvi. Kesän alussa nuoret kokoontuivat Hämeenlinnaan Rantasipi Aulangolle. Aulangolla puhujana toimi Tiina Kiuru, Suoran työympäristöasiantuntija. Tapahtumaan ilmoittauduttiin reippaasti ja kokonaisuudessaan tapahtumaan osallistui nuoria nousulaisia ympäri Suomea. Monipuolinen ohjelma sai positiivista palautetta. Vuoden lopulla nuoret kokoontuivat viettämään pikkujoulua helsinkiläiseen ravintolaan La Famigliaan. Nousun uudet arvot nostettiin pöydälle ja nuorisotoiminnasta ilmoittautui kiinnostuneeksi ennätysmäärä uusia nuoria. Tutustuminen jäsenten kesken ja verkostoituminen onnistui hyvin. Kaavailtu Vaasan Spurtti-tapahtuma jäi toteutettavaksi seuraavan vuoden aikana. Nuorisotoimikunnan strategian mukaisesti toimikunta on pyrkinyt edistämään nuorten urasuunnittelua. Nuorisotoimikunta jatkaa opinnäytetyöprojektin saamista perehdyttämisestä uusille nordealaisille. Vuoden aikana keskityttiin nuorten kiinnostuksen lisäämiseen ammattiyhdistystoimintaan. Toimikunta on osallistunut päätöksentekoon niin Nousussa kuin Suorassakin. Suoran nuorisotoimikunnassa Nousun edustajana oli Anna Koivumäki. Nuorisotoimikunnan puheenjohtaja Laura Tuomola osallistui sekä Nousun hallituksen että edustajiston kokouksiin. Suoran edustajistossa nuorisolla on myös mandatisoitu paikka. Toimikunta on osallistunut myös muihin Nousun ja Suoran tapahtumiin sekä UNI:n ja NFU:n nuoriso- sekä asiantuntija- ja esimiestapaamiseen. 8(19)

4.3. Esimies- ja asiantuntijatoiminta ammattiosasto/jäsenalue Strateginen tavoite Toteutamme tavoitteellista, jäseniä palvelevaa ja yksilöitä tukevaa jäsentoimintaa ensisijaisena kohderyhmänämme esimiehet ja vaativissa asiantuntijatehtävissä toimivat jäsenet. 4.3.1. Toiminta Esimiesten ja asiantuntijoiden osuus Nordean työntekijöistä kasvaa edelleen vauhdilla. Näiden henkilöiden järjestäytymisestä kilpailevat tällä hetkellä monet eri ryhmittymät. Nousun tulee entistä tarkemmin miettiä, millaista palvelua esimies- ja asiantuntijajäsenistö tarvitsee estääkseen jäsenkadon esim. Ylempiin toimihenkilöihin. Asia on tiedostettu, mutta se vaatii entistä enemmän konkreettisia toimenpiteitä Nousulta sekä ESASin toimikunnalta. Nousun Internetsivuilla on ollut esillä ESASin puheenjohtajan yhteystiedot ja puheenvuoro. Lisäksi sivuilla on ollut saatavissa Jarna Koivulan ja Pirkko Sepän yhteystiedot. Lisäksi jäsenillä on ollut käytössään ESASin sähköpostiosoite. Jäseniä on informoitu ajankohtaisista asioista tarvittaessa sähköpostitse. Näkyvyyttä on lisätty mm. puhumalla enenevissä määrin työpaikoilla ESASin toiminnasta sekä mainostamalla sitä sähköpostitse. ESAS on ollut esillä Suoran jäsenlehden välissä julkaistavassa Nousun omassa jäsenlehdessä. ESASin virallinen syyskokous pidettiin Pietarissa. Mukana oli ESASin toimikunnan ja pääluottamusmies Paula Hopposen lisäksi 30 jäsentä. ESASlla oli edustajia sekä eri päätöksentekoelimissä että toimikunnissa. Toimikunta kehotti myös jäseniä osallistumaan aktiivisesti sekä Suoran että Nousun järjestämiin palkkakeskustelukoulutuksiin. Ulla Kotkavuori luovutti puheenjohtajan tehtävän joulukuussa 2008. Uutena puheenjohtajana aloitti Jarna Koivula. 4.4. Yhdistyksen jäsenmääräkehitys Nousun jäsenmäärä laski 63 jäsenellä vuonna 2008. Kokonaisjäsenmäärä vuoden lopussa oli siten 7 425 jäsentä. Suorassa kokonaisuutena aktiivijäsenten määrä laski vuonna 2008 yhteensä 190 henkeä eli ennakoitua vähemmän. Eläkeläisjäsenten määrä kasvoi vuoden aikana lähes 400. Työttömien jäsenten määrä väheni 452:lla. 9 (19)

5. VIESTINTÄTOIMIKUNTA Strateginen tavoite Viestintämme on vuorovaikutteista ja tehokasta. Sen avulla välitämme kokemuksia ja tuomme jäsenten tietoisuuteen mahdollisuuksia lisätä hyvinvointia ja parantaa edunvalvontaa. 5.1. Toiminta Viestintätoimikunnan strategiset keinot ovat oikea-aikainen ja oikein kohdennettu tiedottaminen, Nousun tunnettuuden parantaminen sekä työsuhdeturvan edistäminen. Näitä keinoja pyritään toteuttamaan niin, että ne yhdistyvät toiminnassa. Nousun oma lehti ilmestyi Uutissuoran liitteenä kaksi kertaa. Lehtien aiheet käsittelivät nousulaisille ajankohtaisia teemoja, kuten palkkakeskustelua ja työssäjaksamista. Päätoimittajana toimi Kristiina Widenius. Lehden vakinaisena sarjakuvapiirtäjänä toimi Kristiina Ojanen ja valokuvaajana Kristiina Widenius. Artikkeleiden kirjoittamiseen osallistui koko viestintätoimikunta. Lehden taittoi Sanakunta ja painopaikkana oli PunaMusta. Ajankohtaisista asioista tiedotettiin sähköpostitiedottein ja pääluottamusmiesparin laatimin pääluottamustiedottein. Vuoden aikana lähetettiin useita lyhyempiä tiedotteita jäsenistölle. Pääluottamusmiestoimistosta luottamusmiesjakelulla 12 kpl ja neuvottelevien luottamusmiesten jakelulla 11 kpl. Jäsenistön ja yhdistyksen kaksikielisyyden huomioimiseksi sähköpostitiedotteet julkaistiin sekä suomeksi että ruotsiksi. Toimikunta osallistui myös tarvittaessa muiden toimikuntien tiedotteiden laadintaan. Yhteistyössä Suoran toimiston kanssa kehitettiin Nousun omia nettisivuja Suoran sivuilla osoitteessa www.nousu.org. Sivuilla pidetään yllä perustietoa yhdistyksestä, toiminnasta ja toiminnoista. Käyttäjätunnuksella suojatussa osiossa on lisämateriaalia, mm. kokousaineistot ja pöytäkirjat. Toimikunta pystyi itse päivittämään nettisivujen etusivua, mutta muiden sivujen päivittäminen jäi Suoran toimiston tehtäväksi. Viestintätoimikunta kokoontui marraskuussa nettipäivityspäivään, jonka tarkoituksena oli sivuston linkityksen parantaminen ja materiaalin lisääminen. Tämä tavoite saavutettiin. Viestintätoimikunta antoi ulkoasuohjeistusta esitteisiin sekä erinäisiin jäsenlahjoihin ja muihin Nousun tuotteisiin. Kristiina Widenius ja Johanna Maasto edustivat Nousun tiedotusta Nordic Info Groupissa, NIG:ssä, jonka kautta osallistumme nordealaisten ammattiyhdistysten pohjoismaisen tiedotustoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen. NIG piti puhelinkokousten lisäksi kaksi fyysistä kokousta. Union in Nordean nettisivujen uudistus Quick Place siirtojen osalta saatiin valmiiksi NIG:n toimesta. Viestintätoimikunta kokoontui fyysisesti kuusi kertaa vuonna 2008 ja piti muuna aikana yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse. 10(19)

6. TALOUS Yhdistyksen jäsenmaksutuotto kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna runsaalla 1 300 eurolla. Kokonaiskulujen kasvussa selvimmät lisäykset ovat työpaikkatoiminnassa ja hallintotoiminnassa. Hallintotoiminnan kasvun suurin selittävä tekijä on yhdistyksen kokouksen osuminen toimintavuoteen. Sen sijaan jäsentapahtumien kustannukset ovat olleet edellistä vuotta selvästi vähäisempää. Tämä johtuu siitä, että jäsentapahtumat järjestettiin luottamusmiehille suunnattuina palkkakeskustelukoulutuksina, joihin saatiin osarahoitusta työnantajalta. Yhdistyksen taloudellinen asema heikkeni toimintavuoden aikana. Taustalla on tietoinen päätös selvästi alijäämäisestä talousarviosta. Toiminta on rahoitettu Suoralta saaduilla jäsenmaksupalautteella ja toiminta-avustuksilla. Yhdistyksen tuloslaskelma osoittaa 29 694,88 euron alijäämää. Vuoden alussa Suoralle palautettiin alijäämäiseksi ennustetun vuoden 2007 tuloksen perusteella Suoralta anottu ja myönnetty 10 000 euron suuruinen ylimääräinen toiminta-avustus, kun lopullinen tilipäätös muodostuikin ylijäämäiseksi. Vuoden lopussa Suora myönsi Nousulle 40 000 euron suuruisen ylimääräisen toiminta-avustuksen. Yksityiskohtaiset tiedot taloudesta ilmenevät tilinpäätösasiakirjoista. Hallitus esittää, että tilikauden alijäämä merkitään oman pääoman vähennykseksi. Rahoitusalan uuden palkkausjärjestelmän sisäänajo vaatii panostuksia myös vuoden 2009 aikana. Tämä näkyy selkeästi alijäämäisenä talousarviona, jossa painopiste on edunvalvonnassa, jäsentapahtumissa ja työpaikkatoiminnassa. 7. EDUSTUKSET 7.1. Ammattiliitto Suoran toimielimet Hallitus: Kari Ahola (Marja Yliniemi), Paula Hopponen (Johanna Maasto (1.1.-9.11.), Laura Tuomola (20.11.-)), varajäsen Pasi Järvinen (20.11.-) Edustajisto: Varsinainen jäsen I varajäsen II varajäsen Nousun nimeämät: Pirjo Halonen Katriina Viitamaa Marjatta Lammentausta Hannele Hattinen Anna-Liisa Sinisalo Melitta Tyyskä Sisko Hellbom Sirkku Hokkanen Kaarina Paaso Marjatta Hämäläinen Anneli Äikäs Tiina Kilpinen Jaana Kylander Esko Hellsten Eeva Tams-Fisk Heidi Hölttä (1.1.-6.2.) Anne Aalto (1.1.-12.11.) Kerli Eesmaa-Trumm (1.1.-6.2.) Kerli Eesmaa-Trumm (6.2. -) Silja Ijas (12.11.-) Piritta Rautiainen (6.2.-12.11.) Petja Sinijoki (12.11.-) Tuula Muukkonen (edust.varapj.) Sari Lammasniemi-Selin Anne Vanamo-Peltoranta Eija Ridasmaa Maire Lehikoinen Eira Lahtinen Pirkko Seppä Vuokko Hytönen Seija Ovaska Lea Solaluoto Kristiina Widenius Mika Pikkarainen Ulla Törne Helge Martois Pirjo Luukkonen 11 (19)

Alueryhmien nimeämät: Benita Brändström -- -- Eija Huotari -- -- Marita Pihkala -- -- -- -- Leena Kautovaara Sirkku Pääkkönen -- Kirsi-Marja Ankkuri Eija Rintakumpu -- -- Finanssialan neuvottelukunta: Hannele Hattinen, Sisko Hellbom, Tuula Muukkonen, Lea Solaluoto, Marja Yliniemi Tasa-arvotoimikunta: Kaija Roukala-Hyvärinen (Pirjo Manninen) Esimies- ja asiantuntijatyöryhmä: Riitta Pusa (Anne Kyckling) IT-toimikunta: Esko Hellsten, Juha Seljavaara Nuorisotoimikunta: Anna Koivumäki Toimialapoliittinen työryhmä: Marja Yliniemi 7.2. Rahoitus- ja Erityisalojen Työttömyyskassa Hallitus: Mika Pikkarainen (Sisko Hellbom) 7.3. Suora-FK tes-työryhmät Matkakustannusten korvaaminen ja toimihenkilöiden liikkuvuus: Paula Hopponen Ammatillinen koulutus: Marja Yliniemi 7.4. Union in Nordea Nordea Union Board: Kari Ahola, Marja Yliniemi, Paula Hopponen, varajäsen: Johanna Maasto (1.1. 25.10.), Laura Tuomola (19.11.-) 7.4. Nordea Nordean hallitus: Kari Ahola Group Council: 1.1.-19.11.: Kari Ahola, Marja Yliniemi, varajäsen: Paula Hopponen 19.11.-: Paula Hopponen, Marja Yliniemi, varajäsen: Kari Ahola 12(19)

Liite 1 YHDISTYKSEN TOIMIELIMET JA SUORAN TOIMISTON YHTEYSHENKILÖT Hallitus 1.1. 12.11.2008 Hallitus kokoontui yksitoista kertaa. TOIMINTAKERTOMUS 2008 Puheenjohtaja Kari Ahola, Nordea, Union Representatives (läsnä kokouksissa 11 kertaa) Varapuheenjohtajat Marja Yliniemi, Nordea, Rauma (11) Johanna Maasto, Nordea, Espoo-Tapiola (11) Hallituksen jäsenet Pirjo Halonen, Nordea, Lahti (8) (Arla Vuorinen, Nordea, Vantaa-Tikkurila (1)) Sisko Hellbom, Nordea IT Business Control (10) (Anneli Teikari, Nordea, Arvopaperipalveluiden tuki ) Sirpa Kalmari, Nordea, Helsinki-Mannerheimintie 7 (8) (Heidi Hölttä, Nordea, Helsinki-Munkkiniemi) Riitta Luoto, Nordea, Hyvinkää (11) (Tuula Muukkonen, Nordea, Turku-Kauppatori ) Maire Lehikoinen, Nordea, Kotka (11) (Eija Ridasmaa, Nordea, Lappeenranta) Heidi Riikonen, Nordea Rahoitus Suomi Oy, (5.5. saakka) Jaana Kylander, Nordea Rahoitus Suomi Oy (10), (5.5. alkaen) (Jaana Kylander, Nordea Rahoitus Suomi Oy, (5.5. saakka), Nina Puha, Nordea Rahoitus Suomi Oy, (5.5. alkaen) ) Eija Rintakumpu, Nordea, Ylivieska (11) (Marja-Liisa Lehtonen, Nordea, Kuhmo) Lea Solaluoto, Nordea, Henkilöasiakkaiden suorapalvelu (9) (Marianne Lehtimäki, Nordea, Trade Finance (2)) Pirjo Tirkkonen, Nordea, Kuopio (1), (6.2. saakka) Ulla Kotkavuori, Nordea, Cash Management Sales (7), (6.2. alkaen) (Ulla Kotkavuori (6.2. saakka), Seija Ovaska, Nordea, Hyvinkää (1), (6.2. alkaen)) Melitta Tyyskä, Nordea, Porvoo (8) (Sari Porkka, Nordea, Helsinki-Kontula (3)) Kokouksiin ovat lisäksi osallistuneet edustajiston puheenjohtaja Sirkku Pääkkönen, pääluottamusmies Paula Hopponen, päätyösuojeluvaltuutettu Jorma Nylund ja pääluottamusmiesten assistentti Terttu Suonkanta sekä nuorisotoimikunnan edustajina Piritta Rautiainen tai Laura Tuomola. Hallitus 12.11. 31.12.2008 Hallitus kokoontui kaksi kertaa. Puheenjohtaja Kari Ahola, Nordea, Union Representatives (läsnä kokouksissa 2 kertaa) Varapuheenjohtajat Marja Yliniemi, Nordea, Rauma (2) Laura Tuomola, Nordea, Helsinki-Haaga-Kannelmäki (2) 13 (19)

Hallituksen jäsenet Pirjo Halonen, Nordea, Lahti (1) (Tuula Muukkonen, Nordea, Turku-Kauppatori (1)) Sisko Hellbom, Nordea IT Business Control (2) (Anneli Teikari, Nordea, Arvopaperipalveluiden tuki Sirpa Kalmari, Nordea, Helsinki-Mannerheimintie 7 (2) (Tarja Furuholm-Asikainen, Nordea, Espoo-Tapiola) Sari Lammasniemi, Nordea, Pori (2) (Helena Santa, Nordea, Vammala) Maire Lehikoinen, Nordea, Kotka (1) (Eija Ridasmaa, Nordea, Lappeenranta) Jaana Kylander, Nordea Rahoitus Suomi Oy (2) (Nina Puha, Nordea Rahoitus Suomi Oy) Eija Rintakumpu, Nordea, Ylivieska (2) (Tuija Säärelä, Nordea, Rovaniemi) Lea Solaluoto, Nordea, Henkilöasiakkaiden suorapalvelu (2) (Irma Niemelä, Nordea, Yritysasiakkaiden suorapalvelu) Ulla Kotkavuori, Nordea, Cash Management Sales (2) (Pirkko Seppä, Nordea, Hollola) Melitta Tyyskä, Nordea, Porvoo (2) (Jaana Toiviainen, Nordea, Nurmijärvi) Kokouksiin ovat lisäksi osallistuneet edustajiston puheenjohtaja Sirkku Pääkkönen, pääluottamusmies Paula Hopponen, päätyösuojeluvaltuutettu Jorma Nylund ja pääluottamusmiesten assistentti Terttu Suonkanta sekä nuorisotoimikunnan edustajina Silja Ijas tai Petja Sinijoki. Edustajisto 1.1. 25.10.2008 Edustajisto kokoontui yhden varsinaisen kokouksen lisäksi yhteen ylimääräiseen kokoukseen, jossa käsiteltiin Nordean palkkausjärjestelmän sisältöä. Varsinainen jäsen Varajäsen Vaalipiiri 1 Aluepankki, Helsinki ja Uusimaa Kerli Eesmaa-Trumm Maarit Hyvönen Hannele Hattinen Tarja Furuholm-Asikainen Tiina Kilpinen Päivi Lavi Anna-Liisa Sinisalo Desiree Nyberg Mirja Vepsäläinen Paula Päivinen Anneli Äikäs Minna Rytkönen Vaalipiiri 2 Aluepankki, Keskinen ja Läntinen Anne Kallioniemi Sari Lammasniemi-Selin Kristiina Kauppinen Helena Santa Marjatta Lammentausta Katriina Viitamaa Arja Lehtonen Mervi Siren Satu Hämeenniemi Marja-Leena Koivisto Aune Viljanen Anne Vanamo-Peltoranta 14(19)

Vaalipiiri 3 Aluepankki, Itäinen, Pohjoinen ja Pohjanmaa Maria Isohella Pirjo Perä Marjo Höylä Sirpa Matilainen Leena Kautovaara Heli Hokkanen Pirjo-Liisa Luukkonen Sirpa Turunen Helge Martois Kaarina Oravala Marita Pihkala Marja Munne Sirkku Pääkkönen Kirsi-Marja Ankkuri Ulla Törne Marita Viinikangas Vaalipiiri 4 Group Processing and Technology Sirkku Hokkanen Riitta A. Laine Pasi Järvinen Juha Seljavaara Raine Pitkänen Tom Ahlqvist Paula Sihvonen Riitta Kirmanen Vaalipiiri 5 Keskitetyt yksiköt Eila Hietanen Tiina Rautanen Eeva Vuorelainen Kristiina Widenius Vaalipiiri 6 Tytäryhtiöt Esko Hellsten Liisa Salo Tuula Juntula Terttu Hakkarainen Anne Laaksonen Paula Mantere-Heiskanen Vaalipiiri 7 Esimiesten ja asiantuntijoiden ammattiosasto Riitta Pusa Anne Kyckling Edustajiston puheenjohtajana toimi Sirkku Pääkkönen ja varapuheenjohtajana Pasi Järvinen. Edustajisto 25.10. 31.12.2008 Edustajisto kokoontui yhteen varsinaiseen kokoukseen. Varsinainen jäsen Varajäsen Vaalipiiri 1 Nordic Banking: Helsinki ja Läntinen pääkaupunkiseutu Kerli Eesmaa-Trumm Maarit Jääskeläinen Hannele Hattinen Anne Matero Eija Kaskinen Marianne Virrankivi Tiina I. Kilpinen Päivi Lavi Vaalipiiri 2 Nordic Banking: Vantaa ja Uusimaa Anna-Liisa Sinisalo Desiree Nyberg Mirja Vepsäläinen Marjut Nummelin Vaalipiiri 3 Nordic Bankig: Häme, Lounais-Suomi ja Ahvenanmaa Satu Hämeenniemi Marja-Leena Koivisto Anne Kallioniemi Heli Björkman Aune Viljanen Anne Vanamo-Peltoranta 15 (19)

Vaalipiiri 4 Nordic Banking: Pirkanmaa ja Satakunta Kristiina Kauppinen Terhi Salonaho Marjatta Lammentausta Katriina Viitamaa Arja Lehtonen Tiina Heiskanen Vaalipiiri 5 Nordic Banking: Itäinen Suomi Marjo Höylä Sirpa Matilainen Merja Ikonen Pirjo-Liisa Luukkonen Leena Kautovaara Heli Hokkanen Marita Pihkala Marja Munne Vaalipiiri 6 Nordic Banking: Pohjanmaa ja Pohjois-Suomi Maria Isohella Pirjo Perä Helge Martois Carina Niemi Sirkku Pääkkönen Kirsi-Marja Ankkuri Ulla Törne Maritta Viinikangas Vaalipiiri 7 Nordic Banking: Keskitetyt yksiköt Eila Hietanen Olle Svahn Reija Jusic Liisa Ottela Vaalipiiri 8 Keskitetyt yksiköt Sirkku Hokkanen Pasi Järvinen Riitta Kirmanen Marianne Lehtimäki Kristiina Widenius Vaalipiiri 9 Tytäryhtiöt Esko Hellsten Tuula Miettinen Pentti Pottonen Juha Seljavaara Aino Ollonen Rita Ljungqvist-Moilanen Riitta A. Laine Paula Mantere-Heiskanen Alpo Salonen Vaalipiiri 10 Esimiesten ja asiantuntijoiden ammattiosasto Jarna Koivula Anne Kyckling Työvaliokunta 1.1. 25.10.2008 Työvaliokunta kokoontui yhdeksän kertaa. Kari Ahola, puheenjohtaja Johanna Maasto Eija Rintakumpu Melitta Tyyskä Marja Yliniemi Heikki Åke 16(19)

Työvaliokunta 12.11. 31.12.2008 Työvaliokunta kokoontui kerran Kari Ahola, puheenjohtaja Eija Rintakumpu Laura Tuomola Melitta Tyyskä Marja Yliniemi Kotimaan edunvalvontatoimikunta Toimikunta kokoontui 11 kertaa. Paula Hopponen, puheenjohtaja Kari Ahola Sisko Hellbom Esko Hellsten Eila Hietanen Maaret Kolehmainen Ulla Kotkavuori Pirjo Manninen Tuula Muukkonen Jorma Nylund (10.10. alkaen) Sirkku Pääkkönen (21.4. alkaen) Marja Yliniemi Kansainvälinen edunvalvontatoimikunta Toimikunta kokoontui yhdeksän kertaa. Marja Yliniemi,puheenjohtaja Kari Ahola Paula Hopponen Pasi Järvinen Johanna Maasto Jorma Nylund (2.10. alkaen) Raili Pousi Tiina Rautanen Kristiina Widenius Työhyvinvoinnin edunvalvontatoimikunta Toimikunta kokoontui 12 kertaa. Jorma Nylund, puheenjohtaja Susanna Hagelberg Mia Majander Juha Seljavaara Elina Vainio 17 (19)

Jäsentoimikunta Nuorisotoimikunta Strategiatoimikunta Viestintätoimikunta Toimikunta kokoontui kolme kertaa. Eija Rintakumpu, puheenjohtaja Sirkku Hokkanen Marjatta Lammentausta Riitta Luoto Pirkko Seppä Toimikunta kokoontui seitsemän kertaa. Laura Tuomola, puheenjohtaja Heidi Hirsi Silja Ijas Anna Koivumäki Piritta Rautiainen (31.7. saakka) Petja Sinijoki Minna Vuorinen (11.9. alkaen) Toimikunta kokoontui viisi kertaa. Kari Ahola, puheenjohtaja Esko Hellsten Paula Hopponen Jaana Kylander Johanna Maasto (25.10. saakka) Sirkku Pääkkönen Laura Tuomola (25.10. alkaen) Marja Yliniemi Toimikunta kokoontui kuusi kertaa. Johanna Maasto, puheenjohtaja Paula Jokiaho Sirpa Kalmari Sari Porkka Päivi Pulkka Terttu Suonkanta Kristiina Widenius 18(19)

Vaalitoimikunta Sisko Hellbom, puheenjohtaja Johanna Maasto Eija Rintakumpu Lea Solaluoto Heikki Åke Talousvastaava Melitta Tyyskä Tilintarkastajat Liisa Gummerus Tiina Lind varatilintarkastaja: KHT-yhteisö Ernst & Young Suoran toimiston yhteyshenkilöt Marita Kortehisto, yhdistyssihteeri (20.10. saakka) Johanna Maasto, edunvalvontavastaava (10.11. alkaen) Juha Nissinen (20.10. alkaen) Heikki Åke, edunvalvontavastaava 19 (19)