Omistaja TIIVISTELMÄ 1(1) ereseptin oppimisportaalin esiselvitys TIIVISTELMÄ 1.7.2010 Kuvaus: Tämä dokumentti on tiivistelmä ereseptin oppimisportaalin esiselvityksen tuloksista. Sen tarkoitus on olla informaationa terveydenhuollon organisaatioiden ereseptin koulutuksesta vastaaville henkilöille siitä, miten järjestelmäriippumatonta koulutusmateriaalia on tarkoitus jakaa. Näin koulutusvastaavat eivät tee turhaa suunnittelutyötä. Oppimisportaalin hankinnan aikataulu löytyy viimeisestä kappaleesta. KunTo järjestää alkusyksystä 2010 työpajan, jossa käydään pilottiprojektien projektipäälliköiden johdolla läpi ereseptin toimintamalleja sekä kokouksen, jossa keskustellaan tietojärjestelmätoimittajien ja koulutusvastaavien kanssa järjestelmäriippumattoman koulutusmateriaalin suhteesta järjestelmäkoulutukseen. VERSIOHISTORIA versio pvm kuvaus ylläpidosta tekijä hyväksyjä 0.1 23.6.2010 Ensimmäinen versio Pia Järvinen- Hiekkanen 0.2 1.7.2010 Muutokset ja lisäykset - - Kässäri-ryhmän kommenttien perusteella 1.0 1.7.2010 - - Julkaistavaksi Käyttöönoton käsikirjassa - - Kässäri-projekti
Omistaja TIIVISTELMÄ 2(2) SISÄLLYSLUETTELO 1 TAVOITTEET JA TARKOITUS... 3 1.1 Taustatietoa... 3 1.2 Projektiryhmän kokoonpano... 3 2 TULOKSET... 3 2.1 Kohderyhmät... 3 2.2 Hankinnan pääkohteet... 4 2.3 Monikanavaisuuden toteuttaminen... 4 2.4 Muuta selvitettävää hankkeen alkaessa... 5 2.5 Tulevaisuuden näkymiä... 5 3 HANKKEEN AIKATAULU... 6
Omistaja TIIVISTELMÄ 3(3) 1 TAVOITTEET JA TARKOITUS 1.1 Taustatietoa KunTo-toimisto tuottaa ja koostaa hankesuunnitelman mukaisesti järjestelmäriippumatonta koulutusmateriaalia terveydenhuollon ammattilaiskäyttöön ereseptin koulutusta varten. Kyseessä on massakoulutusmateriaali, jonka asiasisällön tulee olla sama ja muuntumaton koko Suomessa. Toimintamallit tuottavat pilottiprojektit Teres ja elääke. Nykyaikainen tapa jakaa oppimismateriaalia on sähköinen verkkomateriaali, mutta koulutuksen syvempi tarve oli ensin selvitettävä. Projektin tarkoituksena oli tuottaa esiselvitys ereseptin käyttöliittymäriippumattomaan koulutukseen mahdollisesti hankittavasta oppimisportaalista, eli verkkopalvelusta. Kunton johtoryhmä asetti projektin 3.2.2010, se käynnistyi 7.4.2010 ja loppui 16.6.2010. 1.2 Projektiryhmän kokoonpano Projektiryhmään kutsuttiin terveydenhuollon ja it-koulutuksen ammattilaisia erikokoisista terveydenhuollon organisaatioista ja erilaisista ammattiryhmistä, pedagogiikan ammattilainen Laureaammattikorkeakoulusta, erityisasiantuntija Apteekkariliitosta ja STM:n, Kelan ja THL:n edustajat. 2 TULOKSET Esiselvitystyöryhmä päätyi esittämään hankintaa, jossa ereseptin järjestelmäriippumaton koulutusmateriaalin jakelukanava olisi verkkopalvelu. Verkkopalvelun omistajuus ei täysin selvinnyt projektin aikana, mutta näyttää erittäin todennäköiseltä, että se tulisi olemaan Terveyden- ja hyvinvoinnin laitos THL. Seuraavissa kuvataan lyhyesti, minkälainen verkkopalvelun kannattaisi olla, mutta tarkennuksia varsinkin verkkopalvelun sisältöön pitää tehdä erillisessä vaatimusmäärittelyprojektissa, johon pitää osallistua myös teknisiä henkilöitä. 2.1 Kohderyhmät Eriasteista ereseptin toimintamallien ja tietoturvan sekä -suojan koulutusta tarvitsevat ainakin seuraavat ryhmät: Kohderyhmä Rooli, näkökulma lääkärit toimijat apteekkihenkilöstö toimijat sairaanhoitajat ja lähihoitajat toimijat terveydenhoitajat, kätilöt tomijat osastonsihteerit toimijat, esim. uusimispyynnöt pääkäyttäjät, kouluttajat keskeinen käyttöönoton ja tuen resurssi sovellustuki käytön tuki tietosuojavastaavat tietoturvan ja suojan asiantuntijanäkökulma organisaation johto toiminnan johtamisen näkökulma sosiaalityöntekijät asiakasnäkökulma järjestelmätoimittajat yhteisen toimintaprosessin näkökulma terveydenhuollon, lääketieteen ja farmasian opiskelijat tulevaisuuden ammattilaiset muut tahot organisaatio voi itse päättää uudistamispyynnön käsittelijät
Omistaja TIIVISTELMÄ 4(4) 2.2 Hankinnan pääkohteet Hankinnan pääkohteina ovat erilaisista komponenteista koostetut verkkokurssit, graafinen ilme, käsikirjoitukset, mahdolliset erilaisilla tuotantomenetelmillä tehtävät animaatiot ja videot, verkkopedagogin työ, ylläpito ja päivitykset sekä julkaisujärjestelmän mahdollinen hankinta. Jos tulevan verkkopalvelun omistajalla on julkaisuympäristö, lienee mahdollista käyttää sitä, jolloin hankinnan kohteena ovat vain edellä mainitut osiot. Ehdotetut verkkokurssit: Yleinen tietosuoja- ja turvaosio Johdatus ereseptiin Potilaan suostumukset ereseptin tietosuoja Lääkkeen määrääminen ja reseptin käsittely Reseptin uudistaminen eresepti osastohoidossa eresepti kotisairaanhoidossa ja palveluasumisessa eresepti ja apteekkisopimusasiakkaat Muuta Hakutoiminnallisuus Linkitykset www.kanta.fi: sanasto, tulostettavat ohjeet, tulostettavat lomakkeet Linkitykset www.finlex.fi, lait, asetukset Erilaiset oppimista mittaavat testit jokaisen (?) komponentin jälkeen, jokaisessa n. 5 (?) kysymystä UKK-lista Yksinkertainen palautelomake Kieliversio ruotsiksi Yksinkertaiset ohjedokumentit venäjäksi ja englanniksi 2.3 Monikanavaisuuden toteuttaminen Terveydenhuollon organisaatioissa on monenlaisia tapoja kouluttaa henkilöstöä. Alla olevassa kuvassa on koostettu tarpeita. Esiselvityksessä tuli selkeästi esille monikanavaisen hyödyntämisen tarve, samaa materiaalia pitäisi pystyä hyödyntämään niin itseopiskelussa kuin massakoulutuksessakin.
Omistaja TIIVISTELMÄ 5(5) Luentosalikoulutus/info Luentosalikolutus suurille ryhmille ATK-luokkakoulutus Perehdytys / omatoimikoulutus Vierikoulutus Meeting-koulutus Johtohenkilöt, terveydenhuollon ammattilaiset, alan opiskelijat, myös farmasiahenkilöstö Pääkäyttäjät, osittain lääkärit ja hoitajat Vanhat ja uudet terveydenhuollon ammattilaiset ja lääkäreiden vaihtoehtoinen koulutustapa. Alan opiskelijat, myös farmasiahenkilöstö Terveydenhuollon ammattilaiset, lääkärit Terveydenhuollon ammattilaiset, lääkärit toimintamallit sovelluskoulutus Sovelluskoulutus, myös yleinen tietosuojakoulutus sovelluskoulutus sovelluskoulutus verkosta 2.4 Muuta selvitettävää hankkeen alkaessa Tarkoituksena on toteuttaa siirtyminen verkkopalveluun terveydenhuollon organisaatioiden intranetien ym. sähköisten ympäristöjen kautta. Portaalin pääsynhallinta ja tunnistautuminen tulee ratkaista siten, ettei käyttäjille aiheudu tästä tarpeetonta lisävaivaa. Oppimisportaaliin pääsyn on oltava terveydenhuollon henkilökunnalle helppoa ja nopeaa (vrt. Terveysportti). Pääsynhallinnan, käyttäjähallinnan ja tunnistautumisen suunnittelussa ja vaatimusmäärittelyssä on tarpeen hyödyntää teknistä asiantuntemusta ao teknologioiden osalta. Tietojärjestelmätoimittajien potilastietojärjestelmäkoulutusmateriaali sekä terveydenhuollon organisaatioiden omat koulutusmateriaalit pitää ottaa huomioon ja niiden suhde selvittää verkkopalveluun. KunTo järjestää alkusyksystä 2010 kokouksen, jossa järjestelmätoimittajien ja aluehankkeiden nimeämät koulutusyhdyshenkilöt selvittelevät asiaa. Tarkempi vaatimusmäärittely aloitetaan jo kesäkuussa ja heinäkuussa pyritään neuvottelemaan THL:n kansa omistajuudesta, jotta hanke on mahdollista aloittaa yhdessä THL:n kanssa mahdollisimman nopeasti. Julkaisualustan selvittelytyö pitää tehdä THL:n kanssa. 2.5 Tulevaisuuden näkymiä Verkkopalvelu on nähtävä laajempana kokonaisuutena. Jo nyt on selvillä, että hoitotyön systemaattisen (rakenteisen) kirjaamisen koulutus on ylätasolla järjestettävä ja siihen on olemassa alustava oppimisympäristökin, jolle ei ole omistajaa eli se ei ole käytössä. Sosiaalipuolen vastaavissa hankkeissa on suunniteltu verkkokoulutusta. Kokonaisuus on nähtävä terveyden- ja sosiaalipuolen yhteisenä kanavana tiedon välitykseen ja koulutukseen. Tämä tarkoittaa, että verkkopalvelun on oltava skaalautuva ja ketterä muutoksille. Kokonaisarkkitehtuurin syvällinen suunnittelu on järkevä jättää verkkopalvelun tulevalle omistajataholle.
Omistaja TIIVISTELMÄ 6(6) 3 HANKKEEN AIKATAULU Tässä hankinnan karkea aikatauluehdotus: Tarjouspyynnön ja vaatimusmäärittelyn laadinta ja julkaisu -> 06-08/2010 Tarjousten tekemiselle varattu aika (n. 3 viikkoa ) -> 08/2010 Tarjousten vertailu, hankintapäätös, hankintasopimuksen laatiminen (sis. valitusaika yht. 21päivää) -> 09-10/2010 Toteutus ja testaukset käynnistyvät 11/2010 Ensimmäiset osiot käytössä alkuvuodesta 2011