JHS 129 -päivityshanke

JHS 129 -päivityshanke 27.03.2012 1/17

SISÄLLYSLUETTELO 1 HANKKEEN LÄHTÖKOHDAT 4 1.1 Hankkeen perustamisen tausta 4 1.2 Hankkeen tavoitteet 4 1.3 Hankkeen sidosryhmät 4 1.4 Hankkeen edellytykset 4 2 HANKKEEN KUVAUS 5 2.1 Suosituksen aihe 5 2.2 Soveltamisala 5 2.3 Suhde muihin suosituksiin 5 2.4 Avoimuusperusteet 5 2.5 Hankkeen sisältö ja rajaukset 5 2.6 Hankkeen lopputulokset 5 2.6.1 Dokumentit ja materiaalit 5 2.6.2 Työvälineet ja -menetelmät 6 3 HANKKEEN ORGANISAATIO 6 3.1 Hankkeen koordinointi 6 3.2 JHS -työryhmä 7 4 TYÖSUUNNITELMA JA TYÖMÄÄRÄT 8 5 HANKEMENETTELY JA HANKKEESSA NOUDATETTAVAT KÄYTÄNNÖT 11 5.1 Vastuut ja valtuudet 11 5.2 Seuranta ja raportointi 13 5.3 Muutosmenettely 13 6 HYVÄKSYMISMENETTELY 13 6.1 Työryhmän päätöksenteko 13 6.1.1 Palautteen kerääminen ja huomioiminen 13 6.1.2 Suosituksen hyväksyminen 13 6.1.3 Suosituksen julkaiseminen ja tiedottaminen 14 7 HANKKEEN RISKIT 14 27.03.2012 2/17

8 LAADUNVALVONTA 14 9 LIITTEET 15 Versionhallinta Versio Päivä Muutos Tekijä Tila Hyväksymispäivä 0.1 27.3.2012 Suvi Pietikäinen alustava 0.2 30.4.2012 Päivitetty hankkeen työryhmä- ja aikataulutietoja Suvi Pietikäinen 0.3. 3.5.2012 Lisättty työryhmän jäseniä Marke Kaukonen 0.4 3.5.2012 Viimeistelty JHS-jaostoa varten 1.0 29.5.2012 Päivitetty jaoston kommenttien perusteella Suvi Pietikäinen Suvi Pietikäinen JHS-jaostolle hyväksyttäväksi 11.5.2012 kokouksessa hyväksytty JHSjaostossa 11.5.2012 27.03.2012 3/17

1 Hankkeen lähtökohdat JHS-suositusten tavoitteena on edistää sähköistä asiointia sekä tietojen ja rekistereiden yhteiskäyttöä julkishallinnossa. JHS-suosituksen kohteena on koko julkinen hallinto. 1.1 Hankkeen perustamisen tausta JHS 129 -suosituksen julkaisun jälkeen julkisen hallinnon verkkopalveluiden kehitys on mennyt runsaasti eteenpäin ja kansalaisille ja yrityksille tarjottavat verkkopalvelut ovat julkisen hallinnon toimijoiden arkipäivää. 1.2 Hankkeen tavoitteet Hankkeen tavoitteena on päivittää JHS 129 Julkishallinnon verkkopalvelun suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet -suositus. huomioiden verkkopalveluiden kehityksessä tapahtuneet yleiset muutokset sekä julkisen hallinnon toimijoiden tuottamille palveluille asetettavat uudet vaatimukset. Suosituksen uudistamisessa huomioidaan myös päivitetty Verkkopalvelujen laatukriteeristö (http://www.suomi.fi/suomifi/tyohuone/laatua_verkkoon/laatukriteeristo/index.html) sekä Web Content Accessibility Guidelanes 2.0 (WCAG 2.0, http://www.w3.org/tr/wcag/ ). 1.3 Hankkeen sidosryhmät JUHTA Julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunta. Neuvottelukunta toimii valtiovarainministeriön yhteydessä ja sen toimialana on valtion ja kuntien tietohallintoyhteistyön suunnittelu ja tietohallintoyhteistyöhön liittyvien periaatteellisesti tärkeiden kysymysten käsittely. JUHTA luo yhtenäisiä valtionhallinnon ja kunnallishallinnon tietotekniikan, tietohallinnon ja sähköisten asiointipalvelujen kehittämislinjoja. JUHTAn tehtäviin edelleen kuuluu julkisen hallinnon tietotekniikan edistäminen ja sen käyttöä koskevien standardien ja hallinnollisten periaatteiden määrittelyä. Tätä tarkoitusta varten on perustettu JHS-järjestelmä. JUHTA vahvistaa JHSsuositukset. JHS-jaosto JUHTAn alaisuudessa toimiva, JHS-työtä ohjaava ryhmä. Jaosto käsittelee aloitteet JHS-työn käynnistämiseksi, varmistaa, että kaikki intressitahot tulevat kuulluiksi JHS-työn aikana ja tekee aloitteita sekä asettaa työryhmiä myös itse. JHS-jaosto käsittelee kaikki JHS-suositukset ennen kuin ne viedään JUHTAn hyväksyttäväksi. Lisäksi jaosto ohjaa JHS-valmistelutyötä ja seuraa hankkeiden etenemistä. Jaoston sihteeri ja jäsenet voivat myös osallistua suositustyöryhmiin. JHS-työryhmä JHS-työryhmän jäsenet yhteystietoineen on kuvattu kappaleessa 3.2 JHS-työryhmä. Muut sidosryhmät Muita sidosryhmiä ovat: Kuntaliitto Suomi.fi W3C VM:n arkkitehtuurityö 1.4 Hankkeen edellytykset Hankkeen edellytyksenä on, että kaikki työryhmän jäsenet ovat käytettävissä sovitun ajanjakson ja osallistuvat aktiivisesti JHS-työryhmätyöhön. 27.03.2012 4/17

2 Hankkeen kuvaus 2.1 Suosituksen aihe Tämän suosituksen tarkoituksena on opastaa viranomaisia verkkopalveluiden suunnittelussa, toteutuksessa ja hankinnassa. Suositusta voidaan käyttää myös olemassa olevien verkkopalveluiden uudelleensuunnitteluun ja kehittämiseen. 2.2 Soveltamisala Suosituksen kohderyhmiä ovat: palveluiden/prosessien omistajat palveluiden toteuttamisesta päättävät tai palveluita hankkivat henkilöt palvelua suunnittelevat henkilöt palveluiden sisällöntuottajat palveluiden tekniset toteuttajat palveluiden toimittajat. julkisen hallinnon toiminnan ja prosessien kehittäjät julkisen hallinnon tietojärjestelmien kehittäjät järjestelmäkehityshankkeiden vetäjät ja asiantuntijat 2.3 Suhde muihin suosituksiin Suositus korvaa vuonna 2005 julkaistun HS 129 Julkishallinnon verkkopalvelun suunnittelun ja toteuttamisen periaatteet -suosituksen. Suosituksessa hyödynnetään VM:n julkaisemaa Julkisten verkkopalvelujen laatukriteeristöä. Suositukseen liittyviä muita suosituksia ovat JHS 143 (Metatiedot) sekä valmistumassa oleva JHS 183 Julkisen hallinnon palvelujen tietomalli ja ryhmittely verkkopalveluissa. 2.4 Avoimuusperusteet Työ on julkista ja siitä tiedotetaan aktiivisesti JHS-järjestelmän viestintäkanavia käyttäen. 2.5 Hankkeen sisältö ja rajaukset Hankkeeseen sisältyy JHS-suositusta varten tehtävä dokumentointi, työryhmän kokous- ja työpöytä - työskentely sekä teknisen kirjoittajan/editorin työtehtävät. 2.6 Hankkeen lopputulokset 2.6.1 Dokumentit ja materiaalit Hankkeen tuotoksena syntyvät seuraavat dokumentit: Dokumentit ja materiaalit Dokumentin tarkoitus 1 Hankkeenhallinta 1.1 Hankesuunnitelma Hankesuunnitelma sisältää JHS-suositushankkeen aikataulun ja työsuunnitelman. Liitteenä ovat viestintäsuunnitelma ja käyttöönotto- ja ylläpitosuunnitelma 1.2 Hankehallintaan liittyvien Hankehallinnan projektikokouksista työryhmän vetäjän ja 27.03.2012 5/17

projektikokousten muistiot hankekoordinaattorin (ja JHS-sihteerin) välillä pidetään muistioita tarpeen mukaan. 2 JHS-työ 2.1 JHS-suositus JHS-suositusdokumentti. 2.2 Työryhmän muistiot Muistiot sisältävät mm. työryhmän kokouksissa käsitellyt ja päätetyt asiat sekä raportoinnin hankkeen etenemisestä. 2.3 Käyttöönotto- ja ylläpitosuunnitelma Sisältää mm. tiedon tarvittavista käyttöönottoon ja ylläpitoon liittyvistä vastuutahoista. 3 Palautekierros 3.1 Palautelomake JHS-dokumentista annetaan palautetta annetaan weblomakkeella, Webropol-sovelluksen avulla. 3.2 Palauteyhteenveto Palauteyhteenveto-dokumentti sisältää palautteena saadut kommentit yhteen dokumenttiin koottuna. 4 Viestintä ja tiedotus 4.1 Viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelma sisältää tiedot viestinnän aikatauluista, vastuista ja käytettävistä välineistä (wwwsivut, uutiskirje, tiedote jne.) 4.2 JHS-suosituksen omat sivut Kullekin JHS-suositus -hankkeelle luodaan omat sivut JHSsuositukset sivustolle. 4.3 Tiedotteet JHS-hankkeen tilanteesta ja aikataulusta tehtävä tiedote joka julkaistaan joko hankkeen omilla sivuilla tai etusivulla. 4.4 JHS -uutiskirjeet Mm. julkaistuista ja tekeillä olevista JHS-suosituksista tehty uutiskirje, joka lähetetään sähköpostilla jakelulistalla oleviin osoitteisiin. Kaikki voivat liittyä jakelulistalle. 2.6.2 Työvälineet ja -menetelmät JHS.-työryhmän käyttöön avataan tarvittaessa oma työtila KuntaIT:n Wiki-sivustoilla tai muu sähköinen työryhmätila. Työryhmän jäsenille luodaan tunnukset työtilaan. Kaikki JHS-suositusta varten kerätty materiaali ja dokumentin eri versiot säilytetään ja jaetaan kyseisen työtilan kautta. JHS -suosituksen kokoamistyön aikana suosituksen tilasta ja aikatauluista kerrotaan suosituksen omilla sivuilla (www.jhs-suositukset.fi). Palautekierros toteutetaan Webropol-palvelun avulla. Kootut palautteet käsitellään työryhmässä. 3 Hankkeen organisaatio 3.1 Hankkeen koordinointi JHS-sihteeri Hankkeen koordinointi Pekka Niemi pekka.niemi@vm.fi 27.03.2012 6/17

JHS-koordinaattori Anna Tuominen anna.tuominen(at)netum.fi 3.2 JHS -työryhmä JHS-työryhmä Työryhmän vetäjä Marke Kaukonen, hankejohtaja, Espoon kaupunki marke.kaukonen@espoo.fi Työryhmän editori Suvi Pietikäinen, Netum konsultointi Oy suvi.pietikainen@netum.fi Työryhmän jäsenet Elina Huhta, verkkotoimittaja. Suomi.fi Kaisa Kekkonen, tietohallintoasiantuntija Oulu Pi Krogell-Magni, verkkoviestintäpäällikkö, Kuntaliitto Janne Mattila, ylitarkastaja Verohallinto Raino Vastamäki, tutkimusjohtaja Adage Paula Vänninmaa, päiväkodin johtaja Tampere elina.huhta@valtiokonttori.fi kaisa.kekkonen@ouka.fi pi.krogell-magni@kuntaliitto.fi janne.mattila@vero.fi raino.vastamaki@adage.fi paula.vanninmaa@tampere.fi N.N W3C N.N. ministeriö Asiantuntijat 27.03.2012 7/17

4 Työsuunnitelma ja työmäärät Alla olevassa taulukossa on kuvattu hankkeen vaiheet, vastuut ja aikataulu. No Vaihe Tehtävät Alkaa Päättyy Vastuu 1 Hankkeen aloitus 08/2012 1.1 Hankkeen aloituskokous elokuu 2012 elokuu 2012 työryhmän vetäjä 1.2 Hankesuunnitelma 3.5.2012 AT, editori 2 JHS työ 08/2012 02/2014 2.1 Työryhmän kokoukset (4-8 kpl) valmisteluineen ja dokumentointeineen elokuu 2012 02/2014 työryhmän vetäjä, editori 2.2 JHS-dokumentin laatiminen elokuu 2012 02/2014 editori 2.3 Käyttöönotto- ja ylläpitosuunnitelma 3 Viestintä ja tiedotus 3.1 3.2 3.3 3.4 Viestintäsuunnitelma JHS suosituksen omat sivut Tiedotteet JHS uutiskirjeet 01/2014 01/2014 editori, AT toukokuu 2012 JHS-jaoston kokouksen jälkeen tarvittaessa tarvittaessa päivitys säännöllisesti 4 Palautekierros 11/2013 12/2013 Palautekierroksen valmistelu (oikoluku ja tarkastus) 11/2013 Palautelomake 11/2013 Palauteyhteenveto 12/2013-01/2014 27.03.2012 8/17 AT.. - AT AT AT

5 Hankkeen päättäminen 02/2014 5.1 Päätöskokous (+muistio) 5.2 JHS:n julkaisu (sis. oikoluku ja tarkastus) 01/2014 työryhmän vetäjä, editori 02/2014 AT AT= Anna Tuominen, Netum konsultointi Oy, hankekoordinaattori Alla olevassa taulukossa on kuvattu suosituksen laatimisen arvioitu työmäärä konsulttityön osalta. Työryhmän jäsenten ja asiantuntijoiden työmääriä ei erikseen ole arvioitu. No Vaihe Tehtävät Työmäärä Netum 1 Hankkeen aloitus 0,8 htp 1.1 Hankkeen aloituskokous editori 0,4 htp 1.2 Hankesuunnitelma hankekoord. 0,4 htp. 2 JHS työ n. 12 htp 2.1 Työryhmän kokoukset (4-8 kpl) valmisteluineen ja dokumentointeineen editori 2.2 JHS-dokumentin laatiminen editori 2.3 Käyttöönotto- ja ylläpitosuunnitelma hankekoord. 0,4 htp 3 Viestintä ja tiedotus 2 htp 27.03.2012 9/17

3.1 3.2 3.3 3.4 Viestintäsuunnitelma JHS suosituksen omat sivut Tiedotteet JHS uutiskirjeet hankekoord. 0,5 htp. hankek. 0,5 htp 0,5-1 htp hankekoord 4 Palautekierros 1,3htp Palautekierroksen valmistelu (oikoluku ja tarkastus) Palautelomake Palauteyhteenveto 1 htp 0,2htp hankek 0,1 htp hankek. 5 Hankkeen päättäminen 1,7 htp 5.1 Päätöskokous (+muistio) 5.2 JHS:n julkaisu (sis. oikoluku ja tarkastus) AT= Anna Tuominen, Netum konsultointi Oy, hankekoordinaattori editori 0,5 htp hankek. 1,2htp n. 17,8 htp 27.03.2012 10/17

5 Hankemenettely ja hankkeessa noudatettavat käytännöt Hankesuunnitelmaan tehdyt muutokset kirjataan aina hankesuunnitelman muutoshistoriaan. Hankkeen seuranta- ja hallinnolliset asiat käsitellään säännöllisissä kokouksissa hankekoordinaattorin ja JHS-sihteerin välillä. Hankkeen edistymisen pohjana on tämä suunnitelma. Suunnitelmaa päivitetään ja muutetaan, kun hankkeessa on muutoksista yhteisesti sovittu. Hankekoordinaattori päivittää hankesuunnitelman. Hankkeen toteutuksesta vastaa JHS-työryhmä. 5.1 Vastuut ja valtuudet Rooli JHS-sihteeri Tehtävät ja vastuut Nimetä hankkeelle vetäjä hankekoordinaattorin ehdotusten perusteella. Raportoida kuukausitasolla JHS-jaostolle ja JUHTAlle hankkeiden toteutuneista työmääristä, kustannuksista sekä tilanteesta. Huolehtia suositusta koskevasta tiedotuksesta ja julkaisemisesta JHS koordinaattorin kanssa. Järjestää toimipisteestään tai muualta neuvottelutilat yhteistilaisuuksille yhdessä JHS-koordinaattorin kanssa Organisoida ja ohjata JHS -työryhmän yhteistyötä hankkeen vetäjän ja JHS-koordinaattorin kanssa. Hankesuunnitelman tarkistaminen ja hyväksyminen yhteisesti sovitun aikataulun mukaisesti. Mahdollisten kolmansien osapuolien resursointi ja hallinta. Toimia aktiivisesti ja ratkaisukeskeisesti pyrkien varmistamaan hankkeen tavoitteiden saavuttaminen. Rooli Hankekoordinaattori Tehtävät ja vastuut Etsiä ja varata alustavasti tarvittavat tekniset kirjoittajat ja itsenäiset asiantuntijat ja sopia kirjoittajasta tai asiantuntijasta JHS -sihteerin kanssa Raportoida kuukausitasolla JHS-sihteerille hankkeen toteutuneista työmääristä, kustannuksista sekä tilanteesta. Huolehtia suositusta koskevasta tiedotuksesta ja julkaisemisesta JHS - sihteerin ohjauksessa Organisoida ja ohjata JHS -työryhmän yhteistyötä hankkeen vetäjän ja JHS-sihteerin kanssa. Raivata tarvittaessa aikaa asiantuntijoiden kalenterista, jotta hanke voidaan viedä läpi sovitussa aikataulussa. 27.03.2012 11/17

Järjestää toimipisteestään tai muualta neuvottelutilat yhteistilaisuuksille JHS-sihteerin apuna. Mahdollisten kolmansien osapuolien resursointi ja hallinta. Toimia aktiivisesti ja ratkaisukeskeisesti pyrkien varmistamaan hankkeen tavoitteiden saavuttaminen. Rooli Työryhmän vetäjä Tehtävät ja vastuut Organisoida ja ohjata yhteistyötä JHS-työryhmässä Käydä läpi hankesuunnitelma sekä hankkeeseen liittyvät vaiheet (mm. työryhmävaihe, palautekierros, julkaisu) yhdessä työryhmän jäsenten kanssa. Osallistua aktiivisesti työpajoihin ja mahdollisiin asiantuntijoiden haastatteluihin. Toteuttaa sovitun mukaisesti työpajoissa sovitut kotiläksyt (esim. tiedon keruu tms.). Dokumenttien tarkistaminen ja hyväksyminen yhteisesti sovitun aikataulun mukaisesti. Toimia aktiivisesti ja ratkaisukeskeisesti pyrkien varmistamaan hankkeen tavoitteiden saavuttaminen. Rooli Työryhmän jäsen Tehtävät ja vastuut Osallistua aktiivisesti työpajoihin ja mahdollisiin asiantuntijoiden haastatteluihin. Toteuttaa sovitun mukaisesti työpajoissa sovitut kotiläksyt (esim. tiedon keruu tms.). Avoimuus ja kommunikointi tarvittavien henkilöiden kanssa. Toimia aktiivisesti ja ratkaisukeskeisesti pyrkien varmistamaan hankkeen tavoitteiden saavuttaminen. Rooli Tekninen kirjoittaja/ editori Tehtävät ja vastuut Tuottaa sovittu JHS-dokumentaatio sekä muut JHS:n laatimiseen liittyvät dokumentit yhteistyössä muiden työryhmän jäsenten kanssa. Noudattaa JHS-suosituksen kirjoittamiseen annettuja ohjeita ja kirjoittaa suositus oikealle dokumenttipohjalle oikein muotoiluin. Osallistua aktiivisesti työpajoihin ja mahdollisiin asiantuntijoiden haastatteluihin. Raportoida kuukausitasolla hankekoordinaattorille hankkeen tilanteesta ja aikataulusta sekä työmääristä. 27.03.2012 12/17

Avoimuus ja kommunikointi tarvittavien henkilöiden kanssa. Toimia aktiivisesti ja ratkaisukeskeisesti pyrkien varmistamaan hankkeen tavoitteiden saavuttaminen. Tekninen kirjoittaja/editori voi toimia myös työryhmän vetäjänä. 5.2 Seuranta ja raportointi Hankkeen toteutuneita työmääriä ja kustannuksia sekä hankkeen etenemistä seurataan kuukausitasolla. JHS-työryhmän vetäjä raportoi JHS-hankekoordinaattorille hankkeen etenemisestä jokaisen kuukauden viimeiseen päivään mennessä). o o Työryhmän kokousten lukumäärä Hankkeen tilannekatsaus (missä vaiheessa mennään, aikataulu, mahdolliset ongelmat) JHS-hankekoordinaattori koostaa kaikista hankkeista yhteisen raportin JHS-sihteerille jokaisen kuukauden viidenteen päivään mennessä. Tekninen kirjoittaja/editori laatii kokousmuistion viiden arkipäivän kuluessa kokouksesta. Työryhmän vetäjä tarkistaa muistion, jonka jälkeen se toimitetaan työryhmälle, JHS-sihteerille ja hankekoordinaattorille. Muistiot julkaistaan myös hankkeen verkkosivulla. Hankekoordinaattori pitää yllä hankkeen verkkosivua. 5.3 Muutosmenettely Tässä hankkeessa tuotettavaan JHS-dokumenttiin tehtävät muutokset tehdään palautekierroksen jälkeen JHS työryhmässä (kts kohta 6.1.1 Palautteen kerääminen ja huomioiminen). 6 Hyväksymismenettely JHS-suosituksen hyväksymismenettely (palautekierros, suositusluonnoksen käsittely) on kuvattu JHS 136 Menettelytavat JHS-työssä suosituksessa. Seuraavissa kappaleissa on kuvattu lyhyt yhteenveto menettelytavoista. 6.1 Työryhmän päätöksenteko Työryhmän päätöksenteko perustuu konsensukseen, jolla tarkoitetaan sitä, että merkittävä osa työryhmän jäsenistä tukee päätöstä. 6.1.1 Palautteen kerääminen ja huomioiminen JHS-jaosto sopii suositusta laativan JHS-työryhmän/yksittäisen asiantuntijan kanssa palautteen keräämisestä. Palautetta pyydetään erillisen jakelulistan mukaisesti eri ministeriöiltä, valtion virastoilta ja laitoksilta, kunnilta, Kuntaliitolta ja tapauskohtaisesti valituilta palautteenantajilta. Palautepyynnöt julkaistaan myös JHS-järjestelmän verkkosivuilla ja suositusluonnokset ovat vapaasti kaikkien kommentoitavissa. Palautteen perusteella päivitetty suositusluonnos ja palauteyhteenveto toimitetaan JHS-jaostolle jatkokäsittelyä varten. 6.1.2 Suosituksen hyväksyminen Suositusluonnos, palauteyhteenveto ja käyttöönotto- ja ylläpitosuunnitelma käsitellään JHSjaostossa. JHS-jaosto päättää suositusluonnoksen käsittelyn jatkotoimenpiteistä. 27.03.2012 13/17

JHS-jaosto toimittaa suositusluonnoksen JUHTAlle hyväksyttäväksi ja tekee JUHTAlle myös esityksen suosituksen voimassaoloajasta. JHS-sihteeri huolehtii siitä, että JHS-ehdotus on valmis vietäväksi JUHTAn käsittelyyn. JUHTAlle toimitetaan lopullinen versio suosituksesta ja käyttöönotto- ja ylläpitosuunnitelma. JUHTA hyväksyy suosituksen sellaisenaan, tai palauttaa sen JHS-jaostolle. 6.1.3 Suosituksen julkaiseminen ja tiedottaminen Hyväksytylle suositukselle annetaan JHS-numero ja se julkaistaan JHS-järjestelmän verkkosivuilla, josta suosituksen teksti on vapaasti haettavissa. Suosituksia ei julkaista paperimuodossa. Julkaisemisesta tiedotetaan eri tiedotuskanavia käyttäen. Tärkeimmät tiedotuskanavat ovat JHSjärjestelmän verkkosivut, joilla julkaistaan kaikki suositukset ja tietoa meneillään olevista hankkeista sekä JHS-jakelulista. 7 Hankkeen riskit No Riskin kuvaus Vastuu- henkilö Toimenpide Sija 1 Henkilöiden tavoitettavuus ja osallistuminen työryhmän kokouksiin 2 Avainhenkilöiden sairastuminen Suvi Pietikäinen, Pekka Niemi työryhmän jäsenet Kokoukset sovitaan kaikkien ollessa paikalla ja kaikille sopiviksi ajankohdiksi. Varahenkilöiden käyttö. Riskien seuranta perustuu säännölliseen hankkeen tilannearviointiin siitä, onko edetty suunnitellun aikataulun mukaisesti ja saavutettu asetetut tavoitteet. Hankkeen vaikeudet ilmenevät suunniteltujen töiden myöhästymisenä sovituista aikatauluista. JHS-sihteeri ja JHS-koordinaattori käyvät läpi vähintään kerran kuukaudessa hankkeen eri osien valmistumisasteen ja pyrkivät havaitsemaan ongelmakohdat mahdollisimman nopeasti. 8 Laadunvalvonta Alla on taulukoituna hankkeen laatukriteerit. Taulukossa on myös mainittu laatukriteeriin liittyvä todentamistapa. Prioriteetti Kriteeri Mittari Tavoite Perustelut 1 Hankkeen tehtävät saadaan tehtyä ajoissa 1 Dokumentointi katselmoidaan Ovatko tehtävät valmiita ajoissa? Tarkistettujen dokumenttien osuus. Kaikki palautettavat dokumentit ovat valmiita katselmointiin vähintään kaksi päivää ennen sovittua päivää. Muiden dokumenttien tulee valmistua ajoissa. Työryhmäläiset lukevat ja kommentoivat 27.03.2012 14/17

1 Työmäärä-arvioissa pysyminen Tehdyt/suunnitellut tunnit palautettavat dokumentit Ylityksiä vain muutamissa kohteissa. Kokonaisarvio ei saa ylittyä yli 10% 9 Liitteet Liite 1 Viestintäsuunnitelma 27.03.2012 15/17

LIITE 1 Viestintäsuunnitelma Aihe Kohderyhmä/sidosryhmä Ajankohta Kanava ja välineet Vastuuhenkilö Hankkeen aloitus Tiedote hankkeen aloituksesta JHS-työ JHS-uutisryhmän jäsenet tarvittaessa JHS-suositukset pääsivu JHS-uutiskirje s- postijakelu Pekka Niemi JHS-suosituksen oma sivu Väliaikatiedot hankkeesta Palautekierros työryhmän jäsenet, muut JHS-suosituksia käyttävät tahot työryhmän jäsenet, muut JHS-suosituksia käyttävät tahot 05/2012 JHS-suositukset sivustolle Suvi Pietikäinen tarvittaessa JHS:n omat sivut Suvi Pietikäinen, Pekka Niemi Ilmoitus palautekierroksen aloittamisesta Hankkeen päättäminen työryhmän jäsenet, muut JHS-suosituksia käyttävät tahot, JHS-uutiskirjeen jakelu, JHS:n kunta- ja organisaatiojakelu 11/2013 JHS-suositukset pääsivu JHS-uutiskirje s- postijakelu JHS:n julkaisu 02/2014 JHS-suositukset sivustolle JHS:n julkaisusta ilmoittaminen työryhmän jäsenet, muut JHS-suosituksia käyttävät tahot, JHS-uutiskirjeen jakelu, JHS:n kunta- ja organisaatiojakelu Pekka Niemi, Suvi Pietikäinen Suvi Pietikäinen 02/2014 JHS-suositukset uutiset Pekka Niemi, Suvi Pietikäinen 27.03.2012 16/17

27.03.2012 17/17