Riitta Hassinen 28.04.2008 1 (8) 1. SEUTUVARAUKSEN TEKEMINEN... 2 2. SÄHKÖPOSTI ILMOITUS SEUTUVARAUKSESTA KIRJASTOLLE... 7 3. SEUTUVARAUSTEN ESITTÄMINEN ASIAKKAAN VARAUSTIEDOISSA... 8 4. SEUTUVARAUKSEN ESITTÄMINEN ASIAKASPALVELU/VARAUKSET/VARAUSTIEDOT NÄYTÖLLÄ...10 5. SEUTUVARAUSTEN ESITTÄMINEN NIMEKKEEN SAATAVUUSTIEDOISSA...12 6. SEUTUVARAUSTEN ESITTÄMINEN NIMEKKEEN VARAUSTIEDOISSA...13 7. HYLLYSSÄ OLEVIEN VARATTUJEN LISTA...17
Riitta Hassinen 28.04.2008 2 (8) Seutu 2.0 PallasPro virkailijasovelluksessa 1. Seutuvarauksen tekeminen Tehdään haku ja valitaan varattavat teokset ja varauksen teko. Siirrytään varauksen teko väliehdelle. 1. Välilehden yläreunassa on valinta Tallenna seutuvarauksena 2. Valinta koskee kaikkia varauksenteko näytöllä tallennettavana olevia nimekkeitä. Seutuvarauksessa samoin kuin normaalissa varauksessa, jos on useampi teos varauksen tekonäytöllä ja poistetaan osalta nimekkeitä erillisvarausruksi, niin nämä teokset eivät tallennu seutuvarauksena asiakkaalle l. toimii kuten muutkin varaukset. 3. Oletuksena valinta Tallenna seutuvarauksena ei ole päällä. 4. Kun käyttäjä valitsee Tallenna seutuvarauksena, niin selauskokoelmatietoja ei esitetä, koska seutuvaraukset tärppäävät kaikissa niissä toimipisteissä, jotka kuuluvat seutuvarauksen piiriin.
Riitta Hassinen 28.04.2008 3 (8) 5. Seutuvaraus voidaan tallentaa ennakovarauksena, mutta yhteisvaraus ei ole mahdollista seutuvarausta tehdessä. 6. Kun varaus tallennetaan seutuvarauksena, kertoo ohjelma seutuvarauksen hinnaksi yhteissumman varattavista nimekkeistä, jos varattavia teoksia on useampia. Esim. alla olevassa esimerkissä yhden seutuvarauksen hinta on 0,50 euroa. Jos teoksia olisi esim. 3, niin hinnaksi ilmoitetaan 1,50 euroa. Maksu menee asiakkaan velkasaldoon, kun varaus tärppää ja tila muuttuu noudettavaksi.
Riitta Hassinen 28.04.2008 4 (8) 7. Varausten tallennus ottaa pois päältä ruksin Tallenna seutuvarauksena. 8. Seutuvaraus voidaan tallentaa ennakovarauksena, mutta yhteisvaraus ei ole mahdollista seutuvarausta tehdessä. 2. Sähköposti ilmoitus seutuvarauksesta kirjastolle Kun seutuvaraus tehdään PallasPro:ssa ja nidettä on useassa paikassa hyllyssä, sähköpostin saaja valitaan seuraavasti: 1. Jos noutopaikassa on nide hyllyssä, sähköposti lähtee sinne. 2. Jos noutopaikassa ei ole hyllyssä, mutta noutokirjastossa on, sähköposti lähtetään siiheen toimipisteeseen, missä niteitä on eniten hylyssä. 3. Jos noutokirjastossa ei ole niteitä hyllyssä, sähköposti lähetetään muiden kirjastojen siihen toimipisteeseen, jossa niteitä on hyllyssä. 4. Jos yllä olevista vaihtoehdoissa 2 tai 3 useaassa toimipisteessä on yhtä monta nidettä hyllyssä, sähköposti lähtee siihen toimipisteeseen, mikä löytyi ensimmäisenä. 3. Seutuvarausten esittäminen asiakkaan varaustiedoissa Asiakaspalvelu näytön Varaukset välilehti: Varaukset välilehdellä Tila sarakkeen tekstin: 1. Varauksen tilana on Seutuvaraus (Voimassa), kun teosta ei ole vielä palautettu kirjastolla, jonne sähköposti on lähettetty. 2. Tilaksi muuttuu kuljetettavana, kun nide palautetaan kirjastolla, jonne sähköposti on mennyt ja noutopaikkana on eri kirjasto. 3. Tlaksi tulee noudettavana, kun nide palautetaan kirjastolla, joka on varauksen noutopaikka. 4. Varauksen tilaksi tulee lainattu, kun nide lainataan asiakkaalle.
Riitta Hassinen 28.04.2008 5 (8) Kun nide tärppää varaukseen, lähtee asiakkaalle noutoilmoitus: kirje, sähköposti, gsm. Lainauksen jälkeen varaustiedoissa näkyy, että teos on lainattu. Jos varausta ei noudeta muuttuu tilasarakkeen teksti kuten normaalivarauksessakin noutamatta ja tieto noutamatta olevasta varauksesta tulee Erääntyneiden varausten palautuslistalle. 4. Seutuvarauksen esittäminen Asiakaspalvelu/Varaukset/Varaustiedot näytöllä Varaustiedot näyttö, kun varaus on seutuvaraus: 1. Toimipiste rivit jäävät pois.
Riitta Hassinen 28.04.2008 6 (8) 2. Tilaksi muuttuu kuljetettavana, kun nide palautetaan kirjastolla, jonne sähköposti on mennyt ja noutopaikkana on eri kirjasto. 3. Tilaksi tulee noudettavana, kun nide palautetaan kirjastolla, joka on varauksen noutopaikka. 4. Lainauksen jälkeen varauksen tilana on lainattu ja varauksen tiedot säilyvät näkyvissä sen mukaan, mitä kirjaston parametreissa on määritelty varauksen infotietona säilytyksestä. 5. Seutuvarausta ei ole mahdollista muuttaa tavalliseksi varaukseksi, mutta tavallinen varaus on mahdollista muuttaa seutuvaraukseksi. 5. Seutuvarausten esittäminen nimekkeen saatavuustiedoissa Saatavuus välilehti: Saatavuus välilehdellä varaukset näytetään varausten yhteismäärässä jokaisen kirjaston ja toimipisteen kohdalla, Seutuvaraukset eivät erotu muiden varausten joukosta saatavuus välilehdellä. 6. Seutuvarausten esittäminen nimekkeen varaustiedoissa Hakutulos näytön Varaukset välilehdellä tieto varausten lukumääristä esitetään välilehden otsikossa. 1. Esimerkiksi otsikkoteksti Varaukset (3+1=4) tarkoittaa, että valittuna olevaan nimekkeeseen on tehty 3 normaalia varausta, 1 seutuvaraus ja varauksia on yhteensä 4.
Riitta Hassinen 28.04.2008 7 (8) 2. Esimerkiksi otsikkoteksti Varaukset (3+0=3) tarkoittaa, että valittuna olevaan nimekkeeseen on 3 normaalia varausta, mutta ei setuvarauksia lainkaan. 3. Esimerkiksi otsikkoteksti Varaukset (0+4=4) tarkoittaa, että valittuna olevaan nimekkeeseen on vain seutuvarauksia. 4. Varausten lukumäärä kannattaa katsoa tärppäävät varaukset vaihtoehdolla. Noutopaikan mukaan varauksista näkyy valittuna olevan kirjaston/ toimipisteen/osaston varaukset. 5. Missä kirjastossa varaus on tärpännyt, näkyy noudettavana olevalle varaukselle varauksen noutopaikkana ja Asiakaspalvelun Varaukset/Varaustiedot välilehdellä noutopaikan kohdalla ruksina. 6. Jos varaus on kuljetettavana, niin varauksen tärppäyspaikan saa selville Niteet/Nidetiedot välilehdeltä. Tällöin pitää olla valittuna Niteet välilehdellä kirjasto/toimipiste/osasto valinnoissa se kirjasto, josta nide on kuljetettavana. Niteet välilehdeltä näkyy, missä nide on tärpännyt varaukseen. Hakutulos näytön Varaukset välilehden Tila sarakkeen tiedot: 1. Varauksen tilana on Seutuvaraus (Voimassa), kun teosta ei ole vielä palautettu kirjastolla, jonne sähköposti on lähettetty. 2. Tilaksi muuttuu kuljetettavana, kun nide palautetaan kirjastolla, jonne sähköposti on mennyt ja noutopaikkana on eri kirjasto.
Riitta Hassinen 28.04.2008 8 (8) 3. Tilaksi tulee noudettavana, kun nide palautetaan kirjastolla, joka on varauksen noutopaikka. 4. Lainauksen jälkeen varauksen tilana on lainattu ja varauksen tiedot säilyvät näkyvissä sen mukaan, mitä kirjaston parametreissa on määritelty varauksen infotietona säilytyksestä. 7. Hyllyssä olevien varattujen lista Seutuvaraukset eivät mene Hyllyssä olevien varattujen listalla, jos eräajot ajetaan ennenkuin nide on haettu ja palautettu. Tämä sen vuoksi, että seutuvarauksesta menisi rivi Hyllyssä olevien varattujen listalle, jokaiselle toimipisteelle, jolla teos on hyllyssä.