Valtorin palvelut Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014
Valtorin palvelut Pääte- ja käyttäjätukipalvelut Tietoliikennepalvelut Viestintätekniset palvelut Käyttöpalvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut Muut palvelut Käynnistysvaiheen Valtorin palvelut: Valtorin palvelukartta muodostuu siirtyvistä palveluista (1.3. ja 1.5. siirrot) Palveluita toimitetaan nykyisten toimintatapojen ja sopimusten mukaisesti Palveluita voidaan tarjota myös nykyisen käyttäjäkunnan ulkopuolelle, mikäli se on mahdollista sopimusten ja resurssien puitteissa Yhtenäiset Valtorin palvelut: Muodostetaan vähitellen yhtenäistämisvaiheen aikana Yhtenäiset palvelut = voidaan tarjota Valtorin asiakkaille 2
Hyödyt asiakkaille Kustannustehokkaat ict-palvelut koko valtiokonsernille. Asiakkaan käytössä on markkinoiden paras ja sitoutunein valtionhallinnon ict:n asiantuntemus. Valtionhallinnon organisaatiot voivat keskittyä omaan perustoimintaansa ja siihen liittyvän tietotekniikan kehittämiseen. Valtori huolehtii keskitetysti tarjoamiensa ict-ratkaisujen hankinnasta, toimivuudesta, ylläpidosta ja kehittämisestä. Palvelut sopeutuvat nopeasti toiminnan volyymimuutoksiin ja niiden kustannukset asiakkaalle muuttuvat volyymin mukaan. 3
Palvelut valtionhallinnolle Päätelaite- ja käyttäjätukipalvelut Viestintätekniset palvelut Tietoliikennepalvelut Käyttöpalvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut Muut palvelut mm. sähköisen asioinnin alustapalvelut 4
Palveluiden kehittyminen Missä muodossa palvelut myydään? Myytävä palvelu nyt: sähköposti, tulostin, puhelin, VPN, Point-to-Point tietoliikenne toimipisteeseen, WLAN Palvelut muodostetaan monin paikoin organisaatiokohtaisesti Mikä on palveluiden oikea ryvästys? Valtion yhteiset palvelut: Mikä olisi oikea käsite valtion yhteisille palveluille? Nyt: Yhtenäiset palvelut = voidaan tarjota Valtorin asiakkaille Pitäisikö määritelmä ollakin sen sijaan: Yhtenäiset palvelut = käytetään samaa palvelua 5
Palveluiden kehittyminen palvelupaketit uusiksi Esimerkki mahdollisesta kehityssunnasta Suurin osa nykyisistä palveluista siirtyy optioiksi Näkökulma kokonaisuuksiin osaoptimoinnin sijaan Toimipistepalvelut Tietojärjestelmien elinkaaripalvelut Asiakaspisteiden palvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut 6
Palvelukomponenttien kehittyminen omasta yhteiseen WLAN: Organisaatio tilaa nyt WLAN-palvelut omien tarpeidensa perusteella. www-kirjautuminen, sertifikaatteihin perustuvaa tunnistus, WPA2 jne. Valtion WLAN, joka toimii virkamiehillä kaikissa virastoissa riippumatta, onko se kotiorganisaatio. Tulostus: Organisaatiolla on tyypillisesti oma tulostusjono ja oma politiikka tulostimien ja monitoimilaitteiden hankintaan. Valtion tulostinjono. Tulosta siellä missä olet, kunhan se on vain Valtion tulostin. Tietoliikenne: Montako toimipisteliittymää menee Pasilan virastotaloon? 7
Tapahtuu lähiaikoina Valtorin oma infrastruktuuri Temmellyskenttä uusien palveluiden testaamiseen. Mahdollisia kohteita ovat esimerkiksi yhteinen tulostus, WLAN, josta pääsee turvallisesti suoraan toimistoverkkoon ja joka toimii kaikissa valtion virastoissa (aikanaan). Pikavoittoja: Voisiko Valtori tuottaa lisäarvoa enemmän myös sille asiakaskunnalle, joka ei ole vielä tullut Valtorin palveluihin TORI-siirtojen kautta? Joitain palveluita tarjotaan aktiivisesti: esimerkiksi Valtion yhteinen tietoliikenneratkaisu VY-verkko ja Valtion yhteinen viestintäratkaisu Vyvi. Minikilpailutukset voisivat olla esimerkki uusista palveluista, joita tarjotaan laajemmalle asiakaskunnalle. 8
Valtorin minikilpailutus päätelaitteista Lähtee liikkeelle lähiaikoina Perustuu tuoreeseen Hansel kilpailutukseen, josta on hankintapäätös Tehdään automaattisesti jo Valtorin palveluiden piirissä oleviin asiakkuuksiin (TORI-siirto tehty) Soveltuu perustarpeisiin, jos kyseessä on erikoistyöasemat, tämä ei ole nyt sitä varten Extra Mukaan otetaan rajallinen määrä organisaatioita vaikka TORI-siirtoja ei ole vielä tehty Valtori valitsee mukaanpääsijät ilmoitetun halukkuuden, kilpailuun sopivuuden, ilmoittautumisjärjestyksen jne. perusteella Sopimus tehdään edelleen asiakasviraston nimiin, mutta sopimus on silloin valmis TORI-siirtoon 9
Kiitos! TULOSSA: Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Helsingissä Merkitse päivä jo kalenteriisi! Tervetuloa! Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori jukka.yli-koivisto@valtori.fi, p. 040 561 7611 10 Valtori - Jukka Yli-Koivisto - 20.5.2014