Vuosikertomus Årsberättelse 2011
Larsmo Luoto Kokkola Karleby Jakobstad Pietarsaari Pedersöre Kronoby Kruunupyy Kaustinen Kaustby SISÄLTÖ Toimitusjohtajan katsaus 3 Suurimmat kehityshankkeet 2011 4 Palvelut 6 Sosiaalinen vastuu 14 Ympäristövastuu 21 Talous 26 Hallitus 30 Tilinpäätös 31 Käsitteet 35 INNEHÅLL Direktörens översikt 3 Största utvecklingsprojekt år 2011 4 Tjänster 6 Socialt ansvar 14 Miljöansvar 21 Ekonomi 26 Styrelsen 30 Bokslut 31 Begrepp 35 Nykarleby Uusikaarleby Vörå Vöyri (Oravais Oravainen) Kauhava (Alahärmä, Kortesjärvi) Evijärvi Veteli Vetil Ekorosk numeroin Perustettu: 1990 Kuntia: 11 Asukkaita: 116 000 Asuntoja: 50 000 Kesämökkejä: 9000 Yrityksiä: 6 500 Liikevaihto (milj. euroa): 7,3 Henkilökunta: 38 Hyötykäyttöasemia: 22 Ekopisteitä: 243 Kaatopaikka: 1 Vapaa-ajanasuntojen jätekeräyspisteitä: 152 Ekorosk i siffror Grundat: 1990 Kommuner: 11 Invånare: 116 000 Bostäder: 50 000 Sommarstugor: 9 000 Företag: 6 500 Omsättning (milj. euro): 7,3 Personal: 38 Återvinningsstationer: 22 Ekopunkter: 243 Deponi: 1 Fritidsbostädernas insamlingspunkter: 152
TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS /// DIREKTÖRENS ÖVERSIKT Toimitusjohtajan katsaus VD:s översikt Kulunut vuosi oli sekä toiminnallisesti että taloudellisesti menestyksekäs Ekoroskille. Kotitalousjätteiden hyötykäyttöaste nousi uuteen ennätykseen ja tilikauden tulos oli selvästi talousarviota parempi. Kotitalouksien jätemaksuja ei korotettu. Ne ovat kahdeksatta vuotta samalla tasolla (2005-2012). Kotitalouksien maksut ovat selvästi alle kansallisen keskiarvon. Eduskunta hyväksyi uuden jätelain, joka astuu voimaan 1.5.2012. Uuden lain myötä kunnallisen jätehuoltovastuun rajoja laajennettiin jonkin verran aikaisempaan verrattuna. Asumisessa syntyvän jätteen lisäksi Ekorosk tulee jatkossa huolehtimaan terveys- ja sosiaalipalveluissa, koulutustoiminnassa ja julkisessa hallintotoiminnassa syntyvästä jätteestä. Uusi laki laajentaa myös tuottajavastuuta kuluttajapakkausten osalta. Pakkausmateriaalien keräysjärjestelmästä ja keräyksen toteuttamisesta tullaan neuvottelemaan tuottajayhteisöjen kanssa. Ekoroskin tavoitteena on säilyttää nykyinen palvelutaso. Jätelakiin sisältyy määräys jätehuollon etusijajärjestyksestä, jonka mukaan syntyvän jätteen määrää ja haitallisuutta on ensisijaisesti vähennettävä. Jos jätettä kuitenkin syntyy, tulee sitä ensisijaisesti käyttää uudelleen tai kierrättää. Jos kierrätys ei ole mahdollista, voidaan jäte hyötykäyttää energiana. Mikäli hyödyntäminen ei ole mahdollista, jäte tulee loppukäsitellä eli sijoittaa kaatopaikalle. Jätelaki ei tule aiheuttamaan merkittäviä muutoksia Ekoroskin toimintaan, eikä se edellytä erityisiä laitosinvestointeja. Kotitalousjätteiden hyötykäyttöaste jatkoi nousuaan ja oli 93,7 %. Syntypaikkalajitteluun perustuva järjestelmämme on saanut ansaittua huomiota myös toimialueemme ulkopuolella. Asiakaskysely osoitti, että kotitaloudet pitävät jätteiden lajittelua ja hyötykäyttöä tärkeänä. Kotitalouksien asenne heijastuu myös hyötykäyttöasteeseen. Asiakaskyselyn vastaajat antoivat palveluillemme arvosanaksi keskimäärin 8,50 asteikolla 4 10. Kuluneen vuoden aikana Kokkolan biokaasulaitoksen rakentaminen eteni suunnitellusti ja laitoksen koekäyttö alkaa keväällä 2012. Työja elinkeinoministeriö myönsi 21.12.2011 hankkeelle 1 923 600 suuruisen investointituen. Tuki on merkittävä hankkeen taloudelle ja osoittaa myös hankkeen merkitystä laajemmassa yhteydessä. Huonolaatuisen jätteen polttamisen osalta ratkaisuja ei vielä pystytty tekemään, koska Pietarsaareen suunnitellun polttolaitoksen toteuttaminen ei edennyt kuluneen vuoden aikana. Kaatopaikkajätteen lajittelua tehostettiin Storkohmon loppusijoitusalueella ja tulevaisuudessa tarvittavan polttolaitoskapasiteetin suuruus on Ekoroskin osalta verrattain pieni, arviolta vain muutama tuhat tonnia vuodessa. Det gångna året var framgångsrikt för Ekorosk beträffande både verksamheten och ekonomin. Återvinningsgraden för hushållsavfall slog nytt rekord och verksamhetsperiodens resultat blev klart bättre än budgeterat. Avfallsavgifterna för hushåll har varit oförändrade i åtta år (2005-2012) och höjdes inte heller år 2011. Dessa avfallsavgifter ligger på en klart lägre nivå än det nationella medeltalet. Riksdagen godkände en ny avfallslag som träder i kraft den 1.5.2012. Jämfört med den tidigare lagen utvidgar den nya lagen i någon mån det kommunala ansvaret för avfallshanteringen. Förutom avfall som uppstår vid boende ansvarar Ekorosk i framtiden också för avfall som uppstår inom hälsovårds- och socialtjänster, utbildningsverksamhet och den offentliga förvaltningen. Den nya lagen utvidgar producentansvaret så att den omfattar också konsumentförpackningarna. Utformningen av insamlingssystemet och förverkligandet av insamlingen av förpackningsmaterial kommer att diskuteras med producentorganisationerna. Ekorosks målsättning är att bibehålla den nuvarande servicenivån. Avfallslagen innehåller bestämmelser om prioritetsordningen i avfallshanteringen. I första hand skall uppkomsten av avfall och dess skadlighet minskas. Om det inte går att hindra uppkomsten av avfall skall avfallet återanvändas eller återvinnas. Om återanvändning inte är möjlig kan avfallet återvinnas som energi. Ifall återvinning inte är möjlig skall avfallet slutbehandlas dvs. deponeras. Avfallslagen kommer inte att innebära stora förändringar i Ekorosks verksamhet och förutsätter inga speciella investeringar i anläggningar. År 2011 fortsatte återvinningsgraden för hushållsavfall att stiga och var 93,7%. Vårt sorteringssystem som grundar sig på källsortering har väckt uppmärksamhet också utanför vårt verksamhetsområde. Kundenkäten visade, att hushållen anser att det är viktigt att sortera och återvinna avfall. Hushållens attityder syns också i den höga återvinningsgraden. De som svarade på kundenkäten gav vår service vitsordet 8,50 på skalan 4 10. Under det gångna året framskred byggandet av biogasanläggningen i Karleby planenligt och anläggningens provdrift startar på våren 2012. Arbets- och näringsministeriet beviljade 21.12.2011 projektet ett investeringsbidrag på 1 923 600. Stödet är betydande för projektets ekonomi och visar också dess betydelse i ett större sammanhang. Beslut gällande förbränning av avfall av dålig kvalitet kunde inte ännu fattas på grund av att förverkligandet av den förbränningsanläggning som planerats i Jakobstad inte framskred under det gångna året. Sorteringen av deponiavfall effektiverades på Storkohmo deponiområde och förbränningskapaciteten som Ekorosk kommer att behöva i framtiden är förhållandevis liten, uppskattningsvis bara några tusen ton per år. Jag tackar bolagets personal, styrelse, kunder och samarbetspartners för det gångna året. En modern avfallshantering förutsätter hög återvinningsgrad och källsorteringen som utförs i hushållen har en central roll vid uppnående av målsättningarna för avfallshanteringen. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 3
KEHITYSHANKKEET 2011 /// UTVECKLINGSPROJEKT 2011 Suurimmat kehityshankkeet 2011 Biokaasulaitos Största utvecklingsprojekt år 2011 Biogasanläggningen Pohjanmaan Biokaasu Oy on rakennuttanut vuoden 2011 aikana Kokkolan Ykspihlajan teollisuusalueelle biokaasulaitoksen. Ab Ekorosk Oy on yksi Pohjanmaan Biokaasu Oy:n pääosakkaista yhdessä Kokkolan Veden ja Pietarsaaren Veden kanssa. Vähemmistöosakkaina mukana ovat Evijärven ja Vöyrin kunnat sekä Kronoby Vatten och Avlopp Ab. Biokaasulaitos otetaan käyttöön vuoden 2012 aikana. Laitos tulee ottamaan vastaan jätevedenpuhdistamoissa syntyvää lietettä sekä Ekoroskin toiminta-alueen sakokaivoista peräisin olevaa lietettä. Lisäksi biokaasulaitoksessa voidaan käsitellä pieni osa teollisuuden lietteistä. Käsiteltäviä lietteitä laitokseen tulee arviolta 80 000 100 000 m³ vuodessa. Biokaasulaitoksessa liete käsitellään mädätysprosessin avulla, jonka lopputuotteena saadaan biokaasua ja maanparannusaineeksi sopivaa mädätysjäännöstä. Biokaasun energiasisältö saadaan talteen sähkön ja lämmön muodossa. Yksi neljäsosa tuotetusta sähköstä sekä kaikki lämpö menevät laitoksen käyttöön. Ulkoiseen verkkoon johdetaan loput, Österbottens Biogas Ab har låtit bygga en biogasanläggning på Yxpila industriområde i Karleby under år 2011. Ab Ekorosk Oy är en av huvuddelägarna i Österbottens Biogas Ab tillsammans med Karleby Vatten och Jakobstads Vatten. Kommunerna Evijärvi och Vörå samt Kronoby Vatten och Avlopp Ab deltar som minoritetsaktieägare. Biogasanläggningen tas i bruk under år 2012. Anläggningen kommer att ta emot slam från avloppsreningsverk och från slamavskiljare på Ekorosks verksamhetsområde. Dessutom kan man i biogasanläggningen behandla en liten del av slam från industrin. I anläggningen kommer man att behandla uppskattningsvis 80 000 100 000 m³ slam om året. I biogasanläggningen behandlas slammet i en rötningsprocess vars slutprodukter är biogas och rötningsrester som lämpar sig som jordförbättringsmaterial. Energiinnehållet i biogasen tillvaratas i form av elektricitet och värme. En fjärdedel av elektriciteten som produceras samt all värme används i anläggningen. Resten, det vill säga tre fjärdedelar av 4 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
KEHITYSHANKKEET 2011 /// UTVECKLINGSPROJEKT 2011 eli kolme neljäsosaa tuotetusta sähköstä. Biokaasulaitos mahdollistaa lietteiden käsittelyn ja hyötykäytön uusien ympäristölupien vaatimukset huomioiden. Storkohmon lietteen vastaanottorakennus den producerade elektriciteten leds ut i det externa nätet. Biogasanläggningen möjliggör behandling och återvinning av slam i överensstämmelse med de krav som ställs i miljötillstånden. Mottagningsbyggnad för slam på Storkohmo Storkohmon jäteaseman lietteen vastaanottoa on kehitetty rakentamalla lietteiden vastaanottorakennus, joka tulee korvaamaan aiemmin käytössä olleet lietteenkäsittelyaltaat. Lietteiden vastaanottorakennuksessa on kaksi vastaanottoallasta, joissa toimii erikseen vastaanotto lievästi öljyisille ja öljyvapaille lietteille. Ekorosk tulee selvittämään mahdollisuutta jatkossa vastaanottaa myös uusia lietelaatuja. Lietteiden kuiva-aines on kuitenkin täytettävä kaatopaikkakelpoisuusvaatimukset. Lietteen käsittely toteutetaan geotuubimenetelmällä, jossa neste ja kiintoaine erotetaan toisistaan polymeerien avulla. Geotuubimenetelmä edustaa parasta mahdollista tekniikkaa (BAT), jolloin jätteet käsitellään ympäristölainmukaisilla työtavoilla asianmukaisissa tiloissa. Vastaanottorakennuksen rakennustyöt aloitettiin kesällä 2011 ja se on valmis käyttöönottoon maaliskuussa 2012. Vastaavia laitoksia on Suomessa kolme ennestään, joissa uusi geotuubimenetelmä on sisäänajettu ja todettu hyväksi. Slammottagningen vid Storkohmo avfallsanläggning har utvecklats genom att bygga en mottagningsbyggnad för slam. Byggnaden kommer att ersätta de slambehandlingsbassänger som använts tidigare. I mottagningsbyggnaden finns två mottagningsbassänger med separat mottagning för lindrigt oljigt slam och slam utan olja. Ekorosk kommer att utreda möjligheten att i framtiden kunna ta emot också nya slamkvalititeter. Torrsubstanserna i slammar ska emellertid uppfylla kraven för avstjälpningsplatsduglighet. Slammet behandlas med geotubmetoden där vätskan och suspenderade ämnen avskiljs från varandra med hjälp av polymerer. I geotubmetoden används den bästa möjliga tekniken (BAT) varvid avfallet behandlas genom arbetssätt som följer miljölagstiftningen i ändamålsenliga lokaler. Byggandet av mottagningsbyggnaden inleddes på sommaren 2011 och den är klar att tas i bruk i mars 2012. I Finland finns redan tre motsvarande anläggningar där den nya geotubmetoden har körts in och konstaterats vara bra. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 5
PALVELUT /// TJÄNSTER Keräys ja kuljetus Ekoroskin järjestelmä perustuu syntypaikkalajitteluun. Kiinteistöt liittyvät järjestettyyn jätteenkuljetukseen tekemällä sopimuksen jätteenkuljetusyrityksen kanssa. Yhtiön toiminta-alueella toimii 21 eri urakoitsijaa. Kotitalouksien liittymisaste on 99,5 prosenttia, mikä on korkea prosentti myös kansallisesta näkökulmasta tarkasteltuna. Omakotitaloista jätteet haetaan useimmiten joka toinen viikko. Keräyspisteet Insamling och transport Ekorosks system bygger på källsortering. Fastigheterna ansluter sig till ordnade avfallstransporter genom att sluta ett kontrakt med en avfallstransportör. Inom bolagets verksamhetsområde verkar 21 olika entreprenörer. Hushållens anslutningsgrad är 99,5 procent, vilket är en hög procent också i ett nationellt perspektiv. Avfallet hämtas oftast varannan vecka från egnahemshus. Insamlingspunkter Taajamiin ja maaseudulle on sijoitettu yhteensä 244 ekopistettä lasin, metallin ja paperin keräystä varten. Yhtiön oma henkilökunta hoitaa yhtiön hyötykäyttöasemat, joita on yhteensä 22 kappaletta. Pirilön ja Kokkolan Terminaalikadun asemat ovat avoinna joka arkipäivä ja lauantaisin. Muut asemat palvelevat määrättyinä arkipäivinä viikossa ja määrättyinä lauantaipäivinä sovitun ohjelman mukaan. Hyötykäyttöasemilla vastaanotetaan muun muassa kierrätykseen kelpaavaa materiaalia, energiajätettä, vaarallista jätettä sekä kaatopaikkamateriaalia. Yksityishenkilöille käynnit asemilla ovat maksuttomia. För uppsamling av glas, metall och papper har totalt 244 ekopunkter utplacerats i tätorterna samt ute på landsbygden. Bolagets egen personal sköter bolagets återvinningsstationer, totalt 22 stycken. Stationerna i Pirilö och vid Terminalgatan i Karleby är öppna varje vardag och på lördagar. De övriga stationerna betjänar under bestämda vardagar i veckan, samt enligt fastslagna program även vissa lördagar. På återvinningsstationerna mottas bl.a. material för återvinning, energiavfall, farligt avfall samt deponimaterial. För privatpersoner är besöken på stationerna avgiftsfria. 6 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
PALVELUT /// TJÄNSTER Yhteistyössä tuottajayhteisöjen kanssa asemilla vastaanotetaan myös sähkö- ja elektroniikkajätettä, akkuja jne. Huvila-asutuksen mustien ja vaaleiden pussien keräämistä varten on 151 aluekeräyspistettä. Ekorosk on aloittanut asemien erillisten jäteastioiden korvaamisen syväastioilla. På stationerna mottas i samarbete med producentsammanslutningarna även el- och elektronikavfall, ackumulatorer och dylikt. För uppsamling av fritidsbosättningens svarta och ljusa påsar har uppsats 151 områdes-insamlingspunkter. Ekorosk har påbörjat ersättandet av stationernas fristående avfallskärl med djupkärl. Kampanjat Kampanjer Voidakseen paremmin palvella asiakkaitaan ja vähentääkseen ruuhkaa hyötykäyttöasemilla Ekorosk järjesti muutaman keräyskampanjan vuoden 2011 aikana. Kampanjoista ilmoitettiin etukäteen paikallisissa lehdissä. Under 2011 arrangerades ett antal kampanjer för att bättre betjäna kunderna samt minska belastningen på återvinningsstationerna. Kampanjerna utannonserades på förhand i den lokala pressen. Maatalousmuovin keräys järjestettiin toukokuussa ja lokakuussa. Maatiloilta kerättiin 626 tonnia muovia. Vaarallisen jätteen keräys suoritettiin valituissa ekopisteissä (136) yhteistyössä Lassila&Tikanoja OyJ:n kanssa. Kampanjan aikana kerättiin öljyä, maalijätettä, akkuja, elektroniikkaa ym. Insamlingarna av lantbruksplast utfördes i maj och oktober. Från lantgårdar insamlade plastmängden var 626 ton Insamlingen av farligt avfall utfördes på utvalda ekopunkter (136) i samarbete med Lassila&Tikanoja OyJ. Under kampanjen insamlades olja, målavfall, ackumulatorer, elektronik etc. Käsittely ja kierrätys Yleistä Behandling och återvinning Allmänt Vuonna 2011 vastaanotettiin yhteensä 61 000 tonnia jätettä. Tavoitteena on, että mahdollisimman suuri osa materiaalista kierrätetään. År 2011 mottogs totalt 61 000 ton avfall. Målet är att man i så hög grad som möjligt återvinner material. Jäte jaetaan seuraavasti Avfallet delas här upp enligt följande biologinen jäte materiaali jätteiden energiakäyttöön uusiokäyttö kaatopaikkajäte sähköjäte ja vaarallinen jäte. biologiskt avfall material för energiåtervinning materialåtervinning deponiavfall elavfall och farligt avfall Tavoitteena on määrätietoisesti lisätä materiaalivirtojen hyödyntämistä ja kierrätystä. Vuonna 2011 vastaanotetusta jätteiden kokonaismäärästä noin 16 % sijoitettiin kaatopaikalle. Vastaava prosenttiluku kotitalouksien jätteille oli 6,3 %. Biologinen jätteenkäsittely on n. 22 % kotitalouksien kaikista käsitellyistä jätteistä. Biologinen jäte käsitellään mädättämällä Stormossenin biokaasulaitoksessa Mustasaaressa. Biokaasua käytetään ensisijaisesti energian tuotantoa varten. Multa käytetään Stormossenin kaatopaikan kattamiseen. Målet är att målmedvetet öka återanvändningen av materialströmmarna. Av den totala mängden inkommet avfall år 2011, placerades ca 16 % av materialet på deponin. Motsvarande mängd för avfallet från privathushållen var 6,3 %. Den biologiska avfallsbehandlingen uppgår till ca 22 % av den totala mängden behandlat hushållsavfall. Det biologiska avfallet behandlas genom rötning vid Stormossens biogasanläggning i Korsholm. Biogasen används främst för produktion av energi. Myllan används för täckning av Stormossens deponi. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 7
PALVELUT /// TJÄNSTER ton/år 80000 VASTAANOTETTU JÄTE / MOTTAGET AVFALL Jako jätetyypin mukaan / Fördelning per avfallstyp 2003-2010 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 2,9 % 16,0 % 22,3 % 43,5 % 16,3 % Vaarallinen ja sähköjäte Farligt- o. elavfall Hyötykäyttö Materialåtervinning Biolooginen jäte Biologisk behandling Energiajäte Förbränning med energiåtervinning Kaatopaikka Deponering 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Vastaanotettu jätemäärä vuosina2004-2011. Mottaget avfall år 2004-2011 Materiaali vaaleissa pusseissa sekä erikseen kerätty muovi ja kaupan ja teollisuuden pakkausmateriaali hyödynnetään tuottamalla energiaa polttamalla. Ewapower Ab Oy murskaa ja lajittelee energiajätteen ennen kuin se siirretään polttoon. Haketta valmistetaan yksityishenkilöiden ja teollisuuden toimittamasta kierrätyspuusta tai rakennuspuusta ja risuista. Käsitelty materiaali toimitetaan Ahlholmens Kraftin voimalaitokseen. Jätelain mukaan kunnat kantavat vastuun kotitalouksien vaarallisesta jätteestä. Vastuu käsittää keräyksen, kuljetuksen ja käsittelyn. Keräys hoidetaan hyötykäyttöasemien kautta. Sähköjätteen tuottajavastuu otettiin käyttöön Suomen lainsäädännössä (jätelaki 18 b) 13.8.2005. Ekorosk on kerännyt sähköjätettä yhdessä muutamien tuottajayhteisöjen kanssa, muun muassa ERP Finland, Recser ja Serty. Yhteistyö merkitsee, että Ekorosk hoitaa sähköjätteen keräyksen. Sähkö- ja elektroniikkaromu lähetetään edelleen sertifioituihin laitoksiin ympäri maata, missä sitä käsitellään, lajitellaan tai puretaan. Material från de ljusa påsarna, samt separat insamlad plast och förpackningsmaterial från handeln och industrin, tillvaratas via energiåtervinning genom förbränning. Ewapower Ab Oy krossar och sorterar energiavfallet, innan det går till förbränning. Flis tillverkas av retur- eller byggnadsträ och ris, som levereras av privatpersoner och av industrin. Det behandlade materialet levereras till Ahlholmens Krafts förbränningsanläggning. Enligt avfallslagen har kommunerna ansvar för farligt avfall från hushåll. Ansvaret omfattar insamling, transport och behandling. Insamlingen sköts via återvinningsstationerna. Producentansvaret för elavfall infördes 13.8.2005 i finsk lagstiftning (avfallslag 18b). Ekorosk samarbetat med ett antal producentsammanslutningar, bl.a ERP Finland, Recser och Serty för insamling av elavfall. Samarbetet innebär att Ekorosk sköter insamlingen. El- och elektronikskrotet vidaretransporteras, behandlas, sorteras eller demonteras vid ett antal certifierade anläggningar runt om i landet. 8 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
PALVELUT /// TJÄNSTER Vaarallinen jäte Farligt avfall Kaatopaikka 1 % Deponering 16 % Sähköjäte Elavfall 1 % Hyötykäyttö Materialåtervinning 15 % Biolooginen jäte Biologisk behandling 23 % Energiajäte Förbränning med energiåtervinning 44 % Vastaanotettu jätemäärä. Mottaget avfall 2011 Biologinen käsittely Vuoden aikana käsiteltiin 13 700 tonnia jätettä biologisesti. Tästä määrästä 9 660 tonnia tulee kotitalouksista ja 4 000 tonnia yrityksistä ja laitoksista. Koko määrä tekee 118 kg per henkilö ja vuosi, josta kotitalouksien osuus on 83 kg per henkilö ja vuosi. Kansallisella tasolla biologisen jätteen kierrätykselle ei ole yksiselitteisiä tavoitteita. Sen sijaan biologisesti hajoavan jätteen loppusijoitusta on vähitellen vähennettävä jätteen loppusijoitusta koskevien asetuksien mukaan. Ekoroskin malli mustien pussien biologisen jätteen syntypaikkalajittelulla merkitsee, että tulevat vaatimukset jo täyttyvät, koska yhtään biologista jätettä ei loppusijoiteta. Biologisk behandling Under året behandlades 13 700 ton avfall biologiskt. Av denna mängd kommer 9 660 ton från hushåll och 4 000 ton från företag och inrättningar. Detta blir 118 kg per person och år, varav hushållens andel utgör 83 kg per person och år. På ett nationellt plan finns det inga entydiga mål för återvinning av biologiskt avfall. Däremot ska deponering av biologiskt nedbrytbart avfall minska successivt enligt förordningarna som gäller deponering av avfall. Ekorosks modell med källsortering av biologiskt avfall i svarta påsar innebär att kommande krav redan uppfylls, eftersom inget biologiskt avfall deponeras. BIOLOGINEN JÄTE / BIOLOGISK AVFALL 2007 2008 2009 2010 2011 Määrä/vuosi (tonnia/vuosi) / Mängd/år (ton/år) 14070 13132 12840 13114 13660 Määrä/asukas (kg/henkilö) / Mängd/invarare (kg/person) 125,1 115,1 112,0 114,1 117,9 Prosentuaalinen osuus kaikesta käsitellystä (%) Procentuell andel av totalt behadlat (%) 19,6 18,9 22,2 22,7 22,3 Mädätykseen menevän biologisen jätteen keräys ja määrä (2007-2011). Insamling och mängd biologisk avfall (2007-2011) som går till rötning. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 9
PALVELUT /// TJÄNSTER Vaalea pussi Ljus påse 27 % Muu energijäte Övrigt energiavfall 42 % Hake, Flis 16 % Energiajäte hyötykäyttöas. Energi, återv.stat. 15 % Materiaalia energiakäyttöön. Jätetyyppien osuus ilmoitettu prosenttilukuina. Energiåtervinning. Avfallstypernas andel angivna i procent. Materiaalia energiakäyttöön Material för energiåtervinning Vuoden 2011 aikana vastaanotettiin 26 600 tonnia energiajätettä. Vaaleiden pussien osuus oli 7 100 tonnia tai 27 % energiajätteen kokonaismäärästä. Hyötykäyttöasemien kautta vastaanotetaan 3 900 tonnia energiajätettä ja 4 300 tonnia puujätettä vuodessa. Muu energiajäte koostuu materiaaleista, jotka teollisuus ja kauppa toimittavat. Jos energiajätteen kokonaismäärä jaetaan kaikille asukkaille Ekoroskin toiminta-alueella, se merkitsee, että vuoden aikana tuotettiin yhteensä 208 kg polttoon menevää jätettä per henkilö. Under år 2011 mottogs 26 600 ton energiavfall. De ljusa påsarnas andel utgjorde 7 100 ton eller 27 % av det totala energiavfallet. Genom återvinningsstationerna mottas 3 900 ton energiavfall och 4 300 ton träavfall per år. Det övriga energiavfallet representerar material som levereras av industrin och handeln. Fördelas den totala mängden energiavfall på alla invånare inom Ekorosks verksamhetsområde innebär det att det genererade totalt 208 kg avfall per person till förbränning under året. POLTTO / FÖRBRÄNNING 2007 2008 2009 2010 2011 Kokonaismäärä/vuosi (tonnia/vuosi) Total mängd/år (ton/år) Kotitalous vaalea pussi (tonnia/vuosi) Hushåll ljus påse (ton/år) Kokonaismäärä/asukas (kg/henkilö) Total mängd / invånare (kg / person) 19427 20 605 20 480 23 950 26579 6285 7231 7059 7188 7136 172,7 180,6 178,7 208,3 229,4 Prosentuaalinen osuus kaikesta käsitellystä (%) procentuell andel av totalt behandlat (%) 27,0 29,6 35,1 41,4 43,5 Energiakäyttöön menevän energiajätteen osuus (2007 2011). Kokonaismäärä sekä kotitalouksien vaaleiden pussien määrä. Mängden energiavfall till energiåtervinning (2007 2011). Totala mängden samt mängden ljusa påsar från hushållen. 10 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
PALVELUT /// TJÄNSTER betoni ym./betong etc. 18 % metalli / metall 35 % lasi / glas 8 % kartonki / kartong 4 % paperi / papper 35 % Materiaalin hyötykäyttö vuonna 2011. Hyötykäytettyjen komponenttien osuus prosenttilukuina. Materialåtervinning år 2011. De återvunna komponenternas andel i procent Materiaalin hyötykäyttö Vuonna 2011 hyötykäyttöön meni 9 200 tonnia tai 79 kg per henkilö. Kokonaismäärään sisältyy ekopisteisiin ja hyötykäyttöasemille jätetty paperi, kartonki, lasi ja metalliromu. Tähän määrään sisältyy myös paperi- ja kartonkijäte, joka on kerätty yhteistyössä tuottajayhteisöjen kanssa. Paperi ja kartonki kerätään erillisellä järjestelmällä, josta suurin osa sivuaa Ekoroskin suorittamaa tehtävää. Tuottajayhteisöjen keräysastiat on sijoitettu ekopisteisiin ja hyötykäyttöasemille. Taulukossa olevan hyötykäytetyn materiaalin määrän väheneminen johtuu ensisijaisesti siitä, että tuottajayhteisöt ovat muuttaneet tapaa kirjata ja raportoida paperi- ja kartonkimääriä. Materialåtervinning År 2011 gick 9 200 ton eller 79 kg per person till materialåtervinning. I den totala mängden ingår papper, kartong, glas och metallskrot, som lämnats in till ekopunkter eller återvinningsstationer. I denna mängd ingår också pappers- eller kartongavfall, som samlats in i samarbete med producentsammanslutningarna. Pappret och kartongen samlas in genom ett separat system, som till stora delar tangerar den uppgift som Ekorosk utför. Producentsammanslutningarnas insamlingskärl är placerade vid ekopunkter eller återvinningsstationer. Minskningen i mängden återvunnet material i tabellen beror främst på ändringar i sättet på vilket producentsammanslutningarna bokför och rapporterar mängderna papper och kartong. MATERIAALIN HYÖTYKÄYTTÖ MATERIALÅTERVINNING 2007 2008 2009 2010 2011 Määrä/vuosi (tonnia/vuosi) / Mängd/år (ton/år) 13633 14131 11920 9634 9169 Määrä/asukas(tonnia/vuosi) / Mängd/invånare (kg/person) 121,2 123,8 104,0 83,8 79,1 Prosentuaalinen osuus kaikesta käsitellystä (%) Procentuell andel av totalt behandlat (%) 19,0 20,3 20,4 16,7 15,0 Totala mängder återvunnet material från ekopunkter och återvinningsstationer, år 2007-2011. Hyötykäyttöasemien kautta kerätty määrä hyödynnettävää jätettä (2007-2011) EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 11
PALVELUT /// TJÄNSTER Loppusijoitus Vuonna 2011 loppusijoitettiin 10 000 tonnia jätettä tai 86 kg per henkilö. Tämä luku osoittaa, että määrä edelleen vähenee verrattuna edellisiin vuosiin. Loppusijoitetusta määrästä 1 590 tonnia tulee kotitalouksista ja tämä vastaa 13,7 kg per henkilö. Loppusijoitetun kotitalousjätteen määrä on yksi kolmasosa verrattuna lukuihin vuonna 2009. Parantunut tulos johtuu tehostetuista työmenetelmistä ja hyötykäyttöön soveltuvan materiaalin ohjaamisesta pois kaatopaikkamateriaalista. Teollisuusjätteen määrä on pysynyt samalla tasolla (3 400 tonnia) kuin edellisenä vuonna. Sen sijaan rakennusjätteen määrän kasvu (3 900 tonnia) on jatkunut verrattuna edellisiin vuosiin. Deponering År 2011 deponerades 10 000 ton avfall eller 86 kg per person, vilket är en fortsatt minskning från föregående år. Av den deponerade mängden kommer 1 590 ton från hushållen och motsvarar 13,7 kg per person. Deponiavfallet från hushållen är en tredjedel jämfört med år 2009. Förbättringen är ett resultat av förbättrade arbetsmetoder samt styrning av återanvändbart material ut från deponimaterialet. Industriavfallet har hållits på samma nivå ( 3 400 ton ) som föregående år. Däremot har byggavfallets andel (3900 ton) fortsatt att öka jämfört med senaste år. tonnia/ton 40000 Loppusijoitettu jäte Deponerat avfall Storkohmo 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 pilaantunut maa förorenad jord liete slam erityisjäte specialavfall rakennusjäte byggnadsavfall teollisuusjäte indrustriavfall yhdyskuntajäte samhällsavfall 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Loppusijoitettu jäte, johon sisältyy myös pilaantunut maa ja erityisjäte (2002-2011). Deponerat avfall inklusive förorenad jord och specialavfall (2002-2011). LOPPUSIJOITETTU JÄTE / DEPONERING 2007 2008 2009 2010 2011 Määrä/vuosi (tonnia/vuosi) / Mängd/år (ton/år) 23435 20194 11894 10407 9972 Määrä/asukas(tonnia/vuosi) / Mängd/invånare (kg/person) 208,3 177,0 103,8 90,5 86,1 Prosentuaalinen osuus kaikesta käsitellystä (%) Procentuell andel av totalt behandlat (%) 32,6 29,0 20,6 18,0 16,3 Jätemäärä, joka on loppusijoitettu Kokkolan Storkohmoon (2007 2011). Mängd avfall (2007 2011) som deponerats på Storkohmo i Karleby 12 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
PALVELUT /// TJÄNSTER Vaarallinen jäte Viime vuonna kerättiin 872 tonnia vaarallista jätettä, joka on 7,5 kg per henkilö. Jäte tuli lähinnä kotitalouksista. Määrään sisältyy autoakut, jäteöljyt, lääkejätteet ja erilaiset kemikaalit. Lääkejätteet voidaan jättää alueen kaikkiin 18 apteekkiin, joiden kanssa Ab Ekorosk Oy on solminut sopimuksen. Lassila&Tikanoja Oyj, jonka kanssa Ab Ekorosk Oy solmi sopimuksen, hoitaa jätteen haun Ekoroskilta ja sen käsittelyn. Sähkö- ja elektroniikkajätettä kerätään kaikilla hyötykäyttöasemilla. Vuonna 2011 kerättiin 877 tonnia sähköjätettä, joka on 7,6 kg per henkilö. Farligt avfall Förra året insamlades 872 ton farligt avfall, vilket utgör 7,5 kg per person. Avfallet kom närmast från hushållen. Mängden inkluderar bilbatterier, spilloljor, läkemedelsavfall och olika kemikalier. Läkemedelsavfall kan lämnas in till områdets alla 18 apotek, med vilka Ab Ekorosk Oy har kontrakt. Hämtningen från Ekorosk och behandlingen av avfallet utförs av Lassila&Tikanoja Oyj, med vilken Ab Ekorosk Oy gjorde ett kontrakt. El avfall och elektronikavfall mottas på samtliga återvinningsstationer. År 2011 insamlades 877 ton el-avfall, vilket ger 7,6 kg per person. VAARALLINEN JÄTE / FARLIGT AVFALL 2007 2008 2009 2010 2011 Vaarallinen jäte / Farligt avfall 444 698 743 681 872 Sähkö- ja elektroniikkaromu (SER El- och elektronikavfall (SER) 820 872 847 805 877 Määrä/asukas (kg/henkilö) / Mängd/invånare (kg/person) 11,2 13,8 13,9 12,9 15,1 Prosentuaalinen osuus kaikesta käsitellystä (%) Procentuell andel av totalt behandlat (%) 1,8 2,3 2,7 2,2 2,3 Hyötykäyttöasemien kautta kerätty määrä vaarallista jätettä (2007-2011). Mängd farligt avfall (2007-2011) insamlat via återvinningsstationer. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 13
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR FARLIGT AVFALL / VAARALLINEN JÄTE 2011 2010 2009 2008 Personalkostnader milj. / Henkilöstökulut milj. 1,629 1,537 1,560 1,512 Tjänstemän / Virkamiehet 18 18 15 15 Arbetare/ Työntekijät 26 23 24 24 Ordinarie / Vakinaiset 35 37 37 35 Sosiaalinen vastuu Socialt ansvar Vuodenvaihteessa 2011 henkilöstömäärä oli 44 henkilöä, joista 11 oli naisia ja 33 miehiä. Vakinaiseen henkilökuntaan kuului 35 henkilöä, mikä oli yksi enemmän kuin edellisenä tilikautena. Vakituisista työntekijöistä 6 oli osa-aikatyössä. Määräaikaisella työsopimuksella työskenteli 10 henkilöä, joista 3 henkilöä työskenteli äitiyslomalla olevien sijaisina ja 5 henkilöä työskenteli tarpeen mukaan hyötykäyttöasemilla. Keskimääräinen työssäoloaika oli 7 vuotta ja keski-ikä 41 vuotta. Vuoden aikana juhlittiin kolmea 60 vuotta täyttävää työntekijää. Antalet anställda vid årsskiftet 2011 uppgick till 44 personer, varav 11 var kvinnor och 33 var män. Till den ordinarie personalen hörde 35 personer, vilket är en person mer än under föregående räkenskapsperiod. Av de ordinarie anställda, så arbetade 6 personer deltid. Med tidsbestämt avtal arbetade 10 personer, varav 3 personer arbetade som moderskapsvikarier och 5 personer arbetade enligt behov på återvinningsstationerna. Anställningstiden var i medeltal var 7 år och medelåldern 41 år. Under året firades tre anställda som fyllde 60 år. 2011 2010 2009 2008 Henkilöstökulut milj. / Personalkostnader milj. 1,629 1,545 1,560 1,512 Virkamiehet / Tjänstemän 18 15 15 12 Työntekijät / Arbetare 26 23 22 24 Vakinaiset / Ordinarie 35 34 34 32 (Huomaa: henkilöstökuluihin sisältyy 3 henkilöä jätelautakunnasta. Observera: avfallsnämndens personal, 3 personer, ingår endast i punkten personalkostnader.) 14 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR Työntekijöiden ja työnantajan välinen suhde Suurin osa sisäisestä tiedottamisesta tapahtuu osastokokouksissa ja Ekoroskin intranetsivujen kautta. Henkilöt, jotka palkattiin lyhyempiä ja pidempiä kausia varten vuoden aikana saivat osan perehdytyksestä lähimmältä esimieheltä ja lisäksi tervetuloa Ekoroskille vihkosen. Yhtiön johtoryhmä kutsuttiin koolle joka toinen viikko samoin kuin aikaisemmin. Johtoryhmältä tieto levitetään henkilökunnalle kuukausi- ja työpaikkakokouksissa. Johtoryhmä on käsitellyt muun muassa seuraavia henkilöstöasioita: henkilökunnan bonusjärjestelmä, kesälomasijaisten palkkaaminen, kehityskeskustelut, työterveyshuollon toimintasuunnitelma vuodelle 2011, työsuojelu, ympäristöasioiden hallintajärjestelmä, tasa-arvosuunnitelma ja koulutussuunnitelma. Kehityskeskusteluja käytiin sekä vakituisen että määräaikaisen henkilökunnan kanssa samoin kuin aikaisempina vuosina Työterveyshuolto ja turvallisuus Yhtiö on solminut sopimuksen terveyspalveluista Pietarsaaren Työterveyskeskuksen kanssa ja Työplus työterveyshuollon kanssa Kokkolassa. Vuoden aikana sairauspoissaoloja oli yhteensä 409 päivää tai 10,7 päivää/miestyövuosi. Sairauspoissaoloja aiheuttaneita työtapaturmia oli yksi. Terveyspalveluihin on käytetty varoja 10 156 euroa. Työsuojelun hoitaa työsuojeluorganisaatio, jossa on henkilökunnan edustajia. Työsuojeluorganisaatio koostuu työsuojelupäälliköstä, työsuojeluvaltuustosta ja yhdestä työsuojelutoimikunnasta. Työsuojeluorganisaation tehtävänä on huomioida riskit ja viihtyvyys työpaikalla sekä eri toimenpitein parantaa työpaikkaa kaikkien hyödyksi. Vuoden 2011 aikana eri toimintapisteissä suoritettiin riskianalyyseja riskejä työssä aiheuttavien puutteiden huomaamiseksi. Henkilökunnan virkistys Työnantaja jakaa hierontaseteleitä ja Smartumin ja Tyky+:n kuntoseteleitä. Näillä seteleillä tuetaan sekä kuntoilua että kulttuuria. Joka vuosi vapaa-ajantoimikunta, joka koostuu eri osastojen edustajista, suunnittelee virkistyspäivät. Tänä kesänä oli Ekoroskin vuoro järjestää yhteinen kesäjuhla, johon myös Ewapower, Stormossen ja Botniarosk osallistuu. Juhla järjestettiin Seljesissä ja ohjelmassa oli muun muassa sumopainia, muita hauskuuksia sekä hyvää ruokaa. Nice Run Pietarsaaressa on toinen joka kesään kuuluva perinne, johon Ekoroskin naistyöntekijät osallistuvat. Syksyllä vapaa-ajantoimikunta järjesti grillijuhlan Ekoroskin konttorissa Pirilössä. Osallistujat saivat osallistua jalkapallomatsiin ja syödä hyvää ruokaa. Förhållandet mellan arbetstagare och arbetsgivaren Den interna kommunikationen sker till stor del via avdelningsmöten och Ekorosks intranet sidor. De som anställdes, både för kortare och lägre perioder under året, fick som en del av introduktionen tillsammans med den närmaste förmannen även ett informationsblad kallat: välkommen till Ekorosk. Bolagets ledningsgrupp sammankallades såsom tidigare, varannan vecka. Från ledningsgruppen går informationen vidare till personalen via månadsmöten och arbetsplatsmöten. Ledningsgruppen har bland annat behandlat följande personalärenden: bonussystem för personalen, anställning av sommarvikarier, utvecklingssamtal, arbetshälsovårdens verksamhetsplan för 2011, arbetarskydd, miljöledningssystemet, jämställdhetsplan och skolningsplan. Utvecklingssamtal hölls såsom tidigare år, både med den ordinarie och den tidsbundna personalen. Arbetshälsovård och säkerhet Bolaget har gjort avtal om hälsovårdstjänster med Jakobstads Arbetshälsovårdscentral och Työplus arbetshälsovård i Karleby. Sjukfrånvaron under året var totalt 409 dagar eller 10,7 dagar/manår. En arbetsolycka har skett som orsakat sjukfrånvaro. Medel som använts för hälsovårdstjänster var 10 156 euro. Arbetarskyddet handhas av en av personalen representerad arbetarskyddsorganisation bestående av en arbetarskyddschef, en arbetarskyddsfullmäktige och en arbetarskyddskommission. Arbetarskyddsorganisationens uppgift är att beakta riskerna och trivseln på arbetsplatsen samt att genom olika åtgärder förbättra arbetsplatsen till allas fördel. Under år 2011 gjordes en riskutvärdering av olika verksamhetspunkter. Detta för att kunna förutse ifall det finns brister som kan orsaka risker i arbetet. Personalrekreation Arbetsgivaren delar ut sedlar till massage och Smartums och Tyky+ motionssedlar. Dessa sedlar stöder både motion och kultur. Varje år ordnas rekreationsdagar som planeras av en fritidskommitté bestående av personal från olika avdelningar. Denna sommar ordnade Ekorosk den gemensamma sommarfesten där även Ewapower, Stormossen och Botniarosk deltar. Festen ordnades vid Seljes och på programmet fanns bl.a. sumobrottning, knep och knåp samt god mat. En annan tradition som hör varje sommar till är Nice Run i Jakobstad, där Ekorosks damer deltar varje år. På hösten ordnade fritidskommitte n en grillfest vid Ekorosk kontor i Pirilö. Deltagarna fick ta del av bl.a. fotbollsmatcher och god mat. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 15
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR Keväällä järjestetty työhyvinvointipäivä Östanlindissa sai Ekoroskin työntekijät kokeilemaan jumppapalloa, sauvakävelyä ja vesijumppaa. Arbetshälsodagen som ordnades i Östanlid på våren fick Ekorosks arbetstagare att pröva på gymnastikbollar, stavgång och vattengympa. Koulutus Utbildning Henkilökunnan työkykyä ylläpidetään jatkuvalla koulutuksella, ja vuoden aikana koko henkilökunnalle tarjottiin mahdollisuuksia osallistua eri kursseihin, seminaareihin ja koulutusohjelmaan. Henkilökunta on osallistunut työsuojelukursseille ja JLY:n (Jätelaitosyhdistys ry:n) järjestämiin asiakaspalvelu-, tiedotus- ja jätelaitospäiviin sekä kenttähenkilökunnan koulutuspäiviin. Yhteensä henkilökunta on vuoden aikana osallistunut 83,5 koulutuspäivään, eli 2,2 päivää/miestyövuosi. Personalens arbetsförmåga upprätthålls genom fortlöpande utbildning och hela personalen hade under året möjlighet att delta i olika kurser, seminarier och utbildningsprogram. Personalen har deltagit i arbetsskyddskurser och av JLY (Avfallsverksföreningen r.f.) ordnade kundbetjänings-, kommunikations- och avfallsverksdagar samt utbildningsdagar för fältpersonalen. Totalt har personalen deltagit i 83,5 utbildningsdagar under året, d.v.s. 2,2 dagar/manår. 16 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR Henkilöstön tunnusluvut / Personalens nyckeltal Yksikkö / Enhet 2011 2010 Henkilöstön määrä / Antal anställda 31.12.2011 Kpl / St 44 39 Kaikki henkilötyövuodet / Antal manår totalt htv / manår 38,1 38,0 Määräaikaisten osuus tehdyistä henkilöstötyövuosista De tidsbundna avtalens andel av manåren % 16 16 Vuokratyövoiman käyttö / Användning av hyrd arbetskraft htv / manår 0 0 Henkilöstön keskimääräinen vaihtuvuus / Personalens omsättning i genomsnitt 0,45 0,50 Keskimääräinen työsuhteen pituus / Arbetsförhållandens medellängd V / År 7,0 7,2 Henkilöstön keskimääräinen ikä / Personalens medelålder V / År 41,0 40,8 Miesten osuus henkilöstöstä / Andelen män / anställda % 75 72 Naisten osuus henkilöstöstä / Andelen kvinnor / anställda % 25 28 Henkilöstön koulutus, ylempi korkeakoulu / Personalens utbildning / Högskola % 16 15 Henkilöstön koulutus, ammattikorkeakoulu ja opistoaste Personalens utbildning / Yrkeshögskola och institut % 20 15 Henkilöstön koulutus, peruskoulu ja muu / Personalens utbildning, grundskola och övrig % 64 70 Henkilöstön koulutuksen kulut / Utbildningskostnader /htv / /manår 325 390 Henkilöstön koulutuspäivien määrä / Antal utbildningsdagar pvä/htv / dar/manår 2,2 3,5 Henkilöstön virkistys- ja harrastustoiminnan kulut / Personalens rekreationskostnader /htv / /manår 380 220 Säännölliset kehityskeskustelut koskevat / Regelbundna utvecklingssamtal berör % 100 100 Tapaturmataajuus / Olycksbenägenhet 0 0 Tapaturmapoissaolot / Frånvaro p.g.a. olycka pvä/htv / dar/manår 0,3 0 Sairauspoissaolot / Sjukfrånvaro pvä/htv / dar/manår 10,7 12,4 Työterveydenhuolto / Kostnader för arbetsplatshälsovård /htv / /manår 267 138 Työsuojelu / Arbetarskydd /htv / /manår 290 221 Liikevaihto / henkilötyövuosi / Omsättning per manår /htv / /manår 190 879 172 225 Henkilötyövuoden hinta / Kostnad per manår /htv / /manår 42 762 40 136 Jätelautakunnan henkilökunta ei ole näissä tiedossa mukana. I uppgifterna ingår inte avfallsnämndens personal. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 17
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR Ekorosk oli mukana Kokkolan asuntomessuilla, jossa vieraili yhteensä 127 546 messukävijää. Ekorosk deltog i Karleby bostadsmässa som besöktes av total 127 546 personer. Tiedotus ja neuvonta Information och rådgivning Visio Vision Ekoroskin tiedotus- ja neuvontatyöt noudattavat tiedotuksen ja neuvonnan suunnitelmaa, joka perustuu yrityksen ympäristötavoitteisiin ja strategiaan. Pyrkimyksenä on jatkuvasti nostaa hyötykäyttöastetta, parantaa asiakastyytyväisyyttä sekä luoda tunnetta siitä, että yrityksen kaikki tuotteet ja palvelut ilmentävät ihmisiä lähellä olevaa ja helposti lähestyttävää yritystä. Toiminta 2011 Ekorosks informations- och rådgivningsarbete följer en plan för information och rådgivning, som baserar sig på företagets miljömål och strategi. Ekorosk strävar efter att fortlöpande höja återvinningsgraden, förbättra kundbelåtenheten samt skapa en känsla av att företagets alla produkter och tjänster avspeglar ett lättillgängligt företag som är nära människan Verksamheten 2011 Yleistä Allmänt Kotitalousjätteen hyötykäyttöaste nousi 92,3 prosentista 93,7 prosenttiin. Syyskuussa tehdyn asiakaskyselyn mukaan asiakastyytyväisyys pysyi lähes samalla tasolla. Arvosanaksi saatiin 8,50 joka edellisenä vuonna oli 8,56. Arvosana-asteikko on 4-10 Återvinningsgraden för hushållsavfall steg från 92,3 procent till 93,7 procent Enligt kundenkäten som genomfördes i september så har kundbelåtenheten hållits på ungefär samma nivå. Kundbelåtenhetens vitsård blev 8,50 jämfört med 8,56 föregående år. Vitsordsskalan är 4-10. 18 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR Alueen esittely ryhmille ja tapahtumat Gruppresentationer och tillställningar Ekoroskin tiedotusta ja asiakasneuvontaa ovat hoitaneet tiedottajat Maria Rönnqvist ja Annika Haukkasalo, asiakasneuvoja Johanna Pesola ja yritysneuvoja Marko Berg. Tutustumiskäynnit Ekoroskin toimipisteisiin ja neuvojien vierailut kouluihin, organisaatioihin ja yrityksiin ovat osa yleistä ympäristökasvatusta. Vuoden aikana panostus suomenkielisiin oppilaisiin oli suuri. Kaikille toiminta-alueen suomenkielisille ala-asteille tarjottiin mahdollisuutta Ekoroskin järjestämään jäteneuvontatilaisuuteen. Vuonna 2010 Ekorosk vietti 20-vuotisjuhlaa ja panosti juhlavuoteen järjestämällä useita laajamittaisia tapahtumia. Tämän vuoksi vuonna 2011 tapahtumiin osallistuminen oli hieman maltillisempaa. Poikkeuksena olivat Kokkolan asuntomessut, joissa Ekorosk oli esillä kuukauden ajan. Asuntomessuja varten koulutettiin kolme kesätyöntekijää. Kauhava liittyy Ekoroskin toiminta-alueeseen vuonna 2013. Kauhavalaisille järjestettiin ensimmäinen yleisöluento Ekorosk-mallin mukaisesta lajittelusta yhdessä Kauhavan Martta-yhdistyksen kanssa. Ekorosk järjesti Tuikkujahdin kolmatta kertaa. Mukaan ilmoittautui ennätykselliset 1607 oppilasta ja tuikkukuppeja kerättiin 576 600 kappaletta. Tuikkujahti oli lähes valtakunnallinen, sillä kilpailun järjesti yhteensä yhdeksän jätehuoltoyhtiötä ympäri Suomen. Informatörerna Maria Rönnqvist och Annika Haukkasalo, kundrådgivare Johanna Pesona och företagsrådgivare Marko Berg har haft hand om Ekorosks information och kundrådgivning. Studiebesöken på Ekorosks verskamhetsställen och rådgivarnas besök i skolor, organisationer och företag är ett led inom den allmänna miljöfostran. Under året har satsningarna på finskspråkiga elever varit stor. Alla finskspråkiga lågstadier inom verksamhetsområdet erbjöds möjlighet till ett avfallsrådgivningstillfälle som Ekorosk ordnar. År 2010 firade Ekorosk sitt tjugoårsjubileum och satsade på jubileumsåret genom att ordna flera stora evenemang. På grund av det här har Ekorosks deltagande i evenemang varit lite mera restriktivt år 2011. Ett undantag var bostadsmässan i Karleby som Ekorosk deltog i under en månad. För bostadsmässan utbildades tre sommararbetare. År 2013 kommer Kauhava att ansluta sig till Ekorosks verksamhetsområde. Den första allmänna föreläsningen om sortering enligt Ekorosks modell ordnades för kauhavaborna tillsammans med Marthaföreningen. Ekorosk ordnade värmeljusjakten för tredje gången. Hela 1607 elever anmälde sig, vilket var ett rekordstort antal. Dessa elever samlade 576 600 värmeljuskoppar. Värmeljusjakten var nästan en nationell händelse eftersom sammanlagt nio avfallsbolag runtom i Finland ordnade tävlingen. Omat julkaisut ja opasteet Egna publikationer och skyltning Uudistunut esite Ekorosk viidessä minuutissa painettiin suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Juliste lajitteluohjeista uudistettiin ja asuntomessuille tehtiin täysin uusi juliste Ekoroskin toiminnasta. Vapaa-ajan asuntojen jäteastiat merkittiin www.kierrätys.info -palveluun. Eko.- lehti ilmestyi vuoden aikana kaksi kertaa. Euroopan jätteen vähentämisen viikolla hyötykäyttöasemilla jaettiin uusia Ei mainoksia -tarroja ja samalla tiedotettiin mainospostin ympäristövaikutuksista. Tarrojen kysyntä oli vilkasta myös kampanjaviikon jälkeen. Joulukuussa Ekoroskin verkkosivuilla julkaistiin jätejoulukalenteri, jossa jokaisen luukun takana oli esittelyssä Ekoroskin työntekijä. Vuoden 2012 seinäkalenteria varten järjestettiin valokuvauskilpailu, johon osallistui 40 kilpailijaa. Den omarbetade broschyren Ekorosk på fem minuter trycktes på finska, svenska och engelska. Affischen med sorteringsanvisningar omarbetades och för bostadsmässan gjordes en helt ny affisch om Ekorosks verksamhet. Avfallskärlen för fritidsbostäderna upptogs i www.kierrätys. info tjänsten. Ekotidningen utkom två gånger under året. På Europa minskar avfallet veckan delade Ekorosk ut Ingen reklamdekaler på återvinningsstationerna och samtidigt informerades om vilka miljökonsekvenser reklamposten har. Efterfrågan på dekalerna var stor också efter kampanjveckan. I december publicerades en avfallsjulkalender på Ekorosks webbsida där en av Ekorosks arbetstagare presenterades under varje lucka. För väggkalendern för år 2012 ordnades en fototävling som 40 personer deltog i. Näkyvyys mediassa Mediesynlighet Ekorosk huomioitiin paikallisten medioiden lisäksi muun muassa YLE:ssä, MTV3:ssa, Aamulehdessä ja Uusiouutisissa. Kesällä roskien seasta löytyneet sota-ajan kranaatit saivat paljon palstatilaa myös valtakunnallisesti. Paikallisissa medioissa ihasteltiin korkeaa hyötykäyttöastetta ja keräyskampanjoista lehdet tiedottivat hyvin. Förutom i lokala medier uppmärksammades Ekorosk bland annat i YLE, MTV3, Aamulehti och Uusiouutiset. Granater från krigstiden som hittades bland skräpet på sommaren fick mycket spaltutrymme även nationellt. De lokala medierna berömde den höga återvinningsgraden och informerade bra om insamlingskampanjerna. EKOROSK VUOSIKERTOMUS 2011 19
SOSIAALINEN VASTUU /// SOCIALT ANSVAR Tiedotus- ja neuvontatoiminta ja sen avainlukuja 2011 Informationens och rådgivningens verksamhet och nyckeltal 2011 Esitelmät Föredrag Koulut ja yksityishenkilöt 58 kpl/st Skolor och privatpersoner Kuulijat, noin 2120 Åhörare, cirka Tiedotustilaisuudet ja konsultaatiot Informationstillfällen och konsultationer Yritykset ja järjestöt 26 kpl/st Företag och organisationer Tiedotustilaisuudet sidosryhmille Informationstillfällen för intressegrupper Jätteenkuljetusyritykset 2 kpl/st Avfallstransportörerna Jäsenkuntien ympäristö- ja teknisen alan henkilökunta 1 kpl/st Medlemskommunernas miljö- och tekniska personal Tiedotusmateriaali Informationsmaterial Ekopiste-asiakaslehti nroa/vuosi 2 nr/år Kundtidningen Ekopunkten Vuoden 2011 seinäkalenteri Väggkalender för år 2011 Elektroninen infokirje sidosryhmille nroa/vuosi 2 nr/år Elektroniskt infobrev till intressegrupper Kampanjat Kampanjer Keräyskampanjat 4 kpl/st Insamlingskampanjer Maatalousmuovit (2 keräystä) Lantbruksplaster (2 insamlingar) vaarallinen jäte ja elektroniikkajäte, TuikkujahtI farligt avfall och elskrot, Värmeljusjakten Tapahtumat Evenemang Kierrätyspäivä Evijärvellä 1 pvä/dgr Återvinningsdag i Evijärvi Ekopäivä Lohtajalla 1 pvä /dgr Ekodag i Lochteå Asuntomessut Kokkolassa 1 kk/månad Bostadsmässan i Karleby Energiansäästöviikko 9 pvää/dgr Energisparveckan Tiedotusvälineet Media Lehtiartikkelit 57 kpl/st Tidningsartiklar Korjauksia 2 kpl/st Rättelser Haastatteluja tai mainintoja radiossa 9 kpl/st Radiointervjuer eller -inslag Haastatteluja tai mainintoja tv:ssä 3 kpl/st Tv-intervjuer eller -inslag Asiakaspalaute Feedback från kunderna ekopisteistä yhteensä 138 kpl/st om ekopunkterna totalt jotka jakautuvati seuraavasti som fördelade sig på följande sätt metalliastiat 16 kpl/st kplmetallkär lasiastiat 7 kpl/st glaskärl paristoastiat 7 kpl/st batteriholkar pahvinkeräysastiat 8 kpl/st kartongkärl paperinkeräysastiat 85 kpl/st papperskär muut kommentit 15 kpl/st övriga kommentarer vapaa-ajanasuntojen keräyssastioista yhteensä 50 kpl/st om fritidsbosättningens insamlingskärl totalt Henkilökunta Personalen Koko henkilökunnan kuukausikokoukset 10 kpl/st Månadsmöten för hela personalen Eri henkilöstöryhmien työpaikkakokoukset 23 kpl/st Arbetsplatsmöten för de olika personalgrupperna Sisäinen tiedotuslehti 10 kpl/st Internt informationsblad Intranet Intranet 20 EKOROSK ÅRSBERÄTTELSE 2011