Eurooppalaisia kylämatkailumalleja Yhdessä tehden - valtakunnallinen syysseminaari Peräseinäjoki 29.10.2009 Mirja Nylander, Metsämatkat Oy mirja.nylander@metsamatkat.fi
Italia Trentino European Network of Village Tourism 2003 Kyliä 5 (8) PAIKAN HENKI Campania Villages of Tradition 2000 Kyliä 6
Italia Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Markkinointi ja jakelukanavat Italian valtion matkailuorganisaatio ENIT Kattava alueellisten myynti- ja markkinointiorganisaatioiden verkosto (matkailutoimistot) Kuitenkin maakunnallisia paketteja ja kiertomatkatuotteita, puhumattakaan ylimaakunnallisista paketeista, on vaikea löytää Kansainväliset matkanjärjestäjät paketoivat matkoja Italian kyläyhteisöihin. Aktiviteettien näkökulmasta merkittävimmät maaseutumatkailun alueet ovat Toscana, Umbria ja Trentino Teknologiaa on hyödynnetty hyvin monien kylien matkailusivuilla: - YouTuben videopätkät kertovat paikan hengestä - Erilaisten korttien, etuisuuksien löytäminen ja tilaaminen helppoa Matkailutarjontaa ja markkinointia kuvastaa sana pirstaleisuus
Italia Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Rahoitus Kansallinen maaseudun kehittämisohjelma 20 maakunnalla myös omat itsenäiset ohjelmansa Maaseutumatkailun kehittäminen ei ole keskitettyä toimintaa Vahva linkitys maatalouden kehittämiseen Tuet kohdistetaan heikommin kehittyneille alueille ja pieniin perheyrityksiin (maatalouskytkentäinen tila, joilla on korkeintaan 50 majoitus- ja 80 ravintolapaikkaa. Veroprosentti alhaisempi ja tukitaso muuta yritystoimintaa korkeampi) Leader- ja Interreg-hankkeet. Leader-ohjelmat tuoneet hieman toisenlaisen painotuksen: tavoitteena kehittää matkailutuote, joka antaa elinkeinon syrjäytyvälle kylälle. Kehitystermeinä hankkeissa käytetty Social villages sekä Cultural tourism, joka on kehittynyt Creative tourism -käsitteeksi
Italia Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Koulutus ja kehittämistoiminta, tuotekehitys Terra Nostra 18 alueellista alajärjestöä, 96 paikallisesta jaosta Hankkeistaa kehittämistarpeita, laatii paikallisiin tarpeisiin matkailijan ja yrittäjien oppaita, järjestää koulutustilaisuuksia, tukee paikallisesti aloitteita ja luo verkostoja ja kumppanuuksia paikallisesti mm. koulujen kanssa Turismo verde Italian maatalousministeriö perusti v. 1981 edistämään maatilojen tuottavuutta matkailun avulla. Yhdistys loi mm. verkkosivut maatalousyrittäjien valmentamiseksi ja kehitti yrittäjien tieto-palvelua kokoamalla yhteen alan lainsäädäntöä ja muuta yrittäjää auttavaa materiaalia. Paino aloittavan maatilamatkailuyrityksen koulutustarpeissa.
Italia Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Koulutus ja kehittämistoiminta Agriturist V.1965 perustettu Agriturist on vanhin maaseutumatkailun organisaatio, kuuluu euroopalaiseen EuroGites ketjuun. Markkinoi paria sataa maatilaa ja vihreän loman paketteja. Jäsenyys tuo markkinointitukea ja näkyvyyttä portaalissa sekä mahdollisuuden nettipohjaiseen varausjärjestelmään liittymiseen. Järjestö on myös julkaissut oppaita ja valmentanut yrittäjiä asiakaspalvelussa ja tilan tuotteiden valjastamisessa matkailutoimintaan. Teemapohjaisia kongresseja, seminaareja ja tapahtumia maaseutumatkailun aihepiiristä.
Italia Matkailulliset teemat ENIT on teemoittanut matkailumarkkinoinnin alateemoihin taide, luonto, historia, vapaa-aika, herkuttelu ja kylpylä. Italian kyliin liitetään sanat vilkkaus, herkullinen paikallinen ruoka ja viini, perinne, kauneus, historia, taide ja luonto. Italialainen temperamentti sallii vieraan henkilön lähestymisen ja pitää sitä jopa toivottavana vaikuttaa matkailijan kokemukseen Traditiot avataan julkisiksi: uskonnolliset ja perherituaalit sekä paikalliset karnevaalit ovat kaikkien ulottuvilla. Paikan hengen puitteet ovat käsin kosketeltavissa. Osallistuminen tai osallistaminen on kylämatkailussa Italiassa avainsana ja ehdoton ylivoimatekijä
Italia Kestävän kehityksen mukainen toiminta Ympäristösertifikaatti MQA eli Marchio di Qualità Ambientale. Vapaaehtoinen ympäristöllisen laadun merkki, tarkoituksena edistää kestävää kehitystä matkailussa. Cinque Terre Luonnonpuisto sai MQA sertifikaatin v. 2001 sertifiointiprosessi alkoi samaan aikaan kun alue avattiin matkailulle. Tavoitteena on ympäristöllisesti vastuullisella toiminnalla taata korkea palvelujen laatutaso ja rakentaa ympäristö, jossa matkailutoimintaa voidaan toteuttaa turvallisesti ja vastuullisesti tuhoamatta ympäristöä ja luonnonoloja puistossa. Käytännössä turistien aiheuttamien ympäristövaikutusten arviointia ja vaikutusten säätämistä kestävälle tasolle.
Italia Trentinon maakunnan kylät European Network of Village Tourism 2003-2006 Kylämatkailun verkostohankkeessa (Interreg IIIC-ohjelma) yhdessä Portugalin, Romanian, Puolan ja Suomen kanssa. Trentinosta mukana hankkeessa viisi kylää (nykyisin kahdeksan). Kylien yhteiset ainutlaatuiset ilmapiiritekijät: sijainti vuorten syleilyssä, kivi- ja puurakentamisen yhdistelmä, luonnonsuojelupuistot, neljä vuodenaikaa. Massaturismin (laskettelukeskus) vaihtoehtona kylien tarjoama mystisyys, juurien etsiminen, loman syvempi merkitys ja mahdollisuuksia tämän tarpeen tyydyttämiseksi luoduille matkailutuotteille. Trentino perinteinen talvimatkailukohde: hiihto ja laskettelu Tuotteistettu kesäajalle pyöräilyvaelluksia, patikointia ja kiipeilyä
Italia Trentino Majoituspalvelut: hotellien lisäksi luonteenomaisia vuoristomökit tai -tuvat, joita käytetty eläinsuojina ja paimenten lepopaikkoina. Kunnostettu vaatimattomiksi majoituspaikoiksi. Tapahtumatarjonta on kalenteroitu vuoden kierroksi ( paikalliskulttuuri, uskonto ja urheilu) Myynti- ja markkinointiyhtiöt välittävät mökkitarjontaa, mutta yksityismajoitusta saa vain kysymällä suoraan tiloilta ja majoituspaikoista. Ydinkysymys: miten valjastaa henkisyys, paikan ilmapiiri tai ihmisten välinen kanssakäyminen matkailutuotteeksi ja samalla suojella yksityisyyttä ja erityisyyttä turismin vahingollisilta vaikutuksilta. Trentinon tapauksessa koko paikallinen perinnemaailma, historia ja tapahtumat on avattu matkailulle ja hankkeen avulla mahdollistetaan matkailijoiden osallistuminen paikallisten elämänmenoon.
Italia Trentino Paikalliset ihmiset on valmennettu turistin kohtaamiseen omana itsenään ja asenneympäristö on muokattu myönteiseksi kohtaamisien onnistumiseksi. Sattumalla on kuitenkin aina sijansa eikä takuuta kohtaamiselle anneta matkailijalla on vastuu. Mukana valmennusprosessissa ovat olleet hallintoviranomaiset, matkanjärjestäjät, matkailuyrittäjät ja muut elinkeinosta välillisesti hyötyvät, paikalliset tuottajat ja paikallisväestö. Trentinossa alettiin puhua magiikan tuotteistamisesta, samaan tapaan kuin Loch Nessin Ghost Tours. Voidaan myös puhua paikan hengen valjastamisesta markkinointilupaukseksi.
Irlanti T PAIKAN HENKI Ballyhoura
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Markkinointi ja jakelukanavat Irlannin matkailun kehittämisestä ja markkinoinnista vastaavat Fáilte Ireland ja Tourism Ireland. Irlannin matkailumarkkinoinnin pääkohderyhmä: kulttuurinetsijät, maailmassa 60 miljoonaa. Irlannissa investoidaan kulttuuritarjonnan laatuun ja valikoiman kirjoon kulttuurimatkailun kehittämiseen. Päämarkkina-alueilta (Britannia, Pohjois-Amerikka, Euroopan maat) kävijämäärät kasvavat edelleen. Uusia valtauksia Kiinassa, Intiassa ja Japanissa yhdessä taide- ja kulttuurialojen kanssa.
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Markkinointi ja jakelukanavat Matkailustrategian ja toimintaohjelman mukaisesti keskitytään siihen mikä on ainutlaatuista Irlannille ja kullekin paikalle - Paikan Henki! Tourism Ireland Ltd (TI) perustettu v. 2000 Vastaa 1) koko Irlannin markkinoinnista, 2) Irlannin matkailubrändistä, 3) alue- ja tuotemarkkinoinnista ulkomaille/ulkomailla ja myynninedistämisestä Fáilte Irelandin ja NITB:n puolesta ja 4) markkinointitoimistojen verkostosta kohdemaissa. www. discoverireland.com Fáilte Ireland (FI) perustettu 2003 Matkailun kehittämiseen keskittynyt viranomaistaho, Etelä-Irlanti. Tarjoaa yhden luukun periaatteella tuen strategiseen ja käytännön työhön. Tavoitteena: Irlanti kehittyy edelleen korkealaatuisena sekä kilpailukykyisenä matkailukohteena. Tehtävänä: varmistaa ja seurata matkailijoiden saamaa laatua, houkutella matkailijoita Irlantiin.
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Markkinointi ja tuotekehitys Yhteistyöltä matkailusta vastaava ministeriö odottaa: Hyödynnetään kulttuurikohteita entistä paremmin matkailussa esim. historiallisten kohteiden ja museoiden aukioloaikojen pidentäminen. Elokuvateollisuuden kanssa kehitetään elokuvamatkailua. Kirjallisuus-, taide-, musiikki- ja kulttuurifestivaalien kanssa kehitetään kulttuurimatkailua. Urheilumatkailun kehittäminen houkutellaan ja isännöidään kansainvälisiä suuria urheilutapahtumia/-kisoja. Matkailijoita kansallisiin urheilukisoihin: hevoskilpailuihin ja vinttikoirakilpailuihin. Tiivistetään markkinointiyhteistyötä: taide-, urheilu- ja kulttuurialat, elintarvikkeiden vienti ja festivaalit
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Markkinointi ja tuotekehitys Yhteistyöltä matkailusta vastaava ministeriö odottaa: Hyödynnetään kulttuurikohteita entistä paremmin matkailussa esim. historiallisten kohteiden ja museoiden aukioloaikojen pidentäminen. Elokuvateollisuuden kanssa kehitetään elokuvamatkailua. Kirjallisuus-, taide-, musiikki- ja kulttuurifestivaalien kanssa kehitetään kulttuurimatkailua. Urheilumatkailun kehittäminen houkutellaan ja isännöidään kansainvälisiä suuria urheilutapahtumia/-kisoja. Matkailijoita kansallisiin urheilukisoihin: hevoskilpailuihin ja vinttikoirakilpailuihin. Tiivistetään markkinointiyhteistyötä: taide-, urheilu- ja kulttuurialat, elintarvikkeiden vienti ja festivaalit
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Rahoitus Investoinnit tuotteisiin ja innovaatioihin 2007-2013 300 miljoonaa euroa matkailuteollisuudelle, matkailutoimistoille ja paikallisviranomaisille tavoitteena maailman kärkituote. Huomio Irlannin luonnon- ja kulttuuriperinnön suojeluun, entisöintiin, tulkintaan ja pääsyyn näihin paikkoihin. Perustetaan innovaatiorahasto tukemaan uusien matkailutuotteiden kehittämistä ja edistämään kestävän kehityksen mukaisten parhaiden käytäntöjen omaksumista. Soveltuvuus aisti- ja liikuntarajoitteisille! Perustetaan 28 miljoonan euron rahasto, jolla luodaan muutama suurempi vuosittainen kulttuuritapahtuma. Rullaava ohjelma! Irlannin maaseudun kauneuden hyödyntäminen, mainostetaan Irlantia terveellisenä aktiivilomien kohteena. Teemoina vaellus/kävely, pyöräily, kalastus, golffaus, purjehdus, ratsastus ja merilomat. Paketoi maaseutumatkailutuotteita (majoitus+ohjelma+kotiruoka).
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Rahoitus Investoinnit luovaan markkinointiin 335 miljoona euroa Irlannin matkailumarkkinointiin (NDP:n mukaisesti) Rohkaistaan matkailutoimistoja nostamaan esille urheilutapahtumia. Houkutellaan lisää suuria kansainvälisiä urheilutapahtumia Irlantiin. Etsii yhdessä matkailutoimistojen ja paikallisviranomaisten kanssa alueita, joilla kehitetään ja edistetään ekomatkailua. Investoi uuteen informaatio- ja viestintäteknologiaan markkinoinnissa ja asiakkuuksien hallinnassa sekä koulutuksessa. Työskentelee yhdessä seudullisten (Regional Tourism Development Boards) matkailuorganisaatioiden ja paikallisviranomaisten sekä matkailuteollisuuden kanssa, jotta saadaan kehitettyä kattavat ja interaktiiviset alueelliset matkailun webbisivut. Alueellisilla sivuilla yksityiskohtaisesti kaikki alueen
Irlanti Valtakunnallinen ja alueellinen organisoituminen Rahoitus Investoinnit henkilöstön kehittymiseen 2007-2013 Matkailuelinkeinon piiriin odotetaan tulevan vuosittain 6000 uutta työntekijää (2011 saakka) Henkilöstön osaaminen on yksi elintärkeistä matkailun tulevaan kehittymiseen ja menestykseen vaikuttavista tekijöistä. 149 miljoonaa euroa matkailualan koulutukseen ja henkilöstön kehittämiseen Toteuttaa FI:n ohjelman Competing through People, jossa henkilöstö on matkailun avainkilpailutekijä ja liiketoiminnan tuloksellisuuden varmistaja.
Irlanti Ballyhouran alueen kylät Alle 500 asukkaan kyliä kymmenkunta. Vihreinä kumpuilevat laitumet, metsä, kukkulat ja vuoristo. Luonto on monipuolista ja sopii täydellisesti luonto- ja liikuntaaktiviteetteihin, kuten vaeltamiseen. Merkittyjä vaellusreittejä yli 1 500 kilometriä Poismuutto ollut suurta, osaltaan vaikuttanut julkisten palveluiden vähentymiseen. Elinkeinoja on täytynyt monipuolistaa: matkailun ollut yksi ratkaisu luomuviljelyn, käsitöiden ja paikallista ruokaa tarjoavien ravintoloiden lisäksi. Ballyhouran kylistä 8 oli mukana Villages of Tradition - projektissa (koko Irlannista 16). Suurin osa kylistä tarjoaa historiallisia nähtävyyksiä, mutta myös erilaisia luontoaktiviteetteja ja kulttuuria
Irlanti Ballyhouran alueen kylät Ballyhoura Fâilte Society Ltd Perustettiin vuonna 1986 paikallisen talouden kohentamiseksi Yhtenä tehtävänä oli kehittää matkailua maaseudulla kestävän kehityksen mukaisesti yhteistyössä paikallisten yhteisöjen ja kuntien kanssa. Ballyhoura Development Ltd, Vastaa yleisesti alueen kehittämisestä. Leader 1:ssä jo mukana. Neljä pääteemaa: yritystoiminta, ruoka, työllisyys sekä maaseutumatkailu Tuotteistaminen perustui laatujohtamiseen. Markkina- ja verkostopainotteista. Myös koulutukseen ja harjoitteluun panostettiin. Vastannut alueen matkailumarkkinoinnista. Ballyhoura Countrysta - vuosien kuluessa muodostunut maaseutumatkailun brandi.
Irlanti Ballyhouran alueen kylät Ballyhoura alue Jaettu kuuteen paikkakuntaan, jokaiselta edustaja Ballyhouran lautakunnassa. Jokainen paikkakunta on sitoutunut ottamaan osaa erilaisiin projekteihin ja tukemaan tiedonkulkua ja verkostoitumista yhteisöjen välillä parhaansa mukaan. Tiedonkulkua edistävät Ballyhouran Internet-sivut, joilla on kolme päätarkoitusta: antaa tietoa kyseisestä organisaatiosta sekä projekteista, markkinoida aluetta ja tarjota tietoa matkailijoille ja paikallisille ihmisille sekä toimia yhteisöjen ja kylien ilmoitustauluna, jossa ne voivat esitellä tapahtumia ja palveluja alueellaan
Irlanti Ballyhouran alueen kylät Ballyhoura alue jokaiselle jotakin Majoitusvaihtoehdot: B & B, hotellit, hostellit, leirintäalueet ja loma-asunnot: mökit, maatilamajoitus, metsästysmajat ja linnat. Ensimmäinen varsinainen hotelli avattiin vasta vuonna 2007. Ohjelmapalvelut: vaellus, kalastus, pyöräily, ratsastus, ulkoilu luonnonpuistoissa ja puutarhoissa sekä kulttuuritarjonta. 2008 Ballyhouran vuoristoalueella avattu maastopyöräilykeskus. Linnat ja perinteiset kylät nähtävyyksineen tarjoavat matkailijoille kulttuuria. Maanviljelijöiden markkinat paikallisissa kylissä ovat alueen vetonauloja. Paikallisten suosimia aktiviteetteja markkinoidaan matkailijoille: tanssi- ja jalkapalloharrastukset, joihin myös matkailijat voivat ottaa osaa paikallisten asukkaiden ohella.
Irlanti Ballyhouran alueen kylät Ballyhoura alue Villages of Tradition projektissa Pieni kylä yksin houkuttelee vain päiväksi, useamman kylän verkosto tarjoaa matkailijoille tekemistä viikoksi. Verkostoituminen näkyy käytännön toimissa. Alueen kahdeksasta kylästä on kustakin valittu kaksi edustajaa tapaamiset 4 x vuodessa. Jokainen kylä vuorollaan tapaamisen isäntänä. Yhteistyöllä kylät ovat tehneet Villages of Tradition esitteen ja markkinoivat myös toistensa tapahtumia. Kylät toimivat omien projektiensa parissa - verkostoituminen mahdollistaa ideoiden, tietojen ja kokemusten jakamisen. Ballyhoura Development Ltd:n rooli kylien kehittämisen toimeenpanijana on pienentynyt. Nykyisin kylät toimivat itsenäisemmin. Yritys on yhteistyössä kylien kanssa lähinnä tapahtumien järjestämisessä, markki- noinnissa ja joidenkin projektien rahoituksessa.
Irlanti Ballyhouran alueen kylät Ballyhoura Country Holidays, BCH www.ballyhouracountryholidays.com Maaseutumatkailutuotteita kokoava ja myyvä organisaatio, perustettu 1989 ei ole matkatoimisto. Järjestää loma- ja opintomatkoja opiskelijoille esim. kielikurssit, räätälöityjä opintoretkiä ja lomia ryhmille, yritysasiakkaille, opintomatkalaisille ja yksittäisille matkailijoille (Special Interest). Tällä hetkellä 200 aktiivista isäntäperhettä, jotka ottavat vastaan matkailijoita, kielikurssilaisia ja koululaisryhmiä. Tarjoavat opiskelijoille vuoden kestäviä akateeminen vuosi ohjelmia, minivierailuja ja kotivierailuja perheisiin. Päivävierailuita, aktiivilomia, maatalouteen liittyviä opintomatkoja ja vierailuja.
Itävalt a ÖSTERREICHS WANDERDÖRFERN PAIKAN HENKI
Itävalt a ITÄVALLAN KYLÄMATKAILU Vuonna 1991 Dorfurlaub in Österreich -yhdistys kehittämään kylämatkailua. Kylä määriteltiin maaseutuasutukseksi, jonka väestö on pääasiassa viljelijöitä ja jossa on korkeintaan 5000 asukasta. Kyläohjelman tavoitteena oli kehittää kyliä kokonaisvaltaisesti ekologisista, taloudellisista, sosiaalisista ja kulttuurisista näkökulmista kestävä kehitys. Painotettiin kyläläisten omaa vastuuta ja ideointia. Yhdistyksen toimenpiteitä olivat muun muassa ympäristövastuullisen matkailun kehityksen edistäminen kunnissa, ympäristöongelmien esiintuonti ja pilotti- sekä mallihankkeiden toteutus maaseudun elävänä pysymiseksi, kokemustenvaihto. Kyliä kehitettiin kriteeristön avulla, jonka noudattaminen oli edellytyksenä kylän pysymiselle Teemapohjainen yhdistyksen kylämatkailun jäsenenä. kehittäminen Kilpailija-analyysi. Mirja Nylander
Itävalt a ITÄVALLAN KYLÄMATKAILU Dorfurlaub in Österreich -kriteeristö Ekologiset kuormitusrajat ja vähimmäistoimenpiteet Maa- ja metsätaloudelle, kulttuurimaisemalle, vedelle, melulle & ilmalle, liikennestruktuurille elintarvikehuollolle, jätehuollolle, vapaa-ajan viettomahdollisuuksien laadulle sekä maatilojen sitoutumiselle kylätoimintaan Maalle tyypillinen maiseman luonne Kylän tunnusomaiset piirteet, rakennuskulttuuri, paikkakunnan keskuksen elämyksellisyyden laatu Sosiaaliset ja matkailulliset vähimmäistoimenpiteet kuormitusrajat Asukasluku, kakkosasunnon omistavien lukumäärä paikkakunnalla, kapasiteettirajoitukset, majoitusmahdollisuudet, kyläyhteisön aktiivisuus, vierailijoiden kohtelu, matkailullinen infra ja kylän ohjetaulu
Itävalt a ITÄVALLAN KYLÄMATKAILU Dorfurlaub in Österreich esimerkkikyliä Kaikkiaan alussa oli 31 jäsenkylää. Yhdistys voitti "Tourismus For Tomorrow Awards 1993" Arriach aktiivinen, vuodenajat huomioiva kylä. Kaukana massaturismista ja lomastressistä Dellach im Gailtal luonnon ja ympäristövastuullisen matkailun huomioiva kylä Bad Gams luonto ja terveyskylä Fischbach-Falkenstein Keski-Euroopn suurin yhtenäinen metsäalue Göstling elämäniloinen kylä suuren lomakeskuksen kyljessä. Ympäristövastuulli- suutta, hauskuutta ja seikkailuja. Tapahturikkaita lomapäiviä koko perheelle.
Itävalt a Vuodesta 1998 Österreichs Wanderdörfer ITÄVALLAN KYLÄMATKAILU Toimii yhteistyössä Österreich Werbungin, Austrian National Tourist Officen kanssa. On yksi Itävallan 19:stä lomateemasta, -spesialistista. 50 loma-aluetta (joiden jokaisen alla lukuisia kyliä), yleisteemana"erlebnis Natur" und "Bewegung in der Natur Ajan myötä tarjonta vain painottui vaelluksen ympärille nimenvaihdos Tehtävinä: kehittää ajanmukaista vaellustuotetarjontaa, kokemustenvaihto alueiden välillä, huolehtia vaelluksesta kiinnostuneista ihmisistä ja välittää tietoa monipuolisista vaellusmaisemista. Alusta lähtien toiminnasta ja tarjonnan kehittämisestä vastannut TAO Beratung & Management GmbH, jonka päätoimipisten on Villachin kylässä Kärntenin alueella Teemapohjainen kylämatkailun kehittäminen Kilpailija-analyysi. www.austriatourism. Mirja Nylander com
Itävalt a IÄVALLAN KYLÄMATKAILU Kleine Historische Städte in Österreich Amerikkalaisille markkinoidaan Small Historic Towns kiertoa - 18 pientä kylää ja kaupunkia. Kylällä oltava suojeltu vanha keskusta, kattava ja monipuolinen kulttuuritarjonta, tarjolla vähintään 300 vuodepaikkaa (***/**** ) ja matkailutoimisto missä matkailijat saavat alueen parhainta palvelua. Matkailumarkkinointi yhteistyössä ÖW:n kanssa, markkinointibudjetti 240.000 Moottoripyöräilijöille kehitetty omia reittejä